在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
導(dǎo)購員的職責(zé)4個(gè)主要職責(zé)篇一
2、掌握銷售技巧、銷售禮儀,接待流程;
3、積極主動與顧客交流,使用銷售技巧營造顧客參與氛圍,提高顧客購買欲望,增加銷售額;
4、上下班對貨物進(jìn)行盤點(diǎn),制定日、周、月銷售報(bào)表;
5、促銷活動的實(shí)際執(zhí)行;
6、對貨物的增補(bǔ)及時(shí)上報(bào)并追蹤;
7、及時(shí)向上反饋顧客的各類有效信息;
8、對成交顧客建立檔案管理,并定期進(jìn)行回訪;
導(dǎo)購員的職責(zé)4個(gè)主要職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)專柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列,保持專柜整體店面整潔;
2、掌握銷售技巧、銷售禮儀,接待流程;
3、積極主動與顧客交流,使用銷售技巧營造顧客參與氛圍,提高顧客購買欲望,增加銷售額;
4、上下班對貨物進(jìn)行盤點(diǎn),制定日、周、月銷售報(bào)表;
5、促銷活動的實(shí)際執(zhí)行;
6、對貨物的增補(bǔ)及時(shí)上報(bào)并追蹤;
7、及時(shí)向上反饋顧客的各類有效信息;
8、對成交顧客建立檔案管理,并定期進(jìn)行回訪;
導(dǎo)購員的職責(zé)4個(gè)主要職責(zé)篇三
1、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升專業(yè)技能,完成個(gè)人銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)展廳客戶的來訪接待工作,根據(jù)客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售;
3、負(fù)責(zé)日??蛻舻木S護(hù),處理客戶異議;
4、配合業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)師、安裝、客服等其他部門服務(wù)客戶,做到讓客戶滿意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費(fèi);
5、負(fù)責(zé)客戶信息、購買進(jìn)度、檔案的登記歸檔,并形成報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護(hù)、清潔、整理以及保管;
7、協(xié)助組長、店長完成店面的其他工作事項(xiàng);
8、完成公司、上級安排的其他工作事項(xiàng);
導(dǎo)購員的職責(zé)4個(gè)主要職責(zé)篇四
1. 遵守公司一切規(guī)章制度。
2. 維護(hù)所在區(qū)域清潔衛(wèi)生,保證飾品整齊、有序擺放。
3. 熟悉商品特色、品質(zhì)、結(jié)構(gòu)、用料、代碼等。
4. 隨時(shí)檢查本區(qū)域商品標(biāo)價(jià)簽是否準(zhǔn)確到位。
5. 全面及更深層次了解負(fù)責(zé)區(qū)域的同類商品信息,豐富自己的專業(yè)知識。
6. 隨時(shí)檢查本區(qū)域商品質(zhì)量,若有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和損壞,應(yīng)及時(shí)通知店長或商場經(jīng)理。
7. 對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應(yīng)及時(shí)向商場經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報(bào)。
8. 不能隨便答應(yīng)顧客明確的送貨時(shí)間,由商場經(jīng)理統(tǒng)一安排,遇特殊情況可向上匯報(bào)。
9. 負(fù)責(zé)對售出商品檢查、清潔、打包。
10. 在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)電話回訪客戶。
11. 接到顧客投訴電話應(yīng)做好記錄,及時(shí)通知售后服務(wù)。
12. 接待上門投訴顧客時(shí)要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務(wù)或店長處理。
13. 自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加公司培訓(xùn),提高銷售技能。
14. 對公司不周到或不合理的地方及時(shí)向上反映,不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。
15. 關(guān)心團(tuán)結(jié)同事,努力進(jìn)取。
16. 每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(jié)(包括導(dǎo)購技巧,商品認(rèn)識,同業(yè)商品對比,相關(guān)個(gè)人意見)。
導(dǎo)購員的職責(zé)4個(gè)主要職責(zé)篇五
1.熟悉并執(zhí)行公司規(guī)章制度,清楚了解本職工作,負(fù)責(zé)店鋪財(cái)務(wù)管理、庫存管理、人員管理、顧客服務(wù),店面布局和視覺陳列。
顧客服務(wù):
1.提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)。
2.持續(xù)關(guān)注顧客需求,不斷提高服務(wù)模式,促進(jìn)積極主動的銷售技巧以滿足顧客需求。
團(tuán)隊(duì):
1.協(xié)助店長一同進(jìn)行品牌管理銷售團(tuán)隊(duì),給予店鋪下屬工作和個(gè)人發(fā)展方面的指導(dǎo)和帶教以確保完成店鋪目標(biāo),提供給客戶最好的underarmour體驗(yàn)。
2.負(fù)責(zé)店鋪員工的培訓(xùn)評估激勵(lì)以及管理等。
3.主動給到店長每月店鋪大使評估時(shí)正確的建議和意見。
4.主動與店長溝通店鋪銷售和管理。
5與相關(guān)部門,合作伙伴(例如商場管理層)建立良好的合作關(guān)系。
導(dǎo)購員的職責(zé)4個(gè)主要職責(zé)篇六
1.熟悉并執(zhí)行公司規(guī)章制度,清楚了解本職工作,負(fù)責(zé)店鋪財(cái)務(wù)管理、庫存管理、人員管理、顧客服務(wù),店面布局和視覺陳列。
顧客服務(wù):
1.提供各項(xiàng)出色的顧客服務(wù)。
2.持續(xù)關(guān)注顧客需求,不斷提高服務(wù)模式,促進(jìn)積極主動的銷售技巧以滿足顧客需求。
團(tuán)隊(duì):
1.協(xié)助店長一同進(jìn)行品牌管理銷售團(tuán)隊(duì),給予店鋪下屬工作和個(gè)人發(fā)展方面的指導(dǎo)和帶教以確保完成店鋪目標(biāo),提供給客戶最好的underarmour體驗(yàn)。
2.負(fù)責(zé)店鋪員工的培訓(xùn)評估激勵(lì)以及管理等。
3.主動給到店長每月店鋪大使評估時(shí)正確的建議和意見。
4.主動與店長溝通店鋪銷售和管理。
5與相關(guān)部門,合作伙伴(例如商場管理層)建立良好的合作關(guān)系。
導(dǎo)購員的職責(zé)4個(gè)主要職責(zé)篇七
1、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升專業(yè)技能,完成個(gè)人銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)展廳客戶的來訪接待工作,根據(jù)客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售;
3、負(fù)責(zé)日常客戶的維護(hù),處理客戶異議;
4、配合業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)師、安裝、客服等其他部門服務(wù)客戶,做到讓客戶滿意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費(fèi);
5、負(fù)責(zé)客戶信息、購買進(jìn)度、檔案的登記歸檔,并形成報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護(hù)、清潔、整理以及保管;
7、協(xié)助組長、店長完成店面的其他工作事項(xiàng);
8、完成公司、上級安排的其他工作事項(xiàng);