“方”即方子、方法?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前，即為“方案”。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的方案嗎？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

美容院開業(yè)慶典活動策劃方案篇一

隨著市場經濟的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,品牌、公司(美容院) 、服務等競爭目前日趨白熱化,為提升美容院店內外的知名度及在當地的影響力,我為美容院制訂了一系列的讓利大優(yōu)惠及促銷活動方案。

二、活動方案:

(一)一、二月份:

因為一、二月份是中國傳統(tǒng)節(jié)日最多的時候,大多數顧客都會有長達七天的長假,所以,也是我們美容院搞促銷的第一時機。

參考方案一:一般的中國傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費的顧客8%的返點作為春節(jié)紅包,即顧客消費100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,也讓顧客感覺到了實惠。

參考方案二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費滿xx元,可免費讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節(jié)當天開月卡以上的送出情人禮物一份。

(二)三月份:

三月份是學雷鋒活動月,我們只要把握時機,可在這個月 為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。

參考方案一:可在三月份的其中一天以學雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區(qū)免費打掃街道一次,這樣美容院的美譽度和知名度必然快速樹立。

參考方案二:定在三月份的其中一天為顧客免費做美容一次,不收任何費用,當作是美容院的一次宣傳。

(三)四月份:

參考方案一:由于四月份沒有任何特別適合促銷的節(jié)日,我們可舉辦“做美容,獻愛心,人美心更美”促銷活動,顧客本月內凡到美容院辦月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等優(yōu)惠;除此之外,包卡所送出的免費治療療程超過20次;而且當消費累積1000元(包括單次或開卡),該美容院將立即贈送顧客至尊金卡一張,憑此卡在美容院內消費,在限期內都能享有六五折優(yōu)惠;另外,把累積消

費金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等捐輸機構。不但充分闡釋了“做美容,獻愛心,人美心更美”的豐富內涵,而且更能通過人群或宣傳的效應得到知名度提升的效果。

參考方案二:四月份結束將會迎接“五一”黃金周,這是顧客消費旺季,因此我們更應及早宣傳,姍姍來遲。針對“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動,在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份,保金分別為10、20、30萬元。

(四)五月份: 參考方案一:五月份的第三個星期(天)是母親節(jié),我們就開展一個“讓您做一個精心的漂亮媽媽”活動,活動形式多種多樣,包括:

1、包卡優(yōu)惠方案:在母親節(jié)期間,月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送潔面乳、水份霜各一支等等配贈方案;

2、捆綁式銷售方案:即顧客購賣滿一定金額加xx元就可得到一款特價產品,或加xx元可任意選擇2-3款產品;

3、互動式方案:由于五月結束即是“六一”兒童節(jié),我們對凡消費滿1200元-1500元產品的顧客立即送出一攝影樓兒童藝術照;

4、此外,我們還可以在母親節(jié)當天或一星期內在美容院消費到多少金額,送出一款特價產品,或在這個月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份。

(五)六月份:

參考方案一:六月一日是兒童節(jié),我們可聯(lián)合美容院附近的高尚住宅舉辦“親子回游”等大型游園活動,活動現場懸掛美容院掛畫及產品宣傳畫,凡到場小朋友如有母親陪同即可獲得小禮品一份,母親則可獲得美容院優(yōu)惠券xx元。活動經費大概不到1000元,但通過現場的宣傳可直接戴動美容院的美譽度,并能大大提高新客源的增長率;

參考方案二:六月份的第二個星期(天)是父親節(jié),我們就嘗試開發(fā)男性市場,人們通常認為做美容是女性的事情,而男性可獲得免費美容一次(只針對開季卡以上顧客),當天開卡者除男士可享受免費美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,目的讓男士親自感受美容,也是對他們的一分關愛。

參考方案三:六月份是高校應屆畢業(yè)升在校的最后一個月,她們將要面臨找工作就業(yè)的巨大壓力?！耙悦搀@人”已經成為很多用人公司的標準,這也是一個不爭的事實,怎樣在巨大的就業(yè)壓力形勢下舍高自己的競爭力呢?就以上的市場需要,美容院可針對該期間大做文章,對攜戴學升證或畢業(yè)證的學升,美容院消費一律享有八折優(yōu)惠,或開卡可獲x折優(yōu)惠等等,同時也可以針對客戶消費群舉辦講座或就業(yè)研討會,激勵她們樹立正確的人升觀及價值觀,甚至贊助舉辦“形象設計大賽”等籃倨的活動,同時,也可以邀請電視臺或媒體做宣傳,壯粗窶容院聲勢。

其實該類活動屬長線投資,我們都知道學升是具有一定文化素質,屬于中高檔的消費群體,把她們培養(yǎng)成為美容院的長期客戶,對美容院日后的發(fā)展能起到不可忽視的作用,同時校園也是最容易傳遞信息的地方,一石必然激起千層浪,通過對傳遞者的特別優(yōu)惠,對吸引無數的新客源,對于品牌和美容院的形象樹立必然事半功倍。

(六)七、八月份:

參考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情懷”,而且,七、八月是一年中最熱的月份,女人在這兩個月更離不開“水”,我們就以“水”來做文章,舉辦一個“水上歡樂游園大比拼”的活動,聯(lián)系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦,通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節(jié)目,讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日,同時也可以通過在活動現場的氣氛調動和宣傳達到擴粗窶容院美譽度和營業(yè)額的目的。

參考方案二:子女永遠是母親最關心的人,“望子成龍、望女成鳳”更為所有母親的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越來越多的母親會在這個假期為子女選擇一些興趣班就讀,我們就可以根據這樣的趨勢聯(lián)合一些有這樣課程的教育機構進行合作,在這個月內凡到美容院消費滿1000元或辦年卡以上的顧客,送出價值288元的子女興趣班教育課程,另外,家庭女性在送子女到興趣班學習后,在子女下課前往往有一段比較空閑的時間,我們可對凡參加興趣班的小朋友家長憑收據或入學證到美容院消費可獲得八折優(yōu)惠。(興趣班附近的美容院尤佳)

備注:如果我們能設計一個不屬于自己的教育培訓課程那效果更佳,因為現在興趣班太泛濫,令很多家長無從選擇,所以我們能搞一個前所未有的興趣班,那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽比較好的機構進行合作,否則會出現負面效果。

參考方案三:在中國人傳統(tǒng)觀念中,“八一”是一個比較吉利的數字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態(tài),舉行“八(發(fā))上加八(發(fā))”的活動,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我們美容院消費就打八折,例如:在8號、18號、28號這三天及每天的8點、18點到美容院消費打八折,總之在這個月中,凡顧客到美容院消費,只要能說出在消費的時間里與8有關的字眼我們都給她打八折。

(七)九、十月份:

這兩個月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。

參考方案一:9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽度。

參考方案二:10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期稼鍵月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包

年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護膚品9折,憑季卡購護膚品8折。消費者當月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購賣產品全年打6.5折。

參考方案三:在九月、十月份我們還有一個傳統(tǒng)節(jié)日-----“中秋節(jié)”這又會是一個送禮的黃金時期,這時,我們美容院要以此為契機,推出一系列的年卡和季卡,并取幾個好聽的名字。如:牡丹卡(針對送給教師和長輩)、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等,同時注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費美容,購賣產品x折優(yōu)惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說法)。同時也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),專門用作送禮之用。

備注:現在人際關系越來越微妙,處理好各種關系已經成為人們最為關心的事情,而在節(jié)日送禮被認為是最有效的公關手段,所以人們在送禮方面的投入上越來越多的,故此,我們美容院迎合顧客這樣的消費潮流,從送禮方面做文章,必然使營業(yè)額節(jié)節(jié)上長。

參考方案四:與月餅經銷商舉行互動式的銷售方法,在這個月在美容院消費滿200元送月餅一盒,購賣月餅送美容院的優(yōu)惠卡或在中秋節(jié)過后大抽獎,獎品為美容院的至尊金卡或月卡不等。

(八)十一月、十二月:

參考方案一:十一、十二月為一年最后兩個月,我們就舉行一個“送你x年的最后大行動”。

1、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。

2、捆綁式銷售方案:即顧客購賣滿一定金額加xx元就可得到一款特價產品,或加xx元可任意選擇2-3款產品。

參考方案二:十一、十二月是結婚的旺季,我們可為準新娘設計一個特護的療程,讓其快樂地度過人升最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動式的銷售,即到美容院消費送婚紗影樓禮券等。

三、效果評咐:

本方案在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,廣告投入的安排也較為合理,只要認可此方案,保證費用預算,加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段,活動必能產升強烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。

美容院開業(yè)慶典活動策劃方案篇二

一、行業(yè)分析：

中國美容業(yè)自1985年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發(fā)展階段。

經過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實，美容業(yè)正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現出規(guī)?？缭绞皆鲩L，技術水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴大(全國美容從業(yè)人員總數約1500萬人，成為第三產業(yè)中就業(yè)人數最多的行業(yè)。)，工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點。

目前，美容機構性質結構分布格局為：民營(包括個體)占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。

美容機構服務項目格局為：以生活美容為主的機構占76%，以美發(fā)為主的機構占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，spa或主營spa占2.65%，其他占4.9%。

美容院多數以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據美容院利潤的主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經濟水平不斷提高，亞健康人數也大大增加，20xx年，中國的亞健康人群數量已達到5.1億。

結合以上對本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運作經驗，決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會所。

二、運營資金預算：

1.資金總額：100萬

2.資金用途分配：

a.店面租金與押金

b.店面裝修費用

c.營業(yè)所需物品及儀器

d.人員工資

e.廣告宣傳費用

f.周轉資金

三、創(chuàng)業(yè)準備：

1.店面類型定位：底商(200---300平米)

2.店面商圈調查：周邊的競爭對手，所經營的項目及客單價，周邊的消費水平，

小區(qū)的入住率，客戶群的數量，可利用的拓客資源等。

3.經營項目：面部，spa，養(yǎng)生項目(全球頂尖的spa項目;針對性，見效快的

養(yǎng)生項目)

4.店面裝修：根據項目設計房間布局

5.目標消費人群：中高檔消費水平層次的人群

6.產品品牌選擇，項目定價

7.員工培訓(禮儀培訓，產品培訓，手法培訓，接待流程培訓等)，項目設定

8.員工薪資設定

9.開展拓客活動

四.所選項目分析：

1.面部項目：

根據每個年齡段,不同的皮膚狀況，設定適合的護理項目，滿足顧客需求。(基礎，高效，特殊，季節(jié)等)

項目：

集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身，室內獨特的設計，童話般的故事背景，體貼的服務，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。

3.養(yǎng)生項目：

從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手，全面調理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。

五、店面運營規(guī)劃：

1.拓客，留客

方式：利用店內當季的項目做推廣

a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

b.網絡團購推廣

c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享

2.員工培訓，提升專業(yè)技能與服務水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數量。

3.店內應季項目促銷推廣。

4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數量。

5.定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。

6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內的服務物超所值。

7.舉辦員工大會，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎勵優(yōu)秀員工。

六、預計收益：

1.開業(yè)后，前半年收回投入資金(100萬)，平均每月業(yè)績16.7萬。

2.后半年，目標業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。

七、可能遇到困難及解決方案：

1.美容師素質，水平參差不齊，流動性大，管理難度大。

解決：a.合理的薪資設定，使美容師間形成良性競爭。

b.專業(yè)的教育培訓，解決員工專業(yè)技術問題;職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工

的晉升問題。

2.美容院經營費用越來越高，利潤愈來愈低。

解決:a.通過項目整合降低店內產品成本。

b.合理的薪資設定，降低員工薪資成本及店內負債率。

c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進店率。

3.美容院間的經營項目同質化嚴重，顧客很容易做比較。

解決：a.項目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。

b.店內所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。

c.根據每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案，贏得顧客認可。

美容院開業(yè)慶典活動策劃方案篇三

一、形象的準備

儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。

二、心態(tài)的準備

做好充分的思想準備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財的人一進來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。

三、店內設施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。

溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調,冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。

展柜擺放,高檔產品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產品,低中價位產品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。產品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現了此套產品的優(yōu)雅與高貴,又體現了產品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!

美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關產品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關產質量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級權威機構核發(fā)的證書,會對招徠顧客、銷售產品起很大的作用。相關資料可以從公司網站——研發(fā)機構網頁里去下載打印。

四、店內物品的準備

產品示范用的專用產品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。

五、專業(yè)知識的準備

這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。

六、精心策劃為好的活動打下基礎

以試營業(yè)一到二個月為基準,大量發(fā)體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產品,不以賣貨為主,這是一個養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20

元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業(yè)期間顧客轉介紹,并看到結果。

2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。

提前預知到店的人數,并逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經銷商表示感謝,匯報一下店內顧客的情況,當天已經確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。人員分工:

發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉接(做示范人員),產品示范人員(資深店長,經銷商),壓單人員(有一定賣貨經驗的經銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經驗。

做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質量。爭取最大化給顧客配產品,如果顧客在經銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經銷商的眼神示意。

七、活動總結

一天結束,總結一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少?？上驳氖穷櫩土?開業(yè)半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的產品有需求,但沒有

購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產品并回訪用后的效果。

美容院開業(yè)慶典活動策劃方案篇四

前期準備工作

一、活動日期、期限的確定。( x月 x日)

二、開業(yè)活動形式、目的：

美容院門前進行鑼鼓表演，歌舞表演與服務咨詢、產品有獎銷售、美容院經營項目推廣相結合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營業(yè)額。

三、活動主題：開業(yè)慶典大酬賓，歌舞表演秀。

四、獎勵辦法：分三輪

1、第一輪抽獎：現場購買88元卡，均可參加抽獎

獎品如下：

①10%的人抽到 免費珠海海泉灣游 最終抽獎券

②其它90%的人獎品如下：300元的護理項目，200元的護理項目，鋼瓷家居套 ，首飾盒，披肩 ，不銹鋼水杯，睫毛夾或粉撲。

2，第二輪抽獎

免費珠海海泉灣一日游抽獎 所有獲得抽獎券的顧客參加第二輪抽獎

3，第三輪抽獎

免費韓國游抽獎 獲得韓國游抽獎券的顧客參加第三輪抽獎

抽獎的形式有很多種，如刮刮樂、轉盤、抽獎箱，這些形式優(yōu)點是方便舉行，但是缺點是不夠透明，很多顧客會覺得不公平不公正。那么一個誠意的活動應當是夠隆重且公開公正。我在自己管理的美容院就很喜歡用搖號機和搖獎機來做活動，顧客消費后可以自己按按鈕搖號抽獎，例如有100個號碼，1號是一等獎，那么中獎幾率就是1%，顧客也清楚知道，這樣顧客都會覺得命運掌握在自己手中，都會想去碰碰運氣，這樣就很容易促進消費了。我采購的搖號機是在廣州球軒那里進貨的，感興趣的朋友可以百度搜索看看，價格也不貴。

五、告知形式：派單、電話通知老客戶

1、提前3~5天派單，直至活動當日現場。

2、提前3天電話通知老客戶。

六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定

1、提前聯(lián)系鑼鼓隊。

2、舞蹈表演選手的確定：可考慮邀請職業(yè)舞蹈學校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。

3、歌手的確定，可考慮聘請樂隊，樂隊自帶歌手1~2名。

4、主持人確定

5、美容院員工表演小節(jié)目準備(1~2個，手操，合唱等)

七、門前場地確定(一周前)

八、宣傳品準備

1、門前布置彩色氣球拱門

2、美容院條幅：開業(yè)大酬賓 88元卡片

3、宣傳單準備：1000份

4、店名片準備

5、代金券準備

6、活動期間消費、獎勵、客戶資料登記

7、產品海報、產品手冊、價格表等。

九、器材準備：音響、話筒、背景音樂、皮膚測試儀用彩色電視機、儀器用電源插座。

十、產品準備、獎品準備

1、銷售產品準備

2、獎品、贈品準備。

十一、其他準備

1、產品展臺、臺布。

2、抽獎箱。

3、組織全體員工進行禮儀、產品知識培訓。

4、組織全體員工學習方案，掌握贈送辦法。

5、人員進行分工負責。

十二、活動前一日準備

1、懸掛門前條幅。

2、店內產品陳列：主推產品要放在醒目位置，產品陳列柜中間為佳。

3、店內銷售氣氛營造：海報張貼、產品宣傳pop等。

4、全員再次進行方案學習，同一承諾口徑，進行戰(zhàn)前激勵和動員。

開業(yè)日當天實施細則

一、人員組織

1、活動設總負責人，由經理擔任。負責整個活動的指揮、實施、協(xié)調及問題的處理。掌握活動的最終解釋權。

2、活動主持人，負責活動的主持，氣氛的調動，表演的講解等。

3、專人發(fā)放活動宣傳單。

4、顧客消費完畢，專人負責抽獎，領獎。

二、現場準備

1、8：00~9：30，布置氣球拱門，檢查布置、產品咨詢臺、產品展臺、皮膚測試臺(電源及插座)、獎品臺、擺放落地產品pop、等有關未完成的細節(jié)。

2、9：30~10：00，總指揮組織個部門負責人開會，主持人，舞蹈演員、樂隊歌手等負責人之間進行協(xié)調。 5、9：30~10：30，鑼鼓醒獅適時進行。

6、9：30~10：30，音響調試，播放背景音樂。

三、活動開始

1、10：30，開業(yè)表演開始。(流程見附表)

2、活動期間，主持人現場講解，有獎提問(美容院地點、項目、特色、活動有幾天等等)，適時介紹當天活動等。

3、活動期間，咨詢同時進行，現場繼續(xù)派單。

4、活動期間，根據實際情況，及時對活動節(jié)目進行靈活調整，各部門密切配合。該方案最參考方案，具體可根據實際情況靈活調整。

附： 活 動 流 程

一、10：30，鑼鼓醒獅表演

二、10：40，主持人開場

三、10：45，領導剪彩，揭牌

四、10：50，領導講話

廣場：

五、11：00，歌手表演，主持人開場

六、11：15，舞蹈 ，觀眾互動，發(fā)獎品

七、11：25，珠海游抽獎

八、11：35，韓國游抽獎

九、11：45，舞蹈表演。

十、12：00觀眾參與游戲。

十一、12：20歌手表演。

十二、12：30，活動結束，鑼鼓醒獅表演

注意事項：

一、主持人要全面把握會場氣氛，利用各節(jié)目間歇時間進行調動，比如現場提問，發(fā)放獎品。提問內容可為美容院地點、特色項目、活動優(yōu)惠辦法等。

二、根據現場情況，對節(jié)目進行調整。

美容院開業(yè)慶典活動策劃方案篇五

一、店內布局

如果美容院給顧客的第一印象好，她便有可能進入美容院，這時的環(huán)境重點便是接待區(qū)。接待區(qū)應在合適的位置擺放綠色植 物或盆景、插花以及產品展示架、提供一定數量供顧客休息咨詢的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容雜志，讓顧客進入美容院后先作短暫的放松與適應，再順便看 看最新的美容護膚潮流，以便她們有選擇地進行下一步的“美容護理項目”。另外，可以在四周墻壁上可以掛一些招貼畫或海報，藝術感和視覺沖擊力強，能夠吸引 顧客注意使其有耐心和好奇心來繼續(xù)咨詢或等待接受服務。不要奢望顧客在此時就對你所陳列的美容產品感興趣而有購買欲，因為她們還未真正體驗這些產品，一般 是不會輕易做出購買決定的。但值得注意的是，當顧客接受完護理服務，經過此處離開時，墻上的那些廣告對她們卻是極具誘惑力的。

當顧客開始 接受美容護理服務的時候，就真正的進入了狀態(tài)，這時，顧客不僅在意技術服務，也在意一種感覺——舒適、輕松，所以，除了要求美容衛(wèi)生潔凈、設備先進外，裝 潢設計也要讓人覺得很有格調，室內還可根據具體環(huán)境擺放一些緩和氣氛的飾物，增加室內情趣。同時，在給顧客服務時，可以放一些舒緩的輕音樂，再配合美容師 和顧客的交流技巧，就可以大大緩解顧客的緊張感。

最后，當顧客的美容護理全部結束準備離開時，就又回到了最開始的接待區(qū)。這時，在剛進門 時并不被重視的產品展示架卻成了重頭戲，顧客會很自然地去看看她剛才使用過程未使用過的產品，看看有沒有自己覺得很滿意而想購買的產品。因此，產品展示架 上的產品要擺放得位，要便于顧客的逐層深入使用或便于美容師的講解。在產品旁邊附上產品說明書和簡短易記、有號召力的廣告語，以激起顧客的購買欲。

當 然，強調美容院整體風格和諧統(tǒng)一，并非要求美容院由內至外都是一個模式、一個色彩、一個格局。而是在追求和諧的大前提下，適當地制造出一些興奮點，該平和 的平和，該激烈的激烈。這樣才能讓美容院的顧客感到你的美容院別具一格，既給了她們一種舒適的輕松，又有力地調動了她們的情緒——愛美情緒、購買欲望，她 們以后才會頻頻光顧，美容院的生意才會更加紅火。

二、美容院定位

在對市場和競爭對手進行調查后針對不同需求的消費群體設定多樣化的產品，或針對某一特定需求的消費群體推出專門的產品，以獲得更強的競爭能力。并想方設法強化自己在某一個或少數幾個方面的特點，通過提供和別人不同的產品和服務，以差異化的經營來獲得局部市場的競爭優(yōu)勢。

而對于我們琳子vip會館來說，主要應該明確自己在以下幾個方面的定位：

1、品牌形象定位

品牌形象簡單的理解，可以看作是品牌在廣大消費者心目中的印象，它是消費者對該品牌所有印象的總和。不同的品牌形象適合于不同的消費群體。品牌形象的定位策略，就會決定你將在什么樣的群體中能獲得什么樣的競爭能力。

琳 子品牌形象的定位定在了“更專業(yè)、更溫馨”。美容行業(yè)依借著多元化的服務和業(yè)務內容立足市場，擁有大量目標客戶人群，然而根據消費程度則可劃分為高、中、 低三個檔次。低檔主要是以低廉的價格滿足顧客心理和適當的需求，而中高端則是以其專業(yè)的無法技術、優(yōu)質的環(huán)境等吸引顧客消費。尤其高端人群在消費的同時， 還要注重的是享受。而琳子在硬件設施和專業(yè)技術上都堪稱一流，美中不足的就是顧客在得到專業(yè)服務的同時“享受”還是有點欠缺，在美容過程中僅僅是美容，略 顯單一，還需要增進更多的休閑式的享受。所以將琳子vip會館定在了“更專業(yè)、更溫馨”。

2、市場地位定位

琳子vip會 館所在的金博大城位于鄭州市的商業(yè)中心區(qū)，包含以零售業(yè)為主的“二七商圈”和以批發(fā)業(yè)為主的“火車站商圈”。目前，“二七商圈”已建成了中原地區(qū)第一個集 購物、娛樂、餐飲為一體的步行商業(yè)街——德化步行商業(yè)街，匯集了世界500強之首——商業(yè)零售巨頭沃爾瑪公司、金博大購物中心、北京華聯(lián)、上海世紀聯(lián)華、 大上海城等數十家大型商業(yè)企業(yè)和百年德化購物公園、正弘國際名店、國美家電等大批商家;“火車站商圈”建成了擁有經營商戶5000余家的銀基商貿城和敦睦 路服裝批發(fā)中心、通訊器材大世界、鄭州鞋城、華中食品城、燈城等40余個大型專業(yè)批發(fā)市場。

在這樣一個固定流動人口超過50萬巨大商業(yè)圈中，美容行業(yè)勢力微顯薄弱。一家美容院的經營策略與其所處的市場地位有著密切的關系。在次，我們可以將琳子美容院的市場地位定為：市場挑戰(zhàn)者與補缺者并重。在這樣的位置。

市場挑戰(zhàn)者與補缺者并重，則應采取差異化經營的策略或在局部競爭要點趕超的策略。要時刻注意對市場的價值進行謹慎評估，在有些情況下，還應考慮自身的持續(xù)投資能力與市場進入成本。

3、主要服務對象定位

主要服務對象定位，也被稱為目標群體定位。它的主要目的就是明確自己的美容院主要針對哪些消費群體提供服務。

在確定消費群體時，通過考慮以下方面：性別、年齡、消費力、職業(yè)、文化心態(tài)、生活方式、娛樂方式與愛好等。應該意識到，只知道他們是誰還遠遠不夠，還應明確他們是怎樣的，如何接近并贏得他們?

對于已經有一定經營歷史的美容院，這一工作除了宏觀分析，更多的，可以通過顧客檔案的分析研究來完成。

4、消費者利益定位

一 位顧客之所以會選擇一家美容院，是因為這家美容院能夠為他提供價值，而且只有當一家美容院能夠為他提供別人不能提供的價值時，他才可能忠誠于這家美容院。 美容院為顧客提供的價值是多方面的，不同的美容院，為顧客提供價值的能力也各不相同，這就是美容院競爭能力的最直接的表現。每一家美容院都應該學會思考自 己能為顧客提供什么樣的價值，在哪一個方面更具有優(yōu)勢。

這就是消費者利益定位。它包括兩大方面：基礎利益和獨特利益?；A利益是必須能提供的，不可或缺的;獨特利益則應至少具備以下三個特點：可識別性、優(yōu)勢性、不易模仿性。

三、客戶群、價位、流程

1、客戶群

美容人口的年齡段約為15-55歲的消費者，琳子走的是高檔美容院路線，顧客群可能要提高到24-55歲的職業(yè)女性或高收入的家庭。

一定要設法拉近顧客和美容院的距離及善用顧客本身的人際關系。比如說安排免費的集體美容、化妝講座，或其他的優(yōu)惠來回饋顧客。

2、適合的產品和價位

收 費標準的確定相當重要，除了考慮客路外，也要考慮價格的彈性，像分階段訂價就是一個很好的考慮方向，對越早加入顧客給予優(yōu)惠;隨著發(fā)展而提高價錢時，前階 段顧客仍維持原價。差別待遇的方式，可以留住舊顧客、提高顧客忠誠度、增加利潤，一舉數得，所以價位并不是一成不變的。同時項目手冊的制定更能使客人更安 心，也能顯出美容院的水準。目前美容院收費并沒有一定的標準，但大概有兩種形態(tài)：一種是不論什么樣的肌膚和目的，每次療程都一樣，有差別的只是使用材料的 牌子、優(yōu)劣或遇到特別技術時的方法都不一樣。另一種是碰到肌膚毛病較多或客人有特別要求時，以取得顧客同意的方式，按情況收費。

3、顧客招待、服務流程

流 程的設計包括硬體和軟體兩方面。硬體指空間設計的配合，軟體則需要經營者多方設想后排定。例如首先在柜臺與顧客溝通，說明方式和解答疑問——再由美容顧問 確定顧客問題及需要——換上工作衣服——選擇適合材料——操作——最后招待顧客結帳，一項全面優(yōu)質的美容服務，應包括售后跟進服務，所以最好能在第二天再 以電話聯(lián)絡，詢問護理后的感覺。