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公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇一

二、在上班時(shí)間，不可以玩手機(jī)，看小說等表現(xiàn)。違反者將承擔(dān)一定責(zé)任。

三、不可以私自把物品送人或降低價(jià)格。也不可以私吞，如有違者相應(yīng)罰款。

四、對(duì)客有禮，不能大聲喧嘩，客人的合理要求應(yīng)當(dāng)盡量滿足?？腿颂岢鲆庖姇r(shí)要認(rèn)真聆聽。

五、在上班時(shí)間，不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意后才能請(qǐng)假。

六、請(qǐng)假時(shí)必須有請(qǐng)假條，并注明請(qǐng)假原因。

七、不可以損害任何商品，要有意識(shí)的認(rèn)真保護(hù)商店內(nèi)所出售的商品，不得馬虎。

八、在上班時(shí)間，遵守學(xué)校校紀(jì)校規(guī)，不得做違法的事情。如有違法要承擔(dān)一定責(zé)任。

九、在上班時(shí)間，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)客人彬彬有禮，不能三心二意。

十、不可以做有損公司名譽(yù)的事，損害集體的利益。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇二

一、員工申請(qǐng)住宿條件：

員工的入住公司宿舍，須經(jīng)公司同意，并在公司進(jìn)行備案，方可由公司后勤事務(wù)管理人員辦理入住，為其增加相應(yīng)的住宿配套設(shè)施。

二、本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件，倘若員工離職或在外租房時(shí)不得擅自帶走公司宿舍配套設(shè)施，在員工離開公司時(shí)辦理物品交接后經(jīng)后勤事務(wù)管理人員核實(shí)后方能離開。在外租房員工若發(fā)現(xiàn)擅自帶走宿舍設(shè)施時(shí)勒令其速歸還，不歸還者將除以100-500元的罰款。

三、宿舍為入住員工提供桌、凳、床、床墊、櫥子、飲水機(jī)、蚊帳等宿舍配套設(shè)施一套。入住員工應(yīng)服從公司的安排，愛護(hù)宿舍物品(包括門窗)，對(duì)宿舍內(nèi)的設(shè)施負(fù)責(zé)。大家應(yīng)相互監(jiān)督，正確使用，以保障公司財(cái)產(chǎn)完好。對(duì)造成損壞、遺失的，由損壞人按價(jià)進(jìn)行賠償。如損壞人無法確定，則由該宿舍內(nèi)的所有住宿人員平均承擔(dān)賠償公司財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任。

四、員工宿舍的桌、凳、床、床墊、櫥子、飲水機(jī)、蚊帳等宿舍配套設(shè)施一套，除掃把、拖把每年發(fā)放一次，每個(gè)宿舍各一把外(由公司后勤事務(wù)管理人員發(fā)放)，其它設(shè)施經(jīng)由公司一次性配齊后不再發(fā)放。

五、員工對(duì)所居住宿舍，不得隨意改造或變更房舍。

六、住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)則：

1、室內(nèi)禁止私自接配電線及裝接電器，注意用電安全。

2、室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。

3、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。

4、煙灰、煙蒂不得丟棄地上，易燃物品不得放置寢室。

5、換洗衣物不得堆積地上。

6、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

7、電視、收音機(jī)的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。

8、就寢后不得有影響他人睡眠行為。

9、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所傾倒。

10、宿舍衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理，各宿舍值日安排表帖在門背面。

11、節(jié)約用水、用電等，用畢隨手關(guān)閉開關(guān)。

12、員工嚴(yán)禁在宿舍酗酒、聚眾打麻將、打架、盜竊或其他不良或不當(dāng)行為。

有違反上述規(guī)定者，公司視情節(jié)給予50～500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將予以開除。

七、對(duì)員工宿舍，公司每周不定期抽查一次，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、丟失的，應(yīng)及時(shí)配發(fā)新的，相關(guān)費(fèi)用從造成損失人員或該宿舍人員的工資中扣除;發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的人員，視情節(jié)給予處罰，處罰金從違規(guī)人員工資中扣除。對(duì)每周抽查情況公司將公開通報(bào)。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇三

第一條 為了避免公司員工發(fā)生早退、遲到、曠工等違紀(jì)行為，以使其認(rèn)真工作，特制定本考勤管理制度。

第二條 本制度適用于公司總部，各下屬全資、控股企業(yè)可參照?qǐng)?zhí)行，也可另行規(guī)定。

第三條 員工正常工作時(shí)間為上午 9時(shí)至 12 時(shí)，下午 1 時(shí) 至 5時(shí)30分，每周六、日不上班，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)，由總經(jīng)理辦公室另行通知。

第四條 上班時(shí)間開始后 10分鐘至 30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處，超過 30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。

第五條 公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記方式。

第六條 凡本公司員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，委托人和被代理人均給予記過處分。

第七條 公司每天安排專人監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部，勞資部據(jù)此填報(bào)員工考核表及核發(fā)全勤獎(jiǎng)。

第八條 員工辦理外出業(yè)務(wù)時(shí)，必須先辦理打卡手續(xù)。特殊情況需經(jīng)主管簽卡批準(zhǔn)，違者按遲到或曠工處理。

第九條 員工外出工作前須向本部門負(fù)責(zé)人 (或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。

第十條 上班時(shí)間外出辦私事者，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告一次的處分。

第十一條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng) 1/2，達(dá)五次者扣發(fā)全部全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分。

第十二條員工無故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告一次的處分;當(dāng)月累計(jì)三天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次的處分;無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理。

第十三條員工因公出差，須事先填寫出差登記表。副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn);情況緊急不能向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)，須在董事長(zhǎng)秘書室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員必須在出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案。凡因各種情況或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷差旅費(fèi);特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。

第十四條 當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎(jiǎng)金。

第十五條 本制度呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇四

第一章 總則

第一條 為規(guī)范出差管理流程、加強(qiáng)出差預(yù)算的管理，特制定本制度。 第二條 本制度參照本公司行政管理、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度的規(guī)定制定。

第二章 一般規(guī)定

第三條 員工出差依下列程序辦理。出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要，

事前予以核定，并依照程序核實(shí)。

第四條 出差的審核決定權(quán)限如下：

1、 當(dāng)日出差

出差當(dāng)日可能往返，一般由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。

2、 遠(yuǎn)途出差

由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，報(bào)主管副總審批，部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

第五條 交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)

(1) 短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。 (2) 遠(yuǎn)途出差一般選擇火車作為交通工具，特殊情況下采用汽車出行，一般火車超過六個(gè)小時(shí)可以選擇臥鋪出行，特殊情況，可向總經(jīng)理申請(qǐng)選擇乘坐飛機(jī)。

第三章 出差借款與報(bào)銷

第六條 費(fèi)用預(yù)算

堅(jiān)持“先預(yù)算后開支”的費(fèi)用控制制度。各部門應(yīng)對(duì)本部門的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，做出年計(jì)劃、月計(jì)劃，報(bào)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，不得超支，原則上不支出計(jì)劃費(fèi)用。 第七條 借款

(1) 借款的首要原則是“前賬不清，后賬不借”

(2) 出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約，并有總經(jīng)理審批;

(3) 借款要及時(shí)清還，公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)算還款。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者，扣發(fā)借款人工資，直至扣清為止。

(4) 借款額度與借款人工資掛鉤，原則上不得超過借款人的月工資收入。

借款金額原則上限制為：普通職員借款金額在1000~20xx元，主管級(jí)以上員工金額在1000~3000以內(nèi)，特殊用途超過5000元等特大金額應(yīng)上報(bào)到主管副總標(biāo)明原因?qū)徟?/p>

第八條 報(bào)銷

嚴(yán)格按審批程序辦理。按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼“報(bào)銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)部核實(shí)→總經(jīng)理審批→財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷。

第四章 差旅管理

第九條 出差申請(qǐng)與報(bào)告

(1) 出差之前必須提交出差申請(qǐng)表，注明出差時(shí)間、地點(diǎn)和事由，行政部據(jù)此安排差旅、住宿等事宜(見行政出差申請(qǐng)表)。

(2) 將出差申請(qǐng)表送人力資源部留存、記錄考勤。

(3) 出差途中生病、遇意外或因工作實(shí)際，需要延長(zhǎng)差旅時(shí)間的，應(yīng)打電話向公司請(qǐng)示;不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則其差旅費(fèi)不予報(bào)銷。

(4) 員工出差完畢后應(yīng)立即返回公司，并于3日內(nèi)(含出差回來當(dāng)天)憑有效日期證明(如機(jī)票、車票等)到財(cái)務(wù)部辦理費(fèi)用報(bào)銷、差旅補(bǔ)貼等手續(xù)。

(5) 員工出差后，必須每日下午4點(diǎn)前向主管匯報(bào)工作，并寫出詳細(xì)的書面報(bào)告報(bào)總經(jīng)理審閱。 (6) 出差結(jié)束后，應(yīng)于3日之內(nèi)提交出差報(bào)告，并到財(cái)務(wù)部費(fèi)用報(bào)銷。

(7) 未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費(fèi)用，公司將不予報(bào)銷，并按曠工處理。 第十條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限，如下表所示。

公司工作人員出差，按以上規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超支部分自理。同性別兩人同行出差，公司要求住一個(gè)房間，以節(jié)省差旅費(fèi)開支。

業(yè)務(wù)人員施工監(jiān)理期間每日補(bǔ)住50元，電話補(bǔ)助10元。

出差補(bǔ)助費(fèi)、實(shí)行定額包干。公司行政、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部等中層管理人員出差，住宿費(fèi)憑票據(jù)報(bào)銷，標(biāo)準(zhǔn)按以上各級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

工作人員及中層管理人員到地市級(jí)、縣市級(jí)地區(qū)出差，當(dāng)日完成工作能夠返回的分別綜合補(bǔ)助50元，能夠當(dāng)天返回的，須當(dāng)天返回，特殊情況需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

工作人員及中層管理人員外出參加公司的參展(培訓(xùn))會(huì)議，統(tǒng)一安排食宿的，會(huì)議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)，由會(huì)議費(fèi)規(guī)定統(tǒng)一開支。無任何安排情況，實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。

第十一條 出差補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

(1) 員工在出差當(dāng)天的9:00前出發(fā)、17：00后返回公司的，可享受一天的出差補(bǔ)貼，否則不予計(jì)算出差補(bǔ)貼。

(2) 遠(yuǎn)途出差者，計(jì)算出差補(bǔ)貼一般采取“去頭留尾”的原則。例如，9號(hào)出差12號(hào)返回者，給予3天的出差補(bǔ)貼;

(3) 出差補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工的職位級(jí)別另行確定。

(4) 出差期間不得另外報(bào)支加班費(fèi)，法定節(jié)假日出差屬業(yè)務(wù)特殊范疇。

第五章 附則

第十二條 下屬與上級(jí)一起出差時(shí)，下屬將扣除住宿補(bǔ)貼。

第十三條 餐費(fèi)、住宿費(fèi)的支領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)，因物價(jià)的變動(dòng)，可以由總經(jīng)理隨時(shí)通令調(diào)整。 第十四條 本管理制度經(jīng)總經(jīng)理核定后實(shí)行，修改時(shí)亦同。 第十五條 本管理制度如有未盡事宜，可隨時(shí)修改。

第六章：附表

表1、出差審批單、出差審批單

表2、出差報(bào)告單

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇五

第一章

第一條總則為加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)陜西文化產(chǎn)業(yè)投資控股(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán))企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，根據(jù)集團(tuán)《薪酬管理制度》等相關(guān)管理規(guī)定，特制定本制度。

第二條福利待遇是集團(tuán)在崗員工除工資和獎(jiǎng)金等勞動(dòng)報(bào)酬之外給予的報(bào)酬，是集團(tuán)薪酬體系的重要組成部分。

第三條本制度所列福利待遇均根據(jù)國(guó)家規(guī)定及集團(tuán)自身經(jīng)營(yíng)情況而定。

第四條集團(tuán)本部正式員工適用于本制度，集團(tuán)各下屬公司可參照制定本公司福利制度。

第二章

第五條福利待遇的種類集團(tuán)提供的福利待遇包括按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行的福利待遇，以及根據(jù)集團(tuán)自身?xiàng)l件設(shè)置的福利待遇。

第六條按照國(guó)家政策和規(guī)定，參加統(tǒng)籌保險(xiǎn)的有養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。

第七條集團(tuán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)條件設(shè)置的福利項(xiàng)目包

括：節(jié)慶福利、假期福利、生活福利、培訓(xùn)福利、工會(huì)福利及補(bǔ)充養(yǎng)老、醫(yī)療計(jì)劃、意外傷害保險(xiǎn)及其他福利。

第三章

第八條法定福利

(一)社保保險(xiǎn)

1、集團(tuán)依法為所有員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金。

2、員工試用期轉(zhuǎn)正后，人力資源部負(fù)責(zé)為員工辦理，繳費(fèi)起始時(shí)間為員工入職日期。

3、社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)根據(jù)集團(tuán)上年度經(jīng)營(yíng)狀況，結(jié)合西安市上年度社會(huì)平均工資水平由人力資源部每年對(duì)集團(tuán)員工統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。

(二)取暖費(fèi)、降溫費(fèi)

1、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：按管委會(huì)或上級(jí)主管部門當(dāng)年相關(guān)文件執(zhí)行，如未發(fā)文明確，將參考省政府當(dāng)年文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、發(fā)放方式：按月與工資合并發(fā)放。

第九條補(bǔ)貼福利福利待遇的標(biāo)準(zhǔn)

(一)節(jié)慶福利

1、每逢元旦、春節(jié)、中秋節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、端午節(jié)，為集團(tuán)員工發(fā)放過節(jié)慰問品。

2、標(biāo)準(zhǔn)為元旦20__元/人，春節(jié)20__元/人，中秋節(jié)300元/人，勞動(dòng)節(jié)及國(guó)慶節(jié)分別500元/人，端午節(jié)300元/人。

3、每年3月8日，為女員工發(fā)放300元/人。

4、每年6月1日，為有14歲以下兒童的獨(dú)生子女員工發(fā)放300元/人。

(二)假期福利。

集團(tuán)為員工提供國(guó)家法律規(guī)定的假期福利，具體享受內(nèi)容及休假方式見集團(tuán)《考勤、請(qǐng)銷假及因公外出制度》。

(三)生活福利

1、餐費(fèi)補(bǔ)貼

(1)集團(tuán)為員工提供一日三餐免費(fèi)工作餐，不再發(fā)放現(xiàn)金形式餐補(bǔ)。

(2)其他臨時(shí)進(jìn)入公司人員，以人力資源部書面通知為準(zhǔn)，可酌情享受此項(xiàng)福利。

2、交通補(bǔ)貼

(1)當(dāng)月的交通補(bǔ)貼于次月1號(hào)至5號(hào)憑票(公交卡充值發(fā)票、油票、停車票、出租車票等)報(bào)銷，不允許跨月累積報(bào)銷，在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

(2)集團(tuán)高管層、總經(jīng)理助理，不享受此項(xiàng)福利，部長(zhǎng)級(jí)管理層、員工200元/月。

3、通訊補(bǔ)貼

(1)當(dāng)月的通訊補(bǔ)貼于次月1-5日憑票報(bào)銷，原則上不允許跨月累積報(bào)銷，按各職級(jí)所享受的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)上限報(bào)銷，報(bào)銷金額與當(dāng)月工資合并發(fā)放。

(2)集團(tuán)高管層、總經(jīng)理助理實(shí)報(bào)實(shí)銷，部長(zhǎng)級(jí)正職、各部門主持工作部長(zhǎng)級(jí)副職500元/月;各部門不主持工作的副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)助理300元/月，主管級(jí)員工、專員、輔助崗位150元/月。

4、工裝福利

集團(tuán)依據(jù)實(shí)際需要每2年為員工配發(fā)工裝(春季、冬季)。標(biāo)準(zhǔn)為高管5000元/套;部長(zhǎng)級(jí)管理層、員工2500元/套。

5、年度常規(guī)體檢及醫(yī)療卡

(1)集團(tuán)每年組織員工集體體檢一次。

(2)體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)高管、總經(jīng)理助理1000元/年;其他員工600元/人。具體發(fā)生費(fèi)用，以當(dāng)年領(lǐng)導(dǎo)批示的具體體檢項(xiàng)目及費(fèi)用為準(zhǔn)。

(3)員工年度醫(yī)療卡標(biāo)準(zhǔn)800元/人。

6、勞保用品

(1)此福利是公司人本管理的一種體現(xiàn)。

(2)勞保以季度為單位進(jìn)行發(fā)放，形式為：超市卡、

購物卡等，不以現(xiàn)金形式發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)為：高管500元/季度;總經(jīng)理助理400元/季度，中層、主管及專員300元/季度，輔助崗位150元/季度。

7、觀影卡

(1)此福利是為豐富員工文化生活而設(shè)立。

(2)以年度為單位進(jìn)行發(fā)放，形式為：影院團(tuán)體卡，不以現(xiàn)金形式發(fā)放。度觀影卡標(biāo)準(zhǔn)為800元/人。

(三)培訓(xùn)福利：

集團(tuán)根據(jù)考核結(jié)果，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，以使員工的知識(shí)、技能、態(tài)度等方面與不斷變動(dòng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、外部環(huán)境相適應(yīng)。

培訓(xùn)福利包括：?jiǎn)T工在職或短期脫產(chǎn)免費(fèi)培訓(xùn)等。具體規(guī)定見公司《培訓(xùn)管理制度》。

(四)工會(huì)福利

1、員工本人因病住院、生育(或其他需要人文關(guān)懷的事項(xiàng))人力資源部、工會(huì)聯(lián)合組織慰問，禮品費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不超過300元。

2、員工直系親屬去世，集團(tuán)人力資源部、工會(huì)聯(lián)合組織慰問，慰問費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過500元。

3、員工結(jié)婚，集團(tuán)人力資源部、工會(huì)聯(lián)合組織慰問，慰問費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過500元。

4、員工生日慰問：集團(tuán)高管層(含總經(jīng)理助理)據(jù)實(shí)報(bào)銷，中層、員工生日費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)300元/人，由人力資源部組織配送鮮花和蛋糕進(jìn)行慶祝。

5、文娛福利：集團(tuán)為促進(jìn)員工的身心健康，豐富員工的精神和文化生活、業(yè)余生活，培養(yǎng)員工積極向上的道德情操而提供的福利，如定期組織聚餐或出游、開展文化活動(dòng)等。具體實(shí)施根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況而定，由發(fā)起部門進(jìn)行組織。

(五)補(bǔ)充養(yǎng)老計(jì)劃

1、此福利為企業(yè)年金，是為集團(tuán)為司齡滿1年的員工，在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，具體享受根據(jù)年出勤情況按月折算。

2、具體標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理25000元/人;副總經(jīng)理22000元/人;總經(jīng)理助理20000元/人;部長(zhǎng)級(jí)正職15000元/人;部長(zhǎng)級(jí)副職10000元/人;部長(zhǎng)助理8000元/人;主管6000元/人。

3、專員與工勤人員不享受此福利。

(六)補(bǔ)充醫(yī)療計(jì)劃

集團(tuán)為消除員工后顧之憂，化解用工風(fēng)險(xiǎn)為員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，標(biāo)準(zhǔn)為1000元/人。

(七)意外傷害保險(xiǎn)

集團(tuán)為防止員工意外傷害而致身故或殘疾為員工補(bǔ)充辦理的本保險(xiǎn)，標(biāo)準(zhǔn)為高管層、總經(jīng)理助理400元/人，其他員工均200元/人。

(八)其他福利

集團(tuán)根據(jù)年度自身經(jīng)營(yíng)狀況，由總辦會(huì)審議或經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，年末可適時(shí)增補(bǔ)年底雙薪、獎(jiǎng)勵(lì)基金等其他福利項(xiàng)目。

第四章

第十條

工資中扣除;

第十一條享受假期福利的員工，其工資待遇按集團(tuán)福利待遇的給付統(tǒng)籌保險(xiǎn)由集團(tuán)統(tǒng)一繳納，個(gè)人應(yīng)繳納部分在《考勤、請(qǐng)銷假及因公外出制度》的規(guī)定執(zhí)行。

第十二條試用期員工享受福利待遇標(biāo)準(zhǔn)，參考《試用期管理辦法》執(zhí)行相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

第五章

第十四條

改時(shí)亦同。

第十五條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日

附則本制度經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后施行，修

起施行。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇六

考勤

一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國(guó)家法定節(jié)假日依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、員工每天工作時(shí)間為：

上午： 9：00—12：00

午休：12：00—13：00

下午：13：00—17：30

三、公司對(duì)考勤管理實(shí)行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊情況未能打卡，需提供相關(guān)證明，否則以曠工論處。

四、非特殊原因(如：班車堵塞、因公事無法及時(shí)趕回、手指裂口無法打卡等情況)，上午9：00前未打卡視為遲到，下午17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時(shí)視為曠工。

五、未經(jīng)請(qǐng)假離崗或雖請(qǐng)假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

六、員工工作時(shí)間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意，并到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項(xiàng)。

七、處罰規(guī)定：

遲到：30分鐘以內(nèi)，扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的1/30，當(dāng)月不得累計(jì)超過5次，超過5次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng);遲到超過30分鐘，應(yīng)及時(shí)向部門主管口頭請(qǐng)假，事后說明原因。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的1/10，當(dāng)月不得累計(jì)超過3次，超過3次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)。

早退：處理辦法同遲到。

曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計(jì)達(dá)10日者公司將予以辭退。

八、考勤由行政部安排專人負(fù)責(zé)，月底匯總各部門員工的出勤情況，報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)工資及備案。

九、加、值班的規(guī)定

由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請(qǐng)同等時(shí)間的補(bǔ)休;由公司安排在法定假日工作的員工，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)發(fā)加、值班工資。

十、銷售部考勤由該部門自行核定。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇七

第一條 獎(jiǎng)勵(lì)：

獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀和頒發(fā)獎(jiǎng)金，可單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)，也可以同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，不限名額。

一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完

成、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)審。總的要求是管理規(guī)范有序、服務(wù)及時(shí)到位，組織紀(jì)律嚴(yán)明，工作業(yè)績(jī)突出，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好，部門配合協(xié)調(diào)，無客戶不滿投訴，無重大經(jīng)濟(jì)損失，無嚴(yán)重安全事故，這樣的團(tuán)隊(duì)，可獲最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，除通報(bào)表彰，發(fā)獎(jiǎng)狀外，根據(jù)業(yè)績(jī)情況確定一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

二、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：公司各級(jí)管理人員能以身作則，勇挑重?fù)?dān)，遵章守紀(jì)，業(yè)績(jī)突出，業(yè)務(wù)精進(jìn)，組織能力強(qiáng)，能很好地帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，被評(píng)為優(yōu)秀管理者的，應(yīng)給予以獎(jiǎng)勵(lì)，除通報(bào)表彰、發(fā)獎(jiǎng)狀外，還應(yīng)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

三、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)，執(zhí)行力度，遵守規(guī)章制度，考勤和其他表現(xiàn)良好者，予以獎(jiǎng)勵(lì)，由公司分管總經(jīng)理組織評(píng)審，除通報(bào)表彰，發(fā)獎(jiǎng)狀外，應(yīng)給予600元的獎(jiǎng)勵(lì)。

以上三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)屬年度獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)勵(lì)一次，由董事長(zhǎng)親自表彰和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。

四、舉報(bào)獎(jiǎng)：公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司管理人員舉報(bào)，凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。

獎(jiǎng)勵(lì)方式：為保障舉報(bào)人的權(quán)益，此獎(jiǎng)不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。

此獎(jiǎng)為即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，即時(shí)舉報(bào)，即時(shí)授予

五、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;為公司解決較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由董事長(zhǎng)授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

此獎(jiǎng)為隨時(shí)出現(xiàn)， 隨時(shí)授予

六、全勤獎(jiǎng)：?jiǎn)T工在一個(gè)月內(nèi)無曠工或消極怠工現(xiàn)象，遲到在2次共10分鐘以內(nèi)，休假加病事假不超過2天的，公司應(yīng)給予當(dāng)月100元的獎(jiǎng)勵(lì)，在當(dāng)月工資金中發(fā)放，并通報(bào)表章，由行政部門負(fù)責(zé)此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，1月1次。

第二條 懲罰：

懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育，公司奉行有錯(cuò)必究的原則，懲罰方式分為口頭警告、通報(bào)批評(píng)、罰款三種，實(shí)行一次警告或通報(bào)批評(píng)、二次罰款的處罰政策。

一、 有下列行為之一，累教不改的，應(yīng)一次罰款20元：

1、上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者

2、隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者

3、車間工具、物品擺放、庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件碼放凌亂者

4、在上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)辦理非本職工作不服從者

5、衛(wèi)生沒有及時(shí)打掃或打掃不干凈者

6、不服從工作安排者，多次打招呼不聽者

7、請(qǐng)人代打卡或給別人打卡者

8、9點(diǎn)鐘前沒有打掃完衛(wèi)生和吃完早餐者

9、其它不遵守公司規(guī)章制度的行為

二、 有下列行為之一者，罰款50～100元

1、對(duì)客戶、同事污言穢語、不講禮貌者

2、因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者

3、工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者

4、因過失泄漏公司機(jī)密者

5、其它不遵公司規(guī)章制度較為嚴(yán)重的行為

三、 有下列行為之一者，一次罰款400～800元，觸犯國(guó)家法律

1、在工作場(chǎng)所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者

2、對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者

3、蓄意破壞公司財(cái)物者

4、觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者

5、故意泄漏公司機(jī)密者

6、因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者

7、員工與客戶勾結(jié)，損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除收繳不正當(dāng)收入外，另處以罰款

8、其它嚴(yán)重錯(cuò)誤行為

四、公司其它制度和規(guī)定有處罰項(xiàng)目和金額的，按有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行

五、 員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失

1、員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償;正常使用損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償;如是設(shè)備質(zhì)量的原因，則不承擔(dān)賠償。

2、員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。

第三條 懲罰的實(shí)施

1、員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;

2、總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，該部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與員工相同的懲罰。

3、 違紀(jì)罰款的繳納： 對(duì)于受到罰款處罰的員工，由行政部門下達(dá)處罰通知，送達(dá)員工簽字生效，如員工拒絕簽字，可強(qiáng)制執(zhí)行，從下月工資中扣除。

第四條 附則

1、本制度的解釋權(quán)屬于公司行政部

2、本制度從20xx年1月1日起施行

愛車族汽車銷售服務(wù)有限公司

20xx年1月1日

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇八

第一章 總則

第一條 目的

為規(guī)范公司薪酬管理工作，建立科學(xué)、合理的薪酬體系，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。

第二條 適用范圍

本制度適用于公司全體職員。

第三條 遵循原則

1.合法性：符合《勞動(dòng)法》和其他相關(guān)法律法規(guī)。

2.公平性：外部與內(nèi)部具有相對(duì)公平性。

3.競(jìng)爭(zhēng)力：與同地區(qū)同行業(yè)同等要求同等職位相比，薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)力。

4.激勵(lì)性：職位結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和薪酬策略能夠調(diào)動(dòng)職員的積極性。

5.經(jīng)濟(jì)性：薪酬水平與公司經(jīng)濟(jì)效益和支付能力保持一致。

第四條 管理組織

薪酬管理組織包括績(jī)效與薪酬管理委員會(huì)、人力資源部、總經(jīng)理。

1.績(jī)效與薪酬管理委員會(huì)職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)薪酬管理制度及相關(guān)規(guī)定的審議;

(2)負(fù)責(zé)薪酬調(diào)整方案的審議;

(3)負(fù)責(zé)薪酬管理制度、規(guī)定及方案執(zhí)行的監(jiān)督。

2. 人力資源部職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)薪酬管理的整體工作，包括工資管理、福利管理和考勤管理;

(2)負(fù)責(zé)薪酬管理制度、方案、工具等資料的制定、修改和解釋;

(3)負(fù)責(zé)薪酬管理工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、申訴和調(diào)解;

(4)負(fù)責(zé)薪酬總額、人力成本預(yù)算的制定;

(5)負(fù)責(zé)公司年度調(diào)薪方案的制定;

(6)負(fù)責(zé)薪酬核算及工資發(fā)放;

(7)負(fù)責(zé)薪酬檔案的建立和保管工作;

(8)其他與薪酬管理相關(guān)的工作。

3.總經(jīng)理職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)薪酬管理制度、方案的審批;

(2)負(fù)責(zé)公司年度調(diào)薪方案的審批;

(3)負(fù)責(zé)薪酬總額、人力成本預(yù)算的審批;

(4)負(fù)責(zé)工資發(fā)放的審批。

第二章薪酬構(gòu)成

薪酬分為經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬。非經(jīng)濟(jì)性薪酬主要包括：舒適、便利的工作環(huán)境;優(yōu)秀的企業(yè)文化;具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作;有良好的發(fā)展空間;公司社會(huì)地位高、形象好等。本制度規(guī)定的主要是經(jīng)濟(jì)性薪酬部分，即包括工資、福利和獎(jiǎng)勵(lì)。

第五條 工資

工資主要包括四部分：固定工資、績(jī)效工資、司齡工資、加班工資。

1.固定工資：根據(jù)各崗位不同，職級(jí)不同，每月固定發(fā)放的工資。

2.績(jī)效工資：依據(jù)職員的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果而支付的可變工資，根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整、發(fā)放。

3.司齡工資：按照職員在本公司服務(wù)年限長(zhǎng)短來確定，鼓勵(lì)職員長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。

4.加班工資：公司依法安排職員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外工作所支付的工資報(bào)酬。

第六條 福利

1.法定福利：按照國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定企業(yè)必須支付的福利。法定福利包括社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。

2.統(tǒng)一福利：公司為所有職員提供的福利。包括通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、健康檢查、職員活動(dòng)等。

3.專項(xiàng)福利：指公司為特殊人員或某些特定情況設(shè)立的福利。包括職員生日祝福、節(jié)日禮金、職員培訓(xùn)、住房補(bǔ)貼及其他等。

第七條 獎(jiǎng)勵(lì)

指對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的職員給予的特別獎(jiǎng)勵(lì)。依據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)的不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放獎(jiǎng)金，詳見《獎(jiǎng)懲制度》。

第三章 工資管理

第八條 薪酬總額

指企業(yè)一年內(nèi)支付給全體職員的勞動(dòng)報(bào)酬總額。

第九條 薪酬預(yù)算

人力資源部根據(jù)公司上一年度薪酬總額和本年度薪酬調(diào)整預(yù)期等因素，制定年度薪酬預(yù)算。

第十條 工資核算

1. 核算周期

以每月自然日作為一個(gè)會(huì)計(jì)核算周期。

2.工資計(jì)算項(xiàng)

(1)實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資—應(yīng)扣款項(xiàng)

(2)應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績(jī)效工資+司齡工資+加班工資+補(bǔ)助+獎(jiǎng)勵(lì)

(3)應(yīng)扣款項(xiàng)=社保和公積金扣款+個(gè)人所得稅+考勤扣款+其他扣款

(4)日工資=月工資收入÷月計(jì)薪天數(shù)

(5)小時(shí)工資=日工資÷日工作小時(shí)數(shù)

(6)月計(jì)薪天數(shù)=(365天-104天)÷12月=21.75天≈22天

(7)計(jì)算時(shí)，過程數(shù)據(jù)保留兩位小數(shù)，結(jié)果數(shù)據(jù)四舍五入(即實(shí)發(fā)工資)以整數(shù)計(jì)算。

3.工資應(yīng)發(fā)項(xiàng)

(1)固定工資

固定工資標(biāo)準(zhǔn)與勞動(dòng)合同簽訂的工資標(biāo)準(zhǔn)相同。

(2)季度績(jī)效工資

①職能類。包括：人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、信息部、市場(chǎng)部、儲(chǔ)運(yùn)部。

績(jī)效工資=績(jī)效系數(shù)×固定工資×80%

②銷售類。包括：銷售部大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)招商經(jīng)理、地區(qū)招商專員。

績(jī)效工資=績(jī)效系數(shù)×業(yè)績(jī)提成×80%

③銷售附屬類。包括：銷售部助理(文員)、推廣經(jīng)理。

績(jī)效工資=績(jī)效系數(shù)×固定工資×80%

④新入職職員工作不滿一個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)周期的，績(jī)效工資發(fā)放以整月為核算標(biāo)準(zhǔn)，即從入職次月開始計(jì)算績(jī)效工資。

⑤離職職員只有完成整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)周期的工作，才可享有當(dāng)期績(jī)效工資。

(3)年度績(jī)效工資

根據(jù)年度評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)放，具體對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)如下：

①職能類、銷售附屬類

a級(jí)：100-104分，審議通過后年底雙薪;105分以上，年底雙薪。

b級(jí)：80-89分，審議通過后年底一薪;90-99分，年底一薪。

② 銷售類

績(jī)效工資=績(jī)效系數(shù)×年度業(yè)績(jī)提成總額×20%

③績(jī)效周期

(4)加班工資

①凡是安排職員延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報(bào)酬;

②休息日安排職員工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報(bào)酬;

③法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報(bào)酬。

(5)司齡工資

①計(jì)算公式：司齡工資=職員司齡×司齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

②發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：在公司工作一年以上的職員，享受司齡工資待遇。司齡工資按每月50元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)入工資總額，并以每年50元的標(biāo)準(zhǔn)遞增。

③計(jì)算方法：從職員入職當(dāng)日至核算日當(dāng)月為一個(gè)司齡周期。工作滿一年后的當(dāng)月開始享有司齡工資。

(6)補(bǔ)助

補(bǔ)助包括餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助。計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳見第四章福利管理。

4.工資應(yīng)扣項(xiàng)

(1)社保和公積金扣款：由職員個(gè)人承擔(dān)的.各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金。

(2)應(yīng)納個(gè)人所得稅=(應(yīng)發(fā)工資合計(jì) -五險(xiǎn)一金個(gè)人繳納金額-個(gè)稅起征點(diǎn))× 適用稅率 - 速算扣除數(shù)

(3)缺勤、休假工資的計(jì)算

①缺勤扣款：扣款金額=日工資×缺勤天數(shù)。具體標(biāo)準(zhǔn)參照《考勤管理制度》執(zhí)行。

③產(chǎn)假：女職員產(chǎn)假期間享有國(guó)家生育津貼，公司代發(fā)工資及節(jié)假日福利，其五險(xiǎn)一金按正常規(guī)定繳納。如職員工資高于生育津貼金額，差額部分由公司支付。由于工作需要無法按時(shí)休產(chǎn)假的職員，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，除可享受本條規(guī)定的產(chǎn)假待遇外，同時(shí)還享有正常工作的福利待遇。

③婚假、哺乳假、喪假、年假在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)，固定工資、績(jī)效工資、通訊、交通補(bǔ)助照常發(fā)放，餐補(bǔ)按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。如超過規(guī)定的時(shí)間范圍，按事假標(biāo)準(zhǔn)處理。

(4)其他扣款：公司制度規(guī)定的其他代扣費(fèi)用。如職員個(gè)人借款償還金及《獎(jiǎng)懲制度》規(guī)定的扣款金額等。

第十一條工資發(fā)放

1.發(fā)放時(shí)間

(1)每月末前支付上一會(huì)計(jì)月度工資，如遇節(jié)假日順延。

(2)原則上，任何人不得影響工資正常發(fā)放，但由于不可抗力或公司特殊情況等因素，影響延緩工資支付時(shí)，財(cái)務(wù)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提前一個(gè)工作日通知人力資源部，確定延緩發(fā)放日期，由人力資源部通知全體職員。

2.月度工資發(fā)放流程

(1)沈陽本地職員考勤由前臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，外阜職員考勤由各大區(qū)助理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。22日前，前臺(tái)和大區(qū)助理將《月度考勤匯總表》提交薪酬關(guān)系主管進(jìn)行審核;職員關(guān)系專員將《五險(xiǎn)一金變動(dòng)情況匯總表》和《公司職員變動(dòng)匯總表》提交薪酬關(guān)系主管作為核算工資的依據(jù)。

(2)22日-23日，薪酬關(guān)系主管依據(jù)《月度考勤匯總表》、《五險(xiǎn)一金變動(dòng)情況匯總表》、《公司職員變動(dòng)匯總表》和《調(diào)薪審批表》等相關(guān)表單核算工資。

(3)25日前，財(cái)務(wù)部工資審核人應(yīng)完成對(duì)工資表的審核。由于公司在薪酬管理上實(shí)行保密原則，故財(cái)務(wù)經(jīng)理僅對(duì)工資總額具有監(jiān)督管理職能，其他人員不得以任何名義打聽、了解工資標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)查處將嚴(yán)肅處理。詳見公司《獎(jiǎng)懲制度》。

(4)薪酬關(guān)系主管25日將審核后的工資表提交總經(jīng)理審批。

(5)薪酬關(guān)系主管在信息系統(tǒng)中填寫《工資發(fā)放審批表》，提起工資發(fā)放審批申請(qǐng)。審批流程為：薪酬關(guān)系主管——工資審核人——總經(jīng)理——財(cái)務(wù)分管總經(jīng)理——財(cái)務(wù)部資金主管——出納——薪酬關(guān)系主管。審批通過后，薪酬關(guān)系主管實(shí)施工資發(fā)放。

(6)工資發(fā)放次日，職員可以到人力資源部領(lǐng)取本人工資條并簽字確認(rèn)。

3.績(jī)效工資發(fā)放流程

績(jī)效主管在績(jī)效評(píng)價(jià)周期次月20日前，將績(jī)效評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)交給薪酬關(guān)系主管做為核算依據(jù)。績(jī)效工資核算完畢后與月工資一并發(fā)放。

第十二條工資查詢與保密

1.工資查詢

(1)公司職員僅限于查詢本人工資。如有異議，可在工資發(fā)放后三個(gè)工作日內(nèi)到人力資源部查詢。過期未進(jìn)行查詢，視為默認(rèn)發(fā)放結(jié)果。

(2)總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理有權(quán)查詢所有職員工資。

2.工資保密

(1)每位職員都有義務(wù)為自己的工資保密，不允許打探其他職員的工資，也不允許將自己的工資情況告訴其他職員。

(2)涉及工資核算、復(fù)核、審批等工作的人員對(duì)工資信息有保密義務(wù)。

(3)對(duì)于違反工資保密規(guī)定的職員，將依據(jù)公司《獎(jiǎng)懲制度》給予一定的處罰。

(4)任何職員發(fā)現(xiàn)有違反此規(guī)定的，均可向人力資源部舉報(bào)，情況一經(jīng)證實(shí)將給予舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)。

第十三條工資調(diào)整

1.年度調(diào)薪

根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)效益、市場(chǎng)工資水平和職員績(jī)效表現(xiàn)，以年為周期對(duì)職員工資進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整時(shí)間為每年4月份。人力資源部應(yīng)于每年3月確定本年度調(diào)薪方案，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

2.工作變動(dòng)調(diào)薪

職員因晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)等人事活動(dòng)造成職級(jí)、薪等發(fā)生變化時(shí)，薪酬關(guān)系主管應(yīng)及時(shí)變更人事信息。并于次月進(jìn)行工資調(diào)整。

第四章 福利管理

第十四條 公司福利體系

公司福利體系包括法定福利、統(tǒng)一福利和專項(xiàng)福利。

第十五條法定福利

1.類別

法定福利包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。

2.繳納規(guī)定

(1)公司按照國(guó)家和省市有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，依法繳納各項(xiàng)費(fèi)用。

(2)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金的繳費(fèi)金額由公司和個(gè)人共同承擔(dān)。其中，個(gè)人承擔(dān)部分由公司代扣代繳。

(3)生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、大額醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)的繳費(fèi)金額全部由公司承擔(dān)。

(4)外阜職員的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金原則上在工作所在地繳納。公司委托人力資源管理公司在職員工作所在地為其繳納。

第十六條統(tǒng)一福利

1. 餐補(bǔ)

公司為職員提供工作餐補(bǔ)助。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每天15元，按實(shí)際出勤天數(shù)以整天為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算，與當(dāng)月工資一并發(fā)放。

2.通訊、交通補(bǔ)助

職員入職、離職當(dāng)月出勤大于等于10個(gè)工作日，通訊、交通補(bǔ)助100%發(fā)放。補(bǔ)助按其職務(wù)級(jí)別劃分不同標(biāo)準(zhǔn)。

3. 帶薪休假備注：銷售部、市場(chǎng)部助理崗位參照其他部門相應(yīng)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

詳見《考勤管理制度》。

4.健康保障

(1)健康檢查：公司每年組織一次職員體檢。

(2)健康醫(yī)藥箱：公司為職員提供基本常用藥品，滿足日常需求。

第十七條專項(xiàng)福利

1.節(jié)日禮金

(1)五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)，端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)，公司分別發(fā)放節(jié)日禮金或等額實(shí)物表示慶賀。

(2)三八婦女節(jié)，女職員放假半天。

(3)六一兒童節(jié)，有子女的職員放假半天。

(4)節(jié)日禮金具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況由總經(jīng)理定奪，人力資源部負(fù)責(zé)節(jié)日禮金方案的擬定。

2.培訓(xùn)福利

根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，以使職員的知識(shí)、技能與不斷變化的專業(yè)技術(shù)、外部環(huán)境相適應(yīng)。包括職員在職培訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修、獲得培訓(xùn)基金等。詳見《培訓(xùn)管理制度》。

3.生日、結(jié)婚、生育祝賀

(1)生日祝賀：人力資源部代表公司為過生日的職員發(fā)送電子生日賀卡，送生日蛋糕、禮品或舉辦集體慶?；顒?dòng)等，參考標(biāo)準(zhǔn)為每人100元。

(2)結(jié)婚賀金：職員初婚，公司將給予每人500元賀金。

(3)生育賀金：職員初育，公司將給予每人500元賀金。

4.慰問金

職員直系親屬去世，公司將給予500元慰問金。

5.住房補(bǔ)貼

公司給予外派人員或特別職員關(guān)于房屋居住的一種補(bǔ)償性福利待遇，具體適應(yīng)范圍及標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理定奪。

6.其他

是公司對(duì)上述福利項(xiàng)目未盡事宜的補(bǔ)充，具體適應(yīng)范圍及標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理定奪。

第五章 職位結(jié)構(gòu)和薪酬確認(rèn)

公司按組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)實(shí)際工作需要將職位劃分為不同的職層、職等、職級(jí)、職類和薪等。詳見《職務(wù)級(jí)別與薪酬等級(jí)對(duì)照表》、《職種、職類、職級(jí)、職位歸類表》和《薪酬帶寬及固定工資標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表》。

第十八條職層

不同職系之間，職責(zé)的繁簡(jiǎn)、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合稱為職層。公司職層分為五層，即基層、操作層、中層、中高層、高層。

第十九條職等

按不同職層劃分的等級(jí)稱為職等。公司職等分為五等。

第二十條職級(jí)

一定職務(wù)層次所對(duì)應(yīng)的級(jí)別稱為職級(jí)，體現(xiàn)職務(wù)、能力、業(yè)績(jī)、資歷的綜合標(biāo)志。公司職級(jí)分崗位職級(jí)與技術(shù)職級(jí)兩類。崗位職級(jí)分為職員級(jí)、主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、總裁級(jí)五類;技術(shù)職級(jí)分為初級(jí)，中級(jí)，高級(jí)三類。

第二十一條職類

若干工作性質(zhì)相似的職種組成的集合稱為職類。公司職類分管理事務(wù)類和專業(yè)技術(shù)類。其中管理事務(wù)類包括經(jīng)營(yíng)管理類和事務(wù)類;專業(yè)技術(shù)類包括人力資源、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、企管。

第二十二條薪等

職位薪酬范圍的歸納稱為薪等。公司薪等分十二級(jí)，同一薪等的所有職位，薪資水平相同。

第二十三條薪酬確認(rèn)

1.新入職員工薪酬確認(rèn)

依據(jù)《職員錄用審批表》內(nèi)薪等對(duì)應(yīng)的具體工資標(biāo)準(zhǔn)作為確認(rèn)依據(jù)。試用期工資標(biāo)準(zhǔn)為該崗位正式錄用工資的80%。

2.轉(zhuǎn)正員工薪酬確認(rèn)

依據(jù)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》內(nèi)轉(zhuǎn)正時(shí)間和工資標(biāo)準(zhǔn)作為確認(rèn)依據(jù)。審批前按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)核算，審批后按轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)核算。具體核算日根據(jù)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》內(nèi)的轉(zhuǎn)正日期及領(lǐng)導(dǎo)意見為準(zhǔn)。

3.薪酬調(diào)整的確認(rèn)

職員晉升、降級(jí)、調(diào)薪等涉及工資變動(dòng)的情況，均需按《人事變動(dòng)審批表》內(nèi)審批的調(diào)薪時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)作為薪酬變動(dòng)依據(jù)。并于次月進(jìn)行調(diào)整。

4.外地人職員資確認(rèn)

(1)外地人員類別

外地人員這里指外阜人員和外派人員。

①外阜人員指公司在沈陽以外地區(qū)常設(shè)機(jī)構(gòu)的工作人員。

②外派人員指由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，派駐外地短期工作的人員。一般指三個(gè)月以上，一年以內(nèi)的短期工作人員。外派人員勞動(dòng)關(guān)系和保險(xiǎn)繳納均在原工作地點(diǎn)不變。

(2)工資確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)

外地人職員資確認(rèn)流程和依據(jù)與本地職員相同，但由于各城市薪酬水平和物價(jià)指數(shù)存在差異，所以工資標(biāo)準(zhǔn)略有不同。地區(qū)薪酬差異采取固定工資差異系數(shù)進(jìn)行調(diào)整，詳見《各地薪酬差異系數(shù)》。

外地人員固定工資標(biāo)準(zhǔn)=固定工資標(biāo)準(zhǔn)(沈陽)×固定工資差異系數(shù)(轄區(qū))

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇九

薪酬保密制度

為實(shí)行規(guī)范化管理，注重“以人為本、樹立正氣、促進(jìn)工作”原則，針對(duì)目前薪酬管理的現(xiàn)狀，特制定本制度:

一、薪酬資料的管理原則

1、員工的薪酬資料只有所在部門負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理及負(fù)責(zé)薪資人員可查詢掌握，其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。

2、員工不得將自己的薪資透露給他人，如對(duì)自己的薪資有異議可向人力資源部反映，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋或協(xié)調(diào)處理。

3、因發(fā)放薪酬而接觸薪酬資料的務(wù)必嚴(yán)格遵守保密制度。

二、相關(guān)部門職責(zé)和義務(wù)

1、人力資源部:

人力資源部是薪酬保密工作的實(shí)施和監(jiān)督部門;

2、財(cái)務(wù)部門:

(1)財(cái)務(wù)部門須指定專門人員負(fù)責(zé)薪酬的管理和發(fā)放，其他人員不得向本部門人員詢問本人或他人的薪酬;

(2)財(cái)務(wù)部門對(duì)本部門所負(fù)責(zé)的薪酬模塊的保密工作負(fù)全責(zé)。

三、保密程序

1、薪酬表編制保密程序

(1)編制薪酬的人員一律不得在任何場(chǎng)合談?wù)撆c薪酬有關(guān)的事宜;

(2)負(fù)責(zé)編制薪酬表的人員在做薪酬表時(shí)，不允許有其他與薪酬編制無關(guān)的人員在工作現(xiàn)場(chǎng)，如有其他與薪酬編制無關(guān)的人員在工作現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)編制薪酬表的人員要?jiǎng)衿潆x開;

(3)編制薪酬表的電子文檔須加密，以防泄密;

(4)編制薪酬表的人員如在制作薪酬表時(shí)有其他事情離開工作現(xiàn)場(chǎng)，不得將薪酬表和相關(guān)的薪酬資料攤放在桌面上，務(wù)必收集起來放入專門的檔案柜內(nèi)加鎖，以免他人翻閱，并關(guān)掉打開的電腦文檔;

2、薪酬審批保密程序

人力資源部在將薪酬表送各部門負(fù)責(zé)人審核時(shí)，各部門負(fù)責(zé)人務(wù)必在無其它無關(guān)人員在場(chǎng)狀況下進(jìn)行審核。

3、薪酬發(fā)放保密程序

(1)每月應(yīng)發(fā)放的薪酬總額由財(cái)務(wù)根據(jù)簽批后的薪酬審批表存入開戶銀行;

(2)財(cái)務(wù)將審核簽批后的員工薪酬明細(xì)表轉(zhuǎn)送開戶銀行，由銀行根據(jù)員工薪酬明細(xì)表將薪酬總額分解到每位員工，并將每位員工的薪酬存入員工薪酬卡;

(3)財(cái)務(wù)部每月發(fā)放工資單時(shí)，務(wù)必員工親自領(lǐng)取，不得代領(lǐng)，員工個(gè)人發(fā)現(xiàn)薪酬與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯(cuò)誤時(shí)，由員工及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系。

四、保密職責(zé)

1、人力資源部、財(cái)務(wù)部及各部門負(fù)責(zé)人對(duì)薪酬負(fù)有保密職責(zé)，不得將任何人的薪酬向外透露;

2、嚴(yán)禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問其他人員的薪酬?duì)顩r;

3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)所有薪酬表的存檔，保管人員要嚴(yán)格遵守公司薪酬保密制度;

4、所有個(gè)人因薪酬有錯(cuò)誤需查詢薪酬表的，負(fù)責(zé)保管薪酬表的人員只能帶給其個(gè)人的薪酬表，與其無關(guān)的薪酬?duì)顩r一律不得顯示給查詢?nèi)恕?/p>

五、處罰措施

1、如有探詢、評(píng)論他人薪資或?qū)⒆约旱男劫Y透露給他人的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告處分，情節(jié)嚴(yán)重者可直接解除勞動(dòng)合同。

2、人力資源部相關(guān)人員、財(cái)務(wù)部門人員及各部門負(fù)責(zé)人非因工作需要透露他人薪酬標(biāo)準(zhǔn)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告處分，情節(jié)嚴(yán)重者可直接解除勞動(dòng)合同。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇十

全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

一、接待來信來訪來電投訴制度

為了實(shí)現(xiàn)“管理無盲點(diǎn)，服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對(duì)待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息，特制定本制度：

1、實(shí)行“首問責(zé)任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以解決;不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應(yīng)將業(yè)主(住戶)反應(yīng)的問題當(dāng)場(chǎng)予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)建議處理的情況直至客戶滿意為止。

接待服務(wù)建議時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z，盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢，因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，爭(zhēng)取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好控制在1~2天，一般不超過一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對(duì)方交代清楚，需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的應(yīng)該留簽字記錄，并告知第一接待人。

2、每一位員工都有責(zé)任收集來自業(yè)主(住戶)關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。

3、公司員工接聽所有來電時(shí)，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。

4、受理投訴時(shí)，必須熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。

5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避。

6、對(duì)投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄，及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)，做到事事有著落，件件有回音。

7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應(yīng)努力做好解釋工作，積極同市政有關(guān)部門辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推托了事。

8、員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意的管理服務(wù)，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。

9、對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。

10、對(duì)投訴要記錄，投訴資料要存檔。

二、員工文明服務(wù)要求

1、熱愛本職工作：

①要樹立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向，熱愛本職工作。

②刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。

③待業(yè)主如親人，熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)做好工作。

2、文明管理：

①儀態(tài)端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業(yè)主有一個(gè)美的感覺，使人感到親切、和藹。

②語言謙遜：在接待業(yè)主過程中，語言要力求文雅、謙恭準(zhǔn)確，務(wù)必做到“四個(gè)不講”即：“不講低級(jí)庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關(guān)的閑話”。不能取笑人、不能訓(xùn)斥人、不報(bào)復(fù)人。

③主動(dòng)熱情：在服務(wù)過程中要做到：“三個(gè)一樣”即：“對(duì)待生人與熟人一個(gè)樣，大人與小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。

④優(yōu)質(zhì)服務(wù)：對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé)，處處應(yīng)多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民服務(wù)。

⑤講誠(chéng)信：誠(chéng)信無欺是公司每一位員工應(yīng)有的工作作風(fēng)，也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內(nèi)容，為此在工作中要實(shí)事求是，做到言而有信，嚴(yán)守信用。

三、員工廉潔工作制度

1、在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。

2、自覺抵制不正之風(fēng)，嚴(yán)守法紀(jì)。

3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

4、不在上班時(shí)間干私活，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。

5、業(yè)余時(shí)間，不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活。

6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開收據(jù)。

7、不利用工作的特殊性質(zhì)，對(duì)流動(dòng)、外來人員進(jìn)行敲詐勒索。

8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額。

9、維護(hù)公司利益，遵守公司機(jī)密。

10、不利用公款拉私人關(guān)系請(qǐng)、吃、喝。

11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。

13、節(jié)約用水、用電，不浪費(fèi)公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。

14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。

15、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。

16、不利用工作之便和業(yè)主對(duì)公司的信任，私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品，賺取外快。

五、對(duì)外服務(wù)工作管理制度

1、思想面貌：細(xì)心、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。

2、上班紀(jì)律：上班時(shí)間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司報(bào)到，然后外出工作;工作結(jié)束后，必須及時(shí)到公司簽到;上班時(shí)必須佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。

3、服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴(yán)格遵守四不準(zhǔn)原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品。

4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查，聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時(shí)，公司通過核實(shí)后，將作辭退處理。

5、工作人員如損壞住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度，扣獎(jiǎng)金或照價(jià)賠償。

6、凡業(yè)主、住戶付給服務(wù)費(fèi)一律交公司，并開具發(fā)票，若私自收取小費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣工資或獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

7、管理要分工劃分區(qū)域，落實(shí)到人頭，包干管理，作為年末考核標(biāo)準(zhǔn)。

8、新建工程要提出合理建議(如繪制水暖電布置圖)，并如實(shí)反映各施工維修情況。

9、建立小區(qū)實(shí)際規(guī)劃圖。

10、對(duì)小區(qū)外網(wǎng)管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎(chǔ)和參考。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇十一

第一章 總則

第一條:為規(guī)范公司福利管理制度，使福利管理工作更加科學(xué)合理化，特修訂此制度。

第二條: 本制度適用于公司總部和下屬各門店所有正式員工及試用員工。

第三條:本制度由行政人事部起草，提請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，行政人事部對(duì)本制度有最終解釋權(quán)。

第二章 福利項(xiàng)目

第四條：公司有以下福利項(xiàng)目：社會(huì)保險(xiǎn)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、有薪假期、年資津貼、通訊津貼、出差補(bǔ)貼、學(xué)歷津貼、文體活動(dòng)、教育培訓(xùn)。

第五條：社會(huì)保險(xiǎn)：凡公司員工均可辦理社會(huì)保險(xiǎn)，主要包括：養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。個(gè)人承擔(dān)部分直接從工資中扣除代繳。

第六條：年終獎(jiǎng)勵(lì)：凡在當(dāng)年12 月31日前為公司服務(wù)滿三個(gè)月以上(含試用期)的正式任用的員工，

公司將根據(jù)全年綜合考核成績(jī)發(fā)放一定金額的年終獎(jiǎng)勵(lì)，具體的發(fā)放時(shí)間和方式等由人力資源部根據(jù)總經(jīng)辦會(huì)議決定另行文通知。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：

年終獎(jiǎng)：當(dāng)年最后一月所在崗位基位工資÷12×當(dāng)年實(shí)際工作月

下列人員不得享受該年度的年終獎(jiǎng)：

(1)為公司服務(wù)不足三個(gè)月的;

(2)在年終獎(jiǎng)發(fā)放之日前離職的;

(3)年度有曠工記錄或有重大違紀(jì)行為的(指單次罰款超過￥100元的);

(4)當(dāng)年缺勤10天以上(不包括有薪休假時(shí)間)或事假超過3天及以上的;

(5)停薪留職未上班的(停薪留職后又上班的其未上班日期按缺勤計(jì)，套用上條辦理);

(6)年終考核不合格的。(銷售業(yè)績(jī)連續(xù)三個(gè)月沒有達(dá)標(biāo)且沒有明確改善者)

第八條：有薪假期：國(guó)家法定的有薪假期根據(jù)國(guó)務(wù)院《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的規(guī)定，年法定的節(jié)假日共11 天。其中元旦1 天(1 月1 日)、春節(jié)3 天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)、勞動(dòng)節(jié)1 天(5 月1 日)、中秋(農(nóng)歷8月15日)、端午(農(nóng)歷5月5日)、清明1天和國(guó)慶節(jié)3天(10 月1日、2日、3 日)。

(一)、有薪年假(每年的元月份統(tǒng)計(jì)上年度的員工出勤情況。有薪假為全薪，下同)

(1)為公司服務(wù)一年及以上的員工可享受有薪年假2天。

(2)以后每增加一年加1天有薪年假，10年以內(nèi)最多可享受有薪年假5天;10年(含)

至20年可享受有薪年假10天;20年(含)以上可享受15天。

(3)有薪年假可留在業(yè)務(wù)不繁忙時(shí)由公司安排休假，原則上須一年一次性休完，特殊情

況須經(jīng)總部人力資源部批準(zhǔn)。

(4)公司確因工作需要不能安排職工休年休假的，經(jīng)職工本人同意，可以不安排年休假，對(duì)職工未休的年休假天數(shù)，公司應(yīng)當(dāng)按照該員工日工資收入200%支付年休假工資報(bào)酬。

(5)不得提前休有薪年假(即不得在本年度內(nèi)休下年度的有薪年假)，不能跨年度休有薪

年假。

(6)休有薪年假方法：提前一周提出書面申請(qǐng)，按《考勤制度》規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理。

(7)員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

1.員工因特殊情況，請(qǐng)事假累計(jì)3天以上的;

2.累計(jì)工作滿1年不滿5年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)星期以上的;

3.累計(jì)工作滿5年不滿10年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;

4.累計(jì)工作滿10年以上的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的。

(二)有薪婚假

(1)員工在本公司服務(wù)滿一年(含試用期)且辦理結(jié)婚手續(xù)的(以三個(gè)月內(nèi)的結(jié)婚證為

準(zhǔn))可享受3天的有薪婚假。

(2)請(qǐng)婚假須提前15天請(qǐng)假。

(3)休假后一周內(nèi)結(jié)婚證到相應(yīng)考勤管理人員備案。

(三)帶薪產(chǎn)假

(1)在本公司服務(wù)一年以上的員工懷孕(屬正當(dāng)結(jié)婚的)分娩的(憑出生證或準(zhǔn)生證)

可享受有薪產(chǎn)假45天(其中產(chǎn)前15天)。晚婚或難產(chǎn)或早產(chǎn)或多胞胎增加15天。

(2)公司滿試用期的男員工，在妻子分娩時(shí)，可申請(qǐng)享受3 天陪產(chǎn)假，但事后須提供結(jié)

婚證與出生證原件方可。陪產(chǎn)假須在妻子預(yù)產(chǎn)期一周內(nèi)申請(qǐng)休假，逾期作廢。

(3)公司女員工在懷孕初期應(yīng)向人力資源部報(bào)備，以利跟進(jìn)其工作保護(hù)安排。

第十一條：年資津貼：凡為公司服務(wù)累計(jì)滿一年及以上的所有員工，公司將根據(jù)員工為公司服務(wù)的年限，在員工月薪資中，發(fā)放20元/年的服務(wù)年資津貼，以獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)于為公司服務(wù)的員工。

第十二條：通訊津貼：公司根據(jù)崗位員工工作溝通的實(shí)際需要，按照不同職等和崗位實(shí)際需求，按月補(bǔ)助移動(dòng)通訊費(fèi)用。

第十四條：出差補(bǔ)貼：?jiǎn)T工因公司工作需要出差或調(diào)駐外地(工作地外，以市級(jí)區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)，即市外)，公司按日計(jì)發(fā)一定標(biāo)準(zhǔn)的伙食、住宿、交通津貼。具體規(guī)定參照《出差管理辦法》之相關(guān)條款辦理。

第十六條：文體活動(dòng)：

1、根據(jù)業(yè)務(wù)工作量，公司將不定期的組織舉行羽毛球、乒乓球比賽、唱歌、演講、知識(shí)競(jìng)賽等比賽項(xiàng)目，根據(jù)情況對(duì)比賽項(xiàng)目設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，作為公司文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分(門店由行政部發(fā)起，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行)。

2、公司人力資源部將不定期地組織中高層管理人員和優(yōu)秀員工、門店的聯(lián)誼交流(座

談、聚餐、旅游等)活動(dòng)，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)。

3、傳統(tǒng)節(jié)日或國(guó)家法定的節(jié)假日或公司的慶典活動(dòng)，公司將適當(dāng)?shù)亟M織娛樂活動(dòng)、發(fā)

給員工節(jié)日禮品或賀金，使大家擁有“家”的氣氛與感受。

4、公司總部與各門店，在每年的春節(jié)前組織安排員工春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，讓員工感受“家”的氣

氛與節(jié)日氛圍。

5、公司各單位可在每季組織舉行一次員工生日會(huì)，給當(dāng)月(以身份證號(hào)碼為準(zhǔn))

過生日的同仁發(fā)放由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字的生日賀卡、生日紅包和精美的紀(jì)念品。公司給予員工生日活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，按每人￥50元的標(biāo)準(zhǔn)支出(含蛋糕、總經(jīng)理簽名賀卡、禮品等)。公司各單位的當(dāng)月有其它文娛活動(dòng)安排的，也可與生日會(huì)同時(shí)舉行。

6、各門店也可將公司提供的月全員聚餐費(fèi)用申請(qǐng)外出燒烤、爬山等安排。

7、各門店員工可利用門店包廂，組織營(yíng)運(yùn)員工的唱k活動(dòng)：(1)門店每月可組織營(yíng)運(yùn)各班次員工集體免費(fèi)唱k一次。限定唱k時(shí)間為3小時(shí)。(2)員工唱k時(shí)間為：周一至周四11：00-21：00時(shí)段內(nèi)的一次消費(fèi)，若員工唱k時(shí)間超過3小時(shí)，則按當(dāng)時(shí)時(shí)價(jià)開始計(jì)算消費(fèi)。(3)員工唱k時(shí)嚴(yán)禁攜帶酒類飲品進(jìn)入包廂(免費(fèi)唱k時(shí)不允許飲酒，以免影響上班)，不可攜帶親屬/親友前來參加唱k，并嚴(yán)禁與其他顧客或同事發(fā)生沖突。(4)每個(gè)部門最多申請(qǐng)2間包廂作為員工唱k時(shí)使用。(5)需參與員工唱k的部門需提前一周提交書面申請(qǐng)，上交店經(jīng)理處簽核，并呈報(bào)總部培育處負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方可。(6)員工唱k的包廂，可由門店經(jīng)理酌情贈(zèng)送果盤3份及以下，小食6份及以下，并無限量提供茶水。其余消費(fèi)比照正常消費(fèi)計(jì)算收費(fèi)。(7)在特定時(shí)期(如暑假、寒假、各類法定假期及忙檔)時(shí)，不可申請(qǐng)員工唱k。公司給各全體員工每人每月￥5元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，由財(cái)務(wù)管理此經(jīng)費(fèi)，由總部開發(fā)培育處負(fù)責(zé)組織安排此活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用。門店或總部其他需支取此經(jīng)費(fèi)的，須向開發(fā)培育處書面申請(qǐng)，并經(jīng)總裁批準(zhǔn)方可。

第十六條：教育培訓(xùn)：培訓(xùn)員工是公司給予員工最大的福利，接受培訓(xùn)是員工的責(zé)任與義務(wù)。公司將免費(fèi)培訓(xùn)員工崗位工作需要的各項(xiàng)工作技能，與提升員工綜合素質(zhì)的內(nèi)容，并將培訓(xùn)考核與應(yīng)用結(jié)果作為員工任用的主要標(biāo)準(zhǔn)。

1、公司鼓勵(lì)和提倡員工在做好自身本職工作的同時(shí)，積極參加自學(xué)考試、夜大、函大、

電大等學(xué)歷教育或技能培訓(xùn)，公司也將盡可能的根據(jù)員工自身的實(shí)際需要，開發(fā)和和提供更多的脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目和機(jī)會(huì)，也強(qiáng)烈要求員工積極參加公司組織的各種內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)課程，以有助于員工能力和素質(zhì)的全面提高，從而讓員工和公司一起進(jìn)步和成長(zhǎng)。

2、凡員工在公司服務(wù)一年以上，經(jīng)報(bào)備培訓(xùn)處人力資源部,同意后,自費(fèi)學(xué)習(xí)并取得有

效證書(非學(xué)歷證書)的，學(xué)習(xí)內(nèi)容適合現(xiàn)任崗位需求，能提高自己管理和專業(yè)技能水平的，公司報(bào)銷其學(xué)費(fèi)的70%。學(xué)習(xí)內(nèi)容與現(xiàn)任崗位不匹配或暫時(shí)無崗位可調(diào)整的，公司報(bào)銷其學(xué)費(fèi)的30%。

第三章 附 則

第十八條：本制度自公布之日起執(zhí)行，公司其他制度與本制度沖突或矛盾的，以本制度規(guī)定為準(zhǔn)。

第十九條：本制度由培育處人力資源部修訂，報(bào)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行，修改、廢止按同程序運(yùn)作。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇十二

員工福利制度

福利作為員工激勵(lì)與約束的重要人力資源管理課題，目前在咨詢領(lǐng)域的實(shí)踐并不多，個(gè)性是國(guó)內(nèi)咨詢的實(shí)踐就更少了。由于歷史原因，大家對(duì)福利的理解也有所不一樣。作為企業(yè)家，牛根生能夠提出“培訓(xùn)是最好的福利”的口號(hào)，而事實(shí)上根據(jù)調(diào)查，員工最關(guān)心的是養(yǎng)老和住房福利。作為咨詢顧問，對(duì)于

福利作為員工激勵(lì)與約束的重要人力資源管理課題，目前在咨詢領(lǐng)域的實(shí)踐并不多，個(gè)性是國(guó)內(nèi)咨詢的實(shí)踐就更少了。由于歷史原因，大家對(duì)福利的理解也有所不一樣。作為企業(yè)家，牛根生能夠提出“培訓(xùn)是最好的福利”的口號(hào)，而事實(shí)上根據(jù)調(diào)查，員工最關(guān)心的是養(yǎng)老和住房福利。作為咨詢顧問，對(duì)于管理問題的探討還是要建立在必須的系統(tǒng)性知識(shí)基礎(chǔ)之上。

根據(jù)美世的觀點(diǎn)，作為快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)，一向是很多企業(yè)最關(guān)注的商業(yè)市場(chǎng)之一，大多數(shù)跨國(guó)公司面臨的吸引及保留人才的挑戰(zhàn)無疑是隨著市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)而日趨激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的真實(shí)反映。而人們?nèi)找嬲J(rèn)為福利是決定能否吸引并保留員工的關(guān)鍵因素之一。福利水平和方案設(shè)計(jì)對(duì)雇主和員工雙方都有重大好處。作為整體報(bào)酬的一部分，員工福利具有切實(shí)可見的價(jià)值。

因此在很多管理觀點(diǎn)中，福利已經(jīng)被認(rèn)為是人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分，翰威特認(rèn)為:

1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利組合已越來越成為人才競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素

2、人性化的福利理念能提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度，是企業(yè)留用人才的法寶

3、與職位和貢獻(xiàn)相結(jié)合的多元化補(bǔ)充福利可確保對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)作用

對(duì)于福利有這樣的基本觀點(diǎn)。員工福利是除了員工薪資以外，還可享有的利益及服務(wù)，可能是金錢給付、保險(xiǎn)、休假及企業(yè)帶給服務(wù)等。有些是和工作有關(guān)，有些是和生活有關(guān)，但不一樣于薪資、績(jī)效與職務(wù)之間直接相關(guān)。雖然薪資福利是求才留才的重要因素，對(duì)企業(yè)而言，如同刀之兩刃，往往徘徊于帶給福利和節(jié)省支出兩難之間，取得妥適的平衡點(diǎn)，應(yīng)是規(guī)劃員工福利的重要關(guān)鍵。

實(shí)際上員工福利可分為法定福利支出(例如:勞工保險(xiǎn)、職業(yè)災(zāi)害補(bǔ)助、醫(yī)療補(bǔ)助、子女教育補(bǔ)助等)及非法定企業(yè)設(shè)計(jì)之福利支出(例如:團(tuán)體意外險(xiǎn)、員工旅游、男性陪產(chǎn)假、年度健康檢查等)。實(shí)際上，這樣的劃分標(biāo)準(zhǔn)也是管理咨詢公司在咨詢活動(dòng)中經(jīng)常采用，透過框架的分析，更能夠幫忙了解企業(yè)的福利體系，以實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。

對(duì)于福利制度，目前提法比較多的是彈性福利，又稱為「自助餐式的福利，因?yàn)閱T工能夠從組織所帶給的一份列有各種福利項(xiàng)目的「菜單」中自由選取其所需要的福利。因?yàn)閱T工的需求常隨時(shí)光的變化而有所不一樣，例如員工的年齡、性別及家屬的數(shù)目。員工既然能夠掌握自我的福利措施分配權(quán)，即能夠配合自我的狀況，選取對(duì)自我最有利的福利，這種組織所帶給的自我控制，對(duì)員工的確有激勵(lì)作用，同時(shí)也可潤(rùn)滑員工和組織的對(duì)立關(guān)系。此外員工因?yàn)榈玫捷^多的控制權(quán)，士氣也會(huì)有所提升。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇十三

各部門：

為了加強(qiáng)公司的管理、促進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展，維護(hù)員工之間的良好關(guān)系，使公司內(nèi)部有一個(gè)和諧的工作氛圍，同時(shí)讓員工能夠透過自己的努力，到達(dá)所期望的薪資水平，特制定本保密規(guī)定。

一、適用范圍：

公司全體員工

二、制度資料：

1、公司每月所發(fā)放的工資不得向其他人公開。

2、員工不得以任何方式詢問、打探其他同事的工資。

3、員工對(duì)所發(fā)工資有不明之處可向分公司經(jīng)理咨詢，不得自行找無關(guān)人員理論。

三、處罰：

此規(guī)定的出發(fā)點(diǎn)是維護(hù)公司和員工的整體利益，要嚴(yán)格遵守，如有違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)予以開除。

本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施、解釋，自發(fā)布之日起實(shí)行。

人力資源部

20__年02月28日

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇十四

目的:檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。

適用范圍:適用于在公司全體員工。

考核內(nèi)容及辦法

1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。

2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;

3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。

4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。

5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。

每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日-27日

季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日-5日

年度考核時(shí)間為下一年度1月1日-20日

月績(jī)效考核內(nèi)容及實(shí)施

1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。

2、月績(jī)效考核成績(jī)計(jì)算公式

總得分=(100-月考核扣分)×70%+(100-日常行為規(guī)范扣分) ×30%-不定期檢查得分

3、月績(jī)效考核成績(jī)的劃分

員工月績(jī)效考核成績(jī)劃分為a、b、c、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:

a優(yōu)秀級(jí):90(含)-100分

b優(yōu)良級(jí):80(含)-89分

c較好級(jí):70(含)-79分

d一般:60(含)-69分

e差: 50(含)-59分

4、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式

考核結(jié)果在d、e級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。

應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100-考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))×1%×本人績(jī)效工資

月工作績(jī)效考核結(jié)果的處理

1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。

2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚(yáng)通知書》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核

季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定。

年度工作績(jī)效考核的內(nèi)容及實(shí)施

1、年度績(jī)效考核在月、季度績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,由品質(zhì)技術(shù)部組織相關(guān)部門人員,按照《年度考核表》進(jìn)行。

2、年度考核成績(jī)計(jì)算公式:

總得分={(全年工作完成情況得分×40%+述職報(bào)告×30%+團(tuán)結(jié)協(xié)作×20%+綜合素質(zhì)×10%)×30%]+月平均績(jī)效考核得分×70%

3、年度績(jī)效考核等級(jí)劃分

將員工年度績(jī)效考核得分,劃分為a、b、c、d、e、五等。標(biāo)準(zhǔn)如下:

a(優(yōu)秀):90(含)-100分

b(優(yōu)良):80(含)-89分

c(較好):70(含)-79分

d(一般):60(含)-69分

e(差): 50(含)-59分

4、依據(jù)員工年度績(jī)效考核結(jié)果的不同等級(jí),根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:

a(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次a級(jí)

經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。

視情況核批下一年度浮動(dòng)一級(jí)工資。

b(優(yōu)良):本年度考核獲得9次a級(jí)

c(較好):本年度考核獲得6次a級(jí)

d(一般):不發(fā)年終獎(jiǎng)

e(差):淘汰

員工如認(rèn)為考核或處理不合理,可保留個(gè)人意見并直接書面向品質(zhì)技術(shù)部申訴,對(duì)員工的申訴進(jìn)行查核,并報(bào)公司總經(jīng)理做出最終決定。

公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,"能者上、庸者下"的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇十五

公司將竭誠(chéng)為每位員工提供適合的工作崗位、科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和良好的發(fā)展平臺(tái)，幫助您實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，真正達(dá)到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。

雇傭條件：公司對(duì)員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點(diǎn)，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

測(cè)試：專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試（面試、筆試、試用等方式）

報(bào)到手續(xù)：經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間，帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。（報(bào)到時(shí)出示原件）

人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案（員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔），公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。

考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。

每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。

公司員工應(yīng)按時(shí)出勤，當(dāng)你缺勤時(shí)，意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之，其他員工缺勤時(shí)，你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時(shí)，有責(zé)任事前通知你的上級(jí)主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金，甚至辭退。

1、公司作息時(shí)間規(guī)定

8：30—17：30（12：00—13：00為用餐休息時(shí)間）

2、懲罰：

（1）遲到早退一次扣5元（超過1小時(shí)扣半天）

3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工資發(fā)放的依據(jù)。

（1）國(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。

（2）病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。

（3）事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。

（4）手頭工作未完成，未交接，應(yīng)以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。

（5）工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許，私自外出，視曠工處理。

（6）員工在休假期間應(yīng)打開手機(jī)，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。

（7）員工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

（8）周日如需加班，請(qǐng)假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。

4、離職：

辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，方可離職。

5、自動(dòng)離職：

無故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資、

6、解雇：

聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為：日工資=基本工資÷30天（不含福利、獎(jiǎng)金等）

7、開除：違反勞動(dòng)紀(jì)律，予以革職開除，員工因觸犯法律，追究刑事責(zé)任。

員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

（1）、在試用期內(nèi)，不符合錄用條件。（一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無明顯改觀）

（2）、玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的。

（3）、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，帶走公司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的。

（4）、因個(gè)人原因給客戶留下不良影響，說不利企業(yè)言語，流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無理取鬧的。

（5）、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。

（6）、工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

（7）、工作無主動(dòng)性，無所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無顯著業(yè)績(jī)或提高，予以警告或勸退。

（8）、以個(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。

（9）、私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù)，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。

（10）、員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性，如實(shí)說明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。

（11）、偷取公司及同事財(cái)物。

（12）、利用公司資源（耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等）加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。

（13）、隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。

公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。

工資結(jié)構(gòu)：基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資，企業(yè)工齡工資。

工資發(fā)放：當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化，因?yàn)楣緦?duì)待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。為便于管理，公司采用半月壓薪制度（基本工資的一半），待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

1、離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。

2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開除。或有不法行為者，追究法律責(zé)任。

各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在企業(yè)工作一年以上，工作中有良好表現(xiàn)，個(gè)人檔案、身份證明齊全，企業(yè)根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。

公司為員工上保險(xiǎn)后，三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月工資。

（1）、人身保險(xiǎn)。

1、公司負(fù)責(zé)員工工作期間的免費(fèi)午餐。

2、加班在20：00點(diǎn)以上者，有夜餐或餐補(bǔ)。

3、周日加班者，公司負(fù)責(zé)餐或餐補(bǔ)。

5、員工需外出（工作時(shí)間）每餐補(bǔ)助5元/人，超出部分自理。

6、正式錄用員工的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼：副食補(bǔ)貼、書報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì)30元，醫(yī)補(bǔ)計(jì)10元，全勤獎(jiǎng)50元，任何形式的遲到、早退、請(qǐng)假除按每日扣除外，無全勤獎(jiǎng)。（鼓勵(lì)員工全勤）

1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，認(rèn)真填寫工作日志。

2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。

4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。

5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。

6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字，另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。

7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。

8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。

要求員工每天填寫工作時(shí)間分配表，具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項(xiàng)工作上，花在哪個(gè)客戶上，關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)調(diào)整。

1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因個(gè)人延誤造成不良后果，應(yīng)予以處罰。

2、未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人微機(jī)，個(gè)人電腦有問題立即上報(bào)，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天，嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。

4、當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時(shí)查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報(bào)負(fù)責(zé)人提前購買。

1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材（打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽）應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。

1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤的，標(biāo)注清楚。

2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。

1、鑰匙管理

公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

2、門、窗、水、電、氣管理

（1）每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。

（2）下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。

3、衛(wèi)生管理

（1）保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

（2）定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。

（3）定期為花澆水，為魚換水。

1、員工應(yīng)有安全防范意識(shí)。上班期間鎖好公司大門。

2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。

3、圖庫、圖書推銷時(shí)間不宜太長(zhǎng)。

1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

2、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競(jìng)爭(zhēng)策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。

3、不看不說與己無關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。

為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇十六

公司員工福利方案

一、休息日

每月帶薪休假2天，根據(jù)個(gè)人申請(qǐng)及營(yíng)業(yè)狀況合理安排

二、法定節(jié)假日

員工每年可享有以下十一天有薪法定假期:

(一)元旦，放假1天(1月1日);

(二)春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);

(三)清明節(jié)，放假1天(清明當(dāng)日);

(四)勞動(dòng)節(jié)，放假1天(5月1日);

(五)端午節(jié)，放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);

(六)中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);

(七)國(guó)慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。

員工若不能在法定假期當(dāng)日放假，企業(yè)會(huì)安排在法定假日當(dāng)月給予員工補(bǔ)休。倘因故不能補(bǔ)休，企業(yè)將按缺休天數(shù)給予崗位工資補(bǔ)償。

三、因工受傷或死亡

員工在工作時(shí)因正常工作操作意外受傷應(yīng)及時(shí)通知其上級(jí)，凡因工受傷或死亡者，按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定辦理;個(gè)人違章、違規(guī)等不合理操作造成的受傷及經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人承擔(dān)。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇十七

員工工資保密暫行管理?xiàng)l例

為了加強(qiáng)公司的管理、促進(jìn)公司的穩(wěn)步發(fā)展，維護(hù)員工之間的良好關(guān)系，使員工能夠透過自己的努力和潛力的體現(xiàn)來到達(dá)自己所期望的工資水平，公司特制定工資保密制度，讓公司內(nèi)部有一個(gè)和諧的工作氛圍，具體制度如下：

1.對(duì)公司每月所發(fā)放給本人的工資不得向其他人公開。

2.不得以任何方式打聽同事的工資。

3.人力資源部、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理部等相關(guān)部門應(yīng)做好員工工資保密工作，不得向其他人泄露。

4.當(dāng)員工存在調(diào)崗、升降職等狀況時(shí)，對(duì)原有和現(xiàn)有的崗位或職位的工資狀況都有保密的義務(wù)。

5.員工對(duì)所發(fā)工資存在不明之處時(shí)，可向人力資源部相關(guān)人員咨詢，不得自行理論。

以上制度是從對(duì)公司和員工的整體利益出發(fā)的，請(qǐng)大家嚴(yán)格遵守，如有違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰如下：

1.故意向他人公開自己工資的處以50元的罰款。

2.特意打聽他人工資的處以100元的罰款。

3.人力資源部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門非特殊需要泄露員工工資的，處以100元的罰款。

4.刻意向他人泄露本人所知崗位或職位工資的處以200元的罰款。

本該制度于年月日起執(zhí)行，期望全體員工及各部門嚴(yán)格遵守，用心配合公司的管理，促進(jìn)公司的穩(wěn)步發(fā)展!

人力資源部

20__年2月11日

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇十八

員工薪酬福利方案

第一章總則

第一條為使本公司員工的薪金管理規(guī)范化、國(guó)際化，特制定本制度。

第二條本公司有關(guān)職薪、薪金計(jì)算、薪金發(fā)放，除另有規(guī)定外，均依本制度辦理。

第三條本公司員工的職薪，依其學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、內(nèi)在潛力及其擔(dān)任工作的難易程度、職責(zé)輕重等綜合因素核發(fā)。

第四條本公司顧問及特約人員、臨時(shí)人員薪金，根據(jù)其實(shí)際狀況另行規(guī)定或參考本制度核發(fā)。員工福利制度。

第二章員工薪金類別

第五條本公司從業(yè)員工薪金含義如下:

1、本薪(基本月薪)。

2、加給:主管加給、職務(wù)加給、技術(shù)加給、個(gè)性加給。

3、津貼:機(jī)車津貼、伙食津貼、加班(勤)津貼和其他津貼。

4、獎(jiǎng)金:全勤獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金和其他獎(jiǎng)金。

第六條從業(yè)員工薪金分項(xiàng)說明如下:

1、本薪:本薪乃基本月薪，其金額根據(jù)“職薪等級(jí)表”的規(guī)定核發(fā)。

2、主管加給:凡主管人員根據(jù)其職責(zé)輕重，按月支付加給。

3、職務(wù)加給:凡擔(dān)任特殊職務(wù)人員根據(jù)其職務(wù)輕重，按月支付加給。員工福利制度。

4、技術(shù)加給(個(gè)性加給):凡擔(dān)任技術(shù)部門或在其職務(wù)上有個(gè)性表現(xiàn)的人員，酌情支付技術(shù)加給(個(gè)性加給)。

5、伙食津貼:凡公司未供應(yīng)伙食者，均發(fā)給伙食津貼。

6、機(jī)車津貼:凡業(yè)務(wù)部外勤人員自備機(jī)車者，均發(fā)給機(jī)車津貼。

7、加班津貼(加勤津貼):凡于規(guī)定工作時(shí)光外延長(zhǎng)上班時(shí)光，按實(shí)際狀況酌情支付加班津貼，或按時(shí)計(jì)發(fā)加班津貼。若于休假日照常出勤而未補(bǔ)休者，按日發(fā)給加勤津貼。

8、其他津貼:凡上述各項(xiàng)本薪、獎(jiǎng)金、津貼以外的津貼，其發(fā)給均需要由單位主管會(huì)同人事單位商定支付。

9、全勤獎(jiǎng)金:每月除公司規(guī)定的休假日外，均無請(qǐng)假、曠工、遲到、早退記錄的人員，應(yīng)給予全勤獎(jiǎng)金。

10、績(jī)效獎(jiǎng)金:凡本公司員工，均享有績(jī)效獎(jiǎng)金支領(lǐng)權(quán)利，其辦法另行規(guī)定。

11、年終獎(jiǎng)金:凡本公司員工，年終獎(jiǎng)金由董事會(huì)根據(jù)公司利潤(rùn)狀況及員工年度考績(jī)等級(jí)核給，其辦法另行規(guī)定。

12、其他獎(jiǎng)金:包括個(gè)人獎(jiǎng)金、團(tuán)體獎(jiǎng)金或?qū)居袀€(gè)性貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)金，均由董事會(huì)支付。

第三章員工薪金管理

第七條從業(yè)人員的薪金計(jì)算時(shí)光為報(bào)到服務(wù)之日到退職之日，對(duì)于新任用及辭職的員工，當(dāng)月薪金均以其實(shí)際工作天數(shù)乘以當(dāng)月薪給日額。若是下旬26日以后報(bào)到的新進(jìn)人員，為了便于薪金作業(yè)，合并于下月份發(fā)給薪金。

第八條從業(yè)人員在工作中，若遇職稱調(diào)動(dòng)、提升，從變更之日起，適用新職等級(jí)薪金。

第九條兼任下級(jí)或同級(jí)主管者，視情形支給或不支給個(gè)性加給。

第十條較低級(jí)的員工代理較高級(jí)之職稱時(shí)，仍按其原等級(jí)本薪支給，但支領(lǐng)代理職稱的職務(wù)加給。

第十一條有關(guān)本公司各職等人員考勤加薪規(guī)定按國(guó)際企業(yè)雇員考勤管理制中有關(guān)條款計(jì)算。

第四章員工薪金發(fā)放

第十二條從業(yè)人員的薪金訂為每月5日發(fā)給上月份的薪金，除另有規(guī)定外，應(yīng)扣除薪金所得稅、保險(xiǎn)費(fèi)以及其他應(yīng)扣款項(xiàng)。

第十三條從業(yè)人員領(lǐng)薪時(shí)務(wù)必本人親自簽章領(lǐng)取，如有特殊原因，不能親自領(lǐng)取時(shí)，由部門主管代領(lǐng)。

第十四條領(lǐng)薪時(shí)，須將錢數(shù)點(diǎn)清，如有疑問或錯(cuò)誤，應(yīng)盡快呈報(bào)主管求證，以免日后發(fā)生糾紛。

第十五條退職人員薪金于辦妥離職及移交手續(xù)后的發(fā)薪日發(fā)給，如遇有特殊狀況，經(jīng)批準(zhǔn)后在退職日當(dāng)天核發(fā)。

第十六條員工應(yīng)對(duì)本身的薪金保密，不得公開談?wù)?，否則降級(jí)處分。第五章員工晉升管理

第十七條從業(yè)人員晉升規(guī)定如下:

1、效率晉升:凡平日表現(xiàn)優(yōu)秀、狀況特殊者由主管辦理臨時(shí)考績(jī)，給予效率晉升，效率晉升包括職稱、職等、職級(jí)晉升三種。

2、定期晉升:每年1月1日起為上年度考績(jī)辦理期，每年3月1日為晉級(jí)生效日，晉級(jí)依考績(jī)等次分別加級(jí)。

3、本公司特殊職務(wù)人員(專員、特助)其晉升等級(jí)最高不得超過本公司主管之職等。

4、從業(yè)人員在年度內(nèi)曾受累計(jì)記大過一次處分而未撤銷者，次年內(nèi)不得晉升職等。

第六章附則

第十八條“職薪等級(jí)表”的金額及各項(xiàng)加給、津貼，可根據(jù)近期市場(chǎng)的物價(jià)波動(dòng)及公司財(cái)務(wù)狀況作適當(dāng)彈性調(diào)整。

第十九條本制度經(jīng)董事會(huì)核準(zhǔn)后實(shí)施，修正時(shí)亦同。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇十九

第一章總則

第一條目的:提高工作效率,使員工能夠與公司一同成長(zhǎng),并分享公司發(fā)展所帶來的收益,特制訂本辦法。

第二條適用范圍:本辦法適用于公司試用期結(jié)束正式聘用員工。公司高層管理人員薪酬不屬于本辦法范圍。公司顧問及特聘人員、臨時(shí)人員,視實(shí)際另行約定或參考本辦法確定。

第三條支付原則:本辦法體現(xiàn)以下分配原則:

1、以效益為中心的原則。導(dǎo)入市場(chǎng)勞動(dòng)價(jià)值理念,建立起同行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。

2、有效激勵(lì)的原則。強(qiáng)化崗位勞動(dòng)要素,以崗定薪,崗變薪變,體現(xiàn)崗位責(zé)任、任職能力、勞動(dòng)條件、崗位業(yè)績(jī)與收入相對(duì)統(tǒng)一,體現(xiàn)內(nèi)部的公平。

3、堅(jiān)持嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)的原則。薪酬分配以績(jī)效考核為依據(jù)。

第二章薪酬體系與結(jié)構(gòu)

第四條薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

1、本辦法中所指的薪酬主要是指經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬,包括固定工資、績(jī)效工資、津貼、年終獎(jiǎng)金、福利等。

2、員工工資采用崗位績(jī)效工資制,即以員工的教育程度,所從事工作或崗位的職責(zé)大小、勞動(dòng)強(qiáng)度、智能要求、崗位業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)來確定員工的工資水平,其額度是結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況和市場(chǎng)行情等因素為依據(jù)來確定。

員工工資=固定工資+績(jī)效工資+津貼

3、薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)釋義:

(一)員工工資:

(1)為公司與員工最終合約確定的月工資收入,并按一定比例分為固定工資、績(jī)效工資、津貼(參見員工工資比例表)。

(2)員工工資依照公司員工職類共劃分為4個(gè)序列,各職類、各崗位的工資調(diào)整范圍詳見附表一《員工工資列表》;相同層級(jí)、相同崗位的員工工資級(jí)別可以不同,可在相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)晉升或降級(jí)。

ⅰ.管理序列:涉及各部門中層經(jīng)理級(jí)(含副職、代理職)員工;

ⅱ.技術(shù)及工程專業(yè)序列:涉及工程、采購、裝飾、造價(jià)、設(shè)計(jì)等各類員工,依照《員工工資列表》主管及以上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定工資級(jí)別;

ⅲ.營(yíng)銷序列:涉及營(yíng)銷體系相關(guān)職能部門各類員工,銷售部經(jīng)理、樓面主管、一線營(yíng)銷人員按照《營(yíng)銷部薪酬激勵(lì)管理辦法》執(zhí)行,營(yíng)銷部其他人員在未出臺(tái)新規(guī)定之前依本辦法執(zhí)行,并參照職能及業(yè)務(wù)輔助序列工資比例標(biāo)準(zhǔn);

ⅳ.職能及業(yè)務(wù)輔助序列:涉及財(cái)務(wù)、人力資源、行政、后勤、項(xiàng)目開發(fā)等各類員工。

(3)《員工工資列表》的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)僅適用于本制度施行后的工資調(diào)整和新員工入職定級(jí)。在此之前進(jìn)入公司的員工在原工資不變的前提下進(jìn)行套級(jí)和微調(diào)。

(4)員工工資比例表:

固定工資績(jī)效工資津貼備注

管理序列60%

技術(shù)及工程專業(yè)序列65%15%

職能及業(yè)務(wù)輔助序列70%10%

(5)員工工資的確定:

所有新入職員工,由綜合部會(huì)同用人部門分管副總經(jīng)理參照《員工工資列表》擬定其工資及職級(jí),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理確定;總經(jīng)理對(duì)公司所有員工工資有最終的審定權(quán)。

(二)固定工資:為員工的生活保障工資,屬于基本不變工資,按月度發(fā)放。

(三)績(jī)效工資:是指崗位工作效果的價(jià)值量化。視員工工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效收益。其額度是彈性浮動(dòng)的,并于考核周期結(jié)束后發(fā)放。不同崗位的員工績(jī)效工資不同?！犊?jī)效考核辦法》另行制定。

(四)津貼:為員工完成工作所發(fā)生收益性補(bǔ)貼。含交通、通訊等其他補(bǔ)助,員工一律持有效票據(jù)報(bào)銷發(fā)放。

(五)年終獎(jiǎng)金

(1)年終獎(jiǎng)金是公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和年度員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果,進(jìn)行的綜合獎(jiǎng)勵(lì)。

(2)年終獎(jiǎng)金以員工月工資為基礎(chǔ),依據(jù)年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果確定。具體計(jì)算公式為:年終獎(jiǎng)金=員工工資×年度評(píng)估系數(shù)(或撥付專門資金,由總經(jīng)理及各部門主管副總經(jīng)理根據(jù)年度考核結(jié)果發(fā)放)。

(3)一年當(dāng)中若發(fā)生崗位或職務(wù)變動(dòng),則取全年實(shí)際月平均工資基數(shù)。

(4)年終獎(jiǎng)金按員工入職的實(shí)際月數(shù)發(fā)放(15日前入職算全月,15日后入職從下月開始計(jì)算)。(年終獎(jiǎng)÷12月×實(shí)際工作月數(shù))

(5)年終獎(jiǎng)金通常在春節(jié)放假前一周發(fā)放。在此之前離職的員工不再享有。

(六)福利:

(1)依國(guó)家政策規(guī)定,公司為正式員工(試用期滿)購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。

(2)其他福利是員工薪酬待遇的必要補(bǔ)充;其標(biāo)準(zhǔn)另行制定。

(3)試用期員工按正式員工標(biāo)準(zhǔn)的一半享受公司福利。

第五條員工缺勤及請(qǐng)休假管理期間薪酬標(biāo)準(zhǔn)參見《人事行政事務(wù)管理制度》

第六條扣除金

1、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)中依規(guī)定應(yīng)由個(gè)人交納的部分。

2、員工依法應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅。

3、其他適用法律法規(guī)或公司規(guī)章制度規(guī)定的項(xiàng)目。

第三章薪酬的發(fā)放與調(diào)整

第七條薪酬的發(fā)放

1、綜合部具體負(fù)責(zé)全公司員工的薪酬發(fā)放以及對(duì)本辦法執(zhí)行情況的監(jiān)督與指導(dǎo)工作,并向員工出具薪酬發(fā)放單據(jù);

2、支付日:每月15日前發(fā)放上月(從上月1日起至上月月底止)基本薪資。如遇節(jié)假日或休息日則安排在最近工作日支付薪酬。

3、支付形式:由財(cái)務(wù)部匯入指定銀行員工個(gè)人賬戶。

4、員工薪酬自服務(wù)之日起薪至退職之日止停薪,新任用及辭職員工當(dāng)月工資均以其實(shí)際服務(wù)之日數(shù)乘以日工資。

5、所有新入職的員工試用期為3個(gè)月,按工資80%換算發(fā)放,特殊崗位另行規(guī)定。

第八條薪酬的動(dòng)態(tài)調(diào)整

1、員工薪酬實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。

2、整體調(diào)整:指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化,行業(yè)、地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整。

3、個(gè)別調(diào)整:指因員工試用轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)懲等原因?qū)T工工資級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整,分為不定期調(diào)整與定期調(diào)整。

4、各崗位員工工資級(jí)別調(diào)整由公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批,審批通過的調(diào)整方案和各項(xiàng)薪酬發(fā)放方案由綜合部執(zhí)行。

第四章附則

第九條根據(jù)《勞動(dòng)法》第四十七條的規(guī)定:公司在不違反國(guó)家勞動(dòng)主管部門核定的工資最低標(biāo)準(zhǔn)的前提下,有權(quán)自主決定公司內(nèi)部一般員工的工資關(guān)系和工資標(biāo)準(zhǔn);有權(quán)決定一般員工調(diào)崗調(diào)薪及其獎(jiǎng)懲制度。

第十條公司實(shí)行每年12個(gè)月工資制。

第十一條公司薪酬管理實(shí)行制度標(biāo)準(zhǔn)公開、個(gè)人收入保密原則。任何員工不可泄露個(gè)人收入和打聽他人收入。

第十二條本制度是公司人力資源管理制度的組成部分,由綜合部起草并負(fù)責(zé)解釋。

第十三條本制度所未規(guī)定的事項(xiàng),由綜合部依照其他管理制度執(zhí)行,需要時(shí)可及時(shí)編制新的補(bǔ)充辦法。

第十四條本制度從20__年_月1日起開始執(zhí)行。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇二十

公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望每一位員工都自覺遵守：

一、 準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、 員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

四、 上班時(shí)不應(yīng)無故離崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、睡覺、做個(gè)人私事，確保環(huán)境的安靜有序。

五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門

六、 服從分配、服從管理，損壞財(cái)物者照價(jià)賠償。

七、 電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，不得閑聊。 八、 考勤：

1 、所有員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡。

2、遲到、早退、曠工

( 1 )遲到/分鐘扣除2元，早退/分鐘扣除2元，礦工/天扣除100元(請(qǐng)假?zèng)]有被批準(zhǔn)也算礦工) 。請(qǐng)假超過 1

小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理。

2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個(gè)人私事，違者扣罰10元/次;

3.每個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)50元，(條件：必須是滿勤員工，無客戶投訴者)

九、 辭職條件：

1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告，書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職，離職只發(fā)放工資;

2.未滿一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。

十、 上班時(shí)間嚴(yán)禁玩手機(jī)，手機(jī)游戲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20/次。

十一、 正常上班時(shí)間不得請(qǐng)假。特殊情況請(qǐng)假寫請(qǐng)假條報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

十二、 辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1.連續(xù)曠工3次/月;

2.不服從上級(jí)管理。

文匯文具 20xx.04.13

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇二十一

第一條、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作，加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理，保護(hù)勞動(dòng)者健康，根據(jù)有關(guān)法規(guī)，制定本制度。

第二條、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理等內(nèi)容。

第三條、公司應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度，保證職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作的落實(shí)。

第四條、公司應(yīng)當(dāng)組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。

員工接受職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)視同正常出勤。

第五條、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)。

第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對(duì)本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。

第七條、公司應(yīng)當(dāng)組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。

發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，應(yīng)及時(shí)調(diào)離原工作崗位，并妥善安置。

第八條、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查的費(fèi)用，由公司承擔(dān)。

第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。

第十條、公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。

第十一條、公司應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

第十二條、公司當(dāng)按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

第十三條、員工有權(quán)查閱、復(fù)印其本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇二十二

、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱考核，目的在于通過對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

、績(jī)效考核原則。

1.考績(jī)不是為了制造員工間的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，有所改進(jìn)、提高;

2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

、適用范圍。

本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

1.考核期開始進(jìn)人公司的員工;

2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;

3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

4.雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過3個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

(二)平時(shí)考核

1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。

(三)年終考核

1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。

、考核年度為自1月1日至12月31日止。

、考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)人事考核的種類。

人事考核可以分為兩種：

1.能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力，進(jìn)行評(píng)定。

2.業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況，進(jìn)行評(píng)定。

(二)人事考核必須把握的能力。

人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來把握;顯在能力，則可能通過工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量)，以及對(duì)工作的態(tài)度來把握。具體包括：

知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

考評(píng)者的職責(zé)。

1.第一次考評(píng)者，必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，必須予以注明。

2.第二次考評(píng)者，必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，必須予以注明。

特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。

3.裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告，作出最終評(píng)語。

4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門，二次考核可以省掉。

5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者必須遵守以下原則：

(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

(4)在考核過程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā)，通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議，以便上下級(jí)之間相互理解。

、 考核結(jié)果的運(yùn)用。

為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1.教育培訓(xùn)。

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。

管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事爭(zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

3.晉升。

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語，作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語，決定提薪的幅度。

5.獎(jiǎng)勵(lì)。

為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語進(jìn)行。

考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理通過面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

考核表的保管與查閱

(一)考核表的保管。

1.保管者。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。

(二)表內(nèi)容的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向考核表的保管者提出查閱要求。

考核者的培訓(xùn)

(一)在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

(二)培訓(xùn)包括：

1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);

2.確認(rèn)考核規(guī)定;

3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;

4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

公司員工的管理制度和職責(zé) 公司員工管理制度方案篇二十三

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

2、作息時(shí)間規(guī)定

1）、夏季作息時(shí)間表（4月——9月）

上班時(shí)間 早 9：00

午休12：00——13：00

下班時(shí)間 晚 18：00

2）、冬季作息時(shí)間表（10月——3月）

上班時(shí)間 早 9：00

午休12：00——12：30

下班時(shí)間 晚 17：30

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班。

1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見《員工試用期考核表》。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。

6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司安排修理。

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級(jí)指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買；

2、每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請(qǐng)單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理：

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。