當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇一

一、培訓(xùn)單位簡介

___銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，___銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。___銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、培訓(xùn)過程

此次培訓(xùn)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的培訓(xùn)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。培訓(xùn)過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解培訓(xùn)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)過，并完成培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)報告。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在培訓(xùn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來，培訓(xùn)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。

在銀行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。

四、培訓(xùn)收獲與體會

這次培訓(xùn)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從培訓(xùn)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我培訓(xùn)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們培訓(xùn)的真正目的。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇二

我是___，于20__年_月至_日至_月_日在__銀行__分行個人貸款中心培訓(xùn)，在這短暫的時間內(nèi)，各部門的負(fù)責(zé)人和工作人員毫無保留的將他們多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識都一一向我進(jìn)行了傳授，從而使我獲得了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗，深感受益非淺，并將對我以后的成長起到很大的幫助。

一、培訓(xùn)目的

頂崗培訓(xùn)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。培訓(xùn)也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能，既開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，是我們走向工作崗位的第一步。本次培訓(xùn)主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品，進(jìn)入銀行實踐，學(xué)習(xí)銀行的運(yùn)營模式，將理論與實戰(zhàn)進(jìn)行結(jié)合，用理論指導(dǎo)實戰(zhàn)，用實戰(zhàn)檢驗理論。通過培訓(xùn)，在畢業(yè)前先接觸一下社會，了解一下企業(yè)，為自己以后更好的找工作，更好的融入社會做準(zhǔn)備。

二、培訓(xùn)時間

20__年__月__日至_月_日

三、培訓(xùn)單位簡介

__銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在__。在國內(nèi)，__銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。__銀行__分行一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

“__銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮。跨入21世紀(jì)，__銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點：

1.經(jīng)營理念：以市場為導(dǎo)向以客戶為中心。

2.服務(wù)理念：客戶至上，注重細(xì)節(jié)。

3.風(fēng)險理念：了解客戶，理解市場，全員參與，抓住關(guān)鍵。

4.人才理念：注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實效。

四、培訓(xùn)內(nèi)容與過程

本人在__銀行的培訓(xùn)內(nèi)容如下：

(一)跟工作人員學(xué)習(xí)部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在培訓(xùn)的前幾天里，我主要跟信貸部趙叔學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。同時通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我培訓(xùn)的主要是信貸業(yè)務(wù)，包括很多種類的貸款，學(xué)習(xí)這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。

(二)信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

(三)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等，以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(四)個人貸款中心

我在個人貸款中心實踐過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭)、貸款合同、抵押擔(dān)保書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同，整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復(fù)印件，如果屬于個體工商戶，則需出具營業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財務(wù)表等等能夠證明其還款能力的憑證，核查貸款資料的真實性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性等等，通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式，對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印信用報告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和，男不得超過65歲、女不得超過60歲，收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應(yīng)還款金額，讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章，在資料完全整理齊全后，將客戶信息、住房信息、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個人住房貸款系統(tǒng)(pmis)，復(fù)核后上報渭南分行，如果審批，則會在貸款合同蓋章簽約，并辦理抵押登記工作。另外，個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務(wù)，我也會協(xié)助客戶填寫真實完整資料后簽字按手印，在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。

五、培訓(xùn)心得

通過長達(dá)一個月的實踐操作，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗，鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力、動手能力、交際能力等，明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后兩年中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力，為以后能好好工作做鋪墊，打好基石，能發(fā)揮出更大的才能。

(1)在實踐中，我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。俗話說一切從小映大，銀行本來8點正式上班，但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責(zé)任心都很強(qiáng)，都又敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，早早7.30就到崗，常常晚上加班到九點多，甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認(rèn)真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，則會到企業(yè)認(rèn)真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關(guān)。這都讓我看到了自己的反面，以前有時布置的任務(wù)并沒有用心完成，這讓我明白了即使以后工作了，認(rèn)真的工作態(tài)度也是必須的。

(2)在任何一項工作中，團(tuán)隊精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職，但是每一項業(yè)務(wù)都是整個部門的隊員合伙完成的，遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題，這讓我明白，一群人的力量始終比一個人的力量大，否則，在系統(tǒng)操作過程中遇到點事，如果不共同討論的話，任何一項任務(wù)都會更費(fèi)時，造成效率低下。而且大家在完成自己的任務(wù)后，都會自覺的幫助同事完成他人工作，營造了一個良好的環(huán)境，也讓我學(xué)會了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。

(3)俗話說“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當(dāng)趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清，讓自己也大為吃驚，所以下定決心回到學(xué)校還會很刻苦的、很扎實地認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運(yùn)自如，為自己奠定堅實的理論基礎(chǔ)，并且聯(lián)系實際，堅持鍛煉自己的實踐能力，做到學(xué)以致用，成為真正的有用之人。

(4)現(xiàn)在的大學(xué)生或多或少都有一些心高氣傲，眼高手低，我也不例外。然而在實踐工作中，我才發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實際的工作中加以運(yùn)用，就不能發(fā)揮出知識的力量，有了知識基礎(chǔ)并不能說明就比學(xué)歷低的人能力高很多，很多工作都是熟能生巧，我們堅決不能以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本，只能以知識作為基礎(chǔ)，腳踏實地，一步一個腳印，虛心向?qū)W長學(xué)姐們學(xué)習(xí)，憑著對新事物的接受學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有美好的未來，而不能一開始就要求太高，想一步登天，否則不僅成不了才，還會揮霍掉自己的青春。

(5)誠信，是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。在培訓(xùn)階段，對于個人住房貸款、消費(fèi)貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個人信息都有一定的要求，一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡來套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，為了讓人生光彩照人，一路順通，受過高等教育的我們都應(yīng)該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)該是在生活中。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇三

廣播操是學(xué)校體育的重要組成部分，是學(xué)生每天必須參加的課外活動。做廣播操質(zhì)量的好壞將直接反映一個學(xué)校開展體育活動的情況，也是當(dāng)前學(xué)校實施素質(zhì)教育的窗口，是學(xué)生鍛煉身體素質(zhì)的基本途徑，因此，每學(xué)年新生廣播體操教學(xué)就成為體育教學(xué)的一個重點，但是廣播體操的學(xué)習(xí)恰恰是很枯燥乏味的。所以我在廣播體操教學(xué)中從以下幾個方面入手：

1、運(yùn)用正確而優(yōu)美的示范，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與積極性。

正確而優(yōu)美的示范是教好新操的前提，教師也應(yīng)當(dāng)對新的廣播操應(yīng)具有較強(qiáng)的動作示范能力和一定的音樂素養(yǎng)。由此，教師課前要充分熟悉新廣播操的動作，掌握動作要領(lǐng)，熟練做好鏡面示范。先做完整示范，使學(xué)生對新操有所認(rèn)識，形成完整生動的動作表象，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性。

2、教學(xué)中體現(xiàn)新廣播體操的特點，全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)動作能力。

新廣播體操對學(xué)生的動作協(xié)調(diào)性、動作方位感、節(jié)奏感、音樂美感、動作表現(xiàn)能力和動作模仿能力等提出了更高的'要求，所以先對學(xué)生進(jìn)行基本動作的“強(qiáng)化”練習(xí)，使學(xué)生基本動作方法有一個初步了解。如手型、步法以及跳躍移動練習(xí)，先學(xué)習(xí)單個較難掌握的技術(shù)動作，然后再進(jìn)行組合練習(xí)。

3、讓學(xué)生做小老師去教學(xué)，發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤動作

在教學(xué)過程中采用以優(yōu)帶差的教學(xué)法，將學(xué)生分成幾個小組，由學(xué)得較好的學(xué)生擔(dān)任小組長，充當(dāng)小老師去教學(xué)。教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在練習(xí)中出現(xiàn)的錯誤動作，應(yīng)及時予以糾正。如果是少數(shù)人的錯誤，可用簡短的語言或者是動作的暗示予以引正，如果是多數(shù)人的問題，則要求全體停止練習(xí)予以糾正。

4、通過分組比賽，提高學(xué)生自覺練習(xí)的積極性，促進(jìn)教學(xué)任務(wù)的完成。每次課的結(jié)束前可以組織學(xué)生分組進(jìn)行比賽，看誰的動作完成得好，這樣會大大提高學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)新操前可以向全校發(fā)出舉行新廣播操比賽的通知，引入競爭性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺積極性和集體榮譽(yù)感。

廣播體操教學(xué)中存在的問題：

1、過高估計學(xué)生接受能力，前四節(jié)操教授速度過快。

2、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性調(diào)動不夠，沒有樹立好廣播體操強(qiáng)身心，健體魄的思想，致使個別學(xué)生視學(xué)習(xí)廣播體操為一種負(fù)擔(dān)或應(yīng)付差事。

3、細(xì)節(jié)動作抓的不夠嚴(yán)密。

4、學(xué)生協(xié)調(diào)性急需提高，音樂節(jié)奏感不強(qiáng)。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇四

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又已過去，在這一學(xué)期里，我在課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，以學(xué)生為本，強(qiáng)化健康第一的指導(dǎo)思想，以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)為宗旨，通過體育教育教學(xué)使學(xué)生在生理、身心得到健康發(fā)展?，F(xiàn)就本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，以課改精神為指導(dǎo)，實現(xiàn)學(xué)生在課堂上的中心地位。

自覺貫徹“健康第一”的重要思想，認(rèn)真制定教學(xué)計劃，認(rèn)真上好每一節(jié)課，杜絕上課的隨意性，并對活動內(nèi)容進(jìn)行研究、分析。把所學(xué)所看的滲透到平時的教學(xué)之中。使自己在教學(xué)中能更近一步。

二、注重課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

1、針對二年級孩子的年齡特征和興趣取向，選擇適合學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)他們對體育課的濃厚興趣;掌握學(xué)生的行為特征，在課堂設(shè)計上，注重對學(xué)生集中注意力的培養(yǎng)，形成良好的體育行為習(xí)慣;在組織教法上，注重引導(dǎo)學(xué)生積極參與，大膽實踐，通過豐富的組織形式激發(fā)他們的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)興趣。

2、每節(jié)課讓學(xué)生做到有備而來，收獲而歸。在課堂中，注重對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，形成良好的道德品質(zhì);采取各種教學(xué)手段，如：恰到好處的講解、精彩的示范動作、風(fēng)趣幽默的語言、形式多樣的接力比賽等，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，營造良好的課堂氣氛;通過新穎的組織方法，讓學(xué)生在寬松的環(huán)境中去體驗，從而形成生生互動、師生互動的教學(xué)模式，達(dá)到教與學(xué)的雙贏。

3、鼓勵的語言是激發(fā)學(xué)生能動與潛能的催化劑，當(dāng)學(xué)生取得成功時，一個肯定的表情與一個信任的動作都能調(diào)動學(xué)生積極向上的信心，因此，無論是在教學(xué)中還是在課后，多從正面的評價學(xué)生，這樣可以激發(fā)他們征服困難的勇氣;可以引導(dǎo)他們體驗成功的歡樂;最終達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的目的。

通過一期來的學(xué)習(xí)，二年級學(xué)生能初步了解上體育課的意義，對身體和健康有一定的認(rèn)識，提高了自我保健意識。學(xué)生在和諧、平等、友愛的運(yùn)動環(huán)境中感受集體的溫暖和情感的愉悅。掌握學(xué)習(xí)了一些基本運(yùn)動、游戲的方法;學(xué)習(xí)了跳高、禮儀操、持輕物擲遠(yuǎn)、跑步等，發(fā)展了身體素質(zhì)和基本活動能力，并體驗到參加體育活動的樂趣，學(xué)會遵守紀(jì)律與同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同伴友好相處。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教學(xué)能力。

1、學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)知識，不斷提高認(rèn)識，更新教學(xué)觀念，掌握切合學(xué)生實際的教學(xué)方式方法。

2、學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能，使教學(xué)手段更加豐富，教學(xué)方法更加科學(xué)合理，符合學(xué)生全面健康發(fā)展。

3、不斷更新自身知識層面，只有這樣才能跟上時代的發(fā)展的步伐，使教育適應(yīng)時代的發(fā)展的需求。

通過一個學(xué)期的教學(xué)，基本達(dá)到了預(yù)計的目標(biāo)，但許多方面還存在不足，特別是自身的知識水平有待提高，教育教學(xué)經(jīng)驗還需不斷積累，教學(xué)方法還得不斷完善。這些方面都需要在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇五

學(xué)校體育工作是學(xué)校工作的重要組成部分，也是實施素質(zhì)教育渠道之一，多年來，我校在上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》加強(qiáng)對學(xué)校體育工作的領(lǐng)導(dǎo)，逐漸改進(jìn)辦學(xué)條件和辦學(xué)思路，以增進(jìn)學(xué)生健康為指導(dǎo)思想，以全民健身為學(xué)校體育工作的宗旨，主動開展多種形式的體育活動。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

首先，我們成立了以主管副校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校體育工作的政策和法規(guī)》，全面貫徹黨的教育方針、堅持德、智、體三育并重原則，把素質(zhì)教育和提高學(xué)生健康水平當(dāng)作學(xué)校體育工作的根本任務(wù)。認(rèn)真制定學(xué)校體育工作計劃，把學(xué)校體育工作列為學(xué)校的重點工作來抓，做到有計劃、有檢查、有評比、有總結(jié)。

充分發(fā)揮學(xué)校各部門的職能作用，定期召開學(xué)校體育工作會議，研究討論學(xué)校體育工作，做到議而有決，決而必行。嚴(yán)格按《暫行規(guī)定》配備體育教師，開足開齊體育課，主持和指導(dǎo)體育教師做好學(xué)校的體育工作，關(guān)心體育教師的思想進(jìn)步，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和生活。

嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費(fèi)，滿足教學(xué)和競賽工作的需要。

認(rèn)真制定嚴(yán)格的體衛(wèi)工作管理制度，確保《體育教學(xué)大綱》的貫徹和執(zhí)行，把貫徹體育工作條例與評先相結(jié)合，把貫徹體育工作條例與升級相結(jié)合。保證學(xué)生每天一小時的體育鍛煉時間，把學(xué)生健康水平的提高，作為評選先進(jìn)班集體的重要條件。主管領(lǐng)導(dǎo)，以身作則，經(jīng)常聽取和廣泛征求各方面的意見和反映，指導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校的體育衛(wèi)生工作，充分調(diào)動體育教師的主動性。

二、認(rèn)真貫徹體育教學(xué)大綱，落實體育工作條例

認(rèn)真貫徹體育教學(xué)大綱，落實體育工作條例和全教會精神，強(qiáng)力促進(jìn)素質(zhì)教育，切實做到教書育人，以德育人，以體育人，促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。

在教學(xué)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，刻苦鉆研教材加強(qiáng)基礎(chǔ)教育，改進(jìn)教學(xué)模式，力求創(chuàng)新，努力提高教育教學(xué)能力和水平，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的規(guī)定，制定好教育教學(xué)計劃、單元和課時計劃，認(rèn)真上好每一節(jié)體育課，加強(qiáng)對學(xué)生的指導(dǎo)，努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和運(yùn)動能力。使我校的體育教學(xué)工作更加規(guī)范化，教學(xué)方式多樣化。選擇符合學(xué)生心理和生理特點的教學(xué)方式，努力提高學(xué)生的興趣，明確體育課的目的。幾年來我校的體育教學(xué)工作有了較大幅度的提高，教學(xué)水平和學(xué)生的身體素質(zhì)也有了明顯的轉(zhuǎn)變。

三、認(rèn)真抓好課間操和課外體育活動，保證學(xué)生每天一小時體育鍛煉時間

課間操是學(xué)校體育工作的重要組成部分，必須創(chuàng)造出自己的特色。課間操是反映學(xué)校體育工作的一個窗口，也是實施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)，小學(xué)生正是長身體的時候，在這個階段更需要參加體育活動，通過課間操達(dá)到鍛煉身體的目的，通過課間操來培養(yǎng)學(xué)生的整體認(rèn)識和集體主義觀念。

如何上好每天的課間操，怎樣才能使學(xué)生既有興趣又能達(dá)到鍛煉身體的目的。我們改變了做操的模式，采取了二年級相結(jié)合的方法進(jìn)行每天的課間操，使我校的課間操向著娛樂化、趣味化的方向發(fā)展。多次在區(qū)廣播操、創(chuàng)編操評比中名列前茅。

在課外活動中，我們以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為指導(dǎo)思想，保證學(xué)生每天都有一小時體育活動時間，并認(rèn)真組織和輔導(dǎo)課外活動，形成了有布置、有檢查、有專人負(fù)責(zé)的管理體系。我校經(jīng)常開展各種類型的單項比賽和教室對抗賽。每學(xué)年開展一次遠(yuǎn)足活動，舉辦一次校級運(yùn)動會;每學(xué)期開展一次爬山活動。

四、認(rèn)真抓好兩支隊伍的建設(shè)和訓(xùn)練工作

認(rèn)真抓好運(yùn)動隊的訓(xùn)練與管理工作。多年來，我校的運(yùn)動隊堅持常年鍛煉，運(yùn)動隊的全體學(xué)生和輔導(dǎo)教師犧牲了很多的休息時間，經(jīng)過刻苦的訓(xùn)練，使我校的運(yùn)動成績有了很大的提高。多次在我區(qū)小學(xué)中學(xué)生運(yùn)動會上獲得團(tuán)體總分前三名的好成績。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇六

在20__年_月_日，我來到了__銀行培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的在于通過在__陽光銀行的培訓(xùn)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

一、培訓(xùn)簡介

培訓(xùn)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員。

培訓(xùn)單位簡介：__銀行，全稱__銀行股份有限公司。__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

培訓(xùn)過程主要包括以下2個主要階段：

(一)培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

(二)培訓(xùn)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

二、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在培訓(xùn)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。

對于_月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，__支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

三、培訓(xùn)總結(jié)

在培訓(xùn)的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護(hù)大堂秩序。

(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。

其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇七

“跳繩”運(yùn)動是二年級小學(xué)生十分喜愛的一項體育活動,通過“用繩訓(xùn)練跳”使學(xué)生掌握跳繩的基本方法。同時，為了活躍體育課堂的運(yùn)動熱烈氣氛，安排學(xué)生左右兩人一組結(jié)對活動，以小競賽的形式,相互激勵，使學(xué)生達(dá)到“練跳”的目的，既可收到良好的體育教學(xué)效果，又可促進(jìn)學(xué)生身心的正常發(fā)展，提高小學(xué)生的彈跳能力、靈敏性和協(xié)調(diào)性等。

上完這節(jié)“跳繩”課，我覺得在體育課堂上正確的引導(dǎo)是尤其重要的，體育教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用不能僅僅體現(xiàn)在教案的設(shè)計上，更應(yīng)該在教學(xué)中靈活的把握教學(xué)過程，即時的調(diào)整體育課堂結(jié)構(gòu)，以小學(xué)生的主體性為課堂教學(xué)的抓手，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為目的，為了突破本節(jié)教學(xué)重點。我在教學(xué)基礎(chǔ)部分的設(shè)計中以激情引趣的方式，讓“跳繩社團(tuán)”成員通過展示他們所掌握的花樣跳法，從而引出本節(jié)教學(xué)重點。

在這節(jié)課中我取得的優(yōu)點是：

一、注意了教法的運(yùn)用，注意了以學(xué)生學(xué)習(xí)為主體，注意了在練習(xí)中自己找尋方法與教師動作提示相結(jié)合。

二、教學(xué)目標(biāo)較清楚，圍繞教學(xué)目標(biāo)讓小學(xué)生的語言表達(dá)能力、意志品質(zhì)、合作意識、自信心、身體的靈活性等方面都得到了鍛煉。

三、課程環(huán)節(jié)清晰，基本完成了體育教學(xué)任務(wù)。

本節(jié)體育課的教學(xué)不足：

一、作為一名體育教師，專業(yè)知識的學(xué)習(xí)仍然不夠。如：教學(xué)方法、游戲方法、訓(xùn)練形式等。

二、在學(xué)生的訓(xùn)練中，如何有針對性指導(dǎo)動作不到位的學(xué)生及指導(dǎo)方法的多樣性。

三、對實際教學(xué)的預(yù)測性備課經(jīng)驗不足。

總之作為一名教師，如何備好一節(jié)體育課，如何上好一節(jié)體育課將是我今后工作的重點和難點。我會把反思作為突破口時刻督促自己體育教學(xué)工作的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

綜合培訓(xùn)心得體會800字 綜合知識培訓(xùn)心得體會篇八

20__年_月_日至_月_日，我在__銀行__支行度過了一個月的培訓(xùn)期，在這段日子里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多也認(rèn)識了自己存在的優(yōu)點和不足。現(xiàn)將我的暑假培訓(xùn)報告總匯匯報如下：

一、培訓(xùn)目的

三個方面：一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在培訓(xùn)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

在這里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額20__0以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是__這一塊的電腦市場。

有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來__電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng)，突然覺得推銷也不是那么難的事情。

同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機(jī)會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī)，還有幾家雖然沒當(dāng)場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機(jī)會，要是當(dāng)時我再多跟那些商戶談?wù)?，機(jī)會就是我的了?？傊俺砸粔q，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。

接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了，因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對__有個整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。

真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是__銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時，也不能失掉自己的尊嚴(yán)。

三、培訓(xùn)總結(jié)

其實，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強(qiáng)。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段培訓(xùn)期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閑的時間里，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機(jī)一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況，特別是美國的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。