體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇一

管理者 可以吸引下屬的注意力，努力使自己成為一個(gè)可靠的“自我管理 ”的榜樣，如果你想讓員工 成為有效的“自我管理者”，你自己就得成為一個(gè)榜樣，為他們提供一個(gè)示范，以生動(dòng)、詳細(xì)、易于理解的方式來(lái)展示“自我管理”的行為 。一旦管理者的行為被“注意”之后，下屬一般需要 重復(fù)所觀察到的行為。管理者的一部分任務(wù)就是為下屬練習(xí)“自我管理”提供機(jī)會(huì)，并鼓勵(lì)他們通過(guò)示范來(lái)學(xué)習(xí)。必須注意的是，管理者的示范行為必須是生動(dòng)、詳細(xì)、易于理解的。

領(lǐng)導(dǎo) 干部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)，一是靠話語(yǔ)，另一個(gè)是靠行為，這就是中國(guó)古代所說(shuō)的言傳、身教。話語(yǔ)是很重要的，通過(guò)話語(yǔ)才能進(jìn)行思想引領(lǐng)，才能把人的認(rèn)識(shí)提到相應(yīng)的高度——但作為企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)，光有話語(yǔ)是不夠的，還要靠行為。日本著名企業(yè)家 松下幸之助 認(rèn)為，要提高商業(yè) 效益，首先老板 就要以身作則，起好帶頭作用。讓部下從剛一開(kāi)始參加工 作，就培養(yǎng)敬業(yè)的好習(xí)慣。

“禁勝于身則令行于民”這句話就是我們常說(shuō)的“只要以身作則，就能令行禁止”。此語(yǔ)出自春秋初期政治家管子。管子在論法時(shí)說(shuō)：“不法法則事無(wú)常，法不法則令不行，令而不行則令不法也，法而不行則修令者不審也，審而不行則賞罰輕也，重而不行則賞罰不信也，信而不行則不身先之也。故曰：禁勝于身則令行于民矣?！?/p>

員工們也會(huì)模仿一個(gè)經(jīng)理 的好習(xí)慣。例如，我習(xí)慣在下班前把辦公桌清理 一下，把沒(méi)干完的工作裝進(jìn)包里帶回家，堅(jiān)持當(dāng)天的事當(dāng)天做完。盡管我從未要求過(guò)我的助手和秘書(shū)也這樣做，但是她們現(xiàn)在每天下班時(shí)，也常提著包回家。作為一個(gè)經(jīng)理，重任在肩，職位 越高，就越應(yīng)重視給人留下好的印象。因?yàn)榻?jīng)理總是處于眾目睽睽之下，所以你在做任何事情時(shí)務(wù)必要考慮到這一點(diǎn)。以身作則的好處是，過(guò)不了多久，你的部下就會(huì)照著你的樣子去做?！?/p>

促進(jìn)下屬對(duì)于示范過(guò)的“自我管理”的回憶，并鼓勵(lì)他們以親身體會(huì)的方式來(lái)練習(xí)這些行為，為他們提供動(dòng)力，強(qiáng)化示范作用。以上所說(shuō)的加強(qiáng)管理者的示范，目的在于讓下屬產(chǎn)生良好的“自我管理”的欲望，不能時(shí)時(shí)都要管理者緊盯著。只有調(diào)動(dòng)員工的積極主動(dòng)精神，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性 ，才能使管理 工作卓有成效。

美國(guó)大器晚成的女企業(yè)家瑪麗·凱在榜樣激勵(lì) 問(wèn)題上有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。她認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的速度就是眾人的速度，稱(chēng)職的管理者應(yīng)以身作則。例如，所有美容顧問(wèn)都必須對(duì)自己的生產(chǎn) 線了如指掌，這項(xiàng)工作并不復(fù)雜，它只是一個(gè)如何做準(zhǔn)備工作的問(wèn)題。但是，一個(gè)銷(xiāo)售 主任除非自己是商品 專(zhuān)家，否則是不可能說(shuō)服其美容顧問(wèn)成為商品專(zhuān)家的。

無(wú)法想像，一個(gè)不熟知商品知識(shí) 的銷(xiāo)售主任怎樣開(kāi)好銷(xiāo)售會(huì)議，因?yàn)檫@樣的銷(xiāo)售主任只能在會(huì)上要求眾人“照我說(shuō)的而不是照我做的那樣去做”?！敖?jīng)理不但應(yīng)在工作習(xí)慣方面，而且應(yīng)在衣著打扮方面為員工 樹(shù)立一個(gè)好榜樣，經(jīng)理的形象是十分重要的……我只是在自己的形象極佳時(shí)才肯接待客人。我認(rèn)為，自己是一家化妝品公司 的創(chuàng)始人，必須給人留下好的印象。

因此，與其不能給人留下好印象，不如干脆閉門(mén)謝客。我認(rèn)為，要是讓我們公司的人看見(jiàn)我身上沾滿(mǎn)了泥漿，那多不好。我的這些做法已被傳揚(yáng)出去了。有人告訴我，我們的全國(guó)銷(xiāo)售主任中有許多人在學(xué)著我的樣子，都穿得十分漂亮，成了各自地區(qū)成千上萬(wàn)的美容顧問(wèn)在穿著方面效法的榜樣。”

瑪麗·凱非常注重企業(yè)組織 中經(jīng)理的榜樣作用，因?yàn)樗浅Ｇ宄?jīng)理作為一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，其行為 受到整個(gè)工作部門(mén)員工的關(guān)注。她說(shuō)：“人們往往模仿經(jīng)理的工作習(xí)慣和修養(yǎng)，而不管其工作習(xí)慣和修養(yǎng)是好還是壞。假如一個(gè)經(jīng)理常常遲到，吃完午飯后遲遲不回辦公室，打起私人電話來(lái)沒(méi)完沒(méi)了，不時(shí)因喝咖啡而中斷工作，一天到晚眼睛直盯著墻上的掛鐘，那么，他的部下大概也會(huì)如法炮制。

你的下屬之中，不乏才能出眾的人。有的技術(shù) 水平高，有的善于管理，有的擅于外交，各有所能。適時(shí)適度地選拔人才，提升一些有能力 的人，不僅有利于本部門(mén)、本單位的發(fā)展，還可以利用這些被提升的下屬，借以了解其他下屬的思想狀況，并據(jù)此有的放矢地做好下屬的工作。

你所提升、選拔的下屬，多少會(huì)對(duì)你有些感激，至少對(duì)你有信任感。當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)工作 遇到困難的時(shí)候，他們會(huì)首先伸出手幫助你渡過(guò)難關(guān)。當(dāng)你的工作萬(wàn)事俱備、只欠東風(fēng) 的時(shí)候，他們也往往會(huì)身先眾人，助你一臂之力，起到率先示范的作用。

被提升的下屬往往比你更容易接近其他下屬，而且他們之間的關(guān)系通常也比較密切。所以當(dāng)你的某項(xiàng)正確決定不為人理解而難以貫徹實(shí)施時(shí)，被提升的下屬一帶頭，大家也許就跟著一起干了，被提升的下屬如果和大家解釋你所決定的其中道理，大家可能會(huì)馬上明白和理解。在這里，被提升的下屬無(wú)疑已成為你的得力助手。在下屬之中選拔人才，加以提升，并不是胡亂的選拔、胡亂的提升，一定要建立在有所根據(jù)的基礎(chǔ)上。首要的一條，被選拔、提升的下屬必須是德才兼?zhèn)洌钇渌聦偎欧摹?/p>

一些下屬在業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平等方面的確高人一籌，出類(lèi)拔萃，但是，他們卻缺乏起碼的職業(yè)道德 ，經(jīng)常違反工作條例，不能夠給予其他下屬以好感。這樣的人是有才無(wú)德，如果被你不加分析地選拔、提升上來(lái)，很難說(shuō)服其他下屬，弄不好大家還會(huì)產(chǎn)生不良情緒，給你的領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)麻煩。

一些下屬善于拉攏人心，待人接物 甚是可圈可點(diǎn)，工作上從沒(méi)有違反過(guò)工作紀(jì)律，對(duì)同事、上司和其他人都是一團(tuán)和氣、八面玲瓏。但是，這類(lèi)人在實(shí)際工作中卻是水平低、能力差，一個(gè)工作任務(wù)勉勉強(qiáng)強(qiáng)能夠完成，且質(zhì)量 極差 。這種無(wú)才之人，盡管其他下屬都能給與一些好評(píng)，但絕不能提升。如果他真的被提升上來(lái)，新的更重要的工作會(huì)使他因招架不住而敗下陣來(lái)，既影響了本部門(mén)、單位的工作，也會(huì)讓你這位選拔者感到難堪。

更重要的是，這種下屬雖然因?yàn)樯朴趫F(tuán)結(jié)人而受到其他下屬的好評(píng)，但是，如果他真的被選拔提升了，那么，其他下屬就會(huì)有意見(jiàn)。他們會(huì)認(rèn)為，這種人只是人緣好，才能并不比別人高，反而要差一點(diǎn)兒，為什么提升他，而不提升我們呢?再說(shuō)，他根本就勝任不了新的工作。這種意見(jiàn)的存在無(wú)疑也是不利于工作的。

蜀國(guó)名相諸葛亮因誤用馬謖而痛失街亭，導(dǎo)致北伐失利，諸葛亮揮淚斬馬謖。回朝后，又表彰了唯一沒(méi)有折兵損將的趙云，然后向后主劉禪上疏，請(qǐng)求自貶三級(jí)。當(dāng)時(shí)因蜀國(guó)后主劉禪昏庸，國(guó)勢(shì)減弱，但諸葛亮仍能以身作則，“禁勝于身”，使得國(guó)家法令暢行無(wú)阻，方能使蜀國(guó)一直能與魏、吳抗衡。

在明朝，朱元璋殺婿滅親，更是以身作則的榜樣。明朝的茶葉是國(guó)家和西域人交換 馬匹的主要物資 。為此朱元璋制訂了“茶法”，并在茶葉產(chǎn)地 和主要關(guān)隘設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)，管理 茶葉貿(mào)易 事宜，嚴(yán)禁販賣(mài)私茶。可是朱元璋的三女婿歐陽(yáng)倫，仗著特殊的身份和地位，目無(wú)法紀(jì)，販賣(mài)私茶，謀取橫財(cái)，還慫恿指使家人巧-取-豪-奪，大量收買(mǎi)茶葉。地方官員對(duì)其作為十分不滿(mǎn)，意欲告發(fā)。

而歐陽(yáng)倫不但不收斂自己，反而仗勢(shì)欺人，對(duì)意欲告發(fā)者嚴(yán)刑拷打，逼其屈就。朱元璋知道后龍顏大怒，查明情況后即刻將自己的乘龍快婿歐陽(yáng)倫賜死。同時(shí)對(duì)那地方官敕令嘉獎(jiǎng)。這件事的處理，朱元璋雖然失去了一個(gè)女婿，但他卻贏得了天下的人心，使得“茶法”更加得以順利施行。真可謂“法立令行，則-民之用者眾矣?！?/p>

北宋開(kāi)過(guò)初年，社會(huì)混亂。雖然頒布了“盜竊律”，但由于官吏昏庸腐-敗，而法令貫徹不下去。于是君主趙匡胤把貪贓枉法的商河縣令李遙逮到京城，當(dāng)著文武百官的面，活活打死在朝廷上，緊接著又連續(xù)承辦了一批貪官，連大將軍桑進(jìn)也因受賄賂被處死。正是由于北宋初期的統(tǒng)治者如此大刀闊斧懲治貪官污吏，使所有官吏不得不有所顧忌，不敢妄為，才使北宋初年出現(xiàn)了繁榮 的局面。

在企業(yè) 中也是如此，領(lǐng)導(dǎo)者 同樣需要 以身作則。有這樣一個(gè)老板 ，當(dāng)他告訴下屬要加班趕點(diǎn)時(shí)，而自己卻在下午5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班然后是打高爾夫了;還有這樣的一位主管 ，當(dāng)他在為其它人因上網(wǎng)浪費(fèi)工作時(shí)間 而批評(píng)不已時(shí)，自己卻在下午上班正忙時(shí)間里在線“淘寶 ”。也有一位首席財(cái)務(wù)官 在剛提出裁員 以節(jié)省不必要的開(kāi)支的同時(shí)，自己卻購(gòu)買(mǎi)了整套嶄新的豪華辦公室家具 。

相信你肯定沒(méi)少見(jiàn)過(guò)這樣的人吧?在公司 里，沒(méi)有比一個(gè)“說(shuō)是一套，做又是一套的”這樣的領(lǐng)導(dǎo) 更為糟糕的事了。當(dāng)這樣的事確實(shí)發(fā)生了時(shí)，你完全可以想象 在他們之間已經(jīng)失去了工作的激-情以及美好的愿意。無(wú)論是在什么情況下，用什么標(biāo)準(zhǔn) 衡量——當(dāng)看著人們說(shuō)一套，做又一套時(shí)，總是會(huì)感覺(jué)那是一種背叛。如果這種情況恰好發(fā)生在你身上，你一定清楚地記得當(dāng)初那種失望與沮傷吧。

試想，在甘地身上若發(fā)生了這樣一件事，哪怕就是一次，暴-力反抗他的敵人。那么他的非暴-力不合作信念在后來(lái)將很難讓人相信。他的隨從們開(kāi)始以懷疑的眼光看他并不再相信他。這樣，他們有了暴-力證據(jù)或者導(dǎo)致暴-力行為 的急劇增加。你會(huì)不會(huì)想到，亞歷山大 大帝在戰(zhàn)士們?cè)陬B命點(diǎn)頭時(shí)，是否會(huì)自己只站在旁邊安全的山頂上觀望?

那是不可能的。那樣我們偉大的歷史將會(huì)被改寫(xiě)為另外一個(gè)成功領(lǐng)袖了。如果你身處領(lǐng)導(dǎo)位置，應(yīng)該 清楚對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì) 的責(zé)任 義務(wù)——他們期待你的指導(dǎo)并附以力量，這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你還有另一個(gè)更大的責(zé)任就是引導(dǎo)他們以自動(dòng)自發(fā)。那為什么說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)以身作則很重要呢?

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇二

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)。如何有效地激發(fā)員工的積極性，使員工更加忠誠(chéng)于企業(yè)，盡心盡力地完成工作，是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望解決而又經(jīng)常不得要領(lǐng)的一個(gè)問(wèn)題。

1、管理者必需要有博大的胸襟，當(dāng)你的員工態(tài)度或行為已對(duì)的權(quán)威性產(chǎn)生懷疑時(shí)或你指定的工作根本得不到有效執(zhí)行時(shí)，你會(huì)做什么?我認(rèn)為首先要做的是平息心中的怒氣，因?yàn)橐话阍谇榫w的作用下會(huì)讓我們做出錯(cuò)誤的判斷。然后再與該員口進(jìn)行溝通，找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態(tài)度工作，就不要辭退該員口。如果真的是對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑時(shí)，你就必需拿出你的過(guò)人之處。讓別人心服口服，讓員工從內(nèi)心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能，但這個(gè)氣度也是有一個(gè)量的，如果已損害到公司的利益時(shí)。要采取果斷的措施。

2、管理者用人很關(guān)鍵，現(xiàn)實(shí)可能會(huì)遇到兩種員工。a員工在公司時(shí)間比較長(zhǎng)，作業(yè)流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動(dòng)他，沒(méi)有主動(dòng)去完成工作的意愿。b員工到公司時(shí)間不長(zhǎng)，但做事很認(rèn)真，幾乎不需要監(jiān)督其作業(yè)流程。如果你遇到這兩類(lèi)員工你會(huì)怎么做。我的做法是加b員工的績(jī)效資金，如果有升職的機(jī)會(huì)要先考慮b員工。在公司里你必需要培養(yǎng)一種只有勤奮工作的人才會(huì)得到更多的氛圍，當(dāng)然觀察一個(gè)人需要很長(zhǎng)時(shí)間，不能看一些表面現(xiàn)象。在這里a、b員工的差別引起我的思考，我認(rèn)為這是個(gè)人責(zé)任感和價(jià)值觀不同，因此要讓你的員工知道其重要性，培養(yǎng)他的責(zé)任感。

3、管理者要以身作則，這點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容量做起來(lái)很難。比如每天你的工作都是按時(shí)高質(zhì)量的完成了嗎?你所做的工作是被動(dòng)的完成還是積極的去尋找問(wèn)題?你每天都是準(zhǔn)時(shí)上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對(duì)待每一位員工，即使這個(gè)員工與你有過(guò)個(gè)人恩怨。一個(gè)公司要有一種積極向上的氣氛，這樣的公司才會(huì)不斷的創(chuàng)新。管理者每天要到現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)與員工溝通，尊重員工提出的合理建議，與員工一起解決問(wèn)題。有時(shí)你可以與員工一起工作一下，讓員工覺(jué)得你和他都是一樣的，不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離，這樣你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有戰(zhàn)斗力。

管理者還要掌握一些必備的管理技巧：

一、重在觀念

以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來(lái)看，將員工當(dāng)作工具，封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求，適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。

二、設(shè)立高目標(biāo)

留住人才的關(guān)鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝，熱愛(ài)挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn)，如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo)，他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者，你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí)，他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來(lái)幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學(xué)到新的東西，他們才會(huì)留下來(lái)并對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)。

三、經(jīng)常交流

沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里，員工會(huì)有自己的許多不滿(mǎn)和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流，征詢(xún)員工對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)，傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn)，并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開(kāi)這些困難，同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住紙是包不尊的，員工希望了解真-象。

四、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)

授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>

五、輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)

每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話中，在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)員工，他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么，并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求，把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。

六、讓員工參與進(jìn)來(lái)

我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進(jìn)來(lái)，讓員工知道你對(duì)他們的意見(jiàn)很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與，而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí)，他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支持你的決定。

七、信守諾言

也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對(duì)什么人許過(guò)什么諾言，或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你，任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。

如果你必須改變計(jì)劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達(dá)變化的原因，他們會(huì)認(rèn)為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠(chéng)。

八、多表彰員工

成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作，滿(mǎn)足個(gè)人內(nèi)在的需要。在長(zhǎng)期工作中我們總結(jié)出以下獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn)：

公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。

以公開(kāi)的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開(kāi)，不但失去它本身的效果，而且會(huì)引起許多流言蜚語(yǔ)。

獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇，不要做得太過(guò)火，也不要巧言令色。

獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。

九、允許失敗

要對(duì)員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過(guò)了，我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí)，幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。

批評(píng)或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇三

4月7、8號(hào)參加寧夏中小企業(yè)組織的核心管理者能力提升培訓(xùn)，此次培訓(xùn)對(duì)我觸動(dòng)很大，原來(lái)自己內(nèi)心也是渴望知識(shí)，愿意學(xué)習(xí)的，在長(zhǎng)期的工作中自己都走失了，停止了學(xué)習(xí)的腳步。通過(guò)培訓(xùn)，自己明白任何時(shí)候都不能忘記學(xué)習(xí)，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，當(dāng)然培訓(xùn)老師真的特別優(yōu)秀，授課老師李澄塵，我覺(jué)得很有必要介紹一下他，李澄塵：美國(guó)西北理工大學(xué)工商管理博士、華中師大中文系教授，上海復(fù)旦、交通大研究生導(dǎo)師，曾擔(dān)任上海經(jīng)營(yíng)者人才公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師、上海經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)中心副主任、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)人力資源客座教授、東風(fēng)汽車(chē)公司總部調(diào)研科負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)工廠經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)、西門(mén)子(中國(guó))有限公司人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、三得利中國(guó)投資有限公司人力資源部科長(zhǎng)。

管理者是企業(yè)里十分重要的群體，他們的素質(zhì)決定了組織的現(xiàn)狀和未來(lái)。當(dāng)企業(yè)的愿景確定之后，管理者的職業(yè)素養(yǎng)就成了決定因素。任何大小的單位里也有不同的“管理者”，有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層，一個(gè)企業(yè)的成功與否取決于高層的正確決策。要當(dāng)好整個(gè)企業(yè)的指揮官，使下屬各司其職，團(tuán)結(jié)合作。當(dāng)好一個(gè)好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力，戰(zhàn)略導(dǎo)向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊(duì)育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統(tǒng)合綜效的組織能力。所以做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者很難，做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者更難。

管理的范疇太過(guò)廣泛，生活中也無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在著管理。一個(gè)的餐廳需要，一個(gè)大的企業(yè)，更是體現(xiàn)管理好壞的重要場(chǎng)所。領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù)，因而只可借鑒不可復(fù)制，領(lǐng)導(dǎo)還要即會(huì)做事，又會(huì)做人。

從古至今，識(shí)人用人也是領(lǐng)導(dǎo)決策的核心能力，諸葛亮因用錯(cuò)馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用，不聽(tīng)勸阻，最后不得不退回漢中);曾國(guó)藩通過(guò)廣攬、勤教、慎用、嚴(yán)繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當(dāng)時(shí)中國(guó)人才的大本營(yíng);還有偉大的領(lǐng)袖毛主席，更是懂得團(tuán)結(jié)人心，就連平常老百姓都對(duì)他崇拜不已，甚至畢生的理想就是和毛主席見(jiàn)一面，握個(gè)手，可見(jiàn)他的人格魅力多么吸引人。

偶爾也和朋友聊天調(diào)侃，我認(rèn)為其實(shí)大多數(shù)人的需求是一樣的，在單位是來(lái)賺錢(qián)的，可是你僅僅是因?yàn)殄X(qián)嗎?是計(jì)較每個(gè)月的工資差了幾毛幾分嗎?是的，你想要的是一份足夠衣食無(wú)憂(yōu)的收入，你更想要的是領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、對(duì)你能力的肯定和認(rèn)可，你的價(jià)值的體現(xiàn)，你需要的社會(huì)地位的認(rèn)可(人是生活在社會(huì)的人，如果脫離社會(huì)久了，你會(huì)覺(jué)得自己和這個(gè)社會(huì)格格不入了，所以每個(gè)人都需要有他的社會(huì)地位)。

李老師在授課中理論聯(lián)系實(shí)際。在傳授知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更注重傳授運(yùn)用知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)的能力和工具，一直推崇國(guó)外的先進(jìn)理念與中國(guó)傳統(tǒng)文化思想相結(jié)合，力求貫徹“洋為中用”，“古為今用”，使聽(tīng)眾好記易學(xué)，寓教于樂(lè)。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇四

1、商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)可提供多種職業(yè)：管理、市場(chǎng)、金融、經(jīng)濟(jì)和國(guó)際商務(wù)。它將扎實(shí)的商業(yè)知識(shí)背景與堅(jiān)實(shí)的文理科知識(shí)基礎(chǔ)結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生畢業(yè)后能從事某一特定的職業(yè)或進(jìn)修更高學(xué)位。

管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)商業(yè)方面的通才，使其具備廣泛的知識(shí)，其中包括計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制以及與商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營(yíng)和行為方面的決策。

2、商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需求，適應(yīng)中國(guó)加入wto后，國(guó)內(nèi)外企業(yè)對(duì)人才的新的要求，掌握本專(zhuān)業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)門(mén)知識(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，德智體美全面發(fā)展，能從事商務(wù)工作，并具備一定實(shí)際工作能力和分析、研究、創(chuàng)新能力的學(xué)生。

中英合作開(kāi)設(shè)的商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)充分發(fā)揮了我國(guó)高等教育自學(xué)考試的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)吸收西方有關(guān)領(lǐng)域的新知識(shí)、新方法，主要培養(yǎng)和造就適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要德才兼?zhèn)?，具有一定?chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和實(shí)際工作能力的商務(wù)管理方面應(yīng)用性、職業(yè)性的專(zhuān)業(yè)人才。 培養(yǎng)掌握國(guó)際商務(wù)管理、金融管理的理論、知識(shí)與方法，具有創(chuàng)新能力和獨(dú)立工作能力及團(tuán)隊(duì)精神，德才兼?zhèn)涞母呒?jí)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才。

商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生努力學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論，遵紀(jì)守法;能正確地理解和掌握商務(wù)管理的基本理論，各門(mén)課程的基本知識(shí)和基本業(yè)務(wù)技能，并具有一定的分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力

3、①所設(shè)課程分為高等教育自學(xué)考試思想政治理論課和專(zhuān)業(yè)課程。

所以課程設(shè)計(jì)在要求學(xué)生掌握知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力之外，還創(chuàng)造條件提高學(xué)生的人際交流和公眾交流能力;培養(yǎng)學(xué)生的自我發(fā)展能力，適應(yīng)商務(wù)環(huán)境變化的能力;使學(xué)生具備識(shí)別分析問(wèn)題的能力，能夠收集有關(guān)材料用于計(jì)劃、決策、監(jiān)督和控制;幫助學(xué)生開(kāi)發(fā)自我管理能力，包括時(shí)間管理、工作安排、決策、有主見(jiàn)、應(yīng)付壓力、獨(dú)立工作等方面;培養(yǎng)學(xué)生的自信心、獨(dú)立自主的判斷力以及自我激勵(lì)的素質(zhì)和能力。這些都是學(xué)生將來(lái)開(kāi)拓事業(yè)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)所必備的。

②其次，考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，課程設(shè)計(jì)的入門(mén)起點(diǎn)低，循序漸進(jìn)。教材采用英國(guó)適當(dāng)教材加以翻譯或重新編寫(xiě)。為了降低學(xué)習(xí)難度，有關(guān)部門(mén)組織編寫(xiě)了適合開(kāi)放學(xué)習(xí)的教學(xué)輔導(dǎo)材料，并將組織相應(yīng)的面授輔導(dǎo)。

再次，模塊化的課程設(shè)計(jì)為學(xué)生提供了充分的選擇余地。學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,在老師的指導(dǎo)下, 由淺入深、循序漸進(jìn)地選擇課程學(xué)習(xí)。

畢業(yè)去向： 金融管理專(zhuān)業(yè)、商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后適合在外資企業(yè)、跨國(guó)公司、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)、工貿(mào)公司、商貿(mào)公司、科貿(mào)公司、貨物進(jìn)出口公司、國(guó)際國(guó)內(nèi)融資企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)公司、財(cái)務(wù)公司等單位就職。

就業(yè)前景：在需求研究中，圍繞管理活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)化，我們分析了新世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的需求。改革開(kāi)放使管理活動(dòng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下行政命令的附屬物轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的復(fù)雜活動(dòng)，對(duì)管理人才的培養(yǎng)提出了多方面、高層次的要求。管理活動(dòng)中普遍存在著層級(jí)性，操作層、中間層和戰(zhàn)略層的管理業(yè)務(wù)，需要培養(yǎng)不同的專(zhuān)業(yè)化管理人才。根據(jù)對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析，認(rèn)為商務(wù)管理專(zhuān)科教育仍應(yīng)以培養(yǎng)中基層管理人才為主，畢業(yè)生能夠作為現(xiàn)實(shí)工作中業(yè)務(wù)主管、部門(mén)經(jīng)理等職位的后備人才，通過(guò)一段時(shí)期的適應(yīng)和鍛煉，勝任這些工作。隨著以知識(shí)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，社會(huì)對(duì)綜合型戰(zhàn)略管理人才和適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作的新型操作層管理人才的需求，將相應(yīng)增加。這正符合高職高專(zhuān)商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，各個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)對(duì)人才的需求差別很大，要求高職高專(zhuān)的管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)根據(jù)社會(huì)需求和自身綜合實(shí)力確定商務(wù)管理教育的目標(biāo)定位。人才成長(zhǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，無(wú)論定位如何，專(zhuān)科教育教學(xué)都要為學(xué)生提供一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的起點(diǎn)，使其勝任將要面對(duì)的管理任務(wù)，并為其終身學(xué)習(xí)和持續(xù)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。要做到這一點(diǎn)，就要為學(xué)生提供系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使其具備必需的知識(shí)、技能和素質(zhì)。我們分析了這些知識(shí)、能力和素質(zhì)的具體內(nèi)容，提出了培養(yǎng)基礎(chǔ)寬厚、專(zhuān)通結(jié)合、和諧發(fā)展的工商管理專(zhuān)業(yè)人才，并圍繞知識(shí)傳授、能力訓(xùn)練和素質(zhì)培養(yǎng)探討了商務(wù)管理專(zhuān)科教育目標(biāo)、模式和過(guò)程。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇五

首先，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)再次讓我到學(xué)校學(xué)習(xí)，通過(guò)5天(4月23-4月27日)在學(xué)校學(xué)習(xí)目視化管理的課程，理解到目視化對(duì)工廠管理的好處在于清晰、明朗、公開(kāi)、一目了然，能同時(shí)讓所有人都接收得到訊息，也是讓所有人都能接受的公布方式。尤其是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，讓人一看就明了，這是目視化的最終目的;

其次，考慮到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，如果采用其他方式來(lái)做管理，如開(kāi)會(huì)、訓(xùn)話、口頭傳達(dá)等方式，無(wú)法真正的讓每個(gè)人都接收到訊息，而且無(wú)法持續(xù)，僅僅是短暫的時(shí)間。做出目視化以后，可以大大的改善這些缺點(diǎn)，讓訊息的傳遞更快捷更方便，尤其是面對(duì)廣大的員工們，這種方式讓他們很容易接受，也很容易做出對(duì)比。

通過(guò)這五天的學(xué)習(xí)，充分理解了目視化管理的目的、目視化管理的概念、目視化管理的任務(wù)、目視化管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ)。

1、目視化管理的目的

目視化管理就是能夠使現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的問(wèn)題一目了然，并能夠盡早采取相應(yīng)對(duì)策的機(jī)制或者管理方法。其直接目的是：使生產(chǎn)效率化并降低成本，簡(jiǎn)化管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務(wù)并提高其效率，提高現(xiàn)場(chǎng)管理者、監(jiān)督者的能力。其最終目的是：提高管理水平，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)效率，并形成明快順暢、具有活力的企業(yè)特色。

2、目視化管理的概念目視化管理(vm，visual management)抑或稱(chēng)為可視化管理、目視化經(jīng)營(yíng)，其基本定義為：一眼即知的管理。是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺(jué)信號(hào)為基本手段，以公開(kāi)化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見(jiàn)，借以推動(dòng)自主管理、自我控制。

3、目視化管理的任務(wù)

目視化管理的任務(wù)是提高s、q、d、c、m、e(現(xiàn)場(chǎng)改善的推進(jìn))。其中s：safety(安全的保證)，q：quality(質(zhì)量的提升)，d：delivery(交貨期的遵守、過(guò)程周期的縮短)，c：cost(成本的降低)，m：morale(士氣的振奮與提高)，e： environment(環(huán)境的改善)。

4、 目視管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ)

在目視化管理中所說(shuō)的管理狀態(tài)要具備以下3點(diǎn)： ①有正常、異常(或問(wèn)題點(diǎn)和浪費(fèi))的判斷基準(zhǔn); ②迅速把握異常的狀態(tài); ③對(duì)掌握的異常情況迅速及時(shí)采取了行動(dòng)。

能夠推行目視化管理的前提是被稱(chēng)為管理循環(huán)的“plan(計(jì)劃)→do(實(shí)施) → check(評(píng)價(jià)) →act(處置) ：pdca”的切實(shí)的循環(huán)，循環(huán)的方式是重點(diǎn)。這個(gè)管理循環(huán)的循環(huán)方式的重點(diǎn)，是要將“p、d、

c、a”各個(gè)階段以可視的狀態(tài)進(jìn)行循環(huán)。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，健峰學(xué)校的老師通過(guò)為其他公司改善的案例，為我們做解答，為我們做輔導(dǎo)，使我受益匪淺。目視化管理對(duì)于避免工廠的十大浪費(fèi)有著很大的改善，目視化管理會(huì)在不同的車(chē)間建立各種不同的看板，讓我們的管理透明化。讓我們的車(chē)間主管成為“三在”主管，即為：人在、心在、口在。

目視化管理是鞏固“5s”管理的一個(gè)工具。即我們的綜合看板要圍繞著q、c、d、m、s這五大任務(wù)來(lái)建立(品質(zhì)、成本、交期、士氣、安全)

簡(jiǎn)而言之，目視化看板的作用就是使原本隱藏在生產(chǎn)中的信息通過(guò)這個(gè)平臺(tái)讓管理者更快的掌握，比如今天的生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)度，配料的情況等等。

5天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，學(xué)習(xí)后的實(shí)踐也隨即展開(kāi)，我會(huì)通過(guò)我在健峰所學(xué)的知識(shí)來(lái)改善我們力胎工廠車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的不足，制定措施，做到精細(xì)化管理，一分制度、二分執(zhí)行力、三分查核。圍繞著精細(xì)化管理來(lái)做好我們的“5s”。

為我們企業(yè)的明天更加輝煌做出自己的一份力量。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇六

按單位總體工作要求，我從管理、工作、生活、學(xué)習(xí)四個(gè)角度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《6s管理學(xué)習(xí)資料》一書(shū)，讓我進(jìn)一步掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作技巧，并深深感悟到此項(xiàng)工作的重要性。它是當(dāng)前國(guó)際一種先進(jìn)的管理方法，是企業(yè)實(shí)施人本管理的一種重要方式，不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境，更有效提高工作效率和個(gè)人行為能力，影響著單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

所謂“6s”即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)項(xiàng)目。整理即是分要與不要的東西，職場(chǎng)除了要的東西以外，一切都不放置;整頓：任何人所要的東西都能馬上取出，減少尋找;清掃：將看得見(jiàn)及看不見(jiàn)的工作場(chǎng)所清掃干凈，保持整潔，無(wú)垃圾的狀態(tài);清潔：貫徹整理、整頓、清掃;素養(yǎng)：由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則，并正確去實(shí)行的習(xí)慣;安全：保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)我個(gè)人認(rèn)為，“安全”是6s管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也可說(shuō)，推行“6s”管理是我單位實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。

發(fā)生安全事故的四個(gè)要素：

人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。

物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素。

環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對(duì)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用，因此是構(gòu)成事故的重要因素。

管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素，因?yàn)楣芾韺?duì)人、物、環(huán)境都會(huì)產(chǎn)生作用和影響。

其中，“6s”的前四項(xiàng)是對(duì)物、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化管理。例如在單位檢修庫(kù)、設(shè)備庫(kù)、整備場(chǎng)，通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔后，通道和休息場(chǎng)所不會(huì)被占用;工件的放置符合“五限”;工作場(chǎng)所干凈、整齊，使物品一目了然;道路通暢，各種警示明確;職工正確使用各種工具，按規(guī)定對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題;各類(lèi)救援、救護(hù)設(shè)施齊全，位置明確。職工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執(zhí)行，不僅創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，并且養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，使自己成為一個(gè)有素養(yǎng)的人，這就是所說(shuō)的“人造環(huán)境、環(huán)境育人”。實(shí)現(xiàn)了“6s”的前五項(xiàng)，自然最后一項(xiàng)安全也就有保障了。因此，環(huán)境、物的狀況對(duì)人的安全行為有很大的影響。

人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外，還有外因的影響。環(huán)境、物的狀況對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程的人也有很大的影響。環(huán)境變化會(huì)刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動(dòng)。物的運(yùn)行失常及布置不當(dāng)，會(huì)影響人的識(shí)別與操作，造成混亂和差錯(cuò)，打亂人的正?；顒?dòng)。

即會(huì)出現(xiàn)這樣的模式：環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為。反之，環(huán)境好，能調(diào)節(jié)人的心理，激發(fā)人的有利情緒，有助于人的行為。物設(shè)置恰當(dāng)、運(yùn)行正常，有助于人的控制和操作。環(huán)境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散，人的正常能力受到影響，從而造成行為失誤和差錯(cuò)。由于物的缺陷，影響人機(jī)信息交流，操作協(xié)調(diào)性差，從而引起人的不愉快刺激，產(chǎn)生急燥等不良情緒，引起誤動(dòng)作，導(dǎo)致不安全行為。要保障人的安全行為，必須創(chuàng)造很好的環(huán)境，保證物的狀況良好和合理。使人、物、環(huán)境更加諧調(diào)，從而增強(qiáng)人的安全行為。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇七

通過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，我們必須做出改變，與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，在市場(chǎng)上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面：

第一，加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn)，設(shè)置不同的部門(mén)，科學(xué)的劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確各職能部門(mén)的權(quán)限與責(zé)任，權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績(jī)效考評(píng)中，員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤(rùn)的，企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。故意給單位造成損失要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并追究其相關(guān)法律責(zé)任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)

首先，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會(huì)文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、融合、輻射等功能對(duì)企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)稱(chēng)為“靈魂立法”。其次，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實(shí)現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)人才機(jī)制，致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”，增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí)，營(yíng)造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

第三，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

首先，要樹(shù)立正確的人才觀。樹(shù)立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，達(dá)到人才開(kāi)發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識(shí)人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來(lái)。不斷創(chuàng)新人才評(píng)審機(jī)制，使各類(lèi)人才的工作都能通過(guò)考評(píng)量化，達(dá)到正確評(píng)價(jià)衡量人才的目的。通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，使人才知識(shí)、能力不斷提高從而帶動(dòng)廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后，不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機(jī)會(huì)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。 第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效溝通管理工作的每個(gè)步驟，都依賴(lài)于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴(lài)于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過(guò)程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外，還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，關(guān)心他們，鼓勵(lì)他們提出一些對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問(wèn)題，以便及時(shí)改善，有員工的參與才會(huì)有行動(dòng)的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會(huì)使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn)，這種“情商”是比某些知識(shí)能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個(gè)企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。

只有與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的步伐才不會(huì)落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下有立足之地。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇八

浦發(fā)銀行烏魯木齊南湖路支行營(yíng)業(yè)部作為支行的一個(gè)窗口，承擔(dān)著支行的對(duì)外結(jié)算和服務(wù)，為支行和客戶(hù)建立合作關(guān)系起著重要的作用。支行營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工8人，在20xx年的工作中，在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞支行的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化支行的6s管理工作建設(shè)，不斷推進(jìn)支行的6s管理工作，提高了支行員工的整體素質(zhì)，使支行凝聚力明顯增強(qiáng)，全員動(dòng)手，齊心合力，支行環(huán)境日新月異，6s管理工作走在分行的最前列。

一、6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為銀行解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6s，可以改善和提高銀行形象，促進(jìn)工作效率提高，切實(shí)保障安全，是一件可以提高銀行社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。

所以支行自20xx年12月成立以來(lái)，從支行行長(zhǎng)到員工就把6s管理做為支行工作的重要組成部分，成立了相應(yīng)的推進(jìn)組織，根據(jù)自身情況合理配置了資源，促使我支行的柜面及大廳的布置裝修都嚴(yán)格按照6s管理的要求執(zhí)行，營(yíng)造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境，也成為烏魯木齊分行的6s管理的典范和模板。

學(xué)他人之長(zhǎng)是我們南湖路支行改變自己，實(shí)現(xiàn)超越的法寶之一。支行在開(kāi)業(yè)裝修初期，就四處搜集6s管理的相關(guān)資料，將多家兄弟行的6s管理工作圖片進(jìn)行對(duì)比、參考，在參閱了兄弟行的大量資料后，結(jié)合我支行的實(shí)際情況，在電源擋板、憑證格檔及大廳環(huán)境進(jìn)行了大量改造，使南湖路支行的6s管理工作較其他兄弟支行有了明顯

的提高。

6s管理的內(nèi)容包括：清掃、清潔、整理、整頓、安全、素質(zhì)。所以光靠改變工作環(huán)境是不能達(dá)到6s管理工作的真正目的。支行自開(kāi)業(yè)以來(lái)就一直注重對(duì)員工進(jìn)行6s管理理念的灌輸，讓每一位員工真正了解6s管理的真正內(nèi)涵，讓他們知道推行6s管理不但可以改變支行的形象，而且員工也從中受益非淺,整潔的工作場(chǎng)所讓上班的員工心情舒暢，更好的服務(wù)客戶(hù)。6s管理也是我行無(wú)聲但最有魄力的營(yíng)銷(xiāo)員;可以從那里得到整潔銀行美譽(yù)的贊揚(yáng)，獲得廣大客戶(hù)的信賴(lài);在客戶(hù)到我行來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，借此提高我們銀行的形象，吸引更多的客戶(hù)。

二、正是基于以上的管理理念，南湖路支行開(kāi)業(yè)以來(lái)根據(jù)6s管理的要求制定了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的6s 管理手冊(cè)，明確確立了支行6s管理的方針和目標(biāo);支行6s管理組織架構(gòu);6s管理的職責(zé)分工;6s管理的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);6s管理的監(jiān)督和檢查;6s管理的分析和改進(jìn);6s管理概述等。

支行每個(gè)月都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)手冊(cè)，在學(xué)習(xí)討論的過(guò)程中，對(duì)手冊(cè)中與實(shí)際情況有出入的地方進(jìn)行修正和完善。手冊(cè)中對(duì)每個(gè)員工負(fù)責(zé)的區(qū)域和職責(zé)進(jìn)行了劃分，每日由各區(qū)域負(fù)責(zé)人檢查柜員執(zhí)行的情況，每周再由主管對(duì)一周6s工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下周6s工作提出進(jìn)一步的要求和規(guī)范。在支行人員變動(dòng)時(shí)，都會(huì)對(duì)手冊(cè)中崗位劃分重新進(jìn)行修改，并對(duì)變動(dòng)的人員組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)6s，使輪崗人員可以迅速融入其角色，在6s管理上可以銜接的很

好。

三、在保障6s長(zhǎng)期維持的管理工作中，支行一直強(qiáng)有力地貫徹執(zhí)行以下六點(diǎn)，：

1、每周指定一名柜員擔(dān)當(dāng)6s檢查員，規(guī)定他每天、每周、每月定期和不定期對(duì)各區(qū)域(現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)區(qū)、大廳區(qū))的6s執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;

2、支行主管每月定期和不定期巡查現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行6s亮點(diǎn)、暗點(diǎn)觀摩與點(diǎn)評(píng)。

3、各區(qū)域嚴(yán)格執(zhí)行“四查”(自查、互查、專(zhuān)查、巡查)制度，各區(qū)域負(fù)責(zé)人員確實(shí)貫徹;“隨時(shí)、隨地、隨機(jī)、隨人”的“走動(dòng)式督導(dǎo)”;

4、對(duì)6s檢查出的問(wèn)題點(diǎn)，對(duì)照改善前后的對(duì)比，支行營(yíng)業(yè)部定期公布各區(qū)域的整改情況;

5、設(shè)立各區(qū)域《6s的檢查評(píng)分表》必須排出名次后公布，并與責(zé)任人的獎(jiǎng)懲掛鉤;

6、嚴(yán)格執(zhí)行6s管理工作的考核，對(duì)在6s工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)疏于6s管理工作的員工進(jìn)行懲罰，以激勵(lì)員工對(duì)6s管理的積極性。

四、支行在基礎(chǔ)管理等方面不斷發(fā)明創(chuàng)新，營(yíng)造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境，對(duì)外樹(shù)立了良好的銀行形象。支行根據(jù)現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)的柜面結(jié)構(gòu)及所需要要配備的各種設(shè)備專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人設(shè)計(jì)了可以把各種電線雜物包住的柜子，走到柜臺(tái)旁邊視線可見(jiàn)的的范圍內(nèi)是非常整潔的，只能看到柜子，所有的電線雜物全部包在柜子里面。支行還根據(jù)柜員平時(shí)使用頻繁的憑條和印章的長(zhǎng)寬高，也請(qǐng)專(zhuān)人設(shè)計(jì)了放置憑條印章的盒子，使臺(tái)面看上去即整潔又美觀，也節(jié)省了空間。支行對(duì)每個(gè)崗位，每個(gè)流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范，這樣每個(gè)員工心中就有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去遵循，在工作中時(shí)時(shí)刻刻思考并按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，慢慢就形成了一個(gè)統(tǒng)一的模式化的工作流程，使用支行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍和提升。支行經(jīng)常組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，內(nèi)容非常豐富，不僅限于和工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，還請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)員對(duì)進(jìn)行色彩搭配、形體、化妝等各項(xiàng)有助于提高員工素養(yǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)，取得了明顯的成效。

五、結(jié)合實(shí)際，尋找差距

支行目前雖然許多方面已經(jīng)運(yùn)用6s管理體系來(lái)進(jìn)行管理工作，但離6s管理工作的要求還是有很大的差距，同樣，我們也認(rèn)識(shí)到，在6s管理工作中，我們還必須提高支行員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并健全各項(xiàng)管理制度，并得以堅(jiān)持以制度管理，這樣就可以為6s管理工作的推進(jìn)提高打好基礎(chǔ)，因?yàn)?s活動(dòng)的中心就是在于“堅(jiān)持”。在工作中，我們離6s的要求也還有差距，例如整頓，我們目前辦公室環(huán)境變得舒適了，但各種物品擺放、分類(lèi)工作仍有很多方面要改善。這是日日做，天天做的事情。同樣在崗位上要變得無(wú)垃圾、無(wú)塵灰、干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，并把這些工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作還必須更進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照我行推行6s管理推進(jìn)重點(diǎn)要求來(lái)改正自己的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，要深刻理解6s六個(gè)要素的含義、作用，以及在工作中的要領(lǐng)，使6s管理在我行得到嚴(yán)格的執(zhí)行。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇九

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬(wàn)金油，不能包治百病，但通過(guò)貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望，贏得客戶(hù)信任，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)兩個(gè)月了，這兩個(gè)月來(lái)我們做了大量工作，取得的一定的成績(jī)，但是與公司的最終目標(biāo)還是有很大的差距，究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。

(一)只有真正認(rèn)識(shí)到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時(shí)，都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí)，樹(shù)立工作就是為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷(xiāo)售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應(yīng)是客戶(hù)關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想。現(xiàn)公司制定了企業(yè)文件、質(zhì)量方針，下一步將加強(qiáng)給員工培訓(xùn)，來(lái)提高員工的質(zhì)量理念和質(zhì)量工具的運(yùn)用，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。

(二)一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，那么監(jiān)督考核制度如何來(lái)制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門(mén) (分公司)和個(gè)人為單位來(lái)分解，部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來(lái)確定部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績(jī)、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實(shí)在的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制，貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門(mén) (分公司)、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分體現(xiàn)出單位、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力，以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。

(三)執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢，這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí)，想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。

以上，僅個(gè)人看法，不排除有偏激現(xiàn)象，以此共勉。在以后的工作中加強(qiáng)以上方面的管理，努力提高質(zhì)量管理，保證貫標(biāo)的有效推行。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十

在7月28日下午，我們公司銷(xiāo)售部全體中高層8在銷(xiāo)售部總經(jīng)理組織的組織下，我們?cè)俅螀⒓訉W(xué)習(xí)并觀看了由李強(qiáng)老師說(shuō)管理的培訓(xùn)光碟。通過(guò)學(xué)習(xí)，我體會(huì)很深，很受鼓舞，學(xué)習(xí)結(jié)束后結(jié)合我自己在平時(shí)的工作中關(guān)于工作態(tài)度、工作能力以及工作狀況的了解，我深深的感受到了我們銷(xiāo)售部總經(jīng)理的良苦用心，在這里我引用李強(qiáng)老師的一句話：我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩，對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝微得利公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái)。以下就是我通過(guò)這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：

首先李強(qiáng)老師告訴了我們管理是一門(mén)藝術(shù)，如果我們不能夠正確的運(yùn)用手中的權(quán)力和管理的方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會(huì)把管理變成了管教，怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經(jīng)歷和成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)進(jìn)行敘述。首先是工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變，我剛進(jìn)微得利公司的時(shí)候我也和大家想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢(qián)。通過(guò)學(xué)習(xí)，特別是李強(qiáng)老師說(shuō)的：“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。換做是我和微得利的關(guān)系來(lái)說(shuō)，則是：來(lái)到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會(huì)成功。 我通過(guò)我們銷(xiāo)售部劉總的耐心教導(dǎo)和細(xì)心關(guān)懷，一步步的由一個(gè)基層業(yè)務(wù)員走向了現(xiàn)在公司中層領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)，這一切得到的離不開(kāi)劉總的無(wú)私奉獻(xiàn)。

李強(qiáng)老師講到了關(guān)于態(tài)度和報(bào)酬了人生的情緒關(guān)系說(shuō)道了：你有什么樣的態(tài)度就會(huì)得到什么樣的報(bào)酬，有了什么樣的報(bào)酬才能培養(yǎng)自己有什么樣的態(tài)度，也就是說(shuō)我們?cè)诠纠锵胍玫胶玫膱?bào)酬，那么我們首先就必須要有一個(gè)好的工作態(tài)度，久而久之，我們就會(huì)培養(yǎng)自己在公司始終擁有一個(gè)良好的工作態(tài)度。還有就是李強(qiáng)老師說(shuō)道：一個(gè)人的行為決定了一個(gè)人的習(xí)慣，習(xí)慣又決定了一個(gè)人的性格，兒性格就決定了一個(gè)人的命運(yùn)，這句話很有道理。平常我們有些管理者經(jīng)常抱怨對(duì)自己的工資不滿(mǎn)意，對(duì)公司的行為不滿(mǎn)意，好像對(duì)外界的一切因素都不滿(mǎn)意，但是我們恰恰沒(méi)有想到自己的態(tài)度是不是滿(mǎn)意?沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己對(duì)工作的態(tài)度是什么樣。那么，到底我們?cè)谖⒌美竟ぷ餍枰裁礃拥墓ぷ鲬B(tài)度呢，我認(rèn)為李強(qiáng)老師說(shuō)的對(duì)：努力做事，只能把事做對(duì)，用心做事，才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例，面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我們要學(xué)習(xí)的恰恰是這第三個(gè)人的心態(tài)和工作態(tài)度，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對(duì)任何事情都要有責(zé)任心。不能簡(jiǎn)單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，這就是我們微得利公司需要的工作心態(tài)和工作態(tài)度。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，態(tài)度也在競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。所以我會(huì)端正我的工作態(tài)度，讓自己具備更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發(fā)展和成長(zhǎng)。

李強(qiáng)老師講：什么樣的人算得上是優(yōu)秀的人才?其實(shí)優(yōu)秀的人才就是在平時(shí)的工作中比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn)，比你少計(jì)較一點(diǎn)，工作態(tài)度比你積極一點(diǎn)等等這些看似平常的“一點(diǎn)”，也就是優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)條件，所以我們不能埋怨沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)自己的才能，只要我們?cè)诠ぷ髦刑ぬ?shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無(wú)論小事大事都全力以赴的去工作，并且點(diǎn)燃自己工作的激情，和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，最主要的是端正工作態(tài)度，那么我們的才華，一定會(huì)在微得利這個(gè)大舞臺(tái)上得以淋漓盡致的發(fā)揮，我想我們微得利公司也一定不會(huì)虧待我們的。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)在管理中關(guān)于管理者自己以身作則的學(xué)習(xí)心得，也就是李強(qiáng)老師講座中關(guān)于“示范”的學(xué)習(xí)，試想一下，公司有些相關(guān)的規(guī)章制度你自己都不愿意去做，或者是你自己都做不到遵守，而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守，你的員工是不會(huì)去執(zhí)行你的要求的，也不會(huì)按照規(guī)章制度做到的，因?yàn)槟阕约憾疾辉敢馊プ?、去遵?你的員工也一定不會(huì)去做、去遵守的。要想有好的團(tuán)隊(duì)，首先管理必須要有好的工作態(tài)度，良好的工作熱情，要做到以身作則，要求別人做到的，自己首先應(yīng)該做到，并且要做的更好，用自己的實(shí)際工作能力來(lái)帶動(dòng)和管理員工。這點(diǎn)對(duì)于我們微得利公司的所有管理者來(lái)說(shuō)是必須加強(qiáng)和要求的。

因此態(tài)度對(duì)我們管理來(lái)說(shuō)是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運(yùn)，從今天開(kāi)始改變我們的不好的思想態(tài)度和工作習(xí)慣，養(yǎng)成對(duì)待工作熱情的習(xí)慣和積極向上的工作態(tài)度，規(guī)范自己的行為，從自身做起，嚴(yán)以律己，時(shí)刻牢記做好自己本職工作，為員工起好帶頭作用，我相信只要公司的規(guī)章制度我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)們做到嚴(yán)格遵守，那么我們就會(huì)是一個(gè)合格的管理者，而不會(huì)成為管教者。這次李強(qiáng)老師的演講對(duì)我在微得利的的工作有了很大的升華，讓我學(xué)會(huì)了如何熱愛(ài)自己的公司，感恩自己的公司，對(duì)公司擁有一份責(zé)任心。我會(huì)努力踏實(shí)的去工作，為公司獻(xiàn)出自己的一份力量。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十一

通過(guò)最近一段時(shí)間的5s管理學(xué)習(xí)，特作學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

首先我認(rèn)為“5s”活動(dòng)正是從工作中最簡(jiǎn)單的清潔打掃入手，通過(guò)一步步的深入，從教養(yǎng)入手，慢慢習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)、堅(jiān)持以促進(jìn)工作效率的提高，為個(gè)人的以后工作做基礎(chǔ)。工作效率在不知不覺(jué)中慢慢得到了提高，花在找打掃衛(wèi)生找東西的時(shí)間大大減少了。

即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，如果不對(duì)其進(jìn)行有效地管理，工作場(chǎng)地一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越投勁，成本上升， “5s”現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。 所謂的“5s”是 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，所以統(tǒng)稱(chēng)為“5s”。 “5s”活動(dòng)不僅能夠改善環(huán)境，還能提高效率、提高品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動(dòng)的重點(diǎn)。

一、“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：

1.整理

整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開(kāi)，必須品擺在指定位置掛牌明示，實(shí)行目標(biāo)管理，不要的東西則堅(jiān)決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。其要點(diǎn)如下：

① 對(duì)每件物品都要看看是有必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

② 要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的規(guī)劃處理;

③ 即便是必需品，也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;

④ 非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是“完全無(wú)用”的意思，應(yīng)該給他找它合適的地方放置。

⑤ 當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí)，不要先考慮增加場(chǎng)所，要先考慮整理現(xiàn)有的場(chǎng)地，可能會(huì)有一些小小的收獲。

2.整頓

除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時(shí)不需的東西應(yīng)規(guī)劃找一個(gè)地方放置起來(lái)。這種整頓對(duì)每個(gè)部門(mén)都同樣重要，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時(shí)間加倍，所以必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套5s系統(tǒng)，遵照?qǐng)?zhí)行。

① 將尋找的時(shí)間減少為零;

② 如有丟失、損壞能馬上發(fā)現(xiàn);

③ 其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處; ④ 養(yǎng)成習(xí)慣以后不同的人去做，結(jié)果是一樣的，因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。

3.清掃

就是將工作場(chǎng)所所有的衛(wèi)生，其中包括地面、墻角，門(mén)窗。廚房，衛(wèi)生間等等一些細(xì)小的地方還有一些平常不注意的地方的臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個(gè)明亮干凈的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來(lái)執(zhí)行這個(gè)工作。

①分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限，不能留下沒(méi)有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。(現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的一些死角必須重視起來(lái))

② 對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域一定要保持隨時(shí)清潔，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)保持，隨時(shí)整理。

③ 到處都干凈整潔，如果有客戶(hù)來(lái)，客戶(hù)看見(jiàn)也心情舒暢，大家看見(jiàn)都心情舒暢。

4.清潔

清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng)，即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無(wú)不良現(xiàn)象，如有則立即改正。在每天下班前15分鐘，實(shí)行掃地、打掃，檢查，使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢，否則又回到原來(lái)的混亂狀態(tài)。

① 領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度和監(jiān)督非常重要;

② 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，隨時(shí)提醒自己改正，否則可能要花十倍的時(shí)間去改正。

5.修養(yǎng)

修養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺(jué)養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣，努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。如果所有人能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)施的話，我相信我們肯定都可以提高.修養(yǎng)條例包括如下：

① 學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度，使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種素質(zhì)修養(yǎng);

② 領(lǐng)導(dǎo)熱情幫助與員工的的努力自律是非常重要的;

③ 互相信任，管理公開(kāi)化、透明化;

④ 每個(gè)人敢于自我檢討反省，為大家著想，一起努力把5s做好。

以上就是我這段時(shí)間的5s學(xué)習(xí)心得，有不足之處往各位指正。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十二

經(jīng)銷(xiāo)商作為當(dāng)代市場(chǎng)的主要流通渠道的承載者，由經(jīng)銷(xiāo)商直接把產(chǎn)品輸送到終端，經(jīng)銷(xiāo)商起著主導(dǎo)的作用，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問(wèn)題。那么每個(gè)企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷(xiāo)商的措施，以下辦法是個(gè)人的一些建議，供大家參考。

1.銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率分析:

分析銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)情況，原則上說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額有較大幅度增長(zhǎng)，才是優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)增長(zhǎng)狀況、本公司產(chǎn)品的平均增長(zhǎng)等情況來(lái)分析、比較。如果一位經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額在增長(zhǎng)，但市場(chǎng)占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長(zhǎng)率不長(zhǎng)反降的話，那么可以斷言，我們對(duì)這家經(jīng)銷(xiāo)商的管理并不妥善。

2.回款統(tǒng)計(jì):

分析年度、月別的銷(xiāo)售額和回款，同時(shí)，檢查所銷(xiāo)售的內(nèi)容。如果年度銷(xiāo)售額在增長(zhǎng)，但各月份銷(xiāo)售額有較大的波動(dòng)，這種銷(xiāo)售狀況并不健全。經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理才稱(chēng)得上是完善的。

3.了解企業(yè)的政策:

業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷(xiāo)商了解企業(yè)的方針，并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等，雖然增加了銷(xiāo)售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無(wú)益的。因此，讓經(jīng)銷(xiāo)商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要方面。

4.商品的庫(kù)存狀況:

缺貨情況經(jīng)常發(fā)生，表現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視，同時(shí)也表明，業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商的接觸不多，這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職。經(jīng)銷(xiāo)商缺貨，會(huì)使企業(yè)喪失很多的機(jī)會(huì)，因此，做好庫(kù)存管理是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的最基本職責(zé)。

5.促銷(xiāo)活動(dòng)的參與情況:

經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己公司所舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷(xiāo)活動(dòng)都參加，而且銷(xiāo)售數(shù)量也因此而增長(zhǎng)，表示對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理得當(dāng)。經(jīng)銷(xiāo)商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，業(yè)務(wù)員就要分析原因，制定對(duì)策了。沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的參與和配合，促銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì)只花錢(qián)沒(méi)效果。

6.訪問(wèn)計(jì)劃:

對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作，主要是通過(guò)推銷(xiāo)訪問(wèn)進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對(duì)自己的訪問(wèn)工作進(jìn)行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是，對(duì)銷(xiāo)售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)常進(jìn)行拜訪;對(duì)銷(xiāo)售額不高卻有發(fā)展?jié)摿Γ蛘咪N(xiāo)售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷(xiāo)商，訪問(wèn)次數(shù)便少，這種做法是絕對(duì)應(yīng)當(dāng)避免的。

7.訪問(wèn)狀況:

業(yè)務(wù)員要對(duì)自己拜訪經(jīng)銷(xiāo)商的情況進(jìn)行分析。一是制定的訪問(wèn)計(jì)劃是否認(rèn)真執(zhí)行了，如計(jì)劃每天拜訪幾家經(jīng)銷(xiāo)商，然后與實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比，如果每個(gè)月的計(jì)劃達(dá)成率不高的話，業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪，即業(yè)務(wù)員的每次拜訪，都會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)管理工作有幫助，經(jīng)銷(xiāo)商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪，不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪。

8.對(duì)自己公司的關(guān)心程度:

經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)自己公司的關(guān)心程度，對(duì)自己的公司是否保持積極的態(tài)度，這也是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理的一個(gè)重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)明自己公司的方針和政策，讓對(duì)方不時(shí)抱有關(guān)心和期望。

9.對(duì)本公司的評(píng)價(jià):

本公司在行業(yè)的地位對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)是否舉足輕重?換句話說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商是否積極地期望增加銷(xiāo)售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷(xiāo)商心目中的地位，拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商。

10.建議的頻度:

業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的經(jīng)銷(xiāo)商各有特色，因此對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷(xiāo)商的特點(diǎn)，才能夠做到事半功倍的效果。每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略，根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等，都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實(shí)行經(jīng)銷(xiāo)商管理的話，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提出建議的頻度也會(huì)大大地增加。

11.經(jīng)銷(xiāo)商資料的整理:

業(yè)務(wù)員對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)、增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話，即表明他對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作做得很好，同時(shí)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理也很完善。相反，業(yè)務(wù)員如果對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的各種資料一無(wú)所知，只知道盲目推銷(xiāo)，即使銷(xiāo)售額有增加，也是短期現(xiàn)象。因此，記錄、整理經(jīng)銷(xiāo)商資料是相當(dāng)重要的工作。

12、協(xié)助對(duì)終端賣(mài)場(chǎng)的管理:

盡管終端賣(mài)場(chǎng)是屬于經(jīng)銷(xiāo)商范疇，但由于賣(mài)場(chǎng)只認(rèn)生產(chǎn)廠家的品牌，他們對(duì)生產(chǎn)廠家的感知決定了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺(jué)，所以我們要對(duì)走訪終端賣(mài)場(chǎng)，多與賣(mài)場(chǎng)管理人員交流，聽(tīng)取對(duì)本公司系列產(chǎn)品的意見(jiàn)和改進(jìn)建議。同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情。

13、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:

經(jīng)銷(xiāo)商平時(shí)只埋頭經(jīng)營(yíng)，缺乏專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)研究，我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時(shí)的市場(chǎng)走訪，細(xì)心觀察和分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在市場(chǎng)上的各種表現(xiàn)，并把情況及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通，使他們隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情，適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)。

以上是針對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商日常管理的13個(gè)重點(diǎn)。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理的方法是:

1.經(jīng)銷(xiāo)商資料卡:

業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷(xiāo)商資料卡。上述事項(xiàng)是否確實(shí)地記錄、整理、追加?

2.分析經(jīng)銷(xiāo)商資料:

凡是與經(jīng)銷(xiāo)商有關(guān)的資料都要詳細(xì)地進(jìn)行分析。

3.經(jīng)銷(xiāo)商訪問(wèn):

可從與經(jīng)銷(xiāo)商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出對(duì)策。

4.其它:

利用經(jīng)銷(xiāo)商到公司走訪、業(yè)界信息、銷(xiāo)售會(huì)議等機(jī)會(huì)進(jìn)行管理工作。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十三

要想在管理中掌握主動(dòng)權(quán)，達(dá)到有效管理的目的，首先，管理者必須具備“問(wèn)題”意識(shí)。

一、眼里有問(wèn)題

管理人員要善于觀察事物，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)跟進(jìn)。在平時(shí)的工作中，要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表達(dá)、眼睛說(shuō)話，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客人欲言又止的問(wèn)題，提前看到客人的下一步要求、打算。把問(wèn)題解決在客人要求之前。眼里能看得到問(wèn)題是經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)熟悉的表現(xiàn)。同時(shí)在管理的實(shí)踐中還要能看到自己的不足，從困難、失敗中去總結(jié)，任何問(wèn)題都將迎刃而解。

二、腦子里思考問(wèn)題

用心思考、用腦做事，是每個(gè)管理人員解決問(wèn)題的法寶，管理者要善于思考問(wèn)題，善于謀劃未來(lái)，善于分析判斷，要勤動(dòng)腦，多出主意，多當(dāng)參謀，對(duì)外善于攻略，對(duì)內(nèi)善于協(xié)調(diào)、善于學(xué)習(xí)，收集撲捉先進(jìn)文化信息，變化的市場(chǎng)信息，提高認(rèn)知度，提高個(gè)人自身素質(zhì)，提高對(duì)市場(chǎng)的敏感性，并立即作出反應(yīng)，這樣才能帶出一支符合高星級(jí)酒店要求的員工隊(duì)伍。

三、動(dòng)手解決問(wèn)題

管理者必須具備雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，管理和被管理者永遠(yuǎn)是對(duì)矛盾，作為管理者必須屏棄懶惰思想，克服互相推委、拖泥帶水、不講實(shí)效的作風(fēng)，要手勤、腿勤，處理問(wèn)題干練、果斷、行動(dòng)迅速，解決問(wèn)題講求實(shí)效，切忌虛浮。真誠(chéng)聽(tīng)取意見(jiàn)，建立管理者與被管理者之間的信任基礎(chǔ)，喚起員工的責(zé)任感和自豪感，激發(fā)他們的工作熱情為客人提供更好的服務(wù)。

其次，管理這者必須具備“當(dāng)家”意識(shí)。

一、眼中有“家”

管理者要學(xué)會(huì)當(dāng)家理財(cái)是很重要的。一般情況下，大家都會(huì)認(rèn)為理財(cái)是計(jì)劃財(cái)部的事和其他部門(mén)無(wú)關(guān)，事實(shí)上與酒店所有部門(mén)息息相關(guān)。房務(wù)部的“家”產(chǎn)占到酒店的70%，看管好這些財(cái)產(chǎn)延長(zhǎng)其使用壽命，就是直接為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)。如：家具的保養(yǎng)、地毯的清潔保養(yǎng)、各類(lèi)機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

二、用腦子理財(cái)

管理者不僅要理好部門(mén)現(xiàn)有的財(cái)產(chǎn)，更要利用好已報(bào)廢的物品。酒店開(kāi)業(yè)時(shí)間越長(zhǎng)報(bào)廢的物品也就越多，管理者要?jiǎng)幼隳X筋對(duì)這些物品進(jìn)行再次利用，降低生產(chǎn)成本。如：報(bào)廢棉制品的利用，一條報(bào)廢的一米五的被罩可以改制七個(gè)枕套，多余的邊料可以拼做員工宿舍的被套，布條可以做抹布的包邊。只要肯動(dòng)腦筋報(bào)廢的物品就可以物盡其用，舊貌換新顏。

三、學(xué)會(huì)算帳

在確?？腿苏Ｊ褂梦锲返那疤嵯拢芾碚咭獙W(xué)會(huì)計(jì)算按房間出租率領(lǐng)用每個(gè)月所需的低值易耗品，每天按房間出租數(shù)定量配備客用品，學(xué)會(huì)用數(shù)字說(shuō)明節(jié)約的重要性。在員工中要不斷宣傳，舉一反三，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。如：水、電、汽，洗滌原料的控制。

總之，部門(mén)的各項(xiàng)工作要常抓不懈，通過(guò)管理達(dá)到工作要求，通過(guò)管理達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益。

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十四

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績(jī)還算理想，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。

二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)流量情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十五

對(duì)于一個(gè)剛進(jìn)大學(xué)的高中生來(lái)說(shuō)，大學(xué)的學(xué)生會(huì)是一個(gè)比較陌生的團(tuán)隊(duì)，而在20xx學(xué)年第一學(xué)期，我有幸成為校團(tuán)委學(xué)生會(huì)中的一員并擔(dān)任校團(tuán)委辦公室干事之一，在第一次進(jìn)入到校級(jí)組織工作之初，我對(duì)于這個(gè)組織的工作是很不了解的，第一次去值班就感覺(jué)到不適應(yīng)，不知道應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。第一次進(jìn)去都是跟著學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。

他們的腳步走，他們往哪里走自己就跟往哪里走，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們做什么自己也跟著做什么，一點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有。 時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間大一的第一個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了。在這半個(gè)學(xué)期里，我在校團(tuán)委辦公室里學(xué)到了好多好多的東西。按照“為同學(xué)服務(wù)、為老師分憂(yōu)”的工作宗旨，我在這里可以大聲說(shuō)：“我做到了!”在這段期間我也學(xué)會(huì)學(xué)長(zhǎng)教我們的“招之必來(lái)、來(lái)之必戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝?！碧幚硎虑榈淖孕诺男膽B(tài)。

一.首先將個(gè)人工作情況匯報(bào)如下：

1. 學(xué)會(huì)了辦公室的簡(jiǎn)單的事務(wù)工作的處理。

2. 準(zhǔn)時(shí)值班，沒(méi)事的時(shí)候總會(huì)到辦公室看看。

3. 及時(shí)上傳下達(dá)，完成本職工作。

4. 積極的完成老師交給我的任務(wù)。

5. 能夠盡自己力所能及幫助學(xué)聯(lián)其他部門(mén)。

6. 和各部門(mén)一起對(duì)一部分資料的整理和總結(jié)。

7. 倉(cāng)庫(kù)的工作都做了一邊整理。 以上只是我這個(gè)學(xué)期任職期間主要做的工作。

其次，在校團(tuán)委一個(gè)學(xué)期的工作然我學(xué)到了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。比如說(shuō)組織一次活動(dòng)都要進(jìn)行一些什么樣的工作準(zhǔn)備，這都很重要。如果在準(zhǔn)備的時(shí)候沒(méi)有做好，那么在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)很多工作都很難補(bǔ)救或者又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間老補(bǔ)救。還有，自己知道了在團(tuán)委的工作步驟，這些步驟在團(tuán)委日常工作或者重要活動(dòng)中是不可缺少的。比如說(shuō)海報(bào)、榮譽(yù)證書(shū)、紅頭文件、通知的蓋章問(wèn)題團(tuán)委可以自己解決，但是橫幅懸掛問(wèn)題要到校黨委宣傳部去申請(qǐng)懸掛。

雖然這些看似很簡(jiǎn)單的工作，如果不知道他的手續(xù)和程序，那么在工作時(shí)也會(huì)束手無(wú)策的。 我是一個(gè)比較心急上進(jìn)心比較強(qiáng)的人，所以在接到工作任務(wù)的時(shí)候都會(huì)用最快的時(shí)間和最快的速度去完成它，以在工作的過(guò)程之中不免有急躁和失誤，粗心大意的毛病還是時(shí)有發(fā)生。正所謂金無(wú)完赤，人無(wú)完人。當(dāng)然這些有時(shí)候會(huì)成為人們?yōu)樽约旱氖д`找借口和理由?？傊幸稽c(diǎn)——自己要認(rèn)清自己的能力，老師交給的任務(wù)自己要掂量一下，看看自己有沒(méi)有能力接這個(gè)活，只要自己接了老師交給的任務(wù)就一定要辦它做好!這才是最重要的。 在團(tuán)委工作的一個(gè)學(xué)期，我學(xué)到很多。

也覺(jué)得團(tuán)委的工作也不盡如人意。就我自己而言，團(tuán)委的工作還是比較輕松和實(shí)在，但是也發(fā)覺(jué)有些地方還是不很完善。 就是值班的例會(huì)工作制度不是很完善，還有就是辦公室的借條本問(wèn)題，有時(shí)候看借條本都看得眼花繚亂、 其次，在團(tuán)委的例行會(huì)議也時(shí)有問(wèn)題的，很多的工作總結(jié)都很口語(yǔ)化，沒(méi)有書(shū)面表達(dá)的精練，表達(dá)不清楚而且各部門(mén)的工作總結(jié)就像流水賬一樣一流而過(guò)，總結(jié)都很淺。于是會(huì)給人一種感覺(jué)：這個(gè)會(huì)議開(kāi)不開(kāi)都差不多。大家都在說(shuō)本部門(mén)哪天都做了些什么，如此而已。于是很多人都只是去湊數(shù)而已，沒(méi)有去開(kāi)會(huì)的感覺(jué)。 當(dāng)然，校團(tuán)委作為學(xué)校的一個(gè)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，它的工作比之其他的組織都要正規(guī)正式得多。在校團(tuán)委的工作和在學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作差別是顯而易見(jiàn)。所以，在這個(gè)工作中我會(huì)全身心的把校團(tuán)委辦公室的工作當(dāng)做自己事業(yè)來(lái)做。把這個(gè)事業(yè)注入自己的全新的想法。只要我有信心，能堅(jiān)持就一定會(huì)把它做的更好!

管理以身作則心得體會(huì)800字 管理 以身作則篇十六

李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，他不虧是著名的演講老師，他的每句話發(fā)自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力量。

我在平時(shí)工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，對(duì)待工作必須踏踏實(shí)實(shí)，有責(zé)任感，聽(tīng)了李強(qiáng)的演講，燃起了工作的激情，努力端正工作態(tài)度，一個(gè)人工作的過(guò)程應(yīng)是提高自我的過(guò)程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退，跟不上時(shí)代的發(fā)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作，積極和群眾溝通，把農(nóng)村工作做得更好。

為自己工作，體會(huì)工作的樂(lè)趣。如果不明白工作的目的，沒(méi)有好的工作動(dòng)機(jī)，很難產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，只有認(rèn)識(shí)到是為自己而工作，才不會(huì)懶惰，才會(huì)努力地做好工作。

對(duì)待工作有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有發(fā)展，要干好工作還必須搞好人際關(guān)系，有人脈就等于有資源，有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作，人脈是事業(yè)成功的基石。

李強(qiáng)老師任何一句話對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是寶貴的財(cái)富，都是值得我們學(xué)習(xí)的。說(shuō)的、寫(xiě)的都沒(méi)有用，最重要的行動(dòng)起來(lái)，為了把工作做到更好，讓我也一起行動(dòng)，將會(huì)努力地工作，努力把我們監(jiān)測(cè)工作做好!

一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數(shù)以萬(wàn)計(jì)、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個(gè)可以為之奮斗的企業(yè)，擁有一間窗.明幾凈的辦公室，擁有一份屬于自己的工作。說(shuō)句實(shí)話，我感到非常的幸運(yùn)，不用穿梭在人才市場(chǎng)，忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強(qiáng)老師說(shuō)得對(duì)：我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩，對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝山木給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái)。

二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢(qián)。是李強(qiáng)老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一位教授講課，說(shuō)過(guò)這樣一句話：人人都說(shuō)水到渠成，其實(shí)反過(guò)來(lái)也是一樣——“渠道水成”。也就是說(shuō)：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會(huì)到。推之及人，則是：來(lái)到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會(huì)成功。

三、做精做透才叫“長(zhǎng)”。把每一件事情做好就是不簡(jiǎn)單。黃金萍老師說(shuō)：“黃金寶老師說(shuō)你做事很細(xì)心”。我說(shuō)：“我做的都是小事?！秉S金萍老師就說(shuō)：“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)我不是很理解，覺(jué)得沒(méi)有做過(guò)什么大事，也不值得一說(shuō)。聽(tīng)到李強(qiáng)老師講的“把一件事情做精做透就叫?長(zhǎng)?”之后，我理解了：不能把平常做的小事情不當(dāng)事，把這些小事情都做得完美了，那也會(huì)是我的“一技之長(zhǎng)”。就和我們發(fā)簡(jiǎn)章一樣，十幾年都如此，也是我們的一個(gè)特長(zhǎng)，因?yàn)槲覀儭皥?jiān)持”，這個(gè)沒(méi)有任何人可以和我們相比。

四、我們的品牌不是靠老板，不是靠廣告，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。雖然這句話是在一個(gè)案例的背景下說(shuō)出來(lái)的，但是作為管理層，有義務(wù)把激勵(lì)自己的員工、管理好自己的員工，服務(wù)好自己的員工，盡量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴(yán)格按照流程來(lái)做事。

五、努力做事，只能把事做對(duì)，用心做事，才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例，面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個(gè)人，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對(duì)任何事情都要有責(zé)任心。不能簡(jiǎn)單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，就像李總經(jīng)常表?yè)P(yáng)常老師一樣，他就是對(duì)工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面，我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)和鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，我要把自己定位于成長(zhǎng)和快樂(lè)，讓自己保持快樂(lè)的工作。

六、工作態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，態(tài)度也在競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說(shuō)具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此，我也會(huì)端正我的工作態(tài)度，讓其具備更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

李強(qiáng)老師講：什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn)，比你不計(jì)較一點(diǎn)，這些看似平常的“一點(diǎn)”，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)，所以不要埋怨沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無(wú)論小事大事都全力以赴的去工作，并且點(diǎn)燃自己工作的激情，和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，端正工作態(tài)度，你的才華，會(huì)在人生的舞臺(tái)上得以淋漓盡致的發(fā)揮。