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物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇一
2.對(duì)于區(qū)域管理層崗位進(jìn)行合理安排,使人員與崗位到達(dá)最優(yōu)化配置;
3.協(xié)調(diào)區(qū)域項(xiàng)目規(guī)范操作,督促其妥善處理實(shí)際管理服務(wù)過程中的重大公眾關(guān)系;
4.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)相關(guān)的政府職能部門、同行、社會(huì)團(tuán)體等組織建立良好的社會(huì)關(guān)系;
5.配合公司相關(guān)職能部門制訂物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo),共同督促其貫徹執(zhí)行;
6.注重分析研究行業(yè)信息,積極創(chuàng)新,增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力;
7.負(fù)責(zé)策劃及制訂現(xiàn)有物業(yè)中特定服務(wù)項(xiàng)目或新增服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇二
1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)管理和考核;
2、通過管理動(dòng)作,達(dá)成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;
3、完成集團(tuán)/公司下達(dá)的年度指標(biāo),編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂,改進(jìn);
5、合理分配資源,保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn),推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升;
6、組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);
7、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目對(duì)外關(guān)系維護(hù),公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇三
1、轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)的日常工作計(jì)劃及安排;
2、各市場(chǎng)招商工作及商戶的管理;
3、能夠獨(dú)立完成與政府各相職能部門的對(duì)接;
4、市場(chǎng)調(diào)研,完成月、季度、年的營(yíng)銷計(jì)劃、推廣策劃以及相關(guān)宣傳工作;
5、調(diào)研所屬區(qū)域的相關(guān)市場(chǎng),并出具可行性分析報(bào)告;
6、各市場(chǎng)人員編制配備計(jì)劃,人員考核等工作。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇四
1、 全面負(fù)責(zé)管理在管區(qū)域項(xiàng)目的整體運(yùn)作,對(duì)分管項(xiàng)目的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)情況負(fù)責(zé);
2、 制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
3、 負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向上級(jí)反饋過程與結(jié)果;
4、 主持在管項(xiàng)目各類日常經(jīng)營(yíng)與管理會(huì)議,主導(dǎo)對(duì)外公關(guān)及社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作;
5、 構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作,對(duì)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;
6、 積極與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇五
1、自覺并積極全面的了解公司文化,融入公司融入團(tuán)隊(duì)。
2、自覺遵守公司各項(xiàng)人事行政有關(guān)的規(guī)章制度。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)所在的崗位各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),自覺參加公司每階段舉行的各項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)議,并能學(xué)以致用。積極與各部門同事配合、協(xié)作,將每項(xiàng)上級(jí)交代的工作保質(zhì)保量完成。
4、心態(tài)良好,遇順不驕,遇挫不頹廢。力爭(zhēng)在本職崗位通過不斷的努力創(chuàng)造最大的進(jìn)步。
5、自覺服從上級(jí)指示的每項(xiàng)工作,不斷要求自己不斷提高自己。
6、愛護(hù)公司每項(xiàng)辦公設(shè)施及資源,做一個(gè)有素質(zhì)的職場(chǎng)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理。
7、堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)出差操作要求及差旅報(bào)銷制度,嚴(yán)格要求自己每次出差的工作質(zhì)量。 區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理——日常工作
8、具體執(zhí)行年、月、周市場(chǎng)發(fā)展與銷售工作目標(biāo);
9、必須深入了解公司經(jīng)營(yíng)品牌的知識(shí),掌握品牌的面料特點(diǎn)、款式設(shè)計(jì)風(fēng)格、流行趨勢(shì),以及同類品牌的性價(jià)比和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等;
10、維護(hù)公司形象,與客戶建立良好的客情關(guān)系;
11、執(zhí)行各品牌的季度招商會(huì)及訂貨會(huì),包括前期工作安排、公司政策、會(huì)中簽約、訂貨等工作、會(huì)后執(zhí)行及跟蹤等各項(xiàng)事宜的分工,做到各項(xiàng)事宜按期、保質(zhì)、保量完成。
12、時(shí)刻關(guān)注所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有終端店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)其店鋪形象、貨品組合及賣場(chǎng)陳列布局、貨品銷售、庫(kù)存、人員等情況必須時(shí)刻了解,并針對(duì)所了解的信息作出合理化的方案,并加以執(zhí)行。 區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理——指導(dǎo)工作
13、指導(dǎo)并監(jiān)督本部門的品類主管的各項(xiàng)品牌管理、區(qū)域銷售、回款、客戶上貨等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,使其按期、保質(zhì)保量完成。確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的良性發(fā)展。
14、定期安排部門內(nèi)各級(jí)員工的相關(guān)培訓(xùn)事宜,努力打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力,時(shí)刻關(guān)注各級(jí)員工的工作心態(tài)與情緒,并做好指導(dǎo)工作。 區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理——監(jiān)督工作
15、監(jiān)督所轄區(qū)域各員工的日常銷售、回款與客戶溝通工作。并跟進(jìn)各項(xiàng)銷售指
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇六
1、與公司高層對(duì)接,制定戰(zhàn)略發(fā)展方針和工作目標(biāo)
2、細(xì)化門店管理路徑,落實(shí)各項(xiàng)工作開展
3、負(fù)責(zé)門店綜合營(yíng)運(yùn)管理,包括營(yíng)業(yè)安全管理、經(jīng)營(yíng)管理、人員管理等,保證連鎖店正常運(yùn)營(yíng)秩序
4、協(xié)調(diào)門店內(nèi)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),及時(shí)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)的情況調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,并提出可行性建議
5、負(fù)責(zé)內(nèi)外協(xié)調(diào)安排,進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的跟蹤、核查工作
6、針對(duì)公司現(xiàn)狀,建立完善系統(tǒng)的連鎖運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制
7、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的階段性任務(wù)工作
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇七
(一)制定每月崗位工作計(jì)劃,保證計(jì)劃實(shí)施的有效性;
(二)負(fù)責(zé)維護(hù)所分配區(qū)域包括合作銀行的良好合作關(guān)系;
(三)策劃和組織實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣活動(dòng),完成營(yíng)銷任務(wù)指標(biāo);
(四)對(duì)所轄經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行日常管理(業(yè)務(wù)考核、考勤),檢查工作日志和客戶服務(wù)記錄;
(五)組織各項(xiàng)活動(dòng):晨會(huì)、周會(huì)及業(yè)績(jī)分析會(huì)等;
(六)對(duì)所轄經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、協(xié)助制訂展業(yè)計(jì)劃,必要時(shí)陪同展業(yè);
(七)每月初提交上月業(yè)績(jī)分析報(bào)告;
(八)完成業(yè)務(wù)營(yíng)銷部交辦的其它事項(xiàng)。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇八
1、跟蹤完成銷售目標(biāo)分解
2、宣貫店鋪銷售目標(biāo),實(shí)施銷售策略,完成分管區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo);
3、及時(shí)分析分管店鋪現(xiàn)狀,對(duì)不良店鋪提出整改方案;
4、定期或不定期就分管店鋪進(jìn)行巡視、監(jiān)督、蹲點(diǎn)指導(dǎo);
5、跟蹤加盟應(yīng)收賬款回籠;
6、監(jiān)督分管店鋪,確保其認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各類管理標(biāo)準(zhǔn);
7、按時(shí)并按規(guī)定收集終端市場(chǎng)信息以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的綜合信息;
8、完成新開店鋪開業(yè)扶持、蹲點(diǎn)指導(dǎo)、閉店的善后事宜處理;
9、店鋪各類需求及時(shí)匯總提交,跟蹤解決方案。
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇九
1、區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計(jì)劃,分解并制定本區(qū)域經(jīng)銷商具體的銷售目標(biāo);組織執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo);
2、銷售回款:收集信息、評(píng)估經(jīng)銷商資信及對(duì)公司的重要程度,審批經(jīng)銷商資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析客戶的應(yīng)收帳反饋信息,確保貨款順利回收;
3、銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);
4、市場(chǎng)開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合市場(chǎng)部門組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動(dòng)態(tài),挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo);
5、客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問情況,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
6、售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);
7、銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門提供建議;對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇十
一、分公司——區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)
一。區(qū)域目標(biāo)的制定及達(dá)成率
1。區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)公司的全年銷售目標(biāo)結(jié)合上年的目標(biāo)及實(shí)際達(dá)成率制定所屬區(qū)域的全年目標(biāo)
某將全年的目標(biāo)根據(jù)全年各月銷售重點(diǎn)拆分各月目標(biāo)
某根據(jù)所屬區(qū)域店鋪的特性,有效合理的安排各店的全年目標(biāo)及各月目標(biāo)
某制定有效,切合實(shí)際的目標(biāo);切忌盲目制定不符合實(shí)際的目標(biāo)
某如遇與總公司設(shè)定目標(biāo)不能一致時(shí),區(qū)域經(jīng)理應(yīng)提出所屬區(qū)域特定理由;切合實(shí)際,合理的與總公司協(xié)商問題點(diǎn)
2。開發(fā)市場(chǎng),有效拓展
某區(qū)域經(jīng)理根據(jù)每年總公司開發(fā)市場(chǎng)的總體規(guī)劃,結(jié)合所屬區(qū)域的有利條件及時(shí)計(jì)劃開發(fā)拓展市場(chǎng)
某當(dāng)總公司下達(dá)所屬區(qū)域全年銷售目標(biāo)后,區(qū)域經(jīng)理預(yù)算實(shí)際可能的達(dá)成率,計(jì)劃開發(fā)新店共同完成全年目標(biāo)
某區(qū)域經(jīng)理拓展市場(chǎng)應(yīng)考慮新開店鋪對(duì)整個(gè)公司的對(duì)外影響力及開發(fā)后期的有效管理,必須保證可以平衡整個(gè)所屬
區(qū)域的銷售達(dá)成率。
二。區(qū)域行政管理
1。經(jīng)費(fèi)管理
某分公司應(yīng)根據(jù)上年全年的費(fèi)用參考,合理計(jì)劃每月行政辦公費(fèi)用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
某所有分公司內(nèi)部各部門每月底遞交部門費(fèi)用預(yù)算,由區(qū)域經(jīng)理審核后統(tǒng)一遞交總公司審核及費(fèi)用安排
某所有分公司內(nèi)部各部門產(chǎn)生費(fèi)用,將由區(qū)域經(jīng)理審核后,發(fā)送總公司報(bào)批
2。工作計(jì)劃及核實(shí)
某每月分公司各部門制定有效的工作計(jì)劃及實(shí)施時(shí)間計(jì)劃方案,上交區(qū)域經(jīng)理匯總分公司總體計(jì)劃,遞交總公司
某各區(qū)域內(nèi)部門與部門之間必須及時(shí)的了解各部門工作計(jì)劃,避免工作鏈脫節(jié)狀況
某區(qū)域經(jīng)理每周召開一次區(qū)域內(nèi)各部門工作計(jì)劃會(huì)議,協(xié)商各部門工作協(xié)調(diào)及配合,解決在各周工作中遇到的問題點(diǎn)
某區(qū)域經(jīng)理每周召開一次區(qū)域內(nèi)各店長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)了解店鋪每周銷售的達(dá)成率及店內(nèi)問題點(diǎn)處理
某區(qū)域經(jīng)理必須及時(shí)完成每月制定的工作計(jì)劃,如遇不能達(dá)成計(jì)劃時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總部并盡快作處處理
3。人員管理
某區(qū)域經(jīng)理必須根據(jù)各地情況,聘用適合的人員,并有效的運(yùn)用專職人員,杜絕人力資源的浪費(fèi)
某區(qū)域經(jīng)理將根據(jù)各部門新進(jìn)人員狀況作好專職培訓(xùn)工作,使之盡快進(jìn)入公司正常運(yùn)作,及時(shí)配合到公司工作要求
某區(qū)域經(jīng)理根據(jù)各地區(qū)配置的人員具體的安排個(gè)人負(fù)責(zé)事項(xiàng),及部門職責(zé)的說明
某每三個(gè)月進(jìn)行人員工作職能考核,人員素質(zhì)考核,及時(shí)報(bào)告總公司各地區(qū)中層管理人員的狀況
某每年進(jìn)行年終人員考評(píng),并對(duì)有杰出貢獻(xiàn)的員工申報(bào)總公司進(jìn)行表彰(例:優(yōu)秀店長(zhǎng),優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)等)
4。后勤管理
某及時(shí)的作好行政,后勤管理,為員工工作排除后顧之憂
某及時(shí)的安排好各部門行政管理,考核工作,并儲(chǔ)備各部門所需的后備人員
某及時(shí)安排好各地區(qū)人員到訪接待,食宿問題,訂票訂房工作
5。財(cái)務(wù)管理
某區(qū)域經(jīng)理必須了解明確各店的損益情況,及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通各店每月?lián)p益報(bào)告
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇十一
1.籌建區(qū)域辦事處,并負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理;
2.參與制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃,費(fèi)用計(jì)劃,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
3.對(duì)辦事處新入職員工進(jìn)行銷售指導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)辦事處與總公司的溝通,協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)匯報(bào)。
5.開發(fā),維護(hù)所轄區(qū)域直接用戶和銷售渠道資源(經(jīng)銷商與代理商);
6.收集分析所轄區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息;
7.協(xié)調(diào)配合公司組織的展會(huì)及新產(chǎn)品推廣活動(dòng);
物業(yè)區(qū)域經(jīng)理崗位認(rèn)知篇十二
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)ka商超客戶(大潤(rùn)發(fā)、歐尚、永輝),發(fā)展與ka商超和連鎖超市合作;
2、完成渠道責(zé)任區(qū)域內(nèi)ka的銷售任務(wù);
3、熟悉各大賣場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)流程、合同細(xì)則、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),掌握嫻熟的賣場(chǎng)談判技巧;
4、負(fù)責(zé)管理和推進(jìn)區(qū)域內(nèi)ka商超業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常拜訪、維護(hù)工作(上架率、庫(kù)存管理、促銷執(zhí)行、ba管理)等。
5、持續(xù)優(yōu)化ka商超渠道銷售的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理體系;
6、對(duì)于ka商超店鋪出現(xiàn)的任何問題,及時(shí)與相關(guān)人員積極溝通并妥善處理;
7、按時(shí)完成商超對(duì)帳、結(jié)算工作,杜絕超帳期事情發(fā)生;
8、收集反饋市場(chǎng)信息,并進(jìn)行檔案整理、建立、完善、反饋給公司。