在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇一

一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立全新的內(nèi)部管理制度

通過(guò)對(duì)以往工作的分析、總結(jié)，物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識(shí)：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?，F(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制：張文先任中央佳地項(xiàng)目主任，中央佳地的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé)，包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作，周莉任1#樓寫字樓客服員，做好本職工作外，協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任陽(yáng)光別墅、陽(yáng)光花園二期項(xiàng)目主任，負(fù)責(zé)陽(yáng)光別墅及陽(yáng)光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長(zhǎng)，主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作，同時(shí)監(jiān)管兩個(gè)項(xiàng)目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開(kāi)。

二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高

作為物業(yè)公司，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對(duì)所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個(gè)月個(gè)月來(lái)，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實(shí)際的工作中，對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)，進(jìn)行廣泛的收集，合理性的建議會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用，對(duì)于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會(huì)盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上。20__年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%，陽(yáng)光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上，陽(yáng)光二期的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。

三、節(jié)能降耗、精減人員，管理效益明顯提高

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識(shí)到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先，針對(duì)采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購(gòu)制度，所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購(gòu)單，經(jīng)辦公室審核后，總經(jīng)理簽字才可購(gòu)買，購(gòu)買的過(guò)程中，常置易耗品與供貨單位建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，掌握常購(gòu)物品的市場(chǎng)價(jià)格;還改變了原誰(shuí)需要誰(shuí)負(fù)責(zé)的采購(gòu)方式為任何采購(gòu)都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購(gòu)，通過(guò)這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次，在日常的工作中，結(jié)合實(shí)際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對(duì)較少，在考慮公司運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，與綠化工、綠化臨時(shí)員工解除勞動(dòng)關(guān)系，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用;工程部對(duì)于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問(wèn)題的自己動(dòng)手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20__元左右，通過(guò)修理陽(yáng)光別墅車庫(kù)門20多家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多，同時(shí)購(gòu)買維修工具修補(bǔ)陽(yáng)光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區(qū)控制，做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi)，通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目人員的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。

__物業(yè)公司20__年度工作計(jì)劃

首先，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)意識(shí)、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階，爭(zhēng)取獲得相應(yīng)的物業(yè)資質(zhì);

其次，改革人事制度，這需要做好幾個(gè)工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問(wèn)題;2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉;3、建立競(jìng)聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。

第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭(zhēng)事干。

第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個(gè)性化服務(wù)，這需要樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

第五，爭(zhēng)取樹(shù)立品牌服務(wù)，利用“__品牌”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上搶在前列，我們相信，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇二

一、放虛心、強(qiáng)素質(zhì)

半年來(lái)，本人始終遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識(shí)，工作態(tài)度端正;認(rèn)真履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收，堅(jiān)決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二、下恒心、練本領(lǐng)

抄表工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，進(jìn)一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本原則，以服務(wù)對(duì)象為核心，處處為服務(wù)對(duì)象著想，充分發(fā)揮抄表員作用。

有的小區(qū)建的較早，40%的防盜門都已損壞，按門鈴無(wú)法與用戶聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶工作、生活無(wú)規(guī)律，根本不可能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種情況，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶的工作、生活規(guī)律，既方便了用戶，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi)，哪些客戶該早上去抄表，哪些客戶又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門。

三、用耐心，重服務(wù)

抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫如此枯燥的數(shù)字，而不出差錯(cuò)。半年來(lái)我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化，入戶抄表從敲門開(kāi)始，做到了輕敲門、慢開(kāi)口、使用文明用語(yǔ)：“您好，我是金天馬燃?xì)獬韱T，來(lái)您家進(jìn)行抄表、請(qǐng)開(kāi)門”，入戶后，進(jìn)行抄表。并向用戶說(shuō)明上月、本月用氣量，如用戶提出用氣量過(guò)大，對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí)，及時(shí)向用戶列舉前幾個(gè)月用氣情況，并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識(shí)等，臨走時(shí)對(duì)用戶說(shuō)“再見(jiàn)”。如在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3，則首先請(qǐng)求用戶打開(kāi)爐具，觀察燃?xì)獗硎欠褡咦?，?dāng)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗頁(yè)p壞，不走字時(shí)，及時(shí)通知用戶和維修班，并為用戶提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶不在家，則會(huì)留下聯(lián)系電話，

等待用戶回家后聯(lián)系我，然后進(jìn)行抄表。

四、用熱心、保安全在抄表工作中，力求做到“望、聞、問(wèn)、切”四字服務(wù)。

“望”就是留心觀察，看客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕，表是否在設(shè)計(jì)的表位。“聞”就是聞聞客戶家中是否有燃?xì)馕?，客戶家中燃?xì)獗?、燃?xì)夤苁欠衤??！皢?wèn)”就是在抄表過(guò)程中詢問(wèn)客戶的用氣情況，壓力是否正常等?！扒小本褪怯檬秩?dòng)動(dòng)燃?xì)夤堋⑷細(xì)獗?，看是否有松?dòng)的現(xiàn)象。切實(shí)做到“抄好每一戶的表數(shù)，查

好每一戶的燃?xì)庠O(shè)施，做好每一戶的安全宣傳，糾正每一戶的違章行為”。

始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù)。

五、用真心、換成績(jī)

堅(jiān)持做到“真心善待用戶，誠(chéng)心幫助用戶，熱心關(guān)懷用戶，耐心體貼用戶”。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行，而這正是用戶就餐、休息的時(shí)間，有些人在家也不開(kāi)門，或者在樓上抄表時(shí)，樓下的聽(tīng)見(jiàn)就跑掉了，有些用戶見(jiàn)上門“打擾”，難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)耐心解釋，以真誠(chéng)打動(dòng)用戶，取得用戶的理解與支持，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為更大的貢獻(xiàn)。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇三

時(shí)光飛逝，從我第一次走上教師講臺(tái)到現(xiàn)在，已將近一年時(shí)間。這一年，對(duì)于我這個(gè)社會(huì)新鮮人來(lái)說(shuō)，可謂意義非凡?；厥走@一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，剛開(kāi)始心中不免忐忑，幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助，而我也一刻不敢忘記自身職責(zé)，加倍努力，始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來(lái)，我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動(dòng)，堅(jiān)定正確的信仰，不斷提高思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀。與同事關(guān)系融洽，并發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作效率高。時(shí)刻以師德、師愛(ài)、師智、師能要求自己，經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍，不斷充實(shí)自己，提高自己。一年來(lái)我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展，獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、在師德方面，注重自身修養(yǎng)，言傳身教

“無(wú)德不成師，德高才為范”，德是教師的靈魂，是教師的生命，作為一名教師，不僅要有淵博知識(shí)，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師，師德的修養(yǎng)，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談，1

要善于學(xué)習(xí)，用心修煉，從小事做起，從現(xiàn)在做起，從我做起，堅(jiān)持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也一直這樣做著。一年來(lái)我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外，還著重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養(yǎng)，其中的名言名句時(shí)時(shí)催我上進(jìn)，常常把我從挫折中扶起，使我堅(jiān)定了小學(xué)教師崗位的信心，決心為教育事業(yè)奮斗終身。

二、在思想上，熱愛(ài)本職工作，積極上進(jìn)

我始終相信我從事的事業(yè)是最有意義的，當(dāng)我引導(dǎo)學(xué)生走出困惑時(shí)，當(dāng)我看到學(xué)生回應(yīng)一張張快樂(lè)的笑臉時(shí)，我感到我的存在是那么的重要。加入新教師的行列后，我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并思考“我如何更好的做好自己的工作，為社會(huì)培養(yǎng)全面發(fā)展的人才”，我深知要教育好學(xué)生，教師必須以身作則，同時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、信任我。

三、在教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。

把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每一位教師的心愿、的榮譽(yù)，現(xiàn)在對(duì)課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自身的教育教學(xué)水平。在校內(nèi)，虛心、主動(dòng)向指導(dǎo)老師及有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)班級(jí)管理辦法和教學(xué)技能技巧，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安

排外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐、總結(jié)、提高。教師不是教會(huì)學(xué)生知識(shí)的工具，而是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，所以在教育學(xué)生時(shí)，我以培養(yǎng)能力、發(fā)展智力、造就新型人才為目的，上課時(shí)，注意開(kāi)展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，大膽放手，主動(dòng)放權(quán)，鼓勵(lì)他們動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦，重視培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)的能力，師生互動(dòng)，課堂氣氛活躍，教學(xué)工作取得很大進(jìn)步。

以上是我從教一年來(lái)的一些工作和體會(huì)，從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到教師更需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，從滿懷熱情躊躇滿志到必須干好每一件具體而瑣碎的小事，教師的工作平凡而偉大，從平凡中見(jiàn)偉大，所以在今后的工作中，我將不斷克服自身的一些不足，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)和總結(jié)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，刻苦鉆研，不斷提高自身的教學(xué)水平和工作能力，在教學(xué)實(shí)踐中逐步完善自己，努力成為一名合格的教師。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇四

轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到“×公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司的組織構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告，既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總和積累，又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助，同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己，讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí)，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總：

1、招聘工作;

a、合20xx年各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì))，吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》，20xx年公司新入職職工人數(shù)為：×人;

b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數(shù)為：×人;

d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、員工培訓(xùn)工作;

協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn)，20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;

a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);

b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加，20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人;

c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái)，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

7、管理公司工會(huì)，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會(huì)

1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;

我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。

2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;

畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“×公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請(qǐng)教，融入集體;

進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過(guò)程中，所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高;

b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、20xx年工作計(jì)劃

在20xx年的工作基礎(chǔ)上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購(gòu)買到位;

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇五

本人從20__年__月進(jìn)入公司上班以來(lái)任駕駛員一職，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、出車任務(wù)

太焦線視頻監(jiān)出車任務(wù)20余天，安全行駛里程達(dá)2500多公里;京石武信陽(yáng)段監(jiān)測(cè)出車15天，安全行駛里程3400多公里。

公司內(nèi)日常出車近20余次，安全行駛里程800多公里。

二、清洗車輛及車輛保養(yǎng)

愛(ài)車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。

科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。

在保障太焦線視頻監(jiān)控的任務(wù)時(shí)，在總里程達(dá)2500多公里的情況下，平均每百公里的油耗達(dá)9.3升，包括目前在保障京石武信陽(yáng)段的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，盡管在車站經(jīng)常還拉著十幾個(gè)站的物品，并且在天氣相當(dāng)炎熱，一上車就開(kāi)空調(diào)的情況下，平均每百公里的油耗控制在10.2升以內(nèi)。

三、立足本職干好工作

做為一名汽車駕駛員，做到馬達(dá)一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，安全不忘，車行萬(wàn)里路，開(kāi)好每一步。在工作中做好服務(wù)，決不讓人等車，做到車在哪里人就在那里，行車中做到安全第一，中速行駛不開(kāi)英雄車，不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會(huì)車。集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自己的責(zé)任，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車。行車中若遇情況不明、雨雪霧天氣視線不清以及交通交叉路口、彎道、險(xiǎn)道和繁華路段時(shí)，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生。

四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理

在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;遇到不懂的問(wèn)題虛驚向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，為公司做了更大的貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我一定做好自己的本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理?xiàng)l例》和車輛使用及維修知識(shí)，不斷充實(shí)自己，保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定。不發(fā)生違反法規(guī)的現(xiàn)象。

六、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

平時(shí)能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，按章辦事，搞好服務(wù)，隨叫隨到。

七、工作中存在問(wèn)題

回想工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)說(shuō)話有時(shí)不太注意措辭，敬請(qǐng)大家諒解并能及時(shí)給我批評(píng)指正。

八、腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作

回顧本階段的工作，盡管取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過(guò)不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇六

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

二、做好客戶聯(lián)系工作。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇七

物流部的工作職責(zé)總的來(lái)說(shuō)有：負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款;貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理;工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂;負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。不同的崗位其職責(zé)不同：

一、物流經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施工作。

2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整，以及對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。3、掌握發(fā)貨與庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助銷售內(nèi)勤做好要貨計(jì)劃，增強(qiáng)同各廠家的預(yù)見(jiàn)性，以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

4、對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷售部、財(cái)務(wù)部、各廠家物流進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。

5、組織對(duì)訂單的分解、處理工作，辦理好銷售部的退換貨等業(yè)務(wù)。6、保證物流部所屬倉(cāng)庫(kù)、車輛正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無(wú)誤與高效率。7、負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。

二、副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、以扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，協(xié)助經(jīng)理制定并實(shí)施部門制度，保證部門工作有法可依、有章可循。

2、協(xié)助經(jīng)理合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化。

3、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究、了解部門工作情況并提出處理意見(jiàn)或建議，輔助經(jīng)理決策。

4、在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)基層工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

5、協(xié)助經(jīng)理與公司其他部門進(jìn)行溝通，樹(shù)立物流部良好的部門形象;隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況，做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門內(nèi)部的各種關(guān)系。

6、負(fù)責(zé)部門各種會(huì)議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。

三、倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。

2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)范、完整的物流倉(cāng)儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)反饋倉(cāng)儲(chǔ)操作。

3、庫(kù)房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉(cāng)的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式，倉(cāng)位調(diào)整;負(fù)責(zé)制定各倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位的規(guī)劃、標(biāo)識(shí)、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)。

4、根據(jù)計(jì)劃部門制定的工作計(jì)劃;制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)分配倉(cāng)庫(kù)員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)工作人員完成日常工作，做到高效、準(zhǔn)確、有序;負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)。

6、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)、出庫(kù)，庫(kù)存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉(cāng)各級(jí)文件和單據(jù)。

7、及時(shí)地反映倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存狀況，確保庫(kù)房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析。

8、審訂和修改貨倉(cāng)的工作規(guī)定和工作績(jī)效;檢查和審核貨倉(cāng)各級(jí)員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效。

9、監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計(jì)劃。

10、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評(píng)估，不斷改善庫(kù)存管理安全，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資免受損失。倉(cāng)庫(kù)安全管理。倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)人員的安全行為及倉(cāng)庫(kù)的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施。

11、組織倉(cāng)庫(kù)日常盤點(diǎn)。報(bào)表帳目實(shí)物之相符;定期組織實(shí)物盤存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告。

12、建立安全庫(kù)存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫(kù)存成本。

13、能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制。

14、督促各分倉(cāng)對(duì)各類報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上報(bào)及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí);物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)。

15、負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良成品。

16、倉(cāng)庫(kù)人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。

18、按時(shí)按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)庫(kù)存管理易耗品的需求，及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)管理、作業(yè)工具。

20、負(fù)責(zé)庫(kù)存盤點(diǎn)缺損率;收貨及時(shí)率;發(fā)貨及時(shí)率;收發(fā)貨準(zhǔn)確率;單據(jù)完整。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇八

在教育局和茶房鄉(xiāng)教辦的指導(dǎo)下，我校20x年下學(xué)期在財(cái)務(wù)工作方面做了大量工作，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也有不足之處，就此總結(jié)如下。

一、腳踏實(shí)地，做好財(cái)務(wù)經(jīng)常性工作

健全民主理財(cái)小組，賦予相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，切實(shí)做好份內(nèi)工作，不當(dāng)擺設(shè)。開(kāi)學(xué)前，提前準(zhǔn)備好行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)，廣泛宣傳最新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按教育局財(cái)政局物價(jià)局的要求規(guī)范收費(fèi)。按時(shí)記收入支出流水帳，隨時(shí)與相關(guān)學(xué)校對(duì)帳，經(jīng)費(fèi)收支在學(xué)校進(jìn)行公示。定期對(duì)學(xué)校帳目進(jìn)行抽查或展評(píng)，接受教師的監(jiān)督。積極為學(xué)校服務(wù)，開(kāi)學(xué)后盡快收齊發(fā)票，盡快報(bào)帳，不影響學(xué)校的正常教育教學(xué)工作。每月將學(xué)校收入支出結(jié)存等情況打印公布，便于教師核對(duì)。

二、摸清家底，加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理

本年，我們依據(jù)財(cái)政局、教育局、鄉(xiāng)教辦的要求，全面核查、清理，對(duì)固定資產(chǎn)做了全面的登記，摸清了家底，并在此基礎(chǔ)上建立了固定資產(chǎn)明細(xì)分類帳，增強(qiáng)了我校保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的意識(shí)，使固定資產(chǎn)的管理進(jìn)入了正?；芾淼能壍?。以后再增加的固定資產(chǎn)，隨時(shí)登記，并刻了固定資產(chǎn)管理章，讓校長(zhǎng)在發(fā)票上簽字，引起重視，增強(qiáng)責(zé)任心。

三、量入為出，增強(qiáng)收支按預(yù)算管理的意識(shí)

根據(jù)鄉(xiāng)教辦的要求，我校對(duì)未來(lái)一學(xué)期的收入，作詳細(xì)的測(cè)算，對(duì)日常公務(wù)、教學(xué)業(yè)務(wù)、設(shè)備購(gòu)置、校舍維修等幾塊支出根據(jù)學(xué)校規(guī)模作出最貼近實(shí)際的支出計(jì)劃，逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)，并按預(yù)算執(zhí)行。

四、財(cái)務(wù)公開(kāi)，加大對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督力度

我校要“四上墻”，一是民主理財(cái)小組要上墻，二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要上墻，三是貧困生減免名單要上墻，四是每學(xué)期收支情況要上墻。讓財(cái)務(wù)工作公開(kāi)、透明，接受教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督，不流于形式。

五、腿勤手勤，發(fā)揮核算和服務(wù)的職能

報(bào)帳員每月按時(shí)將報(bào)表交給校長(zhǎng)，使校長(zhǎng)對(duì)我校的財(cái)務(wù)狀況心中有數(shù)。同時(shí)，不怕麻煩，不怕多跑腿，爭(zhēng)取讓學(xué)校有票就能報(bào)銷。

六、自我充電，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

經(jīng)常通過(guò)各種形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，關(guān)注最新的財(cái)經(jīng)制度的變化，學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)新的農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校預(yù)算編制，進(jìn)行自我充電，工作中才不至于出現(xiàn)偏差。

一年來(lái)，我校財(cái)務(wù)工作成績(jī)不少，但更看重的是不足之處。以后工作，我要在預(yù)算的編制、執(zhí)行、財(cái)務(wù)公開(kāi)等方面做好工作。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇九

我校大隊(duì)部認(rèn)真貫徹發(fā)揮寒假節(jié)慶、民俗等傳統(tǒng)文化活動(dòng)集中的特點(diǎn)，引導(dǎo)少年兒童從小體驗(yàn)感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力，感悟在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的價(jià)值理念，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀“24個(gè)字”的要求，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀的種子在少年兒童心中生根發(fā)芽，根據(jù)北海市少工委、海城區(qū)少工委的統(tǒng)一部署，在寒假、春節(jié)期間動(dòng)員了全體少先隊(duì)員開(kāi)展“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在我身邊”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、高度重視，認(rèn)真組織

為確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展，學(xué)校高度重視，在上個(gè)學(xué)期末就由大隊(duì)部和教導(dǎo)處召開(kāi)班主任會(huì)議對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體部署，并在學(xué)校q群下發(fā)了主題系列活動(dòng)的文件，把紙質(zhì)通知下發(fā)各個(gè)班級(jí)，精心組織，把節(jié)日活動(dòng)與思想道德建設(shè)緊密的結(jié)合起來(lái)，全面推進(jìn)我校精神文明創(chuàng)建工作。

二、精心策劃，豐富內(nèi)容

中國(guó)人民的傳統(tǒng)節(jié)日—春節(jié)，具有獨(dú)特的魅力和民族特色，在各地呈現(xiàn)不同的特色。我校圍繞春節(jié)辭舊迎新、團(tuán)圓平安、孝老愛(ài)親等主題，結(jié)合實(shí)際，遵循簡(jiǎn)潔可行、就近方便、力所能及的原則，主要策劃了以下“六個(gè)一”活動(dòng)：

(一)參加一項(xiàng)民俗活動(dòng)。動(dòng)員少先隊(duì)員在春節(jié)、元宵節(jié)期間，讓學(xué)生尋找關(guān)于北海文化的優(yōu)秀歷史典籍，圍繞春節(jié)文化內(nèi)涵，通過(guò)收集“春節(jié)的由來(lái)、春節(jié)風(fēng)俗習(xí)慣、春聯(lián)的起源和意義、家鄉(xiāng)舉行的風(fēng)俗活動(dòng)”等，讓廣大學(xué)生積極參加，深刻領(lǐng)會(huì)，增強(qiáng)對(duì)民族傳統(tǒng)文化的喜愛(ài)，加深對(duì)本土文化的理解。

(二)參觀當(dāng)?shù)匾粋€(gè)歷史名勝。鼓勵(lì)少先隊(duì)員在寒假期間，在保障安全、遠(yuǎn)離封建迷信的前提下，在父母的帶領(lǐng)下或結(jié)伴尋訪、參觀一處能反映當(dāng)?shù)貧v史、體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕厣娘L(fēng)景名勝、歷史遺跡、文化公園等，了解家鄉(xiāng)的歷史故事和歷史人物。

(三)學(xué)講一個(gè)傳統(tǒng)故事。動(dòng)員少先隊(duì)員在父母寒假期間誦讀傳統(tǒng)文化經(jīng)典圖書篇章，學(xué)講一個(gè)如“精忠報(bào)國(guó)”、“聞雞起舞”、“一諾千金”、“孔融讓梨”等反映民族精神的傳統(tǒng)故事，感受蘊(yùn)含在傳統(tǒng)故事中的中國(guó)人的家國(guó)情懷和精神追求，學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德。

(四)為長(zhǎng)輩做一件事情。動(dòng)員少先隊(duì)員在寒假期間，為父母家人做一件力所能及的事情，踐行“百善孝為先”的傳統(tǒng)美德。

(五)做一次文明宣傳員。鼓勵(lì)少先隊(duì)員在寒假期間主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并積極勸說(shuō)自己的家人或親朋好友，遠(yuǎn)離封建迷信、賭博、浪費(fèi)、亂放鞭炮等不良習(xí)俗和生活習(xí)慣，在親朋好友中倡導(dǎo)文明、健康、綠色環(huán)保的生活方式。

(六)參與一次綠化勞動(dòng)。結(jié)合北海市開(kāi)展“美麗北海”鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng)，讓少先隊(duì)員在寒假返鄉(xiāng)期間感受家鄉(xiāng)面貌發(fā)生的生態(tài)文明意識(shí)，樹(shù)立生態(tài)文明觀念。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇十

1、為確保綠化工作適時(shí)有效開(kāi)展，學(xué)校充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部、班主任、團(tuán)員的模范帶頭作用。中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)令各副組長(zhǎng)歸校立刻召集各級(jí)負(fù)責(zé)人會(huì)議，宣講本次植樹(shù)活動(dòng)方案，積極開(kāi)展相關(guān)工作。并上報(bào)各校具體活動(dòng)方案和相關(guān)材料。

2、強(qiáng)化宣傳，增強(qiáng)宣傳力度。三所中學(xué)通過(guò)黑板報(bào)、旗下講話、學(xué)校板報(bào)、主題班會(huì)等多種學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式強(qiáng)化宣傳，在師生中形成巨大的宣傳攻勢(shì)，為植樹(shù)活動(dòng)做好了充分的輿論準(zhǔn)備。特別值得一提的是x中學(xué)。x中學(xué)不僅通過(guò)黑板報(bào)、手抄報(bào)的評(píng)比將植樹(shù)造林的意識(shí)深深地根植于學(xué)生心中，并且在學(xué)校宣傳櫥窗和學(xué)校網(wǎng)站開(kāi)辟專欄來(lái)介紹植樹(shù)造林等相關(guān)知識(shí)，極大地提高學(xué)生對(duì)植樹(shù)節(jié)的了解和植樹(shù)的熱情。

3、相關(guān)植樹(shù)活動(dòng)。①x中學(xué)團(tuán)支部組織學(xué)生于3月10日下午組織全校團(tuán)員，在老師的帶領(lǐng)下沿著南茅線開(kāi)展植樹(shù)造林工作，共栽種楊樹(shù)180余棵。②x中學(xué)于3月11日組織學(xué)生在學(xué)?？盏亻_(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)，共栽種80余棵，并培植100多盆花卉。③x中學(xué)后勤組織部分后勤人員沿著學(xué)校圍墻共栽植爬山虎100棵，薔薇50余棵、凌霄30余棵。并通過(guò)班主任責(zé)令學(xué)生在家每生完成栽種5棵樹(shù)木。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)生在家共栽種樹(shù)木430余棵。

4、植樹(shù)與環(huán)保。開(kāi)展植樹(shù)造林等相關(guān)活動(dòng)，都是為了增強(qiáng)學(xué)生強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí)。環(huán)保意識(shí)不上來(lái)，植樹(shù)也將成為一個(gè)過(guò)程，或只能成為一項(xiàng)無(wú)意義的活動(dòng)。為進(jìn)一步提高學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生環(huán)保的責(zé)任感，我們特開(kāi)展了相關(guān)志愿者服務(wù)。

如：①x中學(xué)團(tuán)支部3月9日開(kāi)展了“保護(hù)環(huán)境，愛(ài)我校園”學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)，40多位環(huán)保志愿者走向x街道，清除學(xué)校周邊白色垃圾，宣傳環(huán)保。

②x中學(xué)團(tuán)支部3月12日繼續(xù)開(kāi)展了“情系校園美化，奉獻(xiàn)學(xué)子愛(ài)心”志愿者服務(wù)。38名志愿者帶著勞動(dòng)工具，將學(xué)校一些衛(wèi)生死角徹底地清理干凈。兩次志愿者活動(dòng)中，志愿者積極主動(dòng)，做出了巨大的貢獻(xiàn)，通過(guò)兩次活動(dòng)也將環(huán)保意識(shí)根植在學(xué)生的心中。

團(tuán)總支本次主題德育活動(dòng)以植樹(shù)綠化為載體，使廣大學(xué)生在參與綠化活動(dòng)中，自我教育，自我提高，增強(qiáng)了綠化意識(shí)、環(huán)保意識(shí)，提高了個(gè)人素質(zhì)，達(dá)到了為班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。這個(gè)春天，讓我們的綠色校園更美、更和諧!

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇十一

回首過(guò)去一年來(lái)的機(jī)加車間工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)，在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊(duì)伍，現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、生產(chǎn)管理方面

進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定置管理，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)管理看板;為了加強(qiáng)公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率，杜絕產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象，對(duì)加工的零件質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度;為了節(jié)約能源，強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定，堅(jiān)持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則;為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷，完成了車間搬遷和整理，清理了大部分呆滯物料。

二、生產(chǎn)工作方面

隨著品種增加和交貨期的縮短，為充分發(fā)揮設(shè)備效率和減少頻繁變換品種型號(hào)，盡量實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一品種地全線協(xié)調(diào)生產(chǎn)，集中力量完成統(tǒng)一品種，再轉(zhuǎn)型號(hào)以提高生產(chǎn)效率;為盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力，實(shí)行強(qiáng)化培訓(xùn)法，針對(duì)機(jī)加工組織集中強(qiáng)化的理論、實(shí)操培訓(xùn)，通過(guò)短期內(nèi)學(xué)習(xí)及考核，使得新員工及時(shí)有效的獨(dú)立上崗，為生產(chǎn)任務(wù)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間;為提高車間員工工作效率及安全，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了設(shè)備工具使用及安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。

為降低軸頭不合格率，組織機(jī)加工進(jìn)行了軸頭加工工藝的理論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使得員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí)進(jìn)一步的了解及提高;堅(jiān)持月度安全檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，進(jìn)行整改跟蹤，沒(méi)有出現(xiàn)重大安全事故;配合工藝部對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造，增加安全防護(hù)設(shè)備以提高員工的安全性，如：機(jī)加三車床增加電器箱漏電開(kāi)關(guān)，防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產(chǎn)需求，落實(shí)機(jī)加工早晚班考勤制度，制定單班任務(wù)，相互制約員工，從而提高員工的紀(jì)律性。

三、存在問(wèn)題

返修率過(guò)高、頻繁的打磨量過(guò)大：特別是單點(diǎn)懸掛類和德式軸的打磨量過(guò)大，導(dǎo)致生產(chǎn)效率過(guò)低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，且影響生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;產(chǎn)量增加致使物流量增大，搬運(yùn)量增大，在很大程度上影響生產(chǎn)周轉(zhuǎn)的及時(shí)性;缺乏溝通這個(gè)橋梁，團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無(wú)意義。各部門間應(yīng)相互依存、同舟共濟(jì)，互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個(gè)性的差異;彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠(chéng)、遵守;相互幫助、互相關(guān)懷，大家彼此共同提高;利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒(méi)有合作就談不上最終的業(yè)績(jī)。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇十二

我是公司的一名財(cái)務(wù)工作人員，從事教育統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)近5個(gè)年頭。統(tǒng)計(jì)工作范圍大，對(duì)象多。而我局僅我一人從事統(tǒng)計(jì)工作，任務(wù)繁重，工作要求高。為做好教育統(tǒng)計(jì)工作，我克服困難，一心撲在工作上，以下是我本年度的工作總結(jié)：

一、建立教育統(tǒng)計(jì)工作制度

做好教育統(tǒng)計(jì)工作，完善的制度是保障。我根據(jù)法律、法規(guī)，主持起草了教育統(tǒng)計(jì)工作方面的有關(guān)意見(jiàn)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，經(jīng)過(guò)討論，我局下發(fā)了《統(tǒng)計(jì)工作意見(jiàn)》，編印了《統(tǒng)計(jì)工作手冊(cè)》，使教育統(tǒng)計(jì)工作有法可依、有規(guī)可循，任務(wù)明確，措施到位。

二、健全教育統(tǒng)計(jì)工作網(wǎng)絡(luò)

為做好教育統(tǒng)計(jì)工作，在我的建議下，建立了一支精干的教育統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。明確了分管負(fù)責(zé)同志，并指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作。我加強(qiáng)對(duì)教育統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，定期下去查看工作開(kāi)展情況，組織統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。舉辦一次統(tǒng)計(jì)人員的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)制度和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，教育統(tǒng)計(jì)工作有了一套完善的制度保障和組織保障，工作成績(jī)非常顯著，工作質(zhì)量不斷提高。

三、開(kāi)展教育統(tǒng)計(jì)專題調(diào)查

基礎(chǔ)教育的發(fā)展面臨著一些突出的困難和問(wèn)題：一是基礎(chǔ)教育總體水平不高，二是農(nóng)村義務(wù)教育存在一些突出問(wèn)題，三是教育觀念、教育內(nèi)容和教學(xué)方法滯后，推動(dòng)素質(zhì)教育步履艱難等。

針對(duì)基礎(chǔ)教育面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)，教育統(tǒng)計(jì)工作存在著明顯的差距和不足。為更好地開(kāi)展教育統(tǒng)計(jì)工作，我組織教育統(tǒng)計(jì)人員有開(kāi)展調(diào)研，根據(jù)教育的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，確定教育統(tǒng)計(jì)的方法和措施，保障了教育統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性和可靠性。

四、確保教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

統(tǒng)計(jì)的生命在于真實(shí)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，是統(tǒng)計(jì)工作者的中心任務(wù)。我和教育統(tǒng)計(jì)人員深刻的認(rèn)識(shí)到，學(xué)校是教育統(tǒng)計(jì)工作的基層單位，其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是分析教育事業(yè)的基礎(chǔ)。因此，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，確保每一個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠非常重要，我對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的要求和把關(guān)非常嚴(yán)格，經(jīng)常為了弄清、弄準(zhǔn)一個(gè)數(shù)據(jù)而反復(fù)在基層學(xué)校研究。在數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，我又對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，從數(shù)據(jù)的體現(xiàn)和變化當(dāng)中，查找分析教育的規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，每年我都要撰寫教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

五、加強(qiáng)教育統(tǒng)計(jì)資料管理

在我的倡導(dǎo)和要求下，建立了統(tǒng)計(jì)資料檔案制度。統(tǒng)計(jì)資料檔案的保管、調(diào)用和移交，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)檔案管理的規(guī)定。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)按要求整理，裝訂整齊，保管規(guī)范。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí)，建立了教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)。自己能夠熟練操作電腦，設(shè)計(jì)表格，完成年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，進(jìn)行計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析。

六、提供教育統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)

在完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)，確保統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，我花費(fèi)了很大的精力進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析，從中找出教育發(fā)展的規(guī)律。教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，基本滿足了教育管理和決策的需要，為制定教育決策、編制教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了重要的數(shù)據(jù)支持，為教育事業(yè)的改革和發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，我在教育統(tǒng)計(jì)崗位上，默默工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，做出了一定的成績(jī)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和肯定。但是，教育統(tǒng)計(jì)工作無(wú)止境，我的工作還存在著缺點(diǎn)和不足，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的要求相比，與教育事業(yè)改革發(fā)展的要求相比，很多地方需要提高和改進(jìn)。我決心在本職崗位上繼續(xù)努力，做出新的成績(jī)，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇十三

在20__年的工作學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過(guò)成人參加了__大學(xué)的本科函授，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。

在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有__多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知。

銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

2、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇十四

我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問(wèn)題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門上半年工作總結(jié)如下：

一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

作為公司經(jīng)營(yíng)部門，我覺(jué)得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹(shù)立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問(wèn)的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善，態(tài)度真誠(chéng)，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。

二、提高部門員工整體素質(zhì)

公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個(gè)月都組織部門員工召開(kāi)分析會(huì)議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過(guò)我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。

三、結(jié)合實(shí)際開(kāi)創(chuàng)新局面

上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開(kāi)創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見(jiàn)性，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性，變年度考評(píng)為季度考評(píng)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。

雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對(duì)一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績(jī)。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇十五

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快_個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的'幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是

(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;

(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。

通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，積極為養(yǎng)殖戶服務(wù)，各方面都取得了一定的進(jìn)步，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來(lái)，我沒(méi)有放松自己思想修養(yǎng)的提高，通過(guò)讀書、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)集體、認(rèn)真工作，實(shí)事求是地完成上級(jí)交給的任務(wù)，政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。

二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實(shí)際情況做到立足現(xiàn)狀，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，通過(guò)書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三、注重理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù)，并積極參與畜禽疾病的診治，通過(guò)觀察、請(qǐng)教和自己動(dòng)手等方式，切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。

雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過(guò)渡，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

如何寫年終總結(jié)報(bào)告書篇十六

我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、12319城市管理服務(wù)熱線工作

12319城市管理服務(wù)熱線接單約4000件，做到了及時(shí)接單、分發(fā)、轉(zhuǎn)派并建立了臺(tái)賬。在接單過(guò)程中，接到很多互相推諉的單據(jù)，本人通過(guò)各種方式和渠道，核實(shí)清楚單據(jù)內(nèi)容歸屬哪個(gè)部門管理，并且做好協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作來(lái)保證單據(jù)的及時(shí)退單和回復(fù)。

二、辦公用品采購(gòu)工作

____年_月至__月辦公用品和耗材費(fèi)累計(jì)約____元。對(duì)辦公用品及耗材的采購(gòu)，做到貨比三家，嚴(yán)格辦公用品購(gòu)進(jìn)，辦公用品領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符。

三、電話費(fèi)繳納工作

每個(gè)月認(rèn)真核對(duì)電話清單，及時(shí)繳納電話費(fèi)，保障單位每部電話能正常使用。

四、一卡通辦理和充值工作

單位有新進(jìn)工作人員，本人積極準(zhǔn)備辦理一卡通的資料，保障新進(jìn)人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的及時(shí)充值，不耽誤大家就餐。

五、后勤保障工作

單位的電話、電腦、打印機(jī)出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，保障工作的正常運(yùn)行。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

____年，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效益有待進(jìn)一部提高。

2、有些工作不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在新的一年，本人要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，做到當(dāng)前情況心中有數(shù)。多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。希望在新的一年，自己的業(yè)務(wù)水平有一個(gè)新的提高。