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小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇一
1.1甲方:地址:電話: 郵政編碼:
1.2乙方:物業(yè)所有權人,即業(yè)主。
1.2.1乙方(業(yè)主)姓名:
籍貫: 身份證號碼:
地址:
電話: 郵政編碼:
1.2.2乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
籍貫: 身份證號碼:
地址:
電話: 郵政編碼:
2、本協(xié)議依據(jù)法律和文件
2.1《中華人民共和國民法典》
2.2《中華人民共和國民法典》
2.3《中華人民共和國消防法》
2.4建設部《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
2.5《中國物業(yè)管理條例》
2.6《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》
2.7甲方與開發(fā)商簽訂的《御江華庭小區(qū)前期物業(yè)服務委托合同》
3、本協(xié)議一致性確認
甲、乙雙方對本協(xié)議條款已理解一致在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,簽訂本協(xié)議。
4、本協(xié)議所指物業(yè)概況
4.1小區(qū)物業(yè)概況
本協(xié)議所指物業(yè)類型為:住宅 地址位于:橫縣橫州鎮(zhèn)西津路西一巷15號
物業(yè)名稱:御江華庭小區(qū)
4.2小區(qū)主要設施設備
小區(qū)主要設施設備見乙方與開發(fā)商商簽訂的《商品房買賣合同》。
4.3乙方擁有的房屋單位情況
乙方所擁有的房屋單位為廣西橫縣橫州鎮(zhèn)西津路西一巷15號御江華庭小
區(qū) 棟 單元 號房,建筑面積為 ㎡。
該房用途 ,如本物業(yè)改變使用功能的,本人(業(yè)主簽名) 承諾向甲方申報備案。
5、協(xié)議雙方的權利和義務
5.1甲方的權利和義務
5.1.1全面負責住宅小區(qū)的經(jīng)營管理及房屋、公共配套設施的維修、養(yǎng) 護。同時依據(jù)《城市異產(chǎn)毗鄰房屋管理規(guī)定》處理毗鄰部分發(fā)生的問題,業(yè)主有義務協(xié)助甲方維修,不得阻撓。所發(fā)生費用由毗鄰層上下或左右房屋所有人按份額比例平均分攤,若一方拖延或拒絕,造成損失由該方負責。向業(yè)主(住戶)的房屋自用部位、自用設施設備提供有償服務。
5.1.2對本物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通道路等項目進行維護、修繕、服務與管理;
5.1.3根據(jù)有關法律和政策,結合實際情況 ,制定本物業(yè)的《御江華庭物業(yè)管理制度》、《御江華庭業(yè)主管理規(guī)約》、《御江華庭業(yè)主手冊》并書面告知乙方;
5.1.4建立健全本小區(qū)的物業(yè)管理檔案資料;
5.1.5制止違反本《御江華庭物業(yè)管理制度》、《御江華庭業(yè)主管理規(guī)約》、《御江華庭業(yè)主手冊》的行為;
5.1.6物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
5.1.7負責該小區(qū)水電費及公攤費用的收繳工作,應按時向水電部門交納相應費用,確保小區(qū)供水供電正常,公共水電費按當月實際發(fā)生的費用,根據(jù)使用戶數(shù)進行分攤。
5.1.8負責按規(guī)定每月5日向業(yè)主及物業(yè)使用人收繳物業(yè)綜合服務費,水電公共分攤費、房屋公共維修資金代收。對逾期不繳納者,按規(guī)定每日加收3‰滯納金,對拒交或無理取鬧者,經(jīng)有關部門同意可采取相應的違約措施(如停水,停電直至向人民法院起訴追繳)。
5.1.9編制物業(yè)管理服務制度;
5.1.10提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面通知乙方,并與乙方簽訂《室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》;
5.2乙方的權利和義務
5.2.1參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
5.2.2監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
5.2.3遵守本物業(yè)的《御江華庭物業(yè)管理制度》、《御江華庭業(yè)主管理規(guī)約》、《御江華庭業(yè)主手冊》的相關定;
5.2.4依據(jù)本協(xié)議按時向甲方交納物業(yè)服務費用及各項代收費用;
5.2.5裝飾裝修房屋時,應遵守御江華庭《室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》相關規(guī)定;
5.2.6不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的時限內恢復原狀,若造成損失的,予以賠償;
5.2.7轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5.2.8對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《御江華庭業(yè)主管理規(guī)約》、《御江華庭業(yè)主手冊》等造成損失的,業(yè)主附有連帶責任;
5.2.9出租房屋應當將房屋租賃合同(復印件)在甲方物業(yè)服務中心備案,相關租賃手續(xù)由業(yè)主辦理;
5.2.10按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
6、本協(xié)議確定的物業(yè)管理服務內容和服務質量。
6.1物業(yè)管理服務內容
6.1.1本物業(yè)房屋共用部位的維護和管理:包括房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
6.1.2本物業(yè)房屋共用設施設備及運行的維護和管理:包括共用上下
水管道、落水管、照明、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、共用設施設備使用的房屋等;
6.1.3本物業(yè)區(qū)域內公共環(huán)境衛(wèi)生管理:
6.1.3.1公共環(huán)境包括公共走道、樓梯、屋面、道路、園林綠化、垃圾桶等;
6.1.3.2共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾收集;
6.1.4本物業(yè)區(qū)域的公共秩序:
6.1.4.1協(xié)助公安部門做好本物業(yè)區(qū)域內的安全防范工作:
6.1.4.2有專職的秩序維護隊伍,實行24小時值班及巡邏制度;
6.1.4.3安全維護人員熟悉小區(qū)的環(huán)境,文明值勤,訓練有素,語言規(guī)范,認真負責;
6.1.5本物業(yè)區(qū)域內交通秩序與車輛停放秩序管理:
6.1.5.1制定交通車輛進出管理制度,使車輛有序停放,戶外機動車停車管理制度完善,管理職責明確,車輛出入有登記;
6.1.5.2實行車位有償使用和保管區(qū)分制度;
6.1.6本物業(yè)區(qū)域內房屋裝修管理按《室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》規(guī)定進行管理。
6.1.7社區(qū)文化經(jīng)營活動:包括節(jié)假日組織轄區(qū)內業(yè)主、用戶開展各種文化娛樂商業(yè)促銷等活動。
6.2 物業(yè)管理房屋質量
6.2.1房屋外觀保持原外立面效果,整潔美觀,無妨礙市容和觀瞻。
6.2.2設備運行
水電、安防系統(tǒng)、消防設備,設備安全,運行良好,能及時告之相關部門并協(xié)助排除故障。
6.2.3共用部位、共用設施設備的維護和管理:
6.2.3.1確保房屋主體結構不受人為損壞;
6.2.3.2建立共用部位,共用設備設施養(yǎng)護管理制度;
6.2.3.3保證房屋共用部位,共用設備設施完好,無隨意改變用途。
6.2.3.4房屋共用部位、共用設施設備小修30分鐘解決,急修15分鐘到現(xiàn)場,并根據(jù)維修復雜情況盡快解決。
6.2.4環(huán)境衛(wèi)生
環(huán)衛(wèi)設施設備完好,整體環(huán)境及環(huán)衛(wèi)設施適時保持清潔,定期消殺“四害”。
6.2.5綠化管理
花草樹木長勢良好,修剪整齊,美觀、無病蟲害,無踐踏折損現(xiàn)象,無大面積黃土裸露。
6.2.6交通秩序與車輛停放:
6.2.6.1車輛停放有序,交通秩序良好,各項記錄齊全;
6.2.6.2停車場整潔,線標清晰;
6.2.7安全維護
無因物業(yè)管理服務有限公司責任造成的重大刑事及治安案件。
6.2.8消防管理
6.2.8.1滅火設施、器材配備齊全,完好率達98%;
6.2.8.2預防小區(qū)內火災隱患及重大火災事故。
7、物業(yè)管理服務費用
7.1物業(yè)服務費收取標準及其他收費標準(按政府最新的收費標準執(zhí)行):
(1) 為實現(xiàn)物業(yè)管理服務項目標準,甲方向乙方收取物業(yè)服務費,物業(yè)服務費按乙方簽訂的《商品房買賣合同》中注明的建筑面積(含共用分攤面積)進行收取,物業(yè)服務費收費標準為:住宅:多層 0.45 元/㎡/月;高層0.70元/㎡/月(包含電梯的日常維護費、維保費、年檢費,不含電梯電費);商鋪 1.00 元/㎡/月;改變住宅使用功能為辦公物業(yè)的,按辦公用房收費標準收取(多層0.60元/㎡/月、高層1.00元/㎡/月);公共維修資金:住宅物業(yè) 0.10元/㎡/月;商業(yè)物業(yè) 0.10元/㎡/月;生活垃圾清運費按南寧市橫縣政府有關文件規(guī)定收取。。
(2) 車輛停放場地占用費:
收費標準最終以當?shù)匚飪r部門審批為準
(3)辦理入伙時,乙方應交納公共水電周轉金100元/戶,周轉金主要用于公共用水、電費(包括公用水電管線損耗)的周轉。
7.2物業(yè)服務費構成
物業(yè)服務費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均為管理御江華庭物業(yè)所發(fā)生的費用支出):
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、物業(yè)管理企業(yè)辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
10、物業(yè)管理企業(yè)法定稅費;
11、物業(yè)管理企業(yè)的合理利潤;
12、其他屬于物業(yè)管理支出范圍的費用。
以上費用構成項目中不包括房屋共用部位和共用設施設備維修、更新、改造的費用,該項費用在物業(yè)維修資金中支出。
7.3物業(yè)服務費收取依據(jù)
本協(xié)議物業(yè)管理服務費收取標準按照《御江華庭前期物業(yè)管理委托合同》之規(guī)定。
7.4物業(yè)服務費收取起始日期
乙方的物業(yè)服務費應以開發(fā)商確定的房屋交付日期起開始計收。
7.5物業(yè)服務費、代收費用及其他費用的收取方式
7.5.1交房時乙方應向甲方預交一年的物業(yè)服務費、 水電費及公攤預收金等應收費用,一年后由物業(yè)公司定期于每月5日前收取當月物業(yè)管理費。乙方以現(xiàn)金或轉帳的形式到物業(yè)服務中心繳納應交的費用。(甲、乙雙方可協(xié)商以月、季、半年或一年為期限收取物業(yè)服務費)
7.5.2如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲,乙方將承擔相應的違約責任。
7.6空置房服務費收費標準根據(jù)國家的《物業(yè)服務收費管理辦法》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理收費辦法》(20__)122號文件的規(guī)定,按銷售面積足額收取物業(yè)服務費。
7.7乙方出租房屋的,應根據(jù)本協(xié)議約定交納物業(yè)服務費用,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負有連帶交納責任。
7.8乙方轉讓物業(yè)時,須結清轉讓前的物業(yè)服務費、水電費及其他費用。
7.9在管理過程中公用水電費分攤原則為:按實際發(fā)生額由乙方按戶從業(yè)主入伙之日起據(jù)實分攤。
特別說明
1.在質量保修期內,乙方房屋出現(xiàn)質量問題,甲方有義務協(xié)助乙方與發(fā)展商及施工單位聯(lián)系,促使問題盡快解決。
2.在質量保修期內,如乙方房屋出現(xiàn)非甲方責任的質量問題,乙方不得以此為理由拖欠物業(yè)管理服務費,否則應承擔相關法律責任。
8、戶外停車位
8.1戶外停車位為小區(qū)附屬設施;主要為小區(qū)業(yè)主及訪客提供停車服務,實行有償使用。
8.2戶外停車位所發(fā)生的保安、清潔、系統(tǒng)維護等費用,從車位停放費中支出,甲方對每個車位收取一定的車位停放費,車位停放費用以維持停車位的正常運行。
9、維修資金
9.1專項維修資金用于物業(yè)保修期滿后共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造。
9.2物業(yè)專項維修資金由甲方按政府有關規(guī)定建立并進行管理。
9.3房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金不夠使用時,根據(jù)《廣西物業(yè)管理條理》的規(guī)定,按乙方占有房屋建筑面積比例續(xù)籌。
9.4乙方轉讓房屋所有權時,房屋共用部位和共用設施設備專項維修資金結余不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
10、其他有償服務及代收代繳服務費用
10.1甲方對乙方房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修養(yǎng)護提供有償服務,服務費用按《御江華庭小區(qū)有償服務收費標準》收取。
10.2乙方進行房屋裝修時,應按《城市住宅室內裝飾裝修管理辦法》和《業(yè)主手冊》的相關管理規(guī)定向甲方提出書面申請,并辦理相關的手續(xù)。
10.3受政府有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、電話費、有線電視、寬帶網(wǎng)等代收代繳收費服務,收費標準按政府和相關單位收費標準執(zhí)行。
10.4其他有償服務項目和收費標準由甲乙雙方另行約定。
11、文函的有效送達
本小區(qū)正式入伙后,物業(yè)管理相關的通知、通告、函件等文函,張貼在小區(qū)公告欄,若乙方要求送到乙方指定的小區(qū)以外的其他地方,乙方須填寫相應的委托書,并支付郵遞費、服務費。
12、法律責任
12.1甲方違約
12.1.1甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善,乙方有權要求甲方限期整改。
12.1.2甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退多收費用及利息。
12.1.3甲方對其選定的委托專營負責,因委托方原因造成乙方損失的,甲方承擔相應連帶賠償責任。
12.2乙方違約
12.2.1乙方須按本協(xié)議規(guī)定繳納物業(yè)服務費,如果延期繳納,則每天加收千分之三的滯納金,水電費拖欠滯納金按南寧市供電局、自來水公司的有關規(guī)定執(zhí)行。對于連續(xù)三個月不繳納物業(yè)管理費用、公共水電費及自用部分水電費的,甲方可采取停止供水、供電服務,并保留向人民法院起訴要求其限期繳納的權利。
12.2.2乙方對房屋質量等不屬于甲方責任的事項有意見或對甲方服務質量及其他工作有意見的,可依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,通過正常渠道尋求解決,在協(xié)議未解除之前,不能拒交物業(yè)服務費,否則應承擔相應的民事責任。
12.2.3乙方違反裝修規(guī)定的,甲方可要求乙方限期恢復或整改,使其符合規(guī)定要求;對已造成物業(yè)或其他業(yè)主損害的,乙方負責賠償。甲方并根據(jù)相關法律、法規(guī)的規(guī)定,申請有關行政主管部門予以處罰。
12.2.4乙方應確保其預留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更,應及時通知到甲方。因通信聯(lián)絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責。
12.2.5乙方如違反小區(qū)管理制度,將承擔相應責任。
12.2.6如因乙方的過失(如水浸、火災、高空墜物傷人等)造成對公共利益及他人利益損害,乙方須承擔相應責任。
13、其他事項
13.1本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方可免于承擔責任。
13..2為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生漏水、電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
13.3乙方家庭財產(chǎn)與人身安全保險自行購買。
13.4本協(xié)議未規(guī)定的事宜,按本協(xié)議指明法律、法規(guī)和文件執(zhí)行,本協(xié)議指明法律、法規(guī)和文件未有規(guī)定的,雙方協(xié)商解決。
13.5本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解,協(xié)商或調解無效的,可物業(yè)所在地法院起訴。
13.6本協(xié)議一式兩份,共8頁,甲乙雙方各執(zhí)一份,對雙方具有相同約束力。
13.7本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期從 年 月 日至 止。
14 、另行約定事項: 。
甲方:南寧物業(yè)服務有限責任公司 乙方:
御江華庭物業(yè)服務中心
簽署: 簽署:
日期: 日期:
電話: 電話:
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇二
甲方:____________ (物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:____________ (房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《 市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據(jù)市______文件規(guī)定將 新村住房共計______套______平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據(jù)市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規(guī)定,乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款 ________%,共計人民幣(大寫) ________元、¥ ________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"帳戶,帳號 ,甲方保證??顚S?,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:____________
備注:____________
(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:____________ (公章) 乙方:____________ (公章)
法人代表:____________ 法人代表:____________
經(jīng)辦人:____________ 經(jīng)辦人:____________
合同簽訂日期:____________ ________年 ________月 ________日
合同(b)適用于各類公房,與合同(a)不同的是:____________
1.房屋修繕第二款變?yōu)?乙方按市房產(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。"
2.合同(b)中增加了"租金征收及管理"部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。
(1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。
(2)租金由甲方負責征收,其中租金收入 ________%返回乙方用于日常管,其余 ________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管。
合同(c)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動:____________
1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內自用部位的正常零修,按(______)種方式進行:____________
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有權性質不變"
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇三
委托合同
(供物業(yè)委托管理用)
甲方: (物業(yè)管理公司、受托方)
乙方: (房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據(jù)市文件規(guī)定將新村住房共計 套 平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二) 上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二) 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、 托管費用
(一) 根據(jù)市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款 %共計人民幣(大寫) 元、y 元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶,帳號 ,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三) 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三) 其它約定:
備注:(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。
本合同有效期 年 月 日至年 年 月 日止。
(三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
(四) 本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
法人代表: 法人代表:
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
合同簽訂日期: 年 月 日
合同(b)適用于各類公房,與合同(a)不同的是:
1.房屋修繕第二款變?yōu)?乙方按市房產(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。"
2.合同(b)中增加了"租金征收及管理"部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。
(1) 乙方公有房屋的租金,按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。
(2) 租金由甲方負責征收,其中租金收入 %返回乙方用于日常管理,其余 %留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。
合同(c)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(a)相比僅變動:
1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內自用部位的正常零修,按( )種方式進行:
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款"乙方上述房屋的所有權性質不變。"
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇四
__市工商行政管理局
使用說明
1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定,可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會,乙方為物業(yè)管理企業(yè)。
4、在簽訂合同時,合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方:____________________
業(yè)主委員會主任:____________________
地址:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方:____________________
法定代表人:____________________
資質等級:__________,證書編號:__________
地址:____________________
聯(lián)系電話:____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養(yǎng)護服務;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條甲方向乙方提供位于__________路__________號__________室(建筑面積__________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三;
(二)公共綠化養(yǎng)護服務,詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條 在簽訂本合同前,甲方應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米; 物業(yè):________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月每平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月每平方米
(四)____________________
(五)____________________
(六)____________________
上述物業(yè)服務收費分項標準(__________元/月每平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
6、____________________
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
6、____________________
本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。
第八條 自本合同生效之日的當月起發(fā)生的物業(yè)服務費用,由業(yè)主承擔;業(yè)主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
(三)
第十條 物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)______________________________ ;
(二)______________________________ 。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應按露天機動車車位__________元/個每月、車庫機動車車位__________元/個每月、露天非機動車車位__________元/個每月、車庫非機動車車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位__________元/個每月、車庫機動車車位__________元/個每月、露天非機動車車位__________元/個每月、車庫非機動車車位__________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位__________元/個每月、車庫車位__________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)_牌室:
(三)網(wǎng)球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
1、____________________
2、____________________
3、____________________
本物業(yè)管理區(qū)域內的`建設單位所有的會所及相關設施,其經(jīng)營管理收費由建設單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項維修資金;
3、____________________
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補足;
2、____________________
第十六條 業(yè)主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條 物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌:
(一)甲方自__________月起,按每月每平方米建筑面積__________元的標準向業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項維修資金;
(二)在業(yè)主大會確定的時限內,業(yè)主足額交納應續(xù)籌的專項維修資金;
(三)____________________ ;
(四)____________________ 。
第十八條 乙方按有關規(guī)定編制專項維修資金使用方案,
經(jīng)甲方批準后實施,未經(jīng)甲方批準或授權,乙方不得動用專項維修資金。
專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準后,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經(jīng)濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。
第十九條 甲方相關的權利義務:
(一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(五)____________________
第二十條 乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)管理服務活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項,每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;
(六)____________________
第二十一條 在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)____________________
(六)____________________
第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。
第二十三條除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方倍返還。
第二十五條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十七條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續(xù)。
第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定:
(一)______________________________
(二)______________________________
(三)______________________________
(四)______________________________
(五)______________________________
第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、__________、__________、__________等部位。
(六) 共用設施設備,是指:
1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、__________、__________等設備;
2、物業(yè)管理區(qū)域內,由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、__________、__________等設施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內,由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十一條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向 人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同為期___年,自__________年___月___日起至__________年___月___日止。
第三十六條本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。
第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章:__________ 乙方簽章:__________
負責人:_____________ 法定代表人:__________
__________年___月___日 __________年___月___日
附件一:物業(yè)構成(略)
附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)
附件三: 物業(yè)共用部位(略)
附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(略)
附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(略)
附件六:公共區(qū)域秩序的維護服務(略)
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八:綜合管理服務(略)
附件九:物業(yè)承接驗收確認書
甲方:____________________
業(yè)主委員會主任:____________________
地址:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方:____________________
法定代表人:____________________
資質等級:__________,證書編號:__________
地址:____________________
聯(lián)系電話:____________________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十七條的規(guī)定及其他相關規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接(物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號)的物業(yè)管理服務,辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜,共同確認如下。
一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于__________年____月____日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:
1、____________________
2、____________________
3、____________________
4、____________________
二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論
□經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
□經(jīng)乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:
1、____________________
2、____________________
3、____________________
4、____________________
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
1、____________________
2、____________________
3、_________________
___
4、____________________
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于__________年____月____日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
4、____________________________
甲方簽章:________________乙方簽章:____________________
負責人:____________________ 法定代表人:________________
________年____月____日 ________年____月____
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇五
委托方: (以下簡稱甲方)
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
受托方: (以下簡稱乙方)
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條給排水、房屋的維護、維修管理
(一)內容
1.所區(qū)內給排水系統(tǒng)的管道,設備的維護、維修、運行管理,包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等。
(二)要求
1.全面掌握所區(qū)內給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現(xiàn)場( 分鐘內),組織搶修;一般報修 小時內抵達現(xiàn)場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清掏疏通一次;
5.保證維修質量,更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確?,F(xiàn)場安全。
第二條供電、用電設備的管理
(一)內容
1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;
2.電梯的維護、運行的管理;
3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護。
(二)要求
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,發(fā)生斷電事故立即排除故障( 分鐘內到現(xiàn)場);
2.接到一般報修 小時內到達現(xiàn)場;
3.限電、停電應提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;
4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設施,發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
(一)內容
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
(二)要求
1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準;
2.樓內公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎廂內保持光亮,衛(wèi)生間內地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
第四條綠地、綠化管理
(一)內容
1.所區(qū)內綠地、花木、造型物的維護與管理;
2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受_________委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書并組織落實。
(二)要求
1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達到院先進單位標準。
第五條食堂管理
(一)內容
為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務。
(二)要求
1.認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質人員;
3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務熱情主動;
4.保證伙食質量,花色品種多樣;
5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
第六條非機動車、機動車和車務管理
(一)內容
1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
2.用車服務、車務管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理。
(二)要求
1.優(yōu)先保證所領導、院士、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
3.準確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認;
4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);
5.建立、健全機動車檔案;
6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象。
第七條傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
(一)內容
1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報刊。
(二)要求
1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進行登記,方可準其進入工作區(qū);
3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理。
第八條職工醫(yī)療管理
(一)內容
1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;
2.協(xié)助所有關部門完成義務獻血工作;
3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
5.代表 參加各級政府、科學院召開的會議。
(二)要求
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務;
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷;
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的;
5.按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄。
第九條器材供應與房屋管理
(一)內容
1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理。
(二)要求
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃,報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放,避免庫存積壓;
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安相關部門的規(guī)定;
4.化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準,符合衛(wèi)生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;
5.出入庫器材要做到賬、物相符,定期與所財務處對賬。
第十條所區(qū)治安、保安管理
(一)內容
門崗值勤、夜間治安巡邏。
(二)要求
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
2.引導進所車輛整齊、有序停放。
第十一條居委會的管理
(一)內容
1.居委會日常工作的服務與管理;
2.參加各級政府有關會議并組織落實。
(二)要求
每天 : - : 提供開水,茶爐設備保持完好,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
第十二條茶爐、浴室的管理
(一)內容
提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修。
(二)要求
1.樓內走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內設施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關規(guī)定,嚴格進行管理。
第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理
(一)內容
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內設施的維修;
4.住宿費等相關費用的收費工作。
(二)要求
1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等,編制收費清單后交所財務入賬;
2.課題組水電用量核查后列收費清單,報所財務處。
第十四條房租、水、電費的收費管理
(一)內容
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
(二)要求
1.房屋出租符合 市有關規(guī)定,出租合同規(guī)范;
2.對出租房屋的安全負有責任;
3.出租合同報甲方一份備案;
4.按時收繳房租等相關費用,交財務處入賬;
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于 元(大寫: )。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理(見附件一)
第十六條其他管理規(guī)定
(一)服務和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動服務,增強服務意識,大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據(jù),以理服人;
(二)對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸,對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領導進行處理。
第十七條甲方的權利和義務
(一)檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況;
(二)審定乙方編制的服務管理年度計劃;
(三)由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核;
(四)為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質和用途,須征得甲方同意;
(五)協(xié)助乙方做好管理服務工作,協(xié)調乙方與各部門的關系;
(六)審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃;
(七)負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同;
(八)每月對乙方的服務工作進行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調會,及時解決工作中存在的問題;
(九)對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。
第十八條乙方的權利和義務
(一)根據(jù) 各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權利;
(二)根據(jù) 各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應的管理制度;
(三)負責編制 房屋、設備大修和更新年度計劃,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施;
(四)在管理服務中,有權對違反本所相關規(guī)章制度的職工、學生按有關規(guī)定進行處罰;
(五)凡 公用設施,未經(jīng)甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;
(六)甲方委托乙方的管理項目,不得將管理責任轉托第三方;
(七)乙方聘用本所職工以外的人員,應遵守 市用工要求,符合國家相關用工制度,此類人員在工作期間發(fā)生意外事故,責任由乙方承擔;
(八)達到本協(xié)議約定的各項服務指標,自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第十九條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務的收費采取包干制方式,甲方支付給乙方的物業(yè)服務費用為 元∕月(大寫: ),應于每月 日一次性支付服務費用。
第二十條在維修中,乙方應使用符合國家質量和安全標準的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔,造成嚴重后果的,要追究當事人責任。
第二十一條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方整改。
第二十二條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務,乙方有權要求甲方改正。
第二十三條甲、乙雙方對本協(xié)議的內容發(fā)生爭議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可向 人民法院起訴。
第二十四條甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第二十五條甲、乙雙方在接受 組織的部門年終考核后,根據(jù)所評審小組提出的問題和建議,對本協(xié)議進行修改、補充和完善。
第二十六條本協(xié)議有效期至 整體搬遷后終止。
第二十七條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自所務會通過之日起生效執(zhí)行。
(以下無正文,轉簽章頁)
(本頁無正文,為簽章頁)
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點: 乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日 年 月 日
附件:
附件一:房產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇六
甲方(委托人):__________________ 住宅區(qū)業(yè)主管理委員會
乙方(受托人):__________________ 物業(yè)管理公司
為加強 住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本招手管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:____________
一、招手管理范圍及內容
(一)甲方將位于 _______區(qū) _______路的 住宅區(qū)范圍內的物業(yè)托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務,承包經(jīng)營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:____________
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.區(qū)內公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養(yǎng)護和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
二、委托管理原則
以社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟效益為輔,相互促進,體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示,實行風險抵押經(jīng)濟承包責任。
四、委托管理期限
委托管理期限為 ________年,自 ________年 ________月 ________日起至 ________年 ________月 ________日止。
五、雙方責任、權利、義務
1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的.5%) 平米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續(xù);
4、給乙方提供管理用房 _____平方米(其中辦公用房 _____平方米,員工宿舍 _____平方米),按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理:____________包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;
1、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;
11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次5%商業(yè)用房的租金,作為公用設施專用基金的回收;
9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
1.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經(jīng)濟指標
(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后 ________年內達到 標準。
(二)確保年完成各項收費指標 ________萬元,合理支出 ________萬元,方可提成所收取管理費的 %作為經(jīng)營收入。
七、風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 _______元作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權要求反還抵押金,應賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 %獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方民幣 _______元(全國)、 _______元(省)、 _______元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣 至 _______元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔;
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合為準;
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于滿前六個月向對方提出書面意見;
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等,造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具同等法律效力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調解,或由深圳中級人民法院裁決。
(五)
(六)
甲方(蓋章):__________________ 乙方(蓋章):__________________
代表(簽名):__________________ 代表(簽名):__________________
時間:__________________ ________年 ________月 ________日
附:____________
住宅區(qū)業(yè)主公約
為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理,保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用,維護住宅區(qū)的公共秩序,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,同意簽訂本公約,并共同遵守。
一、本住宅區(qū)情況
1.地點 _______區(qū) _______路;
2.總占地面積:__________________ _____平方米;
3.總建筑面積:__________________ _____平方米,其中:____________住宅 _____平方米,非住宅 _____平方米(商業(yè)用房 _____平方米,(商業(yè)用房 _____平方米,其他 _____平方米);
4.樓宇 棟 套;其中:____________高層樓宇 棟 套,多層樓宇 棟 套;
5.業(yè)主數(shù)量:__________________ _______個;
6.管委會財產(chǎn):____________
公用設施專用基金; _______元;
物業(yè)管理用房 _____平方米,其中:____________管委會 _____平方米,物業(yè)管理公司 _____平方米;
商業(yè)用房 _____平方米;
其他;
7.公用設施及公共場所(地)狀況:____________
道路:____________車行道 _____平方米;人行道 _____平方米;
園林綠化地面積:__________________ _____平方米;
教育設施:____________中學 所,建筑面積 _____平方米;小學 所,建筑面積 _____平方米;幼兒園 所,建筑面積 _____平方米;
文體設施:____________文娛活動中心 _______個,建筑面積 _____平方米;網(wǎng)球場 _______個,占地面積 _____平方米;門球場 _______個,占地面積 _____平方米;游泳池 _______個,建筑面積 _____平方米;兒童游樂場所 _______個,占地面積 _____平方米;
其他:____________
___、 ;
b、 ;
c、 。
_______路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈:____________
___、 ;
b、 。
污水檢查井 _______個,排污管 米;雨水檢查井 _______個雨水管 米;化糞池 座;明溝 米;暗溝 米;
(7)消防水泵頭接口 _______個;
(8)停車場 _______個,總占地面積 _____平方米,車位 _______個;
(9)綜合樓 座,建設面積 _____平方米;
其中:____________
___、 ;
b、 。
(1)肉菜市場 _______個,建筑面積 _____平方米;
(11)郵電局(所) _______個,建筑面積 _____平方米;
(12)影劇院 座,建筑面積 _____平方米;
(13)醫(yī)院 座,建筑面積 _____平方米;
(14)其他:____________
;
。
以上所有公用設施和公共場所(地有 、 、 項已工音樂會使用,有 、 、 項尚未竣工或交會使作,預計 ________年 ________月可交會使用。
8.其他事項:____________
;
;
。
二、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式
1.業(yè)主大會的召集:____________
第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到5%以上時,由區(qū)住宅理部門會同開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集,先舉產(chǎn)生管委會。
___.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會),籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;
b.籌委會根據(jù)有關法規(guī)規(guī)定,在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單,并作發(fā)大會議程、資料準備等工作;
c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內公告.
d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會,選出第一屆籌委會,完成大會各項議程;
e.第一屆籌委會產(chǎn)生后,經(jīng)市政府社團登記部門核準登記成立,依法行使各項權利;
f.住宅所有有投票權的已入住業(yè)主,均應按籌委會公告要求,按時出席業(yè)主大會,參加投票,行使法定權利,承擔法定責任;
g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃,將由自己承擔由此而產(chǎn)生的一切后果。
管委會成立后,負責召集此后的業(yè)主大會,并每個至少召開一次。
經(jīng)持有1%以上抽標權的業(yè)主提議,管委會應于接到該項提議后十四天內就所指明的目的如開業(yè)主大會。
管委會應于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。業(yè)主大會由管委會主任主持,如管委會主任缺席,則由管委會副主任主持。
2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有5%以上投票權的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有5%以上投票權的業(yè)主決定,可以推遲召開業(yè)主大會。
3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時,在會上是出的一切事項,由出席會議的業(yè)主表決,以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票。
4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票,一百平方米以下有房地產(chǎn)權證書的非住宅房屋每證一票。
5.在業(yè)主大會上,業(yè)主應親自或筍代表投票。委托代表投票,必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內,向管委會出具授權委托書,否則該項委托無效。授權委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人,則須蓋該法人公章。
6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位,推選樓長,作為推選人的共同代表,參加業(yè)主大會,并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權利。
三、業(yè)主的權利、義務
(一)業(yè)主的權利
1.依法享有對自己所擁有物業(yè)的各項權利;
2.依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區(qū)公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;
3.有權按有關規(guī)定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;
4.有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養(yǎng)護;
5.有機根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善,建議物業(yè)管理公司及時組織維修養(yǎng)護,其費用從住宅維修基金中支出;
6.有權根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設施及公共場所(地)的狀況,建議物業(yè)管理公司及時進行維修養(yǎng)護,其費用從管理服務費中支出;
7.有機要求物業(yè)管理公司對住宅區(qū)內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;
8.有權參加業(yè)主大會,并對住宅區(qū)的各項管理決策擁有表決權;
9.有權對本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關事項管委會、和業(yè)管理公司提出質詢,并在三日內得到答復;
1.有權要求管委會和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目;
11.有權對住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評,右要求管委會對物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進行干預、處罰;
12.有權對同其他業(yè)主就某一議題要求管委會如集業(yè)主大會;
13.有權就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆提出意見與建議;
14.有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任,對方不維修的,要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護,并按規(guī)定分攤維修費用。
(二)業(yè)主的義務
1.在使用、經(jīng)營、轉讓其名下物業(yè)時,應遵守有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定;
2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時,應當遵守下列規(guī)定:____________
未經(jīng)市政府有關部門批準,不得改變房屋結構、外貌和用途;
不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;
不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,但自用生活性燃料外;
不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
不得侵害他人的正當權益。
3.業(yè)主如需將其住宅裝修,必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,并填寫裝修申請表,報物業(yè)管理公司審查批準后方可施工,接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;
4.房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養(yǎng)護;
5.凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的,業(yè)主應及時進行修繕。拒不進行修繕的,由管委會授權物業(yè)管理公司修繕,其費用由業(yè)主承擔;
6.業(yè)主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好,不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾,不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;
7.在住宅區(qū)內不得有下列行為:____________
踐踏、占用綠化地;
占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;
亂拋垃圾、雜物;
影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;
損壞、涂劃園林藝術雕塑;
聚眾喧鬧;
(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;
(8)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
(9)排放有毒、有害物質;
(1)經(jīng)營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);
(11)防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);
(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。
8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后,在合理時間內(上午11:____________45-12:____________45,下午6:____________-7:____________)進入本住宅區(qū)任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為,業(yè)主應提供方便,不得拒絕或阻撓;
9.按規(guī)定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;
1.業(yè)主應同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定,并承諾接受管委會或物業(yè)理公司居此而進行的管理及處罰:____________
深圳住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則;
深圳市公共衛(wèi)生條例;
深圳市園林綠化管理條例;
深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;
深圳房屋租賃管理條例;
深圳市消防管理暫行規(guī)定;
(7)深圳市人民政府關于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;
(8)深圳市人民政府關于禁止在特區(qū)內銷售燃放煙花爆竹的通告;
(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;
(1)其他有關住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。
11.業(yè)主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物的法律關系時,告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關規(guī)定條款。
四、業(yè)主應付的費用
1.業(yè)主應按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是:____________開發(fā)建設單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間,執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后,由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂,并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務費的用途:____________住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。
2.業(yè)主應按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是:____________.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養(yǎng)護。
3.業(yè)主如進行室內裝修,則應在辦理申請手續(xù)時按有關規(guī)定繳納裝修押金,裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還。
4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養(yǎng)護,則應支付有關費用。
5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時,應按規(guī)定繳納費用。
五、違約責任
1.違反業(yè)主義務中第2、6、7款規(guī)定的,物業(yè)管理公司有權制止,并要求限期改正;逾期不改正的,可進行強制恢復,包括采用停水,停電,停氣等催改措施;造成損失的,有權要求賠償。
2.業(yè)主進行室內裝修,如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,按其中有關規(guī)定處理。
3.業(yè)主如延期繳納應交的管理服務費,住宅維修基金以及有關賠償款,罰款等費用的,處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的,物業(yè)管理公司采取停水,停電,停氣等催繳措施。
4.業(yè)主無理拒絕,阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設施和區(qū)內公共場所,公用設施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動,由此造成損失的,應賠償損失。
六、其它事項
1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制,并在本住宅區(qū)入住率達到3%后組織已入住業(yè)主簽訂。
2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。
3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充,并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效,無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。
修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定相抵觸,否則區(qū)住宅管理部門有權予以糾正或撤消。
4.本業(yè)主公約一式二份,業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。
業(yè)主(簽章):__________________ 物業(yè)管理公司(蓋章):__________________
簽約時間:__________________ 代表:__________________
聯(lián)系地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
名下物業(yè):____________住宅:__________________ 棟 房
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇七
本合同雙方當事人
委托方(以下簡稱甲方): 業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方(以下簡稱乙方): 物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;
其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日內按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起 日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米
(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條 管理服務費用
l·本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元
②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積元;
③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限: ;方式: ;
2.管理服務費標準的調整按下列第 項執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標準調整;
②按每年 %的幅度上調;
③按每年 %的幅度下調;
④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,按下列第 項執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在 費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第 項執(zhí)行:
①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的 %;
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇八
委托方:_________(以下簡稱甲方)
受托方:_________(以下簡稱乙方)
第一條給排水、房屋的維護、維修管理
1.所區(qū)內給排水系統(tǒng)的管道,設備的維護、維修、運行管理,包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;
第二條供電、用電設備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;
2.電梯的維護、運行的管理;
3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護;
第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
第四條綠地、綠化管理
1.所區(qū)內綠地、花木、造型物的維護與管理;
2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書并組織落實;
第五條食堂管理
為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務;
第六條非機動車、機動車和車務管理
1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;
2.用車服務、車務管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理;
第七條傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報刊;
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;
2.協(xié)助所有關部門完成義務獻血工作;
3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;
4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核;
5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議,簽訂責任書并組織落實;
第九條器材供應與房屋管理
1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;
2.各類庫房、劇毒藥品的管理;
第十條所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條居委會的管理
1.居委會日常工作的服務與管理;
2.參加各級政府有關會議并組織落實;
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修;
第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;
3.門窗、室內設施的維修;
4.住宿費等相關費用的收費工作;
第十四條房租、水、電費的收費管理
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理,經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第十六條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理
一、給排水、房屋維修、維護與管理
1.全面掌握所區(qū)內給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內),組織搶修,一般報修一小時內抵達現(xiàn)場;
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質量,更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確保現(xiàn)場安全;
二、供電、用電設備管理
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內到現(xiàn)場);
2.接到一般報修一小時內到達現(xiàn)場;
3.限電、停電應提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;
4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設施,發(fā)現(xiàn)問題及時更換;
5.按時辦理電梯年檢事宜;
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。
三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準;
2.樓內公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內保持光亮,衛(wèi)生間內地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達到院先進單位標準;
五、食堂管理
1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質人員;
3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務熱情主動;
4.保證伙食質量,花色品種多樣;
5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
六、車輛、車務管理
1.優(yōu)先保證所領導、院士、會議用車;
2.遵守交通規(guī)則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
3.準確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認;
4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);
5.建立、健全機動車檔案;
6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象;
七、傳達與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進行登記,方可準其進入工作區(qū);
3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
八、職工醫(yī)療管理
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇九
被委托方:________物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)
委托方:________(以下簡稱乙方)
搞好廠房的物業(yè)管理,________物業(yè)管理有限公司與進駐企業(yè)________(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守。
一、甲方負責大樓進駐企業(yè)的供水、供電和電梯,以及提供治安保衛(wèi),環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項服務。甲方為乙方提供服務,乙方應積極協(xié)助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求:
1、用電類別: ; 用水容量:
用電容量: ; 用 表直供:
用甲方配電房 柜直供。
2、 每月水費、排污費按____市規(guī)定工業(yè)用水、排污費的收費標準計取;
電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元度;每月初3號抄表,7號收費。
3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應提前一天通知乙方作準備。
4、 乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負荷用電,除按有關規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。
5、 凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電設備損壞,或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。
三、計量辦法:
1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,并分攤部分公用電費用;
如中小企業(yè)合用一個電表、水表時,則按電表、水表的實用數(shù)進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。
2、根據(jù)市供電局有關規(guī)定,實行基本電價 元a.月,基本水價以自來水公司規(guī)定底價,作為該戶的起動價。
3、乙方接到甲方《繳費通知》后,如對耗電量費用有疑問時,應在2個工作日內向甲方提出咨詢、核對,逾期被視為認可。
4、甲方向乙方發(fā)出《繳費通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費項目和租房合同所規(guī)定的項目)后____日內(遇節(jié)、假日順延)應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金0.05%,每月____日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設施管理:
1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調、電梯)應完好無損。
2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛(wèi)生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀者將處以550元罰款。
3、甲、乙雙方都要加強治安保衛(wèi)工作,甲方負責門衛(wèi)治安,乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理:
1、甲方提供正常運行客貨梯,其維修、大修、保養(yǎng)費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。
2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負責保養(yǎng)電梯、打掃電梯內衛(wèi)生。
3、若電梯出現(xiàn)故障時,應及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,其維(檢)修費或更換零件費等開支,由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。
六、收費項目及金額:
1、電梯使用費:0.1元平方米月,使用電費由企業(yè)共同承擔。
2、物業(yè)管理費用:3元平方米月(含市政設施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費用)。
七、其他:
1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件,與該合同具同等效力。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行議定,其補充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。
4、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
甲方代表:
____日期
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇十
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將______________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動,建設社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理zzzz物業(yè)管理公司遺留的問題,分清類別(服務、工程、財務等),并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房,乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定,建立物業(yè)服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“____小區(qū)業(yè)主大會決議”,按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務,并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時,乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務質量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進管理經(jīng)驗,提高服務管理水平,并應適時建立iso-9001和iso14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式,即小區(qū)內保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理,以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務重點是:
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平,爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 __元/m2(不帶電梯)或__元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的,從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經(jīng)營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分,應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1、露天車位:按桐城市標準
2、車 庫:230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等,進入專項資金賬戶,扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后,由業(yè)主委員會(籌)決定其使用,專款專用。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,??顚S?、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,按照與有關部門協(xié)議執(zhí)行,小區(qū)界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由界內部分維修基金承擔;更新費用,另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的,應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區(qū)內公示,生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇十一
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型:_________。
2.座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
3.四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
4.占地面積:_________平方米。
5.建筑面積:_________平方米。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1.物業(yè)管理服務費;
2._________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條其它委托事項_________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務
一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)
1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
7.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._________。
二、甲方權利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_________。
6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
7.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._________。
第二十條乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11._________。
第五章物業(yè)管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理
1.房屋外觀:_________
2.設備運行:_________
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_________
4.公共環(huán)境:_________
5.綠化:_________
6.交通秩序:_________
7.保安:_________
8.急修:_________;小修:_________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十二條物業(yè)管理服務費
1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按_________調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_________項處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:_________。
2.車庫:_________。
3._________。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2._________。
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起_________天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。
第四十條本合同自簽之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽):_________代表人(簽):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇十二
第一章總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________________________
代表人:__________________________
地址;____________________________________________
聯(lián)系電話:______________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:______________
法定代表人:______________
注冊地址:______________________________________
聯(lián)系電話:______________
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:______________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號
四至:______________________________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1. 物業(yè)管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設備運行費:________
5. 維修養(yǎng)護費:________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;
9. 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;
7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀:________________________
2. 設備運行:________________________
3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______________________________
4. 公共環(huán)境:_________________________________
5. 綠化:_________________________________
6. 交通秩序:___________________________
7. 保安:___________________________
8. 急修:_________________________________
小修:_______________________________________
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按___調整;
6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位:______________________________
2、 車庫車位:______________________________
第二十四條 乙方對業(yè)
主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.__________________________________________
2.__________________________________________
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
小區(qū)前期物業(yè)委托管理協(xié)議 前期物業(yè)服務委托協(xié)議篇十三
甲方:
乙方:
為明確雙方權利義務,保護雙方合法權益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠實信用、公序良俗的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、物業(yè)概況
物業(yè)類型:辦公樓,位置:__________。凈用地面積:_____m2,總建筑面積:_____m2??⒐と掌赺____年_____月_____日,交付使用日期_____年_____月_____日。
二、服務內容與質量標準
參照級物業(yè)服務標準(20__年,中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)),乙方負責該辦公樓及相關院落、車場等的服務管理。
(一)共用部位、共用設施設備服務管理。共用部位,如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設施設備,如自來水供水系統(tǒng)、污水管,配電設備、照明燈具,樓內消防設施設備等。規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理服務范圍的市政公用設施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。
(二)衛(wèi)生保潔服務管理。共用部位、共用設施設備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內環(huán)境整潔。
(三)安全防范服務管理。24小時專人值守,人員、車輛出入管理嚴格、適度,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內車輛停放管理。
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護?;ú荨淠镜染G化植物修剪養(yǎng)護及時到位。
三、合同期限
本合同期限為_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
四、物業(yè)服務費
物業(yè)服務費采取包干制收費形式,最高標準(含稅)是_____元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個月的物業(yè)服務費。
五、雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務。
1、甲方以業(yè)主委員會身份,維護物業(yè)使用人(辦公單位、部門)的合法權益,接受他們的合理建議、意見,及時向乙方及相關公共事業(yè)部門反映,協(xié)調解決問題并適時反饋。
2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同,依據(jù)對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業(yè)服務費。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務費。
(二)乙方的權利義務。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務費。
2、對物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進行勸阻、制止、報告。
3、注重服務的及時性、有效性,按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見、建議,有效處理他們的投訴,并及時回訪。
六、違約責任
甲方違反本合同約定,依法承擔相應的違約責任。
乙方違反本合同約定,造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟損失,或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的(含上述合計),甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務費。
七、其他事項
1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時,一般應至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開發(fā)建設要求,可以隨時解除本合同。解除本合同時,應當結清物業(yè)服務費。
4、因本合同產(chǎn)生的爭議,由東營仲裁委員會仲裁。
5、本合同一式份,甲方份,乙方份。
附:移交資料清單(竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖;設施設備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;相關專業(yè)部門驗收資料;房屋及配套設施的產(chǎn)權清單;供水、供暖的試壓報告;實測面積報告;物業(yè)服務所需要的其他資料)
甲方(公章):
地址:
法定代表人:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
_____年_____月_____日
乙方(公章):
地址:
法定代表人:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
_____年_____月_____日