隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇一

記得剛來(lái)二店時(shí)，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的張店長(zhǎng)、張會(huì)娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們2019年元月3號(hào)的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個(gè)信念把童話(huà)我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了，童話(huà)123想唱就唱，火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè)生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話(huà)秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話(huà)，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北，人氣童話(huà)做到了、業(yè)績(jī)也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話(huà)，來(lái)到這個(gè)充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)，感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì)，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng)，也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng)，沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。2019年做好以下幾點(diǎn)：

1. 人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚(yú)得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2. 緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。

3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán)，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4. 樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷(xiāo)，把客訴減少置零，

5. 營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì)員，開(kāi)發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，

6. 節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，

7. 各類(lèi)表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。

8. 本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

20__年_月，我由__銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調(diào)到__管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開(kāi)始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。

四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作

我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實(shí)干

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對(duì)來(lái)__工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jī)，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家。

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況述職如下：

一、強(qiáng)化內(nèi)涵，提高素養(yǎng)

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展的需求，本年度，本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面，通過(guò)多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí)，新技術(shù)，為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售學(xué)等新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

二、遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事

今年來(lái)，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計(jì)較個(gè)人得失，如：公司司機(jī)辭職后，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶(hù)手中，從不計(jì)較，自己工作的得失多少。

三、做好銷(xiāo)售，熱心服務(wù)

為圓滿(mǎn)本年度的銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過(guò)各種形式渠道，加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶(hù)群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶(hù)采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力，解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶(hù)家?guī)状?，為的就是真?shí)掌握情況，了解實(shí)情，通過(guò)我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度極大的得到了提高，全年無(wú)任何投訴。

四、明年計(jì)劃

加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn)。圍繞著年度銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃，做好計(jì)劃安排，確保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)順利完成。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶(hù)，力爭(zhēng)通過(guò)老客戶(hù)的口碑開(kāi)辟更多新的客戶(hù)，同時(shí)，自己我積極主動(dòng)，通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶(hù)。在新的一年里，個(gè)人將立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。

感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝__為我提供了發(fā)展的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步?；仡欉^(guò)去，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝__的各位領(lǐng)導(dǎo)，是你們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。

此致

敬禮!

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是__，在過(guò)去的一年里，在工作方面我是努力的在搞好工作，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我是非常在乎這些的，我相信在這一點(diǎn)上面，我是深刻的感受到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中的我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，銷(xiāo)售工作方面我是清楚的感受到了這一點(diǎn)，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，這對(duì)我而言是應(yīng)該要去主動(dòng)落實(shí)好的，對(duì)于過(guò)去的一年工作述職如下：

在銷(xiāo)售工作方面，我確實(shí)也是落實(shí)好了自己的本職工作，去年一年一共完成了__萬(wàn)的銷(xiāo)售額，給我的感覺(jué)還是很好的，我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點(diǎn)，對(duì)于自身的工作的提高，應(yīng)該是要抱著好的態(tài)度的，我始終都相信這一點(diǎn)，銷(xiāo)售這份工作，一直都給我的感覺(jué)非常的好，和周?chē)耐绿撔恼?qǐng)教，包括在和客戶(hù)溝通的時(shí)候我是學(xué)習(xí)了很多，在這方面我還是清楚的感受到了這一點(diǎn)，在銷(xiāo)售工作中我盡職盡責(zé)，我相信這對(duì)我個(gè)人工作是一個(gè)很大的提高，現(xiàn)在我回想起來(lái)的時(shí)候，確實(shí)是應(yīng)該要完善好的，在這方面我還是要認(rèn)真去落實(shí)好的，銷(xiāo)售工作當(dāng)中我也在不斷的在維持下去的。

回顧這過(guò)去的一年我確實(shí)感覺(jué)是比較充實(shí)的，在這方面我從來(lái)都是沒(méi)有忽視的，除了對(duì)自身的嚴(yán)格之外，我對(duì)待工作從來(lái)都是非常認(rèn)真的，我知道在這方面我應(yīng)該對(duì)自身工作能力要做的更好一點(diǎn)，現(xiàn)在我還是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好自己的工作，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到更多的積累，這也是能夠鍛煉到我的，過(guò)去的一年雖然時(shí)間短暫，但是我還是深有感觸的，對(duì)自己工作能力還是有著很多信心，這對(duì)我個(gè)人而言更加是一種提高，銷(xiāo)售這份工作就應(yīng)該要用心一點(diǎn)，在各個(gè)方面認(rèn)真的去積累，包括和客戶(hù)之間的溝通都是有技巧的，在全新的一年里，我一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，這也是我對(duì)自身工作方面應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)上面，我也一定會(huì)做的更加到位的，這也是未來(lái)在工作當(dāng)中，要去維持下去的，也希望能夠得到更多的認(rèn)可，銷(xiāo)售這份工作我是比較喜歡的，也會(huì)對(duì)自己有著非常大的提高，現(xiàn)在我也是可以接觸到更多東西。

新的一年當(dāng)中，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好接下來(lái)的工作，做出更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我會(huì)進(jìn)一步去維持下去的，我也會(huì)端正好心態(tài)，做好工作，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇五

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：

大家好!

時(shí)間過(guò)的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20__年來(lái)到公司，我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的，以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告：

一、工作績(jī)效述職

首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

二、工作心得和體會(huì)

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。

三、關(guān)鍵事項(xiàng)

作為一名銷(xiāo)售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作，每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的，

四、20__年的改進(jìn)思路

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷(xiāo)售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。

20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。

謝謝大家!

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在__廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。

通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶(hù)、及時(shí)分送企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用假期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。

二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平

在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶(hù)出發(fā)，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。

在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿(mǎn)的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇七

我到*公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬(wàn)元，純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元，人員工資*萬(wàn)元。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元，人員工資—*萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。

3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用xx大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和*公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇八

____年即將過(guò)去，在這一年里，有得有失，雖說(shuō)沒(méi)有達(dá)到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因?yàn)槭サ亩ズ蠡?，因?yàn)槲抑牢业玫降倪h(yuǎn)遠(yuǎn)大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對(duì)我來(lái)說(shuō)是重要的，是值得我去珍惜的。

后來(lái)有幸在大一的下一學(xué)期加入了院社團(tuán)聯(lián)工作，一學(xué)期的社聯(lián)生活充實(shí)了我，以至于讓我在大學(xué)生活中沒(méi)有感到生活的空虛，在一次次的干事中享受著與同事間合作的愉悅，感受著集體的溫暖。

這一學(xué)期中，或許我沒(méi)有對(duì)社團(tuán)做出特殊的貢獻(xiàn)，但是處在其中還是學(xué)到很多，并且學(xué)會(huì)了：無(wú)論處于什么地位，無(wú)論在何時(shí)何地做何事，都是在為社聯(lián)貢獻(xiàn)自己的力量。

現(xiàn)在想想面試的時(shí)候還有一點(diǎn)后怕，對(duì)于沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是感覺(jué)沒(méi)有什么可以說(shuō)的，而卻在三輪面試中展示了自己，被學(xué)長(zhǎng)們看中，很榮幸的成為了社團(tuán)聯(lián)中的一員。并且在社聯(lián)里工作到現(xiàn)在。

這一學(xué)期中，我們參與到很多的活動(dòng)，雖然沒(méi)有給活動(dòng)寫(xiě)出多么漂亮的策劃，但是在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們也漸漸的學(xué)會(huì)了怎么樣去寫(xiě)策劃，在策劃活動(dòng)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，讓自己的思維也慢慢的變得縝密起來(lái)。更讓我了解每一次的活動(dòng)并不是像表面那樣簡(jiǎn)單，那樣容易。而且每次活動(dòng)結(jié)束并不是我們真正的結(jié)束，我們還有注意活動(dòng)的后續(xù)工作，例如打掃工作，對(duì)于我們活動(dòng)部來(lái)說(shuō)，活動(dòng)總結(jié)也是十分重要的。

一開(kāi)始，剛進(jìn)社聯(lián)的那段時(shí)間，因?yàn)榕伦约焊渌薪?jīng)驗(yàn)的成員有差距，所以不太敢提出自己的觀點(diǎn)，生怕給別人的工作帶來(lái)麻煩。后來(lái)是因?yàn)榇蠹业慕?jīng)常溝通，才慢慢的覺(jué)得自己在社聯(lián)里并不是個(gè)局外人，我們的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者的聚餐活動(dòng)是我和我們部門(mén)的沈凡濤同學(xué)一起負(fù)責(zé)的，我想這也是主席給我們一次鍛煉的機(jī)會(huì)，所以，我們很重視，在這期間我們也聚在學(xué)校食堂一樓進(jìn)行過(guò)幾次交流，為那次的聚餐活動(dòng)出謀劃策，最后還是請(qǐng)了幾個(gè)同事一起幫忙，進(jìn)行通知參加的人，保證參加人數(shù)不會(huì)出錯(cuò)。事后調(diào)查了幾個(gè)參與聚餐的人的意見(jiàn)，好像大家還是很滿(mǎn)意的。我覺(jué)得不管進(jìn)行說(shuō)明工作，溝通都是最好的工具，讓我們的活動(dòng)更加的出彩，讓大家都開(kāi)心。

僅僅的一學(xué)期，很短，鍛煉機(jī)會(huì)也很少，所以只能希望自己能在以后的機(jī)會(huì)中更好的鍛煉自己的能力，這在對(duì)自己以后走進(jìn)社會(huì)也是有百利的。

總之，在社聯(lián)的日子，我所收獲的絕不僅僅是它的首尾兩頁(yè)，而在于體味過(guò)程中的酸甜苦辣，在于日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。工作是干出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的，在以后的工作中，我會(huì)盡自己最大的努力，全力以赴，在工作中體現(xiàn)自己在社團(tuán)聯(lián)的價(jià)值。只有對(duì)社團(tuán)活動(dòng)的不斷總結(jié)和思考，我們才能不斷的進(jìn)步，社團(tuán)聯(lián)才能不斷的發(fā)展，社團(tuán)聯(lián)事業(yè)明天才會(huì)更加輝煌!

述職人：

20__年__月__日

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。

在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十

在這對(duì)自己意義非凡的半年中，有汗水，有淚水，但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟，更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石。現(xiàn)在做一份報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié)，來(lái)回顧以往，查漏補(bǔ)缺。

1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習(xí)慣;

2.整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單，一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書(shū)，屬于商檢類(lèi)的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù)，在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全;

3.錄入，我們公司有專(zhuān)門(mén)的錄入員，要在系統(tǒng)的公司錄入;

4.查詢(xún)出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún)，有的則可以在系統(tǒng)中查詢(xún)，只有有預(yù)配艙單，報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單;

5.確定有預(yù)配艙單后，對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單;

6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái)，蓋章;

7.蓋章：報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字;

8.遞單：剛開(kāi)始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單，但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題就直接排隊(duì)了，這樣會(huì)快些。

我們?cè)趫?bào)關(guān)員的公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的，許多問(wèn)題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，與客戶(hù)，與官員。

從報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié)中，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。

這次我們填制了不同條件下的報(bào)關(guān)單，查詢(xún)了很多商品海關(guān)編碼，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)到自己對(duì)報(bào)關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不熟悉，還有很多的東西不懂;在查詢(xún)商品編碼時(shí)對(duì)各種商品的所屬的類(lèi)別，因此查詢(xún)時(shí)耗時(shí)太長(zhǎng)，但經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析，從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢(xún)首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬的商品大類(lèi)，然后再?gòu)拇箢?lèi)下的小類(lèi)查詢(xún)，還需要注意大類(lèi)中的特殊規(guī)定，從而正確快捷的找到正確的編碼。

報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的過(guò)程，需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗(yàn)我們平時(shí)工作學(xué)習(xí)的一種方法，使我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己有哪些的不足之處，從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點(diǎn)，更好的認(rèn)識(shí)自己。作為一名合格的報(bào)關(guān)員，在以后的工作中，我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力，同時(shí)還要注意相與公司前輩互幫助和合作，相信一份耕耘一份收獲。

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十一

承蒙組織和大家的信任，我于20xx年10月當(dāng)選為中共石棉縣委第十三屆黨代表。自當(dāng)選以來(lái)，我按照黨代表任期制的有關(guān)規(guī)定和要求，強(qiáng)化代表意識(shí)，履行代表職責(zé)，發(fā)揮代表作用，盡職盡責(zé)，盡心盡力。按照要求，現(xiàn)將我20xx年度履職情況匯報(bào)如下，懇請(qǐng)各位代表給予批評(píng)指正。

一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平，著力提升代表履職能力

為履行好黨代表的職責(zé)，我始終把學(xué)習(xí)貫穿于工作和生活之中，不斷增強(qiáng)自身的政治理論水平，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)黨代表的新要求。

一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。作為一名黨代表，在20xx年中，我自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要精神和精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨的基本路線、方針、政策，不斷提高自身的政治鑒別力，自覺(jué)在思想上、行動(dòng)上與黨委保持高度一致，為履行黨代表職責(zé)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。同時(shí)，作為縣扶貧移民局黨組書(shū)記，利用職工例會(huì)和專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)，帶領(lǐng)局班子成員和全局職工深入學(xué)習(xí)黨的精神，并將學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)在具體的工作落實(shí)之中。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。根據(jù)工作開(kāi)展需要，我自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)國(guó)務(wù)院471號(hào)令、移民安置、移民后扶、扶貧開(kāi)發(fā)等相關(guān)法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)，為工作的推進(jìn)和黨代表的履職提供堅(jiān)強(qiáng)的政策理論保障。

三是強(qiáng)化綜合知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合所從事的扶貧移民工作，利用空余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”、社保、低保、就業(yè)、集鎮(zhèn)建設(shè)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷拓寬自身的知識(shí)面，既為提升自身綜合素質(zhì)提供了保障，又為履行好黨代表的職責(zé)提供了先決條件。

二、注重調(diào)查研究，切實(shí)關(guān)注群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)，努力找準(zhǔn)群眾關(guān)注重點(diǎn)

了解群眾、掌握基層，想群眾之難事、解群眾之急事，做到上情下達(dá)、下情上傳，搭建好黨和群眾之間的橋梁，是作為一名黨代表的重要履職體現(xiàn)。因此，開(kāi)展調(diào)查研究，了解民意，掌握民情，是黨代表在閉會(huì)期間的履職體現(xiàn)。

一是注重開(kāi)展工作調(diào)研。20xx年，結(jié)合全縣的重點(diǎn)工作和自身所承擔(dān)的工作任務(wù)，在移民安置、移民后扶和扶貧開(kāi)發(fā)方面開(kāi)展了工作調(diào)研，全年共90余次深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組聽(tīng)取基層代表和群眾的意見(jiàn)建議，并及時(shí)將這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理，結(jié)合自身所掌握知識(shí)，對(duì)基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入分析和理性思考，共梳理40余條建議意見(jiàn)及時(shí)向省市扶貧移民部門(mén)和規(guī)劃設(shè)計(jì)單位提出建議，所反映問(wèn)題也得到了上級(jí)的高度重視，絕大部分建議已在具體工作得到了落實(shí)。

二是注重調(diào)研成果落實(shí)。為使群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到落實(shí)，在開(kāi)展調(diào)研后，將群眾反映問(wèn)題與民生工程、新農(nóng)村建設(shè)、新型城鎮(zhèn)化、旅游開(kāi)發(fā)有機(jī)結(jié)合，及時(shí)進(jìn)行了分析和整理，形成相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，在具體工作中逐步落實(shí)。20xx年，完成了《四川省石棉縣移民扶貧整村推進(jìn)示范片三年扶持規(guī)劃(20xx.5-20xx.5)》、《石棉縣農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《石棉縣庫(kù)區(qū)(安置區(qū))連片扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃(20xx-20xx年)》和《石棉縣中高山連片扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃(20xx-20xx年)》等規(guī)劃方案，為上級(jí)了解掌握基層群眾意愿和項(xiàng)目的爭(zhēng)取實(shí)施提供了基礎(chǔ)。

三是注重搭建橋梁作用。在開(kāi)展調(diào)查研究時(shí)，注重發(fā)揮黨代表是群眾與黨委的橋梁作用，切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳，使黨委與群眾心心相印，共謀發(fā)展，共克難關(guān)，為縣域經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。20xx年，主動(dòng)召集了5次政策集中宣傳解釋會(huì)，將現(xiàn)行政策及時(shí)傳達(dá)到群眾，同時(shí)也對(duì)群眾的反映和呼聲進(jìn)行了收集整理。并組織扶貧移民局干部職工對(duì)收到的38件信訪來(lái)件進(jìn)行了及時(shí)處理，接待移民群眾咨詢(xún)政策216批549人次。通過(guò)有效的溝通，化解了群眾的怨氣，闡明了黨委的立場(chǎng)，使黨群關(guān)系得到進(jìn)一步的升華，為下一步工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

三、狠抓工作落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)本職工作任務(wù)，全力履行代表工作職責(zé)

作為一名黨代表，首要任務(wù)是立足本職崗位，全面完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)。同時(shí)，帶領(lǐng)全局職工一道為全縣的扶貧移民工作再上新臺(tái)階，為縣域經(jīng)濟(jì)的和諧、持續(xù)發(fā)展做出積極努力更是我的職責(zé)所在。在20xx年業(yè)務(wù)工作中，著力加強(qiáng)了以下幾方面的工作：

一是抓項(xiàng)目的爭(zhēng)取，提供資金保障。結(jié)合“瀑電”調(diào)概工作的開(kāi)展，根據(jù)我縣庫(kù)區(qū)和移民安置區(qū)群眾的關(guān)注重點(diǎn)，積極主動(dòng)向上級(jí)部門(mén)反映情況，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，及時(shí)清理出37個(gè)需要解決的事項(xiàng)。通過(guò)努力，我縣建設(shè)征地移民安置總投資由原規(guī)劃的13.56億元暫時(shí)調(diào)整到目前的15.43億元。通過(guò)積極溝通，需由地方政府分?jǐn)偟脑斓刭M(fèi)、集鎮(zhèn)已實(shí)施未利用項(xiàng)目共計(jì)1.1億投資也予以解決。20xx年度，共爭(zhēng)取上級(jí)到位移民專(zhuān)項(xiàng)資金2.9億元，爭(zhēng)取到移民后扶資金4810萬(wàn)元，爭(zhēng)取到位財(cái)政扶貧資金900萬(wàn)元,為庫(kù)區(qū)的發(fā)展和緩解縣本級(jí)財(cái)政壓力做出了積極努力。

二是抓項(xiàng)目的落實(shí)，務(wù)求實(shí)施成效。我清醒地認(rèn)識(shí)到，只有抓好項(xiàng)目的落實(shí)，確保項(xiàng)目實(shí)施成效，才能切實(shí)解決好群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)，才能贏得上級(jí)更多的支持和幫助。在20xx年項(xiàng)目的落實(shí)上，我始終堅(jiān)持“重安置、強(qiáng)后扶、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作理念，有力有序地推進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目。以移民政策為前提，切實(shí)維護(hù)好移民的合法權(quán)益。按照移民政策，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，向“瀑電”石棉庫(kù)區(qū)和龍頭石庫(kù)區(qū)1614戶(hù)移民戶(hù)兌付移民建房補(bǔ)養(yǎng)資金5168萬(wàn)元。以基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，切實(shí)抓好扶貧開(kāi)發(fā)工作。嚴(yán)格按照工作程序，將群眾普遍關(guān)心的5389戶(hù)18162人扶貧對(duì)象納入扶貧管理系統(tǒng)，為下一步的扶貧開(kāi)發(fā)工作提供基礎(chǔ)依據(jù);全面完成20xx年度四個(gè)村的扶貧整村推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，啟動(dòng)20xx年度四個(gè)村的扶貧整村推進(jìn)和兩個(gè)村的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)扶貧工程。以移民反映強(qiáng)烈的遺留問(wèn)題為重點(diǎn)，逐步完善規(guī)劃并加以落實(shí)。積極推進(jìn)740余名庫(kù)區(qū)特殊人口的處置，啟動(dòng)龍頭石庫(kù)區(qū)大馬農(nóng)鄉(xiāng)造地整治試點(diǎn)工作。

三是抓項(xiàng)目的整合，發(fā)揮綜合效益。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，我特別注重項(xiàng)目的整合，確保項(xiàng)目實(shí)施的成效和綜合效益的體現(xiàn)。在20xx年度項(xiàng)目的整合過(guò)程中，我積極主動(dòng)與縣委農(nóng)工力、縣農(nóng)業(yè)局、縣農(nóng)機(jī)局、縣水務(wù)局等部門(mén)銜接，將移民專(zhuān)項(xiàng)資金、移民后扶資金與行業(yè)部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行整合。通過(guò)項(xiàng)目的整合，將具體實(shí)施項(xiàng)目與縣委、縣政府確定的新農(nóng)村建設(shè)、庫(kù)區(qū)旅游、民族地區(qū)發(fā)展等思路有機(jī)結(jié)合，既確保了項(xiàng)目實(shí)施成效，又將黨委、政府的發(fā)展思路落到了實(shí)處，同時(shí)也為庫(kù)區(qū)和移民安置區(qū)群眾眼前問(wèn)題的解決和下一步的快速發(fā)展提供了保障和奠定了基礎(chǔ)，使實(shí)施項(xiàng)目的綜合效益得到充分體現(xiàn)。

當(dāng)選黨代表以來(lái)，我在工作中雖然做了一些具體工作，但仍存在許多不中，如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，聯(lián)系基層群眾不是太多，工作方式方法上還有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力發(fā)揮黨代表的作用，為全縣的扶貧移民工作做出更多的努力，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

以上述職，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以評(píng)議!謝謝大家!

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：

根據(jù)黨組關(guān)于進(jìn)行20__年領(lǐng)導(dǎo)干部述職工作的通知精神，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報(bào)：

一、20__年個(gè)人思想建設(shè)情況

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)。一年來(lái)，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作和分管的黨群工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和實(shí)踐能力，結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)了圍繞中心開(kāi)展工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

二是聯(lián)系實(shí)際，把集團(tuán)公司、分公司的精神和阜新發(fā)電公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在實(shí)踐工作中有了提高。

三是在增強(qiáng)貫徹力、執(zhí)行力中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能堅(jiān)定地站在黨的原則和工作的立場(chǎng)上，去貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、東北分公司和黨委班子的決策部署，增強(qiáng)了個(gè)人和分管工作的執(zhí)行力、貫徹力。

四是向班子成員和職工群眾學(xué)習(xí)。虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí)，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識(shí)，堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實(shí)踐能力。

五是努力學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。在工作和業(yè)余時(shí)間，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)，補(bǔ)充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)干部的要求需要。

二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況

一年來(lái)，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在黨委書(shū)記、總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用，推進(jìn)了阜新發(fā)電公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。

(一)關(guān)于履行崗位職責(zé)、分管工作完成情況

一是認(rèn)真在分管工作上組織貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、分公司年度工作會(huì)議、年中工作會(huì)議及分公司干部大會(huì)精神，貫徹落實(shí)黨群及紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，組織召開(kāi)并圍繞阜新發(fā)電公司首屆二次職代會(huì)暨20__年工作會(huì)議提出的目標(biāo)任務(wù)，確立了黨群工作圍繞減虧增利一個(gè)中心，落實(shí)好“建設(shè)管理年”、“黨群工作創(chuàng)建年”兩個(gè)活動(dòng)載體，抓好形勢(shì)觀念宣傳教育工程、完成目標(biāo)利潤(rùn)動(dòng)員組織落實(shí)工程、黨群工作保障工程的三大重點(diǎn)工程，在促進(jìn)中心任務(wù)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效中發(fā)揮了一定作用。

二是加強(qiáng)和基層組織建設(shè)，促進(jìn)“四好班子”建設(shè)。按照集團(tuán)公司和分公司關(guān)于“四好班子”建設(shè)要求和發(fā)電公司黨政班子安排部署，通過(guò)組織開(kāi)展崗位增效作貢獻(xiàn)“共產(chǎn)黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動(dòng)，通過(guò)落實(shí)“建設(shè)管理年”和“黨群工作管理創(chuàng)建年”活動(dòng)載體，在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、引領(lǐng)廣大員工為實(shí)現(xiàn)今年減虧增利目標(biāo)中發(fā)揮了思想組織保證作用。黨群工作在維護(hù)保證黨政班子的指揮決策力，加強(qiáng)各級(jí)干部的執(zhí)行力，黨政工協(xié)調(diào)工作力上發(fā)揮積極作用。組織進(jìn)行了慶祝建黨85周年展示黨員風(fēng)采系列活動(dòng)，召開(kāi)了慶祝建黨85周年既“兩先兩優(yōu)”總結(jié)表彰，增進(jìn)了兩級(jí)班子的建設(shè)。

三是開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。黨委工作部、工會(huì)、青團(tuán)、女工等組織以建廠______周年，跨入百萬(wàn)電廠為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設(shè)。充實(shí)完善了廠史館和建廠______年紀(jì)念畫(huà)冊(cè);組織創(chuàng)編出版了“創(chuàng)作與論壇”文學(xué)刊物;策劃開(kāi)展了“慶三八”，“迎五一、五四新老先進(jìn)模范座談會(huì)”;組織了首屆和第二屆離退休、退養(yǎng)職工企業(yè)文化藝術(shù)節(jié);舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發(fā)電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團(tuán)公司參加國(guó)資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰(zhàn)杯職工乒乓球賽;發(fā)揮了各文體協(xié)會(huì)的主要作用，加強(qiáng)了對(duì)外活動(dòng)聯(lián)誼等。努力營(yíng)造和諧向上的企業(yè)精神，為“建設(shè)百萬(wàn)電廠、共鑄和諧阜電”的發(fā)電公司特色企業(yè)文化奠定了一定基礎(chǔ)。

四是加強(qiáng)企業(yè)改革生存發(fā)展形勢(shì)任務(wù)宣傳教育。通過(guò)電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢(shì)任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強(qiáng)干部員工市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。

五是服務(wù)大局，發(fā)揮工會(huì)、青團(tuán)組織作用。通過(guò)組織召開(kāi)集體合同平等協(xié)商會(huì)，聘任發(fā)電公司首屆15名總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員和分公司總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員，組織召開(kāi)職工代表組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)等增強(qiáng)了企業(yè)民主管理工作。開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”和合理化建議實(shí)施活動(dòng)，促進(jìn)了減虧、扭虧中心工作。進(jìn)一步完善發(fā)揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用，為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團(tuán)組織和女工組織配合黨政中心工作，作好廣大團(tuán)員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開(kāi)展了青年文明號(hào)、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮了促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的作用。

六是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。黨政領(lǐng)導(dǎo)與各單位簽訂了“三項(xiàng)目標(biāo)”責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)了責(zé)任制。對(duì)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和警示教育，通過(guò)個(gè)別和集體警示提示談話(huà)和組織觀看反腐倡廉典型錄象片、參觀阜新市反腐倡廉教育基地等，增強(qiáng)了黨員干部抵御不良思想作風(fēng)和堅(jiān)持自律的自覺(jué)性。在全體黨員中開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章和員工中尊紀(jì)守法、“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)燃煤、物質(zhì)采購(gòu)和招投標(biāo)的紀(jì)檢監(jiān)督工作。認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)不良資產(chǎn)清理追繳、責(zé)任認(rèn)定和商業(yè)賄賂治理兩項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作。

七是積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作，努力做好信訪群訪和來(lái)訪人的思想工作。積極作好深化三項(xiàng)制度改革有關(guān)工作，發(fā)揮工會(huì)、黨群系統(tǒng)思想組織保障作用，確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

(二)關(guān)于貫徹民主集中制情況

堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，自覺(jué)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件，對(duì)自己分管的工作，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補(bǔ)臺(tái)工作。針對(duì)改革和企業(yè)重大問(wèn)題，支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié)，相互支持理解，為努力營(yíng)造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。

三、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律情況

作為一名黨員干部，注意自身黨性鍛練，努力改造主觀世界，嚴(yán)以律己，防微杜漸。

一是注意改進(jìn)工作作風(fēng)。保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念，個(gè)人利益服從組織和大局。

二是積極履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。思想上高度重視，在實(shí)際工作中把黨風(fēng)廉政建設(shè)與分管工作一起布置，一起落實(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部和分管部室人員黨風(fēng)廉政的教育，對(duì)一些傾向性、苗頭性問(wèn)題及時(shí)提醒預(yù)防。

三是遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。能夠嚴(yán)格執(zhí)行中央提出的領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，把廉政勤政作為對(duì)自己的經(jīng)常性要求，堅(jiān)持從具體工作做起，從細(xì)微的小事著手，努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，樹(shù)立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，規(guī)范自身自律行為，自覺(jué)履行廉政，作到廉潔從業(yè)。

四、問(wèn)題不足及改進(jìn)措施

(一)分管黨群工作存在的不足、改進(jìn)措施

一是黨群工作的方式方法有待進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng)新。需轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。

二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提升個(gè)人工作能力水平，適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)需要。

三是紀(jì)檢監(jiān)察工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和改革發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，不斷完善紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)制和預(yù)防監(jiān)督機(jī)制。

(二)個(gè)人存在的問(wèn)題和不足、改進(jìn)措施

一是思想觀念需要進(jìn)一步更新。在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。

二是崗位責(zé)任作用發(fā)揮還不夠。主要表現(xiàn)在：在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢(shì)任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對(duì)急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。

(三)是自身綜合業(yè)務(wù)知識(shí)需要增強(qiáng)。在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習(xí)，提高對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專(zhuān)家和同志學(xué)習(xí)，提高自身的工作能力。

(四)是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對(duì)工作的思考上、對(duì)工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。

以上是個(gè)人的述職、述廉匯報(bào)，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評(píng)指正。

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺(jué)收獲有頗豐，20xx年企業(yè)員工述職報(bào)告。20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿(mǎn)臉的稚氣，也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn)，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面，在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，也可以獨(dú)自帶班作業(yè)，合理地安排師傅們完成活計(jì)，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，提高洗煤生產(chǎn)效率效率?，F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：

中國(guó)共產(chǎn)黨組織是光榮的組織，在政治學(xué)習(xí)方面，通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在平時(shí)的工作中，也始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的一言一行，一舉一動(dòng)，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅(jiān)定決心。十月份，終于被黨組織吸收為積極分子，加以培養(yǎng)。對(duì)此，我特別高興，也充滿(mǎn)信心與自豪感，這將督促我以堅(jiān)定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無(wú)限熱情投身到我所從事的工作中，時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，除了積極參加黨組織學(xué)習(xí)會(huì)議，還經(jīng)常通過(guò)報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取新思想，新政策，不斷充實(shí)自己，提高思想認(rèn)知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨。

針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn)，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好電氣技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書(shū)籍，認(rèn)真專(zhuān)研電氣知識(shí)，學(xué)習(xí)工藝流程，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問(wèn)題，并找到問(wèn)題的根源，解決問(wèn)題的原理方法，加以鞏固學(xué)習(xí)，述職報(bào)告《20xx年企業(yè)員工述職報(bào)告》。 期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨，向老師傅們請(qǐng)教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿(mǎn)足工作需要。

1、十一檢修期間，201、202原煤機(jī)頭改造時(shí)，連續(xù)六天時(shí)間我都堅(jiān)守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續(xù)三天未回家，親自協(xié)調(diào)外委工程隊(duì)的工作，并以身作責(zé)。經(jīng)過(guò)幾天的檢修工作，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時(shí)常告誡自己：珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起，不怕臟，不怕累，沒(méi)有怨言，才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員。

2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí)，4號(hào)變壓器突然掉電，導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過(guò)流顯示，調(diào)度室發(fā)不出警報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)起不了車(chē)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4號(hào)變壓器到高壓的電纜老化，未及時(shí)更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患，在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性，周全性，以免發(fā)生類(lèi)似情況。以這次事故為教訓(xùn)，強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn)，必須落到實(shí)處，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。

在年初，就對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計(jì)劃，按照計(jì)劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程，工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，通過(guò)每日一題和每季的規(guī)程考試對(duì)每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，杜絕事故的發(fā)生，提高工作效率。針對(duì)工人師傅理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問(wèn)題，以解決實(shí)際問(wèn)題為目的進(jìn)行有針對(duì)性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作培訓(xùn)，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法，進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平，以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車(chē)間的工作，與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān)，提前預(yù)知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒(méi)有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。

2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來(lái)。

3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管技人員。

以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告，自我評(píng)價(jià)：稱(chēng)職。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十四

我到*公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要有：計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬(wàn)元，純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元，人員工資*萬(wàn)元。

客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。

工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元；單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元；電腦部分*萬(wàn)元，人員工資—*萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。

3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)?？br培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用xx大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和*公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

述職人：

20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十五

20xx年度，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大同事的支持、協(xié)助下，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，首先，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)各級(jí)黨委的方針、路線、政策，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會(huì)精神，以系列重要講話(huà)為指引，在工作中能夠自覺(jué)以局黨組的決策為中心，凝心聚力，攻堅(jiān)克難。其次，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和各地暴露出的問(wèn)題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容，對(duì)自己進(jìn)行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過(guò)學(xué)習(xí)，一是堅(jiān)定了正確的政治方向。一年來(lái)，自己在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與局黨組保持一致，能夠緊密地團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作安排目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，不斷改造自己的世界觀，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確了解和掌握黨和國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行，為搞好各個(gè)崗位的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、為拆遷千方百計(jì)、絞盡腦汁。

揚(yáng)子?xùn)|路拆遷工作是我市重點(diǎn)工作之一，我局所拆路段是整個(gè)路段的難點(diǎn)、重點(diǎn)，矛盾多，難度大，個(gè)別拆遷戶(hù)不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰，我們做為一線工作團(tuán)隊(duì)，為了避免矛盾激化，無(wú)論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下，積極協(xié)調(diào)，盡量達(dá)到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶(hù)"硬骨頭".為這三戶(hù)我們先后請(qǐng)求指揮部召開(kāi)了6次會(huì)商會(huì)，協(xié)調(diào)復(fù)審、終審組先后8次到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，我們不辭勞苦反反復(fù)復(fù)工作，同時(shí)也贏得了拆遷的感動(dòng)，徐慶飛戶(hù)、錢(qián)小亮戶(hù)就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協(xié)議書(shū)。雖然我們還有王江戶(hù)一戶(hù)，我們也先后數(shù)十次要求指揮部為其召開(kāi)會(huì)商會(huì)5余次，為其門(mén)面房爭(zhēng)取了最大限度的優(yōu)惠政策，其家近1700平方米的拆遷面積，現(xiàn)在雙方差距也縮小的緊10余萬(wàn)元。這些工作雖然進(jìn)展緩慢，但市重點(diǎn)辦也深知這項(xiàng)工作的難度，還是充分理解，給予了充分肯定。

三、不足之處：

1、天天工作，看不到進(jìn)度。

2、疏于個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不專(zhuān)不深。

20xx年元月20日

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十六

一、履職報(bào)告：

我于20____年9月18日參加公司組織的中天北京小學(xué)帝景校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)競(jìng)聘，經(jīng)公司相關(guān)程序，20____年10月12日任命為帝景校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)，10月14日正式履職，開(kāi)始在新的崗位開(kāi)展工作?，F(xiàn)根據(jù)執(zhí)行校長(zhǎng)崗位職責(zé)與自己體會(huì)相結(jié)合，從校長(zhǎng)要勤于學(xué)習(xí)、校長(zhǎng)要有思想、校長(zhǎng)要做大事、校長(zhǎng)要注重科學(xué)管理與細(xì)節(jié)、校長(zhǎng)要懂得人文關(guān)懷五個(gè)方面梳理8個(gè)月來(lái)的工作情況。

1.勤于學(xué)習(xí)

(1)閱讀書(shū)籍，學(xué)習(xí)全國(guó)優(yōu)秀校長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。這幾個(gè)月我閱讀了大量校長(zhǎng)需要閱讀的書(shū)籍，如成都武侯中學(xué)李鎮(zhèn)西校長(zhǎng)寫(xiě)的《幸福比優(yōu)秀更重要》，北京十一學(xué)校李希貴校長(zhǎng)寫(xiě)的《學(xué)生第一》、《面向個(gè)體的教育》、《新學(xué)校行動(dòng)研究十講》、《學(xué)校轉(zhuǎn)型——北京十一學(xué)校教創(chuàng)新育人模式的探索》，深圳明德實(shí)驗(yàn)學(xué)校程紅兵校長(zhǎng)(原上海建平中學(xué)校長(zhǎng)、上海市浦東區(qū)教育局副局長(zhǎng))寫(xiě)的《為一所理想學(xué)校而來(lái)》，著名教育家魏書(shū)生寫(xiě)的《做最好的校長(zhǎng)》，清華附小趙穎校長(zhǎng)寫(xiě)的《我這十年》等校長(zhǎng)專(zhuān)著，就校長(zhǎng)方面的書(shū)籍幾乎是一月一本，每一本閱讀之后我都會(huì)寫(xiě)一寫(xiě)讀書(shū)感悟，也把其中的一些書(shū)籍推薦給教學(xué)主任道蓉、教育主任田怡閱讀。上學(xué)期期末我還為全校教師推薦閱讀《讀書(shū)是教師最好的修行》一書(shū)，本學(xué)期我又為大家推薦《白說(shuō)》這本書(shū)。這份述職報(bào)告中所梳理的7個(gè)方面正是我借鑒趙穎校長(zhǎng)的《我這十年》一書(shū)中的模塊。

(2)外出考察學(xué)習(xí)。除了閱讀書(shū)籍，總校也為我提供了一些外出考察與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，8個(gè)多月的時(shí)間里，我到福州參加全國(guó)教育技術(shù)裝備展，了解教學(xué)現(xiàn)代化的水平，知道了教育信息化、智能化的趨勢(shì)，并向全校教師做了學(xué)習(xí)心得交流。我還到六盤(pán)水參加貴州省小學(xué)教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的年會(huì)，聆聽(tīng)全國(guó)知名專(zhuān)家的報(bào)告，深度思考了校園文化，撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)日記《提升校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力》《感性認(rèn)識(shí)學(xué)校文化》。本學(xué)期我有幸去北京學(xué)習(xí)，在機(jī)場(chǎng)我便寫(xiě)下了學(xué)習(xí)感悟《北京學(xué)習(xí)(一)》《北京學(xué)習(xí)(二)》。本學(xué)期我還到兄弟學(xué)校參觀，寫(xiě)下了《到實(shí)驗(yàn)小學(xué)參觀文化建設(shè)》等文章。

(3)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻，向優(yōu)秀學(xué)校學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)中，我主要學(xué)習(xí)的對(duì)象是北京市亦莊小學(xué)，我了解他們的教育教學(xué)改革方向與具體操作方法，并借鑒到工作中。我就向數(shù)學(xué)備課組長(zhǎng)推薦過(guò)亦莊小學(xué)老師上過(guò)的一節(jié)課，向全校老師推薦過(guò)亦莊小學(xué)的道歉日活動(dòng)。我特別喜歡中央一套《開(kāi)講啦》這個(gè)節(jié)目。從中我學(xué)到了很多東西，我最崇拜的校長(zhǎng)李希貴便是從這個(gè)節(jié)目開(kāi)始認(rèn)識(shí)的，我把其中的視頻節(jié)選出來(lái)，放給大家看，感受教育的真諦，幸福的真諦。

(4)向身邊人學(xué)習(xí)。我在與老師們的交流中也學(xué)到了很多東西，比如和阮世萍交流，我開(kāi)始思考“衛(wèi)生天使”課程;與周慧珍交流我開(kāi)始思考“團(tuán)隊(duì)文化”的顯現(xiàn)形式;與田怡交流我開(kāi)始思考管理的職責(zé)文化;與孫校交流我開(kāi)始思考平等民主思想……

(5)在反思中學(xué)習(xí)。自上任以來(lái)，我堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日記，記錄每天的點(diǎn)滴得失，借以提醒和反思自己的工作。目前我寫(xiě)下了工作日記一百多篇，累計(jì)20余萬(wàn)字。其中的許多日記我在學(xué)校辦公會(huì)上和干部們進(jìn)行了分享，部分日記在全校教職工會(huì)議上和大家進(jìn)行了交流，個(gè)別日記我傳給相關(guān)教師一起共勉。

2.富有思想

學(xué)校辦學(xué)思路是唐校長(zhǎng)提出來(lái)的，作為執(zhí)行校長(zhǎng)主要是執(zhí)行者，是讓這些辦學(xué)理念落地，落實(shí)到每一個(gè)教育教學(xué)管理服務(wù)環(huán)節(jié)之中。跟隨唐校長(zhǎng)，耳濡目染，在執(zhí)行的過(guò)程之中我也有一些自己的思想。

(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式，因?yàn)槲乙恢卑呀處煼Q(chēng)為知識(shí)分子，知識(shí)分子必須有一種民主的氛圍才會(huì)產(chǎn)生活力。通過(guò)校園故事，剖析身邊案例，追尋目前教育教學(xué)管理中的諸多問(wèn)題的根源在于缺少民主。利用一切計(jì)劃創(chuàng)設(shè)民主的氛圍，如與每一位老師交流都請(qǐng)老師們提出自己真實(shí)的意見(jiàn)或建議。期末主動(dòng)進(jìn)行民意調(diào)查，改進(jìn)工作中的問(wèn)題。民主領(lǐng)導(dǎo)班子，形成合力。在班子建設(shè)上，常規(guī)工作放權(quán)體現(xiàn)班子成員價(jià)值，重點(diǎn)工作民主尊重班子成員意見(jiàn)，突發(fā)工作擔(dān)責(zé)減輕班子成員壓力。部門(mén)主任想干的事情我都放權(quán)加協(xié)調(diào)助其干成事。在班子建設(shè)中我尤其注重學(xué)校辦公會(huì)的召開(kāi)。每個(gè)月的學(xué)校辦公會(huì)議，我都精心籌劃。和管理干部們先后分享了《管理的情懷》、《做的文化》、《服務(wù)意識(shí)》等工作日記，傳遞學(xué)校的文化價(jià)值取向，統(tǒng)一管理干部的認(rèn)識(shí)，提升管理干部的情懷，當(dāng)然也和管理干部們一起學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法。

(2)合格加個(gè)性思想。在管理中我一直提倡60+__的理念即合格加個(gè)性，教育的最重要規(guī)律便是因材施教，這四個(gè)字不但適用于學(xué)生，也適用于教職員工，所以我提出了60+__理念。引領(lǐng)各部門(mén)守住工作的底線，將工作底線明確在工作手冊(cè)之中，同時(shí)又鼓勵(lì)個(gè)性化的工作方式，這樣體現(xiàn)出教育真正的活力。

3.做好大事

上任以來(lái)還真的沒(méi)有做什么大事。一定要數(shù)一數(shù)的話(huà)，體育節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、六一慶祝、招生工作、特色學(xué)校申報(bào)、藝術(shù)教育規(guī)范化算是幾件大事。

(1)體育節(jié)與運(yùn)動(dòng)會(huì)。體育節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)對(duì)于學(xué)校來(lái)講算是大事，但我在其中幾乎沒(méi)有起到什么作用。體育節(jié)我剛剛上任，前期工作我并沒(méi)有過(guò)多的介入，所以幾乎是看完了此項(xiàng)活動(dòng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)我全權(quán)放手教育處與體育組開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)配合以上兩個(gè)部門(mén)開(kāi)展好運(yùn)動(dòng)會(huì)。這也是我第一次組織大型活動(dòng)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，其效果可想而知了。我們校區(qū)號(hào)稱(chēng)開(kāi)幕式簡(jiǎn)單一些，但事實(shí)不是簡(jiǎn)單，是粗糙。我協(xié)調(diào)不力，細(xì)節(jié)關(guān)注不夠?qū)е氯绱恕?/p>

(2)家長(zhǎng)開(kāi)放日。家長(zhǎng)開(kāi)放日于我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的領(lǐng)域，因?yàn)橹白鼋虒W(xué)主任的時(shí)候，每年都會(huì)做這項(xiàng)工作。今年的家長(zhǎng)開(kāi)放日是建校以來(lái)做得最為復(fù)雜的一年，開(kāi)展了系列活動(dòng)。以“學(xué)科素養(yǎng)展示”為主，共分五個(gè)板塊同時(shí)進(jìn)行，不同年級(jí)開(kāi)放內(nèi)容各不相同。一年級(jí)的學(xué)生展示的主要層面是課堂學(xué)習(xí)素養(yǎng)，家長(zhǎng)朋友和孩子一同在課堂中學(xué)習(xí)，觀摩孩子上課，讓家長(zhǎng)走進(jìn)孩子，感受孩子在課堂中的精彩表現(xiàn)。學(xué)校還為一年級(jí)兩百多名家長(zhǎng)進(jìn)行了一次題為“讓孩子幸福成長(zhǎng)”的家長(zhǎng)學(xué)校授課。二年級(jí)以數(shù)學(xué)學(xué)科為主，展示了紙盤(pán)里的時(shí)間——學(xué)生自制鐘表和跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)，寓教于樂(lè)，孩子們收獲了快樂(lè)，也展示了數(shù)學(xué)素養(yǎng)。三年級(jí)則以美術(shù)學(xué)科親子繪畫(huà)活動(dòng)，以健康生活為主題，采用水彩畫(huà)、刮蠟畫(huà)、粘土畫(huà)等形式展示孩子的美術(shù)素養(yǎng)。。四年級(jí)的學(xué)生著重展示了英語(yǔ)學(xué)科素養(yǎng)，此次活動(dòng)的主題是“moreenglish，morefun”，孩子們和家長(zhǎng)在游戲中學(xué)英語(yǔ)、在合作中拉近家長(zhǎng)與孩子的距離，展示了風(fēng)采，贏得了快樂(lè)。五年級(jí)的孩子通過(guò)詩(shī)歌朗誦、話(huà)劇表演、書(shū)畫(huà)展示、成語(yǔ)接龍等向家長(zhǎng)展示了漢語(yǔ)言文學(xué)的博大精深，也讓家長(zhǎng)看到了孩子的語(yǔ)文學(xué)科素養(yǎng)。光此次家長(zhǎng)開(kāi)放日協(xié)調(diào)會(huì)就開(kāi)了不下4次，會(huì)上我?guī)е腥藛T，把活動(dòng)細(xì)節(jié)一個(gè)一個(gè)摳到位，最后向總校匯報(bào)，通過(guò)了方案，呈現(xiàn)的效果也不錯(cuò)。

(3)六一活動(dòng)。今年的六一活動(dòng)是總校統(tǒng)一組織。帝景校區(qū)承擔(dān)著會(huì)場(chǎng)布置，現(xiàn)場(chǎng)控制等任務(wù)。我根據(jù)總校要求安排部署了校內(nèi)練習(xí)與海選活動(dòng)。進(jìn)入正式匯演之后，列出行事歷，每天逐項(xiàng)進(jìn)行，最后的彩排我?guī)ьI(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)組工作人員連續(xù)加班兩天，配合總校順利完成所有工作。

(4)招生活動(dòng)。一年一度的招生素來(lái)為學(xué)校的重要工作，今年招生又在忙碌的六一之后，六一期間，我就專(zhuān)門(mén)請(qǐng)教務(wù)主任何穎與總校招辦主任婁穎對(duì)接，做好招生方案。我們先后開(kāi)展了幼小銜接工作、業(yè)主預(yù)報(bào)名工作。六一之后立刻召開(kāi)招生協(xié)調(diào)會(huì)，還進(jìn)行了定人、定崗模擬練習(xí)，最后確保了招生的順利進(jìn)行。

(5)特色學(xué)校申報(bào)。20____-20____學(xué)年度，學(xué)校獲得了觀山湖區(qū)“書(shū)香特色學(xué)?！狈Q(chēng)號(hào)?！靶@足球特色學(xué)?！鄙陥?bào)工作順利進(jìn)行，目前已經(jīng)到了教育部公示期。

(6)藝術(shù)教育規(guī)范化。今年是學(xué)校開(kāi)設(shè)藝術(shù)班的第二年，學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范了藝術(shù)教育管理，聘請(qǐng)了藝術(shù)總監(jiān)，出臺(tái)了藝術(shù)班課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)內(nèi)容，規(guī)范了藝術(shù)班教師與課程，準(zhǔn)備成立藝術(shù)教育中心。同時(shí)這一學(xué)年，藝術(shù)班舞蹈《苗家小錦雞》參加少兒春晚獲得金獎(jiǎng)，今年8月還將赴京演出。合唱團(tuán)將于7月代表貴州省參加文化部主辦的少兒合唱節(jié)比賽。

4.科學(xué)管理與細(xì)節(jié)

說(shuō)到科學(xué)管理與細(xì)節(jié)，我就差的很遠(yuǎn)了，我目前最主要的管理方式還是依托部門(mén)主任，給予部門(mén)主任一些書(shū)中學(xué)到的方法的引領(lǐng)。

(1)引領(lǐng)教學(xué)處工作。一是強(qiáng)力推動(dòng)課外閱讀進(jìn)課堂。要求教學(xué)處在課程設(shè)置的時(shí)候，專(zhuān)門(mén)設(shè)置一節(jié)課外閱讀課，并且專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用，通過(guò)課堂巡查，隨機(jī)聽(tīng)課，專(zhuān)題教研，作業(yè)展示等方式保障了閱讀課的落實(shí)。在學(xué)校大廳設(shè)立了開(kāi)放式創(chuàng)意書(shū)架，為學(xué)生閱讀提供了便利。學(xué)校李菁老師的閱讀隨堂課獲得省小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)高言經(jīng)老師好評(píng)，代表貴陽(yáng)市參加省課外閱讀指導(dǎo)活動(dòng)執(zhí)教《洋蔥頭歷險(xiǎn)記讀寫(xiě)繪》獲得成功。語(yǔ)文教研組長(zhǎng)袁娜在全省研討活動(dòng)中專(zhuān)題介紹學(xué)校閱讀活動(dòng)。二是指導(dǎo)教學(xué)處嘗試了科任學(xué)科大綜合測(cè)查。把幾個(gè)學(xué)科綜合在一張?jiān)嚲砩线M(jìn)行測(cè)查，減輕了工作量，提高了工作時(shí)效性。本學(xué)期還將把學(xué)科活動(dòng)與綜合測(cè)查結(jié)合。三是重新劃分教學(xué)教務(wù)工作。我從教學(xué)主任崗位晉升為執(zhí)行校長(zhǎng)后，將部門(mén)工作于新任教學(xué)主任道蓉進(jìn)行了細(xì)致的交接，同時(shí)根據(jù)我在此崗位上工作數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)將教學(xué)和教務(wù)工作進(jìn)行了重新分工，盡量做到科學(xué)、合理。四是嘗試課程改革，英語(yǔ)以一二年級(jí)為切入點(diǎn)，語(yǔ)文以閱讀為切入點(diǎn)，科任以體育學(xué)科為試點(diǎn)開(kāi)展課程改革。

(2)引領(lǐng)教育處工作。第一項(xiàng)是通過(guò)具體措施抓好校園衛(wèi)生。借鑒國(guó)外通用且效果很好的志愿者活動(dòng)，結(jié)合學(xué)校當(dāng)前教育重點(diǎn)，開(kāi)展“綠絲帶志愿者”活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任意識(shí)。并且要求教育處嚴(yán)抓不放，要堅(jiān)持下去，通過(guò)系列活動(dòng)，徹底凈化校園。第二項(xiàng)是建議改進(jìn)家校聯(lián)系表。家長(zhǎng)不愛(ài)看學(xué)校的家聯(lián)表，因?yàn)闆](méi)有家長(zhǎng)感興趣的內(nèi)容。通過(guò)改革，在家聯(lián)表上設(shè)置了家長(zhǎng)信箱、校園活動(dòng)、重要公告等內(nèi)容，增加了可讀性，關(guān)注了家長(zhǎng)意見(jiàn)。第三項(xiàng)是督促教育處合理安排好升旗儀式和大課間活動(dòng)。以前學(xué)生們老是第三節(jié)課遲到，因?yàn)榇笳n間安排不夠合理，要求限期整改，看到效果，目前第三節(jié)課學(xué)生均能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)教室上課。同時(shí)升旗儀式增加了班級(jí)風(fēng)采展示活動(dòng)。第五項(xiàng)工作是督促教育處出臺(tái)了《學(xué)生在學(xué)校傷害處理流程》，借五4班學(xué)生摔跤事件，要求教育處出臺(tái)次流程，并宣講到每一個(gè)人。第六項(xiàng)是要求教育處將五星少年評(píng)比落到實(shí)處，通過(guò)小廣播、墻刊宣傳五星少年優(yōu)秀事跡。第七項(xiàng)是建議教育處明確年段主任工作職責(zé)，出臺(tái)《年段主任工作手冊(cè)》。3

(3)引領(lǐng)總務(wù)寄宿工作。一是跟進(jìn)省教育廳對(duì)民辦教育獎(jiǎng)補(bǔ)資金的到位情況，寒假期間完成部分多媒體設(shè)備的改造。二是落實(shí)了家長(zhǎng)委員會(huì)代表提出的幾項(xiàng)關(guān)于校園設(shè)施的意見(jiàn)。增加了校園照明，加裝了走廊護(hù)欄，改進(jìn)了廁所的門(mén)。三是督促總務(wù)處建立科學(xué)合理地物資臺(tái)賬，清理庫(kù)房，向總校申請(qǐng)萬(wàn)元資金并對(duì)庫(kù)房進(jìn)行改造。四是督促總務(wù)主任完善常規(guī)管理與重點(diǎn)工作跟進(jìn)制度，要求總務(wù)主任每天巡查一次校園，重點(diǎn)工作每天跟進(jìn)并記錄。每周對(duì)下屬常規(guī)工作進(jìn)行一次檢查并記錄。五是與總務(wù)處一起完善手續(xù)，進(jìn)行了幾項(xiàng)修建活動(dòng)，如食堂電路改造，創(chuàng)意書(shū)架制作，作品展示柜制作等。六是與寄宿部一起思考學(xué)生生活自理工作的啟動(dòng)。

(4)研究校長(zhǎng)室工作。校長(zhǎng)究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么，用什么來(lái)規(guī)范和證明，好像又很模糊。于是我根據(jù)自己的理解為自己制定了《執(zhí)行校長(zhǎng)工作手冊(cè)》提醒自己每月、每學(xué)期必須完成的工作。目前處在試用期間內(nèi)。

5.人文關(guān)懷

(1)溝通中的人文。上任之后非常重視與教職員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通，我先后與羅麗英、李菁、黃曼玉、陳玲、婁穎、何穎、陳孝梅、黃曼玉、向玲、帥倩瀅、黃俊雄、田怡、道蓉等40余名教職員溝通，了解他們的生活、工作情況，聆聽(tīng)他們對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn)與建議。有時(shí)還將交流變?yōu)槲淖?，有些直接發(fā)給當(dāng)事人，有些則自己保留，通過(guò)這樣的形式，老師們?cè)谖疫@里找到了存在感，我借用現(xiàn)在的一個(gè)流行詞“軟實(shí)力”，改為“軟評(píng)價(jià)”，這樣的評(píng)價(jià)不作為官方的評(píng)價(jià)，和工資、績(jī)效沒(méi)有任何的關(guān)系，但是這些是人文關(guān)懷的有機(jī)組成部分。

(2)故事中的人文。用眼睛發(fā)現(xiàn)老師們的光彩，用文字記錄老師們的故事，營(yíng)造有溫度的學(xué)校文化。以員工故事為載體，以愛(ài)信慧雅健為內(nèi)容，我先后寫(xiě)了康成芬、魯大杰、邊煦光、道蓉、蘇娜、孫泠、陳桂英、沈沫凡、黃語(yǔ)琪、崔海陽(yáng)、陳光富、張敏婉、江莉等教職員工的故事，傳遞中天北小正能量。讓員工感受“成為主角”，感受關(guān)注之愛(ài)。把學(xué)校愛(ài)信慧雅健的五彩人生文化真正賦予到一個(gè)個(gè)鮮活的教師身上，營(yíng)造了具有溫度的學(xué)校文化。通過(guò)校會(huì)進(jìn)行宣講，希望通這種方式，感染教職員工，讓每一個(gè)人都做一個(gè)有“情懷”的教育者。

(3)行動(dòng)中的人文。我號(hào)召老師們參加百日冬鍛活動(dòng)，關(guān)心教職員工健康。嚴(yán)厲要求男教師到校外吸煙，減少吸煙量?；閱始奕⒉∩M量到場(chǎng)，不能親臨一定電話(huà)解釋。

二、得失小結(jié)：

八個(gè)多月在新的工作崗位上經(jīng)歷了不一樣的挑戰(zhàn)，有得有失，也簡(jiǎn)單梳理如下：

1.學(xué)習(xí)上投入精力較多。因?yàn)閷?duì)于新工作崗位的不熟悉，我花了大量的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)確實(shí)帶給我很多靈感與方法。當(dāng)然學(xué)習(xí)不僅局限于校長(zhǎng)方面的內(nèi)容，語(yǔ)文教學(xué)方面的我也沒(méi)有落下，閑書(shū)也讀了不少。但我的學(xué)習(xí)輻射作用還不夠明顯，學(xué)習(xí)型教師有了，學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)還需要加大力度。

2.人文與制度關(guān)系處理把握不好度。對(duì)于人文關(guān)懷我是非常注重的，也做了大量的工作。但是在此過(guò)程中可能表現(xiàn)出的就是親切過(guò)度，甚至有時(shí)候缺少一些強(qiáng)硬的態(tài)度，給人一種有失原則的感覺(jué)。

3.缺少校長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校實(shí)行的扁平化管理，我是直接從教學(xué)主任到執(zhí)行校長(zhǎng)崗位，缺少統(tǒng)領(lǐng)全局、協(xié)調(diào)各方的經(jīng)驗(yàn)。如果說(shuō)學(xué)習(xí)可以獲得一些理念，但具體工作經(jīng)驗(yàn)則必須到工作之中才能積累。比如家長(zhǎng)開(kāi)放日的我和運(yùn)動(dòng)會(huì)的我相比肯定是進(jìn)步了，六一活動(dòng)的我肯定也進(jìn)步了，招生活動(dòng)時(shí)的我則有了一些胸有成竹的感覺(jué)。但總體來(lái)看，我作為校長(zhǎng)還是很稚嫩的，還需要多磨礪。比如對(duì)于部門(mén)主任更多的是放手工作，但在引領(lǐng)上力度還不夠。

4.管理者意識(shí)不夠。唐校經(jīng)常告訴我“可以沒(méi)有校長(zhǎng)的做派，但不能沒(méi)有校長(zhǎng)的意識(shí)”。我的校長(zhǎng)意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多時(shí)候我把自己放在一個(gè)普通員工的角度思考問(wèn)題，或者還局限在一個(gè)部門(mén)主任的角度看待問(wèn)題，這固然是有必要的，但更多的時(shí)候應(yīng)該有全局意識(shí)，高度意識(shí)，目前的我是極度欠缺的。

5.工作時(shí)效性待加強(qiáng)。有幾項(xiàng)工作都沒(méi)有取得應(yīng)有的成效，比如“綠絲帶志愿者”活動(dòng)是開(kāi)展起來(lái)了，但校園衛(wèi)生遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到理想效果;課程改革已經(jīng)進(jìn)行了一年，卻沒(méi)有多少實(shí)際成果;百日冬鍛號(hào)召了大家，冬天過(guò)去，鍛煉也就結(jié)束了……

三、未來(lái)規(guī)劃：

1.個(gè)人發(fā)展五年規(guī)劃：兩年合格，四年良好，五年優(yōu)秀。20____-20____學(xué)年度達(dá)到合格事務(wù)型校長(zhǎng);20____-20____年學(xué)年度達(dá)到良好事務(wù)型校長(zhǎng)+合格專(zhuān)家型校長(zhǎng);20____-20____學(xué)年度達(dá)到優(yōu)秀事務(wù)型校長(zhǎng)+良好專(zhuān)家型校長(zhǎng)。計(jì)劃用五年時(shí)間，在執(zhí)行校長(zhǎng)崗位達(dá)到以前做教學(xué)主任的崗位自我感受程度——自如+愉悅。

2.學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃：將學(xué)校工作統(tǒng)一到一條主線上——課程建設(shè)。以課程建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校整體轉(zhuǎn)型，課程建設(shè)的總體思路是學(xué)科課程校本化、品行教育課程化、學(xué)校活動(dòng)人文化、生活教育兒童化。

(1)探索階段

20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索階段。這一階段的策略是：課程建設(shè)。著力于面對(duì)學(xué)生的課程建設(shè)。兩年內(nèi)學(xué)校初步形成基礎(chǔ)型課程、專(zhuān)長(zhǎng)型課程、建構(gòu)型課程三位一體的“中天北小學(xué)生五彩課程”。

(2)完善階段

20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的完善階段。這一階段的策略是：課程完善。著力于面向教師的課程建設(shè)。初步形成教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)課程、人文素養(yǎng)課程、幸福人生課程三位一體的“中天北小教師五彩課程”。

(3)穩(wěn)定階段

20____-20____年是學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的穩(wěn)定階段。這一階段的策略是：課程融合。著力于校內(nèi)外課程的有機(jī)融合。初步形成校園課程、家國(guó)課程、自然課程三位一體的“中天北小天人課程”。(天代表自然、社會(huì)，人代表師生、家長(zhǎng);天同時(shí)代表中天北京小學(xué)，人代表個(gè)體生命;天人課程源于中國(guó)傳統(tǒng)文化“天人合一”)

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十七

大家好!今天由我來(lái)為大家作出我們辦公室的述職報(bào)告。

回顧我們一起走過(guò)的路，作為院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的三大校級(jí)學(xué)生組織之一，社團(tuán)秉承服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)督、管理的核心理念，我們著重強(qiáng)調(diào)對(duì)社團(tuán)的服務(wù)意識(shí)，即用心幫助，有效解決。我們從社團(tuán)角度出發(fā)，換位思考，在實(shí)踐中探索人性化的操作模式。

辦公室是負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)內(nèi)部事務(wù)的綜合性部門(mén)，主要負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)的人事檔案的管理工作，資產(chǎn)管理。我們總體負(fù)責(zé)主持辦公室的日常事務(wù)工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)社團(tuán)干部會(huì)議和社團(tuán)負(fù)責(zé)人的會(huì)議記錄，配合好各個(gè)部門(mén)組織策劃過(guò)的各種活動(dòng)，以及社團(tuán)一系列規(guī)章制度的監(jiān)督、實(shí)施。負(fù)責(zé)監(jiān)督社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室管理規(guī)定，各條例實(shí)施，做好記錄，社聯(lián)所有物品的管理。

另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時(shí)按量的完成了任務(wù)，尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，保證了社團(tuán)一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。

辦公室能夠及時(shí)地為各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)通過(guò)我們的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問(wèn)題，這也是為辦公室下一階段工作的重點(diǎn)改進(jìn)的地方，在活動(dòng)中盡管都及時(shí)的進(jìn)行了彌補(bǔ)，物品也都及時(shí)的補(bǔ)充了上來(lái)，沒(méi)有造成大地問(wèn)題影響到整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行，但是其反映出本部門(mén)在工作上的一些問(wèn)題是不可避免的。但是我相信，工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及個(gè)人追求更好地行為準(zhǔn)則，這些問(wèn)題都會(huì)盡快的得到解決，我也會(huì)在一次次歷練之中成長(zhǎng)起來(lái)。

還有就是內(nèi)部管理，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人誠(chéng)懇熱情，協(xié)調(diào)好與其它部門(mén)社聯(lián)之間的關(guān)系，對(duì)于社團(tuán)反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，使之得到妥善的解決。實(shí)行例會(huì)制度，定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，保證辦公室工作的順利進(jìn)行。若有緊急情況，可由負(fù)責(zé)人臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。對(duì)每次的例會(huì)必須考勤，若有請(qǐng)假，曠會(huì)者一并記錄。辦公室里只有軟任務(wù)，沒(méi)有硬指標(biāo)，或許在我們的日常生活中會(huì)存在一些不足，辦公室的工作總體來(lái)說(shuō)比較瑣碎，有什么遺漏或者做的不好的地方，希望大家都能提出一點(diǎn)意見(jiàn)，我們本著共同監(jiān)督的心態(tài)，只有這樣，我們才能共同進(jìn)步。

我們廣大職能部門(mén)分工明確，統(tǒng)籌兼顧，我們以真誠(chéng)的態(tài)度，熱情的奉獻(xiàn)以及無(wú)處不在的細(xì)節(jié)，把握將“服務(wù)”詮釋的格外真切。居安需要思危，成長(zhǎng)必定要穩(wěn)健思考。今天的社聯(lián)，呈現(xiàn)出嬰兒般蓬勃的生命力，步入旺盛的成長(zhǎng)期，然而我們依然面對(duì)著許多問(wèn)題及不足。人員建設(shè)制度不夠完善，流失斷層嚴(yán)重，工作效率團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待提高，社團(tuán)活動(dòng)場(chǎng)地緊張，人員未齊，學(xué)院社團(tuán)發(fā)展相對(duì)滯帶長(zhǎng)一系列問(wèn)題。

社聯(lián)是一個(gè)學(xué)生組織，卻又超過(guò)一般意義上的學(xué)生組織，我們關(guān)注著身后一批正在崛起的學(xué)生社團(tuán)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的還有很多很多。社團(tuán)工作的成績(jī)是喜人的，這些輝煌與成就是所有社團(tuán)人的心血和智慧，同時(shí)，也凝聚學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師、對(duì)我們學(xué)生社團(tuán)的關(guān)心和支持，我們?yōu)橹老?，為之雀躍。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時(shí)，我們也時(shí)刻保持著理智的大腦。不斷總結(jié)，總結(jié)成功，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，不斷思考，思考問(wèn)題，思考困惑，思考前路，只有這樣才能不斷發(fā)展，社團(tuán)才能更加輝煌壯麗。

我們彼此之間的理解多一點(diǎn)，抱怨少一點(diǎn)，有困難找社聯(lián)，讓我們彼此的心更近，盡我們的所能全心為“家”的內(nèi)涵真正在意義上體現(xiàn)。

以上是我們辦公室的述職報(bào)告，有什么不妥之處還望老師和大家提出，我們會(huì)加以改正，在以后的工作中，我們會(huì)再接再厲，心往一處想，勁往一處使，大家齊心協(xié)力，把我們的工作做到位，把我們的社團(tuán)經(jīng)營(yíng)的更加美好!相信以后我們社團(tuán)還會(huì)不斷提高!謝謝大家!

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排，我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識(shí)我，但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰(shuí)，還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧：我叫覃邦全，現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的，進(jìn)入xx飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一個(gè)月，后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理，至今年8月初，由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議，我真誠(chéng)的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。

我本是學(xué)工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近350名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人，雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標(biāo)，我一直在尋求機(jī)會(huì)。時(shí)至1999年11月份，涪陵區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試，我毅然的報(bào)名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí)，根據(jù)自身的愛(ài)好，我選擇了xx飯店，就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。

初涉飯店行業(yè)，我對(duì)飯店專(zhuān)業(yè)知識(shí)一無(wú)所知，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，熟悉xx飯店的有關(guān)情況，我除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外，業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)?？尚业氖牵M(jìn)店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理，對(duì)飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解，我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，摒棄管理者的身份，深入實(shí)際，認(rèn)真實(shí)踐，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后，我感覺(jué)沒(méi)有白費(fèi)，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明，實(shí)習(xí)對(duì)我從事飯店管理工作確實(shí)受益菲淺。

在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間，帶領(lǐng)部門(mén)一班人，嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識(shí)，認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門(mén)管理上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，部門(mén)內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn)，各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間，同時(shí)管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件事，用好每一分錢(qián)，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。

在調(diào)客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里，在房務(wù)總監(jiān)顏亞林同志的親自指導(dǎo)下，在部門(mén)各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展，原對(duì)客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手，對(duì)原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí)，積極掌握各項(xiàng)規(guī)范，對(duì)每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭(zhēng)做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時(shí)向顏總監(jiān)請(qǐng)教解決辦法，對(duì)不太明確的規(guī)范，也及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教，并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。在工作中，我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé)，做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作，雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果，但我都盡力去作，力爭(zhēng)做到最好。

在嚴(yán)以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭(zhēng)當(dāng)表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下，我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間，和領(lǐng)班信一起驗(yàn)收ok房;在會(huì)議接待較緊的情況下，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會(huì)場(chǎng)，進(jìn)行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學(xué)到了不少東西，我也感到非常的充實(shí)。說(shuō)實(shí)在的，自調(diào)客房部工作以來(lái)，我每天早上7：00鐘離開(kāi)家門(mén)，下午經(jīng)常不能按時(shí)下班回家，家里上小學(xué)一年級(jí)的女兒無(wú)人照顧，老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里，可是，我覺(jué)得只要部門(mén)工作有成效，我個(gè)人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢?

其實(shí)，以我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理，我只有以高度的事業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來(lái)彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象，秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí)，我深知學(xué)習(xí)的重要性，我抓住一切機(jī)會(huì)，向書(shū)本學(xué)，向錦江老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)和完善自己。

我經(jīng)常在想，自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展，所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對(duì)飯店的發(fā)展，我想提出以下幾點(diǎn)建議：一是需要完善中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，對(duì)飯店三年、五年、十年乃至更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃，艱讓員工有進(jìn)取的方向，有追求的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn);二是事例現(xiàn)有資源，充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn)，涉入資本市場(chǎng)，搞好資本運(yùn)營(yíng)，來(lái)彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤(rùn);三是重視人力資源管理，對(duì)原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹(shù)立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本，當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值，而不只是把人力當(dāng)成成本，算人頭賬;把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位，開(kāi)發(fā)和使用并重，加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍，特別是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通，實(shí)現(xiàn)資源共享。

最后我想說(shuō)，如果說(shuō)我所在的部門(mén)工作有一定的成績(jī)，如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話(huà)，這要?dú)w功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級(jí)們對(duì)我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位同仁對(duì)我的工作的理解和支持。

謝謝大家。

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!首先，我預(yù)祝大家新年快樂(lè)、工作順利!回首過(guò)去的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營(yíng)方面我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，我們推出一些特價(jià)菜。等等。

二、管理方面以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

三、質(zhì)量方面菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

四、衛(wèi)生方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

五、成本方面在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng)，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達(dá)到效益最大化。綜上所述，在本年度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機(jī)的影響，消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對(duì)不可抗力，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。我的工作述職報(bào)告完畢，謝謝大家!

銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人 銷(xiāo)售年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇二十

20xx年以來(lái)，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我股室努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷進(jìn)步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)調(diào)配合局機(jī)關(guān)股室和上級(jí)機(jī)關(guān)、區(qū)直相關(guān)部分，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將人事股近期思想、工作及廉政情況報(bào)告如下。

一、主要工作及完成情況

人事股的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及所屬單位的人事、勞動(dòng)工資、年度考核、機(jī)構(gòu)編制治理、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、人事檔案治理等工作;指導(dǎo)制定教育系統(tǒng)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定的治理和中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審?fù)扑]工作;規(guī)劃并指導(dǎo)教育行政治理職員及所屬各級(jí)各類(lèi)學(xué)校校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作;指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校內(nèi)部人事與分配制度改革;指導(dǎo)各類(lèi)師范類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)，并負(fù)責(zé)畢業(yè)生檔案治理、辦理就業(yè)報(bào)得手續(xù)。

今年以來(lái)，我們主要做了以下工作：

一月份：

1、在人事部分的指導(dǎo)下，完成了20xx年度的職稱(chēng)評(píng)定的全部工作。20xx年我區(qū)教育系統(tǒng)共評(píng)定通過(guò)了25名中學(xué)高級(jí)教師，30名中學(xué)一級(jí)教師，40名小學(xué)高級(jí)教師，以及124低級(jí)職稱(chēng)，共219人的信息上報(bào)到職稱(chēng)數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、在人事部分的同一指導(dǎo)下，完成了20xx年的人事年度報(bào)表上報(bào)工作。人事年報(bào)工作假如簡(jiǎn)單理解，就是數(shù)字的堆砌，但實(shí)質(zhì)上作為國(guó)家每年人事政策與工資政策制定的依據(jù)，具有重要的意義。對(duì)此，我們本著“嚴(yán)厲認(rèn)真，力求正確”的原則，對(duì)全區(qū)教育系統(tǒng)43個(gè)單位、4000多個(gè)職員的十多萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析統(tǒng)計(jì)匯總，并與上年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行參照對(duì)比后，及時(shí)正確上報(bào)。

3、根據(jù)區(qū)政府與局黨組的研究意見(jiàn)，積極宣傳并落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資政策，配合人事與財(cái)政部分，要求各單位“實(shí)事求是，務(wù)必正確”，反復(fù)兩次審核了義務(wù)教育學(xué)校3419名教師的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，保證了績(jī)效工資的及時(shí)發(fā)放，促進(jìn)了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。

仲春份：

1、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，由人事股牽頭，各股室職員通力配合，分成8個(gè)考核小組，完成了20xx年度的3823名教職工的年度考核工作。

2、按照省教育廳的通知精神，對(duì)3名特困優(yōu)秀教師進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn)工作，把每人500元的慰問(wèn)金及時(shí)送至特困優(yōu)秀教師家中。

三月份：

根據(jù)局黨組的同一安排，配合相關(guān)股室，做好新學(xué)期的開(kāi)學(xué)預(yù)備工作與安全活動(dòng)月的檢查工作，3次到所承包的5所學(xué)校進(jìn)行檢查督導(dǎo)。

四月份：

1、按照市局同一安排，經(jīng)局黨組同意，選派5名中學(xué)正副校長(zhǎng)參加了中學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)。

2、根據(jù)區(qū)人事部分的同一安排，完成了20xx年通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)定的219位教師聘任呈報(bào)工作。截止到6月底，438本任職資格證書(shū)與聘任證書(shū)已全部打印、填寫(xiě)、發(fā)放完畢。

五月份

1、按照省教師資格治理中心的同一安排，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的2所大專(zhuān)以上院校的師范教育專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了教師資格認(rèn)定的報(bào)名與資格審查工作。截止到7月上旬，這一工作已全部完成。本次教師資格認(rèn)定共通過(guò)897人，897本認(rèn)定證書(shū)均打印、填寫(xiě)、發(fā)放完畢，認(rèn)定數(shù)據(jù)按時(shí)上報(bào)國(guó)家教師資格認(rèn)定中心數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、按照區(qū)編委的同一部署，經(jīng)局黨組研究，制定、修改了本單位的編制治理方案，并及時(shí)上報(bào)。

六月份

1、按照局黨組的研究意見(jiàn)，配合區(qū)財(cái)政部分與局計(jì)財(cái)股，再次對(duì)義務(wù)教育學(xué)校在職在崗教師進(jìn)行職員審核，確?？?jī)效工資的及時(shí)正確發(fā)放。

2、經(jīng)局黨組研究，會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，舉辦了全區(qū)小學(xué)校長(zhǎng)第五期的任職資格培訓(xùn)，共培訓(xùn)小學(xué)正、副校長(zhǎng)54名。培訓(xùn)已于7月中旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。

七月份

1、按照區(qū)政府同一部署，及時(shí)完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資提升工作。特別是下旬的義務(wù)教育學(xué)校的績(jī)效工資的增加與非義務(wù)教育單位預(yù)增發(fā)津補(bǔ)貼的增加，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，固然時(shí)間緊，任務(wù)重，職員情況復(fù)雜，想法不一，仍按時(shí)完成了工作，保證了大局的穩(wěn)定。

2、在局領(lǐng)導(dǎo)的親身參與下，召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)20xx-20xx學(xué)年度的支教情況進(jìn)行調(diào)查了解，并依據(jù)173名支教教師的支教鑒定打印發(fā)放了支教證書(shū)。

3、經(jīng)局黨組研究，會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，對(duì)我區(qū)人事部分新招聘的30名教師進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)已于8月上旬結(jié)束，培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心，培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。

4、按照省市秋季教師資格認(rèn)定的同一安排，下旬開(kāi)展了面向社會(huì)的教師資格認(rèn)定報(bào)名工作。截止至8月初，報(bào)名工作已全部結(jié)束，1700多人的報(bào)名信息已上報(bào)至市局，報(bào)名用度與收費(fèi)票據(jù)已交至計(jì)財(cái)股。

八月份

1、制定并傳達(dá)下發(fā)了20xx年優(yōu)秀教師評(píng)先通知。

2、制定并傳達(dá)了20xx-20xx學(xué)年度的支教工作計(jì)劃。

3、對(duì)43個(gè)單位244位教師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)變動(dòng)逐一進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整結(jié)果與相關(guān)證實(shí)材料已報(bào)送區(qū)職稱(chēng)治理辦公室，相關(guān)數(shù)據(jù)已回進(jìn)職稱(chēng)治理數(shù)據(jù)庫(kù)。

當(dāng)前開(kāi)展的工作：

1、在評(píng)先工作領(lǐng)導(dǎo)小級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，收集整理匯總優(yōu)秀教師評(píng)選材料，并對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行審核。

2、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)新學(xué)年的支教工作計(jì)劃。

3、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，與人事部分結(jié)合，制定特級(jí)教師的評(píng)選方案，向省廳推薦特級(jí)教師候選人。

此外，我股室成員還積極參加了局組織的各種學(xué)習(xí)與研討活動(dòng)，并配合其他股室完成了其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、存在題目與整改措施

1、由于工作繁多，事務(wù)繁瑣，涉及面廣，情況復(fù)雜，工作中有時(shí)有拖沓疲怠和處理題目簡(jiǎn)單煩躁的現(xiàn)象。網(wǎng)上曾經(jīng)有反映我們工作態(tài)度不好、工作時(shí)間玩游戲的貼子。對(duì)此，我們股室高度重視。針對(duì)這一題目，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)，股室每個(gè)成員都深刻地反省了自己的言行，對(duì)人事股工作的性質(zhì)與影響進(jìn)行了重新熟悉，堅(jiān)定了把為廣大教師服務(wù)放在第一位的意識(shí)，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善工作態(tài)度，努力進(jìn)步工作效率。第一范文網(wǎng)

2、針對(duì)網(wǎng)上還有反映我們股室有吃拿卡要現(xiàn)象的帖子。我們又一次召開(kāi)了股室會(huì)，每人都深刻地檢討自己，并形成同一熟悉：正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上的反映，“有則改之，無(wú)則加勉”，把這些負(fù)面反映，當(dāng)作警鐘，時(shí)時(shí)常叫，以鞭策促進(jìn)我們的工作，并誠(chéng)心歡迎接受各方面的監(jiān)視與檢查。

3、深進(jìn)基層調(diào)研不夠，特別是到教學(xué)一線少，忙于日常事務(wù)多。今后，我們將努力克服不足，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加夸大研，深進(jìn)一線，了解廣大教師對(duì)人事工作的想法、看法和要求，進(jìn)步工作的科學(xué)性、針對(duì)性與實(shí)踐性。

三、對(duì)人事工作的體會(huì)

人事股是局機(jī)關(guān)與廣大教師聯(lián)系最多，關(guān)系最密切的一個(gè)股室，涉及評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)定、工資分配、支教分配、職員調(diào)整、年度考核等工作，都是教育上的熱門(mén)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，牽涉到廣大教師的親身利益，被很多人以為是有職有權(quán)，因此人事股也成為最受關(guān)注的股室。人事股的工作作風(fēng)、工作態(tài)度與個(gè)人言行，直接影響著教育形象與局黨組威信的樹(shù)立。對(duì)此我們有深刻的熟悉和體會(huì)。

在工作實(shí)踐中，我們還深刻熟悉到，人事工作不光要會(huì)做，更要會(huì)思考，對(duì)熱門(mén)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)題目更要有全局性的眼光，有全面的了解，然后給局領(lǐng)導(dǎo)提供好信息，當(dāng)好顧問(wèn)，更要擺正位置，不越權(quán)，不越位，不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項(xiàng)決策。

另外，在執(zhí)行教育局黨組工作決策和落實(shí)文件精神與各種規(guī)章要求時(shí)，必須要堅(jiān)持原則，全力執(zhí)行。特別是當(dāng)面對(duì)各種繁雜的人際關(guān)系與各種壓力和時(shí)，堅(jiān)持原則，公平公正，是不可逾越的底線。原則是剛性的，當(dāng)然在執(zhí)行過(guò)程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況，在堅(jiān)持原則的條件下，體現(xiàn)人性化服務(wù)，做到耐心、細(xì)致、熱情、縝密，以求得教師對(duì)人事政策的了解，對(duì)人事工作的理解。

以上述職述廉有不到之處，請(qǐng)大家多提批評(píng)意見(jiàn)。