在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇一
我于20xx年3月4日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇二
作為一個(gè)企業(yè),除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:
◆對外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽(yù)度高,價(jià)格有優(yōu)勢,交期迅速,服務(wù)好,對客戶反映較快;
◆對內(nèi)而言:分工明細(xì),職責(zé)清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;
部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能達(dá)到制約和權(quán)力的平衡。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進(jìn)步,以公司為家。
有創(chuàng)新的意識(shí),有活力。
這是企業(yè)的生存之本,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無往而不勝,達(dá)到企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當(dāng)然要達(dá)到這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一起努力來實(shí)施。
就我國目前的民營企業(yè)來說,數(shù)量不斷增多,規(guī)模擴(kuò)大,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,惟有用心在內(nèi)部控制、價(jià)格、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)。
綜觀國內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時(shí)候,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,可以帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里必須引起重視的環(huán)節(jié),是對企業(yè)的制度、方針、目標(biāo)具體實(shí)施、執(zhí)行的對象。
引進(jìn)了人才,會(huì)用人才是根本。不會(huì)用人,不敢用人,職責(zé)不清,權(quán)力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無形中增加,另一方面企業(yè)運(yùn)作過程中的效率不高,無法達(dá)到預(yù)期的效果。
針對本公司目前而言:
1、人才嚴(yán)重缺乏。就其具體而言,每個(gè)部門無獨(dú)擋一面之人物,事無巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排,居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí),本部門工作無法得到改進(jìn)、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。
2、分工不明,權(quán)力無法有力的下放,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無法做好的情況,又或者出現(xiàn)問題無法追究,互相推委,害怕承擔(dān)責(zé)任的情況。
3、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動(dòng),無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。
6、“以人為本”沒有真正體現(xiàn)在實(shí)際當(dāng)中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家,缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化非常薄弱。
為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì)。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確,用人不疑。
3、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,具體從以下三個(gè)方面來實(shí)施:
㈠ 建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識(shí);
㈡ 建立健全的企業(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長。
㈢ 繼續(xù)完善和貫徹iso9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)對基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。
以上是本人的一點(diǎn)所思所想,希望能對總經(jīng)理有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇三
1、各個(gè)部門的溝通要流暢,保持高度的和-諧。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說話。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門,別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽(yù)不再信任,我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的,建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情況再次發(fā)生。
4、各個(gè)部門的溝通要流暢,保持高度的和-諧。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇四
1、人才嚴(yán)重缺乏。就其具體而言,每個(gè)部門無獨(dú)擋一面之人物,事無巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排,居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí),本部門工作無法得到改進(jìn)、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。
2、分工不明,權(quán)力無法有力的下放,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無法做好的情況,又或者出現(xiàn)問題無法追究,互相推委,害怕承擔(dān)責(zé)任的情況。
3、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動(dòng),無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。
6、“以人為本”沒有真正體現(xiàn)在實(shí)際當(dāng)中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家,缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化非常薄弱。
為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì)。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確,用人不疑。
3、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,具體從以下三個(gè)方面來實(shí)施:
㈠ 建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識(shí);
㈡ 建立健全的企業(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長。
㈢ 繼續(xù)完善和貫徹iso9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)對基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。
以上是本人的一點(diǎn)所思所想,希望能對總經(jīng)理有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇五
一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個(gè)人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識(shí)能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長的工作崗位。
二、倡導(dǎo)全員營銷的觀念。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購或大客戶。
三、樹立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,一箱a4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長時(shí)間的時(shí)候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
激勵(lì)措施的到位雖然不能說是員工責(zé)任心和積極性的原動(dòng)力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評的批評,該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),要樹立好的典型好的榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行,讓員工時(shí)刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對待自己的工作,公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有達(dá)到預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過程中,目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán)。
如果責(zé)任的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任,出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以責(zé)任者的心態(tài)對待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口,這樣造成員工責(zé)任意識(shí)的淡薄。
六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化應(yīng)該是經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會(huì)被員工接受并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價(jià)值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合, 必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇六
1、公司并非像外界媒介上宣傳的那樣有強(qiáng)烈的磁場,保守而不像品牌應(yīng)有的激進(jìn),作為品牌公司一定要有強(qiáng)烈的號召力和感染力,這是從上而下傳達(dá)出去的;
2、企業(yè)沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)、年度目標(biāo),部門沒有明確的、實(shí)操的目標(biāo),個(gè)人有的或許只是一腔熱誠,時(shí)間長了變得迷茫。而市場競爭更加激烈,時(shí)間是不等人的;
3、作為公司高層以及各部門領(lǐng)導(dǎo)沒有傳達(dá)給我們員工一種信心和信念,大家私下只會(huì)猜測,動(dòng)搖軍心,可以說上下級之間嚴(yán)重缺乏對話;
4、缺乏團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、激-情的奮斗精神,大家每天只是按部就班,各司其職,部門之間聯(lián)系不緊密,各自為盈;
5、員工待遇在同行業(yè)中處于中低水平,沒有任何激勵(lì)考核制度,或者有制度不能很好的執(zhí)行下去;
6、沒有認(rèn)真堅(jiān)持推行培訓(xùn)、培養(yǎng)制度,人才重視程度不高,老員工已是老油條、新員工沒有人幫帶,人才流失頻率異常;
7、企業(yè)文化流于表面,沒有深入人心、沒有形成自發(fā)的企業(yè)精神,沒人敢說真話、提諫言,有好的建議或意見要么就是保留、要么就是得不到認(rèn)可及時(shí)推行,公司不能讓大家有歸宿感;
8、員工不懂自己公司的產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品培訓(xùn)及新品內(nèi)部推介。最先接觸到產(chǎn)品的一定是公司的員工,員工都不了解和接受自己的產(chǎn)品,想說服消費(fèi)者有些困難。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇七
1、各個(gè)部門的溝通要流暢,保持高度的和-諧。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說話。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門,別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽(yù)不再信任,我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的,建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類情況再次發(fā)生。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇八
一、 為什么公司的前線銷售人員離職人那么多?
1、 前途迷茫。要使前線的銷售人員穩(wěn)定工作,長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)就要提供一個(gè)公平公正的競爭環(huán)境及愉快工作氛圍,這樣才能使前線的銷售人員對今后的生活有一個(gè)很好的規(guī)劃。如上次的主任選拔“沒有一個(gè)很讓大家心服口服的理由說我的主任位置是我靠實(shí)力競聘上來的”。比如給予所有業(yè)務(wù)員一個(gè)競聘上崗的機(jī)會(huì),卻成了主任去推薦本組不錯(cuò)的人選,其它銷售人員根本沒有晉升機(jī)會(huì),從而使其它銷售人員選擇其它職業(yè)來發(fā)揮自己的能力。競聘中有考試、面試,考試合格的業(yè)務(wù)員對其他的業(yè)務(wù)員演講自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及對未來團(tuán)隊(duì)管理和規(guī)劃,全體業(yè)務(wù)員對即將要成為領(lǐng)導(dǎo)的后選人以投票的方式競聘,這樣才能體現(xiàn)競聘的公平、公正,也使新上任領(lǐng)導(dǎo)更好的開展今后工作管理好自己的團(tuán)隊(duì),讓其他銷售人員心服口服。
2、 上班時(shí)間過長。自從在公司上班晚上八點(diǎn)還有60%的人還在工作,八點(diǎn)以后至九點(diǎn)的沒下班的很多,他們在那里做銷售善后事。如:主任們的小組會(huì)議、開訂單、返利填表、合同的流程準(zhǔn)備、瓶蓋回收裝袋、瓶蓋兌獎(jiǎng)填表流程、還要找復(fù)印文件等等即復(fù)雜又麻煩的工作。在公司每天上班時(shí)間基本要12個(gè)小時(shí),這樣高負(fù)荷的上班時(shí)間讓業(yè)務(wù)員不能按時(shí)回家吃一頓團(tuán)圓飯。沒時(shí)間照顧家人,也是使銷售人員選擇離開的主要原因。
3、 工資低。我們從事的是快速消費(fèi)品行業(yè),涉及的銷售人員基本以男員工為主,一個(gè)正常的男人把一個(gè)家養(yǎng)活,他的壹千多塊錢收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。分析如下:730元底薪+580元補(bǔ)助+還不知道能拿多少的獎(jiǎng)金,最多730元獎(jiǎng)金,還不一定拿的到。像我第一個(gè)月扣掉保險(xiǎn)發(fā)的第一個(gè)月的工資為1300元,第二個(gè)月扣掉保險(xiǎn)完成銷量任務(wù)發(fā)的工資也才1400元。那按1400元來算,我吃飯要300元/月,車費(fèi)250元/月,電話費(fèi)200元/月,這只是跑業(yè)務(wù)所花的費(fèi)用。剩余 650元貼補(bǔ)家用房租、衣服柴米油鹽等,其他開支就不夠了。以后的存款、買房、取老婆那是奢望遙遙無期啊!
二、增強(qiáng)新業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn)
剛進(jìn)來的員工對公司是一無所知的。記得我當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)只了解到了公司的結(jié)構(gòu),發(fā)展歷史及有哪些領(lǐng)導(dǎo),還有銷售人員必掌握的拜訪八步驟。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,新來業(yè)務(wù)人員還需了解他們在公司工作中涉及到的各種表流程。(如:單據(jù)、費(fèi)用、合同、業(yè)績板、線路卡、月度報(bào)表、月度計(jì)劃表、賒銷手續(xù)填寫及使用,涉及到銷售相關(guān)的流程)。據(jù)我了解到現(xiàn)在還有業(yè)務(wù)人員上班幾個(gè)月了有哪些表,有什么作用還不是很清楚大有人在。
三、建立客戶服務(wù)咨詢部門
客戶服務(wù)咨詢部門分兩個(gè)組,(1)業(yè)務(wù)咨詢客服部??蛻粝肓私夤井a(chǎn)品,咨詢?nèi)绾渭尤虢?jīng)銷、投訴等各方面客戶想了解的問題及解決問題的回復(fù)。如:中獎(jiǎng)方面的,如何領(lǐng)獎(jiǎng)??蛻羯婕暗馁M(fèi)用是否像業(yè)務(wù)員所說在公司走流程的查詢等。
(2)設(shè)備客服部。如何投入冰柜、現(xiàn)調(diào)機(jī)等設(shè)備需要什么條件及提供什么憑證,客戶對設(shè)備出現(xiàn)故障等各方面關(guān)于設(shè)備的問題進(jìn)行咨詢,通告報(bào)修等。
四、建議將現(xiàn)有的流程審核大改革
作為世界五百強(qiáng)企業(yè)一個(gè)快速消費(fèi)品行業(yè)領(lǐng)頭羊要體現(xiàn)出工作效率高, 1、我們很多流程走的慢多半時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)不在不能審核,造成文件堆積。審核這些合同或費(fèi)用的文件都是區(qū)域級別以上的經(jīng)理,那公司對區(qū)域級別以上的經(jīng)理都配備手提電腦。那我們可以提倡隨時(shí)隨地辦公,打開電腦就可以審核文件。避免找代理人簽字出現(xiàn)不必要的麻煩。
2、合同的保存需信息化,上了幾個(gè)月的班據(jù)我了解到現(xiàn)有簽署合同的客戶,業(yè)務(wù)員手里沒客戶的合同,不知道合同體現(xiàn)的什么內(nèi)容還有很多,這是什么原因造成的呢,(1)、上一個(gè)業(yè)務(wù)人員沒有交接完全而帶走合同,新接手業(yè)務(wù)人員又不懂,等到合同到期也不知道什么時(shí)候要續(xù)簽造成很多客戶被競爭對手搶走?;蚴呛贤幸婕暗馁M(fèi)用因?yàn)楹贤瑏G失沒有及時(shí)返給客戶,造成客戶對現(xiàn)有業(yè)務(wù)員和公司產(chǎn)生不信任感合作不愉快導(dǎo)致今后不能繼續(xù)合作。(2)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員把合同弄丟或合同在涉及費(fèi)用走流程過程中丟失等造成不必要的麻煩。
3、避免不必要的浪費(fèi),人力、物力、時(shí)間。業(yè)務(wù)人員白天在外面日曬雨淋做銷售外,下班回公司還要整理一些要返費(fèi)用的客戶,還要進(jìn)行返費(fèi)用的準(zhǔn)備手續(xù),走一份費(fèi)用流程就花我很多白紙,據(jù)我上班以來營業(yè)所最缺的就是白紙,跟別人要白紙真的很不容易,別的同事也不會(huì)給,因?yàn)樗麄円膊灰欢ㄓ?,我都是自己買白紙。一份完整的費(fèi)用手續(xù)如返貨物的填好廣告用品申請單、復(fù)印兩份合同及兩張陳列照片。返現(xiàn)金的就要提供專賣費(fèi)的裁剪發(fā)票,也是復(fù)印兩份合同、兩份陳列照片、復(fù)印一份發(fā)票、找膠水貼把原件發(fā)票在白紙上面。還要找營業(yè)所的領(lǐng)導(dǎo)挨個(gè)簽字,有時(shí)候重要著急文件領(lǐng)導(dǎo)沒回就要等,還要讓同事讓電腦,找人幫我查詢電腦上我的費(fèi)用流程走到哪里。這些流程準(zhǔn)備工作即浪費(fèi)時(shí)間、又浪費(fèi)紙張復(fù)印機(jī)墨水等,財(cái)務(wù)營運(yùn)室包括很多部門也就不會(huì)有很多文件堆積,查詢起來麻煩。下面我提供了解決的個(gè)人理想化想法:
很多時(shí)候一個(gè)業(yè)務(wù)員流失就會(huì)帶走很多信息化的東西,如合同,尤其是涉及到費(fèi)用的合同。我個(gè)人建議(1)、保存好合同將合同掃描進(jìn)電腦,建立一個(gè)合同庫。如我們把業(yè)務(wù)員交上去審核的合同掃描到電腦里。建立一個(gè)合同庫,領(lǐng)導(dǎo)若是出差無論在哪里只要有電腦有網(wǎng)就可以隨時(shí)隨地審批合同及費(fèi)用等各種文件。我個(gè)人還建議如涉及到費(fèi)用的合同存到電腦里有提醒的功能,提醒業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備申請手續(xù)辦理,及提醒涉及到審批的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好審批文件的時(shí)間,所有的事情都信息化。(2)、如要申請費(fèi)用的話也可以讓tc在電腦里調(diào)出申請表填寫內(nèi)容。調(diào)出合同庫里的合同附在上面就行,不用人去工廠營業(yè)所來回跑文件審批等,也不會(huì)涉及到哪個(gè)人丟失合同及文件。如業(yè)務(wù)員涉及到要查合同費(fèi)走到什么部門的話,只要打開電腦就可以查到內(nèi)容及原因。這樣我們更能減少很多資源浪費(fèi)省時(shí)省力,
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一、食品安全認(rèn)知方面
1.政府和媒體應(yīng)該通過各種渠道開展食品安全宣教工作,普及食品安全知識(shí)和食品安全意識(shí);比如在人口較密集的大型超市等食品購買場所,設(shè)置食品安全宣傳欄、發(fā)放小冊子、利用超市廣播以及小型實(shí)物宣傳展覽等多種形式。
2.媒體傳播借助特有的宣傳和披露方式,對有關(guān)食品安全的生產(chǎn)經(jīng)營、銷售等事實(shí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、披露,通過報(bào)刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等積極向大眾傳播有關(guān)的食品安全和維權(quán)知識(shí),深化市民認(rèn)識(shí),號召政府、市民參與其中,嚴(yán)厲打擊不法行為。
3.應(yīng)加強(qiáng)宣傳辨別安全食品的技能、食品營養(yǎng)、食品衛(wèi)生等科普知識(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者購買食品時(shí)關(guān)注食品安全標(biāo)識(shí)以及相關(guān)檢驗(yàn)證明的意識(shí),不斷提高廣大消費(fèi)者對安全食品的辨別能力。
4.信息公開化及時(shí)曝光侵害消費(fèi)者利益的不法企業(yè),創(chuàng)建企業(yè)誠信評比系統(tǒng),消費(fèi)者應(yīng)該堅(jiān)決抵制購買違法、不誠信企業(yè)的食品,從根本上樹立企業(yè)的責(zé)任心。
5.政府應(yīng)當(dāng)對安全食品的生產(chǎn)與經(jīng)營進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼,鼓勵(lì)安全食品的生產(chǎn),并引導(dǎo)安全食品進(jìn)超市,盡快形成安全食品消費(fèi)。
6.政府、企業(yè)及消費(fèi)者都應(yīng)該接受食品安全知識(shí)方面的培訓(xùn)
(1) 對從事食品行業(yè)的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括食品營養(yǎng)知識(shí)、食品衛(wèi)生知識(shí)、食品安全知識(shí)、食品安全意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、社會(huì)公德、職業(yè)技能及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。
(2)對企業(yè)中負(fù)責(zé)食品質(zhì)黽監(jiān)管的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),即食品質(zhì)量監(jiān)控技術(shù)、企業(yè)管理技能和相關(guān)法律法艦方面的培訓(xùn)。
(3)對政府部門從事食品檢驗(yàn)、質(zhì)量管理的專業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)、食品安全監(jiān)管意識(shí)及監(jiān)管技能的培訓(xùn)。
二、食品維權(quán)意識(shí)方面
1.政府及相關(guān)部門應(yīng)創(chuàng)造有效的激勵(lì)機(jī)制,促使消費(fèi)者在遭遇侵權(quán)行為后積極舉報(bào),地方的食品安全委員會(huì)要專門設(shè)立食品安全舉報(bào)電話,鼓勵(lì)消費(fèi)者積極維權(quán),并將檢查處理的結(jié)果及時(shí)向舉報(bào)人反饋并向公眾公布,充分發(fā)揮消費(fèi)者的社會(huì)監(jiān)督職能。
2.政府及相關(guān)部門應(yīng)積極加強(qiáng)食品安全立法、執(zhí)法及監(jiān)管力度,用制度和法律保障食品安全。構(gòu)建全方位食品安全監(jiān)管體系,在還不具備建立統(tǒng)一監(jiān)管機(jī)構(gòu)的條件下,可以建立類似美國的職能劃分機(jī)制來盡量避免出現(xiàn)的問題。
3.嚴(yán)厲打擊犯罪,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。食品安全問題如此嚴(yán)重,違法生產(chǎn)如此猖獗,執(zhí)法不嚴(yán)是問題產(chǎn)生的主要原因。所以應(yīng)加強(qiáng)打擊犯罪的力度。食品安全問題應(yīng)該上升到公共安全的高度上,對危害公共安全的行為應(yīng)嚴(yán)懲不貸。并且參考我國刑法,采取量刑,只有這樣才能使非法生產(chǎn)廠商意識(shí)到食品安全的重要性,才會(huì)重新考慮計(jì)劃生產(chǎn),這一舉措對確保我國食品安全指數(shù)的提高有重大意義。
4.完善法律保障機(jī)制。我國的食品安全法運(yùn)行時(shí)間較短,內(nèi)容頁不夠完善,會(huì)讓違法者鉆法律的空子??梢越梃b西方國家的法律體制,在危害國家或公共安全的嚴(yán)重問題上,實(shí)行兩法并行制,既可以彌補(bǔ)違法者在法律未涉及的領(lǐng)域逃避應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任。
5.創(chuàng)建食品安全消費(fèi)者維權(quán)綠色通道,使消費(fèi)者能方便的反映問題,執(zhí)法部門要公正透明地解決問題,不斷提高消費(fèi)者維權(quán)的積極性。
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我院教師多孜孜不倦、知識(shí)淵博、恪盡職守者,然,以學(xué)生之需求與見解,或許亦能使我院教學(xué)水平錦上添花,日趨完備。下為學(xué)生對大學(xué)教育的一點(diǎn)意見。
第一,學(xué)生更加關(guān)注實(shí)踐性,而非空洞的理論。教學(xué)中,老師們應(yīng)盡量理論聯(lián)系實(shí)際,如此,學(xué)生才有興趣,學(xué)習(xí)也會(huì)更有成效。一味的理論系統(tǒng)學(xué)習(xí),一味的拔高會(huì)逐漸讓大家失去耐心,空洞的理論給學(xué)生一種虛無縹緲的感覺,日漸萎縮的興趣自然要給教學(xué)大打折扣。比如說,一門心理健康課,有的老師會(huì)從何為心理何為健康講起,而后是國外此方面的研究再是國內(nèi)的研究,再是學(xué)習(xí)的意義等。老實(shí)說,沒有多少人會(huì)喜歡這樣的課。這樣的模式對大學(xué)生的實(shí)際意義又會(huì)有多大呢?也就是說,教學(xué)必須是理論加實(shí)際的。
第二,教師的講課方式直接關(guān)系著教學(xué)質(zhì)量。好的教學(xué)應(yīng)該是循循善誘的,是具有啟發(fā)性、引導(dǎo)性的,是具有創(chuàng)新性的,甚至是教學(xué)要具有充分的顛覆性。照本宣科的時(shí)代早就應(yīng)該終結(jié),枯燥乏味的說教不應(yīng)成為大學(xué)教育的典范。有這樣幾種方式是不受同學(xué)歡迎的:拿著幾張紙干巴巴的講述著本就枯燥并且大家熟知的所謂知識(shí);一張張地放著做好的ppt,念著課件讓學(xué)生在下邊手忙腳亂的做筆記;照本宣科,不敢絲毫創(chuàng)新;老師唱獨(dú)角戲和不斷地頻繁提問。有效地教學(xué)方式是教育的關(guān)鍵所在,一個(gè)很好的、行之有效的教學(xué)方式會(huì)直接影響上課的出勤率,又有哪位同學(xué)不想上精彩的課呢? 無可否認(rèn)的是,蔡愛芳老師是我院最受歡迎的老師之一,她的講課是精彩的,死板的文字會(huì)變成生動(dòng)的語言與感覺,具有顛覆性的解釋則會(huì)極大地調(diào)動(dòng)同學(xué)的興趣。這樣的學(xué)習(xí)一定是有效的。
第三,大學(xué)教師應(yīng)有的風(fēng)范。
首先是教師除了專業(yè)知識(shí)以外要傳授給學(xué)生什么
1,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。我們的老師應(yīng)該是學(xué)生的益友與指路人,而非只是簡單的授課,老師要在每一節(jié)的講授中潛移默化的樹立起學(xué)生正確的價(jià)值取向。也許有些學(xué)生的心智仍不成熟,也許有些學(xué)生對社會(huì)對自己產(chǎn)生迷茫,老師當(dāng)是智者,有能力也有義務(wù)給大家指引光明。要告訴大家明天是好的,社會(huì)里不是只有黑暗,我們的努力會(huì)有回報(bào)。
2,創(chuàng)新的意識(shí)與能力。老師當(dāng)給學(xué)生創(chuàng)造一種寬松、開明的環(huán)境,讓打擊去想象去聯(lián)想去創(chuàng)造。鼓勵(lì)大家的想法,放棄一言堂,一節(jié)課要成為思維的碰撞、知識(shí)的分享。大學(xué)畢竟要與高中劃清界限與功能。
3,是一種終身學(xué)習(xí)的意識(shí)與能力。這很大程度上也成為了大學(xué)的職責(zé),老師應(yīng)該教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方向與技巧。向人學(xué)、向物學(xué),學(xué)習(xí)成功者的品質(zhì),收獲成功的綜合素質(zhì)。
其次是教師個(gè)人魅力
1,性格良好,對同學(xué)和藹可親,理解學(xué)生關(guān)心學(xué)生,充分尊重學(xué)生意愿并能善加引導(dǎo)。
2,課堂內(nèi)外與同學(xué)充分的交流,了解是做好任何事的基礎(chǔ)。與同學(xué)們的深入交流將促成教學(xué)的改進(jìn),也加深了感情改變了心情。
3,為人師表,擁有人格魅力的老師將嚴(yán)于律己,端正舉止。比如說,衣冠的整齊,語言的注意,手機(jī)不會(huì)打擾講課,不會(huì)遲到等。需要注意的是目前學(xué)生對老師嚴(yán)重遲到的現(xiàn)象已經(jīng)意見很大,對頻繁的堵車表示質(zhì)疑。
如此,學(xué)生的一點(diǎn)言語,之于教育的拙見。以達(dá)上聽,或有裨益。
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一、 健全激勵(lì)體系
激勵(lì)是一種管理手段,同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)過程。在公司發(fā)展過程中,激勵(lì)很重要。通過一定的獎(jiǎng)勵(lì),對員工參與公司發(fā)展并提出建議的行為給予肯定,將大大激發(fā)員工廣泛參與公司發(fā)展提出建議的積極性,對于積極參與公司發(fā)展提出建議的員工,哪怕他提出的建議不是很妥當(dāng)或者沒有高度,但是他們的精神是可嘉的,應(yīng)該肯定他們的“成績”。
二、 關(guān)于公司會(huì)議的建議
公司的會(huì)議主要分為以下幾種:
1、 公司例會(huì)
公司例會(huì)主要是近期的各部門工作匯報(bào),盡量簡明扼要以節(jié)省工作時(shí)間。
2、 省平臺(tái)介紹會(huì)議
省平臺(tái)匯報(bào),需安排專人負(fù)責(zé),避免臨時(shí)安排別人講解。
3、 項(xiàng)目討論會(huì)
項(xiàng)目討論會(huì)做到事先可控,做好會(huì)議前計(jì)劃,在會(huì)議結(jié)束后要形 成會(huì)議結(jié)果。如果需要多次開會(huì)討論,每次會(huì)議要形成階段性成果并確定下次會(huì)議的日期和參會(huì)人員。三、 關(guān)于增強(qiáng)員工歸屬感的建議
解決員工歸屬感,培養(yǎng)員工的忠誠度,從以下幾個(gè)方面考慮:
1、 從企業(yè)制度上
企業(yè)制度要讓員工都明白自已的權(quán)利和義務(wù),知道自已在問題出現(xiàn)后可能承擔(dān)的責(zé)任。
2、 從福利待遇上
物質(zhì)需求是人的最基本需求,其它任何需求都是建立在這個(gè)基礎(chǔ) 之上的。福利待遇對內(nèi)要有激勵(lì)性,對外要有競爭性。
3、 從事業(yè)上
為員工描述美好的,卻又能達(dá)到的愿景,并且要能讓員工理解向往,多一些實(shí)際可量化的東西。當(dāng)然企業(yè)的管理層要為企業(yè)的愿景需充滿激情,并帶領(lǐng)員工共同努力。
4、 做好員工離職管理
做好離職面談,別讓他們成為企業(yè)的敵人,應(yīng)該努力讓他們成為企業(yè)的宣傳者、客戶,這些人如果回流,將更加增強(qiáng)員工的歸屬感。
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1、不能按時(shí)召開“三會(huì)一課”,組織生活少。
2、干部不作力,等推靠。
3、利己思想嚴(yán)重,對工作應(yīng)付。
4、經(jīng)費(fèi)不足,普通年輕黨員對組織生活不關(guān)心,不積極。
5、黨員家族化。
建議:加強(qiáng)黨員干部教育管理,提高黨的組織戰(zhàn)斗力。
1、積極發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)年輕優(yōu)秀青年入黨。
2、希望新老有序銜接,合理培養(yǎng)鍛煉。
3、創(chuàng)新黨員發(fā)展舉措,打破村支部不發(fā)展黨員的思想,多發(fā)展先進(jìn)人員入黨內(nèi)。
4、發(fā)展黨員“兩推”——群眾推薦,黨員推薦,發(fā)展年輕、優(yōu)秀青年。
1、對村支部書記個(gè)人不給入黨問題,應(yīng)加大對黨組織負(fù)責(zé)人的黨性教育;
2、黨員與村民代表“兩推”。
3、突破農(nóng)村家族式發(fā)展黨員的方式。
4、突破農(nóng)村入黨書記一人說了算的格局,從培訓(xùn)開始應(yīng)從全面考學(xué)。
1、定期召開黨員大會(huì),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。
2、合理安排組織生活,保證成效。
1、加強(qiáng)黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí);
2、加強(qiáng)黨組織凝聚力,從思想上教育黨員。
把服務(wù)群眾,做群眾工作作為基層組織的核心任務(wù)。
1、重視黨性修養(yǎng),保持純潔性和先進(jìn)性。
2、落實(shí)責(zé)任體系,建立健全“從嚴(yán)治黨”制度。
3、加強(qiáng)思想教育,從嚴(yán)管理黨員干部隊(duì)伍。
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作為一名新員工,有人跟我說,按照慣例,一般是不便于講公司的一些情況的,尤其是一個(gè)新員工。在國有公司,有些事情,是可知而不可說的,——這些叫中國的“特色國情”。
我們?nèi)A興公司無疑是將這“特色國情”發(fā)揮的淋漓盡致,游刃有余的特色企業(yè)。
虛的我就不多講了,直奔主題吧。
看過網(wǎng)上對華興的評價(jià),我們不禁要問:為什么一個(gè)公司,大型的國有公司,外界的評論那么差,人才流失那么嚴(yán)重,管理層面一團(tuán)污七八糟,公司內(nèi)幕不得見人?
這樣的公司,它的運(yùn)營理念是什么?不錯(cuò)是盈利。
我們還要問,是盈少數(shù)人的利,還是盈整個(gè)公司大眾的利?盈這種利能不能被人所接受,這種方式能不能走的長遠(yuǎn)?
既然是盈利,為什么不能盈雙贏的利呢?那如何去盈雙贏的利呢?
為什么現(xiàn)在的公司體制不去選擇這種盈雙贏的利?
這些都是我們必須要弄懂的問題。
我們先看一下,一位員工跳槽時(shí)對主管人員說的話:“你可知道,這三年來我一直隱忍不發(fā)的原因是什么?家里培養(yǎng)我上大學(xué),花了多少心力財(cái)力?他們寄予了我多少多少希望?
你可知道我工作都將近四年了,一個(gè)月還不到四千塊錢,一年出去花費(fèi),在城市里兩個(gè)平方都買不起?我這幾年,看了多少技術(shù)規(guī)程,買了多少規(guī)范,光這些書花了我多少錢?我肚子里裝了哪些貨,積累了多少經(jīng)驗(yàn),適合做那些活,你可曾想過?你現(xiàn)在問我為什么要跳槽?為什么?(范文網(wǎng) )我還要問你呢。”
我們?nèi)A興公司無疑是免費(fèi)為中廣核之類的公司,培養(yǎng)人才的訓(xùn)練基地。問題出在什么身上?
再看一下華興公司一年的利潤率,1.6%,什么概念?就是我出一萬塊錢,一年只掙160塊錢。我感覺,銀行存儲(chǔ)的利率好像都比這高。
這反映了什么問題?技術(shù)的落后,管理層面的有不如無,人才的高度缺少和流失,公司制度的僵化;僅僅比原始社會(huì)好那么一點(diǎn)?,F(xiàn)在是21世紀(jì),又稱高科技數(shù)據(jù)化信息時(shí)代,這不是諷刺嗎?
有人想問,這些問題,上面的領(lǐng)導(dǎo)不知道嗎?怎么可能不知道。沒辦法改變嗎?其實(shí)有的,但這些人本身就是一個(gè)利益既得體。你想一想,一個(gè)人,會(huì)拿自己開刀嗎?
而某些不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo),就算想到了,也因?yàn)楹ε赂母锏淖枇μ螅|動(dòng)到掌握實(shí)權(quán)的集團(tuán)的利益,而引起的強(qiáng)有力的反彈,或許把這種病根歸結(jié)在“中國特色國情”上去,然后連這個(gè)想法也打消了。
所以我們只能,跟以前一樣官僚制度盛行,轉(zhuǎn)個(gè)正時(shí)請人幫忙,進(jìn)入總部托人走關(guān)系,基層員工年終獎(jiǎng)金一拖再拖,大家一窩蜂的想管理層次瘋追,不管他是不適合自己。
所以我們有怨沒處訴,情緒高漲,該跳槽的跳槽,該干嘛干嘛;公司不會(huì)理你的,反正中國人多,“不怕招不到人”。百足之蟲,死而不僵。
有人說,既然是這是民族的特色,“劣根性”,那我們不妨看看新加坡的公司情況?!爸袊厣保瑑?nèi)地特色,我們分別再將眼光轉(zhuǎn)向香港和中廣核。
不是的,這些都是一些淺見者,逃避責(zé)任的托詞。中廣核,中建八局,不都是我們效仿的典范嗎?西方國家,為什么公司運(yùn)營的那么良好,大家不但不搶著走管理路線,人家愿意走經(jīng)濟(jì)技術(shù)路線。經(jīng)濟(jì)技術(shù)永遠(yuǎn)是推動(dòng)公司發(fā)展的動(dòng)力啊。
我感覺我講到現(xiàn)在,講的都是廢話,人家不愿意聽。其實(shí)按目前的形勢的話,我最多在這公司干兩年,但畢竟這是我第一家簽約單位,我還是提點(diǎn)意見吧。如果有人聽得進(jìn)的話。
到底我們的路該怎么走?
華興這幾年,做大“蛋糕”的能力,無疑一年不如一年??萍嫉穆浜蟛恢v,人才的稀缺,管理,造價(jià),施工,技術(shù),法規(guī),……無一不缺。
尤其是技術(shù)、人才領(lǐng)域,如何能吸引人才?豐厚平等的待遇,寬松的環(huán)境,對人才的重視,都是吸引人才保住人才的條件。而人才正是做大“蛋糕”的必要條件。
如何能讓技術(shù)領(lǐng)域頗有創(chuàng)新,我們開通管理技術(shù)雙向平等的通道,讓技術(shù)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域有同樣平等的待遇,如高工享受副總級待遇,讓更多的人去搞技術(shù)(尤其那些適合搞技術(shù)的人),這樣技術(shù)才會(huì)有創(chuàng)新,自己的施工操作才有更高的效率,進(jìn)而獲得更高的利潤。這樣,來擴(kuò)大資本,來增加員工工資,提高員工投入技術(shù)的積極性。
我們還可以采取企業(yè)與高等學(xué)校聯(lián)姻的制度?,F(xiàn)在的大學(xué)生,實(shí)際動(dòng)手能力不強(qiáng),我們可以在暑假期間培養(yǎng)一部分學(xué)生,通過公司內(nèi)部優(yōu)良的環(huán)境(假如話有),吸引他們畢業(yè)以后進(jìn)公司來。這樣為公司的將來輸入技術(shù)骨干,增加公司的新鮮血液和創(chuàng)新力。當(dāng)然,這需要公司高層高瞻的眼光了。
我們也可以對公司員工,進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),“有用的”培訓(xùn),“磨刀不誤砍柴工”,不要把眼光糾結(jié)在培訓(xùn)那幾百塊幾千塊錢上,我們要考慮培訓(xùn)后的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果。
“工欲善其事,必先利其器”,一個(gè)公司想發(fā)展,沒有技術(shù),沒有人才,“不做大蛋糕”,簡直就是癡心妄想。
這一點(diǎn)比第一點(diǎn)更重要,(第一點(diǎn)已經(jīng)有所論述了——只有公平分蛋糕,才能更好的做大蛋糕),這要求管理層次比較開明,自身公平。
馬克思主義哲學(xué)絕對真理,絕對權(quán)力導(dǎo)致絕對腐敗,想要管理層次比較開明,在中國,比較難。但中國管理層次比較開明的,也不是沒有。我們不能老是向落后靠齊。
蛋糕的分配問題,就涉及到利益沖突,各方矛盾。這不光是人的自私的原因,其實(shí)主要問題還出現(xiàn)在公司利益分配的體制上。
為什么是個(gè)人就想做公司主管,就要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理?原因太過簡單,錢多。那假如話,搞技術(shù)的人(尤其是高工)工資不比他們差呢?項(xiàng)目經(jīng)理,高層主管,畢竟就那么幾個(gè),如果工資不比他們好,那擠破頭去當(dāng)這些頭頭有什么意思呢?
我們?nèi)A興待遇方面,總部是事業(yè)部的三倍,事業(yè)部是項(xiàng)目部的三倍,這是一種完善的“分蛋糕”制度嗎?
我們不妨再想想,“分好蛋糕”,大家各盡其才,吸引人才,將公司利益最大化,再“做大蛋糕”,再“分好蛋糕”這樣無限循環(huán)下去。
這才是正常公司所想要的。
能分好蛋糕,就算暫時(shí)待遇不豐厚(當(dāng)時(shí)蛋糕還沒做大),大家也能感覺到公司在待人平等,尊重人才方面的努力,進(jìn)而竭盡全力為公司做事。人雖在自私的同時(shí),但是遇到別人對他真心相待的話,他也會(huì)真心對你。暫時(shí)要求不高的應(yīng)屆畢業(yè)生,民工,才會(huì)滾滾而來,而且不會(huì)走,甚至他還會(huì)介紹別人來。
網(wǎng)上就不會(huì)有那些罵華興的話了,其實(shí)也不能叫罵,是一種現(xiàn)實(shí)的描述吧。
人是所有技術(shù)管理各方面的具體操作者。人的心情,多少會(huì)影響干事的好壞。
一個(gè)人老是帶著情緒干活,活恐怕不會(huì)做得太好。那如果,一群人都帶著情緒干活,會(huì)是怎樣的一種情況呢?公司又怎是員工的久戀之地?
一個(gè)專制腐敗的公司,里面必定是死氣沉沉,貌合神離。
都21世紀(jì)了,搞得還像清政府一樣,有意思嗎?一個(gè)個(gè)官腔十足,對下騎在他們頭上,瞎指揮就像惡狗,對上恭維的就像一條哈巴狗一樣,反正不離一條色厲內(nèi)荏的狗形象,有意思嗎?
難怪外國人看不起中國人,難怪一些東部高等院校不讓華興進(jìn)去招聘。你一生充其量就活了個(gè)狗形象出來,有意思嗎?
干活本身就已經(jīng)很累了(尤其是項(xiàng)目部),完事之后還要看頭頭們臉色行事,說話加倍小心,飯桌上加倍向領(lǐng)導(dǎo)敬酒,把所有的怨深埋在心里,堆笑在臉上。干了好幾年,工資就那么三千塊,沒有節(jié)假日,更不用說什么雙休,這樣的窩囊的日子,不跳槽反而不不正常了嗎?
領(lǐng)導(dǎo)跟你講的話,就是圣旨,你跟領(lǐng)導(dǎo)講的話,那是放屁。
還有大家之間的關(guān)系,如果僅限于,你能不能給我?guī)砝?,帶來好處的層面上;那活著,還不如死了算了。
這提倡民主,孫中山時(shí)期就有了,可100年了,公司內(nèi)部搞得比滿清還專制,還腐敗,什么連走個(gè)技術(shù)通道,還要找七大姑八大姨幫忙,有意思嗎?
你這樣的公司能干好,外人口碑好,那才是怪事呢。
我們能不能天真的想象,既希望于有志改善國有企業(yè),華興公司的上層,能不能將“管理”的理念改為“服務(wù)”,“帶薪服務(wù)”,能不能稍微轉(zhuǎn)移點(diǎn)權(quán)利給基層員工,民工,讓他們有話能說,有話能有人聽。
這樣的話,公司賺大利,員工賺小利,一團(tuán)和諧,大家雙贏,豈不是更好?
如果,華興,所謂的大型國有企業(yè)希望能繼續(xù),而不是寄生蟲一樣的生存下去,是不是該考慮該變一變呢?
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十四
1、提高職工體檢、餐補(bǔ)、保險(xiǎn)等的標(biāo)準(zhǔn),增加職工福利,職工意見和建議匯總。不少員工反映,隨著物價(jià)的上漲,我行原定的體檢、餐補(bǔ)、保險(xiǎn)等的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不能滿足職工的要求,希望按照實(shí)際情況提高標(biāo)準(zhǔn),最大程度給予員工關(guān)心、關(guān)懷。
如彭州支行、溫江支行、青羊支行、營業(yè)部、總行資金部的員工建議提高原定的每年200元/人的體檢標(biāo)準(zhǔn),對年齡大的員工體檢標(biāo)準(zhǔn)也要適當(dāng)提高。彭州支行某員工表示,每月200元/人的午餐標(biāo)準(zhǔn)、過節(jié)費(fèi)已不能滿足實(shí)際需求,建議提高相應(yīng)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。另有該支行的某員工及高升橋支行的某職工建議,將看病的門診費(fèi)、藥費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)等日常費(fèi)用納入報(bào)銷范圍,購買一些重大疾并門診醫(yī)療和意外傷害保險(xiǎn),進(jìn)一步完善全行員工的福利。高新支行某員工特別提到,希望給年紀(jì)大的員工多一些上述方面的福利。
崇州支行及高新支行的員工表示,員工的工作服為20xx年發(fā)放,經(jīng)過長時(shí)間的柜面工作(會(huì)計(jì)條線需每日穿著)已磨損嚴(yán)重。柜面人員是我行給客戶留下的第一印象,陳舊的工作服對我行整體形象造成了影響,建議工會(huì)對工作服進(jìn)行統(tǒng)一更換。
溫江支行某員工建議定期為女職工購買意外保險(xiǎn)、“特殊疾病互助保險(xiǎn)”等險(xiǎn)種,并適當(dāng)提高其他保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、提供個(gè)性化的福利,在細(xì)微處體現(xiàn)工會(huì)對職工的關(guān)懷。
如青羊支行某職工建議在職工生日時(shí)定制賀卡,讓員工感受溫暖;華興支行某職工建議發(fā)電影票、購書卡及參觀票等,提供豐富的精神文化生活;華興支行另一員工建議提供一些養(yǎng)身保健的理療,緩解工作中的疲乏;科技支行某員工建議發(fā)放成都及周邊景區(qū)門票,健身卡、運(yùn)動(dòng)卡、運(yùn)動(dòng)類用品等,鼓勵(lì)員工鍛煉。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十五
培訓(xùn)師。所謂想要一次有效果的培訓(xùn),重中之重是得先有好的培訓(xùn)師,只有好的培訓(xùn)師才能把培訓(xùn)的效果達(dá)到最佳。
在培訓(xùn)時(shí),要能帶動(dòng)全場氣氛,能把培訓(xùn)人員的積極性激發(fā)出來。
在培訓(xùn)的過程中,所培訓(xùn)的知識(shí)不能是單一的,得能全面性的傳授;
在培訓(xùn)時(shí),能生動(dòng)形象的,采用幽默式的培訓(xùn)方式,會(huì)讓人記憶深刻。
1、針對不同部門進(jìn)行不同的培訓(xùn);比如服務(wù)人員日常要做的工作;領(lǐng)班人員日常要解決的問題;
禮儀方面,是否能真正的做到以禮待客?服務(wù)方面,是否能真正做到微笑服務(wù),禮貌服務(wù)?管理方面,是否能真正的做到一視同仁,以公司的利益為首?等等方面進(jìn)行細(xì)化的培訓(xùn)
技能方面的培訓(xùn)很重要。比如服務(wù)員如何能做到快速敏捷的滿足顧客的需求;高管人員能有效的解決顧客提出的問題等。
表演式:針對各部門的服務(wù)性質(zhì),可以采用表演式的方式,這樣可以讓培訓(xùn)人員留下深刻的記憶;例如,服務(wù)員面對的是顧客,那顧客很挑剔,顧客心情不好,顧客故意找茬,培訓(xùn)人員可以通過一些場景來更好的剖析,然后制定一些解決這些問題的方案。
演講式:培訓(xùn)過程中,可以要求培訓(xùn)人員采用演講的方式來對所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行文字理論的灌輸,但是在演講的過程中,不要死板的只對一些理論的傳授,培訓(xùn)人員會(huì)覺得煩,聽不進(jìn)去。在演講的過程中,適當(dāng)?shù)睦e一些對培訓(xùn)人員有用,和跟所講內(nèi)容相關(guān)的例子。
分階段性的培訓(xùn),由下至上的順序。首先先對服務(wù)員進(jìn)行基本的培訓(xùn),再對其領(lǐng)班級的進(jìn)行深一步的培訓(xùn);
到最后階段,把全體員工都集中起來,進(jìn)行一次集中式的培訓(xùn)。讓大家都了解從培訓(xùn)中學(xué)到什么,得到什么,互相分享。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十六
一、總體要求
以黨的精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列決策部署,牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識(shí),堅(jiān)持“依法培訓(xùn)、按需施教”理念,抓好企業(yè)“三項(xiàng)崗位”人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、班組長、新工人和農(nóng)民工為重點(diǎn)的全員安全培訓(xùn),嚴(yán)格安全培訓(xùn)監(jiān)管、監(jiān)察和責(zé)任追究,進(jìn)一步提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,提升企業(yè)從業(yè)人員安全素質(zhì),減少“三違”行為,推進(jìn)全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、工作目標(biāo)
以企業(yè)“三項(xiàng)崗位”人員培訓(xùn)為重點(diǎn),依法落實(shí)安全培訓(xùn)各項(xiàng)制度,繼續(xù)深化全員安全培訓(xùn)工作,促使從業(yè)人員熟悉安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)章,掌握基本的安全生產(chǎn)知識(shí)、技能和操作規(guī)程,安全生產(chǎn)意識(shí)明顯增強(qiáng)、技能明顯提高,杜絕“三違”行為或明顯減少,各類傷亡事故得到有效控制。
20xx年計(jì)劃培訓(xùn)高危行業(yè)安全管理人員20xx人,特種作業(yè)人員8000人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全執(zhí)法人員380人,一般行業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員20xx人,從業(yè)人員20xx0人;協(xié)助省局培訓(xùn)高危行業(yè)主要負(fù)責(zé)人1200人。
三、主要任務(wù)
(一)加強(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)格監(jiān)管,完善措施,力爭培訓(xùn)的質(zhì)量與數(shù)量雙提升
針對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不再審批的變革,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)條件、教學(xué)管理、師資隊(duì)伍、后勤保障等開展教育培訓(xùn)的基本要素缺失了標(biāo)準(zhǔn),沒有了準(zhǔn)入關(guān),基本一步邁入了市場化。但是,對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管、責(zé)任追究仍是安監(jiān)部門的重要職責(zé)。因此,市、縣區(qū)安監(jiān)部門要充分發(fā)揮職能作用,落實(shí)監(jiān)管監(jiān)察責(zé)任。要自始至終對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依法依規(guī)開展教育培訓(xùn)活動(dòng),要把提高教學(xué)質(zhì)量擺在培訓(xùn)工作的核心地位來抓,確保每位學(xué)員學(xué)到真東西,增長真本領(lǐng)。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,要增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)在的自我約束力,做到有法可依,有章可循,有責(zé)可追。安監(jiān)部門要加大對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的執(zhí)法檢查頻次和力度,規(guī)范市場秩序,實(shí)施對培訓(xùn)工作的全程監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決、處理培訓(xùn)工作中存在的各種問題,既要為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保駕護(hù)航,搞好服務(wù),也要對培訓(xùn)中違法違規(guī)行為嚴(yán)肅查處,確保在完成或超額完成培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí),教學(xué)質(zhì)量得到有效保障和提高。
(二)創(chuàng)新方式,改進(jìn)方法,學(xué)以致用,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合
多年來,經(jīng)過安監(jiān)部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的共同努力,安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作有了長足的發(fā)展,取得了明顯成效,積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。但與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,科技的日新月異相比,還有很多不足之處,需要不斷的加以改進(jìn)和創(chuàng)新。一是培訓(xùn)的內(nèi)容要有針對性和實(shí)用性。要因人施教,要針對培訓(xùn)對象的年齡、文化程度、從業(yè)經(jīng)歷等開好方子,對癥下藥,個(gè)別人要給吃小灶,不能千篇一律,得過且過。教要教管用的,理論是外殼,實(shí)用是靈魂,培訓(xùn)之前就要想到并做到所教的內(nèi)容是否實(shí)用、管用。二是培訓(xùn)的方式要有實(shí)戰(zhàn)性和靈活性。安全培訓(xùn)教學(xué)的指向是教授安全知識(shí)和生產(chǎn)技能的,是要受培訓(xùn)的人員到生產(chǎn)一線“戰(zhàn)場”去“戰(zhàn)斗”的,所以必須要教會(huì)培訓(xùn)對象作戰(zhàn)本領(lǐng)。培訓(xùn)的方式要靈活多樣化,互動(dòng)式、案例式、體驗(yàn)式、模擬式、影像式等都可以在教學(xué)中靈活應(yīng)用,增強(qiáng)教學(xué)的吸收力,提升教學(xué)的效果。三是培訓(xùn)的管理要有強(qiáng)制性和規(guī)律性。要嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱編寫教案,組織教學(xué),培訓(xùn)的時(shí)間,授課的內(nèi)容必須得到落實(shí),考試也要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。安監(jiān)部門對此要加強(qiáng)監(jiān)管,防止走過場,弄虛作假。安全培訓(xùn)的人員和培訓(xùn)的內(nèi)容基本是相對固定的,因此,大多數(shù)培訓(xùn)教學(xué)是在不斷重復(fù),這就需要認(rèn)真研究其內(nèi)在的規(guī)律性,在重復(fù)的基礎(chǔ)上不斷完善和升華。要準(zhǔn)確掌握社會(huì)生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)Π踩a(chǎn)培訓(xùn)的需求,掌握安全培訓(xùn)的周期規(guī)律,適時(shí)組織班次開展培訓(xùn)工作。必要的班次可以在請示市局同意后,打破地域局限,不同縣區(qū)之間可以并班培訓(xùn)。
(三)規(guī)范教學(xué),質(zhì)量第一,寬進(jìn)嚴(yán)出,推動(dòng)教學(xué)與管理水平邁上新臺(tái)階
各安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照國家、省局制定的安全培訓(xùn)大綱要求組織教學(xué),不得隨意增減和變通。承擔(dān)授課的教師必須取得省安監(jiān)局頒發(fā)的《安全培訓(xùn)教師資格證》,并認(rèn)真編寫針對性、實(shí)用性強(qiáng)的教學(xué)教案,精心制作多媒體課件,認(rèn)真完成授課任務(wù),確保培訓(xùn)對象學(xué)到真知識(shí)和技能。要加大實(shí)操教學(xué)的投入,保證開展實(shí)操教學(xué)設(shè)施的數(shù)量和狀態(tài),要注重實(shí)操培訓(xùn)的效果,切實(shí)提高特種作業(yè)人員的實(shí)操水平。安全培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu),要采取現(xiàn)場實(shí)際操作或仿真模擬操作方式嚴(yán)格組織實(shí)操考核,不允許走過場,敷衍了事。要加強(qiáng)安全培訓(xùn)考試監(jiān)管,監(jiān)考人員要認(rèn)真履行監(jiān)考職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行考試、考場紀(jì)律,維持良好的考場秩序,杜絕任何作弊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,絕不姑息。培訓(xùn)對象培訓(xùn)后要經(jīng)過考試合格才可通過,這是檢驗(yàn)培訓(xùn)成果的唯一手段和標(biāo)準(zhǔn)。凡經(jīng)過規(guī)定要求考試不合格的可補(bǔ)考一次,達(dá)到考試合格后才予以發(fā)證,補(bǔ)考仍不合格的,要重新參加培訓(xùn)考核。
(四)突出重點(diǎn),應(yīng)培盡培,按時(shí)辦證,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)合格與取證資質(zhì)相統(tǒng)一
1、重點(diǎn)加強(qiáng)“三項(xiàng)崗位”人員培訓(xùn)工作?!叭?xiàng)崗位”人員(高危企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員、特殊作業(yè)人員)是培訓(xùn)的重點(diǎn)對象和主力軍,具有長期性、普遍性、關(guān)鍵性,是培訓(xùn)的重點(diǎn)。對其培訓(xùn)的要求是:高危企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員必須經(jīng)專門安全培訓(xùn)取得安全資格證后方可上崗;冶金、建材、機(jī)械、輕工、紡織、煙草、商貿(mào)、交通運(yùn)輸、旅游等企業(yè)和人員密集場所的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員必須經(jīng)專門安全培訓(xùn)取得培訓(xùn)合格證后方可上崗;特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門培訓(xùn)取得特種作業(yè)操作證后方可上崗。
2、著力做好企業(yè)全員安全培訓(xùn)工作。企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)對從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)的主體責(zé)任,其從業(yè)人員既可在社會(huì)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),也可以在具備安全培訓(xùn)條件的大企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),但都要經(jīng)過正規(guī)的考試合格方可取得相應(yīng)的資格證書。企業(yè)自身也要開展培訓(xùn)教育,有條件和能力的可以進(jìn)行特種作業(yè)人員的培訓(xùn),參加經(jīng)批準(zhǔn)的正規(guī)考試點(diǎn)考試,合格的也給予發(fā)放資格證書。對其他從業(yè)人員,要按照有關(guān)規(guī)定,必須進(jìn)行系統(tǒng)的嚴(yán)格的安全培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者,一律不得上崗作業(yè)。全年力爭對所有生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員做到全員培訓(xùn)。
3、認(rèn)真做好受訓(xùn)人員的取證、復(fù)審、換證工作。繼續(xù)做好高危行業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全資格取證、換證和復(fù)審培訓(xùn)工作。市培訓(xùn)中心要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),按類別合理安排培訓(xùn)班次,各縣區(qū)要積極配合,按要求統(tǒng)計(jì)上報(bào)參培人員,及時(shí)參加省、市組織的安全資格培訓(xùn)。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要搞好摸底調(diào)查,制定詳實(shí)可行的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并盡可能按計(jì)劃和時(shí)序進(jìn)度進(jìn)行培訓(xùn),提高培訓(xùn)的效率和效果,及時(shí)開展并做好“三項(xiàng)崗位”人員的取證、復(fù)審和換證工作。
(五)嚴(yán)格監(jiān)管,獎(jiǎng)罰并舉,規(guī)范秩序,確保安全培訓(xùn)工作健康有序開展
1、組織開展對安全培訓(xùn)工作專項(xiàng)執(zhí)法檢查。一是市、縣安監(jiān)局要把安全培訓(xùn)工作納入年度執(zhí)法計(jì)劃,全年組織開展不少于兩次的安全培訓(xùn)專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查,也可以不定期進(jìn)行抽查。二是查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否有超出資質(zhì)證書規(guī)定的有效期限、業(yè)務(wù)范圍從事安全培訓(xùn)活動(dòng)或不按大綱要求組織教學(xué)、擅自減少培訓(xùn)內(nèi)容、壓減培訓(xùn)學(xué)時(shí)等違法違規(guī)行為;是否有轉(zhuǎn)讓、租借資質(zhì)證書,專職教師未取得有效資格從事培訓(xùn)行為;是否存在內(nèi)部管理混亂、未建立培訓(xùn)檔案或檔案管理不規(guī)范、出具虛假培訓(xùn)檔案等現(xiàn)象。同時(shí),還要對培訓(xùn)的過程進(jìn)行隨機(jī)抽查,對參培人數(shù)、教材、教師資質(zhì)、出勤、課堂秩序進(jìn)行監(jiān)督檢查。三是查受訓(xùn)人員的基本情況,是否參加了正規(guī)的培訓(xùn),受訓(xùn)內(nèi)容,學(xué)習(xí)課時(shí),考試結(jié)果是否符合要求,查受訓(xùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)教育是否熟悉和掌握,檢驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
2、嚴(yán)肅責(zé)任追究。一是對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。情節(jié)較輕的批評教育,及時(shí)改正;情節(jié)較嚴(yán)重的通報(bào)批評,列入“黑名單”;情節(jié)非常嚴(yán)重的,暫停辦學(xué)資格,責(zé)令其進(jìn)行整改,整改完并經(jīng)市級安監(jiān)部門審查通過后方可繼續(xù)開展培訓(xùn)工作;整改后仍不合格的,取消安全培訓(xùn)資格。對相關(guān)的行政處罰還要按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。二是今后發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,一律倒查事故相關(guān)人員安全培訓(xùn)情況,凡因安全培訓(xùn)原因造成事故發(fā)生的,要嚴(yán)肅追究培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及相關(guān)人員的法律責(zé)任。
3、建立安全培訓(xùn)工作的舉報(bào)制度。公布舉報(bào)電話,受理舉報(bào)的問題,并及時(shí)調(diào)查和處理。
4、年終要對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全年開展培訓(xùn)情況進(jìn)行綜合考評。對工作開展好的要提出表揚(yáng),在政策、監(jiān)管上多予支持;對表現(xiàn)差的,要找準(zhǔn)問題,進(jìn)行批評教育,并適度增加對其執(zhí)法和監(jiān)管的力度,存在問題較多的,要對其負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。
5、市縣區(qū)安監(jiān)部門要落實(shí)對安全培訓(xùn)的監(jiān)管責(zé)任,認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃并嚴(yán)格實(shí)施,加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督管理,實(shí)施開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)增加資金的投入,不斷改善和提高辦學(xué)條件,關(guān)注師資隊(duì)伍建設(shè),不斷提高師資水平。嚴(yán)格培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)收費(fèi)的管理,嚴(yán)禁出現(xiàn)管理混亂和違反規(guī)定亂收費(fèi)問題。
6、通過各種形式,廣泛宣傳安全培訓(xùn)工作的重要性和必要性,安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要及時(shí)總結(jié)和推廣安全培訓(xùn)工作的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)安全培訓(xùn)工作日臻完善和提高。對因培訓(xùn)工作出現(xiàn)問題造成不良后果的和影響的,要予以批評和公開曝光。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對培訓(xùn)工作中的體會(huì)、做法、建議意見等,也可以向媒體或當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門進(jìn)行反饋,要通過宣傳和輿論引導(dǎo),增強(qiáng)全社會(huì)對安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和支持,建立良好的安全培訓(xùn)秩序和氛圍。
附件:20xx年度安全培訓(xùn)工作計(jì)劃表
年月日
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十七
“安全生產(chǎn)責(zé)任,重于泰山,”安全生產(chǎn)不僅關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展,關(guān)系著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,更關(guān)系著人民的生命和財(cái)產(chǎn),人民的幸福,因此,安全生產(chǎn)要警鐘長鳴,常抓不懈,絲毫放松不得,否則將會(huì)給國家和人民帶來不可挽回的損失。
近年來,雖然各地區(qū)、各部門和各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署,安全生產(chǎn)工作取得明顯成效,事故總數(shù)和死亡人數(shù)繼續(xù)下降,大部分地區(qū)和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。但是,當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,事故總量仍然較大,特別是8.12天津爆炸事故,電梯吃人事件,上海的踩踏事故,昆山市 “8·2”鋁粉塵爆炸事故,北京海淀清華附中在建工地底板鋼筋發(fā)生倒塌事故等,造成了重大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,教訓(xùn)十分慘痛。因此,安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。
血的教訓(xùn)告訴我們,之所以安全生產(chǎn)事故頻頻發(fā)生,由于人的不安全行為,作業(yè)人員違規(guī)操作,未能依法履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,企業(yè)規(guī)章制度不健全不落實(shí),未實(shí)施有效的安全管控,管理及作業(yè)人員安全意識(shí)淡薄,制度執(zhí)行不嚴(yán)格,管理嚴(yán)重缺失,生產(chǎn)安全事故監(jiān)管不嚴(yán),作業(yè)環(huán)境事故隱患大,生產(chǎn)場地環(huán)境不良,技術(shù)和設(shè)計(jì)有缺陷,作業(yè)人員安全培訓(xùn)不夠,缺乏安全操作技術(shù)知識(shí),生產(chǎn)設(shè)備非正常運(yùn)行等使安全生產(chǎn)面臨著嚴(yán)峻的形勢,威脅人民生命財(cái)產(chǎn)的安全事故頻發(fā),因此,要強(qiáng)化安全生產(chǎn),抓好各項(xiàng)安全工作。
多次強(qiáng)調(diào),人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià),
要始終把人民生命安全放在首位,以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,完善責(zé)任,強(qiáng)化制度,加強(qiáng)管理,嚴(yán)格監(jiān)管,把安全生產(chǎn)責(zé)任落到實(shí)處,切實(shí)防范安全事故的發(fā)生。為此,我建議:
一、政府方面:
(一)強(qiáng)化紅線意識(shí),積極貫徹安全發(fā)展戰(zhàn)略。政府要始終把人民的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全放在首位,要始終以最堅(jiān)決的態(tài)度牢牢堅(jiān)守紅線意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感。在工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)、城市公共基礎(chǔ)設(shè)施等的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)上,要牢記“安全第一”方針,積極把安全發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)到位。
(二)建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于擔(dān)當(dāng),勇于負(fù)責(zé)。建立“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,切實(shí)做到管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全。領(lǐng)導(dǎo)干部要敢抓敢管、勇于負(fù)責(zé),堅(jiān)持把命字在心、嚴(yán)字當(dāng)頭,切實(shí)把安全事故降到最低。
(三)加大執(zhí)法力度,加強(qiáng)安全監(jiān)管職責(zé)。要加大安全監(jiān)管執(zhí)法力度,深入排查和有效化解各類安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),提高安全生產(chǎn)保障水平,要定期地對重大危險(xiǎn)源企業(yè)全面督查,對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求和周邊環(huán)境惡劣、無法保障安全的一律責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓,并嚴(yán)肅查處違法違規(guī)企業(yè)。
二、企業(yè)方面:
(一)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。企業(yè)要必須認(rèn)真履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,采取有力措施,做到安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急救援到位。認(rèn)真排查和消除安全隱患,建立常態(tài)化隱患排查整改、風(fēng)險(xiǎn)防控體系和安全檢查責(zé)任制,實(shí)行 “誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”,要嚴(yán)肅事故調(diào)查處理和責(zé)任追究。
(二)加大安全投入,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。企業(yè)要及時(shí)購買新設(shè)備同時(shí)也要購買與其配套的安全防護(hù)裝置,必須對安全設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng),并定期檢測,使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)。為員工提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并監(jiān)管教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。定期加強(qiáng)對員工的安全教育和安全意識(shí),根據(jù)施工特點(diǎn)進(jìn)行安全教育,針對不同工種和不同部位,告知他們本崗位存在哪些危險(xiǎn)及危害因素,如何消除隱患,通過宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳安全知識(shí),提高員工的安全文化素質(zhì),增強(qiáng)員工的防范意識(shí),規(guī)范和提高從業(yè)人員的安全行為。
(三)建立管理機(jī)制,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員,把責(zé)任心強(qiáng)、具備專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉管理知識(shí)的人員充實(shí)到安全管理崗位上來,讓他們充分發(fā)揮職能作用,提高安全管理工作水平。強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理,要結(jié)合施工現(xiàn)場環(huán)境,合理布置施工設(shè)備、確保機(jī)械設(shè)備安全運(yùn)行,確保各項(xiàng)安全防護(hù)和用電設(shè)施到位,做到施工標(biāo)牌化,材料堆放標(biāo)準(zhǔn)化、安全標(biāo)志規(guī)范化、環(huán)境防治意識(shí)化、作業(yè)過程有序化,獎(jiǎng)罰分明,對那些對認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、在工地上正確履行安全生產(chǎn)監(jiān)督、管理責(zé)任的專兼職安全員,要給予必要的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),使他們在安全管理的崗位干的更踏實(shí)、更有干勁。
三、個(gè)人方面:
(一)牢固樹立“安全第一”意識(shí),筑牢思想防線。在工作中,要勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真地做好每一工作步驟,自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),不斷地學(xué)習(xí),自覺豐富自己的安全知識(shí),提高自己的安全生產(chǎn)素質(zhì),團(tuán)結(jié)同事,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
(二)嚴(yán)守操作規(guī)程和規(guī)章制度,提升自己的安全技能。要認(rèn)真地接受安全技能培訓(xùn)和安全知識(shí)教育,要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度及各類操作規(guī)程進(jìn)行操作,杜絕違章、冒險(xiǎn)蠻干等行為同時(shí)也要制止他人違章作業(yè)和違章指揮。
(三)愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),勤于請教。在工作中,要做到愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),遇到工種繁雜,像機(jī)修、鑄造等生產(chǎn)品種多、工藝復(fù)雜等情況時(shí),要及時(shí)向技術(shù)人員請教,向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅請教,細(xì)心觀察,認(rèn)真學(xué)習(xí),多動(dòng)腦筋,避免一切安全隱患,使事故防患于未然,有力地保障安全生產(chǎn)。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十八
1、x年,公司重點(diǎn)圍繞“開展財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)、項(xiàng)目跟蹤審計(jì)”等三個(gè)方面,對公司內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的有效性和運(yùn)行的有效性進(jìn)行了全面系統(tǒng)的評價(jià),提高了公司管理水平和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,形成了較為完整的《內(nèi)部控制自我評價(jià)報(bào)告》,并通過了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對公司內(nèi)控的審計(jì),出具了無保留意見的《內(nèi)控審計(jì)報(bào)告》。
監(jiān)事會(huì)認(rèn)為:公司現(xiàn)行的內(nèi)部控制較為完整、合理及有效,能夠適應(yīng)公司管理的要求和發(fā)展的需要,能夠較好地保證公司會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、合法性、完整性,能夠確保公司所屬財(cái)產(chǎn)物資的安全、完整,能夠嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的信息披露的內(nèi)容和格式要求,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地報(bào)送及披露信息。公司內(nèi)部控制制度自制定以來,各項(xiàng)制度得到了有效的實(shí)施。當(dāng)然,這些內(nèi)部控制制度雖已初步形成完善的體系,但隨著公司不斷發(fā)展的需要,公司的內(nèi)控制度還將進(jìn)一步健全和完善,并將在實(shí)際中得以有效的執(zhí)行和實(shí)施。
公司內(nèi)部控制的實(shí)際情況與《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等規(guī)范性文件的規(guī)定和要求相符。
2、公司內(nèi)部審計(jì)部門及人員配備齊全到位,保證了公司內(nèi)部控制重點(diǎn)活動(dòng)的執(zhí)行及監(jiān)督充分有效。
3、x年,公司未有違反深圳證券交易所《內(nèi)部控制指引》及公司內(nèi)部控制制度的情形發(fā)生。
綜上所述,監(jiān)事會(huì)認(rèn)為,公司內(nèi)部控制自我評價(jià)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確,反映了公司內(nèi)部控制的實(shí)際情況。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月4日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇二十
一、重視內(nèi)部控制管理與現(xiàn)行體制法規(guī)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
內(nèi)部控制涉及組織、人事和業(yè)務(wù)多方面。在我國現(xiàn)行體制下,如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部控制管理是能否實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的重要因素。因此,財(cái)政部、審計(jì)署、中國人民銀行、證監(jiān)會(huì)等部門應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)調(diào)管理。同時(shí),我國的干部管理體制決定了對國有企業(yè)內(nèi)部控制的管理還需要組織部、人事部的參與配合。另外,在我國內(nèi)部控制法規(guī)建設(shè)中,還應(yīng)注意相關(guān)法規(guī)的統(tǒng)一。
二、健全管理體系,明確管理權(quán)限,建立統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng),這是內(nèi)部控制建設(shè)的三個(gè)方面
健全的管理體系是指對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程進(jìn)行自始至終的控制。從資源利用角度看,應(yīng)建立人力資源控制系統(tǒng)、物力資源控制系統(tǒng)、財(cái)力資源控制系統(tǒng)、信息資源控制系統(tǒng)。從經(jīng)營環(huán)節(jié)看應(yīng)有供應(yīng)環(huán)節(jié)控制系統(tǒng)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制系統(tǒng)和銷售環(huán)節(jié)控制系統(tǒng),等等。內(nèi)部各機(jī)構(gòu)間、各經(jīng)辦人員間控制職能和管理權(quán)限在每一個(gè)需要控制的地方都建立控制環(huán)節(jié),進(jìn)行科學(xué)的分工與互相牽制,推行職務(wù)不兼容制度,杜絕高層管理人員的交叉任職。管理信息系統(tǒng),就是向企業(yè)內(nèi)各級主管部門(人員)、其他相關(guān)人員以及企業(yè)外的有關(guān)部門(人員)提供信息的系統(tǒng)。通過管理信息系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部的員工能夠清楚地了解企業(yè)的內(nèi)部控制制度,知道其所承擔(dān)的責(zé)任,并及時(shí)取得和交換他們在執(zhí)行、管理和控制企業(yè)經(jīng)營過程中所需的信息。一個(gè)良好的信息系統(tǒng)應(yīng)有助于提高內(nèi)部控制的效率和效果。
三、 處理好控“點(diǎn)”與控“面”之間的關(guān)系
在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制時(shí)如何找到控制點(diǎn),通過點(diǎn)的控制起到牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用是需要認(rèn)真對待的問題。企業(yè)一般是根據(jù)其經(jīng)營活動(dòng)的關(guān)鍵績效領(lǐng)域確定其關(guān)鍵控制點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部控制的“關(guān)鍵點(diǎn)”一般應(yīng)該設(shè)在三個(gè)位置上,并由董事會(huì)直接負(fù)責(zé)監(jiān)管:一是資金。對企業(yè)資金的籌集、調(diào)度、使用、分配等實(shí)行嚴(yán)格的分級權(quán)限控制,防止資金的越權(quán)循環(huán)和體外循環(huán)。二是成本費(fèi)用。對企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出按照會(huì)計(jì)制度實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管,防止出現(xiàn)虛假列支、隨意列支、無序分?jǐn)偟任璞仔袨椤H菣?quán)力監(jiān)控。對企業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)操作者的權(quán)力實(shí)施有效監(jiān)控,防止權(quán)力的越權(quán)使用和非程序化亂用,造成經(jīng)濟(jì)損失。
四、對內(nèi)部控制實(shí)施單位負(fù)責(zé)人承諾制
這是內(nèi)部控制成敗的關(guān)鍵。從理論上講,內(nèi)部控制本身也有局限性,其中主要是單位最高領(lǐng)導(dǎo)人控制的隨意性或相互串通,搞內(nèi)部人控制。因此,提高單位負(fù)責(zé)人自覺執(zhí)行內(nèi)部控制的意識(shí)顯得尤為重要。就我國一些企業(yè)的現(xiàn)狀分析,內(nèi)部控制沒有很好地執(zhí)行往往是企業(yè)負(fù)責(zé)人帶頭不執(zhí)行,破壞既定的內(nèi)部控制程序,導(dǎo)致內(nèi)部控制形同虛設(shè)或只對下不對上。《會(huì)計(jì)法》明確規(guī)定,單位負(fù)責(zé)人負(fù)有執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》的法律責(zé)任。因此,筆者認(rèn)為,企業(yè)對外出具報(bào)告由單位負(fù)責(zé)人承諾其內(nèi)部控制制度的完整性、合理性和有效性,且對可能存在的內(nèi)部控制失效和舞弊承擔(dān)法律責(zé)任。只有這樣,才能使企業(yè)由上而下共同執(zhí)行內(nèi)部控制的要求,推動(dòng)我國企業(yè)內(nèi)部控制制度的健康發(fā)展。
五、在財(cái)務(wù)報(bào)告中披露有關(guān)內(nèi)部控制制度的相關(guān)信息
根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例的要求,年度、半年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括:會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況說明書。筆者認(rèn)為,企業(yè)在財(cái)務(wù)情況說明書中應(yīng)披露本期有關(guān)內(nèi)部控制制度的設(shè)置、取消和重大變更等相關(guān)事項(xiàng)。評估說明由此對內(nèi)部控制五大組成部分:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督的影響,若上述事項(xiàng)引起企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況發(fā)生變化則應(yīng)具體披露相關(guān)的項(xiàng)目和所涉及的金額,提請財(cái)務(wù)報(bào)告使用者注意。
六、對企業(yè)的內(nèi)部控制制度實(shí)施強(qiáng)制性外部專項(xiàng)審計(jì)
按照國際慣例,企業(yè)首先對自身內(nèi)部控制進(jìn)行全面深入的自我評價(jià),出具對外報(bào)告,然后由注冊會(huì)計(jì)師再對企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),發(fā)表審計(jì)意見。在監(jiān)控過程中,審計(jì)可以幫助企業(yè)進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評估。面對內(nèi)外環(huán)境的日益復(fù)雜化,以及企業(yè)間競爭的日益激烈,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)不斷提高,如何辨別、分折、防范和控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),已成為企業(yè)內(nèi)部控制制度的重要內(nèi)容之一。在審計(jì)中,注冊會(huì)計(jì)師利用各種風(fēng)險(xiǎn)分折技術(shù),找出企業(yè)業(yè)務(wù)中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,提請企業(yè)通過增加、補(bǔ)充或規(guī)范各內(nèi)部控制環(huán)節(jié)來減輕可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),使風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿并滲透于企業(yè)內(nèi)部控制的全過程。
七、建立企業(yè)工商年檢和銀行貸款體系的”內(nèi)部控制“ 準(zhǔn)入制度
這可以考慮在每年進(jìn)行的企業(yè)工商年檢中加入對內(nèi)部控制制度的檢查。凡是沒有建立內(nèi)部控制制度的企業(yè)一律不給予年檢通過,以促使企業(yè)建立健全相關(guān)的制度。此外,在銀行制訂的貸款條件中,也可以考慮加入對貸款申請企業(yè)內(nèi)部控制方面的要求,凡是沒有建立內(nèi)部控制制度的企業(yè)一律不給予貸款。