學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

感悟工作的心得體會(huì)篇一

一、施工臨時(shí)用電

施工臨時(shí)用電方面的監(jiān)理工作，首先應(yīng)由電氣專業(yè)監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的<臨時(shí)用電專項(xiàng)安全方案>進(jìn)行審批，方案必須由施工單位電氣工程技術(shù)人員編制，企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員審核，企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

在施工現(xiàn)場(chǎng)專用的中性點(diǎn)直接接地的電力線路中必須采用tn-s接零保護(hù)系統(tǒng)。電氣設(shè)備的金屬外殼必須與專用保護(hù)零線連接。保護(hù)零線不得做為工作零線，必須采用多股銅芯線，統(tǒng)一標(biāo)志為黃綠雙色，截面不小于工作零線的截面;保護(hù)零線上不得裝設(shè)開(kāi)關(guān)或熔斷器，在電箱內(nèi)必須通過(guò)端子板連接，在其他地方不得有接頭。

每個(gè)工地重復(fù)接地裝置不得少于三處，阻值<10ω。接地線應(yīng)由二根以上的導(dǎo)體，在不同點(diǎn)與接地體作電氣連接。接地體應(yīng)采用角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼，嚴(yán)禁采用螺紋鋼。

電纜干線應(yīng)采用埋地或架空敷設(shè)，嚴(yán)禁沿地面明設(shè)，以避免機(jī)械損傷和介質(zhì)腐蝕。架空線必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建筑物、構(gòu)筑物、道路、易受機(jī)械損傷的場(chǎng)所及引出地面從2m高度至地下0。2m處，必須加設(shè)防護(hù)套管。橡皮電纜架空敷設(shè)時(shí)，應(yīng)沿墻壁或電桿設(shè)置，并用絕緣子固定，嚴(yán)禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開(kāi)關(guān)箱應(yīng)三證齊全，箱體必須采用鐵板制作，進(jìn)出線路應(yīng)在箱底進(jìn)出。箱體內(nèi)工作零線和保護(hù)零線的連接必須通過(guò)接線端子板，配電箱、開(kāi)關(guān)箱的連接線必須采用絕緣導(dǎo)線，接頭不得松動(dòng)，不得有外露帶電部分，配電箱和開(kāi)關(guān)箱的金屬箱體，金屬電器安裝板以及箱內(nèi)電器不應(yīng)帶電的金屬底座，外殼等必須做保護(hù)接零。

二、建筑機(jī)械

建筑機(jī)械同建筑材料一樣，進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)向監(jiān)理單位進(jìn)行報(bào)驗(yàn)。監(jiān)理工程師應(yīng)檢驗(yàn)其生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證和有資質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告，重點(diǎn)應(yīng)查驗(yàn)相關(guān)資料的有效期，相關(guān)證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告與實(shí)際進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的型號(hào)是否相符。各種建筑機(jī)械必須經(jīng)驗(yàn)收合格并掛驗(yàn)收合格牌后方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機(jī)械的書(shū)面驗(yàn)收記錄，監(jiān)理工程師應(yīng)留存?zhèn)浒?。這里要特別注意的是，監(jiān)理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機(jī)等裝拆前對(duì)施工單位上報(bào)的專項(xiàng)方案進(jìn)行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機(jī)等裝拆，應(yīng)具備起重設(shè)備安裝工程資質(zhì)后方可進(jìn)行;上述機(jī)械設(shè)備的裝拆及操作人員，也必須取得相應(yīng)的特殊工種操作證，方可持證上崗;監(jiān)理工程師應(yīng)查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作人員與施工單位上報(bào)的上崗證人員是否相符，物料提升機(jī)(井字架)檢查的項(xiàng)目應(yīng)包括:架體制作、限位保險(xiǎn)裝置、架體穩(wěn)定、鋼絲繩、樓層卸料平臺(tái)防護(hù)、吊籃、安裝驗(yàn)收、架體、傳動(dòng)系統(tǒng)、聯(lián)絡(luò)信號(hào)、卷?yè)P(yáng)機(jī)操作棚和避雷十二項(xiàng)內(nèi)容。提升鋼絲繩不得接長(zhǎng)使用。端頭與卷筒應(yīng)用壓緊裝置卡牢，在卷筒上應(yīng)能按順序整齊排列。當(dāng)?shù)趸@處于工作最低位置時(shí)，卷筒上的鋼絲繩應(yīng)不少于3圈。提升機(jī)應(yīng)具有安全停靠裝置或斷繩保護(hù)裝置、樓層口?？繖跅U(門)、上極限限位器及緊急斷電開(kāi)關(guān)。附墻架與架體及建筑之間，均應(yīng)采用剛性件連接，并形成穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，不得連接在腳手架上。提升機(jī)的纜風(fēng)繩應(yīng)經(jīng)計(jì)算確定，在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對(duì)稱設(shè)置，提升機(jī)高度在20m以下時(shí)，纜風(fēng)繩不少于1組(4~8根);提升機(jī)高度在21~30m時(shí)，不少于2組。在安裝、拆除以及使用提升機(jī)的過(guò)程中設(shè)置的臨時(shí)纜風(fēng)繩，其材料也必須使用鋼絲繩。使用提升機(jī)時(shí)，物料在吊籃內(nèi)應(yīng)均勻分布，不得超出吊籃。當(dāng)長(zhǎng)料在吊籃中立放時(shí)，應(yīng)采取防滾落措施;散料應(yīng)裝箱或裝籠，嚴(yán)禁超載。

塔吊檢查的項(xiàng)目包括:力矩限制器、限位器、保險(xiǎn)裝置、附墻裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業(yè)和安裝驗(yàn)收十項(xiàng)內(nèi)容。起重機(jī)的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開(kāi)關(guān)等安全保護(hù)裝置，應(yīng)完好齊全，不得隨意調(diào)整或拆除。在塔吊的使用過(guò)程中，監(jiān)理人員應(yīng)注意的是:塔吊指揮人員按規(guī)范要求也應(yīng)持證上崗，塔吊的使用應(yīng)符合操作規(guī)程，遵守"十不吊"規(guī)定。

三、腳手架

腳手架搭設(shè)之前，監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)工程的特點(diǎn)和施工工藝對(duì)腳手架搭設(shè)方案進(jìn)審批批，主要審查內(nèi)容包括:構(gòu)造要求及技術(shù)措施、搭設(shè)及拆除施工工藝、材料及質(zhì)量保證體系、文明施工要求、穩(wěn)定承載計(jì)算、施工詳圖及大樣圖。審查過(guò)程中應(yīng)注意:施工方案必須有針對(duì)性，能有效指導(dǎo)施工，并應(yīng)注意方案與現(xiàn)場(chǎng)的一致性。當(dāng)腳手架搭設(shè)尺寸中的步距、立桿的縱、橫距和連墻件間距有變化時(shí)，必須對(duì)出現(xiàn)最大步距、最大立桿縱距、橫距及連墻件間距部位的立桿段進(jìn)行驗(yàn)算。對(duì)搭設(shè)在樓面上的腳手架，應(yīng)對(duì)樓面承載力進(jìn)行驗(yàn)算，包括屋面、雨棚、陽(yáng)臺(tái)及后澆帶等懸挑結(jié)構(gòu)。當(dāng)搭設(shè)高度在25-50m時(shí)，應(yīng)對(duì)腳手架整體穩(wěn)定性從構(gòu)造上進(jìn)行加強(qiáng)，并說(shuō)明腳手架基礎(chǔ)做法。施工詳圖及大樣圖包括連墻件與建筑物拉結(jié)詳圖、現(xiàn)場(chǎng)桿件立面、平面布置圖及其他特殊構(gòu)造部位示意圖。

在腳手架的搭設(shè)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其所用材料及搭設(shè)構(gòu)造進(jìn)行檢查。鋼管、扣件必須進(jìn)行檢測(cè)，如不合格，應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行補(bǔ)充。腳手架必須配合施工進(jìn)度搭設(shè)，一次搭設(shè)高度不應(yīng)超過(guò)相鄰連墻件以上二步。開(kāi)始搭設(shè)立桿時(shí)，應(yīng)每隔6跨設(shè)置一根拋撐。立桿基礎(chǔ)應(yīng)平整夯實(shí)，混凝土硬化。落地立桿垂直穩(wěn)放在金屬底座、混凝土地坪或預(yù)制塊上。立桿接長(zhǎng)除頂層頂步可采用搭接外，其余各層各步接頭必須采用對(duì)接扣件連接且應(yīng)交錯(cuò)布置。腳手架的連墻件必須采用可承受拉力和壓力的構(gòu)造，強(qiáng)度、穩(wěn)定性和連接強(qiáng)度須進(jìn)行計(jì)算。腳手架使用中應(yīng)定期進(jìn)行檢查:桿件的構(gòu)造是否符合要求;地基是否積水，底座是否松動(dòng)，立桿是否懸空;安全防護(hù)措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架，其立桿的沉降與垂直度的偏差是否符合規(guī)范規(guī)定。腳手架拆除時(shí)，必須由上而下逐層進(jìn)行，嚴(yán)禁上下同時(shí)作業(yè)。連墻件必須隨腳手架逐層拆除，嚴(yán)禁先將連墻件整層或數(shù)層拆除后再拆腳手架。分段拆除時(shí)高差不應(yīng)大于2步，如高差大于2步，應(yīng)增設(shè)連墻件加固。

四、模板承重架

模板承重架出現(xiàn)事故的主要原因基本可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):

1、方案方面問(wèn)題:無(wú)專項(xiàng)方案或方案抄襲套用，無(wú)針對(duì)性;計(jì)算錯(cuò)誤(如將梁底中間立桿與梁兩側(cè)面的立桿按平均受力進(jìn)行計(jì)算)或沒(méi)有考慮材料的質(zhì)量因素;方案中沒(méi)有支模架的搭設(shè)構(gòu)造要求的內(nèi)容。

2、材料方面問(wèn)題:鋼管、扣件不合格。這種現(xiàn)象在目前建筑市場(chǎng)上相當(dāng)普遍。

3、搭設(shè)方面問(wèn)題:主要表現(xiàn)為未按方案要求進(jìn)行搭設(shè)，如立桿間距偏大、不設(shè)掃地桿和水平桿或掃地桿和水平桿只單向設(shè)置(由材料力學(xué)原理計(jì)算得出，立桿不設(shè)掃地桿只有設(shè)掃地桿承載力的27%)、立桿上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這里要特別指出一點(diǎn)，發(fā)生安全事故的支模架，往往不是由專業(yè)架子工搭設(shè)，而是由工地木工根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行搭設(shè)的，而這種現(xiàn)象在許多工地普遍存在，實(shí)在是相當(dāng)大的事故隱患。

針對(duì)以上情況，監(jiān)理工程師對(duì)模板承重架的管理應(yīng)重點(diǎn)從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進(jìn)場(chǎng)檢查及現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)質(zhì)量三方面進(jìn)行。施工方案審查主要應(yīng)對(duì)模板支撐體系的承載力計(jì)算及穩(wěn)定性驗(yàn)算、構(gòu)造能否滿足系統(tǒng)剛度及穩(wěn)定性要求，安裝和拆除的施工程序、作業(yè)條件以及運(yùn)輸、堆放的要求等。對(duì)于模板和支撐系統(tǒng)的材料規(guī)格、接頭方法、構(gòu)造大樣及剪刀撐、水平桿均應(yīng)詳細(xì)注明并繪制施工詳圖。立桿底部支撐結(jié)構(gòu)必須具有支撐上層荷載的能力，同時(shí)，由于模板立桿承受的施工荷載往往大于樓板的設(shè)計(jì)荷載，因此常需要保持兩層或多層立柱(應(yīng)計(jì)算確定)。為合理傳遞荷載，立柱底部應(yīng)設(shè)置木墊板，禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩(wěn)定，應(yīng)在安裝立柱的同時(shí)，加設(shè)水平支撐和剪刀撐。立桿高度大于2m時(shí)，應(yīng)設(shè)兩道水平支撐;滿堂模板立桿的水平支撐必須縱橫雙向設(shè)置，其支架立桿四邊及中間每隔四跨立桿設(shè)置一道縱向剪刀撐。立桿每伸高1。5-2m時(shí)，除再增加一道水平支撐外，尚應(yīng)每隔2步設(shè)置一道水平剪刀撐。應(yīng)采用鋼柱、鋼托架或鋼管門型架的組合支撐體系，以保證其有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性。搭設(shè)模板承重架所用的鋼管、扣件進(jìn)場(chǎng)后應(yīng)按要求進(jìn)行抽樣復(fù)試，如測(cè)試結(jié)果不合格必須根據(jù)測(cè)試強(qiáng)度對(duì)原方案進(jìn)行調(diào)整和加固。現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)質(zhì)量控制首先應(yīng)對(duì)搭設(shè)操作人員的資質(zhì)進(jìn)行審查，其次應(yīng)檢查搭設(shè)是否按批準(zhǔn)的方案內(nèi)容進(jìn)行，最后應(yīng)檢查立桿、掃地桿、水平桿、剪刀撐的搭設(shè)、各部位扣件的數(shù)量是否符合構(gòu)造要求。要真正做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)理工作，在施工安全中發(fā)揮真正的作用，監(jiān)理人員不但要了解和掌握施工安全的專門知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，充分發(fā)揮在施工安全監(jiān)理方面的預(yù)控作用，還必須對(duì)作為施工安全責(zé)任主體的施工單位加強(qiáng)監(jiān)督管理，以督促施工單位健全自身施工安全保證體系并切實(shí)搞好自控，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)理目標(biāo)。

感悟工作的心得體會(huì)篇二

20xx年6月27日至今，我進(jìn)xx公司已有半年了，時(shí)間雖短，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。在這半年里，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

在工作中，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)。

另一方面，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 在這半年的工作中，我制定了德吉?jiǎng)趧?wù)服務(wù)管理體系，編訂了服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案和政策，梳理合同文件。

進(jìn)公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù)，后以失敗告終，在這過(guò)程中，分析了原因，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚(yú)嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動(dòng)和場(chǎng)地考察，初步已確認(rèn)幾塊地，爭(zhēng)取明年初落實(shí)到位，確定搬遷地址和時(shí)間。

在20xx年的工作中，必須以客戶為中心，“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，個(gè)性化的服務(wù)”的營(yíng)銷方針必須落地，做好售后服務(wù)，提高產(chǎn)品的銷量，樹(shù)立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭(zhēng)做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹(shù)立了，服務(wù)跟上了，公司才會(huì)做大做強(qiáng)。

在20xx年里，對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高服務(wù)意識(shí)，同時(shí)在工作中嚴(yán)格要求自己，提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。

在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會(huì)有更加輝煌的成就!

感悟工作的心得體會(huì)篇三

我是，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng)，xx年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理，對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。

職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí)，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、建立健全制度，以制度管事管人

為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反工作，人事變動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神，研究制定了我局xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。

依法辦事，以制度管人，在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費(fèi)管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制，限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。

三、堅(jiān)持原則、認(rèn)真履職

城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開(kāi)展檢查，對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對(duì)市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。

在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí)，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng)、說(shuō)情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。

以上是我在xx年所作的一點(diǎn)工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開(kāi)展。對(duì)此，我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

感悟工作的心得體會(huì)篇四

我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提升工作本事”為宗旨，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少，此刻由我為你舉例：

一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí)，因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售，與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通，經(jīng)過(guò)介紹紀(jì)念品的材質(zhì)，收藏價(jià)值以及紀(jì)念意義，向顧客推銷紀(jì)念品，使顧客理解你的意見(jiàn)和提議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。

二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自我的本事做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會(huì)中要克服自我膽怯的心態(tài)。開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，自我覺(jué)得困難挺多的，自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自我覺(jué)得很渺小，自我懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡(jiǎn)便應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對(duì)守鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作，磨練自我的同時(shí)讓自我認(rèn)識(shí)得更多，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自我的打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)之后，我感到自我有很大收獲：

一、待人要真誠(chéng)

踏進(jìn)店里，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和本事，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自我主動(dòng)去做。

三、要有熱情和信心

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿活力，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精?；盍εc耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。

四、要主動(dòng)出擊

當(dāng)你能夠選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自我手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不明白你能做什么。做“雜活”勝作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自我的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻能夠選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

五、要講究條理

如果你不想讓自我在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個(gè)明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的，要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的本事以外，還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來(lái)的，所以我認(rèn)為，大學(xué)生畢業(yè)之后能去參加工作，在工作中，了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，認(rèn)識(shí)更多的人，觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài)，理解各種各樣的信息，打好基礎(chǔ)，等到時(shí)機(jī)成熟，在創(chuàng)業(yè)。

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今日，我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì)，理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間，讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇，讓他們明白，創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商，重要的是在于開(kāi)始學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)人生事業(yè)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很夢(mèng)想。經(jīng)過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我的知識(shí)和水平。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

短期的實(shí)習(xí)讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自我在實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年人的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

感悟工作的心得體會(huì)篇五

公共衛(wèi)生服務(wù)體系是構(gòu)成基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系之一，公共衛(wèi)生服務(wù)包括疾病預(yù)防控制、計(jì)劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生應(yīng)急、急救、采供血等。我市公共衛(wèi)生體系建設(shè)近幾年來(lái)不斷得到 加強(qiáng)并逐步完善，基本形成了網(wǎng)絡(luò)體系的框架，尚能給人民群眾身體健康和生命安全提供一定的保障。但由于財(cái)力投入不足，市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)疾控、婦幼、衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)編制、人員經(jīng)費(fèi)不足，鄉(xiāng)村防疫、婦幼專干不專，工作經(jīng)費(fèi)沒(méi)有保障，尤其是鄉(xiāng)、村預(yù)防保健工作不能得到落實(shí)、衛(wèi)生監(jiān)督工作出現(xiàn)空白等現(xiàn)象依然存在。因此必須進(jìn)一步加大投入，逐步解決市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)防疫、婦幼、衛(wèi)生監(jiān)督人員的編制及經(jīng)費(fèi)保障，逐步將精神衛(wèi)生納入公共衛(wèi)生體系建設(shè)，盡快建立覆蓋全市城鄉(xiāng)、惠及全市人民的應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)。

一、我市公共衛(wèi)生服務(wù)體系基本情況和現(xiàn)狀

我市位于湖南省東南部，境內(nèi)地貌復(fù)雜多樣，以山丘為主，崗平相當(dāng)，水面較少。末總?cè)丝?60。88萬(wàn)人，其中農(nóng)村占65%?，F(xiàn)轄兩區(qū)一市八縣，共250個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總面積1。94萬(wàn)平方公里。位于北緯24°53-26°50’，屬中亞熱帶季風(fēng)性濕潤(rùn)氣候區(qū)，因南北氣流受南嶺山脈影響，太陽(yáng)輻射，形成多種類型的立體分布，垂直和地域差異大，是洪澇、冰雪、干旱等自然災(zāi)害、瘟疫和各類突發(fā)公共事件好發(fā)區(qū)。全市目前建設(shè)有急救中心1家，傳染病醫(yī)院1家，中心血站1所，市縣兩級(jí)疾病預(yù)防控制、婦幼保健及機(jī)構(gòu)分別12個(gè)，二級(jí)以上醫(yī)院36家，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院240所，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)7家，設(shè)有專兼職鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保專干253人，婦幼兒保專干345人，基本形成了市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)疾病預(yù)防控制、婦幼保健網(wǎng)絡(luò)體系和市、縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督體系。

(一)疾病預(yù)防控制體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

一直以來(lái)尤其是歷經(jīng)“非典”之后，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，我市疾病預(yù)防控制體系建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。全市12個(gè)疾控中心共有在職人員613人，其中專業(yè)技術(shù)人員490人，占79。9%;管理人員44人，占7。2%;工勤人員79人，占12。9%。占地總面積近80畝，其中市疾控中心20畝，各縣級(jí)疾控中心平均占地5。4畝。固定資產(chǎn)4156。68萬(wàn)元，其中房屋建筑2554。91萬(wàn)元，專業(yè)設(shè)備1479。27萬(wàn)元，其他資產(chǎn)122。5萬(wàn)元，完成了市、縣兩級(jí)12所疾控中心業(yè)務(wù)大樓和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，工作用房基本達(dá)到省衛(wèi)生廳規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，檢測(cè)能力、快速反應(yīng)能力和整體防控水平上了新臺(tái)階。

市、縣兩級(jí)疾控機(jī)構(gòu)均能組織開(kāi)展急性傳染病、職業(yè)病、地方病、慢性非傳染性疾病的監(jiān)測(cè)、防治工作，及時(shí)有效處置一般性的公共衛(wèi)生突發(fā)事件，開(kāi)展食品、環(huán)境、水質(zhì)、空氣等健康危害因素的檢驗(yàn)檢測(cè)和衛(wèi)生行政部門委托的其他檢驗(yàn)檢測(cè)工作，能夠承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)生物制品的管理、實(shí)施預(yù)防接種、健康教育與健康促進(jìn)、疫情信息管理、對(duì)下級(jí)疾控機(jī)構(gòu)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)、對(duì)同級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位傳染病防治的指導(dǎo)等工作任務(wù)。市、縣兩級(jí)疾控機(jī)構(gòu)和二級(jí)以上醫(yī)院及96。25%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)通了傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào);實(shí)施了疾控機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理，強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了“非典”、人禽流感、霍亂等重大傳染病及艾滋病、結(jié)核病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，在救災(zāi)防病等中心工作中發(fā)揮了重要作用，為郴州的穩(wěn)定和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

但相對(duì)需求來(lái)說(shuō)，公共財(cái)力對(duì)疾控體系的經(jīng)費(fèi)投入不足，市、縣兩級(jí)疾控機(jī)構(gòu)均存在人員編制不足，工作經(jīng)費(fèi)少，規(guī)劃免役等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)沒(méi)有按政策落實(shí)等問(wèn)題;尤其是縣、鄉(xiāng)防保人員工資和工作經(jīng)費(fèi)沒(méi)有得到解決，導(dǎo)致防保隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，工作難以開(kāi)展，工作措施落實(shí)不到位;重點(diǎn)疾病防控的部門責(zé)任有待進(jìn)一步協(xié)調(diào)落實(shí)，艾滋病、狂犬病、職業(yè)病等疾病的防控工作沒(méi)有形成政府牽頭、多部門齊抓共管相互配合的工作局面。

(二)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)不斷加強(qiáng)

由于政府越來(lái)越重視婦女兒童保健工作，在政策上給予了更多地傾斜，資金上加大了投入，各項(xiàng)工作措施逐漸到位，促進(jìn)了我市婦女兒童保健事業(yè)快速、健康的發(fā)展。先后爭(zhēng)取了5個(gè)國(guó)家、省婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目在我市的9個(gè)縣區(qū)實(shí)施，促進(jìn)全市婦幼衛(wèi)生系統(tǒng)加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快人才培養(yǎng)步伐，完善服務(wù)功能，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理，提高住院分娩率，并在項(xiàng)目地區(qū)探索并建立貧困孕產(chǎn)婦救助機(jī)制，改善婦女、兒童享受衛(wèi)生保健服務(wù)的公平性和可及性;通過(guò)分批分期開(kāi)展創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科合格縣活動(dòng)，全市產(chǎn)科軟硬件建設(shè)極大改善，已有8縣區(qū)通過(guò)了衛(wèi)生廳驗(yàn)收合格，全面提升了我市婦幼保健技術(shù)服務(wù)的整體水平。目前12個(gè)婦幼保健院的基本建設(shè)初具規(guī)模，業(yè)務(wù)用房、器械與人員已經(jīng)基本完成三配套。全市婦幼保健網(wǎng)絡(luò)基本建立，工作條件不斷改善，服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。全市婦女、兒童健康狀況指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)普遍得到改善，孕產(chǎn)婦、兒童死亡率穩(wěn)中有降。

但受經(jīng)濟(jì)、文化、生育觀點(diǎn)、保健意識(shí)、交通等多種因素的影響，我市孕產(chǎn)婦死亡率近年來(lái)穩(wěn)中有降，下降速度不快，有時(shí)甚至反彈，其中流動(dòng)人口、計(jì)劃外生育死亡占了近一半比例;受婚前醫(yī)學(xué)檢查率直線下降的影響，我市出生缺陷發(fā)生率從的10‰上升到的14‰;財(cái)政對(duì)婦幼衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)投入不足，不能滿足婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系承擔(dān)的公共衛(wèi)生任務(wù)的需要，全市絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、婦幼專干的工資未納入當(dāng)?shù)氐呢?cái)政預(yù)算全額保證，造成專干不專，無(wú)償服務(wù)難以落實(shí);城鄉(xiāng)、縣域間婦幼衛(wèi)生工作發(fā)展不平衡;基層?jì)D幼衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)滯后，基層?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)重臨床、輕保健，群體保健工作陷入困境;流動(dòng)?jì)D女(農(nóng)民工)的衛(wèi)生保健服務(wù)和管理問(wèn)題亟待解決。

(三)衛(wèi)生監(jiān)督體系逐步建立

根據(jù)中央和省作出關(guān)于加強(qiáng)和完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)的指示精神，市委、市政府和市衛(wèi)生局把加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)列為公衛(wèi)體系建設(shè)的重要項(xiàng)目進(jìn)行精心策劃、精密部署，于11月成立市衛(wèi)生監(jiān)督所，定編60人;通過(guò)盤活土地，經(jīng)過(guò)三年時(shí)間的努力，在原址興建成了一棟3000平方米的辦公大樓，同時(shí)換新了辦公用具，添置了執(zhí)法取證設(shè)備和交通工具。目前，該所擁有執(zhí)法車輛7臺(tái)，快速檢測(cè)設(shè)備16臺(tái)，攝像、照像等取證設(shè)備12臺(tái)，電腦46臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所分別于至先后成立，目前，全市共有衛(wèi)生監(jiān)督員225人、衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)用房7224平方米(含借租用房)，先后有北湖、蘇仙、安仁、永興、汝城、宜章、臨武等縣被納入國(guó)家中西部地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目裝備縣，配備了車輛、電腦及部分快速檢測(cè)設(shè)備。市、縣兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)已逐步建立并開(kāi)展了卓有成效的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。查處了一大批涉嫌食品制假、售假、“無(wú)證”經(jīng)營(yíng)、“無(wú)證”行醫(yī)等社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案。為提高我市公共衛(wèi)生質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)、防止職業(yè)危害、保護(hù)人民身體健康作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為確保我市成功創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”、有效抗擊“非典”和禽流感疫情，立下了汗馬功勞。

但財(cái)政投入不足依然是制約衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)與發(fā)展的重要因素，11個(gè)縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所僅永興、桂陽(yáng)和北湖區(qū)有屬于自己的業(yè)務(wù)工作用房，其余均為臨時(shí)借或租用，縣級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員編制、工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，不能滿足全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作需要;鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生監(jiān)督體制尚未建立，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督頻次、效果不達(dá)標(biāo)甚至出現(xiàn)監(jiān)督空白，衛(wèi)生安全隱患令人擔(dān)憂。

(四)緊急救援網(wǎng)絡(luò)體系日趨完善

由上級(jí)撥款50萬(wàn)元和6臺(tái)救護(hù)車，我市由市第一人民醫(yī)院投資300萬(wàn)元在市一人民醫(yī)院急診大樓基礎(chǔ)上建成郴州市急救中心，三年多來(lái)共成功搶救病人17468人次，急、危、重癥病人院前搶救成功率達(dá)93%以上。市中心血站建立以來(lái)，發(fā)展迅速，多次被評(píng)為全國(guó)先進(jìn);市傳染病醫(yī)院建設(shè)得到進(jìn)一步鞏固與加強(qiáng)，11個(gè)縣級(jí)傳染病病區(qū)全部建成并投入使用。12月，經(jīng)市編委批準(zhǔn)設(shè)立了郴州市公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心，為全額撥款事業(yè)單位，負(fù)責(zé)全市院前急救的統(tǒng)一指揮調(diào)度等工作。目前，該單位人員已經(jīng)到位，正在籌備全市院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和單位運(yùn)行方案。但目前資金匱乏、人員編制短缺是公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心建設(shè)指揮調(diào)度平臺(tái)開(kāi)展工作的最大困難。

(五)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)步入良性發(fā)展軌道

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是為社區(qū)提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的綜合性基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。，省委、省政府下發(fā)了<關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定>，市委、市政府也印發(fā)了<關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定>，安排了啟動(dòng)和專項(xiàng)資金經(jīng)費(fèi)90萬(wàn)元，并修訂了<郴州市城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃>，確定市城區(qū)及資興市設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)22個(gè)，其中北湖區(qū)設(shè)中心5個(gè)，站6個(gè)，蘇仙區(qū)設(shè)中心3個(gè)，站5個(gè)，資興市設(shè)中心3個(gè)。

今年，省委省政府、市委市政府將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)納入為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)，我市7個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)被列入第4件為民辦實(shí)事項(xiàng)目?jī)?nèi)容，為推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作，我局統(tǒng)一下發(fā)實(shí)施方案、評(píng)審細(xì)則、指導(dǎo)意見(jiàn)、考核辦法，召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)人員、房屋、設(shè)備等問(wèn)題進(jìn)行研究部署。同時(shí)，積極組織相關(guān)人員參加省里舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)師資培訓(xùn)，護(hù)士轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員納入了規(guī)范化的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，舉辦了全科醫(yī)師培訓(xùn)班。目前，北湖區(qū)燕泉、北湖、開(kāi)發(fā)區(qū)及蘇仙區(qū)陳家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共4家新一輪場(chǎng)地改造裝修建設(shè)基本完工，并正式運(yùn)營(yíng);其余除新建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心外，在進(jìn)行房屋改造建設(shè)的同時(shí)，正創(chuàng)造條件，加強(qiáng)配套建設(shè)，制定統(tǒng)一的工作制度、崗位職責(zé)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、宣傳櫥窗，添置辦公設(shè)施和醫(yī)療保健設(shè)備。

由于政府沒(méi)有完全履行為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“買單”職責(zé)，造成大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)只能靠醫(yī)療服務(wù)的有償收入承擔(dān)房屋費(fèi)用支出、人員工資支出、公共衛(wèi)生服務(wù)支出，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“以藥補(bǔ)醫(yī)”、“以醫(yī)養(yǎng)防”現(xiàn)象依然存在;加之各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍存在基本醫(yī)療設(shè)施陳舊、設(shè)備簡(jiǎn)陋缺乏、人員難配置、到位的人員素質(zhì)差，運(yùn)營(yíng)成本高、宣傳不深入等等因素，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，多以基本醫(yī)療服務(wù)為主，公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展還處于摸索中，“六位一體”功能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。

二、加快我市公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)保障人民身體健康

公共衛(wèi)生是整個(gè)社會(huì)全體成員預(yù)防控制疾病、促進(jìn)身體健康的一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要政府、社會(huì)團(tuán)體和民眾的廣泛參與，共同努力。構(gòu)建覆蓋全市的公共衛(wèi)生服務(wù)體系對(duì)保護(hù)人民身體健康、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)和社會(huì)發(fā)展具有重要意義。

(一)建立完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系是實(shí)現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”重大戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求

“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”是衛(wèi)生工作的重大戰(zhàn)略目標(biāo)，黨的xx大報(bào)告把“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”確立為全面建設(shè)小康社會(huì)的新要求之一?！叭巳讼碛小钡谋举|(zhì)含義是“公平享有”?！盎踞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”指的是與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)，國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人能夠負(fù)擔(dān)得起的，投入低、效果好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)就包括疾病預(yù)防控制、計(jì)劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生應(yīng)急、急救、采供血等公共衛(wèi)生服務(wù)。公共衛(wèi)生服務(wù)體系是構(gòu)成基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系之一，基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系(覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應(yīng)保障體系)只有同步加強(qiáng)建設(shè)、相互注重協(xié)調(diào)配合，才能建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實(shí)現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)。

(二)建立完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系是貫徹預(yù)防為主衛(wèi)生工作方針的重要途徑

預(yù)防為主是衛(wèi)生工作始終堅(jiān)持的方針，要達(dá)到預(yù)防為主的工作要求，必須充分發(fā)揮政府的動(dòng)員、領(lǐng)導(dǎo)、投入、服務(wù)和監(jiān)管職能，完善公共財(cái)政體系，加大公共衛(wèi)生投入，建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系，增強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)提供能力，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，保證服務(wù)質(zhì)量和安全，方能確保疾病預(yù)防控制、規(guī)劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、衛(wèi)生應(yīng)急、急救等各項(xiàng)工作措施在市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)層層有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，有組織保障，有人員落實(shí)，有社會(huì)監(jiān)管，最終達(dá)到預(yù)防控制疾病的目的。

(三)建立完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系是踐行科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際行動(dòng)

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。以人為本就是要重視和發(fā)展人的權(quán)利，促進(jìn)人的全面發(fā)展，而健康是人全面發(fā)展的根本前提和條件。衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行一定福利政策的公益性事業(yè)，主要責(zé)任就是維護(hù)和增進(jìn)全民健康，促進(jìn)人的全面發(fā)展。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就是要加快建立完善覆蓋城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療救治服務(wù)建設(shè)步伐，不斷提高公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平，突出衛(wèi)生事業(yè)的公益性，堅(jiān)持利民惠民，讓農(nóng)村和城市居民公平享有公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

三、加快我市公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的思考和建議

(一)加大投入、解決編制、穩(wěn)定隊(duì)伍，完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系

一是要加大對(duì)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入，切實(shí)解決縣疾控、婦幼、衛(wèi)生監(jiān)督、鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、婦幼專干的人員編制、工作經(jīng)費(fèi)及必需的房屋及治療檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)督執(zhí)法工具，合理解決村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)報(bào)酬，使基層預(yù)防保健工作人員能安心從事預(yù)防保健工作，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣級(jí)預(yù)防保健機(jī)構(gòu)的龍頭作用，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保專干、婦幼專干和衛(wèi)生監(jiān)督員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的“樞紐”功能，加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生室的網(wǎng)底建設(shè)，使松散的三級(jí)預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)能夠不斷堅(jiān)固起來(lái)，實(shí)行預(yù)防保健和衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下沉，關(guān)口前移;二是要加大對(duì)市公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心的投入，盡快解決其工作用房及指揮平臺(tái)建設(shè)費(fèi)及院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用，增加其人員編制(要正常運(yùn)行，至少需12人，但僅4個(gè)編)，建立健全指揮有力、功能完善、反應(yīng)靈敏、高效快捷、信息通暢、覆蓋當(dāng)?shù)氐膽?yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)體系，確保救援需要時(shí)，能在最短的時(shí)間獲得最有效的救治，盡最大的努力，減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)疾病對(duì)人民身體的傷害。三是要逐步增加艾滋病等重點(diǎn)傳染病、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群等常見(jiàn)多發(fā)病的防控經(jīng)費(fèi)，使危害人們健康的重點(diǎn)傳染病、多發(fā)病，能得到及時(shí)有效的預(yù)防和控制。

(二)政府牽頭、部門配合、社會(huì)參與，落實(shí)公共衛(wèi)生相關(guān)責(zé)任

公共衛(wèi)生體系建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的關(guān)注和多個(gè)部門的密切配合，公共衛(wèi)生更是一種政府責(zé)任。如艾滋病的防控需要公安等部門的配合，婦幼保健工作牽涉到計(jì)生、民政等部門，緊急救援工作與公安110、交警122號(hào)碼密切相關(guān)，健康教育必須得到各宣傳媒體的大力支持，職業(yè)病及職業(yè)危害因素的評(píng)價(jià)與控制，又與安監(jiān)等部門相關(guān)連等等，所以，公共衛(wèi)生需政府牽頭，明確各部門職責(zé)任務(wù)，全社會(huì)共同參與，齊抓共管，方能達(dá)到預(yù)防疾病、減少傷害、保護(hù)健康的目的。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、提高素質(zhì)，不斷提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平

由于長(zhǎng)期以來(lái)財(cái)力投入不足，基層尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、婦幼專干工資待遇沒(méi)有保障，導(dǎo)致專干不專，人員不穩(wěn)定，基層防保隊(duì)伍人才匱乏，基本素質(zhì)低下。必須采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種途徑加強(qiáng)在崗人員培訓(xùn)，對(duì)新進(jìn)人員要提高準(zhǔn)入條件和水準(zhǔn)，盡快提高隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)水平，完善公共衛(wèi)生體系管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提高公共衛(wèi)生尤其基層公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。

(四)建議將精神衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)納入公共衛(wèi)生服務(wù)體系管理

精神衛(wèi)生問(wèn)題是一個(gè)特別值得關(guān)注的公共衛(wèi)生和社會(huì)問(wèn)題。我市精神病發(fā)病率在逐年上升，而作為全市唯一的精神病治療機(jī)構(gòu)市精神病醫(yī)院，因政府投入不足，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，醫(yī)療設(shè)備十分簡(jiǎn)陋，老住院樓屬危房，亟待改造和維修，門診業(yè)務(wù)用房面積小，不能滿足業(yè)務(wù)工作需要。新住院樓總造價(jià)1300萬(wàn)元，政府只投入110萬(wàn)元(系爭(zhēng)取的國(guó)債資金，地方政府財(cái)政未撥任何專項(xiàng)經(jīng)費(fèi))，全靠醫(yī)院舉債建設(shè)，醫(yī)院負(fù)債1600余萬(wàn)元，資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)57%。盡管住院病人多，但醫(yī)院收費(fèi)水平低(日均床日費(fèi)用85元)，處于虧損經(jīng)營(yíng)，職工福利待遇差，加之精神病?？茩C(jī)構(gòu)地處偏僻，生產(chǎn)生活環(huán)境差，交通不便，導(dǎo)致人才難留，專業(yè)技術(shù)人員流失嚴(yán)重，且整體素質(zhì)不高、結(jié)構(gòu)不合理。

建議把精神衛(wèi)生工作作為我市公共衛(wèi)生體系建設(shè)的重要組成部分理順精神衛(wèi)生管理體制，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、重點(diǎn)干預(yù)、廣泛覆蓋、依法管理的方針，建立政府領(lǐng)導(dǎo)、部門合作、社會(huì)參與的工作機(jī)制。將精神病專業(yè)治療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)為精神疾病專業(yè)防治機(jī)構(gòu)，納入公共衛(wèi)生體系建設(shè)，實(shí)行財(cái)政全額撥款，建立精神衛(wèi)生防治工作經(jīng)費(fèi)保障制度，采取措施加強(qiáng)精神衛(wèi)生從業(yè)人員的職業(yè)保護(hù)，完善精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立以精神疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)為主體、醫(yī)療機(jī)構(gòu)為骨干、社區(qū)為基礎(chǔ)、家庭 為依托的精神疾病預(yù)防控制體系。開(kāi)展精神健康教育工作，普及精神衛(wèi)生知識(shí)，將重大災(zāi)害的心理危機(jī)干預(yù)工作列入突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案，提高公民的精神健康水平，預(yù)防精神疾病的發(fā)生。對(duì)精神病人實(shí)行社會(huì)救濟(jì)。

感悟工作的心得體會(huì)篇六

掐指一算，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)工作5個(gè)月零十天了，在這段時(shí)間中，有歡樂(lè)也有淚水，在心情郁悶的時(shí)候通常是音樂(lè)陪我走過(guò)，想想人生活是否快樂(lè)，關(guān)鍵是看自己怎么調(diào)節(jié)，想忘掉工作上的煩惱，但我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣很難，工作不被老總認(rèn)可與欣賞常常會(huì)很大程度上影響我的心情，我現(xiàn)在能做的不是抱怨，而是認(rèn)真學(xué)寫(xiě)案子和英語(yǔ)，踏踏實(shí)實(shí)的走好自己工作路上的每一步，相信有一天我一定會(huì)被認(rèn)可，而且是大大的認(rèn)可，嘿嘿!

在不知不覺(jué)中我來(lái)到這里已經(jīng)數(shù)月之久了，我還記得我踏入公司的第一天，一切都是那樣的新奇，同時(shí)又是那樣的膽怯，也許是因?yàn)閯傔M(jìn)入一個(gè)新的單位總會(huì)覺(jué)得不適應(yīng)。特別是第一天感覺(jué)周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你，其實(shí)這也是一件再正常不過(guò)的事情了，不管再哪，新來(lái)的總是特別引起別人的注意。

從本來(lái)熟悉的環(huán)境突然換了一個(gè)新的環(huán)境，真是很不習(xí)慣，尤其是對(duì)周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的，一下子轉(zhuǎn)變成忙亂的、無(wú)方向的束手無(wú)措。就感覺(jué)到本來(lái)不是很累的工作，一下子變的只剩我一個(gè)人去做的原因，讓我受不了，當(dāng)時(shí)真的是覺(jué)得很無(wú)助，很孤獨(dú)，不知道將如何將這份工作做好。

時(shí)間一天天的過(guò)去，從原本我對(duì)這里的不了解，慢慢的變成了了解熟悉。(包括對(duì)公司的了解，這是我來(lái)這之前所不知道的)。在我來(lái)之前的膽怯，現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了，給我的是現(xiàn)在在工作中的樂(lè)趣。

在這段時(shí)間的相處中，我感覺(jué)到了這進(jìn)而的同事都是很好相處的，而且大家都很是熱情，也善于幫助他人。我來(lái)到這進(jìn)而同事給我的幫助特別大，每次不懂的、不知道的、不會(huì)的，都是他們?cè)趲椭?，教我如何去做，如何去解決問(wèn)題，就是這樣，我慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下，我熟悉了這里的環(huán)境，這里的人，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了，這里的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心他們的下屬，現(xiàn)在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快。

還記得剛來(lái)這里不僅是環(huán)境上的不適應(yīng)，更是管理上的不適應(yīng)，不管什么事情，在這里都會(huì)有一個(gè)過(guò)程，程序化管理，程序上有條不紊，這是我來(lái)這進(jìn)而之前沒(méi)有接觸過(guò)的，我總以為做一件事情是簡(jiǎn)單的，現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡(jiǎn)單，原來(lái)一件事情我們都是口頭上說(shuō)一下就去辦，而現(xiàn)在我知道了要用書(shū)面形式，這樣在做的過(guò)程中就不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。

現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興，心里有一種莫名的興奮，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無(wú)法找到的，在這里我學(xué)會(huì)了很多東西，我真的是很感謝這里的同事們，我想我在這進(jìn)而將會(huì)學(xué)習(xí)到更多的東西，而那些東西是我之前所學(xué)習(xí)不到的，現(xiàn)在我對(duì)我的工作是越來(lái)越趕舉了。

感悟工作的心得體會(huì)篇七

幾年的銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在商場(chǎng)的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)

“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。

保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

感悟工作的心得體會(huì)篇八

本學(xué)期，學(xué)校以強(qiáng)質(zhì)量，突特色，立師德，促發(fā)展為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把每一個(gè)學(xué)生都放在心上，讓每一個(gè)孩子能健康成長(zhǎng)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，深化師德師風(fēng)建設(shè)。開(kāi)學(xué)以來(lái)，在全體教師的共同努力下，學(xué)校各項(xiàng)工作一是進(jìn)入正常軌道速度快，二是有序開(kāi)展，三是穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將九月份工作總結(jié)如下。

一、行政管理工作：

1、堅(jiān)持重心下移，強(qiáng)力年級(jí)組管理負(fù)責(zé)制，成立年級(jí)組五人管理團(tuán)隊(duì)。

2、推行校長(zhǎng)考核責(zé)任制，年級(jí)組、班級(jí)考核責(zé)任制，實(shí)行一月一考核。

3、規(guī)范學(xué)校行管管理，制定處室人員工作職責(zé)，學(xué)校制度匯編。

4、認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于干部思想作風(fēng)建設(shè)制度，組織教職工學(xué)習(xí)思想作風(fēng)管理?xiàng)l例，嚴(yán)格行管人員上下班制度，在全校范圍內(nèi)實(shí)行全員坐班制度，制作行管人員去向牌、教師坐班人員安排表。

5、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作，成立學(xué)校宣傳小組，及時(shí)全面推介學(xué)校。

6、加強(qiáng)學(xué)校硬件投入，修建教師、學(xué)生停車場(chǎng)，完善食堂建設(shè)和校園文化建設(shè)，創(chuàng)建廉潔示范校，省級(jí)示范食堂。

7、在全校師生的共同努力下，成功舉辦第三屆校運(yùn)會(huì)。

8、完成崗位設(shè)置掃尾工作及人員清理工作，全面啟動(dòng)國(guó)培、繼續(xù)教育培訓(xùn)等師訓(xùn)工

9、弘揚(yáng)教師敬業(yè)精神，不斷推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階，今年教師節(jié)，程學(xué)瓊等7名教師評(píng)為學(xué)校師德標(biāo)兵，張芳蘭等7名同志評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀班主任，張勇等4名同志評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀管理者，尹恒等25名同志獲教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)，九年級(jí)政治組等9個(gè)備課組評(píng)為優(yōu)秀備課組。劉洋被評(píng)為津市市優(yōu)秀班主任，賀薇娟、周文、李順寶、周屹4名同志獲津市市教學(xué)比武優(yōu)秀獎(jiǎng);熊玉娥、于寧、廖麗瓊、郭澤紅、秦穎、廖小蘭、雷明娟、張方蘭、田澤春獲津市市教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)校獲津市市-20xx學(xué)年度教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)，被評(píng)為湖南省文學(xué)藝術(shù)教育特色學(xué)校。

二、教育工作

1、組織開(kāi)學(xué)學(xué)生報(bào)到、注冊(cè)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行收心教育;

2、組織學(xué)生觀看開(kāi)學(xué)第一課

3、進(jìn)行了學(xué)生交通安全教育并進(jìn)行交通安全專項(xiàng)整治，效果顯著，放學(xué)時(shí)學(xué)生基本上都能按要求在人行道上行走，不追趕打鬧;

4、學(xué)籍結(jié)賬，對(duì)各班控流保學(xué)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，表彰控流保學(xué)好的班級(jí);三個(gè)班鞏固率100℅,058班、059班、063班，八個(gè)班鞏固率98℅以上，047班、049班、051班、052班、056班、060班、065班、073班;

5、每周進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并每周進(jìn)行衛(wèi)生專項(xiàng)整治，本期來(lái)衛(wèi)生狀況有了明顯好轉(zhuǎn);

6、對(duì)全校走讀生進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，并制定了走讀生乘車方案，以確保全校走讀生安全乘車;

7、開(kāi)展了全國(guó)中小學(xué)學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)錄入工作

8、本月重點(diǎn)整頓了列隊(duì)、放學(xué)秩序，效果較好，但還需繼續(xù)加強(qiáng)，提高要求;

9、啟動(dòng)并規(guī)范大課間活動(dòng)，努力提高大課間活動(dòng)質(zhì)量;

10、召開(kāi)了德育工作首議暨安全工作會(huì)

11、舉行了開(kāi)學(xué)典禮暨教師節(jié)表彰大會(huì)

12、組織了七年級(jí)女生青春期講座

13、啟動(dòng)第三屆校園歌手大賽，準(zhǔn)備第七周周一二進(jìn)行初選;

14、成功舉辦了第三屆校園田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)

15、組織九月份校園之星評(píng)比

16、津市市衛(wèi)生工作檢查資料準(zhǔn)備

17、9月份班級(jí)管理評(píng)比：

模范班級(jí)：

模范寢室：

三、教學(xué)工作

(一)、建立建全各項(xiàng)制度

1、制定《教務(wù)處工作人員崗位職責(zé)》，明確教務(wù)處工作人員的職責(zé)分工，努力營(yíng)造一個(gè)高效的辦事環(huán)境。

2、完善《教學(xué)常規(guī)管理制度》，從備課、上課、評(píng)課、作業(yè)批改、考試等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)教師日常教學(xué)行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和考核。

(二)、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)工作

1、根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，制定了20xx年下學(xué)期教務(wù)工作計(jì)劃。

2、按省頒課程設(shè)置，科學(xué)安排各科任課教師，開(kāi)齊開(kāi)足課程。

3、制定課程表和作息時(shí)間表。

4、組織教師分發(fā)20xx年秋課本、簿籍、教輔資料，預(yù)定20xx年春課本和其他教輔用書(shū)。

5、進(jìn)行了開(kāi)學(xué)工作首查，收集教師教學(xué)工作計(jì)劃，對(duì)全校教師的備課情況進(jìn)行了詳細(xì)檢查。

6、組織學(xué)校處室負(fù)責(zé)人檢查教師期初學(xué)科工作計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度表并形成反饋意見(jiàn)。

7、進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)，深入課堂了解教育教學(xué)動(dòng)態(tài)，掌握第一手資料，逐步規(guī)范教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

8、推行教學(xué)工作周周清檢測(cè)工作，并及時(shí)通報(bào)。

9、規(guī)范七、八年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科的早讀、晚自習(xí)教學(xué)行為。

10、按教學(xué)常規(guī)管理意見(jiàn)的要求，在x月3日組織七年級(jí)進(jìn)行了摸底考試，在x月25日組織八年級(jí)進(jìn)行了第一次質(zhì)量檢測(cè)，完成了命題、打印、監(jiān)考、評(píng)卷、質(zhì)量分析等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

三、教研工作

1、制定了20xx年下學(xué)期教研工作計(jì)劃，召開(kāi)了教學(xué)教研工作會(huì)，布置了本學(xué)期教研工作，各教研組、備課組都制定了教研工作計(jì)劃。

2、x月28日，召開(kāi)了xx年下學(xué)期調(diào)考教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。會(huì)上對(duì)xx年下學(xué)期調(diào)考成績(jī)進(jìn)行了分析總結(jié)，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的年級(jí)、備課組、班級(jí)、任課老師及進(jìn)步幅度大的班級(jí)、任課老師進(jìn)行了表彰。

3、認(rèn)真落實(shí)教研組、備課組教研活動(dòng)和集體備課活動(dòng)。教研組活動(dòng)有主題、有重點(diǎn)，如語(yǔ)文組、歷史組、英語(yǔ)組、數(shù)學(xué)組、地理組、化學(xué)組、體育組等。每周的集體備課活動(dòng)各組按照規(guī)定的時(shí)間，在規(guī)定的地點(diǎn)進(jìn)行，下組行政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到會(huì)指導(dǎo)，特別是九年級(jí)物理備課組、九年級(jí)化學(xué)備課組集體備課活動(dòng)真正做到了個(gè)人主備、集體探討，研究課堂教學(xué)的方式、方法。

4、組織了德雅講壇第一、二講，雷志生老師講話的題目是《曲徑通幽處，功夫在詩(shī)外》。郭澤紅老師主講的題目是《假如我的孩子是潛能生，我該怎么辦?》，他講述了怎樣關(guān)注一些心理上、行為舉止上與眾不同的學(xué)生，和他們多溝通，給予他們更多的關(guān)懷，鼓勵(lì)德雅的老師們付出了努力總會(huì)有收獲。

5、制定了學(xué)校課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)方案。并于第四周啟動(dòng)本學(xué)期課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。政治組張方蘭、語(yǔ)文組張芳蘭、歷史組田澤春老師率先參賽。相關(guān)教研組成員踴躍聽(tīng)課、評(píng)課，積極探討高效課堂教學(xué)方式

6、組織語(yǔ)文課題組下鄉(xiāng)送課活動(dòng)。李芳老師、張芳蘭老師先后到棠華中學(xué)、李家鋪中學(xué)給那里的孩子上課，獲得當(dāng)?shù)貛熒鷤兊暮迷u(píng)。語(yǔ)文組各備課組長(zhǎng)全程陪同聽(tīng)課、議課、進(jìn)行必要指導(dǎo)，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。

7、化學(xué)教研組、生物教研組進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽的準(zhǔn)備工作。

8、組織行政集體聽(tīng)課、議課，聽(tīng)了八年級(jí)譚慧和鄧桃君老師的語(yǔ)文課、袁龍老師的數(shù)學(xué)課，及時(shí)總結(jié)課堂教學(xué)中好的方面，研究應(yīng)該改進(jìn)的地方，從而達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。

9、收集、整理語(yǔ)文課題組相關(guān)資料，為結(jié)題做準(zhǔn)備。

四、后勤工作

11、開(kāi)學(xué)前完成了門、床、瓷磚、廁所、燈等各項(xiàng)維修工作。

2、完成教材、校服、床上用品、教學(xué)用品等各類物資發(fā)放。

3、完成食堂二樓改造工作。

4、天花板、走道燈進(jìn)行檢修。

5、進(jìn)行了綠化除草工作(完成一部分)。

6、完成各項(xiàng)計(jì)劃維修工作(課桌椅、欄桿、電動(dòng)門、教室屏幕移位、教室柜鑰匙、垃圾桶除銹刷漆)。

7、開(kāi)始停車場(chǎng)建設(shè)工作。

8、進(jìn)行了開(kāi)學(xué)費(fèi)用收繳。

9、完成各類賬款支付。

五、黨建、工會(huì)工作

由支部牽頭，對(duì)學(xué)校專題片進(jìn)行二期拍攝和制作，組織教師進(jìn)行思想作風(fēng)整訓(xùn)，著力準(zhǔn)備常德市廉潔示范校創(chuàng)建工作。工會(huì)組織了教工運(yùn)動(dòng)會(huì)，正在認(rèn)真籌備教育局組織的太極拳比賽，為全校教職工進(jìn)行了特殊病種保險(xiǎn)，認(rèn)真準(zhǔn)備湖南省計(jì)劃生育檢查工作。

感悟工作的心得體會(huì)篇九

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確活動(dòng)主題

為確保安全教育活動(dòng)月工作的有序、有利開(kāi)展，各校都成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管安全副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，德育主任、班主任為成員的組織機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)和任務(wù)，落實(shí)安全責(zé)任追查制。各校以增強(qiáng)法制觀念，預(yù)防違法犯罪，構(gòu)建和諧校園為本次活動(dòng)的主題。

二、加大法制教育宣傳

活動(dòng)期間各校都利用學(xué)校廣播、校報(bào)?？?、法制宣傳板報(bào)、墻報(bào)、櫥窗、長(zhǎng)廊等有效宣傳途徑，并以在校學(xué)生學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)的法律知識(shí)和學(xué)生身邊的案例為主要內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育。從而加強(qiáng)了學(xué)校法制文化建設(shè)，營(yíng)造濃厚的法制宣傳氛圍。

三、開(kāi)展法制教育實(shí)踐

各校都由法制校長(zhǎng)組織全體師生共同學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》，通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生的法制意識(shí)得到了加強(qiáng)。法哈牛等學(xué)校通過(guò)召開(kāi)法制教育班隊(duì)會(huì);法律知識(shí)競(jìng)賽;以法律為主題的征文或演講活動(dòng)進(jìn)一步鞏固了學(xué)生的法律意識(shí)和知識(shí)。公主屯等學(xué)校校還建立幫教轉(zhuǎn)化檔案、結(jié)幫教對(duì)子，多次同問(wèn)題生談心轉(zhuǎn)化了他們的思想意識(shí)。姚堡等學(xué)校針對(duì)本次活動(dòng)開(kāi)展了在學(xué)生中間的查找不文明行為、不禮貌和不道德行為，特別是以大欺小、以強(qiáng)凌弱、等違規(guī)違法(犯罪)行為，從而揭示學(xué)生不良行為產(chǎn)生原因找到了解決辦法。高臺(tái)子等學(xué)校校通過(guò)致家長(zhǎng)一封信、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式向家長(zhǎng)宣傳法律知識(shí)，引導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)法守法，例如：高臺(tái)子學(xué)校小學(xué)六年二班班主任柳靜老師通過(guò)家訪形式宣傳法制法律知識(shí)，使她所在班學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)法律知識(shí)有初步認(rèn)識(shí)，從而有效地將法制教育延伸至家庭。從而進(jìn)一步提高學(xué)生遵紀(jì)守法意識(shí)。

在這次安全活動(dòng)月活動(dòng)中，新民市高中等學(xué)校都進(jìn)一步加大對(duì)事故隱患的排查力度，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)生中攜帶管制刀具等危險(xiǎn)品的現(xiàn)象進(jìn)行全面排查，對(duì)行為異常學(xué)生進(jìn)行排查摸底，指派專人負(fù)責(zé)跟蹤，積極做好問(wèn)題生工作，其中新民市高中收繳管制刀具三件，有效防止惡性事件和違法犯法案件的發(fā)生。通過(guò)此次安全活動(dòng)月的活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生法律意識(shí)和法制觀念，提高他們明辨是非的能力、依法自我保護(hù)能力和預(yù)防違法犯罪的能力，抵御社會(huì)不良影響，全面提高了中小學(xué)生的遵紀(jì)守法意識(shí)，營(yíng)造學(xué)生健康成長(zhǎng)的良好氛圍。

一部分學(xué)校利用這次活動(dòng)對(duì)突出的交通、飲食、用電等問(wèn)題加大改進(jìn)措施，同時(shí)也深入學(xué)習(xí)安全自救知識(shí)、其中新民市一高中各班印發(fā)緊急疏散通道平面示意圖進(jìn)行安全自救演練活動(dòng)，通過(guò)演練活動(dòng)全校師生提高了安全防范意識(shí)，學(xué)生自救求生能力得到進(jìn)一步提高。

四、存在的問(wèn)題和整改措施

盡管本次活動(dòng)取得圓滿成功，但與本次活動(dòng)的要求應(yīng)有一定的差距，存在問(wèn)題具體有以下幾個(gè)方面：

1、個(gè)別教師和學(xué)生對(duì)本次活動(dòng)認(rèn)識(shí)不高，在活動(dòng)中比較消極，得過(guò)且過(guò)。

2、教學(xué)時(shí)間安排與活動(dòng)時(shí)間相沖突，活動(dòng)安排缺乏連續(xù)性。

3、缺少必要的激勵(lì)機(jī)制、必要的設(shè)備和資金。整改措施：加強(qiáng)學(xué)習(xí)徹底傳變師生的思想意識(shí)和觀念。合理安排活動(dòng)時(shí)間，保證活動(dòng)有序開(kāi)展。

感悟工作的心得體會(huì)篇十

經(jīng)過(guò)幾年的行政工作的歷練，在行政崗上自然會(huì)有許多的心得體會(huì)，以下是我這3年來(lái)行政工作主要的心得體會(huì)：

①難在謙;行政工作是一項(xiàng)雜且碎的工作，同時(shí)需要面對(duì)各個(gè)部門，與各種人都會(huì)有交集，因此，行政工作人員難在于有一顆謙卑的心與人相交，放低姿態(tài)、與人為善才是開(kāi)始接觸行政工作必修的素養(yǎng)。

②能在干;肯干活、能干活、干好活，這是對(duì)行政工作者是否具備能力的考驗(yàn)，只有修好勤勞肯干，腳踏實(shí)地的干這一基本素養(yǎng)，才能把行政工作干好，且干得漂亮。

③可在舍;對(duì)于行政工作人員來(lái)說(shuō)，能否在一定場(chǎng)合舍棄自身利益，力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位，處處為公司著想，懂得犧牲的行政工作者，這才是一個(gè)合格的行政人員。

④貴在廉;做行政工作難免會(huì)與財(cái)和物打交道，這對(duì)行政人員來(lái)說(shuō)能否做到廉潔，將是一項(xiàng)重大的考驗(yàn)，因此，“不貪不拿”才是一個(gè)合格且能干好事的行政工作者。

⑤精在心;心思細(xì)膩、辦事穩(wěn)重，處理問(wèn)題沉著冷靜才是考驗(yàn)一個(gè)行政管理者是否優(yōu)秀的表現(xiàn)。誠(chéng)實(shí)果敢，心口一致也是一個(gè)優(yōu)秀行政管理者需具備的品質(zhì)。

感悟工作的心得體會(huì)篇十一

在這次的個(gè)人年終工作中，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹(shù)立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。下面是小編為大家收集整理的個(gè)人年終工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

個(gè)人年終工作心得體會(huì)篇1時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下

一、綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái)，工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開(kāi)發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。

2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開(kāi)的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)維穩(wěn)預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。

3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語(yǔ)句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批。

二、綜合辦文職工作無(wú)小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說(shuō)出了成績(jī)，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)

1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹(shù)立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。

2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。

3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說(shuō)只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)

1、自20xx年2月份復(fù)工以來(lái)，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份，沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份，中交一公局來(lái)文228份，監(jiān)理站來(lái)文76份，工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會(huì)議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。

2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。

3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空

工作中，由于所處的位置不同，考慮問(wèn)題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題，而不是回避矛盾;解決問(wèn)題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問(wèn)題，以便更好的開(kāi)展工作，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。

五、繼往開(kāi)來(lái)，修正行為

一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。

感悟工作的心得體會(huì)篇十二

20xx年七月告別了七年的大學(xué)生活，我十分榮幸的成為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動(dòng)的心情和對(duì)未來(lái)美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。

按照財(cái)務(wù)資金處李處長(zhǎng)的安排，8月16日我和同事一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國(guó)林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間雖短，但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來(lái)說(shuō)，可謂大開(kāi)眼界，受益匪淺。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫助，讓我深受感動(dòng)。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。

一、下屬公司基本情況

1、寧波國(guó)林燃料有限公司基本情況：

寧波國(guó)林燃料有限公司成立于20xx年，由中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬(wàn)元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司。現(xiàn)有員工10人，其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營(yíng)煤炭業(yè)務(wù)，兼營(yíng)閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。

該公司貨源主要來(lái)自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場(chǎng)主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營(yíng)理念是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)—>樣本檢驗(yàn)—>確定價(jià)格—>數(shù)量、時(shí)間，簽訂合同—>交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—>核算費(fèi)用—>結(jié)賬。由于我們的分公司有誠(chéng)信，加之南方金融部門信任國(guó)企，喜歡與國(guó)企合作，因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。

總體而言，寧波公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。到20xx年末，資產(chǎn)總計(jì)5.11億元，負(fù)債合計(jì)4.59億元，所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到20xx年7月末，公司營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。

分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人，保持心胸開(kāi)闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國(guó)外經(jīng)營(yíng)理念不同，我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓新的領(lǐng)域，努力提高經(jīng)濟(jì)效益!

2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：

8月25日我們來(lái)到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日，注冊(cè)資本3000萬(wàn)，現(xiàn)有員工22人，其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營(yíng)銷售業(yè)務(wù)，并經(jīng)營(yíng)木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢(shì)主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。20xx年前8個(gè)月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長(zhǎng)了10倍，完成年初預(yù)算的98.5%，銷售數(shù)量109萬(wàn)方。在這里我們?cè)敿?xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開(kāi)證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開(kāi)發(fā)票;同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存管控，嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫(kù)單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門定期提供庫(kù)存臺(tái)賬，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤庫(kù)，以確?？刎浿贫葘?shí)施有效。

上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9.2億元，為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開(kāi)展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù)，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長(zhǎng)至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯(cuò)，力爭(zhēng)不出錯(cuò)，盡量把工作做完美。

9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合，財(cái)務(wù)部門既要理好財(cái)，管好帳，又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務(wù)部門各種財(cái)務(wù)信息，達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、總體印象

這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)對(duì)分公司的了解，對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn)：

1、分公司員工都很團(tuán)結(jié)，凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見(jiàn)識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學(xué)識(shí)廣博，辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。

2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來(lái)工作，這種忘我的工作精神，以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動(dòng)了我。

3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過(guò)多和庫(kù)存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。

4、經(jīng)營(yíng)效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模，還是利潤(rùn)都有大幅度的增長(zhǎng)，企業(yè)前景良好。這在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)十分難得。

三、實(shí)習(xí)收獲

1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括：費(fèi)用方面的記賬，銷售貨物、購(gòu)買貨物方面的記賬，購(gòu)買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。

2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開(kāi)立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買賣合同。審合同的基本點(diǎn)：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問(wèn)題上的矛盾。與此同時(shí)，我還了解了上海分公司對(duì)即期國(guó)際信用證開(kāi)展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。

3、學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬(wàn)元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月，開(kāi)票量無(wú)法滿足公司需求，故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬(wàn)元，月限購(gòu)量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外，與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到稅務(wù)部門的支持和理解可以減少流程時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開(kāi)票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要，確保公司正常運(yùn)行。

4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營(yíng)銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后，各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費(fèi)，從而提高了公司的利潤(rùn)。

四、啟示

俗話說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路，不如踏著成功人的腳步?！蓖ㄟ^(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，給了我很多的思考和啟示。

1、“學(xué)無(wú)止境”，要不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。實(shí)習(xí)讓我強(qiáng)烈感受到了自身的不足，體會(huì)到理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐的專業(yè)技能上還

工作收獲和體會(huì)(2) 需要不斷地鍛煉，這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，盡快的提高自身的實(shí)踐能力，以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。

2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績(jī)，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此，對(duì)于剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，應(yīng)始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責(zé)，做好本職工作。

3、要融入團(tuán)隊(duì)，顧大局，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，視企業(yè)如家。學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)，善于配合，服從領(lǐng)導(dǎo)，寬厚待人。

4、勤于思考，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考，多想，多看，多分析，要學(xué)會(huì)辯證地全面地研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。

總之，這次實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大，啟發(fā)頗多，影響深遠(yuǎn)。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。今后，我要加倍的學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量。

感悟工作的心得體會(huì)篇十三

教師的工作是清苦的。想想吧，教師一天的工作又怎能用八小時(shí)來(lái)衡量?從備課到上課到作業(yè)批改，從常事務(wù)到班隊(duì)活動(dòng)，從補(bǔ)習(xí)功課到家訪談心，哪一處不讓你流幾身汗水操幾分心，哪一天不讓你口干舌燥筋疲力竭呢?然而，我的臉上總是洋溢著年輕的神采，笑著說(shuō)，每天，我面對(duì)的是一個(gè)個(gè)鮮活的孩子，駕馭的是變化多端、生動(dòng)活潑的課堂，孩子們一次精彩的發(fā)言，一段感情真摯的朗讀，一份娟美工整的作業(yè)，一篇充滿童趣的作文，都會(huì)使我怦然心動(dòng)，樂(lè)從中來(lái)。

有人說(shuō)，教師的生活，往往今天是昨天的重復(fù)，明天又是昨天的翻版，單調(diào)而平凡。而我說(shuō)，不!在擔(dān)任班主任時(shí)所感受到的那份濃濃的師生情，就像一壇陳年老酒，越飲越能體味到那芬芳的酒香，余味無(wú)窮。

班級(jí)就像一棵大樹(shù)，每個(gè)學(xué)生就是樹(shù)上的一片葉子，只有讓每一片葉子匯聚在一起，這棵大樹(shù)才能煥發(fā)出勃勃生機(jī)。

黃沙如海，找不到絕對(duì)相同的兩顆沙粒，教海無(wú)邊，也找不到適用與每一節(jié)課的途徑與方法。這就是語(yǔ)文教學(xué)的魅力所在。 在孩子的心里，老師是可傾訴心聲的朋友，是懂得欣賞自己的家人，是愿意與自己分享快樂(lè)的伙伴。于是，教師與學(xué)生就不再只是教育者與被教育者，他們將在平等與和諧中，在心靈與心靈的交融中共同提升彼此的生命質(zhì)量。

生活的清淡也是一種滿足，每個(gè)孩子的心口都有一把鎖，如果我有開(kāi)啟這把鎖的鑰匙，我就打開(kāi)了一個(gè)美麗的世界。 我愿意在城市的喧噪中守住一份寂寞鉆研教學(xué)，也愿意在夜深人靜時(shí)借著一絲寧?kù)o的燈光用心揣摩學(xué)生的心靈。

教師是山，學(xué)生是水。山光水色，相互映照。師生是一種緣分，也是一種真情。我知道成長(zhǎng)的路途中沒(méi)有一步登天的魔氈，你的雙腳必須堅(jiān)實(shí)地踏在土地上一步一個(gè)腳印地走。我將在甘苦相伴中體味語(yǔ)文教師的價(jià)值，只有懂得付出才會(huì)擁有收獲，心中才會(huì)蕩起幸福的漣漪。但愿這樣的幸福不斷充盈著我的教育生活。 新課程關(guān)注學(xué)生。關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)，欣賞學(xué)生的想法，重視學(xué)生的問(wèn)題，接納學(xué)生的意見(jiàn)，寬容學(xué)生的失誤，滿足學(xué)生的需要。

作為一名教師，只教學(xué)生讀書(shū)，而不教學(xué)生思維，書(shū)是無(wú)法教好的;作為一名學(xué)生，只會(huì)讀書(shū)，不會(huì)思維，書(shū)也是無(wú)法讀好的。

教師像蠟燭”作為一種教育精神，值得提倡;作為一種教育思想，卻不值得稱道。教師應(yīng)該是火柴、打火機(jī)，主要職能不是自己燃燒，而是點(diǎn)燃學(xué)生的希望之火、智慧之火，激發(fā)學(xué)生的激情。

我們應(yīng)該讓我們的學(xué)生明白：我就是太陽(yáng)。我就是上帝，我就是愛(ài)迪生，我就是總統(tǒng);我一思考，就會(huì)燦爛。

教育不是管束人，而是發(fā)展人;不是死守教室，而是走進(jìn)生活;不是灌輸知識(shí)，而是學(xué)會(huì)創(chuàng)造;不是記住別人的思考，而是產(chǎn)生自己的思考。

我們把人忘了。我們說(shuō)，21世紀(jì)是數(shù)字化的世紀(jì)，是競(jìng)爭(zhēng)全球化的世紀(jì)，卻忘了21世紀(jì)首先是人的世紀(jì);我們教學(xué)生語(yǔ)文、數(shù)學(xué)，卻忘了首先教他們學(xué)做人。

教育是人的教育。一個(gè)不明白世界是人的世界的人，不配當(dāng)教師;一個(gè)不把學(xué)生當(dāng)人來(lái)培養(yǎng)的人，更不配當(dāng)教師。

作為實(shí)施國(guó)家義務(wù)教育的施播者----廣大的教育者。首先，我們要有一顆熱愛(ài)教育的赤誠(chéng)的心。我們的職責(zé)是播撒黨的恩情。播撒愛(ài)的種子。把黨的愛(ài)惠澤到所有的兒女。把她母親般的愛(ài)滋潤(rùn)著每個(gè)兒女。所以說(shuō)，我們的工作，是陽(yáng)光下最光榮的事業(yè)。我們的工作，是愛(ài)的教育。

感悟工作的心得體會(huì)篇十四

時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái)，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來(lái)到 萬(wàn)尚會(huì)銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個(gè)多月的時(shí)間了。3個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。

本人是于20xx年10月底加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作,所以剛來(lái)的前半個(gè)月，都是處于學(xué)習(xí)摸索的階段，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊做好銷售工作。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、等各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。到十一月中旬開(kāi)始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來(lái)訪客戶40組次左右,接聽(tīng)各種客戶來(lái)電15人次左右。手機(jī)客戶資源上百組。雖然來(lái)訪客戶較少,但我并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。 本人在幾個(gè)月的工作中總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。

2. 不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的 , 反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。

3. 了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。

4. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。

5. 保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。

6. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

7. 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。

8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。

最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。

感悟工作的心得體會(huì)篇十五

xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎(chǔ)上，根據(jù)市局5月15日的會(huì)議精神，5月17日，局長(zhǎng)朱興明在局小會(huì)議室召開(kāi)了股、所長(zhǎng)參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市局會(huì)議精神，要求統(tǒng)一思想，理清思路，提高認(rèn)識(shí)，把“兩大工程”作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，一把手要親自抓，認(rèn)真落實(shí)定點(diǎn)幫扶制度，積極付諸實(shí)施，取得了一定的成效。

一、廣泛宣傳，營(yíng)造“兩大工程”濃厚氛圍

市局會(huì)議精神傳達(dá)結(jié)束后，我們加大了宣傳力度，統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識(shí)宣傳彩頁(yè)，制作了3塊宣傳版面，由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊(duì)伍，深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村，現(xiàn)場(chǎng)講解兩大工程知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢，受理農(nóng)民投訴。和電視臺(tái)聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座，增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)“兩大工程”理解和支持，為活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 健全組織嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制

我們把實(shí)施“兩大工程”作為“一把手”工程，列入首要議事日程，成立了以朱興明局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子其他成員為副組長(zhǎng)，有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強(qiáng)縣”、“興農(nóng)富民”辦公室，具體負(fù)責(zé)工作的落實(shí)。分別研究制訂了具體、完善、切實(shí)可行的實(shí)施方案，對(duì)“兩大工程”工作進(jìn)行了細(xì)化分解，逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上，又分別成立了宣傳報(bào)道組和督察組，對(duì)“兩大工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道和督查。各工商所也成立了相應(yīng)的組織，形成了上下齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。

三、完善制度強(qiáng)化責(zé)任

首先是建立健全檔案資料，全面落實(shí)目標(biāo)管理。各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀(jì)人底數(shù)、已注冊(cè)商標(biāo)底數(shù)，建檔備案，在各工商所設(shè)立“兩大工程”專柜，由專人負(fù)責(zé)，建立起完備的檔案資料。然后按照圍繞幫什么、誰(shuí)來(lái)幫、幫啥樣，列出清單，拿出具體的扶持措施，構(gòu)建完善的責(zé)任機(jī)制，并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。二是建立和完善了定點(diǎn)聯(lián)系和幫扶制度。根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對(duì)象，由黨組班子成員及工商所長(zhǎng)每人聯(lián)系1-2家重點(diǎn)企業(yè)，定點(diǎn)幫扶，轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務(wù)，具體指導(dǎo)，以確保幫扶工作取得實(shí)效。

感悟工作的心得體會(huì)篇十六

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這一年是有價(jià)值的、有收獲的。

人要不斷的總結(jié)過(guò)去，才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去，平庸無(wú)為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。

作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標(biāo)管理。

制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。

目標(biāo)管理，說(shuō)白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量，其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo)，結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看，能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的，這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省，一直在深思的一個(gè)問(wèn)題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo)，她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一，其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單，就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié)，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。

制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向，由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分：

◆ 終端促銷管理體系;

◆ 員工的招聘與培訓(xùn);

◆ 員工的出勤與考勤;

◆ 員工的日常管理;

◆ 激勵(lì)員工，達(dá)成目標(biāo)。

在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn)，與大家共同交流和探討。

一、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。

二、明確目標(biāo)

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力，但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。

其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。

三、學(xué)習(xí)

關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！?在工作中也是一樣，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，爭(zhēng)取做到學(xué)以致用，相得益彰。

以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí)，希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn)，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。

感悟工作的心得體會(huì)篇十七

剛剛畢業(yè)，初入社會(huì)，受傷、彷徨、不知所措，等等等等等，這一切的一切都是在所難免，但是，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，唯一不變的是，一直不灰心，始終對(duì)自己不拋棄、不放棄。我堅(jiān)信：努力，有改變就會(huì)有進(jìn)步!

從學(xué)校出來(lái)，就會(huì)面臨很多問(wèn)題，諸如工作，生活，找對(duì)象一類，都是要解決的問(wèn)題，可是我們絕對(duì)不能盲目。我朋友小崔，他是個(gè)幸福的人，就要打算月底結(jié)婚了，這不是每個(gè)人都能做到的，得有實(shí)力，得有資本養(yǎng)得起家，我沒(méi)有，所以我還要奮斗。

我的應(yīng)聘真言是：我要的是工作，不是工資!

這樣的信念使我很容易在這個(gè)社會(huì)上生存，所以，現(xiàn)在我可以在安徽一笑堂茶業(yè)公司里學(xué)習(xí)，公司雖然不是什么巨頭，但是對(duì)于我這個(gè)初出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō)，同樣可以學(xué)到相當(dāng)多的東西，沒(méi)有工資、更沒(méi)待遇，這使我更加努力的學(xué)習(xí)，更加謙虛的向師兄師姐們請(qǐng)教，因?yàn)槲抑?，公司最終不會(huì)讓一個(gè)毫無(wú)用處的職員留下。

很多時(shí)候，我個(gè)人認(rèn)為我的一些同學(xué)、朋友在找工作的過(guò)程中走進(jìn)了一些誤區(qū)，總把工資、待遇放在最前面，而最先考慮的不是前途、發(fā)展和將來(lái)。這樣完全不好，剛畢業(yè)，家里也不會(huì)指望自己掙多少錢，都是父母的骨肉，他們也能體諒的，更不是說(shuō)一年帶個(gè)多少多少錢回家才算是好兒子、乖女兒。

道理是這樣說(shuō)的，我們要把眼光放遠(yuǎn)，剛畢業(yè)，可能一、兩年內(nèi)工作都不會(huì)有什么起色，或許有時(shí)候還得需要家里貼補(bǔ)點(diǎn)生活費(fèi)，這些都是很正常的，而且有很大的可能，但是面對(duì)這樣的情形，我們不能放棄，更不能因?yàn)檠矍暗木硾r就隨意找份工作糊口，這我不同意，還是那句話：我要的是工作，不是工資。如果真的缺錢只想要糊口的話，干什么不行，那些工廠里、工地上的活多著呢，而且工資還高，工作不分貴賤，但是你捫心自問(wèn)一下，那些活都是體力活和技術(shù)活，你能行嗎?你能長(zhǎng)久的堅(jiān)持嗎?

很多朋友不理解為什么我愿意在這公司這樣被“剝削”，都說(shuō)我是不是大腦不好使、腦袋進(jìn)水了，都不明白為什么有些不錯(cuò)的公司讓我去面試都被我以已經(jīng)找到工作回絕了，都勸我不要學(xué)了，其實(shí)他們完全不明白我想要的，我不愿意為了眼前的工資去放棄這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，即使學(xué)習(xí)過(guò)后我還得重新找工作，那樣我也會(huì)覺(jué)得值!

一份好的又前途的工作，比一份眼前的“高”工資好多了，我不是“富二代”，人生路怎么走，得靠自己，一笑堂的總監(jiān)教會(huì)了我，做大腦勤勞的人更容易成就事業(yè)。

無(wú)論結(jié)果是什么樣子的，我都是會(huì)努力的!

感悟工作的心得體會(huì)篇十八

董事長(zhǎng)助理是個(gè)特殊的位置，他的言行舉止代表的不僅僅是個(gè)人，還有董事長(zhǎng)的形象，公司的形象，有著非常重要的承上啟下作用。下面我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):

1、公關(guān)意識(shí)

所謂公關(guān)意識(shí)，是一種自覺(jué)用公共關(guān)系理論和原則指導(dǎo)自己思維和行動(dòng)的觀念，又稱“公關(guān)觀念”。總裁秘書(shū)只有具備較強(qiáng)的公關(guān)意識(shí)，才能協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，充分發(fā)揮好輔助協(xié)調(diào)作用，以達(dá)到提高企業(yè)的知名度，為企業(yè)樹(shù)立良好形象的目的?？偛妹貢?shū)公關(guān)意識(shí)的培育，不僅要注重培養(yǎng)樹(shù)立單位良好形象的意識(shí)外，還要有一個(gè)廣結(jié)良緣的意識(shí)，即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng)，以取得更多的支持和幫助。剛進(jìn)入社會(huì)的青年學(xué)子在公關(guān)意識(shí)方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培養(yǎng)的培養(yǎng)和積淀。

2、輔助角色意識(shí)

總裁秘書(shū)的角色意識(shí)，是指總裁秘書(shū)對(duì)自己所擔(dān)任角色的社會(huì)地位以及由這一地位所決定的職責(zé)的認(rèn)識(shí)與體會(huì)，具體而言，總裁秘書(shū)角色的主要行為特征就是輔助總裁管理，為總裁提供綜合服務(wù)?？偛妹貢?shū)角色的本質(zhì)性就在于輔助性，因?yàn)闆](méi)有總裁，就不會(huì)有總裁秘書(shū)，因此總裁秘書(shū)應(yīng)該以高度的責(zé)任感去輔助總裁進(jìn)行管理和決策。由于總裁秘書(shū)承擔(dān)著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的職能，總裁秘書(shū)的任何一種不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度都會(huì)對(duì)總裁的工作造成負(fù)面的影響，影響總裁和公司的聲譽(yù)，因此輔助角色意識(shí)的背后還需要高度的責(zé)任感。

3、進(jìn)諫、規(guī)勸意識(shí)

進(jìn)諫和規(guī)勸意識(shí)，是指總裁秘書(shū)除了對(duì)總裁在工作上服務(wù)支持以外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)總裁工作、決策上的問(wèn)題和錯(cuò)誤時(shí)，要通過(guò)正當(dāng)?shù)那?、妥善的方法向總裁反映，以便及時(shí)糾正和處理。

4、現(xiàn)代管理意識(shí)

現(xiàn)代管理意識(shí)，是指總裁秘書(shū)要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力，在我看來(lái)，主要有以下三點(diǎn)很重要的現(xiàn)代管理意識(shí):第一，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);第二，合作(協(xié)作)意識(shí);第三，效率意識(shí)。只有具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才能不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，更好的勝任工作;只有具有和意識(shí)，才能更好的協(xié)調(diào)和溝通;只有具有效率意識(shí)，才能把紛繁復(fù)雜的秘書(shū)工作做到在最短的時(shí)間里取得最大的效果。

5、積極學(xué)習(xí)意識(shí)

積極學(xué)習(xí)意識(shí)，是指總裁秘書(shū)在工作當(dāng)中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、有強(qiáng)烈的求職欲望，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面，努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識(shí)。只要這樣，才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要，更好的為總裁提供服務(wù)和決策參考。

6、保密意識(shí)

保密意識(shí)是由于總裁秘書(shū)經(jīng)常參與重大決策、組織參加重要會(huì)議、保存機(jī)密文件資料等活動(dòng)的存在而必須具備的維護(hù)總裁和公司利益的基本素養(yǎng)。保密意識(shí)一方面是個(gè)人的職業(yè)道德的體現(xiàn)，同時(shí)又是獲得總裁信任所必須的。沒(méi)有保密意識(shí)的總裁秘書(shū)，哪一個(gè)總裁秘書(shū)又會(huì)用呢?

7、信息意識(shí)

信息意識(shí)是指總裁秘書(shū)要主動(dòng)了解各方面情況、掌握動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后進(jìn)行篩選、處理，綜合分析，進(jìn)而提供給總裁準(zhǔn)確有用的信息資料以供決策參考。在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，收集、篩選有用的信息，應(yīng)該是總裁秘書(shū)時(shí)刻需要做到的，而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。

8、幕后意識(shí)

幕后意識(shí)是指總裁秘書(shū)的工作由于其輔助性和服務(wù)性，其工作成績(jī)一般不會(huì)獨(dú)立完整的顯示出來(lái)，而是附著于公司的整體工作成績(jī)和總裁的有效決策之中。因此，總裁秘書(shū)要有“淡泊以明志”的精神境界，掌聲和鮮花與自己無(wú)緣，但仍然要擺正位置、端正態(tài)度，做好自己的工作。

以上幾個(gè)方面是我對(duì)總裁秘書(shū)職業(yè)意識(shí)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，除此之外，總裁秘書(shū)還必須具備敬業(yè)意識(shí)、全局意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)。以上論述的總裁秘書(shū)應(yīng)該具備的職業(yè)意識(shí)，綜合在一塊，就是總裁秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)，這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開(kāi)始并不很充分，需要在工作中不斷積淀，只有這樣，才能做一個(gè)優(yōu)秀的總裁秘書(shū)，才能從優(yōu)秀走向卓越。

董事長(zhǎng)助理的主要職責(zé)

董事長(zhǎng)助理為公司的高級(jí)管理人員，一般相當(dāng)于副總經(jīng)理級(jí)別。

1、協(xié)助董事長(zhǎng)召集和主持公司高層管理會(huì)議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng);

2、協(xié)助董事長(zhǎng)起草提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員及其他重要崗位人員等的聘用、解聘，決定薪資待遇等提案;

3、組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;

4、掌握公司整體運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，為董事長(zhǎng)及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策提供第一手材料;

5、做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作;

6、協(xié)助董事長(zhǎng)定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況;

7、審核對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的重要報(bào)表、文件、資料等;

8、代表董事長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);

9、協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行公司的日常事務(wù)管理;

10、處理董事長(zhǎng)授權(quán)的其它事務(wù)。