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2023年物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-11 15:10:02
2023年物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)(13篇)
時(shí)間:2023-02-11 15:10:02     小編:zdfb

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物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇一

2、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),貫徹iso9000質(zhì)量體系;

3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

4、根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核;

5、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行;

6、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;

7、組織開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)成本控制;

8、開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入;

9、及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

10、定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見(jiàn)征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;

11、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;

12、定期組織各類社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

13、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;

14、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);

15、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇二

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程部各項(xiàng)工作開(kāi)展,全權(quán)管理項(xiàng)目設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、組織及管理工作;

2、全面負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)工作管理工作,確保設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài),節(jié)約開(kāi)支;

4、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修進(jìn)行監(jiān)管驗(yàn)收;

物業(yè)方面:

1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門的管理工作;

2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

3、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

4、對(duì)物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇三

1、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目各機(jī)電系統(tǒng),保障設(shè)備的正常運(yùn)行

2、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、改造計(jì)劃,審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計(jì)劃,并檢查監(jiān)督實(shí)施情況;

3、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)資源耗費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗,保證商場(chǎng)限度的節(jié)能、節(jié)支;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的問(wèn)題;

5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)前的工程技術(shù)條件對(duì)接工作及裝修過(guò)程中的工程施工問(wèn)題處理;

6、負(fù)責(zé)工程開(kāi)工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗(yàn)收、外包單位的合作與管理;

8、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作,組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃、工程專項(xiàng)計(jì)劃等;

9、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào),提出整改方案。

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇四

1、熟悉、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度;

2、合理安排工作,巡察本部門各崗位工作的開(kāi)展情況,保持物業(yè)服務(wù)工作有序進(jìn)行;

3、督促、收取各廠區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用(水、電費(fèi)用),進(jìn)行空置房的統(tǒng)計(jì),與財(cái)務(wù)核對(duì)收繳情況;

4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作;

5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng);

6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)物業(yè)服務(wù)部門的建立;

7、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開(kāi)展;

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇五

1、全面負(fù)責(zé)商務(wù)大樓的物業(yè)管理工作 ,監(jiān)督、管理物業(yè)公司對(duì)于樓宇設(shè)備設(shè)施的維護(hù)及各項(xiàng)工作安排;

2、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目樓宇的招商工作,進(jìn)行客戶的洽談、跟進(jìn)、簽約等工作;

3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)、水電費(fèi)及停車費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收繳審核;并定期向業(yè)主方及公司總部匯報(bào)部門工作;

4、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理;負(fù)責(zé)制定及完善部門管理制度及工作流程;

5、遇到緊急事故、突發(fā)事項(xiàng),能夠做好緊急預(yù)案并全責(zé)處理善后工作;

6、負(fù)責(zé)保潔、保安、綠化、電梯、空調(diào)、監(jiān)控、消防等的日常管理、檢查及監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及落實(shí);

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)部與其他各部門的關(guān)系;

8、維護(hù)與客戶、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等外聯(lián)關(guān)系。

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇六

1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)工程及物業(yè)工程前介工作與業(yè)務(wù)管理;

2、負(fù)責(zé)商業(yè)工程和物業(yè)方面的圖紙審核與確認(rèn),對(duì)裝修過(guò)程提供技術(shù)支持與監(jiān)督管理以及裝修驗(yàn)收;

3、負(fù)責(zé)審核和制定各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和需求。

4、負(fù)責(zé)組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類標(biāo)準(zhǔn)化制度,并推進(jìn)實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督。

6、協(xié)助審批項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃。

7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇七

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌

2、理順、協(xié)調(diào)與集團(tuán)、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系

3、貫徹落實(shí)總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議

4、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,提交物業(yè)公司的運(yùn)作方案、費(fèi)用測(cè)算等工作,建立健全組織架構(gòu)。

5、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決

6、主持公司例會(huì),及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證公司各方面工作能順利進(jìn)行

7、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,控制各項(xiàng)成本開(kāi)支,降低物料損耗和各項(xiàng)成本

8、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹(shù)立公司良好形象

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇八

1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作,根據(jù)公司的總體規(guī)劃,指定物業(yè)管理部的目標(biāo)管理計(jì)劃和實(shí)施措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

2、負(fù)責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必究;

3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核各區(qū)域的各項(xiàng)管理工作,及時(shí)檢查各項(xiàng)工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營(yíng)業(yè);

4、做好有關(guān)承判商的評(píng)審工作;

5、控制部門的人員編制,根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配;

6、負(fù)責(zé)與租戶保持聯(lián)系,定期拜訪、回訪租戶,廣泛征詢服務(wù)意見(jiàn),分析意見(jiàn),制定有效整改措施,努力為租戶排憂解難;

7、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件,維護(hù)公司利益,確??蛻魸M意,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

8、配合接待政府部門的來(lái)訪,維護(hù)寫字樓及商業(yè)形象。

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇九

1、負(fù)責(zé)商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實(shí);

2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度;

3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運(yùn)行報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定調(diào)整措施;

4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃報(bào)公司審批并實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項(xiàng)操作規(guī)程;

6、及時(shí)組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);

7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實(shí)情況。

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇十

1、協(xié)助項(xiàng)目總負(fù)責(zé)項(xiàng)目各組別日常工作,履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;認(rèn)真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。

2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防安全及環(huán)境管理工作;

3、處理不合格服務(wù)的整改,預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關(guān)系;

5、負(fù)責(zé)組織及編定新一年度的物業(yè)管理收支預(yù)算,監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況;三標(biāo)文件及管理制度的編制;

6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算;

7、負(fù)責(zé)物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

2、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

3、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。

6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作,合理配合人力和物力資源。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇十二

1、全面統(tǒng)籌管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作;

2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及維修,安排各項(xiàng)維修工程;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

4、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

5、對(duì)物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

6、指導(dǎo)檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;

7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)成本費(fèi)用預(yù)算及控制;

9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的公共秩序的維護(hù),提高物業(yè)品質(zhì)。

物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)及工作內(nèi)容 物業(yè)主要工作職責(zé)篇十三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

2、負(fù)責(zé)商戶施工管理,對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全施工情況,實(shí)施管理;

3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,客戶訴求及時(shí)反饋并有效解決問(wèn)題。

4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的需求負(fù)責(zé)對(duì)樓層租戶的管理與服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)、綠化、清潔等日常管理;

任職要求:

1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷;

2、三年以上商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識(shí)及相關(guān)設(shè)備知識(shí),較強(qiáng)的技術(shù)能力;

4、熟練運(yùn)用cad制圖軟件及辦公軟件,有較好的寫作能力;

5、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)及溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng)。

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