總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇一

暗流鎮(zhèn)20xx年干部培訓(xùn)工作，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo)，以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍為目標(biāo)，以黨的群眾路線實踐教育活動載體，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，采取多種培訓(xùn)方法逐步有效開展干部培訓(xùn)工作，現(xiàn)總結(jié)報告如下：

一、基本情況

全鎮(zhèn)在編干部職工61人，其中研究生學(xué)歷2人，大學(xué)本科學(xué)歷31人，大專學(xué)歷20人，中專學(xué)歷6人，高中學(xué)歷2人。今年我鎮(zhèn)共舉辦各類培訓(xùn)24期，培訓(xùn)在職干部574人次，培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部278人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括：黨的群眾路線實踐教育活動培訓(xùn)、黨的十八屆三中全會精神培訓(xùn)、省委十一屆四次全會精神培訓(xùn)、貴陽市委九屆三次全會精神培訓(xùn)、清鎮(zhèn)市委五屆七次全會及習(xí)近平總書記系列重要講話精神培訓(xùn)、黨風(fēng)廉政教育培訓(xùn)、突發(fā)事件應(yīng)急處理培訓(xùn)、黨員干部培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、入黨主動分子培訓(xùn)、黨支部書記、村后備干部培訓(xùn)、黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，初步完成了年初制定的培訓(xùn)任務(wù)。

另外，有3名副科級以上領(lǐng)導(dǎo)參加了省委組織部、市委黨組織部舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記群眾路線教育實踐活動專題示范培訓(xùn)班、貴陽市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展專題培訓(xùn)班和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。1名中層干部參加了清鎮(zhèn)市20xx年黨務(wù)干部培訓(xùn)班，全面完成了上級的調(diào)學(xué)任務(wù)。

二、主要做法以及取得的成績

(一)拓寬學(xué)習(xí)渠道，促干部作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變。一是鞏固黨校分校培訓(xùn)這一“主陣地”。以中共清鎮(zhèn)市委黨校暗流鎮(zhèn)分校為陣地，對我鎮(zhèn)入黨主動分子進行理論培訓(xùn)，并邀請市委黨校講師到我鎮(zhèn)進行黨的理論宣講，編發(fā)《暗流鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)資料匯編》，集中學(xué)和自己學(xué)相結(jié)合，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好服務(wù)群眾?，F(xiàn)已開展入黨主動分子培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人數(shù)達138人，講師團到鎮(zhèn)宣講1次;二是搭建遠程教育培訓(xùn)這一“新平臺”。健全完善我鎮(zhèn)14個遠程教育站點，利用這個平臺豐富農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)形式，現(xiàn)已組織農(nóng)村黨員先后觀看《第一書記》、《吳仁寶》、《永遠是春天》等影片。

(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法，促業(yè)務(wù)能力進一步加強。一是豐富培訓(xùn)方法，確保干部學(xué)有興趣。充分聽取干部職工的意見建議，尊重干部的意愿和要求，開展多形式的教育培訓(xùn)，激發(fā)了干部的學(xué)習(xí)興趣和熱度?，F(xiàn)已組織到息烽集中營參觀學(xué)習(xí)1次，鎮(zhèn)黨委書記親自組織學(xué)習(xí)新黨章1次，開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題培訓(xùn)1次，開展道德講堂10次，開展黨員培訓(xùn)1次，開展黨建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，先后觀看《周恩來的四個晝夜》、《焦裕祿》等影片;二是開展互動培訓(xùn)，確保干部學(xué)有所獲。在培訓(xùn)中，注重學(xué)習(xí)和討論相結(jié)合，交流學(xué)習(xí)心得和收獲，促進干部共同進步?，F(xiàn)已開展“三牢記”主題討論1次，“十破十立”主題討論1次，“三找”主題討論1次，全鎮(zhèn)已開展農(nóng)村帶頭致富能人座談交流會14次以上;三是開展送學(xué)活動，確保干部全面受訓(xùn)。對行動不便的老黨員，我鎮(zhèn)開展“送文件上門，送精神到家”的送學(xué)活動，將學(xué)習(xí)的書籍親自送到黨員家中，將學(xué)習(xí)的文件精神逐一傳達。現(xiàn)已開展送學(xué)活動86人次。

(三)夯實工作基礎(chǔ)，促自學(xué)能力進一步提高。重視學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨與時俱進、始終走在時代前列引領(lǐng)中國發(fā)展進步的決定性因素，也是干部提高素質(zhì)、提升能力的重要路徑。我鎮(zhèn)高度重視黨員干部教育培訓(xùn)工作，不斷加大投入力度，促進干部職工自學(xué)能力進一步提高。一是加強領(lǐng)導(dǎo)。我鎮(zhèn)成立干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，始終把干部培訓(xùn)作為一項重要工作來抓，研究制定20xx年培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)期間，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都親自參加，作培訓(xùn)動員和工作總結(jié);二是落實經(jīng)費。為了全面保障我鎮(zhèn)培訓(xùn)工作的有序開展，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，預(yù)先安排了培訓(xùn)經(jīng)費，對外調(diào)培訓(xùn)干部劃撥1700元的經(jīng)費，對自主培訓(xùn)，政府劃撥餐補4416元;三是健全制度。健全完善《暗流鎮(zhèn)干部教育培訓(xùn)制度》、《暗流鎮(zhèn)干部教育培訓(xùn)登記管理制度》等相關(guān)制度，以各項制度為抓手，進一步提高干部教育培訓(xùn)工作的規(guī)范化水平，嚴肅培訓(xùn)紀(jì)律、嚴格培訓(xùn)簽到制度，保證學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量。

三、存在的問題和下步打算

我鎮(zhèn)的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：一是少數(shù)干部對培訓(xùn)工作的重要性認識不足，有重干輕學(xué)思想，部分干部參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動性不強;二是培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足干部多角化的需求，在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上沒能很好地體現(xiàn)“缺什么、補什么”的原則;三是輕實踐，重理論，無法將培訓(xùn)內(nèi)容合理有效的運用到實際工作中;四是由于我鎮(zhèn)距離市區(qū)較遠，一些領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。

在今后工作中，我們將進一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容，促進干部綜合素質(zhì)有新提高;進一步抓好統(tǒng)籌規(guī)劃，開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)新成果;進一步優(yōu)化培訓(xùn)方法，開辟干部教育培訓(xùn)新渠道;進一步夯實工作基礎(chǔ)，構(gòu)建干部教育培訓(xùn)新體制，切實提高全鎮(zhèn)干部隊伍整體素質(zhì)，為共建和諧小康暗流凝聚正能量。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇二

公司對全公司進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，大力宣揚“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學(xué)員認真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識，學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進一步加強，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)取得成功的保證

安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責(zé)任，質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴格按照計劃進行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求，授課人認真編寫了相關(guān)教案，質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，員工培訓(xùn)過程歷時兩天半，共有_名員工參加，基本實現(xiàn)了安全培訓(xùn)率達到98%。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實在，形式多樣，突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實際

這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

三、嚴格考核，獎懲分明

培訓(xùn)過程中，質(zhì)量安全部對學(xué)員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓(xùn)考試的參考率達到80%，合格率達到88%。

四、深入調(diào)查，收集意見

在培訓(xùn)過程中，質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓(xùn)人員中進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查表_份，收回_份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

五、存在的問題和建議

本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標(biāo)還有差距?？偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中，主要存在的問題如下：

1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實。

3、個別員工對培訓(xùn)的意義認識不足，對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性，強化培訓(xùn)紀(jì)律要求。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇三

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為x公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。

首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了：

一、保證安全生產(chǎn)；

二、提高工作效率、

三、提升企業(yè)形象。

最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇四

居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。

在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關(guān)，就可以勝任這份工作。

為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等，所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因為新生兒的護理是需要很細心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)，吃奶時間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長時期，什么時候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠才行，用小蘇打能除霉，洗衣機怎么放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細心，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味，認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護理產(chǎn)婦的時候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進行互動，讓學(xué)員自己動手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。

通過這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性，認識到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇五

20__年已悄然走來， 19年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

19年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí))。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、19年的培訓(xùn)工作比起19年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：19年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇六

月嫂行業(yè)是一個新興的朝陽行業(yè)，是家政服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。下面是有20xx月嫂個人培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎參閱。

在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。

在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點怨言。

其次，這兩個月中新進登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負著極大的責(zé)任。

另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說，上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進食太少；導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘；再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。

在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關(guān)，就可以勝任這份工作。

為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到；月嫂又是一名護士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等，所以月嫂是一名護士；月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢，因為新生兒的護理是需要很細心的，月嫂要觀察新生兒的黃疸，體溫，還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng)，吃奶時間，還要定期給寶寶三浴，陽光浴，水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時候要吃維生素ad；水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎；空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長時期，什么時候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4—6個月的時候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6—12月份是換乳期，要喝配方奶，這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠才行，用小蘇打能除霉，洗衣機怎么放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細心，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味，認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護理產(chǎn)婦的時候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進行互動，讓學(xué)員自己動手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。

通過這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性，認識到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇七

一家公司里面，銷售的崗位是非常重要的，這個崗位直接關(guān)系到公司的收入，要想提升公司銷售的效率，要么就是多招銷售，多發(fā)展業(yè)務(wù)，這算是比較笨的一種辦法，另一種就是公司所有的銷售人員都是精英中的精英，一個人的銷售額能抵普通三個到四個銷售的銷售額，很顯然，我們公司是還沒有達到全部都是精英的底部的，所以只能多招收銷售人員了，目前公司所有員工的占比，銷售是最多的，最近也是為了讓新來的這批銷售能盡快的投入工作，公司給他們搞了這場培訓(xùn)，請的兩個人都是在業(yè)內(nèi)非常有名氣的人，我作為公司的金牌銷售，也上去分享了幾點心得，這次活動培訓(xùn)總得結(jié)果還是很不錯的。

本次培訓(xùn)主要是針對以下幾個方面：

一、客戶就是上帝

我們的工作就是把公司新開發(fā)的游戲，推薦給用戶玩，只要他們在游戲里面充值了，就算成了一筆訂單了。就現(xiàn)在的社會情況而言，大部分人聽到你是推銷游戲的，都是會叫你直接滾的，客戶不好的態(tài)度，要學(xué)會無視，切記是不能跟客戶吵起來的，這是作為一名游戲銷售的大忌，學(xué)會情緒管理，懂得客戶即是上帝，客戶是什么?是自己的收入來源，是行走的工資，要學(xué)會理解這個點，對待客戶要學(xué)會笑臉相迎，態(tài)度良好，這樣一來大部分用戶都會覺得可以嘗試玩一下的。

二、會說話、情商高

銷售會跟各種各樣的人打交道，如果一直都是一種交流模式，那么沒多少人肯買賬的，比如看起來像大學(xué)生的人都怎么交流?職業(yè)裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的人，都會是見什么人說什么話，要說到他們感興趣大的點上，盡可能的不要說廢話，沒人愿意聽一個銷售在這浪費時間，你說出來的話，要讓他們覺得自己被占用的這幾分鐘是值得的。

三、對公司產(chǎn)品的了解

作為一個銷售對自己要推銷的東西有全面的了解，這是務(wù)必要做到的，只要足夠了解，在進行介紹的時候，才能脫口而出，沒有停頓堵塞感，你如果讓客戶覺得，你都不了解，還來推銷給我，那么這一單你基本上是涼了，自己先親身體驗，銷售講究的就是要活學(xué)活用，不能呆板的只用一種工作方式。

這次的培訓(xùn)基本上每個新來的銷售都有認真的在聽，我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇八

遠程研修，六天的時間，感覺剛登上舞臺，還沒有盡情的歌唱，卻要告一段落了。

以往在家中，因為孩子上學(xué)，所以電腦的使用有所控制。晚上回家也只是偶爾瀏覽一下新聞之類，九點前肯定關(guān)機。研修開始了，在家里提前聲明：我這可是正兒八經(jīng)的工作，誰都不能打擾。于是，晚飯到家吃現(xiàn)成的，第一天晚上瀏覽作業(yè)、發(fā)表評論到十點以后，對象說："你作業(yè)不是完成了嗎？怎么還靠在電腦上？"兒子說："爸，你不懂，我媽寫完了自己的，還得學(xué)人家的呢！"于是，父子倆睡覺，我獨自一人盡情的在研修平臺中點擊、閱讀、評論。心里美。

研修的第二天晚上，十一點多鐘了，關(guān)閉電腦開始睡覺。可是翻來覆去怎么也睡不著。因為中午組織教師集體觀看講座、集體研討，大家都從中受益匪淺。這個情景感動著我，在腦海中有種把它記錄下來的感覺，下午寫了一個初稿，總感覺沒表達出心中的想法。閉上眼睛，一會想可以這樣表達，一會想可以重新找切入點……實在睡不著，打開臺燈，12點多了，可我憋不住又打開了電腦，開始修改，直到近兩點了，終于滿意了。通過離線文件的形式，把文章發(fā)給了指導(dǎo)老師。不到一分鐘，離線文件被接收了。原來我們的王美婳老師也沒有休息，她看了我的文章后，告訴我如果配上照片，效果更好。第二天中午，老師們研修的過程中，我拍攝了照片，20xx年08月28日13：35，通過郵箱發(fā)送。沒想到，我的文章在《今日快報》第3期發(fā)表了。鏗鏘研修多人行。心里美。

參加工作到現(xiàn)在已有xx年了，在平日的工作中，我們多是一些感性經(jīng)驗，在理論知識上比較匱乏。雖然也閱讀過一些理論書籍，但是面對面聆聽專家的講座，站在理論的高度審視我們平日的教育行為，真有一種豁然開朗的感覺。當(dāng)我第一天聽朱家雄教授剖析皮亞杰的建構(gòu)主義理論時，立刻聯(lián)想到前幾天觀察的小班幼兒劉夢欣的情況，我跟老師們說：原來咱們只是一個照相機，只是把孩子的行為記錄下來，現(xiàn)在腦子中裝上了photoshop軟件，會把孩子的行為處理提升了。完成專題作業(yè)時，也格外用心，我有兩篇作業(yè)被指導(dǎo)教師推薦。心里美。

六天的時間，看到最多的是克服困難，堅持研修的身影；聽到最多的是累并快樂著，累卻充實著的聲音；研修的路上，在專家團隊的引領(lǐng)下，在指導(dǎo)教師的幫助下，在研修姐妹的探討中，我們一路前行。

六天的研修雖然結(jié)束，研修平臺的開放，仍然是我們繼續(xù)研修的課堂。

研修過程中，心隨研修一起美。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇九

今年以來，我院在縣委和上級檢察機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面提高檢察干警水平和隊伍整體素質(zhì)為出發(fā)點和落腳點，堅持抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓，積極參加領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn)、專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)，堅持優(yōu)先發(fā)展教育，全面實施素質(zhì)教育，為檢察事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供人才保證和智力支持。

一、認真開展政治理論素質(zhì)培訓(xùn)。

1、把學(xué)習(xí)全國、全省檢察長會議精神作為檢察教育培訓(xùn)的中心內(nèi)容和首要任務(wù)，把中國特色社會主義理論體系、社會主義法治理念和反腐倡廉教育及職業(yè)道德教育納入培訓(xùn)重要內(nèi)容，作為必修課程。以新任領(lǐng)導(dǎo)干部、新進檢察人員和重點崗位檢察人員為重點，開展專題培訓(xùn)，不斷提高干警的政治素質(zhì)和廉潔自律、抵御風(fēng)險、拒腐防變的能力。

2、強化思想道德修養(yǎng)，培養(yǎng)檢察事業(yè)的忠誠衛(wèi)士。引導(dǎo)隊伍端正執(zhí)法觀點、改進執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為、改善執(zhí)法形象、提高執(zhí)法公信力。檢察官職業(yè)要求檢察官必須為社會謀福祉、為公眾服務(wù)，今年來，我院始終把加強思想政治教育放在檢察官職業(yè)培訓(xùn)的首位。我院還加強了檢察官的黨性鍛煉，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺抵制金錢、人情和關(guān)系對檢察工作的侵蝕和影響。全面加強職業(yè)道德教育，強化檢察職業(yè)的責(zé)任性、表率性、自律性和獻身性。做到保障司法公正，提高司法效率，加強自身修養(yǎng)，約束業(yè)外活動。

二、積極參加省、市院舉辦的各類培訓(xùn)班。

今年以來，我院共參加省級學(xué)習(xí)培訓(xùn)20人(次)，市級學(xué)習(xí)培訓(xùn)32人(次)，110人(次)參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是針對新出臺的《刑事訴訟法》，我院組織干警積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使干警對新刑事訴訟法有了全面的了解。全院大部分干警都參加了本院自行開展的各類培訓(xùn)，均收到了較好的'效果。參訓(xùn)人員均能認真參加培訓(xùn)，均順利結(jié)業(yè)。

三、實行崗位練兵，推進檢察隊伍業(yè)務(wù)建設(shè)。

1、為不斷提高檢察業(yè)務(wù)水平和干警各種實戰(zhàn)操作技能，今年我院把培訓(xùn)重點放在了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)上。我們舉辦了“法律知識培訓(xùn)班”進行集中培訓(xùn)。由各主管檢察長組成我院的內(nèi)部教育隊伍，分批進行業(yè)務(wù)知識講座，每季度對全院干警集中進行一次培訓(xùn)。在要求上，我們確定了理性、深刻、透徹的原則，堅決杜絕平常化和表面化的講解，使干警從中掌握新知識，理解新內(nèi)涵，從而為提高干警的執(zhí)法水平蓄積能量。

2、我們還以案件討論的形式展開了案件評估，以我院干警辦理的案件為中心，應(yīng)用創(chuàng)建學(xué)習(xí)組織的理論，圍繞“此罪與彼罪、罪與非罪”在全院干警中，由各主管檢察長分別主持，進行了大討論，通過各種形式的學(xué)習(xí)教育，極大地激發(fā)了干警的學(xué)習(xí)興趣，使干警們深深地愛上了理論探討工作。

四、加強教育培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)。

我院特別重視教育培訓(xùn)工作，強化教育培訓(xùn)各項經(jīng)費保障，將教育培訓(xùn)經(jīng)費列入公務(wù)經(jīng)費總體預(yù)算并單列開支，切實保障檢察教育培訓(xùn)經(jīng)費專款專用，保證教育培訓(xùn)的順利開展。

今后的工作中，我院的教育培訓(xùn)工作將主要側(cè)重政治素質(zhì)的鞏固提高和專業(yè)素質(zhì)更新升級。注重抓思想理論的學(xué)習(xí)灌輸、抓思想道德的勸導(dǎo)養(yǎng)成、抓理想信念的鞏固堅定、抓政治品行的操守執(zhí)著，使檢察官隊伍在司法宗旨、司法理念、司法實踐等方面，不斷充實新知識，提高適用能力。并以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策和獎勵措施，鼓勵大家參加專業(yè)深造，司法考試等，逐步實現(xiàn)學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)水平全面升級。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇十

經(jīng)過三天的培訓(xùn)，我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，理論上包括對“教師職業(yè)道德、教學(xué)常規(guī)、班主任工作、教育技術(shù)與教育信息化、教育法律法規(guī)”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，實踐上包括觀摩有豐富教學(xué)經(jīng)驗教師的教學(xué)示范課。在培訓(xùn)中，老師們精彩的講座給了我很多啟示，讓我受益匪淺。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些體會：

對于教師這個職業(yè)而言，師德顯得尤為重要，因為教師的一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。

1、教師吃的就是一碗良心飯，面對的是一個個可愛的小精靈，這就要求我們教師要具有強烈的責(zé)任感，把教書育人作為己任。

2、作為教師要關(guān)愛學(xué)生、嚴慈相濟，用自己的真情、真心和真誠打動學(xué)生。嚴在當(dāng)嚴處，愛在細微處。也只有建立在愛的基礎(chǔ)上的嚴才能贏得學(xué)生的理解與信任。

3、不能對學(xué)生實施體罰或變相體罰。變相體罰的危害相當(dāng)大，不僅會給學(xué)生造成生理上的傷害，更會造成心理傷害，給學(xué)生留下一輩子的陰影。

4、作為教師要不斷提高德育專業(yè)化水平，以人育人，共同發(fā)展。很多時候，育人比傳授知識更為重要。

作為一名教師時時刻刻都要記住關(guān)愛學(xué)生，不僅僅是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，也要關(guān)心學(xué)生的生活。多與學(xué)生進行情感上的溝通與交流，做學(xué)生的知己朋友。當(dāng)然作為老師一定要平等對待每一個學(xué)生，尊重學(xué)生的個性，理解學(xué)生的情感，包容學(xué)生的缺點和不足，善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點。老師的賞識、鼓勵與表揚會在無形中增加孩子們的信心。

傳統(tǒng)課程教學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要，素質(zhì)教育是課堂教學(xué)的主陣地。

1、教師與學(xué)生關(guān)系的變化。新型課堂教學(xué)模式是讓教師轉(zhuǎn)換角色，退到幕后；讓學(xué)生充分投入到課堂中來，最大限度地調(diào)動了學(xué)生的積極性和主動性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，真正實現(xiàn)了知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標(biāo)的培養(yǎng)?？梢哉f，學(xué)生學(xué)習(xí)中的每一個環(huán)節(jié)都是他們自覺主動的行為，預(yù)習(xí)、展示、反饋都是以學(xué)生為主體。

2、新型模式下的課堂應(yīng)該是充滿活力、充滿激情的，師生互動、學(xué)生自主。同學(xué)之間可以就某個問題相互探究討論合作，從而發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的真正樂趣，不再是以前那種“滿堂灌”填鴨式教學(xué)。學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。

當(dāng)今是一個只是爆炸型的社會，各個學(xué)科理論和實踐都處于不斷發(fā)展中，需要教師不間斷的學(xué)習(xí)新知識以滿足學(xué)生的不同需求。

1、每位教師對自己的教學(xué)目標(biāo)都有精確地把握，教學(xué)設(shè)計都有獨到的地方。

2、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計新穎有趣，各個環(huán)節(jié)銜接緊密當(dāng)，用活動穿插課堂，課堂氣氛活躍，學(xué)生積極參與。

3、每位教師能夠運用新課標(biāo)中的教育理念來實施教學(xué)，充分尊重學(xué)生，處處顯露出和諧的師生關(guān)系。

4、教師的語言大多比較精煉，條理清晰；教態(tài)親切，面帶微笑；對學(xué)生的評價語豐富多彩。

作為一名剛剛走上講臺的新教師，我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。所以在今后的日子里，我將努力學(xué)習(xí)教育理論、參加教育實踐?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。

培訓(xùn)工作個人總結(jié)篇十一

主要包括培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、辦公平臺、資料制作與運營經(jīng)理考評等方面：

一、培訓(xùn)方面分為1、需求調(diào)查，2、培訓(xùn)規(guī)劃，3、培訓(xùn)實施，4、培訓(xùn)(工作)支持，

5、培訓(xùn)分析，6、主要培訓(xùn)照片反饋，7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤;

二、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院方面分為1、通報，2、溝通，3、每月達成，4、學(xué)習(xí)情況及督促介紹;

三、辦公平臺方面分為1、賬號管理，2、日清日高檢查，3、抽查，4、流程管理;

四、資料制作方面分為1、產(chǎn)品資料，2、管理資料，3、其它資料。

五、運營經(jīng)理考評分為1、各后勤部門考評，2、銷售部門考評，3、銷售額及利潤考評

調(diào)查方式：通過郵件、電話、訪談等方式，調(diào)查各區(qū)域培訓(xùn)需求。

調(diào)查頻率：通過郵件、短信、電話溝通調(diào)查2次/月;實施培訓(xùn)時現(xiàn)場調(diào)查，3-5次/月;不定期走訪市場，調(diào)查培訓(xùn)需求，2-4次/月。

調(diào)查次數(shù)：

? 郵件、短信調(diào)查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;

? 走訪、市場調(diào)查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主，以及出差培訓(xùn)時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。

通過需求調(diào)查、工作觀察及溝通等方式，了解現(xiàn)狀，制定切合實際的培訓(xùn)方案，結(jié)合案例實施培訓(xùn)，有效提高學(xué)員能力、解決實際問題。

典型問題列舉——

·新品培訓(xùn)可否拿機子操作體驗 ·對高端機、智能機了解太少

根據(jù)20xx年度培訓(xùn)思路，提前制定每季度培訓(xùn)規(guī)劃、每月末制定下月培訓(xùn)規(guī)劃，同時根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查進行調(diào)整。

·月度培訓(xùn)工作規(guī)劃

·新品上市培訓(xùn)規(guī)劃

針對每個月所上新品，統(tǒng)一規(guī)劃每個月產(chǎn)品培訓(xùn)。

根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃及需求，全年共實施產(chǎn)品、陳列、ppt制作、銷售技巧、團隊建設(shè)(素質(zhì)訓(xùn)練)及店鋪管理等培訓(xùn)共162場，覆蓋川內(nèi)除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓(xùn)課時405小時，培訓(xùn)人次7249人。

在做好渠道培訓(xùn)的前提下，全力支持公司組織實施的各種培訓(xùn)。情況如下——

20xx年培訓(xùn)部工作思路以終端為中心，組織實施多種類型培訓(xùn)，提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升，促使商家對渠道感恩，增強渠道對終端商家的影響力。

另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓(xùn)一期，及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤，記錄信息，總結(jié)歸納并反饋給相應(yīng)責(zé)任人。

根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果，改進培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)成效。