隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

信息中心相關工作總結匯報 信息中心工作總結報告篇一

一、加強督辦協(xié)調，推進財政政務網上公開

財政網站是財政部門在互聯網上發(fā)布政務信息、提供在線服務、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務公開要求和責任分工，我們加強信息上網及財政與編制政務公開網站的維護工作，對需要上網公開的財政資金分配信息在經審批后及時傳輸上網，對財政政務信息及時更新?？朔斦展_軟件升級后工作量大幅增加的困難，按照省里規(guī)定和新軟件的要求，新上信息嚴格按規(guī)定模板填制，同時將20--年已考核過的資金全部從舊軟件中導出，按照省規(guī)定模板修改后重新導入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負責政務公開的日常工作后，信息中心認真履行職責，加強組織協(xié)調、督辦檢查等工作，扎實推進全市財政與編制政務公開工作的制度化、規(guī)范化建設，使政務公開工作在公開內容上進一步拓寬，在公開的質量上進一步提高，在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大，取得了較好的工作成效。市直上網公開資金34項，金額14306萬元。資金到戶51128戶，金額2992.07萬元;資金到項目5項，金額80萬元。網上接受群眾咨詢投訴建議81條，其中財政31條，已回復81條，其中財政31條，回復率為100%。網站點擊瀏覽次數21540次。除此之外，通過電話、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農業(yè)局、市財政局等15個單位的部門預算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查，按考核總分值100分考核，自評得分99.4分。--縣財政局信息中心積極服務財政與編制政務公開，網站建設管理、查詢點建設管理、數據錄入更新等工作扎實有力，上半年縣政務公開工作被省評為優(yōu)秀等次，年終量化考核復核成績在縣市區(qū)名列前茅。

在精心維護財政與編制政務公開網站的同時，我們加強了荊門財政網站、內部辦公網站的建設及維護工作。利用財政內部網站建立《財政業(yè)務信息系統(tǒng)技術支持》子網頁，設置計算機及網絡故障處理、集中支付、資產管理等欄目，以問答式介紹常見問題處理;將各個業(yè)務系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網站之中，統(tǒng)一登錄界面;建立預算、國庫ftp系統(tǒng)，拓寬文件交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經報、荊門日報、中國荊門網站等媒體獲得稿源，加強網站更新。初步統(tǒng)計，荊門財政網站、財政內部網站更新信息1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網站提供了豐富的素材。

二、加強運維整合，推進技術支撐服務

針對預算單位反映財政軟件不穩(wěn)定、網絡維護不及時等問題，經過調查研究，確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運維模式?！叭y(tǒng)”即統(tǒng)一運維主體，統(tǒng)一運維服務，統(tǒng)一運維管理。“三分”即將管理權限與操作權限相對分離，將運行維護責任分工，將預算單位按財政業(yè)務口分劃由代維公司提供一體化服務?！叭稀奔葱畔⒅行闹苯臃张c專門公司代維服務相結合，上門現場服務與網站互動服務相結合，技術支撐服務與業(yè)務支撐服務相結合。按照這一模式，信息中心配合科室(單位)按程序招標確定代維服務公司，統(tǒng)一簽訂代維服務協(xié)議，加強對服務公司代維行為的約束。代維費每半年結算40%，服務質量保證金(年服務費總額的20%)與代維公司的服務質量掛鉤，年底由信息中心組織預算單位測評后按滿意率比例結算。服務被預算單位投訴經查實的，在服務質量保證金實行比例結算的基礎上，每次另行扣減服務保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質，信息中心組織集中培訓，講解軟件安裝、數據備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務協(xié)議，下發(fā)《關于財政業(yè)務信息系統(tǒng)代維服務有關事項的通知》，告知預算單位代維服務內容、投訴舉報渠道等，請預算單位監(jiān)督代維公司履行服務協(xié)議情況。公開服務電話，接受預算單位咨詢和對代維公司的投訴，做到有問必復。自實行服務代維以來，共接受電話咨詢或通過電話解決信息網絡系統(tǒng)問題240多次。

在加強對預算單位服務的同時，信息中心加強服務器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設備維護，及時處理軟件、線路、設備等故障，保證了網絡系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來，共處理路由器、交換機等大型網絡通訊故障8次。

運用信息技術貼近服務財政改革發(fā)展是信息中心的核心任務。一年來，信息中心加強對部門預算、集中支付、e財指標、資產管理等業(yè)務系統(tǒng)的技術支撐。配合上線部門預算系統(tǒng)，安排兩個人全程參與，從10月17日到22日，連續(xù)六天白天晚上連軸轉，完成了包括設置錄入表、設置表間公式、定制報表等工作，整理出全省第一個部門預算系統(tǒng)安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標系統(tǒng)，為了不影響工作時間內的正常支付業(yè)務，經常下午下班后才進行系統(tǒng)升級、數據庫維護，有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯網系統(tǒng)，配合公司升級應用程序，由sysbase數據庫改為oracle數據庫，安裝在收付系統(tǒng)數據庫服務器，實現設備綜合利用。對非稅收入系統(tǒng)，上半年根據科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務器，依托財政業(yè)務專網，將財政、銀行間的撥號聯接改為光纖聯接，提高了網絡線路的可靠性和安全性。下半年，配合開展系統(tǒng)升級，重建非稅收入服務器，實現銀行代收信息實時查詢。對資產系統(tǒng)，配合開展行政事業(yè)單位國有資產清查，固定安排一人負責資產清查軟件的技術保障，參加財政部組織的資產清查軟件培訓，部署安裝資產管理服務器。還安排人員全程參與業(yè)務科室對預算單位資產清查工作進行檢查，一方面調查了解預算單位對財政業(yè)務軟件的掌握使用情況，一方面為預算單位現場解決軟件操作使用問題。對工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)，運用技術手段直接對工資數據庫進行操作，協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的`數據錄入，在規(guī)定時間內將所有應補發(fā)工資在規(guī)定時間補發(fā)到位。今年來，共升級收付系統(tǒng)1次，處理運行故障12多次;升級e財指標系統(tǒng)1次，處理運行故障5多次;升級資產系統(tǒng)次，處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量，很多沒有登記。

三、加強督促指導，推進機房標準化建設管理

作為金財工程建設的基礎，計算機機房建設具有特殊的重要性。對機房建設管理，局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際，要求市局信息中心重點在管理上下功夫，保證機房安全穩(wěn)定運行;縣市區(qū)先行一步，重視和加強機房建設，為推進金財工程奠定堅實基礎。在全市會計工作會議上，局長陳祖濤就機房建設再次作了強調。--區(qū)財政局先行一步，投資30余萬元建設局域網及計算機機房，制定《--區(qū)財政局局域網管理辦法》、《--區(qū)財政局機房管理制度》等，機房建設管理規(guī)范有序。6月，信息中心組織機房建設管理學習參觀，在--區(qū)財政局召開機房建設管理現場會，縣市區(qū)財政局信息中心負責人、分管領導參會，局領導到會講話。會后，各地迅速行動，機房建設管理掀開新的篇章。--市財政局高度重視信息化工作及機房建設，堅持高標準規(guī)劃、高要求管理、高投入保障，為全市機房標準化建設樹立了新的樣板。目前，縣市區(qū)全部完成機房改擴建工作，--區(qū)財政局已驗收，東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準備驗收。在機房建設中，我們做到了嚴把五關。一是嚴把工作要求關。認真落實《--省市州縣財政局機房建設基本技術要求》、《--省市州縣財政局機房建設規(guī)范》，以標準化來要求和規(guī)范機房改擴建。二是嚴把政府采購關。工程建設、設備采購中按照政府采購程序，通過公開競標確定供應商，未出現“暗箱操作”。三是嚴把材料供應關。網線、地板、吊頂、電源、消防報警、網絡設備等，全部選用具有相關合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產品，進場有驗收，施工有確認。四是嚴把工程建設關。在綜合布線、機房裝修、整體供配電、網絡通信、消防報警、防雷保護等項目建設中，從材料進場到施工，從設備安裝到調試，加強工程監(jiān)理，嚴把工程質量。五是嚴把竣工驗收關。工程竣工后，委托具有相關資質的部門進行檢測。在此基礎上，按照《--省市州縣(區(qū))財政局機房建設驗收辦法》進行驗收。

各縣市區(qū)財政局信息中心以機房建設為財政信息化工作的新起點，加強運維保障工作，進一步健全了相關制度，進一步加強了對財政業(yè)務系統(tǒng)的技術支撐服務。--縣財政局雖然未成立專門機構，人員也沒有按要求到位，但在信息化管理與服務上還是做了不少工作。由于辦公條件限制，市財政局雖然暫時未進行機房改造，但進一步加大了管理力度。在20--年委托安全公司開展安全評估的基礎上，開展了信息系統(tǒng)加固及優(yōu)化工作。今年，又委托專業(yè)公司對已運行5年的機房不間斷電源進行首次檢修，消除安全隱患，掌握運行狀況，對其供電能力做到心中有數。

四、加強計算機及網絡管理，推進安全體系建設

加強ip管理。近年來，我局計算機更新或新購較多，ip變動較大，原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對這一問題，我們重新規(guī)劃ip分配方案，組織人員逐機調整，并將每臺計算機的常用網絡配置制作成標簽貼紙，貼在計算機的顯眼位置，方便今后維護管理。同時詳細登記計算機配置、mac地址等信息，建立健全計算機檔案。

加強安全管理。按照市有關部門統(tǒng)一部署，開展信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作，搜集整理基本要素、網絡結構、系統(tǒng)邊界等方面的資料，完成《金財工程系統(tǒng)定級保護報告》并上報。市金財工程系統(tǒng)的預算指標管理、國庫支付管理、政府采購管理、國有資產管理等子系統(tǒng)，分別自評為二級安全防護等級，金財工程系統(tǒng)自評為二級安全防護等級。加強計算機及網絡運行安全監(jiān)管，明確要求財政業(yè)務用計算機未采取保護措施禁止直接聯入互聯網;使用業(yè)務信息系統(tǒng)必須設置登錄口令，操作人員離開計算機時必須退出業(yè)務信息系統(tǒng);計算機必須安裝和實時運行殺毒軟件，殺毒軟件必須每星期至少升級一次;規(guī)范上網行為，不訪問、瀏覽可能存在安全隱患的網站網頁，不下載、運行可能存在安全隱患的文件，不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開展安全檢查，督促落實相關安全措施，規(guī)范計算機及網絡使用行為。--區(qū)財政局在嚴格實行內外網物理隔離的基礎上，根據工作需要分類部署5臺防火墻加強安全管理，實行ip與mac地址綁定，上線網絡監(jiān)管系統(tǒng)，統(tǒng)一部署網絡版防病毒軟件，從設備、技術等方面加大了安全防御力度。

加強數據管理。嚴格執(zhí)行操作系統(tǒng)、應用軟件、業(yè)務數據庫的備份措施，在策略上實行周備份與日備份相結合，在設備上實行硬盤備份與磁帶庫備份相結合，定期檢查備份設備運行、數據庫備份情況，保證數據備份安全、有效。

五、加強業(yè)務學習培訓，推進信息化能力建設

按照局學習計劃安排，組織全局信息員業(yè)務培訓，重點學習了財政網站、財政郵件系統(tǒng)、計算機及網絡安全管理等方面的內容。為了加強對預算單位財政業(yè)務用計算機的防護，經爭取局領導同意，將計算機及網絡安全管理納入財政資金管理程序和行政事業(yè)會計實務培訓內容。培訓前，信息中心認真準備，三次修改培訓講稿，兩次進行內部試講，保證了培訓效果。信息中心內部加強學習，前后8次參加省財政廳、市信息產業(yè)局組織的業(yè)務培訓。本人參加廳信息中心學習考察組赴新疆學習考察金財工程，撰寫的報告受到副廳長王祺揚的肯定。認真準備“我講我的業(yè)務”資料，形成《推進金財工程建設科技財政》文稿報領導審定。

六、加強制度建設，推進規(guī)范化服務管理

下發(fā)《財政業(yè)務信息系統(tǒng)管理辦法》、《預算單位財政業(yè)務用計算管理辦法》等制度，進一步明確和落實信息中心、財政業(yè)務信息系統(tǒng)主管科室(單位)、財政其他業(yè)務科室(單位)的責任。具體是財政業(yè)務信息系統(tǒng)主管科室(單位)對業(yè)務信息系統(tǒng)負主管責任;財政信息中心對業(yè)務信息系統(tǒng)負運維責任;財政其他業(yè)務科室(單位)對業(yè)務信息系統(tǒng)負協(xié)作責任。我們還根據系統(tǒng)用戶的職責，對每個財政業(yè)務信息系統(tǒng)設置系統(tǒng)超級管理員、系統(tǒng)應用管理員、系統(tǒng)操作員、審核(審批)人等用戶崗位。系統(tǒng)超級管理員由信息中心明確專人負責。系統(tǒng)應用管理員由財政業(yè)務信息系統(tǒng)主管科室(單位)明確專人負責。系統(tǒng)操作員由財政業(yè)務科室(單位)、預算單位明確專人負責。審核(審批)人為財政業(yè)務科室(單位)、預算單位的負責人。通過這些制度，進一步明確了相關單位的責任，為推進金財工程建設提供了制度保障。

一年來，雖然我們做了一些工作，但也存在一些問題和不足：財政業(yè)務沒有一個統(tǒng)一的應用支撐平臺，各業(yè)務系統(tǒng)自成一體，相互整合差，數據查詢、匯總、分析困難;財政核心業(yè)務上網，對網絡的安全提出了更高的要求，但數據安全存儲和運行的保障體系建設還有待加強;介入財政業(yè)務不深入，和業(yè)務部門溝通不經常、不緊密;服務方式還有待改進，服務水平還有待提高。

總結20--年信息中心工作，感觸很多，可以說功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務公開，涉及面廣，政策性強，社會關注度高，工作難度大，全市財政信息中心全員投入、全力支持，團結協(xié)作、任勞任怨，不少同志經常加班加點，有的帶病堅持工作，付出了超常的勞動。比如財政信息化，唐興華要維護管理服務器設備及集中收付系統(tǒng)、財稅庫聯網系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)等;陳春華要維護管理網絡設備及非稅收入信息系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)等;張莉要維護管理三個網站及部門預算系統(tǒng)、預算指標管理系統(tǒng)等，大家平時都很忙。為了處理機房和業(yè)務系統(tǒng)數據庫突發(fā)問題，今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動放棄年休，以擠出更多的時間來學習研究網絡問題。張莉負責攝影攝像、全局ip管理、三個網站的維護、政務公開網站的日常工作等，從來都是任勞任怨。特別是在政務公開工作中，張莉一個人完成了其他市州幾個人的工作量，為了保證數據及時上傳網上經常加班加點。年終量化考核復核期間在辦公室加班，因為樓道燈沒有開，下樓梯時還摔了一跤?；叵脒^去的一年，心中“五味俱全”：最高興的是，各級領導對財政信息化工作越來越重視、越來越支持?？h市區(qū)財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說明這一點。最受鼓舞的是，信息化服務財政改革發(fā)展的領域越來越廣泛、越來越深入，已全面滲入部門預算、集中收付、非稅征管、資產管理等工作。可以說，如果沒有信息技術的支撐，沒有信息中心的配合，很多工作會受到影響甚至無法開展。最擔憂的是，隨著財政業(yè)務應用越來越多、財政專網覆蓋越來越廣，對安全建設提出了更高的要求，但是我局信息系統(tǒng)安全基礎建設比較滯后，越來越難以適應日益發(fā)展的工作需要，越來越難以應對日益嚴峻的安全形勢。最尷尬的是，金財工程是“燒錢工程”，不僅要花錢而且要持續(xù)花錢，不花工作被動，花了領導被動。最無賴的是，信息中心的職能到現在全省還沒有統(tǒng)一，金財辦形同虛設，信息化建設監(jiān)管力不從心，服務象小工被吆喝，勞動象義工被忽視。

20--年，我們將重點抓好五個方面的工作：

一是在“結合”上下功夫，積極推進業(yè)務應用。堅持與深化財政改革相結合，財政改革延伸到哪里，信息系統(tǒng)的支撐就服務到哪里，促進管理與技術有機融合。

二是在“穩(wěn)定”上下功夫，努力加強信息系統(tǒng)維護。加強網絡系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)的運行維護，做到“一降低兩提高”(降低故障發(fā)生機率，提高運行穩(wěn)定性、提高服務效率)。

三是在“安全”上下功夫，嚴格保護信息資源。進一步強化安全建設，加強物理設備、網絡操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)數據等的安全防護，建立起包括安全技術、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網絡安全防護體系，對影響信息安全的事件能夠早預防、早發(fā)現、早處理。

四是在“公開”上下功夫，積極宣傳財政改革發(fā)展。按照電子政務及政務公開的要求，加強財政網站建設，做好網站公開工作，增強財政工作透明度。

五是在“服務”上下功夫，著力提升工作質量。牢固樹立“服務意識”，切實做好服務工作，努力實現三個轉變。即由被動服務向主動服務轉變，主動思考，主動參與;由技術服務向技術服務與業(yè)務服務相結合轉變，通過信息技術切入業(yè)務工作，支持和配合業(yè)務科室加強和改進業(yè)務管理;由事務服務向政務服務轉變，加強對信息資源的后續(xù)開發(fā)和綜合利用，為推進財政改革發(fā)展當參謀出主意。

信息中心相關工作總結匯報 信息中心工作總結報告篇二

(一)、努力提高數據質量

1、加強統(tǒng)計基礎工作。提高數據質量，基礎在源頭，關鍵在各村(社區(qū))、企事業(yè)單位統(tǒng)計人員。為加強數據來源的準確性，督促各村委(社區(qū))、企事業(yè)單位進一步夯實基礎，確保各項統(tǒng)計任務順利完成，鎮(zhèn)人民政府根據實際情況，調整了鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心的分管領導和成員，村委會統(tǒng)計人員也隨著換屆選舉做了相應調整，進一步鞏固和提高了統(tǒng)計基礎。

2、加快探索統(tǒng)計方法。統(tǒng)計調查方法的科學性，直接關系和影響著統(tǒng)計數據的質量。鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心嚴格按照國家統(tǒng)計方法制度的目標要求，嚴格執(zhí)行統(tǒng)計管理制度，積極探索符合我鎮(zhèn)的調查方法，用科學的統(tǒng)計制度來規(guī)范統(tǒng)計工作，并對各種調查方案的執(zhí)行情況進行檢查督促，進一步提高數據質量。如服務業(yè)個體戶調查，我鎮(zhèn)將調查任務分解到各村委會(社區(qū))，由各村委會選聘調查員入戶調查取得數據，力求將工作做細致，做全面，取得了良好的效果。個人發(fā)展觀心得體會

3、加強業(yè)務培訓工作。在統(tǒng)計工作中除了采用科學的統(tǒng)計方法，還應學會創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計工作，要建立起一支素質較高的統(tǒng)計調查隊伍。一年來，鎮(zhèn)信息統(tǒng)計中心對村級統(tǒng)計員、企事業(yè)單位統(tǒng)計人員通過以會代訓及專項培訓提高其業(yè)務能力，為我鎮(zhèn)統(tǒng)計工作的開展奠定了良好的基礎。

4、依法統(tǒng)計。利用各種會議和檢查、指導等方式，繼續(xù)學習貫徹《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細則》，建立并完善歷史臺帳、進度臺帳，為統(tǒng)計數據質量的提高打下了一定的基礎。陪同區(qū)統(tǒng)計稽查小組一起就我鎮(zhèn)3家工業(yè)企業(yè)和2家勞動工資單位進行了統(tǒng)計工作的督查，對發(fā)現的問題及時指出并責令改正，進一步宣傳和學習了《統(tǒng)計法》。

(二)、積極配合區(qū)統(tǒng)計局搞好報表上報工作，做好我鎮(zhèn)20--年的基本情況統(tǒng)計。工業(yè)、農業(yè)、服務業(yè)、科技、能源、固定資產投資、勞動情況各個專業(yè)均能保證數據質量及時上報月表、季度報表，接下來也將做好各專業(yè)的年度報表。

(三)、扎實有效地開展經濟普查工作

按照區(qū)經普辦和《第二次全國經濟普查實施方案》的要求，扎實有效地推進我鎮(zhèn)經濟普查清查摸底工作：2、全面動員，認真培訓。8月11日，以參加--區(qū)經濟普查工作會議為契機，全面動員并部署經濟普查工作;9月18至19日，23至24日，分別參加了市、區(qū)兩級經濟普查清查摸底業(yè)務培訓會，并于10月10日組織了鎮(zhèn)級普查員培訓，通過對普查方案、清查實施細則及步驟、單位劃分規(guī)定及有關問題的處理辦法以及清查表的填寫方法的系統(tǒng)學習，使我鎮(zhèn)30余名普查員真正擔負起經濟普查清查摸底工作的重任。

3、積極開展普查宣傳動員工作。我們在各村(社區(qū))主要道路懸掛了20余條宣傳橫幅，制作了多處永久性墻體宣傳，張貼了統(tǒng)一宣傳畫，并通過網站、廣播和鎮(zhèn)報等媒體渠道大力宣傳經濟普查工作的重大意義、普查方式方法、普查內容和普查時點等信息;在清查摸底培訓會議上，我們穿插播放了經濟普查宣傳視頻，生動地向培訓人員宣傳了經濟普查;在清查摸底階段，我們還逐戶發(fā)放了《致普查對象的公開信》，讓經濟普查工作家喻戶曉，深入人心。

信息中心相關工作總結匯報 信息中心工作總結報告篇三

20--年歲末將至，新的一年即將開始，對過去一年的工作學習情況我進行了認真地回顧和思考：

一、20--年工作情況回顧

進入國稅，我一直在信息中心工作，到現在已經有2年時間了。通過2年時間的工作學習，我對信息技術崗位工作有了更進一步的了解和認識。20--年，我除了做好計算機和網絡維護的基礎工作外，還參與完成金稅三期網絡建設工作、稅收票證模塊上線工作，協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網絡申報工作，協(xié)助推行風險評估及電子檔案系統(tǒng)的使用，積極完成計算機安防系統(tǒng)注冊和實名制工作。在工作中學習，在學習中工作，認真摸索，力爭做好每一項具體工作。通過參與金稅三期網絡工程，我對網絡的認識和理解得到了加深，在計算機安防系統(tǒng)注冊工作中，積極與市局信息中心反復核實，進管理后臺反復核對，目的只有一個，就是注冊率和實名制均達100%。

二、面臨的問題

信息技術崗位工作專業(yè)性要求比較強，在高標準的工作要求與我現有的知識結構之間存在差距，面臨能力不足的危險。應對工作和學習，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學習的恒心，但我缺少學習的時間和機會，尤其是專業(yè)知識的系統(tǒng)學習。

三、今后工作打算

學習，不斷學習，我想這是解決能力不足危險的有效途徑。--講：“在不斷出現的新問題面前，我們總是要學，誰也不能安于落后，落后就不能生存?！?。具體怎樣學呢?不外乎四個方面：牢牢把握身邊的老師，向優(yōu)秀的領導同事請教學;充分運用開會出差的機會，向優(yōu)秀的同行切磋學;積極使用零散的休息時間，向萬能的百度搜索學;最后堅持不懈向書本系統(tǒng)學。在11.11那天，我在淘寶買了28本書，有《金牌網管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨》、《道德經智慧日用貫通》等等。在工作中，學習為先，學以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強職業(yè)素養(yǎng)。

同時，也借這個機會，向大家說明一下，有時候電話沒有及時接聽，是因為在其他科室忙，請原諒。

主要不足

信息技術崗位專業(yè)知識不夠系統(tǒng)全面，有待進一步學習提高。

信息中心相關工作總結匯報 信息中心工作總結報告篇四

20--年是學院實驗信息中心建設以來取得重大發(fā)展的一年，在這一年中，實驗信息中心在院黨、政的正確領導下，在相關部門的配合支持及中心全體員工的共同努力下，根據構建--省乃至國家教學示范中心的要求，結合實際、積極主動的開展了各項工作，終于在7月份，實驗信息中心所管理的“--交通大學管理基礎教學實驗中心”被評為--省實驗教學示范中心，同年又被評為國家級實驗教學示范中心;“過程控制與效率工程教育部重點實驗室建設計劃”也在7月份通過專家論證，再通過2年的建設，一旦達到建設目標即可掛牌運行。圓滿完成了全年的各項工作計劃。

按照學院對實驗信息中心工作職能與責任的劃分，目前中心工作基本分為日常管理、實驗教學指導、資產管理、網站系統(tǒng)維護和管理、教學和科研設備維護保障、網絡與技術服務、圖書資料與信息服務等多個個方面，以下分別作以總結：

一、全面加強各項日常管理工作。

首先，根據工作中出現的新情況、新問題，制定、完善了有關管理制度，尤其是在學院的統(tǒng)一要求下，詳細的完成了部門崗位職責和工作流程的制作，設計了相應的登記表。新增補了多個管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項工作的質量，以及時調整工作方法并投入人力來完成相應的工作;另一方面，可以用來規(guī)范員工的日常工作，比如：對設備維護必須登記每一臺維護設備的詳細信息和處理辦法;對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對高值耗材實行更換登記制度，同時集中保存更換下來的材料兩年以備檢查;對固定資產的辦理，加強了各類信息的審核登記制度，對回收資產也必須進行移交，從而規(guī)范了固定資產的管理。

其次，為了提高中心人員的服務意識和業(yè)務水平，且互通有無、互補互學，進行了多種方式的全員學習、訓練與交流活動。尤其是在業(yè)務學習與交流方面，除了定期組織中心工作會議，安排重要工作，解決工作中的分歧，統(tǒng)一工作思想外，期間“組織過網絡設備管理”、“311多功能實驗室復雜設備使用、維護訓練”等多次不同主題的技能學習和交流活動。通過交流，大家較前更加團結，協(xié)作更為默契，有力地促進了各項工作的開展。

再次，“安全無小事”，認真做好各個轄區(qū)的各項安防工作。ups機房、主干交換機機房和服務器機房是實驗中心三個重要的設備集中管理區(qū)域，這些設備的運行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設備需要具有高度的責任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進一步加強了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值;對重要設備的運行進行登記管理;對每臺服務器的操作進行登記管理;對服務器機群的普遍操作進行登記管理等。

二、穩(wěn)步推進實驗教學工作的開展。

根據學院有關安排，積極參與學院24-培養(yǎng)方案的制定，逐步完善學院教學實驗課程體系。為了保證實驗教學工作正常進行。不斷整合實驗教學資源、更新實在教學實驗室的建設與維護方面，積極申報各種實驗教學建設項目，或認真完成已經審批的實驗教學建設項目，不斷改善實驗室建設條件，提高實驗教學水平。全面完成了--交通大學“985工程”二期建設項目(20--年立項)“管理學院教學實驗及教學管理平臺建設”;完成了--省級實驗教學示范中心申請項目：“--交通大學管理基礎教學實驗中心”，已被確定為第四批省級實驗教學示范中心，同年又被確定為國家級實驗教學示范中心。

為了大力推動高校信息化實踐教學及信息化復合型人才的培養(yǎng)，使學生深入了解企業(yè)經營管理及決策知識，真實剖析企業(yè)運營過程，切實提高就業(yè)實踐能力，于今年10月份組織本院學生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業(yè)經營實戰(zhàn)模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復賽，取得了較好的效果。

實驗教學硬件環(huán)境維護上，主要是對教學實驗基地的網絡系統(tǒng)及計算機設備進行了更新及重整，包括加裝內存、更新還原卡、添加服務器。

三、切實做好軟硬件資源的管理工作。

1、隨著學院規(guī)模的不斷擴大與投入的不斷增加，軟硬件資源的管理工作較之以往已需要提上議程。在軟件資源的管理上，為了保障實驗中心服務器軟件正版軟件運行環(huán)境正常，中心組織人員

逐個編寫了新購軟件安裝使用說明，并在使用過程中多方與廠商溝通，解決環(huán)境中出現的各種軟硬件問題。具體工作有：國泰安數據庫應用與更新，解決ilog軟件認證和sas軟件認證問題;接受師生正版軟件申請及安裝工作，為所有符合要求的師生提供國泰安數據庫、spss、sas、ilog軟件的安裝工作;購置創(chuàng)新軟件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英時考試系統(tǒng)軟件服務器及客戶端的安裝及其使用;

2、完成--交通大學“985工程”二期網絡信息社會的安全科技創(chuàng)新中心建設任務中子項目“網絡信息社會安全的管理研究”的減災/救災物流管理研究實驗室(568)、311多功能綜合實驗室的裝修及設備進行規(guī)劃和建設工作，組織設備的市場價格調研、準備招標的各種文件、建設后期的設備驗收、以及財務報賬工作，并成功接待了多次專家的訪問參觀。

3、為保護多媒體教室及公共機房電腦系統(tǒng)的安全，給所有多媒體教室、會議室及公共機房流動機位電腦安裝了還原卡，首次在流動極為上安裝的先進的智能“噢易free”還原卡，實現了流動機位使用與示范教學管理的快速切換，解決的前期兩者應用之間的矛盾。

四、精心做好網絡與技術服務工作。

為全院師生員工及教學科研工作需要做好網絡與技術服務，是實驗中心最為頻繁和最為基礎的工作。不謙虛地說，中心人員幾近有求必應，能夠熱情主動、及時高效、精益求精、任勞任怨的應對各種技術故障與難題，工作得到了師生包括外國專家的肯定。具體包括：

1、學院所有實驗室、多媒體教室、教師用pc、行政人員用pc、打印機、投影儀等各種pc機及多媒體設備的日常維護。

2、維護學院大樓內的網絡布線，確保網絡通暢;

3、所有pc機及網絡打印機的ip管理。中心記錄了所有pc機的主機編號、顯示器編號、網卡編號，并與ip及機器所在位置一一對應，以數據庫表的形式存放。若遇機器位置變動，隨時更新數據庫表。若出現盜用ip現象，可立即追查出盜用人;為了減少病毒對網絡的侵害，對學院主干交換機進行的全面的規(guī)劃，按區(qū)域、功能劃分了vlan，對學院一樓到五樓的ip重新分配，并完成ip地址遷移工作。

五、扎實做好圖書資料信息的服務工作。

目前，資料室人員編制僅為1人，工作量相當之大。一年來，在中心的合理協(xié)調與統(tǒng)籌安排下，資料室逐步從“以書為本”轉向“以人為本”，堅持“一切為了讀者，全心全意為讀者服務”的服務宗旨，較好的完成了各項工作任務。主要包括：

1、創(chuàng)新工作：與本中心的人員研發(fā)教師獲獎數據庫檢索系統(tǒng)，收錄124份相關證書，其系統(tǒng)基礎數據庫已初具規(guī)模。

2、創(chuàng)新工作：主動收集本院教師編著的書籍、發(fā)表的外文資料，開設教師科研櫥窗展示;

3、創(chuàng)新工作：主動收集管院舉辦的專業(yè)會議資料、學院的簡介、簡章等文獻資源，擴大業(yè)務范圍，以充分發(fā)揮管院灰色文獻的利用率。

4、成功舉辦2次經濟管理類“proquest數據庫”;“emerald數據庫”使用培訓講座。為師生提供了多層次的網絡資源的檢索平臺。

5、耐心接待3700余名師生借閱查詢圖書、期刊、論文;同時，友善接待公管學院的師生查詢資料，并為來院圖書館的外校、外院讀者提供檢索閱覽信息的服務，以達資源共享。堅守崗位，最大限度保證院圖書館的正常開放。

6、咨詢、答疑了820余名學生對論文進行分類號的查詢確認工作，為論文的歸檔及發(fā)表進行先期分類;

7、開展了館藏圖書的咨詢、文獻信息的查詢、過期期刊。

8、完成了管院945篇碩博論文的資料編目及信管系統(tǒng)中的論文數據庫的輸入工作，縮短了碩博論文的檢索時間，保證了論文及時進入流通閱覽階段。

9、完成管院教師20--年314篇科技論文整理、掃描及轉換成電子版pdf格式，對管院科技絡檢索系統(tǒng)，進行基礎數據的錄入工作;

10、配合管院教務中心完成49人博士生學位論文與研究成果公示，建立《博士生學位論文與科研成果公示登記表》，接待了近90余人次對公示材料的閱覽，保證博士生論文答辯環(huán)節(jié)的公正。

11、完成20--年89種期刊、13種報紙、20--年3冊統(tǒng)計年鑒的訂購工作。

12、完成每周定期去收發(fā)室領取20--年訂閱的86種期刊、12種報紙、信件并對其登記、上架的工作，加快文獻資料流通。

13、完成：每2周定期對論文從20--年-20--年進行整序工作、隨時分類整理歸還圖書的上架流通工作。

14、及時為900余離校學生進行清理、審查、蓋章辦理手續(xù)的工作。

15、做好管理學院圖書館“圖書資料類資產年度報表”統(tǒng)計上報工作。

16、參與完成20--——20--年--省科學技術研究發(fā)展計劃項目，《--能源工作可持續(xù)發(fā)展的金融支持動力機制研究》。

總之，過去的一年，實驗信息中心的工作取得了一定的成績，但是對照學院總體建設的規(guī)劃要求，仍然顯現出了較大的差距。為此，實驗中心還將再接再厲，繼續(xù)努力。