當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

營(yíng)銷部門專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 營(yíng)銷人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

1.熱血沸騰的目標(biāo)要擬定遠(yuǎn)期目標(biāo)，并分別擬定近期的小目標(biāo)。我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)完成公司每個(gè)部門的工作流程。近期目標(biāo)是認(rèn)真完成營(yíng)銷秘書的每一項(xiàng)工作，精益求精，無(wú)紕漏。

2.積極陽(yáng)光的心態(tài)永遠(yuǎn)保持樂觀向上的心態(tài)，不消極不抱怨，不傳播負(fù)能量，正面的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與教導(dǎo)，相信自己可以做到更好。

3.超人般的行動(dòng)力從思想上根本改變自己的惰性，只要列入計(jì)劃的必須要按時(shí)完成，不拖延不推脫。第一時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

4.持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要多讀書充實(shí)自己，提高個(gè)人修養(yǎng);學(xué)習(xí)方總的細(xì)心與細(xì)致認(rèn)，真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學(xué)習(xí)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，處處留心皆學(xué)問。

5.計(jì)劃時(shí)間管理堅(jiān)持完成“日事日清”工作，是很有效的時(shí)間管理，每天都對(duì)自己進(jìn)行一次自省，總結(jié)一天的工作時(shí)間是否合理分配，并時(shí)時(shí)提醒自己完成前一天未完成的工作。

6.高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作我們營(yíng)銷部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我必須要積極配合方總以及部門全體人員完成工作。

7.堅(jiān)持不懈永不放棄在接觸到某個(gè)未做過(guò)的工作難免會(huì)覺得困難，想要退縮逃避，但這樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)自我突破與提高，越困難約要堅(jiān)持。每次堅(jiān)持完成一項(xiàng)困難的工作，都會(huì)看到自己的成長(zhǎng)。

心得三：參加《打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》學(xué)習(xí)感受

集團(tuán)為迅速提升營(yíng)銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力，讓團(tuán)隊(duì)從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉(zhuǎn)型到高效能的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。在短短的兩、三個(gè)月內(nèi)，連續(xù)組織學(xué)習(xí)了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容將對(duì)我們帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)更好的適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步!

管理也好，營(yíng)銷也罷!表面上都是技巧，都是工具;深層次上看卻是人的心智，是氣場(chǎng);本質(zhì)上更是人的修身，修心，修為!培訓(xùn)中老師講到“銷售表面是技巧，內(nèi)在是關(guān)系，更是心智和心境”和“管理表面是技巧，內(nèi)在是能量，更是磁場(chǎng)和氣場(chǎng)”，一針見血地闡明了我們?cè)阡N售和管理過(guò)程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西，麥肯錫管理咨詢機(jī)構(gòu)為我們提供了很完善的工具，如：標(biāo)桿法，矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧，如：管理銷售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法。具體講，四鉤指的是：管理表單、銷售例會(huì)、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價(jià)值觀?？此铺摰慕M織文化，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看卻對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)本質(zhì)的影響和改變。而對(duì)管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷售例會(huì)這一鉤。以前我們也開過(guò)很多會(huì)，知道開會(huì)是組織溝通的最高形式，開會(huì)的主要目的是統(tǒng)一思想，但如何把會(huì)開得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開會(huì)的九大原則(：1、提前通知，事先安排，形成慣例;2、堅(jiān)持會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束;3、參會(huì)者需帶著方案來(lái)開會(huì);4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;5、開會(huì)是通過(guò)方案的;6、讓每個(gè)參會(huì)者完全表達(dá)自己的意見;7、會(huì)議應(yīng)有個(gè)相對(duì)的結(jié)論;8、會(huì)議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會(huì)議的組織原則。

我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。那么，團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)別是什么呢?有人說(shuō)是有明確的目標(biāo)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實(shí)，我認(rèn)為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團(tuán)隊(duì)成員是以團(tuán)隊(duì)利益至上，而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個(gè)人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系，構(gòu)建價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)》一文中，曾告誡“我們必須牢記一點(diǎn)：公司的目標(biāo)是成就客戶而不是自身，我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己?！蔽覀兒４竽艹删腿绱舜髽I(yè)，對(duì)外是有一批海大成就客戶的支撐;對(duì)內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專注的團(tuán)隊(duì)在默默奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷售團(tuán)隊(duì)，就需要我們有意識(shí)地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷售也好，管理也罷，其工作的重點(diǎn)都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識(shí)人，識(shí)人不是靠感覺，更不是靠運(yùn)氣，而是靠仔細(xì)的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識(shí)人的十大方面：

1、是否有清晰的人生或工作目標(biāo);

2、是否結(jié)果導(dǎo)向;

3、主動(dòng)性;

4、主控性;

5、自我負(fù)責(zé);

6、團(tuán)隊(duì)精神;

7、服從;

8、追求完美;

9、超強(qiáng)行動(dòng)力和執(zhí)行力;

10、不得目的不罷休，執(zhí)著和專注。培訓(xùn)結(jié)束后，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)思考，感覺當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)成員都具備如上十條的特質(zhì)，那么這支團(tuán)隊(duì)就一定是狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，就必定能無(wú)敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和方向就一目了然。

營(yíng)銷部門專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 營(yíng)銷人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

暮然回首，轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月了，時(shí)間過(guò)的真的很快。回首在學(xué)校的美好時(shí)光，心中難免會(huì)有一點(diǎn)滄海桑田的感覺，實(shí)習(xí)之前，心里帶著淡淡的期待，對(duì)實(shí)習(xí)生活的美好憧憬?，F(xiàn)在的我，嘴上卻是噙著些許淡定。前后之間感受的差別，我想是我們走向成熟的畢竟之路，這是一種心態(tài)的變化，是一種進(jìn)步。我們實(shí)習(xí)的單位是通平高速建設(shè)有限公司，位于湖南省岳陽(yáng)市平江縣鄉(xiāng)野之地，這里環(huán)境很好，現(xiàn)在正值春暖花開之季，出去散步，淡淡的花香逸散田間鄉(xiāng)野，出塵之感，油然而生。

實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲，實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的

挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己，增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從中找出自己的不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí)，在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲，事事總結(jié)，增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的，去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中，我雖然也換過(guò)多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，看到了更廣大的社會(huì)，了解了許多以前從未知道的事物。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多新的體會(huì)，想說(shuō)的很多，我總結(jié)下來(lái)有一下幾點(diǎn)：此次實(shí)習(xí)是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)，自己希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用，力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識(shí)，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接

觸，為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

在公司生活的這段時(shí)間中，感覺還是挺緊張的，工作很忙。 我的工作是編制臺(tái)帳，簡(jiǎn)而言之，是將清單中的量分層計(jì)量，然后結(jié)合清單價(jià)格，編制臺(tái)帳，用于控制工程造價(jià)。這個(gè)工作和自己的專業(yè)還是對(duì)口的，令自己很滿意。計(jì)算工程量是一個(gè)細(xì)心的工作，這不僅僅對(duì)我們的專業(yè)知識(shí)提出了要求，同時(shí)，細(xì)心也是必要的。

剛來(lái)公司的那天，見到了來(lái)接待我們的蘇總，剛來(lái)就給我們介紹了我們的工作目標(biāo)。然后將一堆圖紙拿給了我們，看著這些圖紙，聯(lián)想起在學(xué)校里的畢業(yè)課程設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)直就是小巫見大巫。圖紙分為建筑、裝飾、給排水工程和電氣安裝工程?？粗@些圖紙，心中難免有些壓力，但是不管怎么說(shuō)，這是自己的一次機(jī)會(huì)，一次檢驗(yàn)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，必然要把握和珍惜做臺(tái)帳是一個(gè)痛苦的過(guò)程，有些東西沒接觸過(guò)，沒師傅指導(dǎo)，需要自己去摸索、解決。

因?yàn)楣こ塘看?，涉及的造價(jià)方向也多，所以我們首先做的是對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。我負(fù)責(zé)的是南江服務(wù)區(qū)26標(biāo)段。工程有9棟建筑，分別為東側(cè)綜合樓、西側(cè)綜合樓、員工宿舍、食堂、水泵房、東側(cè)加油站、西側(cè)加油站、東側(cè)汽修間、西側(cè)汽修間。計(jì)算的先后順序?yàn)?： 土建工程、鋼筋工程、電氣安裝工程、給排水安裝工程、裝飾工程。土建是我的專業(yè)方向，算起來(lái)還是比較容易的，而且采用的是軟件算的。自然也是比較順利，偶爾會(huì)遇到一些構(gòu)件不知道套什么清單定額。計(jì)算鋼筋是一個(gè)令人頭痛的問題，除了要會(huì)識(shí)讀圖紙，還要會(huì)軟件算量。

相較而言，電氣安裝和給排水安裝呀容易一些。算起來(lái)沒那么麻煩。最難算的就是裝飾，量多而雜。容易漏項(xiàng)。

雖然在計(jì)算過(guò)程中遇到了種種困難，但是我相信，問題是要被解決的，困難是要被攻克的。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我的感受如下：

首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣

改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，

適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。

走出校門，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱?，失望可能?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬(wàn)字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起工人師傅來(lái)還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì)生活剛剛起步，應(yīng)該在步入社會(huì)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自己在社會(huì)占有一席之地。

多聽、多看、多想、多做、少說(shuō)

要知道自己是否能勝任這份工作，關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒有學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好，就算自己有基

礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭疼，可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習(xí)

，多看別人怎么做，多聽別人怎么說(shuō)，多想自己又該怎么去做，然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，這光靠嘴

巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度，才能把事請(qǐng)干到最好。

少埋怨

在條件艱苦的地方實(shí)習(xí)，也許有的人會(huì)覺得這里不好、哪里不好的，同事的相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作，還增加自己的壓

力。所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情

與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通

學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣也改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，

相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼

白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和時(shí)

間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。

虛心學(xué)習(xí)

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得得，但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該

虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然，要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。

錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)

每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總是想找一份適合自己愛好的工作，可是現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸，所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來(lái)臨，要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理， 學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。

總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)呀要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但是只要努力的付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花朵，結(jié)出成功的果實(shí)。

總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無(wú)論是心態(tài)上還

是技能上?，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。

營(yíng)銷部門專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 營(yíng)銷人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

今年暑期，我有機(jī)會(huì)到北京參加“教師專業(yè)發(fā)展”學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中聽了幾位資深的語(yǔ)文專家的關(guān)于教師專業(yè)學(xué)習(xí)的講座，我感覺頗深。并深刻地認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)工作上在專業(yè)發(fā)展上還很稚嫩，尚

需要重新或有更高起點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。

十幾年的教學(xué)生涯中，我是一名工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，教學(xué)熱情高的教師。無(wú)論是教學(xué)工作中，自己在備課方面、教學(xué)方面、與學(xué)生溝通方面、與家長(zhǎng)交流等多方面，我都以積極樂觀健康向上的態(tài)度去完成。本以為自己做的已經(jīng)很好，可是這一次北京學(xué)習(xí)，讓我有機(jī)會(huì)重新審視自己這過(guò)去的教學(xué)，

發(fā)現(xiàn)還有一條嶄新的路，自己應(yīng)該去走而沒有走。

這條路就是教師專業(yè)發(fā)展之路。我現(xiàn)在著力思考的問題就是怎么樣才能在自己已有了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把自己的專業(yè)素養(yǎng)也努力地發(fā)展起來(lái)，成長(zhǎng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為自己應(yīng)該從

以下幾個(gè)方面來(lái)學(xué)習(xí)，才能使自己的專業(yè)素養(yǎng)成長(zhǎng)起來(lái)。

一、心態(tài)思想方面。和年輕的教師相比自己在學(xué)校不算新人，所以平時(shí)有一種老的心態(tài)?，F(xiàn)在我認(rèn)為這是不對(duì)的。作為教師，尤其是一名語(yǔ)文教師，在課堂上應(yīng)該永葆青春活力，永遠(yuǎn)有不竭的激情。有一個(gè)得過(guò)且過(guò)的心態(tài)怎么可以勝任呢?所以，我在生活中任何一件小事上，都努力讓自己保持一份不肯服輸，不肯讓步的勁頭。我認(rèn)為從這樣的自我強(qiáng)化中，我得到了很多意想不到的思想收獲。自己遇到困難、麻煩不再寄希望于別人，不再妥協(xié)退讓。都努力去爭(zhēng)取。這讓我站在三尺講臺(tái)上，與十幾

歲的青春少年們一樣有了拼搏意識(shí)，奮斗精神。事事做的大比從前有精神有派頭。

二、工作實(shí)踐方面。以前我總是一個(gè)人在教育崗位上孤軍奮斗。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)地，我要多和身邊的同事交流，多向身邊的同事學(xué)習(xí)。果然，當(dāng)自己肯于哈腰向同事們咨詢的時(shí)候，我忽然發(fā)現(xiàn)，我的班主任工作，比以前更專業(yè)化了，我做學(xué)生的思想工作比以前更專業(yè)化了。我的教學(xué)比以前更專業(yè)化了。這樣的變化是我始料末及的。這一切的發(fā)生還有賴于這次北京學(xué)習(xí)。在工作上，我

比以前更踏實(shí)努力，更充滿希望地和同事們合作。大膽地去實(shí)踐，去創(chuàng)造。

三、語(yǔ)文教學(xué)方面。我也有很深的體會(huì)。我不僅參加各種培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)，我還努力地堅(jiān)持每學(xué)期閱讀一到兩有關(guān)專業(yè)方面的書刊。像《陶行之教育名篇》、《課堂教學(xué)案例》等我都仔細(xì)閱讀并及

時(shí)寫出自己的心得體會(huì)。每學(xué)期都撰寫論文，認(rèn)真有創(chuàng)造地寫好自己的教學(xué)反思。

營(yíng)銷部門專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 營(yíng)銷人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

9月14日至15日，安徽礦機(jī)組織員工到安徽江淮汽車集團(tuán)學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步開拓中層管理人員視野，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。

該公司領(lǐng)導(dǎo)、部分黨務(wù)工作者及機(jī)關(guān)職能部室人員共計(jì)23人參加了此次學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是黨建工作和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)等。

9月14日下午，參訓(xùn)人員參觀了江淮汽車乘用車制造公司沖焊分廠生產(chǎn)車間，與該公司黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨群部及沖焊分廠黨支部負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談。座談會(huì)上，江汽方面介紹了乘用車制造公司黨建工作和基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。隨后，雙方人員就如何開展好黨建工作進(jìn)行深入交流。

圖為安徽礦機(jī)外訓(xùn)人員參觀江淮汽車納威達(dá)公司“全國(guó)五管理現(xiàn)場(chǎng)”發(fā)動(dòng)機(jī)車間

9月15日上午，參訓(xùn)人員到江淮汽車納威司達(dá)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。參觀了該公司“全國(guó)五管理現(xiàn)場(chǎng)”發(fā)動(dòng)機(jī)車間，車間內(nèi)整潔的環(huán)境、美觀實(shí)用的管理看板給大家留下深刻的印象。隨后，納威司達(dá)公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人介紹了“全國(guó)五管理現(xiàn)場(chǎng)”創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，雙方就如何做好安全、質(zhì)量、6s管理工作進(jìn)行了座談。

當(dāng)天下午，參訓(xùn)人員參觀了渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館，在鮮艷的黨旗下重溫入黨誓詞，接受了一次深刻的黨性教育。

據(jù)了解，安徽礦機(jī)還將開展一期外訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高該公司中層管理人員綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)改革轉(zhuǎn)型打牢管理基礎(chǔ)。

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時(shí)光如梭，不知不覺中來(lái)中國(guó)電信工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。

細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)可以加入中國(guó)電信客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!

營(yíng)銷部門專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 營(yíng)銷人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

今天是我參加省級(jí)骨干培訓(xùn)班的頭一天。

上午，聆聽了省學(xué)院繼續(xù)教育辦公室主任齊放教授的講座，受益匪淺。他的關(guān)于“建構(gòu)主義教學(xué)思想與新課程”的理論深深震撼了我。做為一名教師，在教育戰(zhàn)線工作了十多年，我發(fā)現(xiàn)自己一直固步自封的思維定勢(shì)有了破天荒的改變。這稱得上是真正的頭腦風(fēng)暴。

“建構(gòu)主義”這個(gè)我早已熟悉卻在今天剛剛認(rèn)識(shí)的理論，給了我強(qiáng)烈的沖擊，使我頓悟，令我覺醒。

從小接受馬列主義思想的我，一直認(rèn)為世界是客觀存在的，知識(shí)是客觀存在的。但今天，建構(gòu)主義告訴我：“知識(shí)不是對(duì)現(xiàn)實(shí)的純粹客觀的反映，任何一種傳載知識(shí)的符號(hào)系統(tǒng)也不是絕對(duì)真是的表征?！薄八徊贿^(guò)是人們對(duì)客觀世界的一種解釋÷假設(shè)、假說(shuō)，不是問題的很終答案，它必將隨著人們認(rèn)識(shí)程度的深入而不斷地變革、升華和改寫，出現(xiàn)新的解釋、假設(shè)。”“沒有客觀的知識(shí)，只有主觀建構(gòu)的知識(shí)?！薄?/p>

齊教授聲情并茂的講解，精彩的舉例，使我對(duì)這一個(gè)新認(rèn)識(shí)的哲學(xué)領(lǐng)域的理論思想有了初步領(lǐng)會(huì)，就只是這初步的領(lǐng)會(huì)已足以令我震撼。冷靜下來(lái)，反思自己的教學(xué)，好多時(shí)候都是在抹煞孩子的靈氣，蹂躪他們?nèi)跣〉男撵`。

我不停的問自己：我履行了一名教師應(yīng)該履行的職責(zé)了嗎?!我有時(shí)刻關(guān)注他們嗎?我有真正在意他們的想法嗎?我走進(jìn)他們的心靈了嗎?他們?cè)谖业恼n堂上，精神愉快嗎?創(chuàng)造力得到發(fā)展嗎?他們會(huì)是有創(chuàng)新精神的一代嗎?……

學(xué)習(xí)使我更加全面、深刻的領(lǐng)悟到作為教師，應(yīng)該具有的理論基淀，應(yīng)該具有的神圣職業(yè)操守，應(yīng)該具有的優(yōu)秀品質(zhì)，我會(huì)不斷完善自我，為了自己所從事的神圣職業(yè)，不斷“修行”，并為之奮斗終身。

營(yíng)銷部門專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 營(yíng)銷人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

一、綜合自評(píng)

德：嚴(yán)格按照云南工程職業(yè)學(xué)院規(guī)范和要求進(jìn)行教學(xué)工作，遵守學(xué)院各項(xiàng)管理制度，尊重和關(guān)心學(xué)生。

勤：準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)格教學(xué)課堂紀(jì)律，按時(shí)上下課。

能：具備教學(xué)工作能力和再學(xué)習(xí)能力，能夠用自己所長(zhǎng)為學(xué)生服務(wù)。

績(jī)：除學(xué)院安排的教學(xué)工作外，還能用自己的實(shí)驗(yàn)儀器向?qū)W生進(jìn)行實(shí)作教學(xué)，學(xué)生通過(guò)了考試，完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。

二、專業(yè)課程教學(xué)

1、教學(xué)內(nèi)容

《建筑工程招投標(biāo)與合同管理》和《建筑施工質(zhì)量檢驗(yàn)》課程都是我曾經(jīng)實(shí)際工作中涉及過(guò)的學(xué)科，經(jīng)過(guò)教學(xué)資料甄別、整理、結(jié)合實(shí)際的工作方法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課，教學(xué)內(nèi)容充實(shí)并能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際。

2、教學(xué)方法

能夠應(yīng)用科學(xué)的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)工作，采用了知識(shí)講授、試圖演示、課題討論、重點(diǎn)提問、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)、典型案列分析、儀器觀摩、專題解疑等方式進(jìn)行教學(xué)。

3、課堂管理經(jīng)驗(yàn)

結(jié)合不同班級(jí)學(xué)生實(shí)際情況，引導(dǎo)學(xué)生在有效的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生注意力分散時(shí)，采用實(shí)際工作中涉及的專業(yè)課程內(nèi)容案例講解等方式教學(xué)，只要是出于真心為學(xué)生服務(wù)，尊重學(xué)生需要，正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，則課堂紀(jì)律完全能夠得到有效控制。

4、作業(yè)與課堂測(cè)試

認(rèn)真批改每一位學(xué)生作業(yè)并指出作業(yè)錯(cuò)誤，不定時(shí)進(jìn)行課堂測(cè)試，鼓勵(lì)和肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，達(dá)到了鞏固知識(shí)學(xué)習(xí)的目的。

三、教務(wù)工作及再學(xué)習(xí)

積極主動(dòng)參加教學(xué)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的實(shí)驗(yàn)室組建準(zhǔn)備工作等都能按質(zhì)按量按時(shí)完成，還能積極參加學(xué)校組織的計(jì)算機(jī)應(yīng)用等再學(xué)習(xí)會(huì)議和其他教學(xué)活動(dòng)，本學(xué)期我通過(guò)聽課18學(xué)時(shí)以促進(jìn)自己業(yè)務(wù)提高。

四、存在問題或不足

由于學(xué)校學(xué)生課堂教學(xué)和企業(yè)員工培訓(xùn)有很大的區(qū)別，在工作中明顯感到有壓力。

一是教學(xué)的對(duì)象發(fā)生了改變，多數(shù)學(xué)生還是孩子，需要真心付出愛心，耐心，我還做得不夠。

二是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)所教課程的教學(xué)內(nèi)容擴(kuò)展方面還有提升的空間，需要一定時(shí)間積累。

三是還需要進(jìn)行知識(shí)的不斷更新、積累，通過(guò)實(shí)際教學(xué)的不斷學(xué)習(xí)、磨練、提高、總結(jié)才能提升自己的工作能力。

五、建議

1、實(shí)驗(yàn)室加快籌建步伐，真正讓學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，真正做到能夠“教中學(xué)，學(xué)中做、做中學(xué)”。

2、希望學(xué)院能夠聯(lián)系提供實(shí)習(xí)基地，完成專業(yè)課程中的實(shí)作內(nèi)容，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，從而提升學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

總之，在一個(gè)學(xué)期的工作中，我認(rèn)真工作，勤勉不懈，在今后的教學(xué)中還需要更加努力工作和學(xué)習(xí)，在與學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的溝通交流中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自己，以期學(xué)以致用，糾偏向前。

營(yíng)銷部門專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 營(yíng)銷人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

在49中的黨員活動(dòng)室我校黨支部鄭久忠書記以“我是黨員——為49中教育出一份力”為題，給全校30多名黨員上了一堂生動(dòng)的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育黨課。

黨課上，鄭書記結(jié)合自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，緊緊圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題，深入淺出地就“共產(chǎn)黨員的基本特征”，“為什么要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性”“如何保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性”進(jìn)行了具體闡述，特別強(qiáng)調(diào)在新的時(shí)代、新的歷史條件下，要求每一名黨員教師自覺履行自己的職責(zé)模范保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。此后還傳達(dá)了區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展向區(qū)優(yōu)秀黨員的典型代表學(xué)習(xí)的相關(guān)文件，號(hào)召全體黨員教師向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)，尤其學(xué)習(xí)他們“干什么象什么”的精神，鼓勵(lì)全體教師在自己平凡的崗位實(shí)實(shí)在在為49中的教育教學(xué)工作出一份力。

我有幸參加黨課的學(xué)習(xí)，感到自豪。在黨課的大課堂中，我們不僅從理論上領(lǐng)略到偉大的、神圣的中國(guó)共產(chǎn)黨的魅力,而且在活生生的故事以及演講教員旁征博引之中觸及到黨的全心全意為人民鞠躬盡瘁的風(fēng)采。中國(guó)共產(chǎn)黨，一個(gè)沉甸甸的名字。

自1921年光榮誕生以來(lái)，中國(guó)共產(chǎn)黨經(jīng)歷了左傾思潮的洗練，白色恐怖的絞殺，帝國(guó)主義的打擊，血跡斑斑;然而血跡并未使紅色的旌旗倒下，反而使之越發(fā)鮮紅欲滴。中國(guó)共產(chǎn)黨以星星之火燎燃了廣闊草原，以小米加步槍驅(qū)逐了紅太陽(yáng)的鐵犁，以農(nóng)村的群眾*了城市的紙老虎。因?yàn)橛辛酥袊?guó)共產(chǎn)黨，中國(guó)人民站起來(lái)了。

中國(guó)共產(chǎn)黨，一個(gè)金燦燦的名字。自1949年建國(guó)以來(lái)，偉大的黨熬過(guò)了一窮二白的爛攤子境況，頂住了帝國(guó)主義和霸權(quán)主義的敵視和孤立，挺住了各種內(nèi)亂分子的舞弄云雨，很終使我國(guó)以矯健的步伐、高壯的姿態(tài)挺立于世界強(qiáng)國(guó)之林，東方的巨龍傲視群雄。因?yàn)橛辛斯伯a(chǎn)黨，中國(guó)人民富起來(lái)了。

中國(guó)共產(chǎn)黨，一個(gè)相當(dāng)當(dāng)?shù)拿謿v史的長(zhǎng)河滔滔不絕，前進(jìn)的車輪隆隆不止，中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各民族將奏響新世紀(jì)的凱歌，響徹云霄，永不泯滅。因?yàn)橛辛酥袊?guó)共產(chǎn)黨，中國(guó)人民騰飛起來(lái)了。在這轟轟烈烈的陣容面前，我能做些什么呢?我該做些什么呢?金無(wú)足赤。我們的人均國(guó)民生產(chǎn)總值還遠(yuǎn)不足樂觀，我們的科技勢(shì)力與我國(guó)的地位仍不相稱。我能做的，是翻開手中的書本，走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，去學(xué)習(xí)，去研究，去創(chuàng)造，去貢獻(xiàn)一份綿薄之力。

人無(wú)完人。我們大學(xué)生在自身思想政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)方面存在欠缺。我該做的，是用馬克思主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀充實(shí)自己，提高自己，樹立為人民服務(wù)的思想，以求很終加入中國(guó)共產(chǎn)黨，去承擔(dān)革命先烈光榮而艱巨的歷史重任。

營(yíng)銷部門專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 營(yíng)銷人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

20--年7月13日赴株洲職院進(jìn)行湖南中職師資培訓(xùn)。株洲職院環(huán)境優(yōu)美，職員熱情。設(shè)備一流。一開始感覺很不錯(cuò)。住的條件不錯(cuò)，但吃的不怎么樣。隨著開學(xué)典禮的開始我們的培訓(xùn)第一天正式開始。

一：上午的開學(xué)儀式之后，朱雙華先生就基于工作過(guò)程的開發(fā)進(jìn)行了講座。其內(nèi)容為：課程內(nèi)容涉及的兩大類知識(shí)：陳述性知識(shí)。涉及事實(shí)概念以及規(guī)律原理方向的。過(guò)程性知識(shí)：涉及經(jīng)驗(yàn)以及策略方向。六步驟：咨詢，，決策，實(shí)施，檢查，評(píng)估。

二：下午

朱雙華先生講述了4s店的調(diào)研工作及其注意事項(xiàng)。王海波老師與學(xué)生進(jìn)行了互動(dòng)并就調(diào)研工作作出了進(jìn)一步的指導(dǎo)和說(shuō)明。這么一天下來(lái)感覺學(xué)到不少東西。也了解了更先進(jìn)的教學(xué)模式。

第二天一大早由株洲職院安排我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。這一點(diǎn)聽起來(lái)不錯(cuò)。抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和熱情的求知欲。我們來(lái)到了株洲汽車城。通過(guò)一番與企業(yè)人員的交流后再通過(guò)看他們的生產(chǎn)模式對(duì)汽車企業(yè)有了一定的深入了解。

與4s店專家及老總會(huì)談：

曾憲宇：起步于石油公司，汽車方面從維修工開始到銷售等方向做起，現(xiàn)為千里馬公司老總。平生推崇袁隆平先生。

其說(shuō)：培養(yǎng)一個(gè)人的生存技能很必要職業(yè)教育對(duì)社會(huì)的影響最深遠(yuǎn)。希望的員工是能從實(shí)際出發(fā)能做事的人。

吳華：蘭天集團(tuán)售后總監(jiān)。技術(shù)熟練，為人沉穩(wěn)，洞悉人性。

其說(shuō)：實(shí)踐能力高于專業(yè)能力。專業(yè)能力容易培養(yǎng)，廠家有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程。關(guān)鍵在于個(gè)人素質(zhì)。對(duì)員工的要求是：個(gè)人溝通能力強(qiáng)，具有服務(wù)意識(shí)，調(diào)節(jié)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神。

通過(guò)五天的培訓(xùn)，使我對(duì)“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開發(fā)與實(shí)施”這個(gè)總的概念有了一定的了解。從企業(yè)調(diào)研，到專家座談，再到課程體系的開發(fā)，這一連幾天的培訓(xùn)內(nèi)容都是相輔相成，逐漸遞進(jìn)的。從一開始的基本概念，到實(shí)地調(diào)研，再到課程體系的開發(fā)，環(huán)環(huán)相扣。我們后面的培訓(xùn)，都要用到我們前幾天培訓(xùn)的成果。因此，在我們完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí)，也對(duì)前幾天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了鞏固與修正。不得不說(shuō)，這種培訓(xùn)模式是非常具有實(shí)際意義的。通過(guò)不斷的鞏固，不斷的學(xué)習(xí)，我們從一開始對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容概念的模糊，逐漸變得明朗起來(lái)，思維也更加的清晰。因此，在培訓(xùn)的同時(shí)，我們不斷反思，將我們培訓(xùn)的內(nèi)容與我們平時(shí)的教學(xué)模式聯(lián)系起來(lái)，爭(zhēng)取真正的做到理論與實(shí)際相結(jié)合起來(lái)。這幾天的培訓(xùn)，讓我們真正的收獲了很多的知識(shí)，使我收益匪淺，這些知識(shí)，將會(huì)使我日后的教學(xué)方向更加清晰、明朗，使我受益終身。

同時(shí)，也非常的感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以及株洲職院的領(lǐng)導(dǎo)老師給我無(wú)微不至的關(guān)懷，及時(shí)幫我們解決生活上、學(xué)習(xí)上的各種困難，讓我感受到了家的溫暖。同時(shí)，也使我對(duì)此次的培訓(xùn)充滿信心。相信在我們大家共同的努力下，我們此次的培訓(xùn)一定會(huì)取得圓滿的成功。

營(yíng)銷部門專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 營(yíng)銷人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

學(xué)習(xí)美容差不多一個(gè)多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。比如，它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它也跟中國(guó)上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從原古時(shí)代，人們開始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對(duì)美容有了新的認(rèn)識(shí)和理解。

在前面學(xué)習(xí)化妝的時(shí)候，學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，到街上去給行人畫妝，這種方式對(duì)我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。

這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護(hù)理課，有理論，有實(shí)操，綜合起來(lái)我覺得，學(xué)習(xí)美容，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識(shí)，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠(chéng)送給顧客，要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。

最重要的是我覺得要學(xué)會(huì)所有老師教給我的東西，從中選擇一項(xiàng)自己的喜歡的項(xiàng)目，學(xué)好、學(xué)精，一個(gè)專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨(dú)特的地方，能有一門能在這個(gè)行業(yè)中獨(dú)樹一新的專長(zhǎng)。

學(xué)習(xí)美容差不多一個(gè)多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。

比如，它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它也跟中國(guó)上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從原古時(shí)代，人們開始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對(duì)美容有了新的認(rèn)識(shí)和理解。

營(yíng)銷部門專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 營(yíng)銷人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

最好最專業(yè)的美容學(xué)校---在妮維雅美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個(gè)多月了，我覺得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識(shí)。在來(lái)學(xué)校之前，我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識(shí)，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺，有興奮感，緊張感……..

我們不但要懂得美容的專業(yè)知識(shí)，而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它與中國(guó)幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從古代開始，人們就開始懂得了美容，利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀，因?yàn)槲矣X得社會(huì)不斷在進(jìn)步，人們的生活水平不斷在提高，比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。

前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課，有理論，有實(shí)操，肯能是剛開始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺，不知道該用多大的力度顧客才會(huì)舒服，手法太僵硬沒有一點(diǎn)柔和感，也許是剛進(jìn)入的緣故，還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識(shí)，因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。

在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺這里的老師，前臺(tái)都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助，就如一家人一樣。

首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習(xí)，因?yàn)槊廊輲煹娜粘９ぷ?，?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對(duì)這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現(xiàn)自己的價(jià)值。

來(lái)妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我想每個(gè)人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店，我以前一直在工廠里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學(xué)一技之長(zhǎng)，有自己的事業(yè)，預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個(gè)有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力，在這學(xué)習(xí)的過(guò)程中，老師除了教我們美容知識(shí)，還教我們做人和成功的道理，我堅(jiān)信，我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信，更堅(jiān)強(qiáng)，就如蔣老師的一句話：選擇妮薇雅我不后悔!