無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受與收獲篇一

根據(jù)公布信息，在3·15晚會(huì)接到的投訴中，有關(guān)假貨、山寨貨的投訴占比較大，服裝類產(chǎn)品是山寨貨的重災(zāi)區(qū)，食品類、飲料類、家用電器類的產(chǎn)品也常出現(xiàn)山寨貨的情況。

去年11月，安徽的寧先生在某平臺(tái)店鋪購(gòu)買品牌服裝，店家稱其為正品。但寧先生在試穿時(shí)卻發(fā)現(xiàn)多處線頭、脫線，衣服吊牌正面是品牌，反面還有“__衛(wèi)衣”標(biāo)志。商家雖然聲稱是正品，卻無(wú)法提供專賣授權(quán)。寧先生在與商家多次交涉無(wú)果的情況下，于去年12月申請(qǐng)平臺(tái)深入調(diào)查，工作人員原本承諾24小時(shí)辦結(jié)的投訴，結(jié)果一再推脫，至今仍未給予正面的解決回復(fù)。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的3倍。但從實(shí)際投訴案例上看，商家往往一退了之，并不額外賠償。同時(shí)，平臺(tái)也處理得比較簡(jiǎn)單草率，甚至缺乏嚴(yán)格審核導(dǎo)致出現(xiàn)假旗艦店，給不法商戶售假提供了“安樂(lè)窩”。

2、電動(dòng)汽車隱瞞續(xù)航實(shí)情

近年來(lái)越來(lái)越熱的新能源汽車也成了投訴熱點(diǎn)，集中在經(jīng)銷商為了銷售業(yè)績(jī)向消費(fèi)者隱瞞續(xù)航里程的真實(shí)情況。

新疆張先生買了一輛電動(dòng)汽車，購(gòu)車時(shí)出廠設(shè)置標(biāo)明了續(xù)航里程是305公里，但實(shí)際駕駛中未能達(dá)到100公里?！坝谢匚乙归g行車電量耗盡，車子拋錨在高速公路上，情況非常危險(xiǎn)。后來(lái)我去找車輛經(jīng)銷商和廠家反映情況，卻沒(méi)有得到解決和賠償?！睆埾壬f(shuō)。

3·15晚會(huì)的投訴平臺(tái)收到了大量關(guān)于汽車消費(fèi)的投訴。除了經(jīng)銷商翻新舊車、以次充好之外，消費(fèi)者在買車時(shí)還會(huì)遭遇捆綁高價(jià)保險(xiǎn)等商品等問(wèn)題。尤其是熱門車型的經(jīng)銷商利用消費(fèi)者急于提車、不想排隊(duì)等待的心理，強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買附加商品。此外，還有的經(jīng)銷商為消費(fèi)者代辦貸款手續(xù)后，卻不向消費(fèi)者提供銀行借貸合同，甚至強(qiáng)制消費(fèi)者到指定銀行貸款并收取高額手續(xù)費(fèi)。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受與收獲篇二

去年的3月15日，大叔看完央視315晚會(huì)之后，有一種強(qiáng)烈的感受——抓條大魚的理論破了，怎么說(shuō)呢，從某個(gè)角度看，可以理解為央視對(duì)單個(gè)品牌的殺傷力在減弱，轉(zhuǎn)為進(jìn)行消費(fèi)常識(shí)的教育和提醒。一年之后，這種感受更為強(qiáng)烈，貌似只有餓了么和車易拍“中槍”較嚴(yán)重。大叔分享一篇去年315的觀后感。

一年一度的央視315晚會(huì)，公關(guān)們都會(huì)守候在電視機(jī)前觀看，自從進(jìn)入公關(guān)行業(yè)，大叔已經(jīng)連續(xù)看了好幾年。從昨天晚上到今天早上，大叔看了不少有關(guān)315的文章，忍不住吐個(gè)槽，比如企業(yè)怎么發(fā)的聲明，大叔覺(jué)得每年都差不多。再比如哪些汽車論壇的網(wǎng)友沸騰了，大叔認(rèn)為自從有了8點(diǎn)20分，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界早已逆襲央視好多倍，也不是什么新鮮事。

那聊什么呢?大叔換個(gè)角度試試。

很長(zhǎng)一段時(shí)間，媒體在做曝光報(bào)道的時(shí)候，都希望曝光主明確，比如就是某個(gè)企業(yè)的問(wèn)題，因?yàn)檫@樣，企業(yè)的責(zé)任和政府部門處理都十分清晰，消費(fèi)者再選擇時(shí)也一目了然，俗稱“大魚”。新聞行話里“逮到一條大魚”，意思就是采訪到一家大企業(yè)的負(fù)面新聞。

今年(20_年)的315，好多人尤其是公關(guān)看完后都長(zhǎng)出了一口氣，因?yàn)檠胍?15晚會(huì)單獨(dú)曝光企業(yè)的報(bào)道大幅減少，轉(zhuǎn)而把50%的時(shí)間用來(lái)進(jìn)行消費(fèi)警示，比如藏紅花、堿性水、老年康復(fù)器、暖寶寶、4s店，甚至是微信紅包，當(dāng)然，印象最深刻的是免費(fèi)wifi的安全問(wèn)題。

按照之前的報(bào)道風(fēng)格，央視應(yīng)該曝光某某牌子的藏紅花質(zhì)量有問(wèn)題，某某品牌的弱堿性水是騙人的，某某品牌的暖寶寶不安全，某某品牌的老年康復(fù)期都是騙人的，某某場(chǎng)所或牌子的wifi有安全隱患……而今年，更多講得是宏觀，更多地傳遞消費(fèi)常識(shí)。

從單純地曝光大企業(yè)的問(wèn)題，到更多地指導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)該怎樣合理消費(fèi)和保護(hù)自己，大叔認(rèn)為，這可能是央視315晚會(huì)的風(fēng)格變了。

這樣的報(bào)道風(fēng)格轉(zhuǎn)化，最直接的影響就是公關(guān)人，大家不僅松了一口氣。不少公關(guān)反而借著央視315晚會(huì)曝光的一些問(wèn)題借勢(shì)營(yíng)銷，之前的情況是連躲都來(lái)不及。第二，雖然新聞報(bào)道可能不如之前那么“過(guò)癮”了，對(duì)消費(fèi)者的教育指導(dǎo)影響面可能更大。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎，經(jīng)過(guò)兩位女性時(shí)，聽(tīng)到一個(gè)人在和另一人講述wifi泄露手機(jī)密碼的事，這女子說(shuō)得頭頭是道，大叔猜這倆人應(yīng)該不會(huì)隨便接入免費(fèi)wifi。

再說(shuō)說(shuō)昨晚那個(gè)謠言，沒(méi)想到它竟成為昨晚的主題，大叔所在的好多群里都看到這個(gè)內(nèi)容，大意是因?yàn)樯衔缈偫硖岬搅穗娚?，所以晚上央?15晚會(huì)推遲了40多分鐘播出，是撤下了某電商的曝光內(nèi)容。315晚會(huì)不僅利用微博辟謠，直播中主持人還口播了辟謠內(nèi)容，可見(jiàn)這則謠言對(duì)晚會(huì)的殺傷力度之大。

大叔早就說(shuō)過(guò)，微信和微博等自媒體平臺(tái)越來(lái)越豐富之后，造謠的成本越來(lái)越低，因?yàn)椴恍枰獙徍?。再加上微信群和朋友圈的?qiáng)大社交關(guān)系鏈，一個(gè)段子的傳播度，無(wú)論在廣度和速度上，都是前所未有的快，以前人們需要口口相傳，現(xiàn)在復(fù)制黏貼，1秒鐘信息就傳播出去了，然后迅速乘以500倍，再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經(jīng)發(fā)的余佳文的微信文章，為何在48小時(shí)內(nèi)超過(guò)300萬(wàn)的閱讀數(shù)，最關(guān)鍵的是微信平臺(tái)較為封閉，不如微博有一定強(qiáng)度的自凈能力，且沒(méi)有微博的時(shí)間抽，無(wú)法追蹤造謠始發(fā)者，所以，促成了315的謠言威力之大。

最后，再說(shuō)回315本身。如果央視315晚會(huì)的報(bào)道風(fēng)格轉(zhuǎn)變成為常態(tài)，對(duì)公關(guān)是不是一個(gè)利好呢?答案顯然是肯定的。但另一種說(shuō)法認(rèn)為，央視這次的315晚會(huì)之所以沒(méi)有“逮到大魚”，主要是因?yàn)檠胍?套及整個(gè)央視經(jīng)過(guò)去年的一系列高層震蕩后，隊(duì)伍折了一大半，導(dǎo)致央視啟動(dòng)315晚會(huì)項(xiàng)目太晚，公開(kāi)報(bào)道顯示，央視從20_年11月才啟動(dòng)315晚會(huì)籌備，留給記者找選題和暗訪的時(shí)間過(guò)短。

不管是什么原因，大叔總認(rèn)為，315晚會(huì)不應(yīng)該辦成公關(guān)的春晚。原因，你懂的。

(ps:真的是一年前寫的文章，不信你點(diǎn)：央視315晚會(huì)：“大魚”理論破了，“延時(shí)”謠言又來(lái) )

下面，繼續(xù)干貨。

餓了么、淘寶網(wǎng)和大疆創(chuàng)新的名字分別出現(xiàn)在了剛剛過(guò)去的“央視315晚會(huì)”上，隨后三者分別針對(duì)晚會(huì)上出現(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容發(fā)表了聲明。大叔做了一個(gè)梳理，并做點(diǎn)評(píng)。值得一提的是，餓了么由于個(gè)人員工的微博和微信聊天記錄截屏，被誤以為這就是官方回應(yīng)而放大了讀者的負(fù)面情緒，尤其值得注意。

一、餓了么

今年央視315晚會(huì)的首槍崩在了“餓了么”的頭上。此后在短短幾小時(shí)內(nèi)，局勢(shì)的變化值得咱們說(shuō)道說(shuō)道。

首先，自然是央視的曝光。

隨即第一個(gè)“官方”回復(fù)出現(xiàn)，微博認(rèn)證“餓了么網(wǎng)上訂餐高級(jí)經(jīng)理”——餓了么大先生的微博、微信朋友圈回應(yīng)刷爆朋友圈，直接叫板央視。

正牌公關(guān)出動(dòng)了，餓了么和媒體的拉群對(duì)話截圖流出，危機(jī)公關(guān)了還不忘漲粉重任。

最后，餓了么官方微信號(hào)上出了個(gè)官方聲明，算是告結(jié)。

大叔點(diǎn)評(píng)：

1、公關(guān)需要制度，尤其是面對(duì)負(fù)面輿情的新聞發(fā)言人制度，如果人人都可以對(duì)媒體的報(bào)道或消費(fèi)者的遭遇評(píng)頭論足的話，那還真不如“你信不信，反正我是信了”這樣的回應(yīng)。強(qiáng)烈建議，所有公司都建立新聞發(fā)言人制度。

2、媒體溝通需要方式，微信很方便，幾乎所有甲方公關(guān)都有媒體溝通微信群，在群里什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)，一個(gè)截屏可能就會(huì)影響一個(gè)品牌的美譽(yù)度。

3、餓了么的回復(fù)十分規(guī)矩，畢竟認(rèn)真對(duì)待央視的曝光，才是給消費(fèi)者最好的交代。所以，餓了么沒(méi)有回應(yīng)央視什么，而且致消費(fèi)者。大叔認(rèn)為，這里在消費(fèi)者前面加上親愛(ài)的，有點(diǎn)不倫不類，如果不加，可能更嚴(yán)謹(jǐn)。

二、淘寶網(wǎng)

而另一個(gè)因刷單行為損害網(wǎng)店信譽(yù)評(píng)價(jià)體系而中槍的淘寶，則在一個(gè)小時(shí)內(nèi)就做出了官方回應(yīng)。

315晚會(huì)之前，馬云就已發(fā)聲“阿里打假投入不封頂，要做打假中國(guó)隊(duì)”、“消滅阿里巴巴容易，消滅假貨難”。

大叔點(diǎn)評(píng)：

淘寶的回復(fù)速度在一小時(shí)內(nèi)完成，可見(jiàn)準(zhǔn)備十分充分，實(shí)際上，馬云今天就主動(dòng)發(fā)聲再談淘寶假貨問(wèn)題，為此事定調(diào)。回到這份聲明，淘寶傳遞的意圖十分明確，刷單大軍都在騰訊等友商的聊天平臺(tái)上，我管理不了，呼吁相關(guān)部門介入，甚至直接有案件判罰，更希望友商主動(dòng)配合。這份聲明可謂一石二鳥。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受與收獲篇三

每年春節(jié)，中央電視臺(tái)都會(huì)舉行一臺(tái)精彩的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，你瞧，我們家也辦起了一臺(tái)熱鬧的“山寨版”春節(jié)聯(lián)歡會(huì)。

今天是年三十，是合家團(tuán)圓的日子，吃過(guò)午飯，我們一大家子：我、爸爸、爺爺奶奶、姑姑姑爹、和姐姐等十多個(gè)人，便聚在一起開(kāi)始了我們的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)。

聯(lián)歡會(huì)由我們家的兩個(gè)小學(xué)生，我和表姐一起主持。為了這場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)我們可費(fèi)了不少工夫，先要寫好我們主持的串聯(lián)詞，其次要準(zhǔn)備我們自己表演的節(jié)目，希望能在觀眾面前好好表現(xiàn)一下

聯(lián)歡會(huì)開(kāi)始了，先是姐姐念了一大段我們?cè)缭鐪?zhǔn)備好的恭祝所有長(zhǎng)輩以及所有小輩新年快樂(lè)的臺(tái)詞，然后我報(bào)幕：第一個(gè)節(jié)目是姐姐唱《感恩的心》。唱得雖然不是很好，可凝聚了晚輩對(duì)長(zhǎng)輩的愛(ài)。第二個(gè)節(jié)目就輪到我出場(chǎng)啦，我平時(shí)學(xué)的是鋼琴，可姑姑家只有一臺(tái)電子琴，只好將就一下啦，我先彈了首《共產(chǎn)兒童團(tuán)歌》，電子琴和鋼琴不一樣，我彈錯(cuò)了一些地方，可觀眾們似乎沒(méi)有聽(tīng)出來(lái)，還是給了我熱烈的掌聲。是啊，“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，要彈好鋼琴，我還需要苦練啊!接著我又彈了兩首兒歌，一首《兩只老虎》，一首《小紅帽》，都有不到2歲的弟弟幫我伴舞，當(dāng)然是亂跳一通啦。接下來(lái)就是姐姐的獨(dú)舞《走在山水間》，不愧是舞蹈9段啊，跳的就是好!優(yōu)美的舞姿，傳情的眼神，婀娜多姿的身段，都讓觀眾們覺(jué)得優(yōu)美，紛紛報(bào)以熱烈的掌聲。

完了!沒(méi)有節(jié)目了!聯(lián)歡會(huì)不會(huì)就這樣冷場(chǎng)了吧!我和姐姐靈機(jī)一動(dòng)，說(shuō)：“下面的節(jié)目我們將交給觀眾們，有才藝的觀眾和有表演天賦的觀眾都可以上臺(tái)表演?！痹捯魟偮?，就有觀眾強(qiáng)烈要求上臺(tái)表演，可把我和姐姐樂(lè)壞了。第一個(gè)，姑爹唱了一首粵語(yǔ)歌，如果不是歌片有字幕，我好多地方都聽(tīng)不懂。唱完以后，觀眾們故意大喊：“再來(lái)一個(gè)!”，還有人上去獻(xiàn)花，場(chǎng)面非常熱鬧!隨后有不少觀眾要上臺(tái)唱歌跳舞，表演節(jié)目，就連弟弟也上臺(tái)跟著姑姑唱了一首兒歌《泥娃娃》......精彩的節(jié)目一個(gè)接著一個(gè)，令人目不暇接，歡樂(lè)的氣氛久久無(wú)法散去，真沒(méi)想到，我家有這么多有才藝的人，以后再組織晚會(huì)我們就不用發(fā)愁了!

天色漸漸暗了下來(lái)，我家的春晚也要結(jié)束了，我們?cè)诮Y(jié)束語(yǔ)中告訴大家：“從現(xiàn)在開(kāi)始，每個(gè)人都要積極準(zhǔn)備20xx年的家庭春節(jié)聯(lián)歡會(huì)節(jié)目。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受與收獲篇四

315晚會(huì)的影響現(xiàn)在越來(lái)越大。淘寶在晚會(huì)前大打廣告(淘寶商城的先行賠付)，讓筆者感覺(jué)不會(huì)有針對(duì)淘寶的曝光了，雖然今天在網(wǎng)上看到n多的關(guān)于淘寶商城的服務(wù)質(zhì)量和商品質(zhì)量問(wèn)題的帖子。

這次被曝光的案例中有幾個(gè)可以說(shuō)說(shuō)：

液晶電視的公開(kāi)秘密：國(guó)內(nèi)品牌電視機(jī)的液晶屏保修期都長(zhǎng)于國(guó)外品牌。真的很奇怪，實(shí)際上大部分國(guó)內(nèi)品牌電視機(jī)的液晶屏是購(gòu)買的海外品牌屏，但是偏偏即使這些進(jìn)口屏品牌自己的液晶電視機(jī)，其保修期也只有一年。

其公司表現(xiàn)就不說(shuō)了，實(shí)在和其品牌形象不符。里面那個(gè)服務(wù)專員老頭非常可氣的一個(gè)說(shuō)法：中國(guó)學(xué)生宿舍的蟑螂特別多。手還比劃著——那么長(zhǎng)。

貨車護(hù)欄：這個(gè)責(zé)任主要在交管部門。轎車每年或者每?jī)赡甓家隀z。其中一個(gè)是燈光，到檢測(cè)場(chǎng)都要查，而且基本上都會(huì)說(shuō)有問(wèn)題(包括新車)，必須要繳納一筆調(diào)試費(fèi)(調(diào)不調(diào)就不一定了)。對(duì)貨車而言，如果要求必須安裝合格的護(hù)欄，否則不予通過(guò)年檢，這個(gè)問(wèn)題很容易解決。

遠(yuǎn)紅外治療床：體驗(yàn)式營(yíng)銷，主要欺騙的是老年人，包治百病。除了表面所揭露的各種現(xiàn)象和原因外，中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)體系不健全，醫(yī)院服務(wù)的昂貴和醫(yī)院信用的下降，其實(shí)是人們?nèi)菀妆或_的深層次因素之一。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)觀看心得感受與收獲篇五

晚上，近八點(diǎn)鐘，我激動(dòng)的坐在了電視機(jī)旁，20xx鼠年春晚馬上就要開(kāi)始了!!

告訴你，我的生肖是雞!本命年的春晚，我怎么可能不激動(dòng)?不知道春晚的演員們會(huì)給我怎樣的一個(gè)驚喜。

今年央視春晚以“大美中國(guó)夢(mèng)，金雞報(bào)春來(lái)”為主題，上海、廣西桂林、四川涼山、黑龍江哈爾濱四個(gè)地區(qū)作為春晚分會(huì)場(chǎng)特色鮮明，與北京主會(huì)場(chǎng)交相輝映，營(yíng)造出了舉國(guó)同慶、喜迎除夕的聯(lián)歡氛圍，可謂“東西南北中，全民大聯(lián)歡”。尤其難得的是，今年春晚還邀請(qǐng)到科學(xué)界重量級(jí)的人物，國(guó)家科技獎(jiǎng)獲得者、“中國(guó)肝膽外科之父”吳孟超和中國(guó)商飛制造總師、上飛公司總工程師姜麗萍代表科學(xué)界亮相，獻(xiàn)唱一曲《紫竹調(diào)》。今年春晚主會(huì)場(chǎng)的五位主持人分別是朱軍、董卿、康輝、朱迅、尼格買提。其中，朱軍已經(jīng)創(chuàng)下20xx年擔(dān)任春晚主持人的紀(jì)錄，董卿也是第13次主持春晚。

去年影視圈火爆一時(shí)的熱播劇演員齊刷刷的登場(chǎng)，可謂春晚上的一道靚麗風(fēng)景線。都市時(shí)尚劇《歡樂(lè)頌》五位女主角劉濤等，開(kāi)場(chǎng)時(shí)載歌載舞登臺(tái)拜年。緊隨其后的是諜戰(zhàn)劇《偽裝者》兩大主演胡歌、王凱，他們?cè)诖和砩仙钋閷?duì)唱。電影《尋龍?jiān)E》男主角鹿晗、和熱播劇《老九門》主演陳偉霆合唱了經(jīng)典歌曲《愛(ài)你一萬(wàn)年》。馬天宇和關(guān)曉彤分別作為熱播劇《幻城》和《九州天空城》主演也來(lái)到春晚，在桂林分會(huì)場(chǎng)演唱歌曲。

每年央視春晚，那些特別的創(chuàng)意節(jié)目總是帶給觀眾驚喜。今年武術(shù)節(jié)目《中國(guó)驕傲》聚集了多位武術(shù)冠軍表演高難技巧動(dòng)作，展示了中華武術(shù)文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)與博大精深。成龍協(xié)同兩岸三地及少數(shù)民族大學(xué)生代表演繹歌曲《國(guó)家》，兼具情懷與氣勢(shì)。致敬老紅軍的的特別節(jié)目《繼往開(kāi)來(lái)軍旗紅》也令不少觀眾熱淚盈眶，彰顯正能量。

看完晚會(huì)，已經(jīng)是半夜了，心想:希望春晚越辦越好!祝大家鼠年吉祥!!