為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

方案推廣建議篇一

（一）網(wǎng)店的定位與經(jīng)營(yíng)主體

淘寶商城forever衣韻閣淘寶店主要經(jīng)營(yíng)當(dāng)季流行的時(shí)尚女裝，現(xiàn)處于不斷完善發(fā)展的初期階段，產(chǎn)品銷售對(duì)象主要針對(duì)在校大學(xué)生和年輕人青少年等能夠接受網(wǎng)購(gòu)并且有消費(fèi)能力的群體。產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售。

目前在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上女裝是非常火爆的，其主要愿意是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)店上的女裝的價(jià)格遠(yuǎn)低于市面上的價(jià)格，并且服裝是每個(gè)女性裝扮的必備商品。具相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近幾年網(wǎng)上銷售最多的商品就是流行女裝，所以說(shuō)開服裝店是有很大前景的。因此，網(wǎng)絡(luò)銷售的前景是廣闊的。

（二）網(wǎng)店的贏利模式

①.商品策略：每周上架一次新商品，做好服裝的分類和擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪的最前面以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前，并在促銷區(qū)上傳多件商品作為店里最近比較熱賣的商品。②價(jià)格策略：把低價(jià)格中3到5 件衣服擺在淘寶店鋪的前面，用價(jià)格來(lái)吸引買家的關(guān)注和點(diǎn)擊率，同時(shí)也要設(shè)置好與淘寶其他賣家之間的差價(jià)。③促銷策略：實(shí)行隨時(shí)購(gòu)買策略，對(duì)一些熱賣的商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間，使買家快速訂購(gòu)；同時(shí)為了更好的刺激買家購(gòu)買商品，對(duì)購(gòu)買2件衣服的買家可包郵。

（三）網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

建立一個(gè)有理想，重溝通，成員間緊密配合，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心的的團(tuán)隊(duì)。對(duì)客人要有熱情周到的服務(wù)。禮貌要好，回話要積極，談話內(nèi)容要清楚，不能過(guò)多的用表情，不能因?yàn)榭腿藢?duì)某件產(chǎn)品說(shuō)了很久最后還是不滿意而煩躁，跟客人說(shuō)一些不耐煩的話，而慢怠客人，說(shuō)不定客人出去外面看看比較一下，轉(zhuǎn)頭就回來(lái)了。只要你誠(chéng)信服務(wù)，自然就能感動(dòng)客人，客人也記住了你的好。

（四）網(wǎng)店的管理思想

管理要先從商品開始，以最優(yōu)的比例，吸引最優(yōu)的顧客。其次，網(wǎng)店本身的完善是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。如：商品的選擇、網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和維護(hù)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店的訂單處理、

售后服務(wù)等等。顧客是一個(gè)網(wǎng)店的利潤(rùn)之源。因此，與顧客之間的建立良好的關(guān)系是很必要的。加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系與互動(dòng)，把目標(biāo)定位于與客戶的伙伴型關(guān)系。

二、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品概述

（一）產(chǎn)品所屬行業(yè)介紹

中國(guó)是十四億人口的大國(guó)，是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國(guó)總產(chǎn)值的十分之一，并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一，服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國(guó)出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻(xiàn)。

（二）貨源供應(yīng)商介紹

由于我沒有貨源，所以我采用的是代銷、經(jīng)銷的方式。給我提供商品的供應(yīng)商的服務(wù)宗旨：以質(zhì)量求發(fā)展，以服務(wù)求穩(wěn)定；商品：廠家為了發(fā)展會(huì)不斷的研發(fā)新品，有了新品他們就會(huì)在第一時(shí)間在網(wǎng)站上；主營(yíng)產(chǎn)品： 男裝、運(yùn)動(dòng)鞋、女裝/流行女裝、女鞋、運(yùn)動(dòng)服；聯(lián)系方式：廠家都會(huì)在網(wǎng)站上有詳細(xì)的聯(lián)系地址和電話；質(zhì)量：廠家的貨源一般都可以保證七天無(wú)理由退換的，但是他們的前提是除質(zhì)量問(wèn)題運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

（三）與供應(yīng)商的合作模式

以零售為主，有消費(fèi)者向我提出訂單，然后由我給供應(yīng)商發(fā)出訂單，供應(yīng)商上把東西直接發(fā)給消費(fèi)者。

三、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)分析

（一）產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見衣服對(duì)于我們的重要性。中國(guó)人口十四億，龐大的'人口基數(shù)本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費(fèi)市場(chǎng)。

（二）產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有女裝者得天下。所以說(shuō)我的forever衣韻閣在市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)是很不錯(cuò)的。

（三）目標(biāo)市場(chǎng)定位分析

吸引人們網(wǎng)上購(gòu)物的主要原因有三個(gè)：不受時(shí)間的限制、優(yōu)惠的價(jià)格以及簡(jiǎn)單方便。而這些國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段中，18-30歲的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)中最主要的群體，也是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體。

四、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

1.特點(diǎn)：利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上銷售。

2.優(yōu)勢(shì)：減少銷售環(huán)節(jié)，縮短經(jīng)營(yíng)周期和產(chǎn)品上市時(shí)間，市場(chǎng)范圍廣闊，節(jié)約實(shí)際銷售成本，信息采集及時(shí)，物流管理快捷。

3.不足：不能克服實(shí)體店購(gòu)物優(yōu)勢(shì)，相關(guān)法律不健全，網(wǎng)上交易存在安全隱患，上網(wǎng)仍然昂貴和不方便。

（二）網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)策略介紹

本店鋪由于剛剛步入正軌，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)，但仍有提高的空間。因此我們?nèi)孕柰晟频赇伒母?jìng)爭(zhēng)力，使得店鋪在整個(gè)行業(yè)中有一席之地?，F(xiàn)在的淘寶店鋪多如牛毛，想要做得比別人好，當(dāng)然要有自己的特色，有自己的優(yōu)勢(shì)。無(wú)論在風(fēng)格、特色方面，貨源、價(jià)格方面，還是服務(wù)、技術(shù)方面，都一定要有某個(gè)閃光點(diǎn)。所以說(shuō)首先要對(duì)店鋪進(jìn)行推廣，而本店在推廣產(chǎn)品時(shí)根據(jù)青年女消費(fèi)者對(duì)各種服裝的需求，積極補(bǔ)充貨源，定期更新產(chǎn)品，在原有客戶的基礎(chǔ)上，吸引不同的消費(fèi)群體。以高效的服務(wù)、工作效率積極經(jīng)營(yíng)店鋪。

方案推廣建議篇二

病毒式營(yíng)銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶，再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一種常見而又非常有效的方法。它描述的是一種信息傳遞戰(zhàn)略，經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為病毒式營(yíng)銷，因?yàn)檫@種戰(zhàn)略象病毒一樣，利用快速?gòu)?fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說(shuō)，通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過(guò)別人為你宣傳，實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用。

山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院快樂外灘是20xx年在山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院新開的一家店,她位于學(xué)院商業(yè)位置最好的聚元堂一層.

快樂外灘提供中式和西式快餐及外賣服務(wù)，菜品因?yàn)榧竟?jié)的不同而有所變化，盡管如此,快樂外灘也非常恰當(dāng)?shù)匕盐鞑偷囊恍┎似啡诤狭酥惺娇谖?從而符合更大多數(shù)學(xué)生的口味，依據(jù)中餐和晚餐的不同需要,快樂外灘更是為師生奉上更加符合自己的飲食習(xí)慣的湯和飲料。為力求食物的口味,快樂外灘選購(gòu)的食物原料都來(lái)自主產(chǎn)區(qū),比如泡菜的腌制基地就位于祁連山下的農(nóng)場(chǎng),那里因?yàn)榇罅康氖卟朔N植和終年涼爽的氣候,使得泡制的菜品不但非常清爽可口而且價(jià)格合理。

為了達(dá)到師生們口味要求,還可以為師生訂制喜愛的飯菜來(lái)滿足自己的全部期待;快樂外灘奉行"好的菜肴是真實(shí)幸福的基礎(chǔ)"竭盡所能滿足顧客的需要!

快樂外灘給在校學(xué)生提供了諸多便利。吃飯、喝茶、聊天的休閑場(chǎng)所，和校外的外灘風(fēng)尚頗有相似之處，但價(jià)格更為便宜實(shí)惠。周末的晚上更受學(xué)生歡迎。

快樂外灘內(nèi)覆蓋有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生可以免費(fèi)在這里上網(wǎng)沖浪，非常方便。

快樂外灘還推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，比如推出積分贈(zèng)飲，優(yōu)惠券等等。

(一) 活動(dòng)目的：

用病毒式營(yíng)銷進(jìn)行推廣，利用一件事情的傳播，讓大家熟悉和光顧快樂外灘咖啡廳。

(二) 主要執(zhí)行對(duì)象：山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院全體師生。

(三) 活動(dòng)關(guān)鍵詞： 山大商院、聚元堂、快樂外灘。

(四) 推廣活動(dòng)內(nèi)容：

1. 節(jié)日祝福. 每當(dāng)?shù)焦?jié)日時(shí)，可以通過(guò)精美的祝?？ㄆ职l(fā)給學(xué)生,幫助學(xué)生們傳遞祝福，后面附有”快樂外灘”的元素，由于節(jié)日里，學(xué)生們都很高興收到來(lái)自朋友的祝福和喜歡發(fā)祝福給朋友，一個(gè)病毒連就這樣形成了。

2. 通過(guò)“事件策劃”營(yíng)造傳播話題. 策劃運(yùn)作一個(gè)全院性或系部性的哄動(dòng)的事件，促使人們熱議，或借用本有熱點(diǎn)話題演變作二次傳播成為變種之事件，其特征在于迎商院人心理需求，如：校草、校花、比賽、辯論、電影等等。

3. 免費(fèi)的服務(wù)。 在推出免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)的基礎(chǔ)上還可以拓展其他的免費(fèi)服務(wù)，比如免費(fèi)寄存、免費(fèi)充電等服務(wù)。由于這些服務(wù)都是免費(fèi)的，對(duì)學(xué)生有著很大的吸引力，另外，當(dāng)學(xué)生自己在使用并對(duì)外宣傳的時(shí)候，就也為提供該服務(wù)的公司做了免費(fèi)宣傳。

4、利用學(xué)生人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播信息。

社會(huì)學(xué)家指出：人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是由家庭成員、朋友或同事構(gòu)成的，我們每個(gè)人都生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，幾乎沒有人是生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外的。根據(jù)社會(huì)地位的不同，一個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中可能有幾十、幾百甚至數(shù)千人。在校的學(xué)生同樣擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，他們經(jīng)常通過(guò)qq、電話、短信、書信等于朋友溝通?？鞓吠鉃┛梢猿浞掷脤W(xué)生實(shí)體社會(huì)和虛擬社會(huì)中這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要作用，通過(guò)病毒式營(yíng)銷把自己的信息置于他們的各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，從而迅速的把促銷信息擴(kuò)散出去。

5、通過(guò)“口頭傳遞”傳播信息。

我們使用最普遍的“口頭傳遞”方式是“告訴一個(gè)朋友”或“推薦給你的朋友”等。對(duì)這種方法，快樂外灘可以通過(guò)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的就餐、休閑的場(chǎng)所，為師生帶來(lái)貼心溫馨的服務(wù)。師生們享受這優(yōu)質(zhì)的服務(wù)后便會(huì)自發(fā)地向身邊的朋友“口頭傳遞”。這種病毒式營(yíng)銷能快速執(zhí)行，其效果還可以通過(guò)引入優(yōu)惠券和幸運(yùn)抽獎(jiǎng)得以增強(qiáng)。

(五) 注意事項(xiàng):

a、不要直接發(fā)純商業(yè)廣告

b、服務(wù)要優(yōu)質(zhì)

c、不要欺騙師生

d、做好突發(fā)事件防護(hù)

e、注意根據(jù)商院師生的口味及喜好實(shí)施方案

方案推廣建議篇三

為了全面、深入宣傳國(guó)家語(yǔ)言文字法規(guī)政策，促進(jìn)推廣普通話和語(yǔ)言文字規(guī)范化工作不斷深入，營(yíng)造與和諧社會(huì)相適應(yīng)的和諧語(yǔ)言生活，扎實(shí)提高師生說(shuō)普通話，用規(guī)范字的意識(shí)與能力，以《國(guó)家中長(zhǎng)期語(yǔ)言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-2020）年》為指南，以市縣語(yǔ)委第十七屆推普周文件精神為指導(dǎo)，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。

20xx年9月11---9月21日

推廣普通話，圓夢(mèng)你我他。

通過(guò)本次推普周活動(dòng)，進(jìn)一步濃厚校園講普通話、寫規(guī)范字的氛圍；養(yǎng)成“說(shuō)好普通話、寫好規(guī)范字”的校園用語(yǔ)用字良好習(xí)慣，為促進(jìn)我校文化建設(shè)，提升文化軟實(shí)力，構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)，營(yíng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理。

由學(xué)校語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員與各校校長(zhǎng)、教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組成推普周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)包括推普周的組織、宣傳發(fā)動(dòng)、計(jì)劃安排、監(jiān)督實(shí)施、檢查評(píng)估。

（二）宣傳動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。

在學(xué)校大門、教學(xué)樓處張貼以宣傳推廣普通話為主題的標(biāo)語(yǔ)和宣傳畫，懸掛“推廣普及普通話，圓夢(mèng)你我他”、“說(shuō)普通話，寫規(guī)范字，做文明人”等宣傳橫幅，形成推廣普通話、促進(jìn)語(yǔ)言文字規(guī)范化的良好氛圍。

（三）利用傳媒宣傳。

1、一次國(guó)旗下講話。

各校利用周一升國(guó)旗活動(dòng)，做推廣普通話的宣傳，并由少先隊(duì)大隊(duì)部向全校師生發(fā)出倡議。

2、一個(gè)主題班會(huì)。

各班在9月12日開一次“說(shuō)普通話，寫規(guī)范字，用文明語(yǔ)，做文明人”主題班會(huì)。

3、一次主題黑板報(bào)評(píng)比。

各年級(jí)以“推廣普通話，圓夢(mèng)你我他”為主題出一期黑板報(bào)，全校進(jìn)行集中評(píng)比。

4、一次手抄報(bào)評(píng)比。

在四至六年級(jí)開展“我是小小推普員”為內(nèi)容的學(xué)生手抄報(bào)評(píng)選，全校將評(píng)出一二三等獎(jiǎng)若干。

5、開展學(xué)法系列活動(dòng)。

利用網(wǎng)絡(luò)，在師生、家長(zhǎng)中開展學(xué)習(xí)《出版物上數(shù)字用法》、《標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法》、《中國(guó)人名漢語(yǔ)拼音字母拼寫規(guī)則》等語(yǔ)言文字法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)，增長(zhǎng)知識(shí)，規(guī)范運(yùn)用。

6、舉行規(guī)范漢字書寫比賽、作業(yè)展評(píng)。

組織一至六年級(jí)學(xué)生開展規(guī)范漢字書寫活動(dòng)，做好校級(jí)評(píng)比。

（四）做好其他系列活動(dòng)。

1、開展“啄木鳥糾錯(cuò)”活動(dòng)。

各班發(fā)動(dòng)學(xué)生，小組或同桌互查課內(nèi)外作業(yè)，清查標(biāo)點(diǎn)、數(shù)字亂用現(xiàn)象。利用周六、周日等節(jié)假日時(shí)間，做一回“啄木鳥”,開展“爭(zhēng)當(dāng)社會(huì)用字小醫(yī)生”的社會(huì)用字檢查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的字及時(shí)向有關(guān)部門指出。

2、開展“小手拉大手”活動(dòng)。

發(fā)動(dòng)學(xué)生運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)糾正家庭里存在的不正確用字的現(xiàn)象，以實(shí)現(xiàn)“一個(gè)學(xué)生帶動(dòng)一個(gè)家庭，一個(gè)家庭推動(dòng)一個(gè)群體”的推普兩級(jí)跳。

3、繼續(xù)開展“經(jīng)典誦讀”比賽。

繼續(xù)開展我校經(jīng)典誦讀的系列活動(dòng)。推廣普通話人人有責(zé)，我校將通過(guò)開展系列推普活動(dòng)，進(jìn)一步提高我校師生語(yǔ)言文字規(guī)范意識(shí)和推普參與意識(shí)，推進(jìn)我校語(yǔ)言文字工作進(jìn)一步規(guī)范化，制度化。

1、樹立語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)，構(gòu)建和諧校園環(huán)境。

2、積極普及民族共同語(yǔ)，增強(qiáng)中華民族凝聚力。

3、說(shuō)普通話，迎四方賓客；用規(guī)范字，顯華夏文明。

4、人人學(xué)講普通話，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明人。

5、溝通 —— 從普通話開始。

6、說(shuō)普通話，用規(guī)范字，展示師生風(fēng)采。

7、 說(shuō)普通話，寫規(guī)范字，用文明語(yǔ)，做文明人。

8、 普通話是校園語(yǔ)言。

9、普通話和規(guī)范漢字是我國(guó)的通用語(yǔ)言文字。

10、普通話——現(xiàn)代人必備的素養(yǎng)和交流工具

方案推廣建議篇四

現(xiàn)代酒店的營(yíng)業(yè)內(nèi)容與傳統(tǒng)式的經(jīng)營(yíng)已大為不同，不僅營(yíng)業(yè)項(xiàng)目包括了客房、餐廳之外的宴會(huì)及會(huì)議業(yè)務(wù)，而且在產(chǎn)品項(xiàng)目上也是經(jīng)常推陳出新，甚至在軟、硬設(shè)備及服務(wù)品質(zhì)方面也要不斷力求新穎出眾。此外，酒店在業(yè)務(wù)推廣方面更是各展身手，在銷售策略的規(guī)劃、銷售活動(dòng)的推行，也不斷地推陳出新。

(1)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā)，客源組織和酒店客房的銷售工作。

(2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃，報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。

(3)密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶，了解市場(chǎng)供求情況，客戶意向和需求，積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng)，與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場(chǎng)，新客源。

(4)經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動(dòng)態(tài)，根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營(yíng)銷政策，提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。

(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

(6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

(1)思想品德

①有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，善于社交，待客熱情有禮。

②工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重調(diào)查研究，善于捕捉信息，勇于開拓，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，肯于負(fù)責(zé)。

③作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，以身作則，不謀私利。

④保守酒店的商業(yè)秘密。

(2)知識(shí)水平

①專業(yè)管理知識(shí)

熟悉酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)，掌握旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)，旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識(shí)。掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競(jìng)爭(zhēng)手段，價(jià)格水平，客戶狀態(tài)，客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。

②政策法規(guī)知識(shí)

熟悉國(guó)家和酒店有關(guān)銷售價(jià)格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對(duì)外銷售的方針、政策，了解主要客源國(guó)的旅游法規(guī)，熟悉合同法和有關(guān)旅游法規(guī)。

③其他知識(shí)

熟悉酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)，了解酒店業(yè)的依附性和客源市場(chǎng)需求的多變性，了解主要客源國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史和風(fēng)土人情等知識(shí)。

(3)工作能力

①分析、判斷能力

根據(jù)酒店對(duì)外銷售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷售策略，根據(jù)市場(chǎng)情況和客源變化不斷進(jìn)行分析判斷，提出適合酒店的銷售計(jì)劃，并有針對(duì)性地提出具體客源市場(chǎng)的銷售措施，以保證酒店的最佳開房率和收益。

②開拓創(chuàng)新能力

根據(jù)客源市場(chǎng)變化的情況，不斷鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)及客戶;積極開發(fā)新市場(chǎng)，新客源，提出有利于酒店銷售的新設(shè)想、建議，發(fā)展多層次的市場(chǎng)銷售渠道。

③組織協(xié)調(diào)能力

有效的組織和調(diào)動(dòng)部門內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性，積極開展銷售工作;能協(xié)調(diào)酒店各有關(guān)部門的關(guān)系，妥善解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通和交流，得到客戶的信任和理解。

④業(yè)務(wù)實(shí)施能力

能按照酒店經(jīng)營(yíng)的總方針，積極開展宣傳促銷工作，對(duì)市場(chǎng)和客源的變化做出實(shí)事求是的分析，提出可行的銷售計(jì)劃，監(jiān)督和保證酒店銷售計(jì)劃的實(shí)施。具有較強(qiáng)的控制能力和個(gè)別指導(dǎo)能力。

⑤社會(huì)活動(dòng)能力

具有較強(qiáng)的社交能力，善于市場(chǎng)調(diào)查和信息溝通，能在各種場(chǎng)合與不同層次人員進(jìn)行交談，能圓滿解決客人的要求，取得客戶的信任，能爭(zhēng)取各有關(guān)方面的支持和幫助。

⑥浯言文字表達(dá)能力

能起草銷售部的業(yè)務(wù)報(bào)告、銷售計(jì)劃，草擬部門的管理制度和工作程序，撰寫專題報(bào)告、工作總結(jié)。

熟練掌握一兩門外語(yǔ)，能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與客人交談、談判和進(jìn)行業(yè)務(wù)工作，閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書信、資料。

(4)學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)與身體素質(zhì)

①學(xué)歷：具備大專以上學(xué)歷。

②經(jīng)歷：從事前臺(tái)或銷售工作五年以上。

③培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)本崗位資格培訓(xùn)，取得“崗位培訓(xùn)證書”。

④身體素質(zhì)：儀表端莊，精力充沛，體魄健壯。

方案推廣建議篇五

在淘寶的銷售數(shù)據(jù)中，女鞋銷售金額以及成交數(shù)量都是各類目中的第一名。發(fā)展至今，女鞋類店鋪數(shù)量也占淘寶各類目第一，綜合各方面因素對(duì)淘寶女鞋現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì)以及不足以進(jìn)行分析。

1.1 dd女鞋的現(xiàn)狀分析

在淘寶的銷售數(shù)據(jù)中，女鞋銷售金額以及成交數(shù)量都是各類目中的第一名。發(fā)展至今，女鞋類店鋪數(shù)量也占淘寶各類目第一，綜合各方面因素對(duì)淘寶女鞋現(xiàn)狀的優(yōu)勢(shì)以及不足以進(jìn)行分析。

1.1.1優(yōu)勢(shì)

我們店鋪有穩(wěn)定的貨源，以及我們的貨源有質(zhì)量保證以及7天無(wú)條件退換貨的保證。加了消保和直通車可以優(yōu)先推薦我們店鋪。

1.1.2劣勢(shì)

前面也提到了女鞋是淘寶第一大行業(yè)，在優(yōu)勢(shì)的背后也有著劣勢(shì)。在淘寶上，女鞋店鋪多，和我們做同類產(chǎn)品不在少數(shù)，而且價(jià)格相當(dāng)透明化，所以相比女鞋實(shí)體店來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大很多。并且現(xiàn)在網(wǎng)店處于初開階段，知名度較小，來(lái)店里購(gòu)物的人相對(duì)比較少。而且淘寶上女鞋款式更新快，對(duì)像我們這類的小賣家來(lái)講就更加的有壓力了。一來(lái)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致降低了利潤(rùn);二來(lái)，服裝更新?lián)Q代周期短也導(dǎo)致了存貨壓力，增加了投入壓力。

1.1.3機(jī)會(huì)

服裝是每個(gè)人的生活必需品，所以更換周期短，人們購(gòu)買頻率高。

現(xiàn)下的社會(huì)，網(wǎng)民已經(jīng)有9億多人，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)逐漸的更加深入的進(jìn)入到了人們的生活當(dāng)中。

網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積越來(lái)越廣，農(nóng)民等低收入人群也接觸了網(wǎng)絡(luò)，潛移默化中潛在顧客在逐漸的增加。

淘寶的普通店鋪開店不需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這樣就為新開店鋪的店家提供了很大的方便。

國(guó)家放寬了網(wǎng)上購(gòu)物的政策，給予了大學(xué)生更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

1.1.4威脅

充當(dāng)開拓新市場(chǎng)的角色，面臨的挑戰(zhàn)比較重大。

物流壓力，總所周知順豐快遞是比較有實(shí)力的快遞，但是價(jià)格較高，所以很多店家都會(huì)選擇價(jià)格較實(shí)惠的快遞。于是到了每年網(wǎng)購(gòu)高峰期，就會(huì)導(dǎo)致快遞公司就會(huì)應(yīng)接不暇。

市場(chǎng)上存在大量同類店鋪，導(dǎo)致商品種類繁多，因此競(jìng)爭(zhēng)也顯得更加激烈。

存在不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，許多賣家為了吸引消費(fèi)者，就會(huì)降低價(jià)格，同時(shí)也降低了服裝質(zhì)量，于是會(huì)打擊到消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信心。

在營(yíng)銷策劃方面，店與店之間模仿太多，很少有突出新意的，就會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)審美疲勞，失去購(gòu)買樂趣。

網(wǎng)上交易時(shí)相對(duì)于實(shí)際交易來(lái)說(shuō)，安全性較低，所以可能造成資金的流失。

沒有明確的法律支持，也就是我國(guó)在電子商務(wù)領(lǐng)域的立法工作還沒有完善。

1.2潛在客戶群體

1.2.1她們是?

通過(guò)對(duì)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的方式得知網(wǎng)購(gòu)女鞋消費(fèi)者的主要在18-25歲之間，我們店鋪主要是針對(duì)18-25歲有消費(fèi)條件的愛美時(shí)尚的女性。

1.2.2 她們關(guān)注什么?

我們面對(duì)的消費(fèi)群體是年輕愛美的時(shí)尚女性，所以她們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí)，最首要考慮的就是服裝的款式，所以設(shè)計(jì)出時(shí)尚獨(dú)特的服裝款式是很有必要的。同時(shí)雖然她們已經(jīng)具有了消費(fèi)的實(shí)力，但是由于女鞋更新周期短，所以購(gòu)買頻率高，但是她們?cè)谙M(fèi)時(shí)也很看重服裝的價(jià)格方面。價(jià)格不能太低，太低會(huì)使她們覺得服裝品質(zhì)不好，太高覺得消費(fèi)起來(lái)會(huì)有壓力，所以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的，具有高性價(jià)比的服裝會(huì)是她們的首選。

1.3網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略

1.3.1微博推廣

在

微博發(fā)表關(guān)于如何鑒別真假皮的發(fā)放等微博。

1.3.2論壇社區(qū)發(fā)帖

我們會(huì)在女鞋愛好者的論壇里發(fā)我們店鋪的帖子。

1.3.3軟文推廣

在女性雜志上擬寫軟文進(jìn)行推廣。

1.3.3活動(dòng)推廣

店鋪每周都會(huì)策劃一些優(yōu)惠活動(dòng)吸引新老顧客的光臨。

1.3.4關(guān)聯(lián)銷售

在本產(chǎn)品的詳情里關(guān)聯(lián)其他與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品組合銷售。

1.3.5友情鏈接

與其他同學(xué)的女鞋店創(chuàng)建友情鏈接。

1.3.6阿里媽媽

借助阿里媽媽平臺(tái)撰寫軟文進(jìn)行推廣。

1.4工作進(jìn)度及人員安排

1.5效果評(píng)估監(jiān)測(cè)

1.5.1我們的微博到達(dá)100個(gè)粉絲以及保證發(fā)的微博能有20的瀏覽量。

1.5.2通過(guò)賣家平臺(tái)的量子恒道能達(dá)到80的瀏覽量以及20的訪客量。

2.1利用搜索引擎進(jìn)行推廣

每天都在百度知道里面提問(wèn)，設(shè)置店鋪關(guān)鍵字并進(jìn)行互動(dòng)。

2.2利用論壇進(jìn)行手工推廣

在女性關(guān)注度高的論壇里更新店鋪的最新產(chǎn)品以及店鋪的促銷活動(dòng)。

2.3 利用軟件進(jìn)行推廣

在天涯論壇以消費(fèi)者的角度寫軟文，潛移默化的進(jìn)行店鋪以及產(chǎn)品的推廣，這樣不容易被刪帖。

2.4開通直通車

開通直通車設(shè)置最新和最熱的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，并打造我們店鋪的熱賣產(chǎn)品。

3.1第一階段(3-4月)——初期推廣

3.1.1自身完善

完善店鋪的內(nèi)容：比如裝修店鋪，寶貝上新，注意不要有錯(cuò)誤寶貝，錯(cuò)誤鏈接。優(yōu)化寶貝關(guān)鍵詞。及時(shí)更新店鋪的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，設(shè)置店鋪活動(dòng)，比如天天特價(jià)，限時(shí)包郵，滿百包郵，開直通車等，以此來(lái)提高店鋪瀏覽量。

3.1.2 qq推廣(qq空間，qq好友，qq群)

在qq上進(jìn)行推廣，吸引熟人當(dāng)中的潛在消費(fèi)者，以此來(lái)為店鋪帶來(lái)銷量。并給以優(yōu)惠，將其培養(yǎng)為店鋪的長(zhǎng)期忠實(shí)消費(fèi)者。同時(shí)在其間建立口碑，從而吸引更多的消費(fèi)者。

3.1.3預(yù)計(jì)瀏覽量達(dá)到，訪客量到達(dá)80。

3.2第二階段(4-6月)——中期推廣

3.2.1 論壇推廣

選擇知名度高的網(wǎng)站注冊(cè)論壇、企業(yè)博客、社區(qū)，活躍論壇，博客需要完善內(nèi)容，設(shè)置標(biāo)簽、關(guān)鍵詞與公司網(wǎng)站建立鏈接，并且注意時(shí)常更新、維護(hù)，利用社區(qū)廣泛的人際關(guān)系，宣傳推廣。

3.2.2軟文推廣

在行業(yè)性的網(wǎng)站(比如衣聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)服裝網(wǎng))發(fā)布有關(guān)店鋪內(nèi)商品或特色活動(dòng)的軟文，針對(duì)我們店鋪的促銷活動(dòng)項(xiàng)目配合推廣，一方面宣傳我們的活動(dòng)，另一方面借助活動(dòng)來(lái)提升店鋪的知名度，提高店鋪瀏覽量。

3.2.3預(yù)計(jì)瀏覽量達(dá)到80，訪客量到達(dá)20。

3.3第三階段(7月以后)

綜合利用初期和中期的推廣方式，進(jìn)行長(zhǎng)期推廣，建立形象和品牌，在消費(fèi)者中樹立口碑，進(jìn)行口碑營(yíng)銷。

不斷的維護(hù)各個(gè)宣傳渠道，保持信息的通暢，隨著市場(chǎng)的變化適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷模式。

共同建立統(tǒng)一的同步宣傳，各宣傳渠道形成360度的網(wǎng)絡(luò)，全面覆蓋市場(chǎng)，打造優(yōu)秀的品牌口碑。

為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們的目標(biāo)：是為客戶贏得更多的客戶，我們的使命：是成為客戶的最佳輔助源泉。