報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
總經(jīng)理工作報(bào)告篇一
大家好!今天我們歡聚一堂，在這里共同祝賀xx公司二屆三次職工(會員)代表大會勝利召開。我受公司經(jīng)營班子委托，向大會做工作報(bào)告，請予審議。
一、xx年工作回顧
20xx年，面對宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、下游需求不振、產(chǎn)品價(jià)格大幅下降等諸多不利因素影響，天福公司在集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在園區(qū)關(guān)聯(lián)單位的支持下，迎難而上，攻堅(jiān)克難，全年裝置累計(jì)運(yùn)行335天，氨醇產(chǎn)量48.5萬噸，較好的完成了全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。國內(nèi)同類裝置對標(biāo)，處于領(lǐng)先地位,獲得殼牌公司授予的“最佳運(yùn)行獎”。
這一年，我們始終堅(jiān)持“集團(tuán)利益最大化”和“投入產(chǎn)出最優(yōu)化”，圍繞集團(tuán) “質(zhì)量成本效益年”和“安全環(huán)保管理提升年”主題，夯實(shí)了天福“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的生產(chǎn)管理模式。為此，我們召開了歷年事故分析專題會，強(qiáng)化了長周期經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;固化了數(shù)字化煤場管理、煤焦配比的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);用投入產(chǎn)出分析等數(shù)學(xué)模型指導(dǎo)精益生產(chǎn)，用價(jià)差管理、量本利分析工具，充分發(fā)揮三大產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng)，以效益最大化原則組織生產(chǎn)和銷售。
20xx年產(chǎn)供銷主要情況。一是裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率，煤氣化裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率97.53%，氨合成裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率95%，甲醇合成裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率91.27 %。二是主要產(chǎn)品產(chǎn)量，生產(chǎn)合成氨.67萬噸、粗甲醇18.82萬噸、二甲醚.36萬噸、硫銨.64萬噸。三是大宗原料采購，采購原燃煤.31萬噸、石油焦.06萬噸，進(jìn)出物流量約200萬噸。四是主要產(chǎn)品銷量，銷售二甲醚8.25萬噸、精甲醇.19萬噸、合成氨.萬噸;供園區(qū)液氨.45萬噸、蒸汽.29萬噸。以上生產(chǎn)經(jīng)營成果，實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入.21億元。
一年來，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)”主要做了以下工作。
(一)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的突出問題
1.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。一是保障了園區(qū)液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料氣、硫化氫氣體供應(yīng)，加強(qiáng)了園區(qū)64根關(guān)聯(lián)管道的管理。二是要求管理干部多到現(xiàn)場，多觀察現(xiàn)物，查找裝置運(yùn)行問題，科學(xué)研判，進(jìn)而提出有效的對策和措施。三是開展了以“攜手低碳環(huán)保、共建碧水藍(lán)天”為主題的節(jié)能宣傳周活動。四是協(xié)助了二甲基亞砜裝置開車。五是完成了二氧化碳回收(減排)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
2.高產(chǎn)靠工藝、穩(wěn)產(chǎn)靠設(shè)備。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的檢修為穩(wěn)定生產(chǎn)提供保障。整合國內(nèi)專業(yè)檢修力量，完成了380余項(xiàng)檢修項(xiàng)目，有序組織煤氣化氣化爐檢修、s1501陶瓷濾芯更換、變換r041接管漏處理、二氧化碳壓縮機(jī)大修、壓力容器定期檢驗(yàn)、安全閥門校檢、儀表閥門外送維修等大修工作。裝置累計(jì)運(yùn)行4年來，各裝置靜動設(shè)備、電氣、儀表、閥門、管道等出現(xiàn)各類問題，需要加強(qiáng)在線設(shè)備運(yùn)行監(jiān)護(hù)，厘清設(shè)備在線運(yùn)行缺陷，結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃制定設(shè)備計(jì)劃檢修和預(yù)防性維修計(jì)劃，強(qiáng)化責(zé)任意識，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備運(yùn)行中的隱患，提高設(shè)備完好率和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
3.煤氣化車間升級各單元邏輯、聯(lián)鎖圖，組織酸罐泄漏應(yīng)急救援桌面演練，成功更換b磨煤機(jī)噴嘴環(huán)、a系斜三通等，9小時(shí)奮力搶修氣化裝置灰水處理系統(tǒng)，多次清理氣化爐堵渣，開展消防水防凍應(yīng)急演練。
4.氨醇醚車間成功更換二甲醚和甲醇催化劑、硫保護(hù)劑、吸附器分子篩，成功處置甲醇合成氣連通管砂眼、高壓蒸汽減中壓蒸汽管道裂紋、lv045021后球閥漏氨、s04101導(dǎo)淋閥大量漏粗煤氣、xv043009儀表空氣漏、pv0420xxb后焊縫裂紋等重大隱患。
5.熱電裝置承載了園區(qū)“供熱中心”的重任，3月成功應(yīng)對兩次晃電，成功處理鍋爐水冷壁泄漏4次、鍋爐空預(yù)器泄漏4次，5月組織人工排渣并成功搶修排渣管、輸渣皮帶，四臺鍋爐累計(jì)平均運(yùn)行346天,同比提升了2.3%。
6.四水裝置累計(jì)平均運(yùn)行364天，同比提升1.1%。噸氨耗原水18.34噸，同比降低了0.8%。一是組織應(yīng)急演練，如照明開關(guān)著火、除鹽水泵復(fù)位操作、模擬硫酸罐底部閥法蘭滴漏、ci02發(fā)生器泄漏;二是召開循環(huán)水爆管事故分析會。
7.“三修”為裝置運(yùn)行提供保障。更換v1204a系列褲衩管與火炬頂端被腐蝕堵塞的管道，自制拉姆達(dá)管和噴嘴，改造真空泵、大修磨煤機(jī)。堅(jiān)持110千伏外線巡檢和高壓電機(jī)的預(yù)知維修，配合完成甕馬高速段及工業(yè)園區(qū)110kv線路的遷移工作。加強(qiáng)了凝凍天氣對重要儀表、閥門的保溫特護(hù)。完成dcs控制系統(tǒng)組態(tài)調(diào)試。提供mtg儀表安裝設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)圖，組織dcs組態(tài)和現(xiàn)場儀表閥門調(diào)試。
8.貯運(yùn)嚴(yán)把大宗原料進(jìn)出口關(guān)，確保原料及時(shí)準(zhǔn)確輸送。累計(jì)收貯原料萬噸，充裝甲醇x.39萬噸、二甲醚7.86萬噸。向主體裝置送原料約106萬噸，組織5號皮帶搶修與主體裝置共商堵煤應(yīng)急預(yù)案等。
(二)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營抓管理
1. 加強(qiáng)公司內(nèi)部控制。一是目標(biāo)量化分解考核將利潤指標(biāo)與員工薪酬掛鉤，團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)與員工形成真正的“利益共同體”;二是升級《基礎(chǔ)管理考評實(shí)施細(xì)則》，基礎(chǔ)管理工作及考核步入常態(tài)化;三是進(jìn)一步完善內(nèi)控制度，組織編寫了合同授權(quán)、發(fā)票管理、業(yè)務(wù)外包、零星工程、在線學(xué)習(xí)、視頻監(jiān)控等管理制度，相關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、流程化;四是每周發(fā)布投入產(chǎn)出分析數(shù)據(jù)，用曲線走勢反映管控水平，用離散數(shù)據(jù)驅(qū)動糾偏;五是召開合同管理季度例會，推行了合同履約保證金制度;六是提升了“安全生產(chǎn)調(diào)度例會”效率，進(jìn)一步發(fā)揮了生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)領(lǐng)裝置運(yùn)行和協(xié)調(diào)園區(qū)關(guān)聯(lián)的作用;七是后勤保障措施得力，視頻監(jiān)控完好率得到大幅提升，現(xiàn)場保潔維護(hù)良好，強(qiáng)化了保障和服務(wù)兩項(xiàng)職能，落實(shí)了安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。
2.完善人力資源管理。一是薪酬體系進(jìn)一步完善，與崗位責(zé)任、安全風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營業(yè)績掛鉤，以正向激勵為主線，充分發(fā)揮薪酬杠桿，調(diào)動員工的積極性。二是加強(qiáng)履職考評，植入“崗位能升能降、薪酬能高能低”的危機(jī)意識。三是制定了《專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理辦法》規(guī)范管理，建立了專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升通道，通過競聘形式，共有14名骨干晉升為副主任工程師。四是人力資源結(jié)構(gòu)得到持續(xù)優(yōu)化，整合了部分班組和崗位，通過校園招聘補(bǔ)充了14名新員工。五是加強(qiáng)職稱評定和特種作業(yè)取證工作，完成76人的職稱資格證書審驗(yàn)和51人職稱申報(bào)。六是加快人才培養(yǎng)步伐，xx名在職化學(xué)工程碩士論文開題，提升了公司的學(xué)歷層次結(jié)構(gòu);引導(dǎo)員工到甕福企業(yè)大學(xué)平臺學(xué)習(xí);制作上傳4個(gè)培訓(xùn)視頻，加強(qiáng)了知識管理。七是完善“師帶徒”的動態(tài)培訓(xùn)機(jī)制，多措并舉促進(jìn)人力資本升值，為公司下一步發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。
3.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與分析。公司強(qiáng)化了經(jīng)營活動 “算—干—算” 的過程管理。一是有效利用財(cái)務(wù)杠桿，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控;二是通過全面預(yù)算管理彩排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動;三是加強(qiáng)了經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流管理，嚴(yán)格控制庫存，動態(tài)關(guān)注應(yīng)收應(yīng)付、預(yù)付賬款;四是制定了發(fā)票管理辦法，加強(qiáng)了增值稅票據(jù)管理;五是積極跟進(jìn)民貿(mào)民品流動資金貸款的息差補(bǔ)貼工作，預(yù)計(jì)在20xx年第一季度到位;六是密切關(guān)注投入產(chǎn)出比、凈資產(chǎn)收益率、毛利率、三項(xiàng)費(fèi)用率、經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流等運(yùn)營指標(biāo)。
4.物資采購、配送、回收工作。全年簽訂合同464份和訂購單261份(含甲醇催化劑、二甲醚催化劑、一變催化劑和硫保護(hù)劑采購)，累計(jì)支付x萬元;廢舊物資銷售收入x萬元。甲醇催化劑實(shí)現(xiàn)了國產(chǎn)化，國內(nèi)采購費(fèi)用x萬元，比進(jìn)口降低了約x萬元。
5.大宗物資采購。一是通過“錯(cuò)峰采購、淡采年用”等手段，嚴(yán)控大宗原料采購成本。二是運(yùn)用底線思維模式，變“單向主動”為“雙向主動”，變“集中冬儲”為“多批次放量儲備”。三是運(yùn)用價(jià)值鏈分析模式，變“訂貨量少、事先不確定”為“訂貨量大，事先確定”的采購模式，以“坑口摸底+密封報(bào)價(jià)”方式研判供求關(guān)系，發(fā)揮買方市場優(yōu)勢，降低采購成本。四是轉(zhuǎn)換觀念，把大宗物資采購“成本中心”演繹為“創(chuàng)利中心”。
管理工作。質(zhì)量管理方面，完成了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的復(fù)審工作，安全分析導(dǎo)致的事故為零，為出口液氨提供質(zhì)量分析保障，為甲醇制油項(xiàng)目提供質(zhì)量分析，開展了“抓質(zhì)量、講誠信、樹品牌、重服務(wù)”為主題的質(zhì)量月活動。安全環(huán)保方面，簽訂了《安全環(huán)保健康目標(biāo)責(zé)任書》，編寫、印制和發(fā)放《員工hse手冊》、《安全管理手冊》，重點(diǎn)監(jiān)護(hù)了脫硫技改、甲醇制汽油等高危區(qū)域安全，開展了以“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動。完成脫硫a/b系列節(jié)能環(huán)保改造、煙氣比對和監(jiān)督性監(jiān)測及涉源個(gè)人劑量監(jiān)測。轉(zhuǎn)移處置了二甲醚、甲醇和三變催化劑及硫保護(hù)劑，回收處置兩枚“銫-xx7”放射源。
這些成績的取得，得益于集團(tuán)的關(guān)懷，得益于有使命感、有責(zé)任感、有危機(jī)感的企業(yè)文化，得益于長期開展增比進(jìn)位的“大輪班”競賽活動，得益于“巡檢之星”們傳遞著榜樣的力量。
(三)堅(jiān)持“技術(shù)先導(dǎo)”戰(zhàn)略。一是在集團(tuán)十年戰(zhàn)略發(fā)展頂層設(shè)計(jì)的框架下，組織煤化工戰(zhàn)略發(fā)展研討會，傾聽專家們的聲音，謀劃煤化工發(fā)展。二是獲得由省科技廳、省經(jīng)信委、省國資委、省總工會頒發(fā)的《創(chuàng)新型企業(yè)》榮譽(yù)獎牌。三是全力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和提升知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理,公司累計(jì)獲得專利證書41項(xiàng)(發(fā)明專利5項(xiàng))。四是初步完成脫硫技改工作。五是甲醇制汽油中試項(xiàng)目在技改調(diào)試中。
(四)深化廉潔從業(yè)教育。按照《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和“八項(xiàng)規(guī)定”，踐行從業(yè)規(guī)范，做廉潔從業(yè)的執(zhí)行者，維持組織穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。一是認(rèn)真處理“三重一大”制度涉及的主要事項(xiàng)。二是以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，針對“易失陣地、易腐崗位”，組織參觀甕安監(jiān)獄，開展案例警示教育，發(fā)放警示教育片，簽訂廉潔從業(yè)責(zé)任書，召開批評與自我批評的會議，撰寫自查自糾報(bào)告，提高防腐拒變能力。三是將廉潔從業(yè)建設(shè)與審計(jì)工作、效能監(jiān)察和依法治企有機(jī)結(jié)合，確保企業(yè)的經(jīng)營安全和領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位工作人員的行為安全。四是以“查制度、查流程、查職責(zé)、查考核、查改進(jìn)”為主線，全面啟用效能監(jiān)察手段，多點(diǎn)并發(fā)，提升企業(yè)管理水平。
一年來在集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)支持下，全體員工勵精圖治，公司生產(chǎn)經(jīng)營工作取得了一定的成績。在看到成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到：經(jīng)濟(jì)下行的壓力加大、化解產(chǎn)能過剩任務(wù)艱巨、生產(chǎn)經(jīng)營困難加劇，化工行業(yè)從“產(chǎn)品價(jià)格下降”大于“原料價(jià)格下降”到“行業(yè)整體利潤下降”，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài)。
二、xx年主要任務(wù)
20xx年是“”規(guī)劃的收官之年，我們要堅(jiān)持發(fā)展、主動作為，圍繞“四化”(產(chǎn)品精細(xì)化、園區(qū)一體化、節(jié)能環(huán)?；?、銷售服務(wù)化)，抓好“三全管理”(全面預(yù)算管理、全面成本控制、全面質(zhì)量管理)。圍繞“四結(jié)合”(依法治企與內(nèi)控體系相結(jié)合，磷化工配套與精細(xì)化工相結(jié)合，安全生產(chǎn)與長周期高負(fù)荷運(yùn)行相結(jié)合，盤活存量與做優(yōu)增量相結(jié)合)，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)平衡”(煤電磷的產(chǎn)業(yè)平衡，產(chǎn)品產(chǎn)能分配的價(jià)值平衡，生產(chǎn)計(jì)劃與計(jì)劃檢修的時(shí)間平衡)。以市場需求為導(dǎo)向，探索未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，抓住機(jī)遇調(diào)整自身業(yè)務(wù)布局，降低宏觀經(jīng)濟(jì)放緩帶來的經(jīng)營業(yè)績壓力。
xx年主要生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)：生產(chǎn)氨醇50萬噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值約億元。
我們做好xx年工作的基本思路是：深入貫徹落實(shí)“中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神”和“xx屆四中全會”精神，深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動，以“內(nèi)控體系建設(shè)年”和“營銷突破年”為主題，繼續(xù)做好“精益生產(chǎn)”和“精細(xì)化管理”，更加關(guān)注市場，更加關(guān)注技術(shù)，更加注重實(shí)用型人才培養(yǎng)，把成本控制放在顯著的位置，不斷優(yōu)化升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷優(yōu)化發(fā)展空間格局，利用創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的新引擎，持續(xù)領(lǐng)跑貴州煤化工產(chǎn)業(yè)。
2xx年經(jīng)濟(jì)形勢的不確定性和復(fù)雜性，我們要努力搶抓機(jī)遇，從容應(yīng)對各類風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，主要做好以下工作。
(一)生產(chǎn)管控全面升級
科學(xué)組織生產(chǎn)，強(qiáng)化工藝控制和工藝紀(jì)律，加強(qiáng)安全環(huán)保、裝置運(yùn)行、設(shè)備管理的聯(lián)動協(xié)管，狠抓落實(shí)、強(qiáng)化責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定長周期運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。一是通過裝置運(yùn)行和設(shè)備管理的良性互動，促進(jìn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn);二是加大生產(chǎn)系統(tǒng)員工培訓(xùn)與考核，提升生產(chǎn)人員駕馭裝置水平，重點(diǎn)提升技術(shù)員、班組長等生產(chǎn)管理人員的管理水平;三是深入開展大輪班考核，加大綜合能源消耗指標(biāo)考核力度;四是升級完善操作手冊、檢修規(guī)程，制定檢修制度，編制關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)手冊，明確預(yù)防性維修和計(jì)劃性檢修(小修、大修)頻率，減少設(shè)備故障，延長使用壽命，提升設(shè)備使用的可靠性;五是科學(xué)的、系統(tǒng)的分析氣化爐堵渣、開關(guān)柜著火等概率小損失大的事件，減少停車次數(shù)，降低開停車損耗，從而減少經(jīng)濟(jì)損失;六是加速備品備件的國產(chǎn)化，降低庫存額度，逐步減少資金占用。
(二)提升人才資源管理
合理的人才匹配促使個(gè)體在有效管理下釋放出最大的正能量。一是加快推進(jìn)重要技術(shù)崗位人才和經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)，為公司可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障和人才支持。二是進(jìn)一步做好工作崗位研究和人員素質(zhì)測評，利用人力資源5p模型(識人、選人、用人、育人、留人)，審查“定編定崗定員定額”工作，加強(qiáng)員工績效管理。三是以“利益需求和心理需求”為結(jié)合點(diǎn)，建立寬帶薪酬、員工晉升路線相匹配的激勵機(jī)制，激發(fā)員工動力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。四是以實(shí)用為導(dǎo)向，選擇優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，讓員工參加內(nèi)外訓(xùn)，開發(fā)員工技能，幫助其升值。五是做好知識管理，將隱性的專業(yè)知識顯性化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化。六是加強(qiáng)崗位(勞務(wù))外包全流程風(fēng)險(xiǎn)控制與管理。七是探索股權(quán)激勵機(jī)制，深度融合股東、公司和員工的利益。
(三)原料采購降本增效
大宗原料采購，從市場源頭倒逼成本效益。在保生產(chǎn)保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大對原料采購成本、物流運(yùn)輸成本的考核控制，有效降低運(yùn)營成本。進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理，完善供應(yīng)商評價(jià)、進(jìn)入、退出機(jī)制。
(四)渠道深耕提效增量
2xx年為“營銷突破年”，把營銷作為全公司中心工作來抓，創(chuàng)新營銷模式，全力渠道下沉，聚焦服務(wù)升級。一是著力提升銷售人員的營銷意識、市場意識、服務(wù)意識、利潤意識。二是堅(jiān)持量價(jià)兼顧原則，科學(xué)布局，大力推廣純燒示范點(diǎn)、二甲醚替代燃煤鍋爐工作，以替補(bǔ)者的角色在城鄉(xiāng)結(jié)合部逐漸滲透液化氣市場，力爭局部市場做到最優(yōu)。三是強(qiáng)力推進(jìn)二甲醚銷售保持較快增長，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡和效益最優(yōu)化。四是鞏固現(xiàn)有合成氨市場，繼續(xù)拓展直供模式的優(yōu)質(zhì)合成氨用戶。五是定期檢查?；愤\(yùn)輸車輛資質(zhì)，有序組織灰渣清運(yùn)工作。
(五)安全環(huán)保常抓不懈
安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。公司是高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、易污染的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，緊盯安全生產(chǎn)“六個(gè)零”的目標(biāo)。要認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí)新《環(huán)保法》，做好生產(chǎn)經(jīng)營活動中“三廢”(廢水、廢氣和廢渣)達(dá)標(biāo)排放，積極應(yīng)對可能面對的環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)，推動形成綠色低碳循環(huán)發(fā)展模式。繼續(xù)抓好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)管線、重點(diǎn)時(shí)段的安全生產(chǎn)工作，尤其是檢修時(shí)段的安全教育、安全分析和安全監(jiān)護(hù)，完善過篩式隱患排查體系，嚴(yán)格執(zhí)行hse管理體系。通過開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等主題活動，營造安全文化氛圍，筑牢安全防火墻。
(六)企業(yè)管理再上臺階
在新的宏觀環(huán)境中，更應(yīng)提升企業(yè)管理水平。練好內(nèi)功，向管理要效益、向管理要業(yè)績。從組織架構(gòu)、管理體系、管理機(jī)制等方面，彌補(bǔ)短板、做精做深管理。通過對標(biāo)管理、目標(biāo)量化分解考核等維度的工作，提升企業(yè)整體運(yùn)營效率。
1.內(nèi)控體系。引入“上市公司內(nèi)部控制指引”和“中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引”，提升內(nèi)部管控能力，強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、缺陷管理等，進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程執(zhí)行力，加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)督，開展流程與風(fēng)險(xiǎn)梳理，建立企業(yè)運(yùn)營主要風(fēng)險(xiǎn)(戰(zhàn)略、法律、財(cái)務(wù)、操作風(fēng)險(xiǎn))清單，組織內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)測試，嘗試推行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度。認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報(bào)送年度報(bào)告并公示相關(guān)信息，做好政府職能部門的溝通協(xié)調(diào)，高度重視“輿情管理”，積極維護(hù)企業(yè)形象。
2. 優(yōu)化管理。一是將工業(yè)信息化與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，著力建立公司運(yùn)營數(shù)據(jù)庫，充分運(yùn)用“設(shè)計(jì)值、歷史運(yùn)行值、同行運(yùn)行值”實(shí)施對標(biāo)管理，為企業(yè)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、挖掘、變現(xiàn)、報(bào)告管理工作，積極推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè)。三是用好基礎(chǔ)管理考核工具，規(guī)范員工行為，提升企業(yè)執(zhí)行力，塑造現(xiàn)代文明工廠形象。
(七)創(chuàng)新破題驅(qū)動發(fā)展
公司以“發(fā)展質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新”為突破口，將集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)與基層實(shí)踐結(jié)合起來，規(guī)模與價(jià)值并重，實(shí)施成本領(lǐng)先、差異化、集中化戰(zhàn)略。一是盤活存量、做優(yōu)增量，投資建設(shè)年產(chǎn)5萬噸的二氧化碳回收(減排)項(xiàng)目，做好質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全管控，力爭7月底建成投產(chǎn)。二是創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，緊盯煤化工前沿的高端技術(shù)和精細(xì)化的新型產(chǎn)品，配合集團(tuán)產(chǎn)業(yè)研究院做好煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與項(xiàng)目落地工作。三是在風(fēng)險(xiǎn)可控情況下，用“流貸”置換“長貸”，多使用票據(jù)結(jié)算，努力增加民貿(mào)貼息額度，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。四是探索引入融資租賃模式，降低高固定成本帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。五是策劃引入民營資本，謀劃產(chǎn)業(yè)鏈終端戰(zhàn)略合作，探索股份穩(wěn)定市場的盈利模式。
我們要認(rèn)清形勢、堅(jiān)定信心、看好前景、適應(yīng)新常態(tài)。我們正處在國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)規(guī)模增速減緩、供應(yīng)與需求層面顯著變化的大環(huán)境，加上新《環(huán)保法》的嚴(yán)厲實(shí)施，行業(yè)加快“去產(chǎn)能”的步伐。我們要高度重視、冷靜應(yīng)對外部市場環(huán)境的艱巨性、復(fù)雜性、長期性和不確定性，這個(gè)經(jīng)濟(jì)的寒冬不會短，我們要做好打一場持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我相信，天福有挑得起重?fù)?dān)的脊梁，有人心匯聚的團(tuán)隊(duì)，有強(qiáng)大的集團(tuán)支撐，我們沒有任何理由不贏下這場戰(zhàn)斗。
各位代表，同志們：
新的一年開啟新的希望，新的征程承載新的夢想。風(fēng)正濟(jì)時(shí)，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn)，還需策馬揚(yáng)鞭。我們需要牢記使命，因?yàn)樘旄３休d著我們的夢想，為了我們自己和妻兒老小生活更加富足、更加美好，我們一起努力奮進(jìn)吧。只要我們凝聚共識、形成合力，就能跨越條條艱難險(xiǎn)阻，天福的明天一定會更加美好!
謝謝大家!
總經(jīng)理工作報(bào)告篇二
尊敬的董事長：
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：
今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽房地產(chǎn)界新品牌，樹立了沈陽房地產(chǎn)界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時(shí)也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司;項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，沈陽華新國際工程設(shè)計(jì)顧問有限公司總建筑師馬濤先生;“”色彩主設(shè)計(jì)師，中國美術(shù)學(xué)院副院長宋健明教授;“”園林景觀主設(shè)計(jì)師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報(bào)告。
第一部分過去工作的回顧
一、主要經(jīng)營指標(biāo)
自20xx年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套，認(rèn)購率100%;已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達(dá)22萬平方米，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元;半地下車庫、庫房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤2萬元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì)，在20xx年沈陽市住宅房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽市第一位。
二、工程進(jìn)展情況
20xx年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，河畔新城于20xx年3月18日正式開工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬平方米，20xx年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。
工程建設(shè)方面：
多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。
半地下車庫共8個(gè)，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8#、9#車庫外均通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
物業(yè)辦公用房，通過主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。
俱樂部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。
三、企業(yè)品牌建設(shè)
品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟，也是對消費(fèi)者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè)，并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前，在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
一年來，河畔新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國性榮譽(yù)稱號、3項(xiàng)省市級榮譽(yù)。
20xx年3月，河畔新城項(xiàng)目從全國35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出，當(dāng)時(shí)唯獨(dú)河畔新城通過國家住宅與環(huán)境工程中心的評審，成為本年度第一個(gè)，也是東北首家“國家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。
國家20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級住宅。20xx年7月，在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與沈陽市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級住宅性能評審會上，河畔新城項(xiàng)目以高分通過評審，成為沈陽首家國家20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級住宅項(xiàng)目。
20xx年9月，在“中國沈陽第六屆房地產(chǎn)交易展示會”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。
20xx年11月，在萬眾注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評項(xiàng)目中，脫穎而出，一舉奪得“20xx年度中國名盤五十強(qiáng)”。
總經(jīng)理工作報(bào)告篇三
在我談問題之前，我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實(shí)，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會，毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面，我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法，與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
1、關(guān)于態(tài)度
在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時(shí)間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個(gè)人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后，三個(gè)人都回來了，結(jié)果分別如下：
甲：經(jīng)過努力，最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個(gè)小和尚，因?yàn)轭^癢難耐，說服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。)
乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益，前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財(cái)梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
態(tài)度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當(dāng)中，常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。
在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò)，我們在市場運(yùn)作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么?如果作為一個(gè)省級經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。”因?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果?
市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：
一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進(jìn)步。
我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。
這個(gè)過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)
每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個(gè)人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時(shí)，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?/p>
隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個(gè)人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個(gè)信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理
在公司里，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯(cuò)誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識，在下屬遇到困難的時(shí)候，有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗(yàn)
1、財(cái)務(wù)意識有待加強(qiáng)
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營運(yùn)成本，同時(shí)，開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動承擔(dān)工作，幫助經(jīng)理算帳、分析，對不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。
其次，對于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值，要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián)，他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整，在基本工資和獎金提成上靈活變動，是增加還是減少激勵成分，不同銷售部可以有不同的處理方式，但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上，要拋打緊用，先緊后松，加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財(cái)務(wù)主管，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析，幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理
前面說過，我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報(bào)表、周報(bào)表的填寫，經(jīng)理通過其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)加以追蹤解決。
對于年度計(jì)劃，要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表、每個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)生，并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù)，任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理，同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如，如果經(jīng)理自己睡懶覺，有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng)，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理
首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情，我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的，不一定最優(yōu)秀的就是最好的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上，員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn)，采取不同策略，把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合，達(dá)到整合資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的目的。
在市場人員運(yùn)用策略上，對于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段，可以予以考慮，但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上，主要從三個(gè)方面來進(jìn)行，一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣，通過經(jīng)理的榜樣作用，加強(qiáng)管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運(yùn)營過程中的傳幫帶，利用輔助性和協(xié)同性拜訪，帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來，涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面，只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家，才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場策略
各省經(jīng)理對市場都有不同的感覺，經(jīng)驗(yàn)固然重要，但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來，理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，在市場直覺的基礎(chǔ)上，加上科學(xué)的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關(guān)于肯德基的故事：在準(zhǔn)備進(jìn)入中國市場的時(shí)候，肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開店前的調(diào)研，第一位職員在到達(dá)王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達(dá)王府井后，在主要的路口開始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過的人流情況，按層次、按年齡加以分類，同時(shí)還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查，最終通過數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開店的結(jié)論。
事實(shí)證明最終開店的結(jié)果是成功的，但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣，其差別大家可以很容易看到，所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當(dāng)中，能夠把豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來，則成功將會屬于我們。
要學(xué)會分析市場，分清主要矛盾與次要矛盾，主要矛盾的主要方面與次要方面，抓住重點(diǎn)，才能有效地開展工作。比如湖北市場，由于網(wǎng)絡(luò)很熟，開發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對比較容易，但臨床跟進(jìn)比較缺乏，所以，下一步的重點(diǎn)就要適當(dāng)向臨床上傾斜，包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說，醫(yī)院開發(fā)力量較弱，所以在招聘人員的時(shí)候，必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場，不同的環(huán)境，需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個(gè)中心，結(jié)合主要與次要矛盾，有效避免東一榔頭，西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段，但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看，只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案，專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段，搶占先機(jī)，才能走在別人的前面。所以，現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度，體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象，有效整合各種資源和方法，有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場推廣，通過正確的市場策略的運(yùn)用，來達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。
5、物流管理
一是貨物風(fēng)險(xiǎn)的問題，各省級銷售部必須注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識，做到預(yù)先統(tǒng)籌，以避免臨時(shí)抓瞎。
再一個(gè)就是貨物周轉(zhuǎn)率，必須時(shí)刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進(jìn)行溝通，隨時(shí)了解它們的存貨狀況，發(fā)現(xiàn)問題，找到問題產(chǎn)生的原因，及時(shí)采取辦法加以解決。
三、明確目標(biāo)，分解任務(wù)
各省級銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度，用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法，確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后，分解到人，到醫(yī)院，到每季度、每月、每天。在這里，我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”這八個(gè)字，事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人，也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達(dá)成。
總經(jīng)理工作報(bào)告篇四
總經(jīng)理先生：
您好!
本人，于20xx年3月29日入職貴公司，在您的關(guān)心、支持和同事們的幫助下，收獲很大，增長了見識，開闊了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，令我終生受益。但由于私人原因，本人認(rèn)真考慮后，還是決定辭去現(xiàn)職位，離開貴公司，具體原因如下：
一、經(jīng)驗(yàn)不足，水平有限。本人所學(xué)的園林專業(yè)，主攻園林綠化，但園林建筑在工程中所占的比例很重，我經(jīng)驗(yàn)不足，錯(cuò)漏百出，難以專業(yè)勝任有關(guān)技術(shù)和管理工作，施工過程證明我不是一個(gè)合格的工程師，更不是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，還有很多東西需重新學(xué)習(xí)。因此應(yīng)由更專業(yè)、更有水平、更優(yōu)秀的人來任此職位。
二、精力不足，健康欠佳。最近，本人食欲不振，常感冒頭昏，總感到精力明顯不足，即使睡眠充足，也常常在上班時(shí)間打瞌睡，萎靡不振，精神狀態(tài)不佳，影響工作。經(jīng)醫(yī)生檢查，本人肝功能不正常，可能有肝炎傳染病，建議多休息。本人覺得有道理，故決定還是養(yǎng)好身子要緊。
三、家有急事，無法脫身。我一個(gè)人在廣州打工，但家中尚有妻兒老小需要我照顧。最近更是發(fā)生了一些麻煩事，應(yīng)抽出1-2個(gè)月時(shí)間才能處理好。為不影響到公司工作的開展，本人決定還是應(yīng)放棄現(xiàn)有工作，處理好有關(guān)家事，才能安心工作。 因?yàn)楸救说碾x職而給公司造成的不便，本人深表歉意和遺憾。同時(shí)感謝貴公司和經(jīng)理給予我的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會，我會好好銘記。祝事事順利、生意興隆!
如果可以，本人申請最后工作至200*年*月*日，并希望能在離職時(shí)領(lǐng)取到本人應(yīng)得的工資、補(bǔ)貼和提成。請批準(zhǔn)我的申請!不勝感謝!
申請人：
二○○*年*月*日
總經(jīng)理工作報(bào)告篇五
xx公司董事會：
各位領(lǐng)導(dǎo)董事以及董事會主席，在**公司的近2個(gè)月的時(shí)間我經(jīng)過了我自身的努力和奮斗，由于我自身的缺點(diǎn)和性格難以和車間的同事融合。因此我決定辭職。辭去**公司總經(jīng)理助理職務(wù)。
在辭去職務(wù)前我將我在**公司看到詳細(xì)情況匯總?cè)缦隆Ｖ饕?塊問題：財(cái)務(wù)改良、人力資源管理改善、制度體系化流程化規(guī)范化、銷售的擴(kuò)張問題。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度的改變也必然導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。就像我做職業(yè)經(jīng)理人，為股東打工。不是為某一個(gè)人打工。如果沒有公司上層的權(quán)利的下放以及決心那么任何一個(gè)人來了也會和我一樣，要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大那么首先要有比較健全的制度來保障，大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么?那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在企業(yè)家一個(gè)人手里，而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系，而大的企業(yè)靠健全制度。當(dāng)然，單純的靠制度也不可以完全管理好一個(gè)企業(yè)。企業(yè)還需要企業(yè)文化，需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們**公司缺少的就是上面的東西、制度、企業(yè)文化員工的理解、尊重和信任。
上面所說的就是健全公司制度這是我們**公司發(fā)展的根基?，F(xiàn)有的**公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力，就是靠感情來維系，怎么樣來提高制度執(zhí)行力。是我公司應(yīng)該要面臨的問題。也就是我所說的4塊問題的其中之一，制度的體系化流程化和規(guī)范化。
有了良好的制度和完善的制度那么就要有很好制度推行者，而他找來之前首先公司董事會要有一致的意見，還要有相應(yīng)的公司職位法定權(quán)如果沒有那也是一句空話也就談不上還有2塊的處理，人力資源管理改善、財(cái)務(wù)改良問題。 首先我來說一下人力資源管理改善問題，**公司總的員工也不多，除了技術(shù)和外面的那就說里面的員工。雖然說我們的主任多不脫產(chǎn)，但是20多人的人員分3塊且3個(gè)車間4個(gè)主任連帶倉庫有5個(gè)主任那就是管理資源浪費(fèi)，我認(rèn)為一個(gè)就可以。且工資制度要明確，同工同酬。而現(xiàn)有我們**公司的薪酬制度不明確造成大家在吃大鍋飯。員工的努力和不努力表現(xiàn)不明確，努力不努力應(yīng)該由數(shù)據(jù)來說話。不是由感情來說話。這就是我要說的人力資源管理改善問題。
現(xiàn)在我要說的是財(cái)務(wù)制度的改良問題，這其中就問題多多，包括企業(yè)主的管理理念問題。首先我來說倉庫管理問題，倉庫的管理混亂，誰多可以領(lǐng)料沒有很好的領(lǐng)用制度。倉庫的呆滯料過多。有的東西沒有賬目，為什么沒有。杭州工程處領(lǐng)用的東西為什么會多實(shí)際用的少為什么?是倉庫還是杭州工程處的問題還是采購問題。因?yàn)槌隽诉@些問題首先的責(zé)任在誰，那就是企業(yè)主管理人。沒有很好的采購制度和倉庫管理制度以及現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度多造成了現(xiàn)有的管理很亂，那首先追究責(zé)任人就是企業(yè)主和管理人。
一般的大型品牌企業(yè)講究的是零庫存，而我們的公司不可能是零庫存，那怎么樣來實(shí)現(xiàn)和靠近零庫存?這就是我要說的企業(yè)主的管理理念問題，價(jià)值分享。要做到這一點(diǎn)那我們公司的企業(yè)家必須擺在位置，學(xué)會價(jià)值分享，而不是獨(dú)吞利潤。我可以說一個(gè)不會分享價(jià)值要獨(dú)吞利潤的企業(yè)它永遠(yuǎn)不是一個(gè)成功的企業(yè)。
而我們公司的倉庫價(jià)值有100多萬的庫存，我就要問為什么?為什么會這么高。當(dāng)然還不包括公司的呆滯料沒有建賬的。我們公司有很高的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。所以說要學(xué)會價(jià)值分享，發(fā)展好的供應(yīng)商使之變成好的商業(yè)合作伙伴進(jìn)行利益捆綁轉(zhuǎn)嫁我們公司的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)移我們的資金壓力，使我們更好的更加靈活的面對市場風(fēng)險(xiǎn)。
在現(xiàn)有的生產(chǎn)中我們要掌握的就是裝配過程，核心的東西。現(xiàn)有的鋁殼加工就可以進(jìn)行外加工，我要的就是半成品的殼子。而這個(gè)鋁殼在我們的生產(chǎn)車間占有很大的比重，張維林的生成車間在總裝鋁殼就要花掉車間的5人，而每天的鋁殼生產(chǎn)量大約在50~60套之間
而我公司在本成品鋁殼的常備原材料資金也大約在25萬其中不包括小的配件。中間環(huán)節(jié)也可以減少成本浪費(fèi)。反之原材料供應(yīng)商成為我的倉庫和我的風(fēng)險(xiǎn)嫁接主。而我公司更加靈活的面對市場和增加產(chǎn)量提高生產(chǎn)。我們也不存在生產(chǎn)場地不夠等等問題。
有了上面的開端，那么我們的線路板也可以同樣的來處理這個(gè)問題。我們的風(fēng)險(xiǎn)也可以嫁接給我的供應(yīng)商。我要的就是半成品的板子，但是他上面還涉及l(fā)ed的元器件的問題，這也可以解決。我要的就是要我指定供應(yīng)商的led，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題還可以進(jìn)行索賠。我們主要來面對的就是新產(chǎn)品的開發(fā)和各供應(yīng)商提供的半成品的組裝問題。這中間我們的原材料常備又可以控制下來。中間的費(fèi)用大約35萬。而我們也不存在風(fēng)險(xiǎn)。
有了上面的兩大塊改善倉庫的資金節(jié)約就出來了，那倉庫建帳也可以更加方便管理，人力也節(jié)約了。隨之而來的節(jié)約就更多了。因?yàn)楝F(xiàn)在的倉庫領(lǐng)用和生產(chǎn)各方面多沒有報(bào)表，各方面的合格率多沒有也很難來真真的計(jì)算生產(chǎn)成本。如果有了上面的2塊計(jì)算成本很方便。這就是我說的財(cái)務(wù)改良問題。
最后就是我要說的銷售擴(kuò)張問題?，F(xiàn)有的公司銷售沒有很好的體現(xiàn)，銷售人員的缺乏，公司還局限于杭州，怎么樣來以杭州為基點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)張。如果我們現(xiàn)在沒有很好的銷售團(tuán)隊(duì)。如果沒有了杭州這個(gè)基點(diǎn)那公司是不是要有問題了呢?
各位董事以上是我進(jìn)2個(gè)月來看到和想到的問題。因?yàn)樾愿袼刮也贿m合在現(xiàn)有形式下的**公司工作。我也很難來改變公司所以我辭職。這將是我在**公司的最后意見和今后接任者的工作建議，如有采納非常高興。
此致
敬禮!
辭職人：
xx年x月x日
總經(jīng)理工作報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年7月入職，工作近兩年來，一直得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事無微不至的關(guān)照，對公司漸漸也有了深厚的感情。但是很抱歉，出于一些個(gè)人的考慮，我現(xiàn)在正式向公司提出辭職申請。
其實(shí)在此之前，我已于5月17日晚寫了一份很簡單、很公式化的辭職申請書，并于5月18日一早提交市場部審批。我沒有想到會被領(lǐng)導(dǎo)挽留，這也算是我的榮幸吧。我很感激領(lǐng)導(dǎo)對我的規(guī)勸，我知道，你們也是實(shí)實(shí)在在為我這個(gè)年輕人的前途在打算。但是我提出離職之前，其實(shí)已經(jīng)把方方面面的得失，把我所需要付出的機(jī)會成本，可能要承擔(dān)的后果考慮得非常清楚了。我雖然年輕，浮躁，但其實(shí)并不沖動，我對自己“現(xiàn)在是什么”、“可以是什么”、“想要成為什么”這些問題，都有比較清醒的定位。
關(guān)于離職的原因，其實(shí)我本來不想多作說明，至少是不想訴諸于文字。最近也看到很多同事離開的消息，清遠(yuǎn)公司八百多號人，有人來，有人走，是非常正常的一件事情。只是正式工離職的流程相對復(fù)雜，而我已經(jīng)找到了一個(gè)合適的新東家，拿到的offer是有時(shí)限的，為了讓這個(gè)流程走得更順暢，請恕我冒昧的發(fā)送了這封郵件，一次性地把我需要說明的問題解釋清楚，也算是對公司的一個(gè)交代。
我對自己人生的期望是：努力工作，開心生活?？赡苁俏沂聵I(yè)心不夠強(qiáng)吧，我始終認(rèn)為，工作是為了更好地生活。一方面，我不會僅僅把工作當(dāng)作一個(gè)糊口的職業(yè)，我清楚的知道我自己身上所肩負(fù)的社會責(zé)任，任何有價(jià)值的工作，都是不應(yīng)該被輕忽的，哪怕只拿塊的工資，也應(yīng)該盡心盡力去做好;另一方面，我不愿意為了一份工作，賠上自己的生活，哪怕給我100萬，如果沒有時(shí)間enjoy，又有什么意義?可能這種說法有點(diǎn)夸張，但是事實(shí)上，公司現(xiàn)在很多很努力的員工——多數(shù)是年輕人，都在過著常態(tài)化的“白加黑、五加二”的生活，也許您要說，我們還年輕，辛苦一點(diǎn)是應(yīng)該的，而且我們完全可以通過努力，得到職位級別上的晉升，過上更高薪、更輕松的生活。但是事實(shí)上，我也看到很多室經(jīng)理級別，甚至部門老總級別的人，承擔(dān)著非常重的心理壓力和工作量，私人休息時(shí)間完全得不到保障。這不是我想要的生活。
單論薪資方面，請恕我直言，廣東移動，尤其是三類公司，目前的薪酬并不是很有競爭力，尤其如果折算成時(shí)薪，按照我們目前12小時(shí)工作，周末不休息的現(xiàn)狀，其實(shí)是非常低的?？赡茴I(lǐng)導(dǎo)們會有疑問，是不是我們工作效率太低，導(dǎo)致不得不加班?我想說的是，我們不是領(lǐng)導(dǎo)，我們有很多瑣碎的、亂七八糟的事務(wù)要處理，舉個(gè)很簡單的例子，單只說一個(gè)營銷案，不止是走訪、撰寫、請示、通過、實(shí)施就算，我們在后臺，要做大量的工作，比如電話、郵件、短信各種形式，隨時(shí)處理一線的問題，每個(gè)營銷接口人，可能要對口79間服營廳甚至社會渠道;比如每月處理數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，我每天必須要用兩臺電腦工作，因?yàn)橐幚硖酄I銷案的數(shù)據(jù)，一臺電腦跑不過來(有些數(shù)據(jù)并不能依賴itc);比如營銷案實(shí)施過程出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，就會引起很多的客戶投訴，一個(gè)用戶清單的核查和后續(xù)跟進(jìn)，都可能花去大量時(shí)間。我們每個(gè)人身上背著n個(gè)營銷案，而這些事情是我們每天都要做的工作的一部分。又比如開會，可能對領(lǐng)導(dǎo)來說，是一句話的事情，但是我知道，有時(shí)候開會，不止一個(gè)分公司的市場部經(jīng)理不得不睡在辦公室，我以前寫材料的時(shí)候，也經(jīng)常是做到2、3點(diǎn)，但是我睡不慣辦公室，所以都是半夜一個(gè)人從街上走回去。
我上面只是舉兩個(gè)很簡單的例子，而且這些事務(wù)，確實(shí)也是可以改進(jìn)流程和提高效率的，但是事實(shí)上，因?yàn)榇蠹夜ぷ魈^繁忙，埋頭干完自己的事情已是不易，即便誰有好的想法和改進(jìn)措施，也很難有精力推動，更難得到配合。更何況，我們的工作遠(yuǎn)不止這些，預(yù)算、報(bào)賬、各種會議、突發(fā)事件、不知所謂的表格、需要協(xié)助的工作、很多臨時(shí)的任務(wù)，無時(shí)無刻充斥著我們的工作和生活。很多員工，都已經(jīng)是在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，他們需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和體諒，而不是命令和斥責(zé)。
工作繁重，沒有私人生活，只是我離職的原因之一。事實(shí)上，作為一個(gè)還算有追求的年輕人，如果能從工作中有所提升，有成就感，我是很樂意加班加點(diǎn)的。我指的提升和成就感，并不是說升職加薪或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而是說能讓自己終身受益的那種能力上的提升。我是一個(gè)容易滿足的人，有時(shí)候加班到大半夜，但是學(xué)會了excel的一個(gè)新技巧，我都會覺得今天的活沒有白干，很有成就感。但事實(shí)上，在這里的工作，很多時(shí)候，都不能讓我體會到這種感覺。我不知道領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)同不認(rèn)同，移動的很多工作，確實(shí)都是很虛的，有時(shí)候我根本不知道自己正在做的這件事情，對公司有什么好處，對客戶有什么好處，對我自己有什么好處，就是一味的埋頭干活，想著能早點(diǎn)回去洗個(gè)澡，睡飽覺。我以前是一個(gè)很有激情的人，會有很多的想法，而現(xiàn)在，是靠責(zé)任感在強(qiáng)撐，談不上激情和創(chuàng)造。
當(dāng)我意識到這些問題的時(shí)候，就已經(jīng)堅(jiān)定了離開的決心了。我不會跟公司談條件，現(xiàn)在我之所以還會說這么多，一方面是想讓離職流程走得更順暢一些，一方面，也是想為我親愛的同事們做點(diǎn)什么。我并不覺得這封信能有什么幫助，就像領(lǐng)導(dǎo)說的，壓力是市場給的，不是公司給的，但是我真心的希望，領(lǐng)導(dǎo)們能夠多些體諒下屬的難處，這樣他們做得也會開心一些。
人之將走，其言也善。如果不是已經(jīng)下定決心，我是斷然不敢冒天下之大不韙，給各位領(lǐng)導(dǎo)們說這些心里話的。我看起來大大咧咧，其實(shí)很膽小，從小怕老師，長大怕領(lǐng)導(dǎo)。但有些時(shí)候，我是一個(gè)強(qiáng)勢而且執(zhí)拗的人，自我15歲開始，所有關(guān)于我人生的重大決定，都是我一個(gè)人獨(dú)斷的，有些決定，遭到我最敬愛的父母的激烈反對，也許至今他們都不認(rèn)同，但我從來不會妥協(xié)，更不會回頭。而這次的決定，是我思量很久的結(jié)果，也是得到了父母及很多朋友的祝福的。
我現(xiàn)在鄭重向公司提出離職申請，并希望能夠在20xx年6月11日前完成手續(xù)辦理、工作交接，在此之前，我仍然會為公司盡心盡力，站好最后一班崗。
懇請各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
總經(jīng)理工作報(bào)告篇七
xx公司董事會：
各位領(lǐng)導(dǎo)董事以及董事會主席，在**公司的近2個(gè)月的時(shí)間我經(jīng)過了我自身的努力和奮斗，由于我自身的缺點(diǎn)和性格難以和車間的同事融合。因此我決定辭職。辭去**公司總經(jīng)理助理職務(wù)。
在辭去職務(wù)前我將我在**公司看到詳細(xì)情況匯總?cè)缦?。主要?塊問題：財(cái)務(wù)改良、人力資源管理改善、制度體系化流程化規(guī)范化、銷售的擴(kuò)張問題。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度的改變也必然導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。就像我做職業(yè)經(jīng)理人，為股東打工。不是為某一個(gè)人打工。如果沒有公司上層的權(quán)利的下放以及決心那么任何一個(gè)人來了也會和我一樣，要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大那么首先要有比較健全的制度來保障，大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么?那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在企業(yè)家一個(gè)人手里，而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系，而大的企業(yè)靠健全制度。當(dāng)然，單純的靠制度也不可以完全管理好一個(gè)企業(yè)。企業(yè)還需要企業(yè)文化，需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們**公司缺少的就是上面的東西、制度、企業(yè)文化員工的理解、尊重和信任。
上面所說的就是健全公司制度這是我們**公司發(fā)展的根基?，F(xiàn)有的**公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力，就是靠感情來維系，怎么樣來提高制度執(zhí)行力。是我公司應(yīng)該要面臨的問題。也就是我所說的4塊問題的其中之一，制度的體系化流程化和規(guī)范化。
有了良好的制度和完善的制度那么就要有很好制度推行者，而他找來之前首先公司董事會要有一致的意見，還要有相應(yīng)的公司職位法定權(quán)如果沒有那也是一句空話也就談不上還有2塊的處理，人力資源管理改善、財(cái)務(wù)改良問題。
首先我來說一下人力資源管理改善問題，**公司總的員工也不多，除了技術(shù)和外面的那就說里面的員工。雖然說我們的主任多不脫產(chǎn)，但是20多人的人員分3塊且3個(gè)車間4個(gè)主任連帶倉庫有5個(gè)主任那就是管理資源浪費(fèi)，我認(rèn)為一個(gè)就可以。且工資制度要明確，同工同酬。而現(xiàn)有我們**公司的薪酬制度不明確造成大家在吃大鍋飯。員工的努力和不努力表現(xiàn)不明確，努力不努力應(yīng)該由數(shù)據(jù)來說話。不是由感情來說話。這就是我要說的人力資源管理改善問題。
現(xiàn)在我要說的是財(cái)務(wù)制度的改良問題，這其中就問題多多，包括企業(yè)主的管理理念問題。首先我來說倉庫管理問題，倉庫的管理混亂，誰多可以領(lǐng)料沒有很好的領(lǐng)用制度。倉庫的呆滯料過多。有的東西沒有賬目，為什么沒有。杭州工程處領(lǐng)用的東西為什么會多實(shí)際用的少為什么?是倉庫還是杭州工程處的問題還是采購問題。因?yàn)槌隽诉@些問題首先的責(zé)任在誰，那就是企業(yè)主管理人。沒有很好的采購制度和倉庫管理制度以及現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度多造成了現(xiàn)有的管理很亂，那首先追究責(zé)任人就是企業(yè)主和管理人。一般的大型品牌企業(yè)講究的是零庫存，而我們的公司不可能是零庫存，那怎么樣來實(shí)現(xiàn)和靠近零庫存?這就是我要說的企業(yè)主的管理理念問題，價(jià)值分享。要做到這一點(diǎn)那我們公司的企業(yè)家必須擺在位置，學(xué)會價(jià)值分享，而不是獨(dú)吞利潤。我可以說一個(gè)不會分享價(jià)值要獨(dú)吞利潤的企業(yè)它永遠(yuǎn)不是一個(gè)成功的企業(yè)。而我們公司的倉庫價(jià)值有100多萬的庫存，我就要問為什么?為什么會這么高。當(dāng)然還不包括公司的呆滯料沒有建賬的。我們公司有很高的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。所以說要學(xué)會價(jià)值分享，發(fā)展好的供應(yīng)商使之變成好的商業(yè)合作伙伴進(jìn)行利益捆綁轉(zhuǎn)嫁我們公司的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)移我們的資金壓力，使我們更好的更加靈活的面對市場風(fēng)險(xiǎn)。
在現(xiàn)有的生產(chǎn)中我們要掌握的就是裝配過程，核心的東西?，F(xiàn)有的鋁殼加工就可以進(jìn)行外加工，我要的就是半成品的殼子。而這個(gè)鋁殼在我們的生產(chǎn)車間占有很大的比重，張維林的生成車間在總裝鋁殼就要花掉車間的5人，而每天的鋁殼生產(chǎn)量大約在50~60套之間
而我公司在本成品鋁殼的常備原材料資金也大約在25萬其中不包括小的配件。中間環(huán)節(jié)也可以減少成本浪費(fèi)。反之原材料供應(yīng)商成為我的倉庫和我的風(fēng)險(xiǎn)嫁接主。而我公司更加靈活的面對市場和增加產(chǎn)量提高生產(chǎn)。我們也不存在生產(chǎn)場地不夠等等問題。
有了上面的開端，那么我們的線路板也可以同樣的來處理這個(gè)問題。我們的風(fēng)險(xiǎn)也可以嫁接給我的供應(yīng)商。我要的就是半成品的板子，但是他上面還涉及l(fā)ed的元器件的問題，這也可以解決。我要的就是要我指定供應(yīng)商的led，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題還可以進(jìn)行索賠。我們主要來面對的就是新產(chǎn)品的開發(fā)和各供應(yīng)商提供的半成品的組裝問題。這中間我們的原材料常備又可以控制下來。中間的費(fèi)用大約35萬。而我們也不存在風(fēng)險(xiǎn)。
有了上面的兩大塊改善倉庫的資金節(jié)約就出來了，那倉庫建帳也可以更加方便管理，人力也節(jié)約了。隨之而來的節(jié)約就更多了。因?yàn)楝F(xiàn)在的倉庫領(lǐng)用和生產(chǎn)各方面多沒有報(bào)表，各方面的合格率多沒有也很難來真真的計(jì)算生產(chǎn)成本。如果有了上面的2塊計(jì)算成本很方便。這就是我說的財(cái)務(wù)改良問題。
總經(jīng)理工作報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
自xx年初開始從事防偽稅控技術(shù)服務(wù)工作，xx年正式加入航天信息，入職以來我一直都很珍惜和享受這份工作，在此，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近九年的時(shí)間里，利用公司給予良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，歷練了自已，充實(shí)了自己，與公司諸位同仁的合作也相當(dāng)愉快和默契。
但遺憾的是，我將離開公司。做出這個(gè)決定對我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的，作為公司的一名分公司總經(jīng)理，我的離去相信對公司來講帶來很多麻煩和一定的影響，我會在剩下的工作時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作，并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免一些問題的發(fā)生。
航天信息是一個(gè)非常有前景的公司，從我進(jìn)入航信到現(xiàn)在，公司業(yè)務(wù)種類越來越多，規(guī)模也一天天的壯大。雖然公司內(nèi)部也存在一些這樣那樣的問題，但做為航信人我感到十分的驕傲。公司總經(jīng)理和幾位副總經(jīng)理認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勤奮忘我的工作精神給我留下了深刻的印象。
可以說公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)們的努力是分不開的。所以我的辭職并非出于對公司制度或個(gè)人有什么不滿，完全是我個(gè)人的意愿。
特此申請予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
總經(jīng)理工作報(bào)告篇九
尊重的總經(jīng)理：
你好，我很遺憾本身在這個(gè)時(shí)分向公司正式提出辭職。
屈指一數(shù)，我來到公司也已然快三年了，在這近三年里，失掉了公司各位同事的多方協(xié)助，我從一個(gè)小職員到了企劃部主管的地位，完成了從校園人向職業(yè)人士的圓滿國度，我十分感激公司各位同事。恰是在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過播種。公司對等的人際關(guān)系和守舊的義務(wù)作風(fēng)，一度讓我有著找到了依賴的覺得，在這里我能開心的義務(wù)，開心的學(xué)習(xí)?；蛟S這真是對的，由此我末尾了思考，仔細(xì)的思考。
但是最近我覺失掉本身不適合做這份義務(wù)，一同也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時(shí)分向公司辭職于公司于本身都是一個(gè)考驗(yàn)，公司正值用人之際，公司新的項(xiàng)目的啟動，全部的后續(xù)義務(wù)在公司上下竭力注重下一步步推進(jìn)。也恰是思考到公司今后在這個(gè)項(xiàng)目布置的合感性，本著對公司擔(dān)任的態(tài)度，為了不讓公司因我而組成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。
我思考在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)分開公司，這樣您將有時(shí)辰去找尋適合人選，來填補(bǔ)因我離任而組成的空缺，一同我也可以幫助您對新人實(shí)行入職培訓(xùn)，使他盡快熟習(xí)義務(wù)。
能為公司效能的日子不多了，我一定會把好本身最終一班崗，做好義務(wù)的交接義務(wù)，盡力讓項(xiàng)目做到均衡過渡。分開這個(gè)公司，分開這些已然同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得指點(diǎn)們的尊尊教導(dǎo)，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在短短的兩年時(shí)辰我們公司已然顯示了龐大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的今天奉獻(xiàn)本身的力氣。我唯有衷心祝福公司的業(yè)績一路飆升!公司指點(diǎn)及各位同事義務(wù)順利!
此致
敬禮!
辭職人：
xx年x月x日
總經(jīng)理工作報(bào)告篇十
轉(zhuǎn)眼又是一年，回顧今年的工作，自己感覺比較充實(shí)，感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與培養(yǎng)，在工作中也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
一、今年的主要工作情況
公司今年安排給我的主要工作是辦理x項(xiàng)目手續(xù)。另外，我主動擔(dān)起了大冶x項(xiàng)目的各項(xiàng)后期手續(xù)。年初以來，x項(xiàng)目相繼完成了規(guī)劃驗(yàn)收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項(xiàng)聯(lián)系工作。x項(xiàng)目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項(xiàng)目立項(xiàng)、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)?？⒐を?yàn)收、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實(shí)測等工作。今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊，但是由于各種客觀原因，這個(gè)目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)。但是我認(rèn)為我盡全力了，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我自覺加班，多跑路，多請教，積極發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時(shí)有委屈和辛苦，但是想到自己充實(shí)了，學(xué)到了東西，積累到了人脈，得到了信任，我就始終充滿了干勁。
二、工作中積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
我認(rèn)為我今年最大的收獲就是積累了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負(fù)責(zé)x項(xiàng)目手續(xù)的時(shí)候，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教了辦事的方法。但是在實(shí)際運(yùn)用過程中我才發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
(一)任何事都要正面面對，不撈偏門，不慌張，總經(jīng)理助理年度總結(jié)不逃避，不輕視、不存僥幸心理。
我接手的大冶x項(xiàng)目與x項(xiàng)目都不順利，特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多，其中有客觀原因，但有更多的主觀原因。我在項(xiàng)目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目政府管得松，有政府撐腰，手續(xù)可以走捷徑。但是，現(xiàn)實(shí)告訴我任何目標(biāo)可以選擇多方法實(shí)現(xiàn)，但是絕對不能跳過這個(gè)目標(biāo)。政府辦事有它的原則，沒有人會犧牲自己利益去承擔(dān)不對等的風(fēng)險(xiǎn)。所以，工作心態(tài)很重要。首先，要有一種不懼困難的心態(tài)，要有正面面對困難的勇氣。今年有辦事的過程中，經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復(fù)雜，困難有幾大，憑我的能力不完成不了的，有時(shí)人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個(gè)“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事，不怕復(fù)雜，不怕失誤。往往這樣做提高了效率，取得了效果，同時(shí)，也把自己逼上了前臺，有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題，但是我認(rèn)為害怕或者沒有頭緒地去應(yīng)付困難都會造成不可估計(jì)的后果。因此，面對困難要有理智，不可以遇事慌張而手忙腳亂，不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二，不能輕視任何工作，更不能輕視困難。工作過程中，有時(shí)候遇見一些小的麻煩，我有過輕視，甚至因此而心存僥幸心理，放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了，反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進(jìn)程。
(二)多請教，多總結(jié)，少走冤枉路。
今年我比較注重請教和總結(jié)，經(jīng)常請教辦事的領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，請教書本，總結(jié)辦事的竅門。例如，對于“請教”，我總結(jié)到一點(diǎn)：一定要請教辦事就“揪筋”的人，往往這種人辦事原則性強(qiáng)，最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說了算，請教他手下的人沒有必要。但是，這一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會白紙黑字，而是空口無憑?！熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺面，反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話。x項(xiàng)目從進(jìn)場到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路，有的我認(rèn)為是犯了低級錯(cuò)誤，而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財(cái)富。
(三)交朋友，積人脈，熟人好辦事。
我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了，可以給公司帶來少的效益，但是想到自己的手續(xù)沒有到位，我格外覺得“時(shí)間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中，多“交朋友，積人脈”對于提高工作效率很重要?！吧恕敝g說十句，可能敵不上“熟人”說一句。因此，今年我特別注意東扯西拉關(guān)系，并且在辦理手續(xù)過程中充分運(yùn)用了自己的親戚、朋友、同學(xué)等人脈，取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友，積累到更多人脈。
(四)工作憑良心，當(dāng)大膽時(shí)無畏縮，當(dāng)謹(jǐn)慎時(shí)多匯報(bào)。
工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報(bào)，但不是事無巨細(xì)的匯報(bào)。有些事只要憑良心做，當(dāng)大膽時(shí)要大膽，只有這樣才能提高工作效率，減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。例如，有時(shí)同事談到報(bào)銷不方便，花點(diǎn)小費(fèi)用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說話”。實(shí)話實(shí)說，公司對于起用小費(fèi)用并沒有很完善的制度，員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原。但是，我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作，只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中，有的人曾明示“項(xiàng)目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā)，該說公時(shí)說公，該是私說私。我始終認(rèn)為該我拿的我會爭取，一分不能少，不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài)，所以對于工作中的一些費(fèi)用我有底氣和信心，我一般是該用時(shí)不省，該請示時(shí)不少。所以，我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心，大膽行事，即便有失誤，不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預(yù)測，不魯莽行事，不能好事做成壞事;三方面做到謹(jǐn)慎匯報(bào)，不錯(cuò)過時(shí)機(jī)，不添油加醋亂，不事無巨細(xì)亂匯報(bào)。
(五)與同事多溝通，減少摩擦，提升效率。
今年，我在與同事溝通方面有進(jìn)步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉，需要同事之相互配合，我都友好地進(jìn)行了商量，并且增進(jìn)工作友情。一年來，我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流，所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。
(六)不以苦勞論功勞，只以結(jié)果論績效。
這一年來，我大多時(shí)間在外面，工作忙忙碌碌，經(jīng)常自己給自己加班，也有同事嘆我辛苦。但是，回顧今年的成果，我自己是不滿意的。今年我目標(biāo)很明確，我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài)，所以不達(dá)目標(biāo)不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我：不能放松，沒有委曲，堅(jiān)持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人，情事沒有成功，也不敢在別人面前談辛苦、談委屈，只會埋頭苦干，向目標(biāo)進(jìn)取。
總經(jīng)理工作報(bào)告篇十一
尊敬的x總：
您好!
很抱歉在這個(gè)時(shí)候提出辭職，不過，這個(gè)想法其實(shí)已經(jīng)在我心里醞釀了很久，只是到現(xiàn)在才做出決定。
由于x總和公司對我的信任，使我得以加入公司，原本是期待全力以赴和公司一起成長、發(fā)展，可長久以來工作上的毫無成就感讓自己很彷徨，否定自己很痛苦，但總是要面對現(xiàn)實(shí)，自己的興趣是什么，自已適合做什么，這些問題一直讓我很沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭。今年媽媽身體明顯不好，一再生病住院，我希望通過換個(gè)環(huán)境，能夠照顧到家人，有更多的時(shí)間和家人在一起，這些最終讓我確定了辭職的念頭。
在公司的這段時(shí)間我得到了很多的機(jī)會和挑戰(zhàn)，在專業(yè)和管理領(lǐng)域上都學(xué)到了很多，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對此我非常感謝!在公司工作的日子是我一生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富!
而由此為公司造成的不便，真的很抱歉。同時(shí)也希望公司和領(lǐng)導(dǎo)能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況，對我的辭職申請予以批準(zhǔn)。
如無問題的話，我離職的時(shí)間定在元旦，在離職前的這一個(gè)月時(shí)間里，我會盡力完成好各項(xiàng)工作，并且會配合公司協(xié)助新入員工盡快熟悉崗位的工作內(nèi)容。謝謝!
此致
敬禮!
簽名
日期
總經(jīng)理工作報(bào)告篇十二
xx公司董事會：
各位領(lǐng)導(dǎo)董事以及董事會主席，在**公司的近2個(gè)月的時(shí)間我經(jīng)過了我自身的努力和奮斗，由于我自身的缺點(diǎn)和性格難以和車間的同事融合。因此我決定辭職。辭去**公司總經(jīng)理職務(wù)。
在辭去職務(wù)前我將我在**公司看到詳細(xì)情況匯總?cè)缦?。主要?塊問題：財(cái)務(wù)改良、人力資源管理改善、制度體系化流程化規(guī)范化、銷售的擴(kuò)張問題。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度的改變也必然導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。就像我做職業(yè)經(jīng)理人，為股東打工。不是為某一個(gè)人打工。如果沒有公司上層的權(quán)利的下放以及決心那么任何一個(gè)人來了也會和我一樣，要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大那么首先要有比較健全的制度來保障，大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么?那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在企業(yè)家一個(gè)人手里，而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系，而大的企業(yè)靠健全制度。當(dāng)然，單純的靠制度也不可以完全管理好一個(gè)企業(yè)。企業(yè)還需要企業(yè)文化，需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們**公司缺少的就是上面的東西、制度、企業(yè)文化員工的理解、尊重和信任。 上面所說的就是健全公司制度這是我們**公司發(fā)展的根基。現(xiàn)有的**公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力，就是靠感情來維系，怎么樣來提高制度執(zhí)行力。是我公司應(yīng)該要面臨的問題。也就是我所說的4塊問題的其中之一，制度的體系化流程化和規(guī)范化。 有了良好的制度和完善的制度那么就要有很好制度推行者，而他找來之前首先公司董事會要有一致的意見，還要有相應(yīng)的公司職位法定權(quán)如果沒有那也是一句空話也就談不上還有2塊的處理，人力資源管理改善、財(cái)務(wù)改良問題。
首先我來說一下人力資源管理改善問題，**公司總的員工也不多，除了技術(shù)和外面的那就說里面的員工。雖然說我們的主任多不脫產(chǎn)，但是20多人的人員分3塊且3個(gè)車間4個(gè)主任連帶倉庫有5個(gè)主任那就是管理資源浪費(fèi)，我認(rèn)為一個(gè)就可以。且工資制度要明確，同工同酬。而現(xiàn)有我們**公司的薪酬制度不明確造成大家在吃大鍋飯。員工的努力和不努力表現(xiàn)不明確，努力不努力應(yīng)該由數(shù)據(jù)來說話。不是由感情來說話。這就是我要說的人力資源管理改善問題。
現(xiàn)在我要說的是財(cái)務(wù)制度的改良問題，這其中就問題多多，包括企業(yè)主的管理理念問題。首先我來說倉庫管理問題，倉庫的管理混亂，誰多可以領(lǐng)料沒有很好的領(lǐng)用制度。倉庫的呆滯料過多。有的東西沒有賬目，為什么沒有。杭州工程處領(lǐng)用的東西為什么會多實(shí)際用的少為什么?是倉庫還是杭州工程處的問題還是采購問題。因?yàn)槌隽诉@些問題首先的責(zé)任在誰，那就是企業(yè)主管理人。沒有很好的采購制度和倉庫管理制度以及現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度多造成了現(xiàn)有的管理很亂，那首先追究責(zé)任人就是企業(yè)主和管理人。一般的大型品牌企業(yè)講究的是零庫存，而我們的公司不可能是零庫存，那怎么樣來實(shí)現(xiàn)和靠近零庫存?這就是我要說的企業(yè)主的管理理念問題，價(jià)值分享。要做到這一點(diǎn)那我們公司的企業(yè)家必須擺在位置，學(xué)會價(jià)值分享，而不是獨(dú)吞利潤。我可以說一個(gè)不會分享價(jià)值要獨(dú)吞利潤的企業(yè)它永遠(yuǎn)不是一個(gè)成功的企業(yè)。而我們公司的倉庫價(jià)值有100多萬的庫存，我就要問為什么?為什么會這么高。當(dāng)然還不包括公司的呆滯料沒有建賬的。我們公司有很高的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。所以說要學(xué)會價(jià)值分享，發(fā)展好的供應(yīng)商使之變成好的商業(yè)合作伙伴進(jìn)行利益捆綁轉(zhuǎn)嫁我們公司的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)移我們的資金壓力，使我們更好的更加靈活的面對市場風(fēng)險(xiǎn)。
在現(xiàn)有的生產(chǎn)中我們要掌握的就是裝配過程，核心的東西?，F(xiàn)有的鋁殼加工就可以進(jìn)行外加工，我要的就是半成品的殼子。而這個(gè)鋁殼在我們的生產(chǎn)車間占有很大的比重，張維林的生成車間在總裝鋁殼就要花掉車間的5人，而每天的鋁殼生產(chǎn)量大約在50~60套之間而我公司在本成品鋁殼的常備原材料資金也大約在25萬其中不包括小的配件。中間環(huán)節(jié)也可以減少成本浪費(fèi)。反之原材料供應(yīng)商成為我的倉庫和我的風(fēng)險(xiǎn)嫁接主。而我公司更加靈活的面對市場和增加產(chǎn)量提高生產(chǎn)。我們也不存在生產(chǎn)場地不夠等等問題。 有了上面的開端，那么我們的線路板也可以同樣的來處理這個(gè)問題。我們的風(fēng)險(xiǎn)也可以嫁接給我的供應(yīng)商。我要的就是半成品的板子，但是他上面還涉及l(fā)ed的元器件的問題，這也可以解決。我要的就是要我指定供應(yīng)商的led，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題還可以進(jìn)行索賠。我們主要來面對的就是新產(chǎn)品的開發(fā)和各供應(yīng)商提供的半成品的組裝問題。這中間我們的原材料常備又可以控制下來。中間的費(fèi)用大約35萬。而我們也不存在風(fēng)險(xiǎn)。 有了上面的兩大塊改善倉庫的資金節(jié)約就出來了，那倉庫建帳也可以更加方便管理，人力也節(jié)約了。隨之而來的節(jié)約就更多了。因?yàn)楝F(xiàn)在的倉庫領(lǐng)用和生產(chǎn)各方面多沒有報(bào)表，各方面的合格率多沒有也很難來真真的計(jì)算生產(chǎn)成本。如果有了上面的2塊計(jì)算成本很方便。這就是我說的財(cái)務(wù)改良問題。
最后就是我要說的銷售擴(kuò)張問題?，F(xiàn)有的公司銷售沒有很好的體現(xiàn)，銷售人員的缺乏，公司還局限于杭州，怎么樣來以杭州為基點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)張。如果我們現(xiàn)在沒有很好的銷售團(tuán)隊(duì)。如果沒有了杭州這個(gè)基點(diǎn)那公司是不是要有問題了呢?
各位董事以上是我進(jìn)2個(gè)月來看到和想到的問題。因?yàn)樾愿袼刮也贿m合在現(xiàn)有形式下的**公司工作。我也很難來改變公司所以我辭職。這將是我在**公司的最后意見和今后接任者的工作建議，如有采納非常高興。
此致
敬禮
申請人：
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理工作報(bào)告篇十三
首先感謝19個(gè)月來在公司里得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛護(hù)。
使我一個(gè)本對業(yè)務(wù)員這一行工作不太熟悉的楞小子也學(xué)會了圓滑和快人快語，為的是與竟?fàn)帉κ謸屨际袌?
喝酒，為的是與客戶拉近關(guān)系;
學(xué)會了與陌生人稱兄道弟，為的是把手中的產(chǎn)品推出去;
應(yīng)酬與各類人打交道，為的是幫公司爭取更多的市場信息;
但我還是要辭職。
因?yàn)槲以静幌矚g做事圓滑更不是我一慣的作人原則，對則是對，錯(cuò)則是錯(cuò)。
但在業(yè)務(wù)場上好象一切都變了味似提，對的也變成錯(cuò)了，錯(cuò)的也變成對了，只有共同的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友讓我時(shí)時(shí)心里不是滋味。昨天還握手酒桌上，今天就鬧翻臉，一切的一切都是為了利益!為了利益什么事都可能發(fā)生
雖然工資獎金按完成任務(wù)來分成，收入也不錯(cuò)，但我還是要辭職了。因?yàn)榻鼇砦乙颜也恢易砸蚜耍膊恢雷约涸谧鍪裁?。為了什么工作，工作是為了什?這樣的生活太可怕，這樣的日子太難過，這種狀態(tài)工作太難干，其實(shí)并不難，只是心里難過，說的都不是心里話，干的都不是心里想干的事。
還記得嗎?我來面試的時(shí)候你說“你是我在網(wǎng)上唯一招的一個(gè)，一直以來我都為此而自豪，也就是從那一刻起我認(rèn)定了我是你的一兵。”為了更好的做好這一兵我可以說不惜一切代價(jià)。
還記得嗎?你對我的每次夸獎嗎?都是你對我工作和我這個(gè)人的認(rèn)可，使我更加自豪的工作。
還記得嗎?我們一起走市場，與客戶溝通，了解相應(yīng)的客戶，及業(yè)務(wù)的每天真正的工作狀態(tài)嗎?
太多的記得，這段日子在我眼前和腦海里閃過，總之與你一起工作我還是覺得很快樂。
回首19個(gè)月時(shí)間以來，真是一言難盡，既有成績，也有很多的不足，但還有更多的無奈和心酸。
也許下面很多話都比較的尖銳，比較直接，也許有不少不成熟的地方，也許有不少欠考慮的地方，但我的目的只是想談一下這19個(gè)月我在公司的一點(diǎn)感受，一點(diǎn)體會，一點(diǎn)點(diǎn)感想，并希望能對公司的發(fā)展有所裨益，希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn)，走得更健康一點(diǎn)，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。
先來說一下我在公司的個(gè)人成長經(jīng)歷。
20xx年3月8日到公司的，那時(shí)候還是個(gè)對怎樣搞銷售和客戶關(guān)系也不太懂，一開始在公司里也比較的拘謹(jǐn)，但我還是真心誠意的熱情的對待每一個(gè)人，我希望用我的真誠來得到別人的認(rèn)可和接受，先首，我是一個(gè)實(shí)事求是的人，不會與其他人同流和屋，耐心不足，沖動的性格，在這點(diǎn)上我是很吃虧的，在公司內(nèi)部人際關(guān)系上處理的不好，給我的工作帶來很多的不利因素，漸漸地矛盾就體現(xiàn)出來了，當(dāng)時(shí)我人際關(guān)系上的壓力很大(集體辭職事件)，就在這樣的狀態(tài)下我又過了3個(gè)月，根本沒有過多的精力用到銷售上去，然后跑了車隊(duì)，最后經(jīng)理由霍來當(dāng)，他一天到晚玩心計(jì)，勾心斗角，不久您就撐起了全局，我看到了公司的一點(diǎn)希望，也有了一點(diǎn)激情，在您的引導(dǎo)下，我們一起開始全力開發(fā)市場，生意也一天天的好起來，自然而然，在公司的感覺也好多了，但我拿的薪水還是不多，全部加起來大約有1000元多點(diǎn)吧，由于您的關(guān)愛我所拿到的報(bào)酬才有所提高，我也比較的滿意，但是就在我努力爭取更高報(bào)酬的時(shí)候，又沒有做好人際關(guān)系，當(dāng)然我辭職還有別的原因，這個(gè)只是其中之一，我在下面還有詳細(xì)的內(nèi)容。
這是我19個(gè)月來的一個(gè)基本的情況，希望您能從中看出點(diǎn)什么來，悟出點(diǎn)什么道理來。人是慢慢成長起來的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎會見彩虹，現(xiàn)在的我已經(jīng)慢慢成熟起來了，更加進(jìn)一步了解了社會，了解市場，更一步了解人際關(guān)系，并能夠主動的良好的發(fā)展人際關(guān)系，從這一點(diǎn)上說，我是感謝公司，感謝您，是您給了我這樣的一個(gè)鍛練機(jī)會，使我了解到市場競爭的激烈，人際關(guān)系的復(fù)雜性。
在我之前已經(jīng)有很多人走了,您有沒有想過是什么原因呢,這樣一來，很多的問題就出來了
銷售部門的重要性在哪?
銷售人員的動力、激情在哪?
對銷售人員的激勵機(jī)制在哪?
營銷人才機(jī)制在哪?
紀(jì)律，只是公司的游戲規(guī)則。
它是要靠“人”來遵守的，游戲規(guī)則是死的，人是活的
業(yè)務(wù)經(jīng)理要知道業(yè)務(wù)員的職責(zé)是干什么的?業(yè)務(wù)員主要是為公司創(chuàng)造利潤的，而不是用來開會的。開會是專門針對業(yè)績差的業(yè)務(wù)員所做的磨刀功夫。如果一個(gè)業(yè)績很好的業(yè)務(wù)員，應(yīng)該給他空間，作為主管應(yīng)該注重結(jié)果,而不是“過程”。
一家公司紀(jì)律很嚴(yán)格，但績效很差，只維護(hù)紀(jì)律有什么用，一個(gè)成功的經(jīng)營者要把市場當(dāng)成戰(zhàn)場，把員工當(dāng)成你的武士，除了給他刀劍之外，還要幫他磨刀，否則您發(fā)給他的只是一把遲鈍的刀，怎能跟那些拿著銳利武器的人廝殺。
怎么樣才能只注重“結(jié)果”,不重“過程”呢?我對這句話的理解為，不是不重視過程，只是重視結(jié)果大于過程。國內(nèi)很多企業(yè)花了很高的代價(jià)來學(xué)習(xí)外企的經(jīng)驗(yàn)和模式，當(dāng)然也有學(xué)習(xí)很成功的企業(yè)，但更多的是失敗，為什么會失敗呢?最關(guān)鍵的是國內(nèi)企業(yè)的中高層管理人員專業(yè)性和職業(yè)性不及外企，無法做到真正的過程管理。其實(shí)在模式上不要去照搬別人的，因?yàn)槟Ｊ诫m好，但是，環(huán)境和人都在發(fā)生變化，我認(rèn)為模式要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況，建立適合企業(yè)本身發(fā)展的運(yùn)作模式。目前國內(nèi)企業(yè)存在很多的銷售模式，每一種銷售模式都有很成功的企業(yè)。您可以選擇適合自身企業(yè)發(fā)展的模式，我覺得這句話講得好：“沒有理性的速度是不可持續(xù)的，沒有體系支撐的規(guī)模是靠不住的”，希望您能以此為戒。
營銷過程管理講究一個(gè)藝術(shù)性，或者說人性化管理方式，而不是只靠一些條條框框，月底的一張張表格來代替，在這樣“嚴(yán)格”的管理方式下，試問哪個(gè)業(yè)務(wù)員能輕松完成工作，這樣的管理方式下所產(chǎn)生的效果好嗎?您或者可以換一個(gè)思考方式，從怎么才能提高業(yè)務(wù)員的積極性，主動性，工作熱情的角度出發(fā)，來調(diào)整管理機(jī)制，我想好多的問題就都可以迎刃而解了。
人性化管理應(yīng)當(dāng)是今后發(fā)展的趨勢，它講究的是以人為本，公司是由人組成的，人與人之間的關(guān)系間接或直接的會影響到公司的業(yè)績，特別是在面向市場的銷售尤其重要，業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員之間要相互了解，溝通，業(yè)務(wù)經(jīng)理要關(guān)心自己的下屬，愛護(hù)自己的下屬，要讓業(yè)務(wù)員感覺到公司就像是一個(gè)大家庭，大家在一起有一種凝聚力，有什么問題大家可以提出來，一起分析解決，要讓員工感覺是為了自己在工作，有了這樣的一種氣氛，團(tuán)隊(duì)精神更加的強(qiáng)有力，員工做起事來會更加的賣力，因?yàn)樗麄冎涝诠旧习嗖还夤馐菫榱双@得薪金，更多的是獲得了精神上的一種愉悅，一種滿足，工作就會有激情，有動力，公司可以通過組織一些活動來發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。這就要有管理方面的人才，能夠把握管理的力度，既要發(fā)揮全體員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，又要能把時(shí)常事務(wù)打理的井井有條，把握好公司大的發(fā)展方向，有了這樣的人才公司才有活力，業(yè)務(wù)員才有發(fā)揮的空間。
到公司19個(gè)多月，老業(yè)務(wù)員剩下不多了(郭例外)，這是為什么呢?您有沒有詳細(xì)的想一想?--人才流失問題，這是現(xiàn)代企業(yè)最為頭疼的問題，培養(yǎng)出來的業(yè)務(wù)員一個(gè)接一個(gè)的走了，對公司業(yè)務(wù)影響大嗎?或許您覺得不在乎，您覺得客戶不會因?yàn)閾Q一個(gè)業(yè)務(wù)員而停止對公司的業(yè)務(wù)，您或許覺得業(yè)務(wù)員是靠了公司才能做到做好業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員走了對公司業(yè)務(wù)影響不大，如果您是這樣想的(只是個(gè)人猜測)哪您就錯(cuò)了，一家公司業(yè)務(wù)的好壞，關(guān)鍵是看你所用的業(yè)務(wù)高手，這個(gè)您可以從報(bào)表統(tǒng)計(jì)中看出來，而業(yè)務(wù)高手為什么會到您公司來，無非二點(diǎn)，金錢和地位的誘惑，試想如果在一家公司一賺不到錢二沒有相應(yīng)的職位，哪想不讓他走也難，對業(yè)務(wù)員來講，連最起碼的個(gè)人獎金也拿不到或者說發(fā)放不合理的話，哪留在公司還有什么意思，我們公司在業(yè)務(wù)員獎金發(fā)放上確實(shí)存在不合理現(xiàn)象，詳細(xì)的我就不多說了，說了也沒什么意思。
在人才的選擇也相當(dāng)?shù)闹匾?，公司通過幾年的發(fā)展，在人才選用上應(yīng)當(dāng)重視，您不是也認(rèn)為銷售是公司最重要的嗎?哪么在這么重要的部門里，更加需要重視人才的培養(yǎng)和應(yīng)用，就要用可以直接用做好業(yè)務(wù)的人，而不是象以前一樣，找些什么都不懂得人來，經(jīng)過一年乃至更長的時(shí)間培訓(xùn)，公司沒有這個(gè)精力，也沒有這個(gè)時(shí)間來等你培養(yǎng)人才，當(dāng)今競爭激烈的社會，你不發(fā)展就是等于落后，“發(fā)展就是硬道理”，您有沒有考慮過人才的發(fā)展。公司運(yùn)作了幾年有沒有發(fā)展?進(jìn)步大不大呢?一想到這里，我的心慢慢變涼，眼前一陣迷茫，腦海里有無數(shù)個(gè)問號正在等待解答。
現(xiàn)公司存在二大類的問題，一是機(jī)制，二是管理。上面說的最多的是人才問題，缺乏人才就是缺乏管理，當(dāng)今社會是人才競爭的社會，以人為本才是企業(yè)發(fā)展的根本，現(xiàn)公司還包括中層管理人員的素質(zhì)問題，正所謂上梁不正下梁歪，隨著人才的進(jìn)入，相應(yīng)的機(jī)制也要不斷的調(diào)整，來適應(yīng)人才的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展。我希望公司能夠有美好的明天，但公司能有美好明天嗎?問自己這個(gè)問題時(shí)，心中有一種說不清的感覺。
從內(nèi)心期望來說，我當(dāng)然希望公司在您的領(lǐng)導(dǎo)下越來越好，越來越發(fā)達(dá)，越來越興旺，越來越強(qiáng)大。
然而，這只是我的一廂情愿。
我們有這個(gè)充分條件嗎?
我們有這個(gè)必要條件嗎?
我們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的資源積累和贏利模式嗎?
我們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的制度保障和組織架構(gòu)嗎?
我們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的人才儲備和人才機(jī)制嗎?
……
然而，這些我們好象都沒有啊!要有，也都只是短板，也不至于依靠著殼牌，就是我們不夠強(qiáng)大。
雖然，我們有一個(gè)還算不錯(cuò)的老板，但沒有上述這些條件或條件不足，沒有很好的組織架構(gòu)和人才機(jī)制，也就沒有強(qiáng)有力的管理水平和執(zhí)行水平，所以這些因素就構(gòu)成我們企業(yè)前景的困擾因素。但是，也并不是說，沒有上述因素，我們的明天就很暗淡。
所有這些，也許很不中聽，也許很逆耳，但有三點(diǎn)是非?？隙?/p>
1、我不是刻意去中傷什么，也不是刻意去評論什么，我只是想讓您知道和明白，公司需要改善和加強(qiáng)的地方太多了，不然，談何公司的明天啊?
2、我本身確也存在很多問題，對自己的定位上、在心態(tài)的把握上、與大家的溝通上，我有很多做得非常不夠的地方，那是我該深刻檢討的方面，也是急需提高的方面;
3、我對公司的十分的關(guān)注，我非常相信您能把這個(gè)企業(yè)帶向成功。當(dāng)然，您不用擔(dān)心也不必?fù)?dān)心我，地球離了誰都照轉(zhuǎn)。我想也應(yīng)該寫份象樣的辭職給您，也不知道寫什么，想了很久。決定既然走了，就要最后為老大做件我想做的事情好了。
總經(jīng)理工作報(bào)告篇十四
l總：您好!
今天，當(dāng)我不得不懷著復(fù)雜的心情提筆時(shí)，心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經(jīng)理五個(gè)月的樣子，其間的酸甜苦辣，一言難盡。盡管這五個(gè)月已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績，但我還是決意離開，這種結(jié)局帶給我更多的是沉重和反思。
一、反思走入公司的決策
1、是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊?，而非因?yàn)槟康摹疫~出的第一步就錯(cuò)了當(dāng)初經(jīng)過跟您和獵頭公司協(xié)商，我對公司進(jìn)行了為期三周的調(diào)研，呈交管理診斷報(bào)告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家，而且告訴我，您組織過中層管理人員集體表決，一致通過聘我做總經(jīng)理，并讓他們每個(gè)人簽了“軍令狀”，如果某一天因?yàn)樾氯晤I(lǐng)導(dǎo)的管理需要，對他們進(jìn)行調(diào)整或辭退，任何人不得有異議。我很感動，自感無法望孔明先輩之項(xiàng)背，無需三顧茅廬;也看您變革決心之大，告訴我把權(quán)力完全下放，可以大膽放手地去干;還有一點(diǎn)是我的私心——大學(xué)畢業(yè)二十年一直在外漂泊，中國人有個(gè)葉落歸根的情結(jié)，而我們公司正好在老家，種.種復(fù)雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里：是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊?，而非因?yàn)槟康摹疫~出的第一步就錯(cuò)了;而作為您，在各項(xiàng)條件尚未完備，尤其在您沒有足夠思想準(zhǔn)備的情況下，就匆忙引進(jìn)了一個(gè)總經(jīng)理。
進(jìn)入公司兩個(gè)月后，在逐漸意識到公司過分注重短期效益，授權(quán)也遠(yuǎn)不夠充分時(shí)，我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我，是啊，來的時(shí)間畢竟太短，完全放權(quán)也存在風(fēng)險(xiǎn)，公司失敗不起，而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進(jìn)外聘的高管;我同樣也失敗不起，作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理，更不愿意輕易看到自己的失敗。
2、您需要的不是總經(jīng)理，而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總企業(yè)發(fā)展之初，老板的主要管理方式是靠人治。當(dāng)企業(yè)十幾、幾十個(gè)人的時(shí)候，企業(yè)所有情形都能一目了然，問題一句話就能解決，當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)張到上百人的時(shí)候，自己那雙眼睛已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了，自己所到之處滿眼都是問題，而且說個(gè)十遍八遍都不管用，就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因?yàn)樽约猴w得太高太快，感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢，還希望借他人之手革除組織的痼疾，又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導(dǎo)。
今天看來，我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經(jīng)理，而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總，無非為了促成我進(jìn)來，冠了一個(gè)總經(jīng)理的名頭，盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于，老板您希望透過一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時(shí)，卻沒有意識到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之，將因錯(cuò)位導(dǎo)致舍本逐末;反之，試圖改變老板的結(jié)局，往往注定失敗的是自己。
因此，我們公司招聘高管，必須在您認(rèn)識并接受改變自己的時(shí)候。
二、反思戰(zhàn)略思路的配合
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領(lǐng)全局，是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎(chǔ)上，充分分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結(jié)果。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。
1、只換一個(gè)包工頭，想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的一個(gè)公司，組織結(jié)構(gòu)的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略，然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行崗位分析，進(jìn)而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司，核心權(quán)力層都是跟隨您十年以上的老部下，如果這不是問題，那您身邊的司機(jī)，陸續(xù)做了部門經(jīng)理、副總經(jīng)理的時(shí)候，還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種，如果送出去深造，對彼此是不是一種更負(fù)責(zé)任的做法?當(dāng)然，也許問題出在了因?yàn)榇銎ヅ淞讼鄳?yīng)的職位。
建筑學(xué)中有一個(gè)很形象的比喻：只換一個(gè)包工頭，想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈，簡直是天方夜譚，除非隊(duì)伍素質(zhì)提升，要么服從統(tǒng)一指揮，可這在我們公司卻難以實(shí)現(xiàn)。
2、老板不是救火隊(duì)長
在公司組織倫理的管理上，您遠(yuǎn)沒有意識到越級指揮對一個(gè)企業(yè)帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親，對企業(yè)的了解甚至哪個(gè)角落有個(gè)螺絲您都清楚;當(dāng)您看到工人維修效率太低，挽起袖子就下手，或者認(rèn)為哪個(gè)地方需要調(diào)整，現(xiàn)場就調(diào)動起資源。效率倒是有了，但結(jié)果是連他們的主管都不知情，原有的計(jì)劃也被打亂。試想老板您擔(dān)任了多年的“救火隊(duì)長”，其結(jié)果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機(jī)一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過，您也意識到其中的問題，但您認(rèn)為自己就這個(gè)脾氣。
3、一個(gè)個(gè)被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎?
當(dāng)層層都可以不服從安排，企業(yè)會是一個(gè)什么樣的局面人事權(quán)的控制，將決定一個(gè)管理者的權(quán)威。我曾做過兩個(gè)不同類型企業(yè)的總經(jīng)理，雖不敢說取得過什么成就，但至少運(yùn)做過他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度，在千名員工中近1/4是夫妻的復(fù)雜環(huán)境中，一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司，人力資源部經(jīng)理要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，人事調(diào)整過分艱難。生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部一個(gè)車間主管的任用上，根據(jù)其業(yè)績已明顯不適合，我建議其直接主管予以調(diào)整，主管說自己早想調(diào)整，但此人是您不久前直接任命的，強(qiáng)行調(diào)整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過，但最終的結(jié)果是人事變動我事先都不知情：在其出問題后，您一怒之下當(dāng)眾拿下。如此一來，他的直接上級權(quán)威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個(gè)個(gè)被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎?
當(dāng)層層都可以不服從安排，企業(yè)會是一個(gè)什么樣的局面?
您告訴我，不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當(dāng)罰款帶來更艱難配合的局面下，對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?
4、法之不行，自上犯之讓一個(gè)人執(zhí)行不太愿意做的事情時(shí)，只有兩個(gè)辦法：一個(gè)是通過溝通改變其觀念，二是如果不執(zhí)行意味著將出現(xiàn)其擔(dān)心的后果。在紀(jì)律規(guī)范的過程中，為了有效推行企業(yè)的一系列舉措，我首先實(shí)施了部分贏得民心的措施，然后草擬了企業(yè)基本規(guī)范十條，組織員工充分討論修訂、全員學(xué)習(xí)、考試并排名獎罰、執(zhí)行日期事前公布、責(zé)任人處理、部門領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)率排名、定期張榜公布等，同時(shí)為了有效推動，實(shí)施了檢查和處罰兩權(quán)分立，并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點(diǎn)上的大力支持，實(shí)際看到的結(jié)果是，一路下來被罰的幾乎都是一些主管，還有您倚重的那些員工。公司紀(jì)律也隨之出現(xiàn)空前的好轉(zhuǎn)。
但問題在后邊，很多人開始提出異議，穿工作服重要嗎?開會響手機(jī)能影響企業(yè)效益嗎?還不如把精力放到多生產(chǎn)一個(gè)配件上。在元老們的眼里，他們就是把太陽叫出來的公雞，企業(yè)是他們拼死拼活掙來的，大家拼來拼去拼到最后卻突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)陌生人僅憑那點(diǎn)所謂的資歷就在坐享其成，不僅高高地坐在他們的頭頂上，而且還要享受著他們?yōu)槠髽I(yè)辛苦半生都無法企及的待遇，內(nèi)心會產(chǎn)生極端的不平衡，恨屋及烏，自然對新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態(tài)度也隨之開始動搖。其實(shí)我的目的在于給員工一個(gè)信息——從現(xiàn)在起，凡是新頒布的文件都會以此為例，以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學(xué)中，這叫“首因效應(yīng)”或“第一印象”。
可是……
還有企業(yè)文化建設(shè)與沖突，等等。
以上種.種問題，作為老板您心里也非常清楚，而且感受頗深，甚至對下面一個(gè)個(gè)小圈子能恨得咬牙切齒。但面對那些元老，您想變革又不能不投鼠忌器，導(dǎo)致這些棘手的問題一拖再拖。也許原因在于您承載了一個(gè)企業(yè)矛盾的核心，既有自身理性和感性的矛盾，也有自己超前思路與原有滯后管理團(tuán)隊(duì)的矛盾，還有與外聘高管管理思路和文化的沖突，還要面對各種矛盾的平衡，不同力量博弈的結(jié)果往往成了判定決策執(zhí)行的依據(jù);而更深層的原因在于，對新招來的人，除了不放心外，潛意識里總希望看到自己的某種影子，既想管住他，按自己的思路運(yùn)作，又想讓他干好。種.種原因?qū)е铝藸慷环?，或者收收放放?/p>
故此，公司的變革必須在您痛下決心的時(shí)候!
四、反思如何對一個(gè)管理者評價(jià)：我們的根本分歧在于，缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)管理中有一個(gè)很耐人尋味的數(shù)字，一個(gè)組織對某人的評價(jià)，如果
30%的員工說好，50%員工不了解，20%的員工說差，按說人無完人，這個(gè)人還是不錯(cuò)的，事實(shí)上這種比例帶來的結(jié)果卻是近
70%的人認(rèn)為這個(gè)人不怎么樣。原因是影響切身利益的那些人會不遺余力地大肆宣揚(yáng)某人如何差勁，而認(rèn)為不錯(cuò)的那些人是很少主動站出來糾正的，最后，那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者觀點(diǎn)。
現(xiàn)在我把任職期間與去年同一時(shí)期的幾個(gè)指標(biāo)簡單對比一下：去年同期每月人均產(chǎn)量957個(gè)，我任職期間每月人均1158個(gè)，人均產(chǎn)能增長率約為21%;產(chǎn)銷比率為98.7%;質(zhì)量指標(biāo)也由原來的總成品率93.6%提升為95.7%。人均產(chǎn)能、產(chǎn)銷率、質(zhì)量、成本等指標(biāo)均創(chuàng)公司歷史最好記錄。按說這些指標(biāo)的取得，不應(yīng)該成為否認(rèn)我系列措施的理由，事實(shí)上，我錯(cuò)了!
我們對一個(gè)管理者評價(jià)不是看業(yè)績數(shù)字，而是就事論事，憑感覺。我知道，您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音，您知道嗎?您的一個(gè)家庭會議，其影響程度超過我?guī)讉€(gè)會議的總和不止。我知道您喜歡聽這些聲音，兼聽則明，這本身沒有錯(cuò)，但那些匯報(bào)者如果真正想解決問題(不含投訴)，為什么不直接找他的上級?而您又總是在有意無意地尋找支持您信念的信息。
記得我曾跟您探討過n次，這個(gè)世界上，任何事情沒有絕對的對與錯(cuò)，不是看過程，而應(yīng)該放到某個(gè)特定的目的或環(huán)境中。這就是現(xiàn)實(shí)中為什么有人把某人看成戰(zhàn)犯，有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事，在某一個(gè)階段可能是正確的，而在另一個(gè)階段可能就錯(cuò)了。
總經(jīng)理工作報(bào)告篇十五
總：您好!
今天，當(dāng)我不得不懷著復(fù)雜的心情提筆時(shí)，心中充滿了感慨和遺憾。今天算來差不多是我上任總經(jīng)理五個(gè)月的樣子，其間的酸甜苦辣，一言難盡。盡管這五個(gè)月已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績，但我還是決意離開，這種結(jié)局帶給我更多的是沉重和反思。
一、反思走入公司的決策
1. 是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊?，而非因?yàn)槟康摹疫~出的第一步就錯(cuò)了當(dāng)初經(jīng)過跟您和獵頭公司協(xié)商，我對公司進(jìn)行了為期三周的調(diào)研，呈交管理診斷報(bào)告后我選擇了放棄。兩天后您親自開車到我家，而且告訴我，您組織過中層管理人員集體表決，一致通過聘我做總經(jīng)理，并讓他們每個(gè)人簽了 “軍令狀”，如果某一天因?yàn)樾氯晤I(lǐng)導(dǎo)的管理需要，對他們進(jìn)行調(diào)整或辭退，任何人不得有異議。我很感動，自感無法望孔明先輩之項(xiàng)背，無需三顧茅廬;也看您變革決心之大，告訴我把權(quán)力完全下放，可以大膽放手地去干;還有一點(diǎn)是我的私心——大學(xué)畢業(yè)二十年一直在外漂泊，中國人有個(gè)葉落歸根的情結(jié)，而我們公司正好在老家，種種復(fù)雜的原因讓我接受了這份任命。
問題恰恰出在這里：是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊?，而非因?yàn)槟康?——我邁出的第一步就錯(cuò)了;而作為您，在各項(xiàng)條件尚未完備，尤其在您沒有足夠思想準(zhǔn)備的情況下，就匆忙引進(jìn)了一個(gè)總經(jīng)理。
進(jìn)入公司兩個(gè)月后，在逐漸意識到公司過分注重短期效益，授權(quán)也遠(yuǎn)不夠充分時(shí)，我提出了離開。是您的誠心再一次打動了我，是啊，來的時(shí)間畢竟太短，完全放權(quán)也存在風(fēng)險(xiǎn)，公司失敗不起，而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進(jìn)外聘的高管;我同樣也失敗不起，作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理，更不愿意輕易看到自己的失敗。
2. 您需要的不是總經(jīng)理，而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總企業(yè)發(fā)展之初，老板的主要管理方式是靠人治。當(dāng)企業(yè)十幾、幾十個(gè)人的時(shí)候，企業(yè)所有情形都能一目了然，問題一句話就能解決，當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)張到上百人的時(shí)候，自己那雙眼睛已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了，自己所到之處滿眼都是問題，而且說個(gè)十遍八遍都不管用，就連睡覺都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因?yàn)樽约猴w得太高太快，感覺那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢，還希
望借他人之手革除組織的痼疾，又能避免被人說成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導(dǎo)。
今天看來，我們雙方的定位就沒有從根本上取得一致。您是想透過一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經(jīng)理，而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總，無非為了促成我進(jìn)來，冠了一個(gè)總經(jīng)理的名頭，盡管您對此一直諱莫如深。但我們配合的最大問題在于，老板您希望透過一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時(shí)，卻沒有意識到系統(tǒng)問題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之，將因錯(cuò)位導(dǎo)致舍本逐末;反之，試圖改變老板的結(jié)局，往往注定失敗的是自己。
因此，我們公司招聘高管，必須在您認(rèn)識并接受改變自己的時(shí)候。
二、反思戰(zhàn)略思路的配合
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領(lǐng)全局，是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎(chǔ)上，充分分析優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅等綜合因素并配備必要資源的結(jié)果。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。
1.今天成功的經(jīng)驗(yàn)，有可能是明天失敗的根源先看一下我們公司的部分運(yùn)營指標(biāo)和問卷調(diào)查數(shù)據(jù)：
(1)幾個(gè)主要運(yùn)營指標(biāo)：
20xx 年銷售額較上年增長-10.7%，20xx 年增長率為 2.3%;
質(zhì)量方面：20xx 年配套產(chǎn)品退貨率為 13.8%;
成本方面基本變化不大;
交貨期沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
(2)下面是摘錄的部分調(diào)查問卷、訪談和文件記錄的數(shù)據(jù)：
了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃的員工占比：3.8%;
認(rèn)同企業(yè)而留下的占比：5.1%;
員工公平滿意度：29.4%;
越級指揮普遍性：74.5%;
文件執(zhí)行率：13.4%。
近幾年業(yè)績徘徊的原因全在這里：運(yùn)營指標(biāo)是結(jié)果，問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)是原因。您對診斷報(bào)告是認(rèn)同的，我們也不止一次溝通過，企業(yè)由快速增長變成停滯不前，已經(jīng)說明企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸，長痛不如短痛，趁現(xiàn)在企業(yè)效益還好，市場還給我們喘息的機(jī)會，應(yīng)盡快把工作重心放到規(guī)范基礎(chǔ)管理上，否則受技術(shù)、人員素質(zhì)、管理水平、執(zhí)行力等諸多因素的制約，在質(zhì)量、交期無法徹底保障的情況下，我們供貨越多風(fēng)險(xiǎn)越大，等到我們的品牌信譽(yù)出了問題再去補(bǔ)救，就為時(shí)太晚! 事實(shí)上，在我進(jìn)公司不久，您重新調(diào)整了20xx 年的年度目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是在前三年業(yè)績徘徊的情況下，銷售額增長 32.8%。
回顧一下我們公司發(fā)展的歷史，我們企業(yè)的發(fā)展，得力于老板您敏銳的市場洞察力和廣泛的社會資源，我們是在行業(yè)競爭力極其弱小的情況下，借火爆的行業(yè)形勢，靠低端產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢迅速膨脹起來的，我們賴以成功的增長模式就是復(fù)制規(guī)模。盡管您嘴上承認(rèn)規(guī)范管理為第一要務(wù)，但內(nèi)心似乎更偏好規(guī)模效益，做得更大，然后更強(qiáng)。但是，做大還是做強(qiáng)，要看企業(yè)發(fā)展的階段，不是憑感覺或拍腦袋出來的。今天成功的經(jīng)驗(yàn)，有可能是明天失敗的根源。
2.老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略，有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的企業(yè)我曾在競爭比較激烈的行業(yè)做過，深刻理解殘酷的市場競爭意味著什么。不用跟家電業(yè)比，即使跟普通競爭狀況的行業(yè)相比，我們的生存都是問題。今天汽配行業(yè)的競爭形勢已經(jīng)從藍(lán)?？缛爰t海階段，但我們的思維還未從根本上轉(zhuǎn)變。包括您在內(nèi)的眾多元老對此不以為然，企業(yè)為了快速賺錢難道還錯(cuò)了嗎?要這么說，那我們的孩子為什么不中學(xué)畢業(yè)就去工作，而要選擇上大學(xué)?上大學(xué)不僅不賺錢，每年還要花費(fèi)上萬元!
也許我們思路相悖的原因在于，在老板您的眼里，企業(yè)從無到有，是自己一點(diǎn)一滴心血的結(jié)晶，您對待公司更像是對待自己的孩子，尤其隨著規(guī)模的發(fā)展，對企業(yè)命運(yùn)的擔(dān)憂可謂如履薄冰，容不得半點(diǎn)閃失，導(dǎo)致在戰(zhàn)略決策的風(fēng)險(xiǎn)評估和選擇上，傾向于經(jīng)驗(yàn)避免失敗。
但我一直在想，當(dāng)行業(yè)形勢迅速逆轉(zhuǎn)后，我們怎么辦?我們的核心競爭力在哪? 靠技術(shù)?管理?市場資源?還是價(jià)值鏈?我們都沒有優(yōu)勢可言!
老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略，有什么樣的戰(zhàn)略就會有什么樣的企業(yè)!
三、反思對下工作的推動
一個(gè)企業(yè)的成功 80%在于執(zhí)行力，優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補(bǔ)和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，同一件事情，不同的人安排會出現(xiàn)大相徑庭的結(jié)果。下面從公司最基本的幾個(gè)方面，分析一下我們不能有效推動工作的問題出在了哪里?
1.只換一個(gè)包工頭，想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的一個(gè)公司，組織結(jié)構(gòu)的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略，然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行崗位分析，進(jìn)而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司，核心權(quán)力層都是跟隨您十年以上的老部下，如果這不是問題，那您身邊的司機(jī)，陸續(xù)做了部門經(jīng)理、副總經(jīng)理的時(shí)候，還感覺不出其中的問題嗎?感恩的方式有多種，如果送出去深造，對彼此是不是一種更負(fù)責(zé)任的做法?當(dāng)然，也許問題出在了因?yàn)榇銎ヅ淞讼鄳?yīng)的職位。
建筑學(xué)中有一個(gè)很形象的比喻：只換一個(gè)包工頭，想領(lǐng)著原來一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈，簡直是天方夜譚，除非隊(duì)伍素質(zhì)提升，要么服從統(tǒng)一指揮，可這在我們公司卻難以實(shí)現(xiàn)。
2.老板不是救火隊(duì)長
在公司組織倫理的管理上，您遠(yuǎn)沒有意識到越級指揮對一個(gè)企業(yè)帶來的危害。您對公司的情感是任何人無法比擬的。您喜歡事必躬親，對企業(yè)的了解甚至哪個(gè)角落有個(gè)螺絲您都清楚;當(dāng)您看到工人維修效率太低，挽起袖子就下手，或者認(rèn)為哪個(gè)地方需要調(diào)整，現(xiàn)場就調(diào)動起資源。效率倒是有了，但結(jié)果是連他們的主管都不知情，原有的計(jì)劃也被打亂。試想老板您擔(dān)任了多年的“救火隊(duì)長”，其結(jié)果是不是“火勢”越來越大?問題也像您帶的手機(jī)一樣變得越來越多?對此我曾不止一次跟您溝通過，您也意識到其中的問題，但您認(rèn)為自己就這個(gè)脾氣。
3.一個(gè)個(gè)被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎? 當(dāng)層層都可以不服從安排，企業(yè)會是一個(gè)什么樣的局面人事權(quán)的控制，將決定一個(gè)管理者的權(quán)威。我曾做過兩個(gè)不同類型企業(yè)的總經(jīng)理，雖不敢說取得過什么成就，但至少運(yùn)做過他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度，在千名員工中近 1/4 是夫妻的復(fù)雜環(huán)境中，一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司，人力資源部經(jīng)理要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，人事調(diào)整過分艱難。生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部一個(gè)車間主管的任用上，根據(jù)其業(yè)績已明顯不適合，我建議其直接主管予以調(diào)整，主管說自己早想調(diào)整，但此人是您不久前直接任命的，強(qiáng)行調(diào)整會帶來系列的問題。我曾三次跟您溝通過，但最終的結(jié)果是人事變動我事先都不知情：在其出問題后，您一怒之下當(dāng)眾拿下。如此一來，他的直接上級權(quán)威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個(gè)個(gè)被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎? 當(dāng)層層都可以不服從安排，企業(yè)會是一個(gè)什么樣的局面?
您告訴我，不聽就狠罰。罰款就能解決所有問題嗎?當(dāng)罰款帶來更艱難配合的局面下，對這些陽奉陰違的部屬怎么辦?
4.法之不行，自上犯之讓一個(gè)人執(zhí)行不太愿意做的事情時(shí)，只有兩個(gè)辦法：一個(gè)是通過溝通改變其觀念，二是如果不執(zhí)行意味著將出現(xiàn)其擔(dān)心的后果。在紀(jì)律規(guī)范的過程中，為了有效推行企業(yè)的一系列舉措，我首先實(shí)施了部分贏得民心的措施，然后草擬了企業(yè)基本規(guī)范十條，組織員工充分討論修訂、全員學(xué)習(xí)、考試并排名獎罰、執(zhí)行日期事前公布、責(zé)任人處理、部門領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)率排名、定期張榜公布等，同時(shí)為了有效推動，實(shí)施了檢查和處罰兩權(quán)分立，并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點(diǎn)上的大力支持，實(shí)際看到的結(jié)果是，一路下來被罰的幾乎都是一些主管，還有您倚重的那些員工。公司紀(jì)律也隨之出現(xiàn)空前的好轉(zhuǎn)。但問題在后邊，很多人開始提出異議，穿工作服重要嗎?開會響手機(jī)能影響企業(yè)效益嗎?還不如把精力放到多生產(chǎn)一個(gè)配件上。在元老們的眼里，他們就是把太陽叫出來的公雞，企業(yè)是他們拼死拼活掙來的，大家拼來拼去拼到最后卻突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)陌生人僅憑那點(diǎn)所謂的資歷就在坐享其成，不僅高高地坐在他們的頭頂上，而且還要享受著他們?yōu)槠髽I(yè)辛苦半生都無法企及的待遇，內(nèi)心會產(chǎn)生極端的不平衡，恨屋及烏，自然對新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態(tài)度也隨之開始動搖。其實(shí)我的目的在于給員工一個(gè)信息——從現(xiàn)在起，凡是新頒布的文件都會以此為例，以便為將來推行新的管理制度鋪平道路。心理學(xué)中，這叫“首因效應(yīng)”或“第一印象”。
可是??
還有企業(yè)文化建設(shè)與沖突，等等。
以上種種問題，作為老板您心里也非常清楚，而且感受頗深，甚至對下面一個(gè)個(gè)小圈子能恨得咬牙切齒。但面對那些元老，您想變革又不能不投鼠忌器，導(dǎo)致這些棘手的問題一拖再拖。也許原因在于您承載了一個(gè)企業(yè)矛盾的核心，既有自身理性和感性的矛盾，也有自己超前思路與原有滯后管理團(tuán)隊(duì)的矛盾，還有與外聘高管管理思路和文化的沖突，還要面對各種矛盾的平衡，不同力量博弈的結(jié)果往往成了判定決策執(zhí)行的依據(jù);而更深層的原因在于，對新招來的人，除了不放心外，潛意識里總希望看到自己的某種影子，既想管住他，按自己的思路運(yùn)作，又想讓他干好。種種原因?qū)е铝藸慷环?，或者收收放放?/p>
故此，公司的變革必須在您痛下決心的時(shí)候!
四、反思如何對一個(gè)管理者評價(jià)： 我們的根本分歧在于，缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)管理中有一個(gè)很耐人尋味的數(shù)字，一個(gè)組織對某人的評價(jià)，如果 30%的員工說好，50%員工不了解，20%的員工說差，按說人無完人，這個(gè)人還是不錯(cuò)的，事實(shí)上這種比例帶來的結(jié)果卻是近 70%的人認(rèn)為這個(gè)人不怎么樣。原因是影響切身利益的那些人會不遺余力地大肆宣揚(yáng)某人如何差勁，而認(rèn)為不錯(cuò)的那些人是很少主動站出來糾正的，最后，那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者觀點(diǎn)。 現(xiàn)在我把任職期間與去年同一時(shí)期的幾個(gè)指標(biāo)簡單對比一下：去年同期每月人均產(chǎn)量 957 個(gè)，我任職期間每月人均 1158 個(gè)，人均產(chǎn)能增長率約為 21%;產(chǎn)銷比率為 98.7%;質(zhì)量指標(biāo)也由原來的總成品率 93.6%提升為 95.7%。人均產(chǎn)能、產(chǎn)銷率、質(zhì)量、成本等指標(biāo)均創(chuàng)公司歷史最好記錄。按說這些指標(biāo)的取得，不應(yīng)該成為否認(rèn)我系列措施的理由，事實(shí)上，我錯(cuò)了!
我們對一個(gè)管理者評價(jià)不是看業(yè)績數(shù)字，而是就事論事，憑感覺。我知道，您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音，您知道嗎?您的一個(gè)家庭會議，其影響程度超過我?guī)讉€(gè)會議的總和不止。我知道您喜歡聽這些聲音，兼聽則明，這本身沒有錯(cuò)，但那些匯報(bào)者如果真正想解決問題(不含投訴 )，為什么不直接找他的上級? 而您又總是在有意無意地尋找支持您信念的信息。
記得我曾跟您探討過 n 次，這個(gè)世界上，任何事情沒有絕對的對與錯(cuò)，不是看過程，而應(yīng)該放到某個(gè)特定的目的或環(huán)境中。這就是現(xiàn)實(shí)中為什么有人把某人看成戰(zhàn)犯，有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事，在某一個(gè)階段可能是正確的，而在另一個(gè)階段可能就錯(cuò)了。
也許，我們職業(yè)經(jīng)理只是站在績效的角度上看問題，績效上去了就自以為成功;而老板您更關(guān)心某種決策給組織帶來的后果，評價(jià)是建立在信息傳遞者評價(jià)的基礎(chǔ)上。
在對待具體問題的處理上，職業(yè)經(jīng)理往往認(rèn)為有益于企業(yè)發(fā)展的就要堅(jiān)持，錯(cuò)誤的就堅(jiān)決否定;而站在老板的角度上，有時(shí)即使明知職業(yè)經(jīng)理的做法正確，出于各種因素的考慮，也會斷然否定，哪怕是犧牲掉。
我們的根本分歧在于，缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)。多年的外企經(jīng)歷一直促使我思考，是什么原因?qū)е铝藝鴥?nèi)企業(yè)的平均壽命不足2.9 年?也許現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)需要的不是如何去創(chuàng)造成功，而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國培訓(xùn)業(yè)的悲哀。
l 總，這次我離意已決。我真的太累，本來很多輕而易舉的事情，在我們公司我卻顯得無能為力。每一項(xiàng)措施的推行都讓我精疲力竭，到頭來卻多是半途而廢，面對政策的隨意性，我不知道接下來該怎么做?先要適應(yīng)然后改變，談何容易!那種緩慢的進(jìn)程更讓我后怕將來某一天成為公司的罪人。也許作為第一任外聘的總經(jīng)理，本來就很難打破短壽的魔咒，與老板彼此陌生感也是一種常態(tài)。
我的離開不是為了證明誰對誰錯(cuò)，那毫無意義，管理上也沒有哪一種理論界定某種思路就一定對或錯(cuò)。如果老板不對，就不可能有今天企業(yè)的成功。我只是對公司未來的命運(yùn)充滿了深深的憂慮，希望通過這次離職促使彼此深入的思考，或許能對公司的穩(wěn)健發(fā)展有所裨益。
我懷著極其復(fù)雜的心情，懷著對公司和您的感念，懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望，一口氣寫了這么多，說的不一定對，卻是我的肺腑之言。
感謝這五個(gè)月來對我的關(guān)心和照顧，您的心地寬厚、雷厲風(fēng)行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。為了避免給企業(yè)造成一些不必要的負(fù)面影響，您可以考慮一種有利于公司的方式讓我退出。
再次感謝!
此致
敬禮
申請人：
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理工作報(bào)告篇十六
xx公司董事會：
各位領(lǐng)導(dǎo)董事以及董事會主席，在**公司的近2個(gè)月的時(shí)間我經(jīng)過了我自身的努力和奮斗，由于我自身的缺點(diǎn)和性格難以和車間的同事融合。因此我決定辭職。辭去公司總經(jīng)理助理職務(wù)。
在辭去職務(wù)前我將我在**公司看到詳細(xì)情況匯總?cè)缦?。主要?塊問題：財(cái)務(wù)改良、人力資源管理改善、制度體系化流程化規(guī)范化、銷售的擴(kuò)張問題。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度的改變也必然導(dǎo)致所有權(quán)和控制權(quán)的分離。就像我做職業(yè)經(jīng)理人，為股東打工。不是為某一個(gè)人打工。如果沒有公司上層的權(quán)利的下放以及決心那么任何一個(gè)人來了也會和我一樣，要不就混日子拿錢。
企業(yè)要發(fā)展壯大那么首先要有比較健全的制度來保障，大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么?那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在企業(yè)家一個(gè)人手里，而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系，而大的企業(yè)靠健全制度。當(dāng)然，單純的靠制度也不可以完全管理好一個(gè)企業(yè)。企業(yè)還需要企業(yè)文化，需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們**公司缺少的就是上面的東西、制度、企業(yè)文化員工的理解、尊重和信任。
上面所說的就是健全公司制度這是我們**公司發(fā)展的根基。現(xiàn)有的**公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力，就是靠感情來維系，怎么樣來提高制度執(zhí)行力。是我公司應(yīng)該要面臨的問題。也就是我所說的4塊問題的其中之一，制度的體系化流程化和規(guī)范化。
有了良好的制度和完善的制度那么就要有很好制度推行者，而他找來之前首先公司董事會要有一致的意見，還要有相應(yīng)的公司職位法定權(quán)如果沒有那也是一句空話也就談不上還有2塊的處理，人力資源管理改善、財(cái)務(wù)改良問題。
首先我來說一下人力資源管理改善問題，**公司總的員工也不多，除了技術(shù)和外面的那就說里面的員工。雖然說我們的主任多不脫產(chǎn)，但是20多人的人員分3塊且3個(gè)車間4個(gè)主任連帶倉庫有5個(gè)主任那就是管理資源浪費(fèi)，我認(rèn)為一個(gè)就可以。且工資制度要明確，同工同酬。而現(xiàn)有我們**公司的薪酬制度不明確造成大家在吃大鍋飯。員工的努力和不努力表現(xiàn)不明確，努力不努力應(yīng)該由數(shù)據(jù)來說話。不是由感情來說話。這就是我要說的人力資源管理改善問題。
現(xiàn)在我要說的是財(cái)務(wù)制度的改良問題，這其中就問題多多，包括企業(yè)主的管理理念問題。首先我來說倉庫管理問題，倉庫的管理混亂，誰多可以領(lǐng)料沒有很好的領(lǐng)用制度。倉庫的呆滯料過多。有的東西沒有賬目，為什么沒有。杭州工程處領(lǐng)用的東西為什么會多實(shí)際用的少為什么?是倉庫還是杭州工程處的問題還是采購問題。因?yàn)槌隽诉@些問題首先的責(zé)任在誰，那就是企業(yè)主管理人。沒有很好的采購制度和倉庫管理制度以及現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度多造成了現(xiàn)有的管理很亂，那首先追究責(zé)任人就是企業(yè)主和管理人。一般的大型品牌企業(yè)講究的是零庫存，而我們的公司不可能是零庫存，那怎么樣來實(shí)現(xiàn)和靠近零庫存?這就是我要說的企業(yè)主的管理理念問題，價(jià)值分享。
要做到這一點(diǎn)那我們公司的企業(yè)家必須擺在位置，學(xué)會價(jià)值分享，而不是獨(dú)吞利潤。我可以說一個(gè)不會分享價(jià)值要獨(dú)吞利潤的企業(yè)它永遠(yuǎn)不是一個(gè)成功的企業(yè)。而我們公司的倉庫價(jià)值有100多萬的庫存，我就要問為什么?為什么會這么高。當(dāng)然還不包括公司的呆滯料沒有建賬的。我們公司有很高的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。所以說要學(xué)會價(jià)值分享，發(fā)展好的供應(yīng)商使之變成好的商業(yè)合作伙伴進(jìn)行利益捆綁轉(zhuǎn)嫁我們公司的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)移我們的資金壓力，使我們更好的更加靈活的面對市場風(fēng)險(xiǎn)。
總經(jīng)理工作報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!我是工程部的××，下面是我的辭職報(bào)告。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在工作的機(jī)會以及在這兩年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些個(gè)人原因，今天我在這里提出辭職申請。
在××兩年的時(shí)間里，公司給予我多次參加大大小小的工程項(xiàng)目，使我在這個(gè)施工方面上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司，因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。 另外，在和工程部各位同事以及其他部分同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里，也使我對工程部，對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼，我從內(nèi)心希望這份友誼，這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
×的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中，真心祝愿××在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理工作報(bào)告篇十八
去年11月底，受公司黨委的委派，擔(dān)任分公司經(jīng)理、黨總支書記，今年2月公司改制為*有限公司，我擔(dān)任該公司董事長、總經(jīng)理、黨總支書記。一年多來，我肩負(fù)重托、履行職責(zé)、勤奮工作，堅(jiān)持以 三個(gè)代表 為指針，以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷為動力，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以強(qiáng)化管理為手段，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工認(rèn)真實(shí)施 向改革要效益、向管理要效益、向市場要效益 的工作思路，初步打開了*公司各項(xiàng)工作的新局面?，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：
一、帶頭學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)小平理論和三個(gè)代表的重要思想，努力提高自身的政治理論素質(zhì)和工作能力，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺地與黨中央保持高度一致。
二、認(rèn)真落實(shí)公司創(chuàng)五好班子規(guī)劃要求，切實(shí)抓好班子的思想作風(fēng)建設(shè)，并定期檢查，分析創(chuàng)建情況。
三、模范執(zhí)行民主集中制原則，切實(shí)搞好與班子成員的團(tuán)結(jié)，當(dāng)好班長，帶好一班人。堅(jiān)持重大問題集體討論，按程序決策;遇事多與班子成員商量，不搞個(gè)人說了算;經(jīng)常與班子成員交心通氣，多開展批評與自我批評述職報(bào)告的結(jié)尾的范文述職報(bào)告的結(jié)尾的范文。做到心胸開闊，心懷坦蕩。
四、勤政為民，開拓創(chuàng)新，理清工作思路，開創(chuàng)工作新局面，向改革要效益，向市場要效益，向管理要效益。想實(shí)招，干實(shí)事，求實(shí)效，全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。全年完成收入407.5萬元，實(shí)現(xiàn)利潤72.4萬元，完成高線。五、注意工作方式，改進(jìn)工作方法，注意調(diào)查研究。深入基層，深入實(shí)際，深入市場，了解市場，開拓市場，認(rèn)真落實(shí)分工負(fù)責(zé)制和逐級負(fù)責(zé)制，發(fā)揮班子的整體功能和全員積極性。
六、廉潔自律，勤政為民，模范遵守國家法律和黨的紀(jì)律，以及財(cái)政紀(jì)律，守法經(jīng)營，依法辦事，公開辦公，不以權(quán)謀私，不搞暗箱操作，不行賄受賄，不做任何有損國格人格和公司形象的事。
七、關(guān)心群眾生活，維護(hù)職工利益，努力營造團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的企業(yè)氛圍，在全面提高企業(yè)效益的同時(shí)，盡可能提高員工收入，改善員工的物質(zhì)文化生活
職工全年收入較上年提高8.2%述職報(bào)告的結(jié)尾的范文工作報(bào)告。
可以說，一年來我和班子成員圍繞經(jīng)開公司的改革和發(fā)展想了一些辦法，做了一些工作，取得了一些初步效果。但距離股份公司黨委、董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，尤其是自身存在的問題還不少。比如：對公司發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)和思路，還缺乏深入的思考;按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，管理還未完全到位;作為股東派出的產(chǎn)權(quán)代表，向股東報(bào)告有關(guān)情況不夠;作為 班長 ，與班子成員的個(gè)別交心、談心不夠;身為基層領(lǐng)導(dǎo)，一些小節(jié)問題不十分注意，容易造成不良影響，自身修養(yǎng)還有待加強(qiáng)。
但自己有決心，也有信心，克服不足，把工作做得更好，不辜負(fù)股東的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望。
總經(jīng)理工作報(bào)告篇十九
親愛的××：
首先謝謝你，謝謝你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我，給我加入這個(gè)大家庭的機(jī)會。
幾個(gè)月過去了，使我從對服裝行業(yè)一無所知，到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。帶給了我很多愉快的記憶，也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長和微薄的薪酬。讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開拓廣東的市場，現(xiàn)在廣東已經(jīng)從沒有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新，佛山南海廣場，惠州吉之島等多家自營店，我覺得今年在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。
也許你會猜測我的去向。但我自認(rèn)沒有能力去耕一塊新田，我還是會去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹，在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒有滿意的我也不介意，因?yàn)槲覍ψ约撼錆M信心。希望你理解。
話說多了就會囉唆，但當(dāng)我走出飛馬離開時(shí)候，我想我還是會回過頭看一看。以后無論在那里，靜心的時(shí)候我還是會回想起我在日子，回想。
謝謝小姐對我的信任，也謝謝陳總你對我的嚴(yán)格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上，也希望健康成長，請批準(zhǔn)我的請辭。
此致
敬禮!
辭職人:
x年x月x日
