制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
物業(yè)工程部年度工作計劃內(nèi)容物業(yè)工程部年度工作計劃篇一
1、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)小區(qū)區(qū)域設(shè)施建筑主體的土、木裝飾裝橫,門窗等設(shè)施的巡檢維修工作。
2、制定所轄范圍維修保養(yǎng)計劃,并與業(yè)主服務(wù)中心等部門進行溝通取得協(xié)調(diào),由設(shè)備主管審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,保持熱情、認(rèn)真細(xì)致和善始善終的工作態(tài)度,在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌尊重客戶,講究辦事和說話的技巧,嚴(yán)格執(zhí)行上門維修操作程序和室內(nèi)維修的各項有關(guān)制度。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握園區(qū)工程維修各方面的知識和各種維修技能,能做到獨立處理維修項目范圍的各種技術(shù)問題。
6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,妥善保管和正確使用各種機械和工具,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整修理。
7、合理領(lǐng)用零配件和原材料,嚴(yán)格按規(guī)定使用零配件,注意節(jié)約原材料。
物業(yè)工程部年度工作計劃內(nèi)容物業(yè)工程部年度工作計劃篇二
1、忠于公司,自覺維護公司的利益,形象、聲譽。
2、切實執(zhí)行經(jīng)理指令,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)部門員工嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)。
3、及時傳達公司各種會議精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,并組織部門員工學(xué)習(xí)、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術(shù)狀態(tài)和思想動態(tài),編制培訓(xùn)計劃,對員工進行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)知識培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)組織制訂園區(qū)公共設(shè)施、樓宇、設(shè)備的管理規(guī)定,并貫徹執(zhí)行,確保以上設(shè)施/設(shè)備處于安全完好狀態(tài)。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)維修計劃,并落實執(zhí)行,確保按計劃保養(yǎng)率100%,設(shè)備完好率95%以上。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)公司接管物業(yè)項目的供配電、空調(diào)給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作,并及時按要求將有關(guān)資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負(fù)責(zé)對園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、重要維修工程的方案及進行技術(shù)審核并上報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工,控制工程質(zhì)量、進度。
9、按照is9002質(zhì)量保證體系健全部門各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。
10、協(xié)調(diào)施工單位按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主提供保修服務(wù),保障業(yè)主利益。
11、督導(dǎo)部門員工按服務(wù)規(guī)范為業(yè)主/住戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的上門服務(wù)工作,要做到業(yè)主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。
12、負(fù)責(zé)緊急情況的處理工作。
13、積極協(xié)助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)工程部年度工作計劃內(nèi)容物業(yè)工程部年度工作計劃篇三
3.負(fù)責(zé)工程條線品質(zhì)管控及糾偏指導(dǎo);
5.負(fù)責(zé)人才梯隊建設(shè),包括人員能力評估、考核、培訓(xùn)。
6.跟蹤、處理工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴工作;
物業(yè)工程部年度工作計劃內(nèi)容物業(yè)工程部年度工作計劃篇四
1、負(fù)責(zé)翻譯、中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對補缺。
3、負(fù)責(zé)采購單的報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。
4、負(fù)責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉(zhuǎn)到達員工。
5、負(fù)責(zé)會議記錄,整理會議紀(jì)要并打印、發(fā)送。
7、迅速、熱情應(yīng)答來往電話,詳細(xì)記錄所有信息。
8、負(fù)責(zé)工程部考勤記錄和整理,上報有關(guān)部門。
9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求執(zhí)行最高、最低儲備標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)儲備接近或到達最低標(biāo)準(zhǔn)時,及時提出申請購買計劃單。
11、嚴(yán)格執(zhí)行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物務(wù)必相符,物品堆放整齊清潔。
13、每月務(wù)必對庫存狀況進行一次清查盤點,對盤虧、盤盈狀況及時向有關(guān)上級匯報。
14、按時、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物品務(wù)必單獨儲放。室內(nèi)禁止一切煙火,務(wù)必每一天去巡查二次。
16、負(fù)責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
物業(yè)工程部年度工作計劃內(nèi)容物業(yè)工程部年度工作計劃篇五
2、 負(fù)責(zé)工程設(shè)備的前期介入、交接、運行、維護、更新改造直至報廢全過程管理的組織工作,使設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。
3、 收集、組織、整理設(shè)備技術(shù)資料,建立設(shè)備檔案的工作。
4、 組織擬定設(shè)備管理操作、維護的各項規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,并監(jiān)督執(zhí)行。
5、 組織負(fù)責(zé)房屋承接查驗、分戶驗收,與地產(chǎn)、施工方對接確保達成公司指標(biāo)。
6、 組織編制、審批設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,材料采購計劃,并組織實施。
7、 組織員工進行突發(fā)事件的預(yù)防和處理工作。
8、 組織各專業(yè)技術(shù)人員對二次裝修進行審核,并做好驗收工作。
9、 組織維修工作所需要的資源,及時完成租戶提出的請修要求,為租戶提供良好的環(huán)境。
物業(yè)工程部年度工作計劃內(nèi)容物業(yè)工程部年度工作計劃篇六
2、執(zhí)行空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備的獨立性保養(yǎng)工作;
3、確保所有樓梯機房的控制室的干凈整潔;
4、空調(diào)熱泵主機外包保養(yǎng)工作,使空調(diào)主機始終處于安全、可靠狀態(tài);
5、其他相關(guān)維修工作;
5、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部年度工作計劃內(nèi)容物業(yè)工程部年度工作計劃篇七
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)園區(qū)電梯的日常運行,掌握電梯運行狀態(tài),根據(jù)乘坐客流量變化及時做好調(diào)度和管理工作。
2、按規(guī)定巡視檢查設(shè)備各項目,做好電梯巡視記錄。
3、及時排除電梯故障,確保正常運行,如遇緊急情況應(yīng)保持鎮(zhèn)定,根據(jù)應(yīng)急處理程序等規(guī)定,采取必要的應(yīng)急處理方法,并報領(lǐng)班。
4、按時完成電梯設(shè)備的定期保養(yǎng)項目和維修任務(wù),按報修后要立即到場檢修,維修時必須有監(jiān)護人在場,按規(guī)程操作,并做好維修記錄。
5、按照電梯安全性能測試和運行安全檢查,做好防火事故工作,制定停電狀態(tài)和消防狀態(tài)的應(yīng)急措施。
6、配合專業(yè)公司對電梯進行的日常維修工作,負(fù)責(zé)小區(qū)電梯年審報批的工作。
物業(yè)工程部年度工作計劃內(nèi)容物業(yè)工程部年度工作計劃篇八
三、協(xié)助主管安排例會,做好會議記錄。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,按時上交。
四、負(fù)責(zé)接維修任務(wù)單,按其內(nèi)容安排維修員工,并認(rèn)真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管匯報,并按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對維修工作單進行匯總,與客戶服務(wù)部配合統(tǒng)計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應(yīng)及時向主管匯報,分析原因,制定整改措施。
七、負(fù)責(zé)工程部用料的管理,工程材料、辦公材料的領(lǐng)取及發(fā)放。
八、負(fù)責(zé)機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負(fù)責(zé)工程部的工具管理工作,建立健全個人及公用工具卡,及時補充更換耗損工具。
十、認(rèn)真、準(zhǔn)確、迅速地完成主管交辦的其他工作。