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優(yōu)質(zhì)服務(wù)表揚(yáng)信 服務(wù)的表揚(yáng)信篇一
后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶耸?,并將所在?錢完整交還于我。對這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時,我將會今后在中國境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。
十分感謝,祝商祺!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)表揚(yáng)信 服務(wù)的表揚(yáng)信篇二
xxx酒店負(fù)責(zé)人:
您好!
首先我為xxx能培養(yǎng)出xxx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是xxx,是xxx的(負(fù)責(zé)人)。
我行于xx年x月xx日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是xx成員,所以xxx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個活動前期由酒店的xxx經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由xxx經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實(shí)。
針對此次xx會的活動我行分別設(shè)有5個分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。 月 2日(星期日)xxx早上七點(diǎn)就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負(fù)責(zé)人對接,對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時間吃飯, 月 2日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無誤后才下班離開。xxx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動。
特此xx銀行會議活動辦公室對其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!
希望xxx酒店能在公開場合給予表揚(yáng),以示鼓勵。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)表揚(yáng)信 服務(wù)的表揚(yáng)信篇三
xx酒店的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們在寒冬中感受到了如家人般的`溫暖。
特別感謝負(fù)責(zé)8203房清潔工作的員工,每次都認(rèn)真、仔細(xì)地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。
希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM(jìn)行表揚(yáng),再次表示感謝!
此致
敬禮!
xx
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)表揚(yáng)信 服務(wù)的表揚(yáng)信篇四
各位漢園同仁:
您們好!
20xx年七月漢園賓館全員競聘上崗活動已經(jīng)圓滿落幕了?;顒与m然只有短短三天的時間,但卻是對過去一年來漢園賓館整體工作的一次總結(jié)與交代。在此次競聘中酒店全體員工,不論職務(wù)高低、貢獻(xiàn)大小,大家站在同一起跑線上,重新接受酒店的挑選和任用。群情激昂、百舸爭流的競聘場面讓我感到由衷的欣慰,你們對崗位的熱愛與對企業(yè)的那份強(qiáng)烈的責(zé)任感深深地觸動著我的心。身為漢園賓館的總經(jīng)理,我衷心的感謝漢園全體員工,是你們的熱情又一次為漢園注入了新鮮的血液,是你們的激情再次描繪出漢園拼搏的.藍(lán)圖,在此我向你們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意。
回 首近十年來的步履征程,我們攜手并肩,互相激勵,共同努力,終于取得漢園今天的優(yōu)異成績。這是我們多年來共同奮斗、勵精圖治的結(jié)果;是對我們多年來相濡以沫、不離不棄的回報(bào)。漢園是我們共同的家園,她承載著我們太多的憧憬、希望與幸福,寄托著我們誠摯的關(guān)心、熱情與祝福。
漢園就像一個大家庭,以她廣博的胸懷,吸納、聚集了全國各地的兄弟姐妹。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不同,但在漢園中卻扮演著相同的角色——你們都是漢園的驕傲,都是漢園的主人翁。
漢 園又是一所學(xué)校,一座熔爐。我們通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核,通過努力、拼搏、鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長。同時,漢園提供給員工發(fā)展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的競爭機(jī)會。我欣喜地看到,在我們酒店的發(fā)展過程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,他們在酒店的各個崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。
在我腦海中時??M繞著在企業(yè)發(fā)展過程中作出貢獻(xiàn)的員工們可敬、可愛的面孔——這里沒有職位高低之別,不論是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層,還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通員工,被記住的只是他們無私的貢獻(xiàn)與拼搏的美麗。
我 想說漢園的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同舟的漢園同仁;漢園的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷注入。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃于此,沖擊碰撞、互相激勵,才成就了今天的漢園。我相信通過此次競聘,愿意與漢園一起奮斗、成長的各位同仁,將在一個新的平臺上繼續(xù)他們的創(chuàng)業(yè)征程,讓我們共同努力迎接漢 園下一次騰飛的曙光。
在此,我代表漢園向全體員工及其家屬送上最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福!
漢園賓館總經(jīng)理:楊克合
20xx年8月6日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)表揚(yáng)信 服務(wù)的表揚(yáng)信篇五
xxx員工:
20xx年8月15日入職xxx公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對待工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項(xiàng)工作,對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的`作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對客服部整體工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,通過團(tuán)隊(duì)的整體努力,xxx項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費(fèi)率,提前半年完成任務(wù)。
對待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
此致
敬禮!
表揚(yáng)人:
20xx年xx月xx日