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技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇一
2、負(fù)責(zé)設(shè)備的售前支持、設(shè)備演示;
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流(電話或者現(xiàn)場指導(dǎo))，提供解決方案;
4、負(fù)責(zé)日常售后服務(wù)資料的收發(fā)，整理與制作。
5、具有良好的溝通，理解能力，能夠高效的理解客戶問題和需求，具有一定的服務(wù)意識;
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能獨立解決一些技術(shù)或突發(fā)問題;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇二
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持工作，設(shè)計合理的工作計劃、并組織實施
2. 售前客戶調(diào)研、交流，進(jìn)行可行性評價，為客戶提供系統(tǒng)解決方案;
3.售中現(xiàn)場支持，進(jìn)行客戶教育、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用;
4. 售后客戶跟蹤，解決客訴問題、定期進(jìn)行客戶交流;
5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問題研究、新產(chǎn)品的測試驗證;
6. 協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣等市場方面技術(shù)支持工作;
7. 配合進(jìn)行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;
8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗，能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進(jìn)人員;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇三
1、負(fù)責(zé)配制工藝技術(shù)文件(bpr)的制作。
2、負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)人員溝通配制工藝，提供工藝解決方案。
3、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品配制提供現(xiàn)場工藝支持。
4、提供對半成品(原液)質(zhì)量、工藝問題的技術(shù)支持，提供工藝解決方案。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)配制工藝的優(yōu)化。
6、協(xié)助工藝經(jīng)理確認(rèn)配制新增工藝設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)要求。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇四
1、按照要求巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)、維修設(shè)備，確保設(shè)備使設(shè)備處于完好狀態(tài);
2、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃并予以有效落實;
3、積極參與新項目設(shè)備的安裝調(diào)試驗收;
4、負(fù)責(zé)設(shè)備的故障維修，預(yù)防維護(hù)，并提供技術(shù)指導(dǎo)以及時排除故障;
5、對設(shè)備存在的問題提出合理化建議;
6、 負(fù)責(zé)對維修工的進(jìn)行技能培訓(xùn)提升;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇五
職責(zé)：
1、參與生產(chǎn)過程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn);
2、協(xié)助其他部門解決技術(shù)問題;
3、產(chǎn)品的運行情況調(diào)查;
4、機(jī)組改造續(xù)建項目的信息的搜集及初步溝通;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的開箱、安裝、調(diào)試;
6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題的解答與解決;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;
8、負(fù)責(zé)績效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
9、完成上級交辦的其它工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，2年以上運維或者技術(shù)支持經(jīng)驗。
2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉tcp/ip，http等協(xié)議。
3、熟悉linux系統(tǒng)管理,具備一定的shell腳本編寫能力。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇六
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場的施工、安裝、調(diào)試及管理工作;
2、負(fù)責(zé)弱電項目的售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項目軟硬件的施工、安裝、調(diào)試等工作;
職責(zé)要求
1、建筑智能化、電子類相關(guān)專業(yè)，大專學(xué)歷;
2、熟悉cad等相關(guān)應(yīng)用軟件;
3、能吃苦，適應(yīng)短期出差，有職業(yè)精神;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作意識;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇七
職責(zé)：
1、為代理商和用戶提供售前技術(shù)支持，進(jìn)行軟件產(chǎn)品的講解;
2、定期為為公司內(nèi)部及合作伙伴提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo);
4、配合其它部門的工作，包括公司產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫;
5、根據(jù)客戶需求，與廠商進(jìn)行溝通、反饋。
崗位要求：
1、計算機(jī)或軟件類專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2、了解數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)運維，對linux系統(tǒng)、通信協(xié)議等都較熟悉;
3、有xshell、xmanager、navicate等軟件使用經(jīng)驗優(yōu)先，能接受短期出差;
4、具備基本的英文閱讀能力，能看懂英文技術(shù)文檔。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇八
職責(zé)：
提供硬件和軟件的安裝和升級服務(wù);
進(jìn)行殺毒工作;
判斷客戶系統(tǒng)故障，并進(jìn)行修復(fù)工作;
判斷打印機(jī)等外圍設(shè)備故障，并進(jìn)行修復(fù)工作;
處理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，以確保電腦聯(lián)網(wǎng)正常;
對音頻和視頻設(shè)備進(jìn)行安裝和故障的處理;
it helpdesk 桌面運維其他相關(guān)工作。
職位要求：
工作經(jīng)驗不限，有外企背景優(yōu)先，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生也可，有it桌面運維實習(xí)經(jīng)驗優(yōu)先;
英文讀寫能力熟練，口語簡單溝通優(yōu)先;
具有修理打印機(jī)，臺式電腦和筆記本電腦的能力;
具有出色的故障處理能力;
具有有線和無線網(wǎng)絡(luò)連接能力;
對需求和事件有快速反應(yīng)能力;
以客戶為導(dǎo)向。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇九
職責(zé)：
1, 負(fù)責(zé)日常辦公電腦的維護(hù);
2，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部it相關(guān)系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常運行和維護(hù)工作;
3，處理公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器發(fā)生的突發(fā)事件;
4，負(fù)責(zé)it周邊設(shè)備的安裝和調(diào)試并對其問題進(jìn)行檢測及相關(guān)維護(hù)排錯;
5，辦公設(shè)備的日常維護(hù)、安裝、配置及常規(guī)故障處理， 確保公司各類辦公設(shè)備正常運行;
6，負(fù)責(zé)提交it相關(guān)采購及付款流程所需材料
職位要求：
1, 具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(子網(wǎng)劃分，vlan, arp, vpn, 靜態(tài)路由等)，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有一定的了解,具有兩年以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗。具有ccna資格證者優(yōu)先;
2，具有簡單的網(wǎng)絡(luò)故障排錯能力;
3，熟悉微軟域環(huán)境及exchange，有兩年以上相關(guān)運維經(jīng)驗;
4，了解dhcp, dns;
5，熟悉window7, windows10, 針對桌面電腦常見問題可以提出解決辦法;
6，具備蘋果電腦使用經(jīng)驗;
7，可以對打印機(jī)等常用辦公設(shè)備進(jìn)行簡單的維護(hù);
8，具有信息安全的防范意識;
9，較強(qiáng)的溝通和學(xué)習(xí)能力;
10，基本的英文溝通能力;
11，注重團(tuán)隊間協(xié)作，具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十
職責(zé)：
1、管理門店電子設(shè)備資產(chǎn)，建立資產(chǎn)檔案、資產(chǎn)流程。熟悉系統(tǒng)各個模塊功能。
2、安裝和維護(hù)公司電子設(shè)備如計算機(jī)、打印機(jī)、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器ipsec、電子基站、無線ap日常維護(hù)，確保所有的服務(wù)系統(tǒng)和軟件正常使用;
3、保障部門運維安全，處理運維事故，優(yōu)化各項維護(hù)工作流程，不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險。
4、制定門店緊急預(yù)案，包括門店網(wǎng)絡(luò)異常緊急預(yù)案、檔期預(yù)案、系統(tǒng)異常預(yù)案流程制定，保證正常門店營業(yè)。
要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上it相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗;
3、熟悉硬件基礎(chǔ)知識，有pc、服務(wù)器拆裝機(jī)經(jīng)驗，了解弱電知識;
4、熟悉電腦操作系統(tǒng)及常見辦公軟件、應(yīng)用軟件的安裝與使用;
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十一
1)充分掌握與熟悉自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，提供售前的技術(shù)支持;
2)做好編寫項目的技術(shù)方案、回答用戶關(guān)于銷售員無法解答的疑惑，并協(xié)助銷售人員向用戶推薦公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢等工作;
3)了解公司的開發(fā)能力、技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)劣勢，熟悉所在行業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展方向;
4)負(fù)責(zé)對用戶需求的搜集、整理與分析工作，提供相應(yīng)的解決方案，引導(dǎo)客戶選擇產(chǎn)品;
5)協(xié)助做好與顧客之間的技術(shù)交流、演講技術(shù)方案、演示應(yīng)用等等工作;
6)搜集相關(guān)信息，清楚同類產(chǎn)品及競爭對手的情況、產(chǎn)品特點;
7)根據(jù)用戶的需求討論與制定項目的框架，幫助后期開發(fā)避免不合理的、容易帶來風(fēng)險的用戶需求;
8)善用圖形編輯器、文本進(jìn)行編寫標(biāo)書、計劃方案，并熟悉招標(biāo)、投標(biāo)的一般程序流程，包括投標(biāo)前與用戶的接觸、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備與參加投標(biāo)的過程;
9)較強(qiáng)的溝通能力和人際交往技巧，善于和人溝通交流，幫助與維護(hù)公司的專業(yè)形象;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十二
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護(hù)公司計算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄;
6、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與it系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗;
7、熟悉和掌握各種計算機(jī)軟硬件，可獨立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十三
1. 負(fù)責(zé)公司代謝組學(xué)技術(shù)服務(wù)的售前、售后技術(shù)支持工作;
2. 配合銷售人員完成業(yè)務(wù)訂單，及時處理客戶的咨詢、培訓(xùn)、投訴，解答客戶問題和技術(shù)交流;
3.定期進(jìn)行重點客戶的維護(hù)和跟蹤，建立重點客戶及產(chǎn)品應(yīng)用檔案，定期反饋產(chǎn)品應(yīng)用信息;
4.收集和分析產(chǎn)品最新進(jìn)展、市場需求及競爭信息;
5.參與相關(guān)產(chǎn)品的目錄、技術(shù)資料及網(wǎng)站信息的編寫，在線宣傳、項目申報等各類技術(shù)文檔撰寫工作;
6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十四
1、 負(fù)責(zé)公司fpga芯片的技術(shù)支持;
2、 編寫fpga測試用例;
3、負(fù)責(zé)公司fpga相關(guān)demo板調(diào)試;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶fpga實現(xiàn)以及問題分析解決，客戶需求功能定制開發(fā);
5、配合銷售人員，為客戶提供項目、方案的技術(shù)講解、產(chǎn)品演示;
6、幫助或者為客戶產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、調(diào)試等;
7、向技術(shù)部門提供合理化建議，甚至為整體產(chǎn)品的策劃與銷售政策的制定提供有力的決策支持。
8、參與公司的產(chǎn)品開發(fā)。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十五
技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.服從分配、聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。
2.負(fù)責(zé)項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4.加強(qiáng)安全意識，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。
6.對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
7.對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定)。
8.加強(qiáng)自身保密意識：在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機(jī)密問題時，應(yīng)回避。
9.用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。
10.制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11.及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12.收集客戶信息，處理客戶意見、推薦，及時向有關(guān)部問反饋。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十六
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)平臺的技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常管理維護(hù);
3.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的升級、維護(hù)、性能監(jiān)控、數(shù)據(jù)處理等工作;
4.負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測試環(huán)境、協(xié)助開發(fā)推進(jìn)、實施持續(xù)改進(jìn)工作;
5.配合測試工作，負(fù)責(zé)版本發(fā)布和發(fā)布說明整理;
6.負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)、提供it軟硬件技術(shù)服務(wù)與支持。
職位要求：
1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2.有技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)背景;
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試;
4.較強(qiáng)的獨立分析問題和解決問題的能力;
5.強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊合作精神，具備很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠承受工作壓力。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十七
1. 執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營本部的各個新、舊系統(tǒng)上線或升級工作，并推動實施。
2. 維護(hù)地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫、定期對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份，保證數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定運行，并向用戶數(shù)據(jù)報表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。
3. 收集各部門為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類意見或建議，分析需求可行性，從而協(xié)助需求部門完成需求的提交。
4. 定期檢查和分析全區(qū)所有it軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議，保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運行。
5. 制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案，定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測試、優(yōu)化應(yīng)急或災(zāi)備系統(tǒng)性能，落實和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定，制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時同步相應(yīng)工作指引。
6. 根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定，維護(hù)和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統(tǒng)，病毒、isa、wsus等相關(guān)系統(tǒng)，保證信息安全工作能全面落實和監(jiān)控，并定期對其進(jìn)行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
7. 提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導(dǎo)8規(guī)范和監(jiān)控全區(qū)所有用戶的使用習(xí)慣、系統(tǒng)可用性能、設(shè)備使用流程，定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測試;
8. 培訓(xùn)全區(qū)所有用戶，以提高其it技能、規(guī)范系統(tǒng)操作，形成良好的信息安全意識，以保證工作高效、有序的進(jìn)行; 公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。
9. 根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度，細(xì)化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關(guān)it資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標(biāo)準(zhǔn);
10. 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十八
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與監(jiān)控，保證其正常運行;
2、負(fù)責(zé)辦公軟件的安裝、調(diào)試、排障、病毒安全維護(hù)和辦公設(shè)備(如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、投影儀等)日常使用配置及排障;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部商城系統(tǒng)、app系統(tǒng)、erp系統(tǒng)的穩(wěn)定運作;
4、為其他相關(guān)項目提供技術(shù)支持;
任職要求
1、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2、有較強(qiáng)的故障分析和排錯能力，針對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、軟件、硬件故障有較為豐富的經(jīng)驗;
3、熟悉復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等辦公設(shè)備日常問題排障;
4、較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通能力，有耐心、責(zé)任心及良好的團(tuán)隊合作精神;
5、具有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)對及處理能力。
技術(shù)支持工作職責(zé)內(nèi)容 技術(shù)支持主要工作內(nèi)容篇十九
1.服從分配、聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。
2.負(fù)責(zé)項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4.加強(qiáng)安全意識，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。
6.對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
7.對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定)。
8.加強(qiáng)自身保密意識：在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機(jī)密問題時，應(yīng)回避。
9.用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。
10.制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11.及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12.收集客戶信息，處理客戶意見、推薦，及時向有關(guān)部問反饋。
