總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇一

一、明晰辦公室工作的定位要求

辦公室如何定位，事關(guān)職能發(fā)揮。定位不準(zhǔn)，就會(huì)越位和失職。一些同志對辦公室的認(rèn)識還存在誤區(qū)：只看到辦公室接電話、看報(bào)紙、喝開水，似乎人人都可以干，因而認(rèn)為辦公室是“休閑站”;只看到辦公室辦文辦會(huì)、上傳下達(dá)，因而認(rèn)為辦公室是“傳聲筒”;只看到辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)的安排干事，跑跑腿、打打雜，因而認(rèn)為辦公室是“打雜部”。這些認(rèn)識是片面的，不客觀，也不公正。那么，應(yīng)當(dāng)如何對辦公室定位呢?

一是神經(jīng)中樞。它承擔(dān)著一級組織、一個(gè)單位的內(nèi)部管理職能，對上接受指令，對下傳達(dá)要求，需要上下銜接，左右協(xié)調(diào)，步調(diào)一致。

二是信息平臺。它承擔(dān)著上下、內(nèi)外信息的對接、分析、匯總、處理職能，在當(dāng)今信息時(shí)代，辦公室的信息平臺作用愈來愈重要。

三是參謀團(tuán)隊(duì)。辦公室的同志是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀、執(zhí)行的助手、攻堅(jiān)的團(tuán)隊(duì)。沒有履行好參謀職能的辦公室是不合格的辦公室，要充分尊重辦公室的參謀、建議、建言。

四是單位窗口。辦公室既是后臺，也是前臺，它更多地代表著一級組織、代表領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)、開展工作。辦公室的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)電話、每一個(gè)傳達(dá)、每一個(gè)報(bào)告，都帶有一定的指向性、號召性和強(qiáng)制性，需要大家尊重、領(lǐng)會(huì)、理解、支持。要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，真情實(shí)意地為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、職工、群眾服好務(wù)，力求把手中的工作做實(shí)、做細(xì)、做好、做精，堅(jiān)決要克服衙門、懶散作風(fēng)，做到熱情、大方、細(xì)致、得體，充分發(fā)揮“服務(wù)窗口”作用。

五是成長基地。從事辦公室工作的同志必須德才兼?zhèn)洹⒄靖叻胚h(yuǎn)，要洞察全局、協(xié)調(diào)各方，才能與時(shí)代同步，與領(lǐng)導(dǎo)要求合拍，只有這樣，才能真正履行好職能職責(zé)，因而，辦公室應(yīng)當(dāng)是干部成長的重要基地之一。

二、把握辦公室工作人員的素質(zhì)要求

因?yàn)檗k公室工作的特殊性，所以對辦公室工作人員的素質(zhì)要求也具有特殊性。

(一)思想素質(zhì)的要求。一是忠誠為魂。無論是辦公室工作人員是不是中層干部、還是一般干部，首先要忠誠自己的崗位。忠誠自己的崗位，實(shí)質(zhì)上就是稅收事業(yè)，最直接的體現(xiàn)，就是要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對干部負(fù)責(zé)、對基層負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。只有忠誠，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持;只有忠誠，才能自覺地調(diào)節(jié)思想和心態(tài)，認(rèn)識差距和不足，找到努力的方向和動(dòng)力。二是大局為重。思考問題，做事情，不能站在個(gè)人的角度，要站在整個(gè)辦公室、整個(gè)機(jī)關(guān)的角度，站在全局的角度來思謀。各業(yè)務(wù)部門不能各自為政，要充分理解和支持辦公室工作，無論是在決策部署上、協(xié)調(diào)服務(wù)上，還是督查督辦上、后勤保障上，都要圍繞局黨組這個(gè)中心，服從服務(wù)于全系統(tǒng)這個(gè)大局。三是服務(wù)為本。辦公室工作就是要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)。最重要的是要聽得懂，就是要準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想;要答得起，就是能夠及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的信息，隨時(shí)反饋進(jìn)展情況;要跟得上，就是想領(lǐng)導(dǎo)所想、急領(lǐng)導(dǎo)所及，當(dāng)前的中心工作是什么，熱點(diǎn)難點(diǎn)是什么，干部職工亟待解決的問題有哪些，解決問題的切入點(diǎn)在哪里?辦公室工作人員既要參與政務(wù)，又要管理事務(wù)，還要搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室存在的必要條件，沒有服務(wù)意識，就不可能當(dāng)好辦公室人員，沒有服務(wù)意識，就不可能履行好辦公室工作的職能。四是質(zhì)量為綱。大到辦文辦會(huì)，小到清潔衛(wèi)生，一切工作都要講質(zhì)量，沒有質(zhì)量的工作等于沒有做，質(zhì)量是辦公室工作的生命。

(二)心理素質(zhì)的要求。一是境界寬。就是要謙虛謹(jǐn)慎，要有良好的職業(yè)風(fēng)范，不能因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員而狂妄自大、指手劃腳、坐地指揮，有了成績要?dú)w功于大家，有了責(zé)任要主動(dòng)承擔(dān)。二是能吃苦。辦公室工作任務(wù)繁重，成績和效果往往不是顯而易見的，更多地是“臺下”、“幕后”的事情。首先要有不為名、不為利、任勞任怨的思想和行動(dòng)，要切實(shí)做到腿勤、腦勤、嘴勤、手勤。腿勤就是要不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做扎實(shí);腦勤就是要勤學(xué)善思，注重研究問題，解決難點(diǎn)問題，多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策;嘴勤就是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向科室和有關(guān)部門通報(bào)情況、加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作;手勤，就是要多記多寫，好記性不如爛筆頭，既要埋頭拉車更要抬頭看路。三是要忍耐。辦公室工作雜事多，工作煩瑣，要以苦為樂，痛苦并快樂著，把煩瑣的工作作為一種常事，把平凡的工作作為一種挑戰(zhàn)，把簡單的工作作為一種演練，努力實(shí)現(xiàn)超越，從中鍛煉和培養(yǎng)自己。四是能過細(xì)。工作上要過得細(xì)，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)提法、每一個(gè)方面、每一個(gè)頁碼、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，都必須反復(fù)斟酌。如對于一篇材料的校對，要做到“標(biāo)題開始、印制掃底、印前復(fù)查”，就是要從文章的大標(biāo)題到小標(biāo)題，到文字的排行，至最后共印多少份，都要詳細(xì)檢查。五是須嚴(yán)謹(jǐn)，辦公室工作人員是領(lǐng)導(dǎo)班子的一面鏡子，不可避免地要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印，折射出領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，所以必須慎言慎行。在辦事上要用心，用手只能把事情完成，用心才能把事情做優(yōu)，在自律上要嚴(yán)格，辦公室的同志必須樹立節(jié)儉意識，從每件小事做起，節(jié)約一分錢是一分錢。六是視覺廣。要有超前意識、預(yù)見能力，要具有較高的政治敏銳性，要將“領(lǐng)導(dǎo)交辦、辦就辦好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸鯓尤マk、怎樣辦好”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤稗k在交辦前、辦好在督查前”，做到運(yùn)籌帷幄、胸有成竹。

(三)能力素質(zhì)的要求。一是信息調(diào)研能力。既要下基層搞調(diào)查研究，吃透下情，又要拓寬信息渠道，從各個(gè)方面在第一時(shí)間收集信息，發(fā)現(xiàn)典型性、苗頭性、傾向性、規(guī)律性的信息;在第一時(shí)間甄別信息，去偽存真，去粗取精，突出重點(diǎn)，分清主次，歸類整理;在第一時(shí)間處理信息，廣泛收集情況，搞好信息篩選，及時(shí)將重要信息報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)，傳達(dá)給科室，不能“貪污”信息，做到信息資源共享。二是辦文辦會(huì)能力。做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全、周密，要做到程序化和規(guī)范化，明確職責(zé)，注重細(xì)節(jié)、不能推拖，統(tǒng)籌安排。三是綜合協(xié)調(diào)能力。要通過合理的安排、認(rèn)真的協(xié)調(diào)，使整個(gè)機(jī)關(guān)步調(diào)一致，互相配合，同步向前。縱向協(xié)調(diào)，著力于上下級之間溝通，上令下行，下情上達(dá)，上下緊密配合，步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作;橫向協(xié)調(diào)，著力于“左鄰右舍”、同級之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，以避免部門、科室之間“撞車”和領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生誤會(huì)和不快;內(nèi)部協(xié)調(diào)，著力于領(lǐng)導(dǎo)成員和各科室之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮整體效能，使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。四是督查督辦能力。對各級黨委、上級稅務(wù)機(jī)關(guān)安排的中心工作和重點(diǎn)工作，辦公室要主動(dòng)督查、不等不看，對交辦的事項(xiàng)，要及時(shí)督查、限時(shí)反饋，做到有會(huì)議必督查、有交辦必督查。五是后勤保障能力。后勤保障要體現(xiàn)安全、及時(shí)、節(jié)儉。后勤工作防患于未然，車輛的修理、保養(yǎng)，水電氣、網(wǎng)絡(luò)、通訊的供給要確保正常。六是轉(zhuǎn)化成果能力。一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段都有不同的工作重點(diǎn)，重點(diǎn)布置什么、重點(diǎn)肯定什么、重點(diǎn)否定什么、重點(diǎn)宣傳什么，要有針對性地認(rèn)真梳理提煉，及時(shí)轉(zhuǎn)化運(yùn)用，加強(qiáng)對外宣傳，推動(dòng)工作發(fā)展。七是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力。辦公室人員承擔(dān)著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、輿情管理的職責(zé)，對一些不利工作、不利團(tuán)結(jié)、不利發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)輿情，要適時(shí)搞好引導(dǎo)或作出說明，不能任由炒作，以致影響發(fā)展大局和機(jī)關(guān)形象。

三、加強(qiáng)辦公室工作管理的基本原則

分工負(fù)責(zé)。辦公室工作同志要善于分工合作，明確每個(gè)人的責(zé)任，有條不紊地推進(jìn)各項(xiàng)工作，分工不等于分家，分工必須合作，有效發(fā)揮整體作用。同時(shí)，要嚴(yán)格問責(zé)，就是要問得到具體人，不能搞下不為例，寬容就是對同志不負(fù)責(zé)、就是對事業(yè)不負(fù)責(zé)、就是對工作不負(fù)責(zé)。

層級管理。堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)、層級管理，一級帶一級、一級管一級、一級逼一級，反之，一級對一級負(fù)責(zé)，不能搞“跨越式”、“跳跨式”。

有章可循。建立健全辦公室的規(guī)章制度，既要有實(shí)體上的要求，又要有程序上的要求，還要有問責(zé)上的要求，只有按制度管人、管事、管物，才能體現(xiàn)工作軌跡、運(yùn)行有序、事半功倍、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

效率為先。從事辦公室工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，踏踏實(shí)實(shí)工作,做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”;要做到快而有序，忙而不亂，雷厲風(fēng)行，立說立干，堅(jiān)決克服拖踏懶散、推諉疲沓的不良作風(fēng)，注重工作質(zhì)量，講究工作效率;對重要文件、重要信息、重要決定、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的執(zhí)行和處理一絲不茍、率先完成，趕前不趕后，寧可事待人，不可人等事;要有“先人一步、快人一拍”的作風(fēng)，把限時(shí)辦結(jié)體現(xiàn)在行動(dòng)上和效果上。

注重特色。教育、引導(dǎo)辦公室人員以大局為重，顧大局、識大體，從大處著眼、小處著手，舉輕若重，做正確的事，正確地做事;以服務(wù)為本，服務(wù)工作到位不越位、辦事不多事、服務(wù)不添亂;做一行，愛一行，有特色，有亮點(diǎn)。

辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇二

一、“大反思、大檢查”活動(dòng)開展的總體情況

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)上級精神，積極部署開展安全大反思大檢查活動(dòng)。按照上級要求，辦公室于5月12日由段長×××親自召集辦公室全體人員記名學(xué)習(xí)傳達(dá)濟(jì)南局“4.28”鐵路交通特別重大事故教訓(xùn)、貫徹落實(shí)鐵道部“4、29”緊急電視電話會(huì)議精神和《關(guān)于在全段認(rèn)真吸取濟(jì)南局“4、28”特大事故教訓(xùn)，全面、深入開展安全大反思、大檢查、大整改活動(dòng)的通知》文件精神，并結(jié)合段里的部署和安排，制訂出辦公室開展大反思、大檢查活動(dòng)的具體要求、重點(diǎn)內(nèi)容活動(dòng)計(jì)劃、措施及推進(jìn)方案，同時(shí)，組織與會(huì)人員進(jìn)行了初步的反思。5月13日再次召開反思會(huì)，組織全體人員結(jié)合本科室自身情況，認(rèn)真反思查找自身存在的問題和本科室存在的問題，并寫出了深刻的個(gè)人反思材料和科室自查反思材料。

2、深入排查安全隱患，采取果斷措施積極整改。在深刻反思本科室存在問題和基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)路局安全生產(chǎn)“大反思、大檢查”活動(dòng)的工作部署和開展安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)，按照段“大反思、大檢查、大整治”的安排工作，全面、深入、細(xì)致、周密地廣泛開展安全生產(chǎn)隱患排查和整治，組織專人深入沿線各車間、工程施工點(diǎn)進(jìn)行消防、綜治和車輛安全及文件接收傳遞等情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。對查擺出的問題認(rèn)真進(jìn)行梳理、分類和分析，組織專題研究，逐項(xiàng)制定整改計(jì)劃、目標(biāo)、措施和時(shí)間，按照先重點(diǎn)后一般的原則，責(zé)任落實(shí)到人，對問題實(shí)行消號管理，限期整改到位。確保安全生產(chǎn)“大反思、大檢查、大整治”活動(dòng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。

3、認(rèn)真開展“回頭看”和“再反思”，確?；顒?dòng)的效果和質(zhì)量。根據(jù)活動(dòng)的總體安排，對前二個(gè)階段的開展情況及時(shí)開展“回頭看”，圍繞“大反思、大檢查、大整治”活動(dòng)排查和前期整治的安全隱患進(jìn)行復(fù)查，對整治不到位的進(jìn)行補(bǔ)課，做到件件抓落實(shí)、項(xiàng)項(xiàng)抓復(fù)核，防止問題的反彈，確保規(guī)章制度、安全管理、安全控制等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí)。全路運(yùn)輸安全工作座談會(huì)召開后，辦公室及時(shí)組織全體人員對劉志軍部長和胡亞東副部長在座談會(huì)上的講話精神，并于7月22日由段長×××組織全體人員召開再反思會(huì)，結(jié)合全路運(yùn)輸安全工作座談會(huì)精神的要求，對前一段的反思和整改中存在的問題和不足之處進(jìn)行深入的再反思，組織機(jī)關(guān)汽車班全體人員針對前段安全生產(chǎn)情況召開專題再反思，通過再反思促進(jìn)全體人員進(jìn)一步提高了對大反思、大檢查活動(dòng)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了抓安全、保穩(wěn)定的自覺性。

4、鞏固活動(dòng)成果，確保安全持續(xù)穩(wěn)定、長期可控。為確?；顒?dòng)取得長期實(shí)效，行政辦公室堅(jiān)持全面落實(shí)安全生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，加強(qiáng)對問題和隱患的整改與排查、復(fù)查活動(dòng)，對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題采取經(jīng)常性不定期復(fù)查，特別是對源頭性和關(guān)鍵性問題加大檢查力度，防止問題反彈。為鞏固活動(dòng)成果，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)常態(tài)管理，辦公室堅(jiān)持將大反思大檢查活動(dòng)與平時(shí)的日常生產(chǎn)相結(jié)合，將大反思大檢查活動(dòng)中一些好的經(jīng)驗(yàn)做法與制訂的措施納入日常工作中去，全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)過程控制。抓日常、盯關(guān)鍵、嚴(yán)要求、保重點(diǎn)，確保通過活動(dòng)使安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，對運(yùn)輸安全工作極端重要性的認(rèn)識進(jìn)一步提高，抓安全管理工作的主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，安全常態(tài)管理進(jìn)一步得到落實(shí)。

二、大反思大檢查活動(dòng)中查出的主要問題及整改情況。

1、交通安全管理不嚴(yán)問題。對段機(jī)關(guān)汽車班人員、車輛調(diào)整重新調(diào)整，專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)車輛臺帳，派車單管理，抄油耗表、核對等工作。堅(jiān)持每月召開一次道路交通安全例會(huì)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和上級文件精神。特別是“5、20”交通事故發(fā)生后，積極協(xié)助做好事故的調(diào)查處理工作，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)汽車班全體駕駛員開展安全反思活動(dòng)，深刻吸取事故的慘痛教訓(xùn)，認(rèn)真查找自己在平時(shí)出車中存在的問題和在汽車管理中存在的問題，在段網(wǎng)發(fā)布了“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)汽車的緊急通知”，并重新修訂《××××段汽車道路交通安全管理辦法》，加強(qiáng)管理，明確職責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)了對各單位的車輛成本費(fèi)用及駕駛員的管理。

2、防火、防爆和綜治工作不夠細(xì)致的問題。組織有關(guān)人員再次對全段各車間、部分班組、料庫、要害部位和沿線路橋施工點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的電線路不規(guī)范、消防設(shè)施不全、消防法規(guī)落實(shí)不到位等問題，均及時(shí)要求有關(guān)部門認(rèn)真整改，并做好復(fù)查銷號。加大考核力度，對問題整改不力的單位，納入安質(zhì)效考核。進(jìn)一步落實(shí)逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，強(qiáng)化消防宣傳教育，提高全員防火安全意識，切實(shí)加強(qiáng)各重點(diǎn)、要害部位的安全防范及綜治、治保、“三防一反”等各項(xiàng)工作。

3、反恐維穩(wěn)工作措施不嚴(yán)問題。奧運(yùn)開幕前，辦公室在做好奧運(yùn)期間管內(nèi)信訪穩(wěn)定和反恐安全方面積極加強(qiáng)措施的落實(shí)，進(jìn)一步積極做好管內(nèi)維穩(wěn)工作，深入開展不安定因素排摸工作;加強(qiáng)對各生產(chǎn)要害的安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)段機(jī)關(guān)、各基層車間辦公室及重要物資倉庫的內(nèi)部安全防范，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)人防、技防、物防制度，確保管內(nèi)安全穩(wěn)定。積極配合公安部門加強(qiáng)對管內(nèi)的綜治工作，及時(shí)收集掌握重點(diǎn)橋隧資料的詳細(xì)情況和看守人員名單。加強(qiáng)對重點(diǎn)人的排查工作，進(jìn)一步建立完善“××站區(qū)大集體職工、離退休人員及在職人員名單”。

4、文件傳遞過程把關(guān)考核不嚴(yán)的問題。膠濟(jì)線“4、28”事故發(fā)生的一個(gè)重要原因就是文件在傳遞過程中出現(xiàn)紕漏。針對這一問題，辦公室在日常文件傳遞過程中加強(qiáng)了輕重緩急的審核把關(guān)，對重要文件上網(wǎng)發(fā)布后，能一一做到再與相關(guān)收文部門互通信息，及時(shí)了解接收情況和催收。每天對重要文件的進(jìn)行催收，同時(shí)不定期對文件接收情況進(jìn)行檢查，并將檢查情況及時(shí)掛網(wǎng)公布，促進(jìn)了文件傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和時(shí)效性。對接收文件不及時(shí)的單位掛網(wǎng)通報(bào)批評，性質(zhì)嚴(yán)重的納入了安質(zhì)效考核，確保文件傳輸及時(shí)有效。

辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇三

辦公室承擔(dān)著溝通上下、聯(lián)系左右、傳遞信息、助領(lǐng)導(dǎo)決策和處理日常事務(wù)的重要職能，是整個(gè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)中心、服務(wù)中心、信息中心、參謀中心和指揮中心，其工作具有頭緒多、任務(wù)重、時(shí)間緊等特點(diǎn)。在新形勢下對辦公室工作提出了更多更高更新的要求。因此，如何緊緊圍繞發(fā)展新要求，求真務(wù)實(shí)的做好辦公室工作，筆者認(rèn)為，應(yīng)從四個(gè)方面去著手。

圍繞中心，出謀劃策當(dāng)助手

相對于其它科室工作而言，辦公室是聯(lián)系上下，溝通左右的樞紐。因此，要緊緊圍繞工作中心，積極建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀和助手，服務(wù)工作大局。

一要抓住三個(gè)重點(diǎn)。一是綜合調(diào)研要深入基層。只有從一線的工作實(shí)踐中汲取營養(yǎng)，才能產(chǎn)生“接地氣”“有底氣”、“聚人氣”的精品力作，才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。二是信息報(bào)送要抓第一時(shí)間。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)，是領(lǐng)導(dǎo)了解全局工作的“耳目”，重要信息的報(bào)送一定要做到快速、準(zhǔn)確、全面，有價(jià)值、有高度、有深度。三是政務(wù)督查要發(fā)揚(yáng)釘子精神。開會(huì)如不落實(shí)等于零，布置工作如不檢查等于零，工作取得成效的根本，在于抓好落實(shí)。要抓住沒落實(shí)的事，追究不落實(shí)的人，切實(shí)把工作到實(shí)處，把抓督查落實(shí)放在與抓工作部署的同等高度，進(jìn)一步強(qiáng)化督查意識，履行督查職能，加大督查力度，確保政令暢通。

二要把握三個(gè)環(huán)節(jié)。一是全面熟悉情況。辦公室的同志要盡快熟悉工作環(huán)境，刻苦鉆研本職工作，既要精通宏觀的政策和法律，又要熟諳單位的具體情況。二是正確領(lǐng)會(huì)意圖。要深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)場合的講話精神，準(zhǔn)確把握，及時(shí)實(shí)施。三是超前參與介入。領(lǐng)導(dǎo)參加的活動(dòng)和會(huì)議要早介入、早了解，并尋找一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，有關(guān)工作要早考慮、早安排、早學(xué)習(xí)，做到有的放矢，不打亂仗。

三要達(dá)到三個(gè)要求。一是站得高。要站在全局的高度思考問題，從領(lǐng)導(dǎo)的立場、角度和方法來考慮問題，善于從宏觀上把握方向，理清思路。二是貼得緊。要貼近群眾、貼近基層，摸透實(shí)情，掌握第一手材料。三是謀得深。要善于換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度謀劃全局，從區(qū)情出發(fā)，正確分析形勢，深刻剖析問題，提出切實(shí)可行的舉措。

解放思想，爭創(chuàng)一流當(dāng)推手

在辦公室工作，要始終保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)，不保守、不懶惰、不怯懦、敢問敢干。要始終保持對事物和問題的新鮮感和敏感度，切忌麻木遲鈍、熟視無睹、習(xí)以為常。要保持對工作的激情，爭創(chuàng)一流，要注重把握四個(gè)環(huán)節(jié)。

一要注重規(guī)范，理順工作頭緒。做好辦公室工作，要從繁瑣、細(xì)碎的事情中找到工作的鑰匙，要講規(guī)范、找規(guī)律，做到忙而不亂，這樣才能既有速度和效率，又盡量減少差錯(cuò)發(fā)生。每個(gè)人都要按照職責(zé)分工各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，最終形成“分工合作、協(xié)調(diào)配合、有條不紊”的工作機(jī)制。

二要注重效率，加快工作節(jié)奏。要強(qiáng)化時(shí)間觀念，對布置的工作要立說立行，日結(jié)日清，要防止拖沓、遲緩。要強(qiáng)化反饋意識，做到有布置有回應(yīng)，有決策有落實(shí)，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況。要強(qiáng)化務(wù)實(shí)意識，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地開展工作，爭做有用功，少做無用功，不搞花架子，不搞形式主義，不嘩眾取寵。

三要注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化各項(xiàng)管理。辦公室工作無小事，有些事情看起來容易，做起來卻不容易。有些事情做了不見得有什么成績，但一旦沒做好則可能影響整個(gè)工作。所以任何時(shí)候都要慎之又慎，精益求精，容不得半點(diǎn)絲毫、馬虎和懈怠。

四要注重合力，加強(qiáng)溝通協(xié)作。協(xié)作是辦公室發(fā)揮向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ)，也是檢驗(yàn)和衡量干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)志，沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)，沒有協(xié)調(diào)就沒有協(xié)作。因此，辦公室同志要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)，做到步調(diào)一致，形成生動(dòng)活潑、相互支持的工作局面。要加強(qiáng)與上級部門與區(qū)委辦、區(qū)府辦的溝通協(xié)作，協(xié)助本局領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)銜接工作。要加強(qiáng)與各區(qū)、各部門之間的溝通協(xié)作，充分履行職責(zé)，發(fā)揮各自優(yōu)勢，協(xié)同推進(jìn)工作。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)當(dāng)能手

辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求每名工作人員都能成為博學(xué)多才、善思能干的強(qiáng)人，具有單兵作戰(zhàn)、個(gè)體突破的能力，這就要求辦公室工作人員全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，同時(shí)在實(shí)踐中做到學(xué)以致用，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的舉措和領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。

一要樹立正確的學(xué)習(xí)觀念。學(xué)習(xí)是永恒的主題，是能力建設(shè)的基礎(chǔ)，是提高素質(zhì)的保證。我們要從繁雜的事務(wù)與應(yīng)酬中解脫出來，避開應(yīng)酬之拖累，跳出事務(wù)之繁雜，撫平內(nèi)心之浮躁。要高度重視理論知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)理論基礎(chǔ)，打牢理論根基，切實(shí)增強(qiáng)政治敏感性。要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種本能，一種習(xí)慣，一種生存狀態(tài)，多看點(diǎn)書，少點(diǎn)應(yīng)酬，用學(xué)習(xí)來充實(shí)自己，提升自己。

三要努力提高自身綜合素質(zhì)。要通過學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，提高認(rèn)識問題、觀察問題、解決問題的能力，做到張口能說，提筆能寫、遇事能辦。要提高協(xié)調(diào)能力，通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)，促進(jìn)工作落實(shí)，做到務(wù)實(shí)高效，氛圍和諧。要提高承辦能力，學(xué)會(huì)辦文、辦會(huì)、辦事，不斷提高承辦和抓落實(shí)的能力，做到遇事能辦，辦之能成。要提高應(yīng)急處置能力，時(shí)刻保持高度的政治責(zé)任感，不斷提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力，做到臨陣不慌、處置有方、妥善應(yīng)對。

率先垂范，樹立形象當(dāng)幫手

辦公室是單位的窗口，要牢固樹立辦公室工作無小事的觀念，高度重視和努力維護(hù)好單位的形象，維護(hù)好辦公室的形象。

一要在政治上樹立良好形象。辦公室的每名干部都要嚴(yán)守政治紀(jì)律，高標(biāo)準(zhǔn)做事、嚴(yán)要求做人，隨時(shí)保持清醒的頭腦和堅(jiān)定的立場，在任何情況下永不動(dòng)搖，不說任何損害黨和政府形象的話，不做任何損害黨和人民利益的事。要堅(jiān)決維護(hù)單位的權(quán)威，做到不信謠、不傳謠，堅(jiān)決與歪風(fēng)邪氣作斗爭。要當(dāng)好社會(huì)矛盾的穩(wěn)壓器，辦公室工作人員肩負(fù)著上情下達(dá)的任務(wù)，更應(yīng)該是“粘合劑”，而不能成為矛盾和問題的起源，要象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

二要在工作上樹立良好形象。要嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，創(chuàng)新鉆研崗位業(yè)務(wù)，自覺遵守規(guī)章制度，做到“三多三少”即：多做錦上添花的事，少做有損害形象的事;多為工作出謀劃策，出金點(diǎn)子，少計(jì)較個(gè)人得失出餿主意;多琢磨事，少琢磨人。要發(fā)揚(yáng)良好傳統(tǒng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭優(yōu)，廣泛開展工作優(yōu)劣評比，形成良好的競爭激勵(lì)機(jī)制，力爭各項(xiàng)工作在同類考核中占據(jù)領(lǐng)先位置。要恪守職業(yè)道德，在做好政府信息公開的同時(shí)，做好信息保密工作，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，不該傳的不傳。

三要在廉政上樹立良好形象。廉潔是干部的政治生命，也是對每名于部的最基本要求。因此，要時(shí)刻嚴(yán)守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線，始終做到自身凈、自身正、自身硬。時(shí)刻保持清醒頭腦，嚴(yán)守黨紀(jì)國法，遵守職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德，思想上警鐘長鳴，行為上克已慎行，時(shí)刻堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，以過硬的作風(fēng)樹立良好形象。

辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

首先，由于我自己的大意，替代打考勤卡，違反了公司的相關(guān)規(guī)定，在此向大家做出深刻的檢討!

當(dāng)天，家中有急事，不能及時(shí)趕到公司，所以給我打電話，讓我?guī)退蚩?，以免遲到扣工資。由于我自己的覺悟太低，將公司的規(guī)章制度拋到腦后，就幫把考勤卡打了!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查才發(fā)現(xiàn)犯了錯(cuò)誤，違反了公司制度。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育后我發(fā)現(xiàn)，發(fā)生這件錯(cuò)誤的主要原因是自己的覺悟不夠高，責(zé)任心不夠強(qiáng)。我感覺到這雖然是一件看似很平常的事情，看似是一件很小的錯(cuò)誤，但其實(shí)不是，看似很小的錯(cuò)誤，很可能就會(huì)導(dǎo)致發(fā)生重大的事故，很可能會(huì)給公司造成巨大的損失。同時(shí)，這也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的結(jié)果。以前自己的工作態(tài)度就是得過且過、混日子的應(yīng)付想法?，F(xiàn)在，我深深的感受到，這是一個(gè)非常不好的想法，如果繼續(xù)放任自己這樣混下去的話，后果是非常嚴(yán)重的，甚至?xí)l(fā)生重大失誤，給公司造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，通過這件事情，我深深的感覺到自己的不足，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事做出檢討的同時(shí)，也向大家保證：

1.今后，我一定努力加強(qiáng)自己的責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，用優(yōu)秀的成績來彌補(bǔ)我的過錯(cuò);

2.在以后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);

3.今后，一定要努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的素質(zhì)，牢記并且嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。并保證自己不會(huì)再犯類似的低級錯(cuò)誤;

4.在今后的工作中一定會(huì)和其他的同事和睦相處，積極的配合，不僅要把工作干好，還要干的漂亮。

最后，我再一次的向大家道歉，我真的錯(cuò)了，我會(huì)用行動(dòng)來表示自己的醒悟。請大家相信我!

簽名：

時(shí)間：20xx年**月**日

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辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇五

不知不覺，來學(xué)校辦公室工作已經(jīng)五年了。其中的酸甜苦辣咸，個(gè)中滋味是償了個(gè)遍。沒有功勞，沒有業(yè)績，正是應(yīng)了某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話：辦公室工作最大的成績就是沒有失誤?；仡檭赡陙淼膶W(xué)習(xí)、工作，感悟很多，收獲很大?？偨Y(jié)如下：

一、上通下達(dá)要順暢，辦文、辦事有回音。

上級來文、領(lǐng)導(dǎo)口諭，辦公室必須協(xié)調(diào)安排，并督辦落實(shí)情況，及時(shí)做好匯報(bào)。做到：收文—擬辦—督辦—匯報(bào)—存檔。做事要有聲、有形、有影，有據(jù)可查，有法可依，有章可循。應(yīng)按照層次督辦各項(xiàng)工作，收集、記錄各種數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。不越位，不逾矩。

二、千人千面千脾氣，協(xié)調(diào)溝通促和諧。

“相互搭臺則好戲連臺，相互拆臺則一起垮臺”。寬容、理解、信任是領(lǐng)導(dǎo)者必備的心理素質(zhì)。求同存異很重要!大方面講原則，小方面講特色。要做到對誰都不能發(fā)脾氣，寬泛的解釋工作要求，取得對方理解與支持。并幫助對方搭建工作舞臺。表揚(yáng)激勵(lì)對方的工作態(tài)度、工作方法、責(zé)任心等。心情順暢的工作，平等互動(dòng)的交流，才能營造和諧的工作氛圍。

三、手頭工作常盤點(diǎn)，適度超前把好關(guān)。

辦公室工作不可能按部就班地平行推進(jìn)，經(jīng)常性的、事務(wù)性的工作要經(jīng)常盤點(diǎn)，提前做好安排，加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)要有應(yīng)急的心理準(zhǔn)備，對臨時(shí)性、突如其來的工作要有前瞻性，靈活安排，適度超前，保證不出紕漏。學(xué)習(xí)別人工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，要多做思考，適度進(jìn)行工作創(chuàng)新。

四、人情世故很重要，心理換位來思考。

對待不同政見，不盡合理的要求，要理解。要按照規(guī)矩幫助當(dāng)事人解開心結(jié)，用心理換位的方法思考，先說服自己，說的讓自己心里高興了，再去說服別人。否則，不去亂放空炮，傷人害己。對自己無力解決的問題，要耐心解釋說明，但不推諉扯皮，更不能上交矛盾。言談舉止非常重要，直接體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)。

五、行文寫稿應(yīng)謹(jǐn)慎，耐心細(xì)心去校正。

辦公室例行工作有行文、撰稿、寫材料的重任。很動(dòng)腦筋，也很辛苦，但是千萬大意不得。稍有不慎，工作就得重返工!那就會(huì)造成工作被動(dòng)，甚至?xí)斐刹涣加绊?。所以，必須克服急躁、?yīng)付的心態(tài)，坐得下來，安得下心，竭盡全力，琢磨周全。并請領(lǐng)導(dǎo)、朋友幫忙審查把關(guān)，盡量做到?jīng)]有失誤。

六、事件無需很重要，稿件發(fā)表見真功。

新聞信息宣傳是辦公室工作的有一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。宣傳稿件對教育內(nèi)部而言，稱之為“信息”，對社會(huì)各界而言，則稱之為“新聞”;學(xué)校的月報(bào)、信息、新聞、簡訊等都有硬性指標(biāo)進(jìn)行考核。要想使本校的工作信息見諸報(bào)端，或者得以在省、市、縣級教育內(nèi)部宣傳，必須轉(zhuǎn)換角度去理解和看待學(xué)校的做法。巧換角度寫稿必須多讀書，讀專業(yè)書，以涵養(yǎng)智慧，啟迪思維。讀書過程中多做點(diǎn)讀書筆記，才能克服“書到用時(shí)方恨少”的尷尬。

七、工作永無止境，休閑心情舒暢。

辦公室工作雜亂，頭緒多，任務(wù)重。要理得清輕重緩急，抓主要矛盾!著力解決急、難、現(xiàn)的工作任務(wù)。加班很正常，加班效率高，加班收獲多，加班口碑好。時(shí)間對于每個(gè)人來說是公平的，有效利用和虛度光陰的收獲肯定是不同的。在學(xué)校，學(xué)生群體的競爭足以激勵(lì)我們不敢懈怠，那么，就讓我們拿出學(xué)生時(shí)代不服輸?shù)膭蓬^，干好自己的本質(zhì)工作吧!工作繁忙后的休閑令人心神愉悅，懶散消沉后的休閑讓人心煩意亂。火車靜止時(shí)，幾塊木片就會(huì)讓它動(dòng)彈不得;一旦它以每小時(shí)百余公里的速度動(dòng)起來，其動(dòng)力足以穿透鋼筋混凝土墻壁。所以，讓自己動(dòng)起來，你也就有了向前的沖力。

辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇六

辦公室工作常被形容為上面千條線，下面一根針。辦公室作為穿針引線人，工作人員總會(huì)感到很操心，總有干不完的活，腦力勞動(dòng)量大。辦公室工作和其他部門工作相比，會(huì)顯得尤為的繁雜和繁重，所以想要做好辦公室工作，必須把辦公室工作效能化、條理化，確保辦公室工作有序高效的進(jìn)行。

1 當(dāng)前辦公室工作存在的問題

1.1 辦公室工作繁雜，事務(wù)繁多。因此要做好、做細(xì)很難，做不好就會(huì)受指責(zé)和批評。辦公室人員崗位均是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”，平時(shí)接待工作、一些突發(fā)事情的應(yīng)急處理等日?，嵥槭虑楹臅r(shí)耗力，因此對于文稿的起草、信息材料的收集工作有所忽視，導(dǎo)致辦公室工作掌握素材不多，調(diào)查研究不足，分析問題不透，無法為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確、全面的提供調(diào)研材料，參謀助手的作用發(fā)揮有限。

1.2 辦公室工作做起來常常會(huì)費(fèi)力不討好，很容易受到領(lǐng)導(dǎo)的批評和同事的埋怨，而且還很容易得罪人，相比較沒有從事其他工作崗位的性質(zhì)單一。這也就使很多干部都不愿意做辦公室工作并對工作產(chǎn)生厭怠的情緒。另外辦公室人員的專業(yè)素質(zhì)也需要提高，由于繁忙的工作，沒時(shí)間參加培訓(xùn)。

1.3 辦公室工作人員很少深入一線的調(diào)研，時(shí)間多用在處理日常公文和企業(yè)單位下發(fā)的相關(guān)文件上，導(dǎo)致掌握的一些材料真實(shí)性不夠。所以寫出來的調(diào)研報(bào)告在深度和廣度上都不夠，不能真實(shí)反映情況，對領(lǐng)導(dǎo)的決策不能起到參謀作用。

1.4 辦公室工作人員存在學(xué)習(xí)主動(dòng)性差的問題，對于一些政治學(xué)習(xí)不愿意參加，業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也不熱衷，對自身要求不高，樂于滿足現(xiàn)狀，然而這阻礙了辦公室工作的順利開展。辦公室工作人員習(xí)慣于比較拖沓的工作，工作任務(wù)總會(huì)被拖延，遲到早退的現(xiàn)象嚴(yán)重，并存在對水電費(fèi)、辦公用品等方面浪費(fèi)的問題。

2 強(qiáng)化辦公室工作管理的幾點(diǎn)想法

2.1 做好辦公室工作的基礎(chǔ)是把服務(wù)放在第一位 辦公室工作人員要認(rèn)清辦公室地位的特殊性，對內(nèi)企業(yè)的上下級通過它相聯(lián)系、協(xié)調(diào)和溝通，對外是企業(yè)形象的宣傳窗口，發(fā)揮著示范和綜合協(xié)調(diào)的作用。正是由于辦公室這種特殊地位，辦公室工作要把服務(wù)性放在第一位。為前來辦事的人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓辦事人能夠滿意而歸，做到讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意。

2.2 提高自身工作能力和水平是做好辦公室工作的關(guān)鍵 辦公室人員要熟練掌握日常應(yīng)用文體的寫作，能夠?qū)θ粘Ｊ瞻l(fā)文進(jìn)行把關(guān)修改。這也是我們很多辦公室人員較為欠缺的一方面，我們一定要狠下功夫，加緊補(bǔ)課。具體而言，要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，著力形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。辦公室人員要有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、語言組織能力和實(shí)景應(yīng)對能力。具體而言，可以利用周例會(huì)、月度會(huì)等相對比較正規(guī)的機(jī)會(huì)，有意識地調(diào)動(dòng)辦公室成員發(fā)言的積極性和主動(dòng)，既可總結(jié)自己的工作，也可謀劃自己的工作，還可暢談自己的心得體會(huì)。開口能講，對于辦公室人員來說既是一項(xiàng)工作要求，也是一項(xiàng)工作能力，這一點(diǎn)確需引起重視。

辦公室人員要有較強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及與人打交道的能力。辦公室經(jīng)常會(huì)遇見各種各樣、形形色色的事情，而且這些事情往往都要求比較急。如果辦公室人員不具備處理急事、難事、瑣事的能力，那么在日常工作中肯定難以掌握主動(dòng)權(quán)。尤其是在與外單位打交道時(shí)，一定要把握分寸，掌握好火候，能夠自己完成的自己一定要想辦法完成，即使自己不能夠完成的也要在通過自己想辦法之后再提請領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)助幫忙解決。如果什么事情都需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)溝通，筆者認(rèn)為這是辦公室的失職瀆職，畢竟辦公室應(yīng)該多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂。

辦公室工作人員需要是個(gè)雜家，什么都要懂，什么都必須懂，要上知天文下曉地理，要國際國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)外相關(guān)信息知識盡收眼底。辦公室人員要做開口能講、提筆能寫、遇事能辦。要想做到這三點(diǎn)，辦公室人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，自覺學(xué)習(xí)文化，自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)理論，自覺彌補(bǔ)不足。

2.3 掌握好的工作方法，是做好辦公室工作的前提 辦公室工作要分清主次，明確重點(diǎn)。面對紛繁復(fù)雜的工作，辦公室人員一定要從全局的角度，從時(shí)間的角度，從工作重要性的角度來科學(xué)、理性、準(zhǔn)確界定工作的主次。哪些是必須馬上完成的?哪些是可以稍微緩一下的?辦公室人員必須心中有數(shù)。在實(shí)際工作中只有做到了這一點(diǎn)，我們才可以從容以對各項(xiàng)工作，才可以將繁瑣的工作做的井井有條，也才可以將工作中的“累”轉(zhuǎn)化為快樂與會(huì)心的微笑。

辦公室工作要學(xué)會(huì)舉一反三，有大局意識。面對同一項(xiàng)工作，應(yīng)該多從幾個(gè)角度多問幾個(gè)為什么，好在哪些方面，問題又有哪些，這項(xiàng)工作是這樣的，其他工作有同類的問題嗎?今后該如怎么辦等等，其實(shí)，工作就是在反思中完成和進(jìn)步的，多問幾個(gè)辦什么也是一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的過程。

辦公室工作要嚴(yán)格規(guī)范，講求程序。做好辦公室工作也必須加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，講程序、講流程。在公文運(yùn)轉(zhuǎn)上要力求嚴(yán)格規(guī)范，切實(shí)履行簽批制度;在接待管理上要力求嚴(yán)格規(guī)范，切實(shí)做到有禮有節(jié);在車輛調(diào)派上要力求嚴(yán)格規(guī)范，切實(shí)做到權(quán)責(zé)明確;在日常行為上要力求嚴(yán)格規(guī)范，切實(shí)遵守規(guī)章制度，不該說的不要說，不該聽的不要聽，不該看的不要看，要有一種甘當(dāng)“啞巴”、“聾子”和“瞎子”的胸懷和境界。

辦公室工作要統(tǒng)籌兼顧，平衡各方。要做到這一點(diǎn)，既需要智慧也需要能力，還需要勇氣。作為后勤保障部門的辦公室面臨著多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，面臨著多個(gè)部門，面臨著多個(gè)基層單位，還面臨著多個(gè)服務(wù)對象。如果在平常的工作中，不能做到統(tǒng)籌兼顧，平衡各方。那么在如此繁雜的關(guān)系網(wǎng)中顧此失彼、厚此薄彼，則很有可能給工作造成被動(dòng)。

按部就班、疲于應(yīng)付，往往是辦公室工作的一種習(xí)以為常的狀態(tài)。在這種狀態(tài)之下，工作容易出錯(cuò)，容易記住這個(gè)忘了那個(gè)，始終感到被動(dòng)。要解決這種問題，關(guān)鍵就是要掌握辦公室工作的方式方法，要學(xué)會(huì)運(yùn)用合適的方式方法解決問題。

總之，辦公室在企業(yè)中處于一個(gè)特殊的位置，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，職工關(guān)注，其他部門關(guān)注，所以，一定要充分發(fā)揮職能作用，切實(shí)增強(qiáng)工作實(shí)效，不斷提升服務(wù)水平，努力推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺階，才能為“建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的陳倉煙草”、促進(jìn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇七

在“傳達(dá)文件”和“會(huì)議通知”這兩件事上的工作失誤，反思了幾天，我覺得沒有一點(diǎn)客觀原因，這完全是我的錯(cuò)，我必須獨(dú)自去承擔(dān)后果。在__局長和__主任語重心長地找我談過后，我更覺得不能推卸責(zé)任了?；叵胍荒甓鄟淼墓ぷ?，我走了好多彎路，犯了太多過錯(cuò)，這樣糊涂下去，并無半點(diǎn)好處，只能是害了自己、毀了前程、辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)、家人的期望。所以我必須勇敢地面對錯(cuò)誤，展開深刻的自我批評，希望能夠懸崖勒馬，亡羊補(bǔ)牢，猶未遲也。

檢討一：屢次犯同樣的錯(cuò)誤，我自己都覺得太不應(yīng)該了，這證明了我的思想作風(fēng)沒有端正，崗位責(zé)任意識不強(qiáng)。辦公室是一個(gè)部門的“喉舌”，是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責(zé)任，明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會(huì)在同樣的問題上多次犯錯(cuò)，以至累教不改，無可救藥，之后自然便是領(lǐng)導(dǎo)寒心、自己灰心、家人傷心。

“傳達(dá)文件”的失誤在于我的惰性，把自己凌駕于領(lǐng)導(dǎo)之上，妄圖猜測，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不在，就可以省事了，結(jié)果只能是耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃，換我做領(lǐng)導(dǎo)，也是忍無可忍的?！皶?huì)議通知”事隔“傳達(dá)文件”不久，在__局長的反復(fù)叮嚀下，我仍然無視領(lǐng)導(dǎo)的指示，又胡亂猜測__局長是和__主任在一起的，既然電話打不通就可以不聯(lián)系了，并沒有意識到自己的嚴(yán)重失職。其實(shí)若__局長自己來通知會(huì)議，又要我何用?通知四人開會(huì)，二人未通知到，后果真是不堪設(shè)想，換我做領(lǐng)導(dǎo)，這樣不服從領(lǐng)導(dǎo)、不尊重領(lǐng)導(dǎo)的下屬正是不要也罷。

檢討二：工作作風(fēng)的不扎實(shí)，自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯(cuò)，就是因?yàn)榉椒ê唵?、能力不?qiáng)，沒有樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，沒有全局觀念和崗位意識，有些工作又缺乏主動(dòng)性，造成了今天的一錯(cuò)再錯(cuò)，自己也很遺憾，更不要說領(lǐng)導(dǎo)的失望了。

工作了一年多，還是犯這樣那樣的錯(cuò)誤，我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率，很多基礎(chǔ)性工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)催促下才能完成，有的還是未能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求?，F(xiàn)在連“傳達(dá)文件”和“會(huì)議通知”這樣的小事都辦不好，我實(shí)在是問心有愧，無地自容啊!

作為____工作的一個(gè)新人，通過這次教訓(xùn)，我自覺還缺乏三股勁頭：一是面對新挑戰(zhàn)、新變化，有畏難情緒，缺乏頑強(qiáng)拼搏的“狠勁”;二是面對成績，容易產(chǎn)生自滿情緒，缺乏搶抓機(jī)遇、乘勢而上、再上新臺階的“韌勁”;三是面對形勢的變化，精力難以集中到辦公室工作的這個(gè)中心上來，缺乏沉下心來、埋頭苦干的“鉆勁”。

痛定思痛，我必須毅然決然地承擔(dān)責(zé)任，不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評，就心里不服，產(chǎn)生怨氣，更加消極怠工。只有眼光放長遠(yuǎn)了，才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的，借檢討的機(jī)會(huì)，我能充分看到自己的缺點(diǎn)，可以真正榨出衣服掩藏下的“小”來。

這件事不能就這么過去，我必須書面檢討，以此鞭策。

辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇八

由于我做工作不認(rèn)真、仔細(xì)的原因，沒有把工作做好，在“會(huì)議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!

辦公室是一個(gè)單位的“喉舌”，是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責(zé)任，明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會(huì)在工作上容易出現(xiàn)失誤，以至?xí)谕瑯拥膯栴}上多次犯錯(cuò)，甚至?xí)谄渌麊栴}上出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)場上強(qiáng)調(diào)的會(huì)風(fēng)紀(jì)律和會(huì)后的批評和教育后，我立刻從自己身上找原因。造成“會(huì)議通知”工作失誤的原因，主要是因我責(zé)任心不強(qiáng)，對工作存在消極性。

在“會(huì)議通知”上的工作失誤，我反思經(jīng)過，覺得雖存在有一定的客觀原因，但多因于我的疏忽造成工作失誤。我做為一名多年從事辦公室工作的人員，盡犯如此低能失誤，我實(shí)在是問心有愧，無地自容。我做為一名辦公室副職干部，自己的思想作風(fēng)沒有端正，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，崗位責(zé)任意識不夠堅(jiān)強(qiáng)。我自己都覺得太不應(yīng)該，更覺得不能推卸責(zé)任，我必須去承擔(dān)后果。 “會(huì)議通知”的失誤在于我的工作消極性，諉過于日常工作中，我遇到有選擇性安排人員參會(huì)的通知，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)知曉“會(huì)議通知”就可以了，認(rèn)為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責(zé)范圍，余下的參會(huì)人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實(shí)，即不再過問事項(xiàng)安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資__黨委擴(kuò)大會(huì)會(huì)議，而無一人通知到位。直至?xí)h召開時(shí)間即將到達(dá)時(shí)，__黨政辦____副主任和____長還先后電話通知本人，至本人及兩位同事趕到會(huì)場時(shí)已造成嚴(yán)重后果。

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。對于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作而沒有認(rèn)真下來?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)由于我做工作不認(rèn)真、仔細(xì)的原因，沒有把工作做好，在“會(huì)議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!

辦公室是一個(gè)單位的“喉舌”，是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責(zé)任，明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度，就會(huì)在工作上容易出現(xiàn)失誤，以至?xí)谕瑯拥膯栴}上多次犯錯(cuò)，甚至?xí)谄渌麊栴}上出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)場上強(qiáng)調(diào)的會(huì)風(fēng)紀(jì)律和會(huì)后的批評和教育后，我立刻從自己身上找原因。造成“會(huì)議通知”工作失誤的原因，主要是因我責(zé)任心不強(qiáng)，對工作存在消極性。

在“會(huì)議通知”上的工作失誤，我反思經(jīng)過，覺得雖存在有一定的客觀原因，但多因于我的疏忽造成工作失誤。我做為一名多年從事辦公室工作的人員，盡犯如此低能失誤，我實(shí)在是問心有愧，無地自容。我做為一名辦公室副職干部，自己的思想作風(fēng)沒有端正，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，崗位責(zé)任意識不夠堅(jiān)強(qiáng)。我自己都覺得太不應(yīng)該，更覺得不能推卸責(zé)任，我必須去承擔(dān)后果。

“會(huì)議通知”的失誤在于我的工作消極性，諉過于日常工作中，我遇到有選擇性安排人員參會(huì)的通知，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)知曉“會(huì)議通知”就可以了，認(rèn)為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責(zé)范圍，余下的參會(huì)人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實(shí)，即不再過問事項(xiàng)安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資__黨委擴(kuò)大會(huì)會(huì)議，而無一人通知到位。直至?xí)h召開時(shí)間即將到達(dá)時(shí)，__黨政辦____副主任和____長還先后電話通知本人，至本人及兩位同事趕到會(huì)場時(shí)已造成嚴(yán)重后果。

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。對于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作而沒有認(rèn)真下來。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)變成什么樣子。

辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇九

積極參與到這次查擺中去。通過近一段時(shí)間的理論學(xué)習(xí)，又和同志們開展談心活動(dòng)，廣泛征求各方面的意見和建議，對我教育很大，內(nèi)心感觸也很深?；仡櫩偨Y(jié)自己近年來在工作、生活中的表現(xiàn)，切實(shí)感覺到與自己在黨員要求上還有很大距離，在思想、作風(fēng)、廉潔自律等方面還存在許多不足。為不斷修正提高自己，更好地為黨工作，現(xiàn)針對自身存在的不足進(jìn)行自我剖析。

一、存在的突出問題

1、自身素質(zhì)能力與履行職責(zé)的要求還有差距。作為辦公室主任，感覺自身的綜合能力還比較欠缺，與新時(shí)期黨的干部的要求還有一些差距。一是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏。由于工作的角色定位、工作的性質(zhì)要求都在不斷發(fā)生變化，自己在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗(yàn)還不足。加上我院機(jī)構(gòu)改革剛剛完成，對我而言，各項(xiàng)工作尚處在熟悉和入門階段，工作思路還比較局限。二是宏觀思考的能力不夠。辦公室工作繁雜、人手少、活動(dòng)多，大量的工作從制訂方案到具體實(shí)施就是都要靠辦公室來完成，所以很多時(shí)候工作停留在處理繁雜的事務(wù)之中，思考問題、工作定位等方面的高度還不夠;三是把握大局，處理復(fù)雜事件的能力還不強(qiáng)。辦公室的許多工作都需要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決，但是在涉及到一些“老大難”問題時(shí)，自己感覺推動(dòng)的力量太小，往往有力不從心的感覺。

2、開拓創(chuàng)新精神與法院形勢發(fā)展的要求還有差距。從征求意見的反饋和談心中分析，大家認(rèn)為我工作比較投入，進(jìn)取心較強(qiáng)，但工作作風(fēng)還不夠大膽。在反思中，我也認(rèn)識到了自己在思想上還缺乏“闖”勁，開拓創(chuàng)新精神還不夠，大多數(shù)時(shí)候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式，面對法院工作出現(xiàn)的新情況，作為辦公室主任，自己的視野不夠?qū)拸V，思維較為局限，還沒有從較高的層面思本文來自第一范文網(wǎng)網(wǎng)，在百度中可以第一位搜索到網(wǎng)絡(luò)站考問題。在工作中還缺乏“鉆”勁，認(rèn)為辦公室雖承擔(dān)了院里的許多工作，但能夠解決的實(shí)際問題太少，積極推動(dòng)各業(yè)務(wù)部門開展工作太困難，有時(shí)候工作中存在畏難情緒。在行動(dòng)上還缺乏“韌”勁，特別是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展，全社會(huì)法律意識的增強(qiáng)，在司法工作中出現(xiàn)的新問題，產(chǎn)生的新矛盾，還缺乏有效的辦法，有時(shí)面對一時(shí)無法解決的問題有泄氣的情緒。

3、工作作風(fēng)與求真務(wù)實(shí)的要求還有差距。一是在“深”字的體現(xiàn)上不夠。沒有做到經(jīng)常深入庭、處、室，熟悉與了解情況，平時(shí)與辦公室人員接觸多，與各庭、處、室的交流少，僅局限于工作需要時(shí)進(jìn)行了解，在工作上還不夠深入。二是在“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上不夠。對自己“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的意識還不強(qiáng)，工作忙不過來的時(shí)候，只求過得去、不求過得硬。三是在“實(shí)”字的體現(xiàn)上不夠。工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強(qiáng)。

二、存在問題的主要原因

1、統(tǒng)籌創(chuàng)新能力比較缺乏，自身積累還需增強(qiáng)。工作上的創(chuàng)新，需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力，對信息有快速的反應(yīng)和整合能力，對問題的判斷有前瞻性，綜合性。通過認(rèn)真分析自己，感覺到：一方面，對于本部門的業(yè)務(wù)能力還比較缺乏，一年來，對于自己分管的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉，但是，對于整體工作而言，自己所理解和掌握的還很有限。并且，平時(shí)處理日常性、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙，較少有時(shí)間了解宏觀信息，作一些理性思考，特別缺乏全局性的思維，要實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高。在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，管理水平方面，還需要在今后的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)積累。

2、創(chuàng)一流業(yè)績的精神不夠，示范帶頭作用還需加強(qiáng)。作為一名黨員干部，自己在工作中“爭創(chuàng)一流，勇于爭先”的意識樹的還不夠牢，在單位中對于其他黨員的帶動(dòng)作用不夠強(qiáng)。認(rèn)真分析原因，一方面，自己主觀上還存在依賴思想，認(rèn)為單位里的大事有院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把握方向，作為辦公室主任，只要配合好，認(rèn)真完成分配的工作就行，對于如何在整體上創(chuàng)出成績、創(chuàng)出特色，充分發(fā)揮辦公室人員的參加助手作用還缺乏認(rèn)真的思考;另一方面，在平時(shí)工作中，認(rèn)為只要把本部門分管的工作做好，做出成績，就是盡職的表現(xiàn)，在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。

3、無私奉獻(xiàn)意識不強(qiáng)，工作作風(fēng)還需務(wù)實(shí)。由于在工作中經(jīng)常接觸的問題很多，但是依靠辦公室本身很難解決，致使自己常常感覺很矛盾，一方面，出于工作，非常希望能夠解決辦公室人員在工作中遇到的實(shí)際問題，給同志們提供一個(gè)相對優(yōu)越的工作、生活環(huán)境;另一方面，很多問題靠我們本部門自身的力量無法解決，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，急躁心理。這段時(shí)間，學(xué)習(xí)了許多先進(jìn)事跡后，感到在工作的敬業(yè)精神，務(wù)實(shí)作風(fēng)方面，自己還有很大差距。

三、今后努力整改的方向

1、堅(jiān)持敬業(yè)奉獻(xiàn)，勇于開拓創(chuàng)新，做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。

我將把這次自查作為一個(gè)新的起點(diǎn)，在今后的工作中，一是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴(yán)格要求自己，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn);二是刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)能力，使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握辦公室工作的發(fā)展方向，更好地找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作思路，自覺地超越過去、超越自我，開創(chuàng)工作新局面;三是要充分發(fā)揮辦公室的參謀與助手作用，提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平，即要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，做到期領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未想有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行，立足于法院全面工作進(jìn)行思考和謀劃，為院領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力、可靠的信息資料。

2、堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)，強(qiáng)化宗旨觀念，做服務(wù)人民的表率。

堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的政績觀，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，盡心盡力完成辦公室的各項(xiàng)工作，以自己的模范行動(dòng)帶動(dòng)大家，影響大家，感動(dòng)大家，把“立黨為公、執(zhí)政為民”落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中去;二是樹立務(wù)實(shí)形象。在工作作風(fēng)上，要堅(jiān)持實(shí)事求是，做到知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效;要矯正思想偏差本文來自第一范文網(wǎng)網(wǎng)，在百度中可以第一位搜索到網(wǎng)絡(luò)站，把工作作為樂趣看待，不斷充實(shí)工作內(nèi)容，重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新上做文章，各方面的工作都要走到前列，爭創(chuàng)一流業(yè)績，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能作用，力爭工作年年有進(jìn)步，把辦公室建設(shè)成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、素質(zhì)型、效率型辦公室。

3、堅(jiān)持廉潔奉公，提高自身修養(yǎng)。

一要始終堅(jiān)持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。時(shí)常對照黨章，對照黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻反省自己，勇于正視錯(cuò)誤，真正做到“理想常在，信念常駐，宗旨不變，本色不褪”;二要樹立廉政就是政績的觀念，嚴(yán)格規(guī)范自己的從政行為。從小節(jié)做起，嚴(yán)于律己，自覺保持廉潔情操，做到干干凈凈辦事。古人云：“惟先自律，方能律人;惟賢惟德，方能服人?！蔽覍阉鳛閺恼蜑槿说臏?zhǔn)則，繼續(xù)規(guī)范自己的一言一行，自覺接受群眾監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以更嚴(yán)格的要求，更投入的精神，更踏實(shí)的作風(fēng)取信于民。三要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，樹立新時(shí)期共產(chǎn)黨員的良好形象。從加強(qiáng)黨的歷史、基本知識、先進(jìn)性要求、基本任務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)入手，增強(qiáng)理論修養(yǎng)和政治敏銳力，以達(dá)到"洗腦、補(bǔ)腦、壯腦"的目的，永葆紅色思想。從樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀入手，理清和確立思想上的羅盤，看準(zhǔn)目標(biāo)，站穩(wěn)腳跟，培養(yǎng)堅(jiān)定和執(zhí)著的信念，努力增強(qiáng)個(gè)人氣節(jié)。同時(shí)作為辦公室主任，要耐得住寂寞，守得住清貧，受得住委屈，要與奉獻(xiàn)相伴，準(zhǔn)備做出更大的努力和犧牲。要注意時(shí)刻正已正身，規(guī)范自己的言行，不斷提高自身素質(zhì)，塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的良好形象。

辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇十

xx年以來，在市委辦、市政府辦的精心指導(dǎo)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市人社局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、督查落實(shí)、信息反饋、管理協(xié)調(diào)、后勤保障作用，全面優(yōu)化管理服務(wù)，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)了人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。

(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定，把好公文出口關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時(shí)效和質(zhì)量。截止11月份，辦公室共處理各級各類來文3400件，收發(fā)明電188份、密電11份，本局發(fā)文621件，收集整理檔案35盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和 17%。在全市性的年度檢查評比中，我局保密、密碼電報(bào)、檔案管理工作獲市級先進(jìn)單位稱號。進(jìn)一步加強(qiáng)了文檔的開發(fā)利用，整理編印了《xx年度市人力資源和社會(huì)保障工作文件匯編》。在辦文過程中，注重研究、吃透政策，分析問題、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級機(jī)關(guān)的工作意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和打算，使執(zhí)行政策不走樣、傳達(dá)精神不跑調(diào)。在工作要點(diǎn)、會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件的把握上，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。

(二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報(bào)道是提升部門形象、擴(kuò)大部門影響力，為全局工作開展?fàn)I造良好輿論環(huán)境的重要途徑。圍繞全局中心工作，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開，制定和落實(shí)政務(wù)信息考核辦法，及時(shí)兌現(xiàn)xx年度信息宣傳獎(jiǎng)勵(lì)資金9180元;加強(qiáng)與主流媒體、上級機(jī)關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào)，努力實(shí)現(xiàn)局重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)“報(bào)紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份，我局報(bào)送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條，市政府《政務(wù)信息》采用34條，均提前完成兩辦下達(dá)的信息采用任務(wù)，分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面，僅在《日報(bào)》、《銅都晨刊》、《皖江晚報(bào)》報(bào)道量就達(dá)近200條，其中不乏《和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報(bào)道。政府信息公開發(fā)布585條，為市直機(jī)關(guān)第一名。政務(wù)信息、政府信息公開獲市級先進(jìn)單位稱號。

(三)信訪維穩(wěn)力求扎實(shí)有效。堅(jiān)持信訪工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、信訪工作定期會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度，落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度;認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)掌握群眾信訪動(dòng)態(tài)，在“敏感”時(shí)期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實(shí)信訪工作預(yù)案;加強(qiáng)部門之間密切協(xié)調(diào)配合，及時(shí)研究和協(xié)調(diào)解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份，登記信訪總計(jì)511件(次)，其中來信 170件，來訪341件(次)，信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)，沒有發(fā)生突發(fā)群體性事件，進(jìn)京赴省上訪也得到有效控制。辦理網(wǎng)上信訪606件，其中《局長信箱》109件，《市民論壇》497件，回復(fù)率100%，市民論壇回復(fù)數(shù)量為全市前三。妥善處理“9.8”突發(fā)事件，做好安全保衛(wèi)工作，未發(fā)生安全責(zé)任事故。信訪、網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作獲市級先進(jìn)單位稱號，網(wǎng)絡(luò)問政工作在全市總結(jié)表彰大會(huì)上作典型發(fā)言。

(四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進(jìn)工作落實(shí)的重要手段。圍繞全局中心工作，注重實(shí)施全過程督查。對于會(huì)議決定事項(xiàng)、重要工作部署落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項(xiàng)，力求做到重點(diǎn)督查隨時(shí)查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”;對事關(guān)工作全局的重大問題、月度工作重點(diǎn)和階段性工作，探索實(shí)施整體工作定期全面督查、中心工作適時(shí)專項(xiàng)督查、領(lǐng)導(dǎo)指示事項(xiàng)立即重點(diǎn)督查相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作得到落實(shí)。編印局長辦公會(huì)研究事項(xiàng)落實(shí)情況通報(bào)，及時(shí)上報(bào)省廳、市政府重點(diǎn)工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項(xiàng)報(bào)告。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作，xx年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案 57件，較去年增加128%;其中主辦27件、協(xié)辦30件，全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)完畢，代表、委員見面率和滿意率均達(dá)100%;此外，還承辦了市第九次黨代會(huì)提案建議12件。

(五)日常管理力求規(guī)范有序。以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了各項(xiàng)日常工作的有序開展。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站管理，注重版面、信息維護(hù)更新，及時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)。截止11月底，累計(jì)發(fā)布信息2525條，點(diǎn)擊量達(dá)113萬人次。 12333咨詢電話服務(wù)中心本著“用心傾聽，真誠服務(wù)”的理念，強(qiáng)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)效能;至11月底，受理來電總數(shù)達(dá)19482人次,比去年同期增長 48%，咨詢員在線率、來電辦結(jié)率均達(dá)100%。加強(qiáng)財(cái)政預(yù)決算管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)與財(cái)政、公積金等部門溝通協(xié)調(diào)。

辦公室工作總結(jié)不足之處 辦公室工作中的不足與改進(jìn)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是，在x月號的晚上，我沒有抵擋住麻友的誘惑，而參加了他們的活動(dòng)，被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。

首先我要向領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討。辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。做了不該做的事情。我也深感后悔。沒有自己的立場，立場不堅(jiān)定。導(dǎo)致了自己的失職。

其次，我要向領(lǐng)導(dǎo)保證：保證不早退，不遲到，不再犯類似的錯(cuò)誤，把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)圓滿完成。

話講的多了，也沒有實(shí)際的意義，請領(lǐng)導(dǎo)看我的以后表現(xiàn)。如果再發(fā)現(xiàn)一回就立刻開除我。

簽名：

時(shí)間：20xx年**月**日