人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人建議書格式 個人寫建議意見篇一

1、白塘植物園的花多。那里有許多植物，每年的陽春三月，百花盛開，那里就會變成了一個五彩繽紛的世界。雪白的梨花、玉蘭、金黃的迎春花、粉紅的桃花、杏花、鮮紅的海棠花遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，仿佛是一片彩色的海洋。在那里，不光有春天的花，還有一年四季的植物，而這些植物在其它地方是看不到的'。

2、白塘植物園的環(huán)境很好。那里空氣新鮮，景色優(yōu)美，魚兒在湖里游來游去，再映上岸邊的垂柳和藍(lán)天白云，顯得十分美麗。路邊的擴(kuò)音器里播放著輕音樂，讓人心曠神怡。那里還有很多草坪，非常適合野餐和其它運(yùn)動、游戲。

3、在白塘植物園的旁邊就是青少年活動中心，看完植物后，還可以去那里活動活動，真是一舉兩得。

希望大家能采納我的建議，到白塘植物園走一走，看一看。

xxx

20xx年xx月xx日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇二

x老師：

我的孩子xxx的報告冊和您寫的評語和意見（如果沒有就不要）我已經(jīng)認(rèn)真拜讀。xxx能夠取得一點(diǎn)進(jìn)步，完全是您對他的`教育和關(guān)心，我們非常感謝。我們對孩子在德智體等方面的教育一直抓得比較緊，他在家中能夠料理自己的生活起居，學(xué)習(xí)時間利用尚可，但有時比較任性。為了他進(jìn)步更快，我們將積極配合老師對他的教育。另外，我們想向?qū)W校建議：xxx

再次感謝老師。

此致

敬禮！

你的學(xué)生

20xx年xxxx月xxxx日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇三

同學(xué)們：

請問你們是否看到過，在一條干凈的街道旁，睡著一團(tuán)白紙：你們是否看到過，垃圾桶就在一旁，這里卻有一堆垃圾.現(xiàn)在，我們的城市既然如此美麗，我們?yōu)槭裁匆茐沫h(huán)境?在此，我向同學(xué)們提出以下幾點(diǎn)建議：

1、不亂扔垃圾，不隨地吐痰。亂扔垃圾、隨地吐痰不僅影響市容，還污染環(huán)境。

2、不亂砍濫伐，即使需要樹木，伐過樹后，也要植樹，那樣，才能使生態(tài)平衡。

3、保護(hù)護(hù)花草，花草可以凈化空氣，美化環(huán)境。

4、向人們宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性。如果發(fā)現(xiàn)有人破壞環(huán)境，要及時勸阻。

同學(xué)們，我們只有一個地球，我們只有一片藍(lán)天，我們只有一個屬于自己的家園.讓我們立即行動起來，從自己做起，從身邊的小事做起，保護(hù)我們的`生存環(huán)境，保護(hù)我們的大自然吧!

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇四

尊敬的環(huán)保局長：

您好！

我是xxxx小學(xué)的一名六年級學(xué)生。在我上學(xué)時，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)大街兩旁的'垃圾箱內(nèi)空無一物，但垃圾箱周圍卻扔滿了垃圾。

這是人們圖方便，隨手一扔造成的；但追根究底，其實是因為人們?nèi)鄙侪h(huán)保意識。為了街道的清潔，為了人們有一個舒心的生活環(huán)境。我提出一些小建議：

1、加大正面宣傳力度，培養(yǎng)人們環(huán)保意識。

2、與報社電視臺合作，曝光這種情況，特別是突出蒼蠅亂飛的畫面。

3、加強(qiáng)監(jiān)管，對隨手一扔這種現(xiàn)象進(jìn)行勸誡。

此致

敬禮！

建議人：xxx

20xx年xx月xx日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇五

尊敬的市長阿姨：

你好，在這里非常冒昧的給您寫一下了這一份建議書，我是市中心小學(xué)的一名普通學(xué)生。我從小就在我們的城市里面長大，而且這幾年我們城市的發(fā)展，相信很多人都是有目共睹的。隨著社會的發(fā)展，城市的發(fā)展也日新月異起來，以前普普通通的小城市，現(xiàn)在逐漸的發(fā)達(dá)起來?，F(xiàn)在這所城市也變得繁華，可是我覺得也許這是因為我們的生活條件逐漸好了起來，逐漸不再因為溫飽的問題有所煩惱的時候。我們的思想才逐漸出現(xiàn)了滑坡，我們的一些行為也逐漸和以往漸漸不同起來。以前我們非常熱愛自己雙腳之下的土地，因為土地是意味著糧食的豐收，是意味著能夠不再接受饑餓的困擾?？墒乾F(xiàn)在人們都在肆虐的破壞涉及腳下的每一寸土地。在以前那個貧窮的時代的時候，土地是非常神圣的。然后隨著人們的富裕，對于想象的土地更是充滿了邪惡，不再像以往那樣。以前的天空是藍(lán)天白云，現(xiàn)在的天空總是會出現(xiàn)一些灰色的煙霧籠罩在天空上。以前的河水是晶瑩剔透的，現(xiàn)在的河水幾乎已經(jīng)變成了污水，并且河里面到處都充滿了垃圾。我曾經(jīng)看見有人撿起丟在地上的垃圾，但是我看到的是更多的人將垃圾丟在地上。我也看見有人植樹造林，可是我更知道還有的'人依然在濫砍濫伐。親愛的市長阿姨，為了能夠讓我們城市里的人們擁有更好的居住環(huán)境，我在這里面提出一些建議。

1在城市的道路兩邊種植一些樹木或者是花圃。并且在路上要設(shè)置幾個監(jiān)控探頭，一旦發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行破壞的話，給予嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)處罰措施。

2對于城市里面的汽車數(shù)量要進(jìn)行嚴(yán)格的數(shù)量管控，并且對于每天在城市里行駛的汽車進(jìn)行數(shù)量限制。這樣一來的話，我們城市里面汽車排放的尾氣就逐漸減少。

3在相隔一定地點(diǎn)的時候要建立好垃圾桶和垃圾站，并且在城市里面要建好垃圾分解站用最新的科技，對于一些無法分解的垃圾進(jìn)行分解。

尊敬的市長阿姨，以上這幾條意見都是我的一些想法，如果還有不好的地方，請你多多包涵。

個人建議書格式 個人寫建議意見篇六

縣長伯伯：

您好!

您知道嗎?在我們學(xué)校旁邊的菜市場上，許多賣菜的老爺爺，老奶奶，他們賣完菜之后，就自顧自地走了，而沒看見地上的.爛菜。第二天，便有許多蒼蠅在爛菜上亂飛，路人走過都捂著鼻子走開了。這樣惡臭的縣城，有誰還會呆下去?所以，我建議您：

1、讓環(huán)衛(wèi)工人曲清掃菜市場。

2、在路旁多貼一些關(guān)于環(huán)保的標(biāo)語，讓那些沒有環(huán)保意識。

3、建議縣民少用塑料袋。我看到一則新聞，上面說一只海龜看到一個白色塑料袋，以為事水母，便把它吞噬，因為塑料袋滯留在胃中，消化不了而死亡。據(jù)了解，塑料袋在大海中需要1020xx年才能分解。1020xx年，多么驚人的數(shù)字。

4、建議全縣縣民節(jié)約用水。地球上覆蓋了水，但能用的還不到十分之一，如果不加節(jié)制的用下去，水源就會枯竭，我們會被渴死。

5、多走路，少坐車。如果我們都坐車，那么會造成大氣污染。讓我們一起來保護(hù)地球吧!

xxx

20xx年x月x日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇七

尊敬的廠家、居民：

我是新東方外國語學(xué)校的一名小學(xué)生。

我看見許多河水都被污染了，從而導(dǎo)致人們經(jīng)過此處時都捂著鼻子繞道而行。

有一天，我和媽媽到九峰公園玩，我看到有的人為了圖方便，將手中的垃圾隨手扔入河中。加上附近的廠家都大量排放廢水、污水，這些水流入河水中，使小魚無法正常生長。進(jìn)入九峰公園，可見一堆堆垃圾沒有了家，一個個靜靜地躺在那兒，散發(fā)出臭氣。

我還發(fā)現(xiàn)：有些叔叔阿姨在吃飯時，都在使用一次性木筷；有些人的家里還在使用珍貴木材用品；有些人的家里還沒有使用節(jié)水型用具……

因此，我向廠家、居民提出以下建議：

第一：將保護(hù)河水的'牌子立在河旁。（要多、醒目）

第二：在河邊圍上欄桿。

第三：制作“愛護(hù)河水”的宣傳板報，周日去宣傳。

第四：住在河邊的同學(xué)首先做到不扔垃圾到河水中，并勸阻家人別這樣做。

第五：派人監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)屢次犯規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)重處分。

第六：不用一次性筷子。

第七：不是用珍貴木材用品。

第八：使用節(jié)水型用具。

我們要從小事做起，從自己做起，人人爭當(dāng)“愛水、護(hù)水”的小衛(wèi)士。

一名小學(xué)生

20xx年10月21日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇八

敬愛的校長：

您好！

我是六七班學(xué)生xx。六年的學(xué)習(xí)生活中，班級老師給了我無微不至的關(guān)懷和教育，使我從一個不懂事的小孩子成長為一名合格的'小學(xué)生。如今，我就要小學(xué)畢業(yè)了，就要離開這里了，我真是戀戀不舍呀！

在我的眼里，我們學(xué)校是比較完美的，環(huán)境很美，校長和班級老師都很好，各種設(shè)施應(yīng)有盡有，大家在這里學(xué)得輕松愉快而且成績顯著。但在臨近離開的時候，我還是想給我敬愛的學(xué)校提兩點(diǎn)建議：

一、可以安排一些生活實踐活動，讓同學(xué)們學(xué)會如何自理生活，如何與其他人友好相處，還可以在班級老師的關(guān)照下，假設(shè)一些艱苦的環(huán)境，讓我們體會其中的困難，從而既鍛煉身體，又磨練意志。

二、將圖書館適當(dāng)?shù)亻_放一下，讓想借書的同學(xué)可以借到書，還可以在同學(xué)中間調(diào)查一下大家喜歡哪些書，引導(dǎo)學(xué)生看些課外的好書，這樣既開闊了學(xué)生的視野，增長學(xué)生的知識，又培養(yǎng)了學(xué)生愛書、護(hù)書、遵守紀(jì)律的意識。出于對我們學(xué)校、班級老師和學(xué)生的熱愛之情，我提了這兩條建議，希望校長能給予考慮。祝您身體健康、工作順利！

建議人：xx

時間：xx年xx月xx日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇九

親愛的全校師生：

你們好！你們知道嗎？我們學(xué)校的`衛(wèi)生，可以講是很差的，下午放學(xué)到第2天早上，星期六到星期天，每次來到學(xué)校，第一印象就不好，我不是亂吹，這就是事實。為了使我們學(xué)校衛(wèi)生更好，我在這里向你們提出幾點(diǎn)建議：

一、學(xué)生自己要管好自己，不要帶零食進(jìn)學(xué)校。

二、每天早上、中午值日生要在校門檢查學(xué)生的書包，如果有同學(xué)帶了進(jìn)來，就要讓這位同學(xué)掃整個學(xué)校，捉到這個同學(xué)的值日生就要獎。

三、星期六、星期天要有值日老師在校，不準(zhǔn)同學(xué)進(jìn)入學(xué)校，如果是年老師叫這位同學(xué)來的就可以進(jìn)來。

四、每天值日的同學(xué)要準(zhǔn)時打掃衛(wèi)生區(qū)，值日生急時檢查，沒掃干凈的就扣分。

親愛的老師、同學(xué)們，讓我們以實際行動來改變學(xué)校的衛(wèi)生，努力吧！

此致

敬禮！

建議人：

20xx年xx月xx日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇十

各位同學(xué)：

地球是我們的家，同時也是我們的母親。地球慷慨的提供我們各種資源，而我們卻還不顧后果的去破壞她。正如《只有一個地球》那篇文章所說的，我們不能再指望破壞地球移居到別的星球上去。

地球如果滅亡了，那么降臨到地球上的'命運(yùn)終究也會降臨到人類身上！所以我們亡羊補(bǔ)牢，為時不晚，保護(hù)我們的地球，愛護(hù)環(huán)境，我建議大家做到如下幾點(diǎn)：

1、珍惜現(xiàn)在的每一口空氣，我們要多植樹造林，樹林不僅能呼出新鮮空氣，還能凈化空氣。要制止亂砍濫伐的行為，要少破壞大自然。

2、不要濫用各種資源，如，煤、礦、木、水……如果這些資源被無止境的開采，必定會形成各種資源的枯竭，當(dāng)人們沒有資源時，我們就無法生存了。

3、水是生命的源泉，但是它又實在太少了。

雖然表面看起來地球上大面積都被水覆蓋，可是能用的卻不到十分之一，許多城市嚴(yán)重缺水，所以，我們要節(jié)約用水。

雖然我們一兩個人改變不地球的命運(yùn)，但是團(tuán)結(jié)就是力量，讓我們一起從身邊的點(diǎn)滴小事做起，保護(hù)和珍惜我們的地球，那樣地球就能炫出青春的笑容。

此致

敬禮！

建議人：

20xx年xx月xx日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇十一

親愛的同學(xué)們：

地球是我們的家園，我們生活在這個蔚藍(lán)的星球上，有明凈的.天空，湛藍(lán)的海洋，溫暖的陽光，潔凈的淡水，肥沃的土地。但是，如果我們只顧肆意地享受地球給予的一切而不保護(hù)地球的話，地球母親就會變得面目全非，支離破碎。

保護(hù)環(huán)境，善待萬物，是人類共同的職責(zé)，為了人類的家園，我們都要行動起來，我們?nèi)巳硕家鲆患匾氖卤Ｗo(hù)環(huán)境

1、不亂丟棄廢電池，如果我們亂扔，就會污染超多土地和地下水。要是我們把它們收集起來送進(jìn)回收站去，就能做到既環(huán)保，也循環(huán)利用。

2、節(jié)約每一滴水，水龍頭關(guān)好，防止浪費(fèi)。

3、將垃圾分類投放，變廢為寶，使資源循環(huán)再生。

保護(hù)自然環(huán)境，愛護(hù)珍惜動物、植物。

5、再外吃飯時，少用一次性物品，節(jié)約紙巾。

6、 讓我們一齊參與環(huán)保，愛護(hù)我們的家園，使我們這個晶瑩的星球變得更加可愛美麗吧!

建議人：xxx

20xx年xx月xx日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

轉(zhuǎn)眼過去，我已來公司有段時間了。在這段時間里，我從各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗還有許多為人處世。首先，為此我要向你們致以最為誠摯的感謝，以表達(dá)我最真誠的敬意。并且，在今后的工作中，我會更加的努力，不僅做好自身的本職工作，還會盡力的團(tuán)結(jié)大家，讓我們的.團(tuán)隊更加的具有戰(zhàn)斗力，在我們的行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，百戰(zhàn)不殆！

公司領(lǐng)導(dǎo)不僅為了公司日后的發(fā)展，更是為了激發(fā)員工，使員工都有表現(xiàn)自己的機(jī)會，提出了廣納賢言的先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式，讓我們對公司的發(fā)展提出建議。為此，我經(jīng)過深思熟慮，寫此建議書。我工作時日不多，必有瑕疵紕漏之處，還肯領(lǐng)導(dǎo)做出批評，我將認(rèn)真糾正，使之愈發(fā)的完善，以獻(xiàn)出自己對公司的微薄之力。

縱觀我們的行業(yè)，目前屬于國內(nèi)初步階段，我們的投資方式還沒有被多數(shù)人所了解和認(rèn)可。因此，在我們推廣業(yè)務(wù)的過程中遇到的困難與挫折也在所難免。但我們換種角度來看，這也正有有利之處。正因為這項投資方式?jīng)]有被眾人所熟知，所以這給我們提供了廣闊的市場空間，讓我們有很大的機(jī)會去發(fā)展我們的公司，使之在業(yè)內(nèi)逐步壯大，成為領(lǐng)軍之將。但如何做到這點(diǎn)呢？這是我們值得深思的問題。

個人建議書格式 個人寫建議意見篇十三

小區(qū)居民：

我是xx小學(xué)的環(huán)保志愿者，以往的社會活動都是"大手牽小手"，而這次我想以我的小手牽您的大手，讓我貌同努力，把我們小區(qū)環(huán)境搞好。

我們小區(qū)有十多年的歷史了，剛開始那幾年真是很美麗的小區(qū)，可是現(xiàn)在呢，環(huán)境有些臟亂差，這些都跟我們居民的日常行為有關(guān)?。?/p>

其實要說我們這里的物業(yè)公司為小區(qū)環(huán)境也做了很多工作，他們在南山修了景色宜人的"景山游園"和休閑小廣場，可我們百姓在受益的時候，又是怎樣做的.呢?有些爺爺、叔叔們，在廣場打撲克、下棋時經(jīng)常在旁邊的草坪和小樹林里"方便"，長此以往，這里異味熏人，樹木和草坪變得枯黃，難道你們就一點(diǎn)不自責(zé)自己的不文明行為嗎?

去年，中山區(qū)城建局又耗資百萬在我們北山修了"近鄰公園"，它與"景山游園"遙相對應(yīng)，為轄區(qū)休閑運(yùn)動的人增加了好去處，可你們又是怎樣做的呢?有人隨意往廣場和公園扔垃圾袋或廢棄物，造成環(huán)境的人為污染，很令人傷心啊，而小區(qū)有那么多垃圾箱，為什么要吝惜自己的舉手之勞呢?許多時候，我們小學(xué)生志愿者和社區(qū)物業(yè)人員一起來清理這些垃圾，但最重要的還是百姓們?nèi)粘Ｗ杂X保持??！

還有一點(diǎn)不能不說，現(xiàn)在我們小區(qū)養(yǎng)寵物的住戶太多了，其實，養(yǎng)寵物不要緊，關(guān)鍵是不能讓狗在大街上隨地大小便，養(yǎng)狗的主人怎么就不能自覺呢?

現(xiàn)在，我們大連在創(chuàng)建文明城市，那二十字公民基本道德規(guī)范和市民文明行為"十個不"我們小學(xué)生都知道，而你們大人更要做出好榜樣?。?/p>

xxx

20xx年xx月xx日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇十四

廣州xx局：

我銷售公司從去年十月成立以來，國內(nèi)商務(wù)活動日益增多，經(jīng)常有許多文件、合同、契約、技術(shù)資料需要復(fù)印，為便于工作，我們擬購買一臺復(fù)印機(jī)，請給予批準(zhǔn)。

可否，請批復(fù)。

建議人：xxx

20xx年xx月xx日

個人建議書格式 個人寫建議意見篇十五

河南xxx投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個安全、穩(wěn)健的投融資平臺；根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀，并結(jié)合實際情況給公司做出以下合理化建議：

企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。

1、目前現(xiàn)狀：對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作，對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃和考評制度，對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

2、個人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題（比如前臺人員的工作職責(zé)是什么？對自己的工作崗位是怎么理解的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始，只有在員工對公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作（特別是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等），并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。

3、個人建議：

⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體情況，合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，因為高層管理者擔(dān)負(fù)的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致，其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想！所以誠懇建議：公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無法嚴(yán)格要求自己，那如何去要求員工做到呢？

⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在接受程度上也有所差異，所以，要留一定的時間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié)。

隨著市場逐步的發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的`階段，在以客戶為中心的時代，客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。

1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會將這句話掛在觜邊，但是從實際行動上并未付諸實踐，服務(wù)意識、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實。

2、個人觀點(diǎn)：員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作積極性和主動性都一落千丈，降低了對客房的服務(wù)意識。

3、個人建議：

⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝（這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個部門穿，而其他部門不穿，影響公司的整體形象）。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動問候：“您好，請問您找哪位？”、“有預(yù)約嗎？”等，耐心傾聽客戶的來意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以請其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒有管。

⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化；其次，再針對后勤服務(wù)人員（前臺、會簽人員）崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。

⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等，使員工勞逸結(jié)合，并及時解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認(rèn)識到公司是重視他們的，從而會更加努力地工作，而服務(wù)意識也會不斷提高。

⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個細(xì)節(jié)，對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵（發(fā)放獎金或通報表揚(yáng)）；對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒（批評教育或罰款）。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。

為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵員工的積極性，從而提高企業(yè)競爭力，接合公司現(xiàn)階段的實際情況，特建議：

1、體檢：公司可以每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

2、節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并形成制度按一定的執(zhí)行。

3、降溫、取暖費(fèi)：在每年冬（3個月）、夏（3個月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4、法定強(qiáng)制性福利，如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。

1、辦公環(huán)境：對于公司員工來說，擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一起工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負(fù)面影響。建議：將會議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。

2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況，造成客戶對公司的負(fù)面影響，建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。

1、人才嚴(yán)重短缺，吸引人才和培養(yǎng)人才。可以通過兩種方式來改善：

①外部采取招聘吸引頂尖人才；

②內(nèi)部采用有效的激勵機(jī)制保留和發(fā)展人才。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，增長見識，開拓思維，提高效率，少走彎路。

2、團(tuán)隊意識不強(qiáng)，部門之間的配合很差。應(yīng)當(dāng)積極的培養(yǎng)全員的團(tuán)隊合作意識：

①溝通與協(xié)調(diào)，包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。

②建立和諧的人際關(guān)系，可以定期組織活動，如運(yùn)動會，歌詠比賽等等，增進(jìn)互相的了解，創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍，讓員工的關(guān)系更加融合。

③相互信任，團(tuán)隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。

④集中力量解決重大難題。

3、分工不明，職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補(bǔ)，責(zé)任細(xì)化。

4、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識水平和自覺意識，然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，持之以恒。

5、對人才重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工積極性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價值的體現(xiàn)。

6、電腦不足，影響工作效率。

7、建議公司組織員工去大企業(yè)參觀，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多提供學(xué)習(xí)機(jī)會，員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考，提高自己，造福公司，達(dá)到雙贏的效果。

8、公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對待每一個員工提出的建議，組織相關(guān)人員對建議的合理性進(jìn)行評議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺，以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去，員工這樣才會更加積極主動的提出一些對公司及個人發(fā)展有利的好建議。

9、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。

10、一些實驗操作方法可以制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。