總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷策劃個人工作總結 營銷策劃工作描述篇一
內(nèi)務工作說穿了就是辦公室工作,辦公室,尤其是很大的綜合辦公室,很多部門在一起,說話辦事就要注意了。因為部門與部門之間有時候是有競爭的,有時候部門老大和部門老大關系不和,也會涉及到下面辦事人員的工作環(huán)境,公司大了,就會涉及到利益的分配為題,所以要小心。要穩(wěn)重行事,話不可以亂說,沒有把握的事,說不定涉及到某人的根本利益,一件事辦錯,你要在未來的幾年的時光被埋沒了。
積極的心態(tài)永遠是事情成敗的主因,辦公室工作事情較簡單,瑣碎,如果心態(tài)不擺正,就無心工作,我有3個同事就是這樣,最后都分別淘汰出局。積極的心態(tài)才有積極的行動,積極的行動,事做的越多的,與同事打交道就越多,向領導匯報的機會就越多,這無疑給自己在這個公司上上下下為人處事提供了一個很好的平臺。在辦公室工作過的,以后到基層市場去當個骨干,在公司里辦事是十分有利的。
由于某種機緣巧合,在辦公室工作,我還學會了公司新產(chǎn)品開發(fā)程序,對于啤酒產(chǎn)品的商標的審核,報批,打樣,工廠生產(chǎn)貼標一套都有了全面了解,更慶幸的'是對廣告,商標的創(chuàng)意,有了自己獨到的看法。這對我以后從事營銷工作無疑打下了好的基矗
開始看到很多營銷專家談到整合,也有很多行業(yè)談到整合,有些與整合無關的人也談到整合。像我這樣才疏學淺的人也會去思考整合。后來想來,整合,把所以資源重新梳理,使之條理清晰,主要的資源要不斷優(yōu)化改進,次要資源要擺準位置不能越主代庖,把那些放在角落里閑置很久的資源用掉或者做垃圾處理。我雖然經(jīng)歷過一個很久以來公司都搞不明白的品牌資源整合項目,但是這個項目在我的崗位職能之內(nèi)我是履行了職責的,但這個項目我認為是失敗的,后來想起來,品牌整合不是誰都可以做的。僅僅評決心苦心永遠不夠,更重要的一個位高權重,高-瞻遠矚的領導者任項目負責人方可以成功。
1、推廣成本
做為營銷人員,做推廣活動主要目的應該是以拉動消費為主,品牌宣傳輔。銷售人員通過對自己目前的銷售網(wǎng)絡和對目前消費實況盤算,預估(沒有精確計算公式)自己適合做多大規(guī)模的推廣活動,如果做是不是能夠對產(chǎn)品終端消費量得到實質的提升。如果沒有提升,建議不要做,因為推廣費用比硬性廣告費用更大,更不易控制。最終可能得到一個費力不討好的結果。以上的話可能偏頗,但是確很實在,反映了很多市場實際。
1、與誰聯(lián)手(誰想升官、誰無與倫比的優(yōu)勢)
想做推廣活動,還得找個很好的合作伙伴,企業(yè)往往只能出錢,卻沒有一個舞臺。當然在中國,共產(chǎn)黨的舞臺是最大的,目前社會,最適合我們酒水類合作的有,體育局的體育活動,政府主辦地方傳統(tǒng)節(jié)日,環(huán)保部門環(huán)?;顒樱裾值拇壬苹顒拥鹊?,總之,你要找一個想出業(yè)績的單位,想但官的領導。一但和你合作,他其實比你還要操心活動效果。當然一般一把手是不會和你談這種事的,但是二把手,或者骨干可能性就大了。
找到了活動項目,但必須要宣傳工具做為載體,把活動所有信息放出去,電視臺無疑是最大最有力的載體。這樣三方的合作才算活動項目確定。
2、活動形式(誰來參與,怎么互動)
誰來參與活動,參與的面越廣,人數(shù)越多,品牌文化的傳播效果就越好。建議多組織活動門檻低,大眾參與簡單的活動最佳。設計互動,在不同的活動階段怎樣將品牌的元素融入進去,方法要新穎有創(chuàng)意,要有爆破的作用,總之要善于動腦。
3、造成影響
媒體的投放,要根據(jù)不同的消費者,平時關注媒體的生活習慣,分時段疏密有度的投放。電視臺一般都有播放清單,不同頻道要錯分開來。
投放在媒體的字體要統(tǒng)一,顯目。不同活動階段要制作不同的活動宣傳帶子,按計劃播放。
地面宣傳,要體現(xiàn)集中,活動到關鍵時刻,地面宣傳要有突發(fā)性,搶眼。使受眾不可回避的看到,達到使受眾驚訝的和要一探究竟的沖動方達到活動地面宣傳的目的。
附:大型活動評估
第一步:端正思想統(tǒng)一部署的思想
1、新品推廣要下決心:
分析現(xiàn)在心態(tài):決心的力量遠遠大于自信心的力量,適當?shù)淖员案泻苷#孕判呐蛎浘褪遣R驗樽孕判囊坏┡蛎?,就會驕傲,驕兵必敗。有的人會認為,我很優(yōu)秀,是公司的品牌不行,商家不行,混混日子吧,管他什么產(chǎn)品結構不結構,完成銷量就算了。
分析利害關系:不推新品,根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,市場只會裹足不前。老產(chǎn)品老化,各級利潤分配不均,價格太過透明,價格不統(tǒng)一,產(chǎn)品形象不好,消費者反感,經(jīng)銷商懶的賣,競爭品牌的擠壓,推新品勢在必行。如誰不愿推新品,不按公司部署工作,請站出來,現(xiàn)在出局。
2、新品推廣精髓堅持(持久戰(zhàn)役),沒有一推就成功的產(chǎn)品,起來的快,死的越快。新品推廣是一時間較長的戰(zhàn)役,時間是(1-?年)
3、吃苦,不脫層皮新品推不好。頭上捶不得三把稻草推不好的,因為計劃和現(xiàn)實是有差異的,面對上級和經(jīng)銷商的壓力要頂?shù)淖?/p>
第二步:派兵布陣誰來鋪市、談判誰來送貨誰來結賬誰來執(zhí)行動銷活動誰來監(jiān)控、檢查
第三步:工作標準
1、鋪市要求,網(wǎng)點數(shù)、數(shù)量、生動化標準、宣傳口徑、鋪市政策、驗收時間,獎懲措施
2、促銷活動執(zhí)行政策、方式、標準,驗收時間、獎懲措施。
3、激勵為主,懲罰為輔
4、沖刺性關鍵時刻的嚴肅性,原則性問題嚴肅性
第四步:分配任務:人人頭上有目標
第五步:宣誓、行動
第六步:檢查檢查再檢查,抓住重點及時糾偏
作為品牌經(jīng)理要勤于檢查,如不檢查,不能了解全局,下屬也有可能只是喊喊口號,檢查也是重之之重。對于執(zhí)行力差敷衍了事者絕不姑息養(yǎng)奸,必須嚴懲不貸。清除出局也屬正常。對于執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤者,要及時糾偏,激勵引導。對于執(zhí)行力強,市場表現(xiàn)好的要將市場抓成重點,執(zhí)行者及要物質獎勵,也給予政治前途。
第七步:新品推廣總負責人,對所屬區(qū)域責任人,每天工作結賬,數(shù)據(jù)收集分析??v覽全局,為下步市場策略隨時做出準備。
營銷策劃個人工作總結 營銷策劃工作描述篇二
最近一段時間有一個很明顯的感覺,很多公司都在面對很大的業(yè)績下滑壓力,拼命想辦法拉銷售的同時,甚至在削減職能部門的人員,減少不必要開支。聊下來的感受,大環(huán)境的影響讓更多人意識到,潮水褪去,時代的紅利好像不能像原來那么吃了,泥沙俱下的時代開始走遠,接下來更要考驗真功夫了。
這周很有意思,我至少從三個人那里聽到,自己對于營銷策劃的困惑。最典型的兩人,一人是老板,苦惱自己有很棒的商業(yè)構想,資源和錢都搞得差不多了,但是團隊里一直沒人能做一個好的策劃案出來,落不了地。另一人是公司員工,接了個任務,要幫公司的客戶做個營銷策劃,來和我討論怎么弄。
這些信號給我傳達了一個信息,在經(jīng)濟形勢不好的時候,不管是老板還是員工,大家都面臨比較大的生存壓力。營銷作為解決生存的技術,會顯得越來越重要。今天我們就來討論怎么寫營銷策劃。思路還是用黃金圈法則,從為什么開始,到怎么做,到做什么。
為什么要做營銷策劃?簡單直接,就是為了名利雙收。有名,就能賺未來的錢;有利,就賺到現(xiàn)在的錢;有了錢,就要么解決了大部分問題,要么能掩蓋大部分問題。
但是名利要是那么好搞,豈不是開玩笑?我自己做過線下的.活動策劃,在甲方工作時候合作過4—5家乙方,在平臺方參與過客戶的線上策劃,自己后來也操盤過兩個項目,收獲了無數(shù)的教訓。在邊學邊做的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些共通的問題,這里就先來說說策劃的坑,不管對于老板、員工或者乙方應該都有用。
營銷策劃個人工作總結 營銷策劃工作描述篇三
xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的`基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展,
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!