在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告 酒店總經(jīng)理助理個(gè)人述職報(bào)告篇一

這些成績不僅得到了廣大職工群眾的贊賞，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，各種榮譽(yù)紛至沓來：靖遠(yuǎn)礦務(wù)局“先進(jìn)黨支部”、“文明學(xué)?！薄ⅰ罢n堂基本功訓(xùn)練先進(jìn)學(xué)?！?、“模范職工之家”、“先進(jìn)女職工集體”、“青年文明號(hào)”班組，全國“張思中外語教學(xué)法推廣先進(jìn)學(xué)?！钡鹊?。同時(shí)許多工作思路清晰，措施得力，富有成效：教職工考核辦法推廣到全局各中小學(xué)，民主管理、校務(wù)公開的辦法成為各學(xué)校的典范，學(xué)科基本功訓(xùn)練一步一個(gè)腳印地向前推進(jìn)，“韻語教學(xué)”穩(wěn)步推開，體育分組實(shí)驗(yàn)教學(xué)搞得有聲有色，一本內(nèi)容詳實(shí)完整的《二中規(guī)章制度匯編》將學(xué)校不斷推進(jìn)到“依法治校，按章辦事”的健康有序的發(fā)展軌道，依靠每位教職工的雙手基本建成了園林化的校園。所有這些充分展現(xiàn)了我校二0____年的輝煌，也傾注了多年來上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的關(guān)懷與支持;凝聚著二中全體師生員工的辛勞和汗水，飽含著校領(lǐng)導(dǎo)的許多辛酸，也成為我這個(gè)“班長”惶恐不安的政績。年末歲初，總結(jié)過去，成績的取得實(shí)在不易，努力的途徑和方法也很多很多。這里我側(cè)重從下面幾個(gè)方面談?wù)勛约旱母惺埽?/p>

一、發(fā)揚(yáng)民主，確立民主管理的有效機(jī)制，是保障校長正確行使權(quán)力的有效途徑

一個(gè)好校長應(yīng)該具有良好的民主作風(fēng)，堅(jiān)持民主集中制的原則，集眾人智慧，鼓班子干勁，做到嚴(yán)以律己，寬以待人。在幾年的校長工作中，我注重養(yǎng)成自身的民主作風(fēng)，雖然沒有達(dá)到最佳效果，但主觀努力絲毫沒有放松。九八年初我被任命為教育處副處長兼二中校長，具有全面負(fù)責(zé)學(xué)校工作的權(quán)力，但我處處將自己擺在校長的位置上，我常常面對(duì)人們的恭維幽默地講：自己是校長兼副處長。我自覺地把自己置于黨支部和教職工代表大會(huì)的監(jiān)督之下，而不是以處領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)去總攬學(xué)校的一切。

為保證黨支部和黨支部領(lǐng)導(dǎo)的教職工代表大會(huì)放心大膽正確行使監(jiān)督，我主動(dòng)配合并且積極出主意想辦法，以確立民主管理的有效機(jī)制。學(xué)校重大問題的決策，如制訂計(jì)劃、開展重大的活動(dòng)、任免中層干部等均有黨支部的參與。對(duì)教職工敏感的問題如財(cái)務(wù)收支、各種補(bǔ)貼的發(fā)放、評(píng)優(yōu)選先，教職工考核等均事先通報(bào)支部，取得一致意見后再實(shí)施。

教職工代表大會(huì)制度是在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，教職工行使民主權(quán)力，參加民主管理的一種正常渠道和法定形式。我擔(dān)任二中校長工作以來，每年都堅(jiān)持開好教職工代表大會(huì)，向大會(huì)報(bào)告學(xué)校的行政工作和經(jīng)費(fèi)使用情況，虛心聽取代表的意見和建議，接受監(jiān)督。對(duì)民主評(píng)議干部的結(jié)果認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。對(duì)學(xué)校重大的問題主動(dòng)提交職代會(huì)討論審議。

幾年來，由于有效地發(fā)揮了黨支部的保證監(jiān)督和教職工代表大會(huì)的評(píng)議作用，使我在決策指揮學(xué)校工作時(shí)尚無大的失誤。當(dāng)然要完全確立民主管理的機(jī)制，還需要不斷努力。就在去年的職代會(huì)上，我代表學(xué)校行政主動(dòng)提出了實(shí)行校務(wù)公開制度的做法，具體闡述了實(shí)行校務(wù)公開制的意義、程序、內(nèi)容和方法，受到教職工的一致贊譽(yù)，在全局學(xué)校中首開先例。由于我們?cè)谛?wù)公開制度出臺(tái)前，已經(jīng)陸續(xù)做了大量的公開校務(wù)的實(shí)效工作，因此制度的出臺(tái)和全面實(shí)施已是水到渠成。校務(wù)公開制度全面實(shí)施了近一年時(shí)間，成效非常顯著，在今年九月份局工會(huì)關(guān)于實(shí)行廠務(wù)公開、民主管理的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，被推廣為全局教育系統(tǒng)的典型。之后，我們沒有停留在原有的水平上，準(zhǔn)備進(jìn)一步加大校務(wù)公開的力度，這就是逐步公開校務(wù)工作的最后一道防線——內(nèi)部資金的收支情況。作為校長，只要立校為公，不徇私情，充分發(fā)揚(yáng)民主，自覺接受監(jiān)督，學(xué)校工作就沒有什么秘密可言，這也是保障校長正確行使權(quán)力的最好途徑。我的這些感受過去做到了一些，今天談出來以求今后繼續(xù)努力。

二、選好人，用好人是學(xué)校教育教學(xué)成敗的關(guān)鍵

“只有無能的管理，沒有無用的人才”，學(xué)校管理最重要的仍然是選人用人。人才使用得當(dāng)，就能使其處于激發(fā)狀態(tài)，充分發(fā)揮其聰明才智，做到人盡其才，才盡其用。否則就會(huì)出現(xiàn)反作用。幾年來我校各項(xiàng)工作發(fā)生了可喜的變化，而最大的變化正如處領(lǐng)導(dǎo)所稱贊的，是教職工精神狀態(tài)的變化。教職工隊(duì)伍精神振奮，團(tuán)結(jié)和諧，求真務(wù)實(shí)，積極向上。我認(rèn)為這種變化正是運(yùn)用多種途徑或手段最大限度地調(diào)動(dòng)了教職工工作積極性的結(jié)果，是選好人、用好人的結(jié)果。

如此，要辦好一所學(xué)校，校長須有愛才之心。幾年前，人們普遍認(rèn)為二中的教職工中存在著不良習(xí)氣：教學(xué)工作不求上進(jìn)，水平低下;有的拉幫結(jié)伙，誣陷他人，打架斗毆，斤斤計(jì)較個(gè)人得失，索要家長財(cái)物;隨意向?qū)W生收費(fèi)，諷刺、挖苦、歧視、體罰學(xué)生等等。對(duì)于這些議論，我并不隨聲附和，相信教職工隊(duì)伍的主流是好的，只是個(gè)別人中偶一為之的毛病。對(duì)于他們應(yīng)該給予極大的愛心，耐心幫助教育，維護(hù)他們的正當(dāng)利益。正是從這種愛心出發(fā)，努力做到用人用其所長，避其所短;多用激勵(lì)的手段，調(diào)動(dòng)教職工內(nèi)在的積極因素;運(yùn)用權(quán)變的用人技巧鼓勵(lì)教職工參與管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí);注意培養(yǎng)人才，促使人才盡快成熟等，才使得二中教師隊(duì)伍的素質(zhì)得以不斷提高。

用人用其所長，避其所短。對(duì)于整個(gè)教師隊(duì)伍來講，根據(jù)他們的年齡、性別比例，專業(yè)特長和性格特征等情況，盡量做到合理搭配，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。一個(gè)品性高尚，任勞任怨，肯吃虧，尤其具有理解人、容忍人的品格，但教學(xué)能力一般的年級(jí)組長完全可以將一組各具鮮明性格特征的人團(tuán)結(jié)在一起;一個(gè)工作責(zé)任心強(qiáng)，有魄力、心胸坦蕩，不怕得罪人，但愛發(fā)議論、不拘小節(jié)的年級(jí)組長也能夠?qū)⒁唤M富有朝氣，充滿活力，卻易忽冷忽熱的人組織在一起;一個(gè)力求上進(jìn)，教學(xué)能力強(qiáng)，品性端正，事必躬親的年級(jí)組長也自然會(huì)帶領(lǐng)全組教師共同追求教育教學(xué)質(zhì)量的提高。對(duì)中小學(xué)各教研組組長，我盡力選用那些教學(xué)上的尖子，學(xué)科帶頭人，對(duì)其他方面的表現(xiàn)就不再苛求，憑借他們的業(yè)務(wù)水平去影響和指導(dǎo)本學(xué)科的教學(xué)工作。由于我多年來一直注重做好這方面的工作，才使我們的教師隊(duì)伍呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和諧，積極向上的精神狀態(tài)，發(fā)揮了合力的效能。正如馬克思在《資本論》中談到的：許多人在一起工作，由于協(xié)作而產(chǎn)生一種“新的力量”，這種力量和它一個(gè)人力量的總和有本質(zhì)的差別，其效應(yīng)不等于簡單相加之合，而是一加一大于二的增值力量。

對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，善于團(tuán)結(jié)同志，懂管理，通世理，但缺乏創(chuàng)新經(jīng)營意識(shí)的同志，用在教學(xué)管理的崗位。對(duì)品行端正，虛心求學(xué)，力求進(jìn)步，敢于管理，但教學(xué)水平一般的青年教師大膽啟用到領(lǐng)導(dǎo)崗位。對(duì)那些教學(xué)能力較強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，性情柔合，樂于團(tuán)結(jié)教職工，但剛毅之氣不足的青年教師啟用在教務(wù)管理的崗位。對(duì)那些工作責(zé)任心強(qiáng)，有魄力有膽識(shí)，性格開朗直率但稍顯倔強(qiáng)的青年教師啟用在管理學(xué)生的崗位。對(duì)能吃苦耐勞，善于學(xué)習(xí)各種技術(shù)，腳勤、手勤，財(cái)欲不強(qiáng)，但欠缺組織能力的同志啟用在后勤管理崗位。對(duì)個(gè)別巧于精工，工作干練，頭腦靈活，性情溫和，但不善于文筆，心眼稍小的同志用在勤雜崗位。對(duì)那些工作細(xì)致，謹(jǐn)慎小心，不貪財(cái)物，謹(jǐn)言緘口，但不善于從教的同志用在錢、物的管理崗位等等?？傊乙詾槿擞兴?，更有所長，應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)其“閃光點(diǎn)”，準(zhǔn)確合理而不失時(shí)機(jī)的“量材使用”，才能發(fā)揮人才的最大優(yōu)勢(shì)。多用激勵(lì)的手段，調(diào)動(dòng)教職工內(nèi)在的積極因素。

十多年教師的經(jīng)歷使我懂得教職工在心理上的需求一般有二類：一是希望改善衣食住行條件，工作條件，學(xué)校環(huán)境，福利待遇等方面的物質(zhì)需求;二是榮譽(yù)等方面的精神需求。對(duì)教職工的這兩類正當(dāng)需求，應(yīng)該多用激勵(lì)手段，以調(diào)動(dòng)其工作積極性。幾年來，我不間斷地率領(lǐng)全體師生員工義務(wù)勞動(dòng)綠化校園，鋪設(shè)路面，平整操場(chǎng)，粉刷教室，裝飾墻面，整修電路，徹底改變了昔日臟、亂、差的校園環(huán)境。盡最大努力改換辦公桌椅，添置教具器械，改換飲水設(shè)施。盡力改造空閑校舍，解決了部分教職工的住宿問題。最大限度地搞好福利待遇。對(duì)個(gè)別教師夫妻兩地分居問題，子女就業(yè)問題，工作調(diào)動(dòng)問題，家中婚喪嫁娶，經(jīng)濟(jì)困難問題，外出學(xué)習(xí)、參觀、旅游等問題盡自己的能力和學(xué)校的實(shí)際承受力去解決。所有這些，基本上滿足了教職工的物質(zhì)需求，激勵(lì)了他們奮發(fā)有為的勁頭。隨著學(xué)校教育教學(xué)成績的逐年上升，集體和個(gè)人的榮譽(yù)連連獲取，也基本滿足了教職工的精神需求。這使我深深體會(huì)到，作為校長還要掌握激勵(lì)用人的技巧，激發(fā)教職工潛在的動(dòng)力，在學(xué)校形成一股力爭上游，你追我趕的強(qiáng)大力量，學(xué)校工作必然會(huì)蒸蒸日上。

運(yùn)用權(quán)變的用人技巧鼓勵(lì)教職工參與管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。這在前面“發(fā)揚(yáng)民主，確立民主管理的有效機(jī)制”中已經(jīng)涉及到許多。這里我只想說，從校務(wù)工作陸續(xù)公開到校務(wù)公開制度的確立，這期間我盡可能做到認(rèn)真聽取和廣泛采納職工的合理化建議，讓每一位教職工參與學(xué)校管理。在教師面前不擺校長或副處長的官架子，靠自己的言行在教職工之中樹立威信，以自己的人格魅力去贏得。

酒店經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告 酒店總經(jīng)理助理個(gè)人述職報(bào)告篇二

尊敬的____領(lǐng)導(dǎo)：

本人在公司黨政及公司有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，______年在____總會(huì)計(jì)師職位上履行自己的職責(zé)，現(xiàn)將履行職責(zé)情況作具體匯報(bào)。

一、履行職務(wù)情況

我具體分管財(cái)務(wù)和審計(jì)工作，參與領(lǐng)導(dǎo)____財(cái)務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督等方面的工作，具體組織了________清產(chǎn)核資工作。在日常管理工作中，較好地貫徹了公司經(jīng)營管理方面的規(guī)定和精神，在稅務(wù)工作中較好地維護(hù)了企業(yè)利益，較好地遵守了國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定，在歷次稅務(wù)檢查、財(cái)務(wù)檢查中得到了稅務(wù)部門和主管業(yè)務(wù)部門的好評(píng)和肯定。

1、積極參與領(lǐng)導(dǎo)了經(jīng)營管理工作

________年____外部市場(chǎng)環(huán)境較好，但成本的壓力較大，為完成公司下達(dá)的成本費(fèi)用指標(biāo)，我和其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)一起，分析存在的問題，制定了材料、修理費(fèi)等多項(xiàng)管理措施，分解了大小指標(biāo)54項(xiàng)，加強(qiáng)了考核，共考核罰款____萬元，獎(jiǎng)勵(lì)____萬元，嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，促進(jìn)了經(jīng)營管理工作。________年除政策性增支因素外，制造成本、管理費(fèi)用均能完成公司下達(dá)的指標(biāo)，預(yù)計(jì)________年盈利水平將在____萬元，創(chuàng)歷史新高，本人作為班子成員之一，參與經(jīng)營管理工作感到非常欣慰。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格實(shí)行資金聯(lián)簽制

為加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，規(guī)范資金管理，根據(jù)實(shí)際情況，制定了不同授權(quán)額度資金聯(lián)簽制，有效地控制了大額成本費(fèi)用的發(fā)生，凡年度預(yù)算之外的，必須經(jīng)審核聯(lián)簽后方可執(zhí)行，生產(chǎn)必須上的項(xiàng)目，必須按規(guī)定上報(bào)公司審批，作為這些控制環(huán)節(jié)上重要的環(huán)，我始終堅(jiān)持公司有關(guān)規(guī)定，使財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范。

3、推行全面預(yù)算管理，預(yù)算管理格局初步形成

根據(jù)管理需要和上級(jí)有關(guān)部門要求，本人起草了《________預(yù)算管理辦法》，并按工作計(jì)劃親自給中層干部和預(yù)算員上課，培訓(xùn)預(yù)算管理的相關(guān)知識(shí)和要求，預(yù)算管理架構(gòu)在________初步形成。

4、抓制度管理，堵塞管理中的漏洞

針對(duì)日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題，研究存在問題的根源，提出具有針對(duì)性措施，這是我工作中始終堅(jiān)持的準(zhǔn)則，如在廢舊物資處理上，過去存在個(gè)別人就決定了。我也接到過群眾舉報(bào)，為多拉，拉好材質(zhì)的廢料等，我和其他分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究，制定廢舊物資處理管理規(guī)定，處置前必須經(jīng)過鑒定組鑒定并簽字認(rèn)可方能處理。在裝運(yùn)、計(jì)量上也必須有相關(guān)部門的人在場(chǎng)，這樣有效地遏制企業(yè)資產(chǎn)流失。

二、廉潔自律情況

作為分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，我始終保持清醒的頭腦，自覺遵守黨和國家有關(guān)廉潔自律的規(guī)定。以平常心看待手中的權(quán)力，利用好上級(jí)黨組織賦予自己的權(quán)力，多為企業(yè)的管理出力。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨關(guān)于廉潔自律的規(guī)定，學(xué)習(xí)中紀(jì)委三次全會(huì)提出的四大紀(jì)律八項(xiàng)要求和“三個(gè)不得”，學(xué)習(xí)公司經(jīng)營工作“____條禁令”，堅(jiān)持心為企業(yè)所想，權(quán)為企業(yè)所用，不為自己謀私利。

2、用制度自律。

我在工作中嚴(yán)格遵守相關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度，特別是在簽訂經(jīng)濟(jì)合同、支付資金方面，按制度和程序辦事，不越權(quán)，不違規(guī)。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，注重健全企業(yè)內(nèi)控制度，企業(yè)的權(quán)力不集中在某一個(gè)人手上，互相制約，使想犯錯(cuò)誤的人也犯不成錯(cuò)誤，在會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)設(shè)置和人員輪職上制度化。

三、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

在加快知識(shí)更新的時(shí)代，如果一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代所淘汰，特別是我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，近年來改革力度變化較大，不學(xué)習(xí)就適應(yīng)不了工作的要求，更談不上工作的創(chuàng)新，為此，我參加了自考學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)，同時(shí)注重參加會(huì)計(jì)的繼續(xù)教育，隨時(shí)掌握國家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)等方面的變化，更好地適應(yīng)了工作要求。

以上是我個(gè)人在________年的履職和學(xué)習(xí)情況，特向上級(jí)組織部門匯報(bào)。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，勤勤懇懇地履行好自已的職責(zé)。本人在工作中的不足也懇請(qǐng)組織部門給予批評(píng)指正，我會(huì)在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。

酒店經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告 酒店總經(jīng)理助理個(gè)人述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼來____的第三個(gè)年頭也飛快的過去了，回首一年來走過的歷程，既有快樂，也有挫折;既收獲良多，更頗有感觸。總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年，懷著一顆感恩的心，自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個(gè)述職。

一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗

今年自己一直在____酒店工作，工作的崗位由前廳到銷售，自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理，在酒店市場(chǎng)營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高，從而又結(jié)交認(rèn)識(shí)了一批真誠的客戶與朋友，為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。

在酒店銷售部工作期間，困難是非常多的，但是自己克服了種.種困難，始終以一名____人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶領(lǐng)這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)做出了一定的成績。

無論是年初的年糕促銷活動(dòng)，還是年中的端午粽子、六一兒童活動(dòng)策劃與促銷，中秋節(jié)的月餅銷售工作，整個(gè)銷售部一改往日的不良記錄，在酒店的完成情況都名列前茅。

尤其是今年四月份的____期間，由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了____的稱贊，也得到了各方賓客的認(rèn)可，為增添____在____市場(chǎng)的美譽(yù)度做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、服從組織安排，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失

作為一名老____人，服從意識(shí)是必須要過的一關(guān)。在今年，自己不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換，也經(jīng)歷了工作地點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，從十一月份開始調(diào)到了____新開的____工作。新開的酒店困難是較多的，尤其是自己所面臨的員工隊(duì)伍是陌生又稚嫩的，如何快速融入到新的管理團(tuán)隊(duì)中，如何迅速提高員工隊(duì)伍的實(shí)際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得，也沒有計(jì)較那些得失，自己欣然與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們進(jìn)行交流，在大家的幫助與配合下，很快熟悉掌握了經(jīng)濟(jì)型酒店前臺(tái)的各項(xiàng)工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，了解了會(huì)員卡的規(guī)定與辦理流程，同時(shí)也通過改進(jìn)培訓(xùn)方式方法、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及加強(qiáng)平時(shí)工作中的實(shí)際案例分析等，使前臺(tái)員工的精神面貌與實(shí)際操作技巧得到了有效的提高。

最明顯的進(jìn)步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房的過程中，前臺(tái)沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳，圣誕節(jié)期間各類賬項(xiàng)準(zhǔn)確無誤，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了客人的一致認(rèn)可。更為難能可貴的是，那兩天事情特別忙，人手也緊張，前臺(tái)的員工們主動(dòng)和管理人員一起加班加點(diǎn)，毫無怨言，體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

三、工作中能夠積極思考，勇于開拓創(chuàng)新

十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財(cái)富，同時(shí)又容易束縛人的思維方式?！癬___”的管理與運(yùn)營模式都是在市場(chǎng)中不斷的摸索與壯大的，它凝聚了一大批____人的心血，我們肩上的責(zé)任很重。

作為第一家在____'開的連鎖酒店，除了競爭對(duì)手的實(shí)力很強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外，我們還必須面對(duì)有相當(dāng)一批本土的小賓館亂價(jià)給我們帶來的壓力。

面對(duì)壓力，自己一方面主動(dòng)加強(qiáng)與以往客戶群體的聯(lián)系，另一方面加強(qiáng)了對(duì)酒店目前兩位銷售專職人員的培訓(xùn)與督促，尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手的溝通與交流。一段時(shí)間下來，銷售人員對(duì)市場(chǎng)的敏感度逐漸提高了，工作的積極性重新得到了提高。

另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，自己積極想辦法，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，提出了全酒店進(jìn)行全員銷售獎(jiǎng)懲的方案。

通過十二月實(shí)施的情況來看，無論是哪個(gè)部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù)，員工的參與積極性也得到了增強(qiáng)，活動(dòng)的效果較好。針對(duì)酒店目前會(huì)員發(fā)展工作遇到的瓶頸，自己也與各銷售代表一起想辦法，開拓渠道。

一個(gè)多月來主動(dòng)聯(lián)系了____商會(huì)在漢的各企業(yè)二十幾家，發(fā)動(dòng)酒店各部門想方設(shè)法改進(jìn)宣傳單片的發(fā)放地點(diǎn)、發(fā)放時(shí)間段，加強(qiáng)對(duì)周邊夜場(chǎng)及商戶的拜訪力度。雖然目前來看，效果仍然未達(dá)到酒店的需要，但銷售工作是酒店生存的重點(diǎn)，也是需要大家長期重視和花大力氣落實(shí)執(zhí)行的事情。

四、工作中存在的不足

1)雖然從事酒店管理工作多年，但自己對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的運(yùn)作與管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

2)在工作中自己更加需要加強(qiáng)與他人的溝通及協(xié)作，改善自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的親和力。

3)工作中更加要注意方式方法，尤其是在面臨困難時(shí)，更加需要多鼓勵(lì)身邊的同事及朋友，保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。