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2023年電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議(二十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-09 11:53:10
2023年電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議(二十三篇)
時(shí)間:2023-02-09 11:53:10     小編:zdfb

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電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇一

甲方(網(wǎng)上銀行客戶):

乙方(中國(guó)工商銀行):

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn),同意遵守《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后,方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書",辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書",辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"95588"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

甲方簽字: 乙方(銀行蓋章):

有權(quán)人簽字:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇二

編號(hào):_________

甲方(網(wǎng)上銀行客戶):_________

乙方:_________銀行_________分行

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫并簽名確認(rèn),同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后,方可開通使用。注冊(cè)_________卡的,需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書”,辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)豞____機(jī)構(gòu)提請(qǐng)_____。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

甲方(蓋章):_________乙方(簽章):_________

經(jīng)辦人(簽章):__________

________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇三

技術(shù)業(yè)務(wù)服務(wù)合作協(xié)議

甲方:

法定代表人:

乙方:

法定代表人:

根據(jù)中華人民共和國(guó)民法典的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著長(zhǎng)期平等合作,互利互惠的原則,為實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的直接聯(lián)盟,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,達(dá)成以下協(xié)議:

一、合作宗旨:促進(jìn)科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,充分利用甲方廣泛的市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)和發(fā)揮乙方科研平臺(tái)能力,實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的直接聯(lián)盟。

二、合作范圍:

1.多媒體軟件,硬件的開發(fā)。

產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷。

3.網(wǎng)絡(luò)工程。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)。

三、合作方式及條件:

1.甲方以現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)資源為基礎(chǔ),更進(jìn)一步的開發(fā)市場(chǎng)潛力,逐步形成一個(gè)規(guī)范化,全國(guó)性的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

2.甲方根據(jù)社會(huì)需求,收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟,硬件的開發(fā)項(xiàng)目。

3.乙方利用強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量,開發(fā)甲方新承接或者甲,乙雙方共同確立的項(xiàng)目。

4.乙方應(yīng)配合甲方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進(jìn)程中提供技術(shù)支持。

四、權(quán)力義務(wù)

1.屬于甲,乙雙方共同策劃,共同開發(fā)的項(xiàng)目,其所有權(quán)屬于甲,乙雙方共同擁有。

2.屬于乙方單方承接的開發(fā)項(xiàng)目,其所有權(quán)屬于乙方擁有。

3.在雙方合作過(guò)程中,甲、乙雙方無(wú)權(quán)干涉對(duì)方企業(yè)內(nèi)部管理。

4.雙方應(yīng)以誠(chéng)信為本,互相交流和切磋業(yè)務(wù)動(dòng)作狀況,以便互相促進(jìn)。

五、利益分配

1.屬于雙方共同開發(fā)的系列產(chǎn)品,由雙方協(xié)商市場(chǎng)價(jià),按稅后利益的_____%比例分成,此分成比例可每半年調(diào)節(jié)一次,根據(jù)合作情況協(xié)商調(diào)整。

2.屬于乙方單方開發(fā)的產(chǎn)品,甲方如有興趣合作,可在雙方協(xié)商后,另外確定合作方式和分成方式。

六、共同開發(fā)項(xiàng)目的成果歸屬與分享

1.一方轉(zhuǎn)讓其有專利權(quán)的,另一方可以優(yōu)先受讓其共有的專利權(quán)。

2.合作各方中,單方聲明放棄專利申請(qǐng)權(quán)的,可由另一方單獨(dú)申請(qǐng)。

3.開發(fā)項(xiàng)目被授予專利以后,放棄專利申請(qǐng)權(quán)的一方可以免費(fèi)取得該項(xiàng)專利的普通實(shí)施許可,該許可不得撤消。

4.一方不同意申請(qǐng)專利的,另一方不得單方申請(qǐng)專利。

5.在特殊情況下,當(dāng)事人各方還可以在合同中規(guī)定對(duì)技術(shù)成果權(quán)的分享份額以及各自享有的專利申請(qǐng)權(quán),將對(duì)在技術(shù)開發(fā)的各主要階段產(chǎn)生的研究開發(fā)成果,約定各自獨(dú)立享有的權(quán)利。

七、保密條款

1.甲、乙雙方所提供給對(duì)方的一切資料,專項(xiàng)技術(shù)和對(duì)項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)要嚴(yán)格保密,并只能在合作雙方公司的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。

2.甲、乙雙方公司的全部高級(jí)職員,研發(fā)小組人員將與合作公司簽訂保密協(xié)議,保證其在就業(yè)期間和研發(fā)期間所接觸的保密資料,專項(xiàng)技術(shù)予以保密。

3.凡涉及由甲、乙雙方提供與項(xiàng)目,資金有關(guān)的所有材料,包括但不限于資本營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,財(cái)資情報(bào),客戶名單,經(jīng)營(yíng)決策,項(xiàng)目設(shè)計(jì),資本融資,技術(shù)數(shù)據(jù),項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書等均屬保密內(nèi)容。

4.凡未經(jīng)雙方書面同意而直接,間接,口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。

八、其它

1.甲、乙雙方在執(zhí)行本合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議,可通過(guò)雙方友好協(xié)商解決,若經(jīng)雙方調(diào)解無(wú)效,可向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

2.本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)議訂補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議同樣具有法律效應(yīng)。

3.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

4.本協(xié)議經(jīng)雙方簽章生效。

甲方:乙方:

地址:地址:

法定代表:法定代表:

簽定地:簽定地:

簽定時(shí)間:簽定時(shí)間:

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇四

_________通信股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)

_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)茲因電信服務(wù)事宜,雙方同意訂立本協(xié)議書,并經(jīng)雙方合意訂定條款如下,以資共同遵守:

第一章?服務(wù)范圍

第一條?甲方營(yíng)業(yè)種類系提供國(guó)際海纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱本業(yè)務(wù))。

第二條?本業(yè)務(wù)專供乙方做正常合法通信之用,乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營(yíng)者或提供國(guó)際通信服務(wù)之第二類電信事業(yè)為限。

第三條?本業(yè)務(wù)之營(yíng)業(yè)區(qū)域以甲方提供國(guó)際海纜電路出租服務(wù)為范圍,并涵蓋甲方國(guó)際海纜電路業(yè)務(wù)所接續(xù)的國(guó)家暨城市。

第四條?甲方對(duì)乙方提供通信服務(wù)項(xiàng)目為國(guó)際數(shù)據(jù)電路出租服務(wù)。甲方為改進(jìn)業(yè)務(wù)需要,在法令許可范圍內(nèi),經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)或備查後,得經(jīng)營(yíng)前項(xiàng)以外之服務(wù)項(xiàng)目。乙方得於申請(qǐng)書中選定其所需要之通信服務(wù),并依其所選擇之各項(xiàng)服務(wù)之_____標(biāo)準(zhǔn),繳交各項(xiàng)費(fèi)用。

第二章?設(shè)備維護(hù)與管理

第五條?乙方租用本業(yè)務(wù)須與甲方之內(nèi)陸介接站介接,所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力等設(shè)施,可由本公司供租與維護(hù);若由用戶自備者,得由用戶自行維護(hù)。

第六條?甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備之正常運(yùn)作,遇有障礙應(yīng)盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備者,遇有障礙應(yīng)自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí),甲方得暫停其使用,所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問(wèn)題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方或他人擅自將本業(yè)務(wù)之電信終端設(shè)備加大傳輸功率,變更頻率設(shè)定,偽造,變?cè)旎蚍略祀娦沤K端設(shè)備序號(hào),或改裝成其他通信器材者,應(yīng)在甲方通知之限期內(nèi)回復(fù)原狀或辦理更換終端設(shè)備手續(xù),逾期未辦理者,除暫停提供本業(yè)務(wù),俟其回復(fù)原狀或換妥終端設(shè)備後予以恢復(fù)使用外,并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

第三章?申請(qǐng)程序

第七條?乙方辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí),應(yīng)檢具申請(qǐng)書表,政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與營(yíng)利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件,及下列文件之一以供核對(duì):

一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務(wù)特許執(zhí)照。

第八條?本業(yè)務(wù)使用權(quán)利之歸屬,以申請(qǐng)書內(nèi)所載乙方之名稱為準(zhǔn)。

第九條?有下列情形之一者,甲方得拒絕其申請(qǐng),并將原因通知乙方:

一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務(wù)之供租對(duì)象。

二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費(fèi)而逾期未繳者。

三、乙方撤銷申請(qǐng)者。

四、申請(qǐng)書內(nèi)所填乙方名稱不實(shí),或非屬於甲方營(yíng)業(yè)區(qū)域者。

五、其他依法律不得為申請(qǐng)者。

乙方對(duì)甲方拒絕其申請(qǐng)如有異議者,得於六日內(nèi)向甲方申請(qǐng)復(fù)查。甲方應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)將復(fù)查結(jié)果通知乙方。

如因乙方自備之介接設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力欠缺等特殊原因,需延遲施工時(shí),乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達(dá)三十天以上時(shí),甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。

第十條?本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下:

一、一般租用:最短租用期為一年。

二、長(zhǎng)期租用:租用期間連續(xù)達(dá)五年以上,且預(yù)付全額租金。

第十一條?乙方依規(guī)定繳費(fèi)後,甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機(jī)線設(shè)備欠缺等特殊原因,得予延期。

甲方應(yīng)於原定開通日期前_________日,將前項(xiàng)延期原因及預(yù)定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期,應(yīng)於收到通知後三日內(nèi),向甲方辦理終止租用及退費(fèi)手續(xù)。逾期未提出者,視為同意該日期。

第四章?異動(dòng)程序

第十二條?乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng),得依甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之各項(xiàng)規(guī)定辦理。

第十三條?乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變,僅更改乙方名稱或其代表人,或電信使用單位有異動(dòng)者,應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請(qǐng)更名。

第十四條?乙方欲終止租用全部或部分服務(wù)時(shí),應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請(qǐng)後,應(yīng)於十五個(gè)工作日內(nèi)通知乙方并終止服務(wù),或依實(shí)際情況與乙方另行協(xié)議終止服務(wù)日期。

第五章?服務(wù)費(fèi)用

第十五條?乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之_____標(biāo)準(zhǔn),於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前述詳細(xì)_____標(biāo)資料,甲方應(yīng)依《第一類電信事業(yè)資費(fèi)管理法》規(guī)定之期限,在媒體,電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或書面通知乙方,并視為本協(xié)議之一部分。

第十六條?乙方租用本業(yè)務(wù),應(yīng)繳納接線費(fèi),其後視乙方租用情況應(yīng)按期繳納電路月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)。

用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接,其所需之設(shè)備及(或)設(shè)備場(chǎng)所與電力等設(shè)施,若由本公司供租與服務(wù)者,需另行支付相關(guān)機(jī)房共置費(fèi)。

第十七條?乙方申請(qǐng)變更電路傳輸速率時(shí),應(yīng)補(bǔ),減收第十六條相關(guān)費(fèi)用之差額。

第十八條?若乙方將本業(yè)務(wù)交由他人使用時(shí),其應(yīng)繳費(fèi)用仍由該乙方負(fù)責(zé)繳付。

第十九條?乙方租用甲方之電信設(shè)備,應(yīng)妥為保管使用,如有可歸責(zé)於乙方原因所致之損壞或遺失,應(yīng)照甲方所定價(jià)格賠償。

前項(xiàng)定價(jià),甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

第二十條?乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用,除提出異議并申訴者外,應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者,甲方得通知暫停提供本業(yè)務(wù)。經(jīng)再限期催繳,逾期仍未繳清者,甲方得終止提供本業(yè)務(wù),并保留要求乙方支付因逾期繳費(fèi)而發(fā)生的額外費(fèi)用之權(quán)利。乙方因未繳費(fèi)致被暫停服務(wù),甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用,并通知甲方後二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信。

第二十一條?乙方對(duì)各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議并提出申訴者,甲方在未查明責(zé)任歸屬前,暫緩催費(fèi)或停止該出租電路之通信。

第二十二條?乙方使用本業(yè)務(wù)而拒不繳費(fèi)者,應(yīng)追繳其應(yīng)付之費(fèi)用。乙方同意各項(xiàng)通信紀(jì)錄均以甲方電腦紀(jì)錄資料為準(zhǔn)。

第二十三條?乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí);如有遺失,乙方得出具切結(jié)書申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù),皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí),有無(wú)繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

第二十四條?乙方申請(qǐng)暫停使用或因欠費(fèi),違反法令致遭停止通信,其停止使用期間,仍應(yīng)繳付電路月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)。

第六章?特別權(quán)利義務(wù)條款

第二十五條?乙方租用本業(yè)務(wù),因電信機(jī)線設(shè)備障礙,阻斷,以致發(fā)生錯(cuò)誤,遲滯,中斷或不能傳遞時(shí),其停止通信期間,費(fèi)用之扣減按下列規(guī)定辦理,最多以扣減當(dāng)月應(yīng)繳月租費(fèi)或該月份之營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)為限:_________。

前項(xiàng)阻斷開始之時(shí)間,以甲方察覺或接到乙方通知之最先時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時(shí)間者,依實(shí)際開始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

第二十六條?用戶租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者,自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開始之時(shí)間,適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

第二十七條?甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù),除當(dāng)事人要求查閱本身資料,或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定,并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外,甲方不得對(duì)第三人揭露:

一、司法機(jī)關(guān),_____或治安機(jī)關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當(dāng)理由所需者。

三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)(構(gòu))為緊急救助所需者。

前項(xiàng)情形,如情況緊急,得先為查詢,再以正式公文後補(bǔ)之。

第七章?協(xié)議之變更與終止

第二十八條?乙方欲提前終止本協(xié)議之服務(wù),應(yīng)向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長(zhǎng)期租用者,因其費(fèi)率較一般租用為優(yōu)惠,其已一次繳付之費(fèi)用及分期繳付之營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi),不予退還。乙方租用期如為一般租用,其租用期間未滿原約定之租期者,應(yīng)依下列方式之一補(bǔ)繳未滿租期之費(fèi)用,但終止租用之原因不可歸責(zé)於乙方者,免予繳納。

一、乙方於未達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí),應(yīng)繳付:

1.終止時(shí)至最短租用期之間各項(xiàng)月租費(fèi)。

2.最短租用期至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額,以低者為準(zhǔn)。

二、乙方於已達(dá)最短租用期間而提前終止租用時(shí),應(yīng)繳付終止時(shí)至所約定租用期之間月租費(fèi)總額二分之一或一年之月租費(fèi)總額,以低者為準(zhǔn)。

第二十九條?乙方非經(jīng)甲方書面同意,不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議之權(quán)利及義務(wù)與第三人,如有違反,甲方得終止本協(xié)議。

第三十條?乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用除提出異議并申訴者外,逾期未繳者,經(jīng)甲方再限期催繳,逾期仍未繳清者,視為乙方自行終止租用。

第三十一條?本協(xié)議之變更或修正,應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn),并以書面通知乙方後,視為協(xié)議之一部分。

第三十二條?本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者,應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更,應(yīng)立即通知他方,否則對(duì)他方不生效力。

第三十三條?甲方暫?;蚪K止其全部或一部之營(yíng)業(yè)時(shí),應(yīng)於預(yù)定暫?;蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn),并應(yīng)於預(yù)定暫?;蚪K止日前三個(gè)月通知乙方,并請(qǐng)乙方至甲方處辦理無(wú)利息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十四條?甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí),甲方於收受主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告,并請(qǐng)乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費(fèi)或應(yīng)繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十五條?乙方依本協(xié)議規(guī)定有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者,經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後,逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務(wù),俟乙方依本協(xié)議補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)服務(wù),暫停服務(wù)期間之月租費(fèi)及營(yíng)運(yùn)管理與維修費(fèi)仍應(yīng)繳納。

第八章?違規(guī)處理

第三十六條?乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務(wù)供租對(duì)象時(shí),由甲方以書面催告經(jīng)一個(gè)月仍未補(bǔ)正者,乙方即視為提前解約,并依第二十九條規(guī)定辦理。

第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風(fēng)俗之電信內(nèi)容為營(yíng)業(yè)者,甲方得停止其使用。

前項(xiàng)情形于乙方將本業(yè)服務(wù)交由他人使用者亦適用之。

第九章?廣告之效力

第三十八條?本協(xié)議所未記載之事項(xiàng),如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費(fèi)者明示其內(nèi)容者,視為本協(xié)議之一部分。

第十章?申訴服務(wù)

第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務(wù),除可撥甲方之服務(wù)專線外,亦可至甲方服務(wù)中心辦理。

甲方服務(wù)中心地址:_________

甲方服務(wù)專線:_________

第十一章?附則

第四十條?因本協(xié)議涉訟時(shí),系爭(zhēng)金額超過(guò)民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者,雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

第四十一條?本協(xié)議之約定事項(xiàng)如有未盡,應(yīng)依相關(guān)法令及甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

甲方(蓋章):_______________?乙方(蓋章):_______________

法定代表人(簽字):_________?法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日?_________年____月____日

簽訂地點(diǎn):___________________?簽訂地點(diǎn):___________________

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇五

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,雙方在自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上就勞務(wù)服務(wù)有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容:甲方委托乙方為甲方接待浙江省省長(zhǎng)一行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨視察工作事宜提供相關(guān)勞務(wù)服務(wù)。

二、視察接待時(shí)間:

年 月 日 時(shí) 分

三、視察接待地點(diǎn):

四、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)(請(qǐng)?jiān)谶x定的項(xiàng)目前打√,未選擇項(xiàng)目請(qǐng)劃去)

(一)設(shè)備

租賃

與物料購(gòu)買服務(wù):

□租賃備用麥克風(fēng)3只 180元/天 預(yù)定

□租賃備用音箱、調(diào)音臺(tái)一套 3000元/天 預(yù)定

□租賃專業(yè)照相機(jī)一臺(tái) 20__/天 預(yù)定

□租賃專業(yè)攝影機(jī)一臺(tái) 500元/天 預(yù)定

□訂制領(lǐng)導(dǎo)座次牌 每個(gè)5元 預(yù)定

個(gè)

□大型鮮花若干盆 1500元

□印刷品(含橫幅、文化墻印刷、會(huì)議資料打印)

□租賃對(duì)講機(jī)3個(gè)(領(lǐng)導(dǎo)隨從、會(huì)議室、電梯) 150元/天 預(yù)定

□無(wú)憂醫(yī)保紀(jì)念卡大卡+小卡 制作設(shè)計(jì)

□紅地毯 20__平方 預(yù)定

□高級(jí)文房四寶租用 20__天 預(yù)定

(二)制作設(shè)計(jì)費(fèi)用:

□ppt制作(標(biāo)準(zhǔn):首頁(yè)、內(nèi)頁(yè)、尾頁(yè)、板式) 1500元

□flash電視動(dòng)畫演示 150-500元/秒 預(yù)定

□文化墻設(shè)計(jì) 20__-3000元

□活動(dòng)全程后期剪輯制作: 1000元/5分鐘 預(yù)定

分鐘

(三)服務(wù)費(fèi)用:

□活動(dòng)前期服務(wù): 1000元

包含場(chǎng)地測(cè)量,人員交通餐補(bǔ),預(yù)演人員到位

□活動(dòng)期間服務(wù): 5000元

包含模特聘請(qǐng),攝影師聘請(qǐng),攝像師聘請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控人員勞務(wù)

□活動(dòng)后清潔服務(wù) 500元

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇六

甲方:____________

乙方:____________分行____________

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn),同意遵守《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后,方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書",辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的'一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方2在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書",辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"95588"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

甲方簽字:

乙方:

有權(quán)人簽字:

日期:

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇七

甲方:

乙方:

企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與_(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:

一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問(wèn)題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。

二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。

三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行,確實(shí)無(wú)法實(shí)施或難度較大、難以把握時(shí)應(yīng)開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。

四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費(fèi)用。費(fèi)用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實(shí)施過(guò)程中所起的作用而定,原則上按實(shí)際收費(fèi)金額的一定百分比執(zhí)行,按實(shí)際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個(gè)工作日內(nèi)支付。

五、違約責(zé)任:

1、合作雙方在業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費(fèi)用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。

2、甲方在支付信息資源費(fèi)用時(shí),如未按約定支付乙方款項(xiàng)的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的全額為止。

六、爭(zhēng)議處理:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。

七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計(jì)算,即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費(fèi)用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。

八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長(zhǎng)一年。

九、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

甲方: (公章)

乙方:

代表簽字:

簽字:

簽約地點(diǎn):

簽約日期:

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇八

編號(hào):__________

甲方(網(wǎng)上電信客戶):__________

乙方(中國(guó)電信電信):__________ 分行

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上電信服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上電信服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上電信為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上電信服務(wù),必須填寫電信國(guó)電信電信網(wǎng)上電信業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn),同意遵守電信國(guó)電信電信網(wǎng)上電信章程》和電信國(guó)電信電信個(gè)人網(wǎng)上電信交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后,方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上電信服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上電信服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上電信登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上電信個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書",辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上電信辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:__________

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上電信個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書",辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙電信資金,否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上電信服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上電信的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上電信有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上電信服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"電信x"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上電信書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

甲方簽字:__________

日期:__________年 _____月 _____日

乙方:__________ (電信蓋章)

有權(quán)人簽字:__________

日期:_________年 _____月 _____日

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇九

甲方:

乙方:

目錄

第一條 合同當(dāng)事人

第二條 定義

第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

第五條 計(jì)費(fèi)和結(jié)算

第六條 違約責(zé)任

第七條 保密條款

第八條 不可抗力及免責(zé)條款

第九條 爭(zhēng)議解決

第十條 協(xié)議的生效和終止

第十一條 其他

廣西移動(dòng)云【 】業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議

第一條 合同當(dāng)事人

甲方:【 】(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

地址:【 】

法定代表人/負(fù)責(zé)人:【 】

乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

地址:【 】

法定代表人/負(fù)責(zé)人:【 】

鑒于甲方開通廣西移動(dòng)云【 】業(yè)務(wù)的用途為【 】等方面,乙方有能力并愿意向甲方提供廣西移動(dòng)云【 】業(yè)務(wù),甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就本業(yè)務(wù)的使用、法律法規(guī)、各方保有權(quán)利、應(yīng)盡義務(wù)等事宜,達(dá)成如下一致條款。

第二條 定義

1. “【 】業(yè)務(wù)”:是一項(xiàng)利用廣西移動(dòng)云資源滿足集團(tuán)客戶在【□基礎(chǔ)通信 □辦公管理 □營(yíng)銷服務(wù) □生產(chǎn)控制 □其他 】的通信和信息化需求,幫助集團(tuán)客戶提升效率和效益的業(yè)務(wù)。

2. “【 】業(yè)務(wù)”部署方式:廣西移動(dòng)云平臺(tái)是一個(gè)立足本區(qū)、覆蓋全國(guó),致力于幫助集團(tuán)客戶信息化提升的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)云平臺(tái),是一個(gè)面向集團(tuán)客戶提供行業(yè)應(yīng)用的試用、咨詢、訂購(gòu)、使用、客服等一站式服務(wù)的政企窗口。

3. “【 】業(yè)務(wù)”網(wǎng)絡(luò)通信:業(yè)務(wù)的語(yǔ)音、短彩信、流量等網(wǎng)絡(luò)通信能力必須使用廣西移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)。若應(yīng)用是由中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)下轄的專業(yè)公司、研發(fā)機(jī)構(gòu)或其他省公司提供,則應(yīng)用的語(yǔ)音、短彩信、流量等網(wǎng)絡(luò)通信能力可擴(kuò)展到中國(guó)移動(dòng)的通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)通信能力。

第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1. 甲方通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)方式使用乙方提供的【 】業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)包含【 】等功能,免費(fèi)體驗(yàn)期為 個(gè)月,即從 年 月 日起至 年 月 日止,在此期間乙方免收甲方使用【 】的功能費(fèi)。

2. 【 】業(yè)務(wù)【 □具備 □不具備】集團(tuán)短信功能,乙方向甲方提供專有服務(wù)代碼【 】供甲方使用。短信功能可用于2方面:①在用戶注冊(cè)和需要驗(yàn)證等情況下,系統(tǒng)自動(dòng)向用戶發(fā)送一次性的服務(wù)短信,該用途的短信不收費(fèi);②甲方可自行編輯發(fā)送短信,該用途的短信統(tǒng)一以0.05元/條標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi),由甲方支付。上述2種用途的短信,短信簽名統(tǒng)一顯示為【 】(3-8個(gè)漢字)。同時(shí),短信條數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為每70字計(jì)算一條短信。

3. 甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)使用本業(yè)務(wù),并應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用。

4. 甲方應(yīng)保證業(yè)務(wù)申請(qǐng)登記資料均真實(shí)、準(zhǔn)確和有效,并有義務(wù)配合乙方核實(shí)登記資料。如甲方登記資料(包括但不限于公司名稱、付費(fèi)銀行賬戶、通訊地址、聯(lián)系人等相關(guān)信息)發(fā)生變更,應(yīng)在變更前10日內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式通知乙方并提供相關(guān)資料。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實(shí)、不正確,導(dǎo)致乙方無(wú)法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正上述信息的,乙方有權(quán)暫停向甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù),相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)。

5. 甲方不得利用乙方提供的產(chǎn)品,從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等犯罪活動(dòng),不得利用公網(wǎng)查閱、復(fù)制和傳播危害國(guó)家安全、妨礙社會(huì)治安和淫穢黃色信息,不得從事危害他人信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、侵犯他人權(quán)益的活動(dòng),不得利用公網(wǎng)發(fā)布惡意的、向他人挑釁的信息,不得傳播封建迷信信息,不得提供博彩有獎(jiǎng)、賭博游戲服務(wù)及其他違法國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的活動(dòng)。

6. 甲方不得向其用戶傾倒、散布不受歡迎或者未經(jīng)同意接收的電子郵件、廣告或包含反動(dòng)、色情等有害信息的內(nèi)容。

7. 甲方必須嚴(yán)格遵守乙方關(guān)于信息安全之各項(xiàng)規(guī)定,與乙方簽署信息安全責(zé)任書。

8. 甲方使用業(yè)務(wù)期間,應(yīng)提高信息安全意識(shí),通過(guò)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用,妥善保管賬戶名、密碼等賬戶信息,加強(qiáng)賬戶管理不得外借,定期更新登錄密碼(含大小寫字母、數(shù)字、特殊符號(hào))。

第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1. 乙方對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

2. 除非雙方另有書面約定,乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于乙方,甲方無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3. 在不影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的情況下,乙方有權(quán)進(jìn)行日常平臺(tái)檢測(cè)和軟件升級(jí);在緊急情況下,乙方有權(quán)在不提前通知甲方的情況下,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行檢測(cè)和軟件升級(jí)。如因乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)或改造,可能影響甲方業(yè)務(wù)正常使用的,乙方將提前通過(guò)官網(wǎng)公告、郵件等方式通知甲方。

4. 如果發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,乙方應(yīng)會(huì)同甲方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。如因乙方網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障等原因造成甲方業(yè)務(wù)不能正常使用,乙方有義務(wù)積極采取改進(jìn)措施,盡早排除故障。

5. 如甲方利用本業(yè)務(wù)從事了給乙方及中國(guó)移動(dòng)造成經(jīng)濟(jì)損失或商譽(yù)上不良影響的活動(dòng)時(shí),乙方將依法保究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。

第五條 保密條款

1. “保密信息”是指本協(xié)議擁有信息的一方(“提供方”)根據(jù)本協(xié)議向另一方(“接受方”)提供的信息,或接受方在本協(xié)議履行過(guò)程中從提供方處獲知的信息。保密信息包括但不限于提供方不欲公開的:

ü 技術(shù)信息、商業(yè)信息、商業(yè)秘密、文件、程序、計(jì)劃、技術(shù)、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、專有技術(shù)、業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)運(yùn)作方法和其他保密信息;

ü 本協(xié)議的條款和與本協(xié)議有關(guān)的其他信息;

ü 本協(xié)議履行過(guò)程中形成的所有信息、數(shù)據(jù)、資料、意見、建議等。

2. “保密信息”只能由接受方及其人員為本協(xié)議目的而使用。除非本協(xié)議另有約定,對(duì)于提供方提供的任何保密信息,未經(jīng)提供方事先書面同意,接受方及其知悉保密信息的有關(guān)人員均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何第三方。但是,乙方為本協(xié)議目的向其關(guān)聯(lián)方(包括乙方的關(guān)聯(lián)公司及其分支機(jī)構(gòu))披露保密信息不受本條約束。

3. 雙方不得向任何人透露用戶的信息、資料以及交易記錄,除國(guó)家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外,雙方均有權(quán)拒絕除用戶本人以外的任何單位或個(gè)人的查詢;同時(shí),雙方應(yīng)盡合理努力將電子支付交易數(shù)據(jù)以安全方式保存,并防止其在公共、私人或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí)被擅自查看或非法截取。

4. 接受方的律師、會(huì)計(jì)師、承包商和顧問(wèn)為提供專業(yè)協(xié)助而需要了解保密信息時(shí),接受方可向其披露保密信息,但是,其應(yīng)要求上述人員簽訂保密協(xié)議或按照有關(guān)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)履行保密義務(wù)。接受方應(yīng)向提供方承擔(dān)因己方聘請(qǐng)的上述專業(yè)顧問(wèn)違反保密約定而給提供方造成的任何損失。

5. 如相關(guān)政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求接受方披露任何保密信息,接受方可在該政府部門或機(jī)構(gòu)要求的范圍內(nèi)做出披露而無(wú)需承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的保密責(zé)任。但前提是,該接受方應(yīng)立即將需披露的信息書面通知提供方,以便提供方采取必要的保護(hù)措施,且該等通知應(yīng)盡可能在信息披露前做出,并且接受方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關(guān)政府機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)的保密待遇。

6. 保密信息不包括以下任何信息:

ü 非因違反本協(xié)議所致,已進(jìn)入公眾領(lǐng)域的信息;

ü 在提供方依據(jù)本協(xié)議做出披露前,接受方已合法擁有的信息;

ü 接受方從有權(quán)披露的第三方獲得的信息;

ü 接受方獨(dú)立開發(fā)的信息,未使用任何保密信息。

7. 雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款之約定,嚴(yán)格履行保密義務(wù),直至有關(guān)保密信息合法公開之時(shí)止。本協(xié)議或其任何條款的終止、中止、失效、無(wú)效均不影響本保密條款的有效性及對(duì)甲乙雙方的約束力。

8. 由于保密信息接受方未履行保密義務(wù)給提供方造成損失的,接受方應(yīng)當(dāng)賠償由此給提供方造成的損失。

第六條 不可抗力及免責(zé)條款

1. 因不可抗力致使一方(“受阻方”)在履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)過(guò)程中遇到障礙或延誤,不能按約定的條款全部或部分履行其義務(wù)的,不應(yīng)視為違反本協(xié)議。本協(xié)議所指不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)及政府行為。

2. 不可抗力事件終止或被排除后,受阻方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議,并應(yīng)盡快通知另一方。受阻方應(yīng)可延長(zhǎng)履行義務(wù)的時(shí)間,延長(zhǎng)期應(yīng)相當(dāng)于不可抗力事件實(shí)際造成延誤的時(shí)間。

3. 如果不可抗力事件的影響持續(xù)達(dá)30日或以上時(shí),雙方應(yīng)根據(jù)該事件對(duì)本協(xié)議履行的影響程度協(xié)商對(duì)本協(xié)議的修改或終止。如在一方發(fā)出協(xié)商書面通知之日起10日內(nèi)雙方無(wú)法就此達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議而無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。

4. 在任何情況下,乙方僅對(duì)因其過(guò)錯(cuò)給甲方造成的直接損害結(jié)果承擔(dān)賠償責(zé)任,且該賠償責(zé)任以實(shí)際損害為準(zhǔn),同時(shí),乙方對(duì)下述事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任:

(1)第三方對(duì)甲方提出的索賠要求;

(2)甲方的記錄或數(shù)據(jù)的丟失或損壞;

(3)甲方的經(jīng)營(yíng)損失等一切間接損失。

5. 如因乙方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障或第三方原因造成甲方無(wú)法使用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的,不視為乙方違約,但乙方應(yīng)盡合理努力爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決,對(duì)此雙方無(wú)異議。

第七條 爭(zhēng)議解決

1. 本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行、簽署、變更和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。

2. 與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議或權(quán)利要求,都應(yīng)由協(xié)議雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始。

3. 如果雙方通過(guò)協(xié)商不能解決爭(zhēng)議,則各方同意按下列第【1】種方式解決:

(1)將該爭(zhēng)議提交至【 】市仲裁委員會(huì)。依據(jù)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在【 】市進(jìn)行仲裁。本協(xié)議項(xiàng)下的任何仲裁裁決是終局的,并對(duì)雙方具有約束力,并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定,敗訴方應(yīng)支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費(fèi)用,包括但不限于仲裁費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)和律師費(fèi)。

(2)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

4. 訴訟或仲裁進(jìn)行過(guò)程中,除雙方有爭(zhēng)議的部分外,本協(xié)議其他部分仍然有效,各方應(yīng)繼續(xù)履行。

5. 雙方明確使用本協(xié)議“通知與送達(dá)”條款規(guī)定的方式送達(dá)與仲裁或強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決有關(guān)的傳票、通知或其他文件。本協(xié)議通知與送達(dá)條款中的任何規(guī)定均不應(yīng)影響一方以法律允許的其他方式送達(dá)上述傳票、通知或其他文件的權(quán)利。

6. 本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款獨(dú)立存在,本協(xié)議的變更、解除、終止或者無(wú)效,不影響本條款的效力。

第八條 協(xié)議的生效和終止

1. 本協(xié)議有效期為【 】個(gè)月,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專用章之日起生效,如雙方簽署時(shí)間不一致,自較遲的簽署日起生效。本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。如協(xié)議附件與協(xié)議正文有任何沖突,以協(xié)議正文為準(zhǔn)。

2. 本協(xié)議以中文書寫。本協(xié)議中手寫體(涂改無(wú)效)與印刷體具有同等法律效力。

3. 本協(xié)議一式【 】份,甲乙雙方各執(zhí)【 】份,具有同等法律效力。

第九條 其他

1. 甲乙雙方開展業(yè)務(wù)均應(yīng)依法辦理。如果協(xié)議條款與國(guó)家或相關(guān)行業(yè)管理部門的強(qiáng)制性規(guī)定發(fā)生沖突,以國(guó)家或相關(guān)行業(yè)管理部門的強(qiáng)制性規(guī)定為準(zhǔn);部分條款無(wú)效或變更,不影響其他條款的效力。

2. 當(dāng)業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)到期后7個(gè)工作日內(nèi),若甲方未明確將繼續(xù)使用甲方應(yīng)用【 】業(yè)務(wù),且未按【 】業(yè)務(wù)相應(yīng)的資費(fèi)套餐正式訂購(gòu)【 】業(yè)務(wù)及支付【 】業(yè)務(wù)使用費(fèi),乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)注銷。

3. 【 】業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)期滿之后,如甲乙雙方同意繼續(xù)合作的,應(yīng)重新簽訂業(yè)務(wù)正式合作協(xié)議。

4. 本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。如需對(duì)本協(xié)議及其附件作任何修改或補(bǔ)充,須由協(xié)議雙方以書面做出并經(jīng)雙方簽署后方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本協(xié)議有不一致的,以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。

5. 本協(xié)議有以下附件:

【以下無(wú)正文,為協(xié)議簽署頁(yè)】

【簽署頁(yè)】

甲方:【 】(蓋章)

法人代表或授權(quán)代表簽字:【 】

簽署日期:【 】年【 】月【 】日

乙方:【 】(蓋章)

法人代表或授權(quán)代表簽字:【 】

簽署日期:【 】年【 】月【 】日

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇十

甲方:___________________

乙方:___________________

為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱本公司)的合法權(quán)益,基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目,本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

(一)權(quán)利

(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);

(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);

(3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;

(二)義務(wù)

(1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;

(2)申請(qǐng)辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。

客戶對(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;

(3)應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;

(4)應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;

(5)管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;

(6)辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí),新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

(一)權(quán)利

(1)按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;

(2)保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利,以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;

(3)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼,并進(jìn)行再分配;

(4)因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

(5)為建立與客戶溝通渠道,改善服務(wù)工作,本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

(二)義務(wù)

(1)按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);

(2)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定,并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便;

(3)提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù);(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要),在電信客戶要求提供長(zhǎng)途話費(fèi)清單時(shí),予以免費(fèi)提供(根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國(guó)家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策,固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù),無(wú)法提供詳細(xì)話單),并保留話費(fèi)信息半年;

(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料,除客戶本人提出申請(qǐng)外。

(5)因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要,而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號(hào)碼的,應(yīng)至少連續(xù)20天免費(fèi)播放改號(hào)提示音;若是選號(hào)被更改的,將以同檔次的號(hào)碼替換(不含局碼)。

二、協(xié)議的中止與解除

1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù),有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù),有效期滿如不辦理停止使用手續(xù),本公司視同客戶繼續(xù)使用,并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。

3、有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):

(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無(wú)進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)的;擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

(3)逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;

4、客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議:

(1)利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

(2)逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;

(3)以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;

(4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

三、違約責(zé)任

1、因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上,但不足十五天的,免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。

一個(gè)月以上以此類推。

阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

2、客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金,對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的,做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。

暫停服務(wù)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)。

客戶因欠費(fèi)終止服務(wù)的,本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi),月租費(fèi)不計(jì),但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金,并依法追繳所欠全部費(fèi)用。

3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的,其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的,本公司可依據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,暫停其它的電信服務(wù)。

四、證明資料

1、客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。

2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。

3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫擔(dān)保資料,同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證,辦理費(fèi)用預(yù)付,預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。

如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。

五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更,本公司可以采取電話語(yǔ)音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。

信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。

無(wú)論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

六、可分性

若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無(wú)效,該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

七、爭(zhēng)議解決

雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決。

協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議:

1、請(qǐng)求仲裁委員會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。

仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

2、請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

八、附則

1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另簽協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、簽定本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。

4、客戶與其它任何單位、部門或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

甲方(簽字蓋章):___________________

委托代理人(簽字):___________________

_____年____月____日

乙方(簽字蓋章):___________________

委托代理人(簽字):___________________

_____年____月____日

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇十一

甲 方:

乙 方:

甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

一、 合同標(biāo)的:

受甲方委托,乙方將于20x年 月 日至 年 月 日期間,負(fù)責(zé) ibm服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng) 的維護(hù)工作。

服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備清單附后。

二、 服務(wù)范圍

乙方根據(jù)售后服務(wù)方案,對(duì)甲方提供8小時(shí)響應(yīng)3年不限時(shí)服務(wù),具體參見售后服務(wù)方案

1. 在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置,系統(tǒng)更新優(yōu)化。 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁。 服務(wù)器硬件的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬件的材料費(fèi)用) sql服務(wù)器的協(xié)助安裝和協(xié)助安全配置、重要數(shù)據(jù)協(xié)助備份,客戶需自備備份工具(如

移動(dòng)硬盤)。客戶自行購(gòu)買的專業(yè)軟件,或數(shù)據(jù)庫(kù)版本為sql20x以上,一般由相應(yīng)產(chǎn)品提供商負(fù)責(zé)服務(wù),我方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品,乙方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。

防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù),以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù) (用戶需自購(gòu)防病毒軟件)

防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除(不包括erp軟件等相關(guān)有專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的軟件) 每月巡訪工作,服務(wù)期間每個(gè)月進(jìn)行一次服務(wù)器的上門巡檢工作,檢查可能存在的系統(tǒng)安全隱患或硬件的工作健康檢查

服務(wù)期間內(nèi)免費(fèi)提供服務(wù)器除塵,清理工作。

合同期內(nèi)8小時(shí)應(yīng)急服務(wù)支持(限保定市區(qū)內(nèi))

備件支持,乙方在物力能及的基礎(chǔ)上,為盡快解決問(wèn)題,提供備件支持。 e) f) g) h) i) j) k)

2. 電話遠(yuǎn)程支持

a) 熱線電話為

b) 如甲方有超出乙方合同約定的技術(shù)服務(wù)需求,雙方可另行協(xié)商解決。

c) 甲方采購(gòu)的設(shè)備為ibmx3850或同級(jí)別以上機(jī)器,提供專門工程師,合同期內(nèi)全程服務(wù)支持。

3. 應(yīng)急服務(wù):

a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).法定節(jié)假日電話協(xié)商解決,但重大故障不超過(guò)

8小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)支持(保定市區(qū)內(nèi)),一般24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題,重大硬件故障,在物力所能及的條件下,不超過(guò)48小時(shí)解決問(wèn)題。

c) 緊急備件支持,乙方在判定故障部件后,將通過(guò)多種支持渠道,對(duì)甲方故障設(shè)備提供緊急備件支持,做到快速處理故障部件問(wèn)題,故障配件如不能及時(shí)更換,乙方優(yōu)先通過(guò)渠道先行更換或備件替換。

三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)

1. 甲方:

a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c) 甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

2. 乙方:

a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

d) 甲方使用的相關(guān)軟件,乙方不提供版權(quán)方面的支持,版權(quán)責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

e) 乙方為甲方提供必要的維護(hù)資料或維護(hù)注意事項(xiàng)說(shuō)明。

f) 乙方所有服務(wù)單在當(dāng)次工作執(zhí)行后,錄入信息系統(tǒng),為日后維護(hù)備查。

四、 費(fèi)用和支付方式

1. 合同期限為 年,自設(shè)備采購(gòu)合同執(zhí)行后,硬件設(shè)備簽收后開始計(jì)算至 年 月 日

2. 支付方式:

五、 違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1. 甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的硬件損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,雙方可協(xié)商賠償金額。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí),需有甲方安排指定人員協(xié)助確認(rèn),以免重要數(shù)據(jù)丟失。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別以便乙方向甲方提供備份方案,乙方不對(duì)因?yàn)橛布收显斐傻臄?shù)據(jù)丟失承當(dāng)責(zé)任,且數(shù)據(jù)恢復(fù)不屬于乙方承諾的服務(wù),如甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù),需要另行支付因設(shè)備損壞時(shí)數(shù)據(jù)恢復(fù)的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)因自身操作不當(dāng)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3. 責(zé)任免除:由以下原因引起的

a) 自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

c) 如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備或配件方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

六、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用成本按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格乘以相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目及次數(shù)核算。

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

甲方:乙方:

日期: 日期:

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇十二

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方為甲方提供增值信息服務(wù)問(wèn)題,簽定如下合同。

一、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi):

訂閱欄目:_________;

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):_________。

二、服務(wù)與責(zé)任

(1)甲方加入_________網(wǎng)所獲得的服務(wù):

(2)甲方入網(wǎng)后,可以在_________網(wǎng)推薦企業(yè)中做企業(yè)站點(diǎn)鏈接;

(3)甲方享有查詢_________網(wǎng)欄目信息的權(quán)利;

(4)乙方保證每日信息更新,《_________》每個(gè)工作日更新量不少于15條。

(5)如發(fā)生計(jì)算機(jī)病毒攻擊,火災(zāi),水災(zāi),暴動(dòng),騷亂,戰(zhàn)爭(zhēng),自然災(zāi)害等不可抗事故,因所不能控制之事件而影響乙方提供的服務(wù),乙方無(wú)須承擔(dān)責(zé)任;

如乙方不履行上述服務(wù)承諾,乙方負(fù)責(zé)退還甲方相應(yīng)的入網(wǎng)費(fèi)用。

三、甲方加入_________網(wǎng)后甲方所應(yīng)盡的責(zé)任:

(1)乙方向甲方提供的帳號(hào)及密碼只提供甲方使用,用戶負(fù)責(zé)將密碼保密。如帳號(hào)或密碼丟失,被盜,甲方須立即通知乙方,由乙方取消原密碼并重新設(shè)置新密碼;

(2)乙方向甲方提供的商品信息評(píng)論的編輯,編制,傳播的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)全部由乙方擁有,未得乙方事先以書面表示同意,不得以各種形式復(fù)制,散布,出售,出版,廣播,轉(zhuǎn)播該等商品信息;

(3)甲方如違反甲方責(zé)任1、2條規(guī)定,乙方有權(quán)取消其_________網(wǎng)帳號(hào)的使用權(quán)。

四、費(fèi)用支付

甲乙雙方簽署合同_________周內(nèi)甲方可選擇現(xiàn)金,支票,匯款,轉(zhuǎn)帳方式支付。乙方確認(rèn)匯款后,為甲方出據(jù)正規(guī)發(fā)票。

五、開戶

乙方在收到入網(wǎng)費(fèi)的當(dāng)天為甲方開戶,并及時(shí)將用戶名及密碼告知甲方;甲方帳號(hào)在乙方收到甲方匯款底單之日起開通,有效期為乙方收到匯款底單之日起的_________個(gè)月。

六、本合同一式二份,自雙方簽字之日起本合同生效,有效期限為_________個(gè)月。

七、本合同未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決。

八、爭(zhēng)議解決

合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決,如雙方協(xié)商不能解決,則交_________市仲裁委員會(huì)仲裁。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇十三

甲方__________

乙方__________

一、甲方責(zé)任義務(wù)

1、 甲方同意乙方以__市___進(jìn)出口有限公司名義對(duì)外開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

2、 甲方有義務(wù)根據(jù)乙方的要求對(duì)外簽訂外貿(mào)合同對(duì)內(nèi)與供應(yīng)商簽訂購(gòu)銷合同。合同簽訂后即時(shí)將合同副本送交乙方。

3、 甲方將無(wú)償為乙方提供談判場(chǎng)所提供通訊便利但其實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)在乙方業(yè)務(wù)收入中扣減。無(wú)償提供出口業(yè)務(wù)及法律法規(guī)咨詢按時(shí)提供全套公司單證在乙方指定地點(diǎn)辦理海關(guān)、商檢備案手續(xù)。

4、 甲方保證維護(hù)乙方的商業(yè)秘密。并通過(guò)自己的渠道協(xié)助乙方擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

5、 甲方保證乙方運(yùn)用資金的安全承諾不挪用不拖付乙方資金往來(lái)并在安全收匯后2——3個(gè)工作日按照當(dāng)日牌價(jià)結(jié)算人民幣貨款給乙方或由乙方指定的生產(chǎn)廠商。甲方保證乙方的利潤(rùn)所得并根據(jù)雙方商定的時(shí)間方式向乙方支付。

二、乙方責(zé)任義務(wù)

1、 遵守法律和國(guó)家外貿(mào)、外匯、海關(guān)方面的政策。

2、 維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益遵守甲方及其它雙方商定的工作程序。

3、 自行承擔(dān)自身業(yè)務(wù)的所有費(fèi)用。

4、 乙方提供給甲方的相關(guān)出貨資料必需真實(shí)有效并具有合法性。

5、 單單結(jié)匯。乙方愿意支付甲方每筆轉(zhuǎn)帳金額的千分之rmb但每票不低于rmb佰元整不高于rmb仟元整做為手續(xù)費(fèi)如在轉(zhuǎn)帳過(guò)程中非甲方操做失誤產(chǎn)生的銀行費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

三、法律責(zé)任雙方必需嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議

若因外商原因?qū)е峦怃N合同延遲履行、不能完全履行或不能履行時(shí) 至使甲方不能履行本代理協(xié)議時(shí) 甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。但在乙方提出書面請(qǐng)求并提供費(fèi)用協(xié)助下 代理人有義務(wù)向外商交涉索賠。

四、其它事項(xiàng)本協(xié)議一式兩份雙方各執(zhí)一份具有同等的法律效力。

該協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效有效期壹年。備注甲乙雙方在執(zhí)行過(guò)程中若對(duì)本協(xié)議上述條款有不同的見解和異議需經(jīng)雙方協(xié)商研究同意后方能夠進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

甲方___________乙方__________

法人代表__________身份證號(hào)__________

簽訂日期__________年__________月__________日簽訂日期__________年__________月__________日

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇十四

合同簽訂日期:年月日

合同簽訂地點(diǎn):市縣(區(qū)/市)

委托方

(以下稱為甲方)

地址

受托方

(以下稱為乙方

地址

鑒于系統(tǒng)在實(shí)施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過(guò)友好協(xié)商,現(xiàn)授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同

第一章定義

1.1甲方指

1.2乙方指

1.3合同一方指甲方或乙方

1.4合同各方指甲方和乙方

1.5合同指本合同正文及其構(gòu)成本合同不可分割部分的附件。

1.6技術(shù)文件指合同中規(guī)定的所有技術(shù)參數(shù)、手冊(cè)、專有信息以及其他與合同系統(tǒng)運(yùn)行和檢驗(yàn)相關(guān)的文件。

1.7服務(wù)指按合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的技術(shù)支持。如:合同系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施、試運(yùn)行、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維保和合同中要求乙方承擔(dān)的其他有關(guān)義務(wù)

1.8現(xiàn)場(chǎng)指甲方指定的安裝合同系統(tǒng)的場(chǎng)所。

1.9安裝指由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施的應(yīng)用軟件安裝部署工作

1.10測(cè)試指系統(tǒng)安裝完成后,乙方技術(shù)人員按本合同系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求對(duì)部分或整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試

1.11合同系統(tǒng)指甲方委托乙方部署實(shí)施的系統(tǒng)

1.12初驗(yàn)指在乙方進(jìn)行的系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方對(duì)合同系統(tǒng)的功能按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如果合同系統(tǒng)的功能達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo),甲方和乙方將簽署初驗(yàn)報(bào)告

1.13試運(yùn)行指簽署初驗(yàn)報(bào)告第二天起合同系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行個(gè)月。在試運(yùn)行期間內(nèi),合同系統(tǒng)應(yīng)持續(xù)滿足合同規(guī)定的所有要求

1.14終驗(yàn)指甲方在試運(yùn)行結(jié)束后對(duì)合同系統(tǒng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。檢驗(yàn)合同系統(tǒng)是否達(dá)到合同要求的所有技術(shù)指標(biāo)。

1.15系統(tǒng)實(shí)施終驗(yàn)報(bào)告指終驗(yàn)合格后由甲方和乙方簽署的驗(yàn)收確認(rèn)書

1.16緊急處理指出現(xiàn)緊急情況時(shí),乙方根據(jù)甲方的要求派遺專家赴甲方現(xiàn)場(chǎng)給予的技術(shù)支持。在甲方的合理要求下,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行緊急處理

1.17軟件更新指根據(jù)甲方和乙方的故障報(bào)告和要求對(duì)應(yīng)用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對(duì)程序指標(biāo)不進(jìn)行重大改變且不含版本升級(jí)。軟件更新須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。

1.18版本升級(jí)指乙方對(duì)合同系統(tǒng)所作的重大改進(jìn)。該等重大改進(jìn)是通過(guò)增加功能和性能并保留原程序的設(shè)計(jì)用途來(lái)擴(kuò)大、更改和加強(qiáng)合同系統(tǒng)。版本升級(jí)須經(jīng)軟件著作權(quán)人書面許可。

1.19日,除特別說(shuō)明外,均指日歷日。

第二章合同標(biāo)的

2.1甲方委托乙方提供項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù),乙方表示同意

2.1.1技術(shù)服務(wù)的對(duì)象

2.1.2技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)

2.1.3乙方提供技術(shù)服務(wù)的具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。包括:技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(2)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安裝調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)定期檢查保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)軟硬件升級(jí)改造標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)咨詢標(biāo)準(zhǔn)

(7)故障診斷,故障排除標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的備份與刪除標(biāo)準(zhǔn)

2.1.4乙方應(yīng)按下列要求完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作

(1)技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)

(2)技術(shù)服務(wù)期限

(3)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求

(4)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求如下:

2.2乙方應(yīng)按下列時(shí)間進(jìn)度完成項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)工作

(1)準(zhǔn)備階段:本合同簽訂之后日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)立即制定提供項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的計(jì)劃,完成并提交《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》(或技術(shù)服務(wù)方案),計(jì)劃書(或技術(shù)服務(wù)方案)須經(jīng)過(guò)甲乙雙方簽字認(rèn)可方視為完成。

(2)技術(shù)服務(wù)實(shí)施和初驗(yàn)期:《《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方認(rèn)可后進(jìn)入實(shí)施階段,乙方完成技術(shù)服務(wù)或階段性技術(shù)服務(wù)之后,向甲方提請(qǐng)初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告,甲方按照初驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》視為該階段的完成。時(shí)間要求

(3)試運(yùn)行期:經(jīng)過(guò)初驗(yàn)之后的第二日作為試運(yùn)行期的起點(diǎn),試運(yùn)期時(shí)間為個(gè)月

(4)終驗(yàn):試運(yùn)行期結(jié)束,由乙方向甲方提請(qǐng)終驗(yàn)申請(qǐng),甲方按照終驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由甲乙雙方簽署項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》,則視為該階段完成

(5)維保期:乙方提供的技術(shù)服務(wù)經(jīng)甲方終驗(yàn)合格后,根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的性質(zhì),如后期還需要有關(guān)跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)入維保期,維保期時(shí)間為個(gè)月,自終驗(yàn)合格之后的第二日起算。

第三章乙方的責(zé)任

3.1乙方根據(jù)合同要求的時(shí)間進(jìn)度,完成合同約定的各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關(guān)人員參加

3.2乙方應(yīng)為承擔(dān)本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目指定熟練有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員成立項(xiàng)目組,并指定專人負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作。項(xiàng)目組組成人員須經(jīng)甲方認(rèn)可

3.3項(xiàng)目組中人員應(yīng)總體固定,如項(xiàng)目組組成人員需要調(diào)整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認(rèn)可,否則視為違約

3.4如甲方認(rèn)為需要,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)換項(xiàng)目組組成人員

3.5向甲方提供操作指南、檢測(cè)維護(hù)手冊(cè)及其他與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文件(以下稱為技術(shù)文件)

3.6乙方保證:為支持合同系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù),由乙方提供的技術(shù)文件是完整的、清楚的和正確的。

3.7未經(jīng)甲方同意不得擅自將本合同所規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方

3.8其他責(zé)任

第四章甲方協(xié)作事項(xiàng)

4.1甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供如下協(xié)助或技術(shù)資料:

4.1.1技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)資料清單

4.1.2提供時(shí)間和方式:

4.2選派熟悉業(yè)務(wù)的管理人員和技術(shù)人員,配合乙方進(jìn)行合同的實(shí)施

4.3參與項(xiàng)目全過(guò)程,為乙方完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目提供條件與支持,及時(shí)組織相關(guān)人員參加各階段驗(yàn)收。

4.4其他協(xié)作事項(xiàng)

第五章價(jià)格

5.1本合同項(xiàng)目的服務(wù)總價(jià)格(以下稱為合同總價(jià))為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價(jià)包含但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)、驗(yàn)收費(fèi)、技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)咨詢費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)等在合同履行過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用及意外風(fēng)險(xiǎn)損失費(fèi),甲方無(wú)須再支付其他任何費(fèi)用。

2上述合同總價(jià)為固定不變價(jià),除本合同另有約定外,不予變更。

5.3本合同項(xiàng)下的貨幣幣種為人民幣

第六章付款條款

6.1本合同項(xiàng)下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分?jǐn)傤~共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分?jǐn)傤~約定如下

3付款進(jìn)度

3.1本合同簽訂后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)

(1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱

(2)其他單據(jù)

6.3.2《技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。

(1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

(2)由甲乙雙方共同簽署的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃書》原件一份

(3)其他單據(jù):

6.3.3項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)完成并經(jīng)初驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)。

(1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《目的技術(shù)服務(wù)初驗(yàn)報(bào)告》原件一份。

(3)其他單據(jù):

6.3.4項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)合格后日內(nèi),各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付各自付款分?jǐn)傤~%的款項(xiàng)

(1)與本階段付款額相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)明服務(wù)名稱。

(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗(yàn)收結(jié)果為合格的《項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)終驗(yàn)報(bào)告》原件一份。

(3)其他單據(jù)

6.3.5項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)維護(hù)期滿后,各付款人應(yīng)在收到乙方的如下單據(jù)并確認(rèn)無(wú)誤后,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方付清余款

(1)與各付款人余款相對(duì)應(yīng)的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標(biāo)

明服務(wù)名稱。

(2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。

(3)其他單據(jù)

6.4各付款人的發(fā)票應(yīng)分別開具

6.5雙方同意以銀行轉(zhuǎn)賬方式將本合同項(xiàng)下的合同款項(xiàng),由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶

戶名

開戶行

銀行帳號(hào)

6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權(quán)獨(dú)自或指令各付款人在合同款項(xiàng)中直接扣除

6.7合同各方承擔(dān)各自的稅務(wù)責(zé)任,甲方不因簽署本合同而導(dǎo)致連帶承擔(dān)乙方的稅務(wù)責(zé)任,如果因此而導(dǎo)致甲方的損失,乙方應(yīng)當(dāng)賠償前述損失。在合同履行過(guò)程中乙方應(yīng)無(wú)偷漏稅或其他違法行為

第七章技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)

7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)服務(wù)的,適用本章規(guī)定。

7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施、初驗(yàn)、試運(yùn)行、終驗(yàn)及驗(yàn)收合格后的免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),根據(jù)甲方的請(qǐng)求,免費(fèi)為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),并提供與使用該合同系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。

(1)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)內(nèi)容:

(2)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)地點(diǎn)

7.3其他培訓(xùn)服務(wù)約定:

第八章系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的適用本章規(guī)定

8.2雙方同意:本合同系統(tǒng)終驗(yàn)合格后進(jìn)入系統(tǒng)維護(hù)期,由乙方向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)個(gè)月,維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在合同總價(jià)中

8.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的服務(wù)對(duì)象為:本合同第2.1.1條約定的服務(wù)對(duì)象

8.4系統(tǒng)維護(hù)期內(nèi),乙方應(yīng)在本合同約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供以下維護(hù)服務(wù):

(1)故障排除服務(wù):當(dāng)系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任對(duì)合同系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除,以保證合同系統(tǒng)的正常

(2)系統(tǒng)故障診斷服務(wù):當(dāng)合同系統(tǒng)故障發(fā)生時(shí),乙方有責(zé)任響應(yīng)甲方的要求,負(fù)責(zé)診斷系統(tǒng)故障,并進(jìn)行及時(shí)的處理和故障排除

(2)系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo):指導(dǎo)客戶進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、功能操作,提升客戶系統(tǒng)應(yīng)用能力。

(3)日常維護(hù)服務(wù):提供保證合同系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的日常性維護(hù),每季度至少安排一次現(xiàn)場(chǎng)例行維護(hù)。

(4)數(shù)據(jù)備份支持服務(wù)

(5)技術(shù)咨詢服務(wù):向甲方提供合同系統(tǒng)應(yīng)用軟件以及其他相關(guān)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)日常技術(shù)咨詢服務(wù)。

(6)根據(jù)甲方的環(huán)境變化需求,免費(fèi)提供系統(tǒng)重新部署的數(shù)據(jù)遷移等的相關(guān)服務(wù),以及乙方最新成熟版本軟件產(chǎn)品更換和升級(jí)服務(wù)

(⑦)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加、刪除和功能修改

8)根據(jù)軟件著作權(quán)人書面授權(quán)(簽訂本合同不構(gòu)成授權(quán))提供軟件更新及版本升級(jí)服務(wù)

(9)其他:

8.5免費(fèi)維護(hù)期間,對(duì)乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求如下:乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。如果合同系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時(shí)且甲方通過(guò)電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應(yīng)在分鐘內(nèi)予以答復(fù)。如果甲方要求緊急處理,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),小時(shí)內(nèi)趕到地市公司現(xiàn)場(chǎng)(交通條件允許下)

8.6其他免費(fèi)服務(wù)約定

第九章保密約定

9.1雙方合作過(guò)程中所獲得或知悉的關(guān)于甲方的信息包括項(xiàng)目信息、資料、經(jīng)營(yíng)信息、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)信息、人力資源、技術(shù)信息等所有未公開之信息為甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)嚴(yán)守其秘密性。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業(yè)秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失,并保持追究法律責(zé)任的權(quán)利。

9.2上述保密義務(wù)的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過(guò)合法途徑獲得、知悉相關(guān)資料、信息之日止。

3乙方承諾,在本合同終止時(shí),將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無(wú)缺地交還給甲方。不能返還的予以銷

9.4其他:

第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)

10.1甲乙方承諾:在本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中均不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則自行承擔(dān)責(zé)任并賠償由此給對(duì)方造成的損失。

10.2未經(jīng)甲方事前書面許可,乙方不得對(duì)本合同項(xiàng)下資料和信息做任何任何復(fù)制、修改、轉(zhuǎn)讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規(guī)定的,應(yīng)賠償甲方因此受到的損失

10.3其他:

第十一章違約責(zé)任

11.1甲方的違約責(zé)任

(1)甲方及甲方指定的支付人,無(wú)正當(dāng)理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應(yīng)按照中國(guó)人民銀行關(guān)于逾期付款規(guī)定向乙方支付違約金,本項(xiàng)違約金總額累計(jì)不超過(guò)合同總額的5%

(2)甲方依據(jù)本合同第四章所提供的協(xié)作事項(xiàng)有重大缺陷的,導(dǎo)致研究開發(fā)工作停滯、延誤的,工期延誤責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)

(3)

1.2乙方的違約責(zé)任

(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時(shí)間進(jìn)度,完成約定項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的,每逾期一日,乙方應(yīng)支付合同總額萬(wàn)分之的違約金。單個(gè)階段逾期日不能完成的,甲方有權(quán)解除合同。甲方解除合同,乙方應(yīng)返還全部已付款項(xiàng),并賠償甲方的損失。

(2)乙方項(xiàng)目組組成人員未經(jīng)甲方的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時(shí)乙方應(yīng)充實(shí)甲方認(rèn)可的技術(shù)人員。

(3)乙方服務(wù)響應(yīng)不滿足本合同第8.5條約定的,每發(fā)生次,應(yīng)向甲方支付違約金連續(xù)出現(xiàn)次的或累計(jì)出現(xiàn)的,甲方有權(quán)解除合同。因服務(wù)響應(yīng)不及時(shí),造成甲方及其下屬企業(yè)損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

(4)在維保過(guò)程中,乙方應(yīng)做好甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,對(duì)

于維保過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)全力恢復(fù)數(shù)據(jù),不能恢復(fù)的,乙方應(yīng)賠償甲方由于數(shù)據(jù)丟失而產(chǎn)生的損失。

(5)乙方違反本合同第約定,應(yīng)當(dāng)(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)

(6)其他約定

(7)上述甲方行使合同解除權(quán)的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務(wù)義務(wù),不能免除乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝實(shí)施并使系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。

第十二章不可抗力

12.1如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時(shí),履行合同的期限應(yīng)予以延長(zhǎng),延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時(shí)間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結(jié)合同時(shí)所不能預(yù)見的,并且它的發(fā)生及其后果是無(wú)法避免和無(wú)法克服的事故

2.2受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報(bào)、傳真或電傳等快捷方式通知對(duì)方,并于事故發(fā)生日內(nèi)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件用特快專遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方審閱確認(rèn)一旦不可抗力事件的影響持續(xù)日以上,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成解決合同履行問(wèn)題的協(xié)議

12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內(nèi)提供有關(guān)證明后根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責(zé)任。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

2.4受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力終止或被排除后通過(guò)傳真、電子郵件等快捷方式日內(nèi)通知另一方,并盡快恢復(fù)本合同的履行。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外

第十三章爭(zhēng)議解決

13.1本合同由各方在平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商共同起草和寫作而成。對(duì)本合同的解釋不應(yīng)考慮任何要求作出對(duì)起草合同一方不利解釋的規(guī)則。

13.2在合同履行中,如發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)由各方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方可通過(guò)以下第種方式解決爭(zhēng)議(僅可選擇一種)

13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟

13.2.2向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

第十四章通知與聯(lián)系方式

4.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方為履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知、要求均應(yīng)采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯(lián)系方式地址通知對(duì)方法定代表人或項(xiàng)目聯(lián)系人

14.2在本合同有效期內(nèi),甲方指定為項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定為項(xiàng)目聯(lián)系人,一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi),以書面形式通知另一方,未盡通知義務(wù)的,導(dǎo)致影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

4.3聯(lián)系方式

甲方法定名稱

法定代表人:

單位地址

電話

傳真

乙方法定名稱:

法定代表人:

單位地址

電話

傳真

14.4本合同項(xiàng)下發(fā)出的通知、要求,在下述情況應(yīng)被視為已經(jīng)有效送達(dá)

(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項(xiàng)目聯(lián)系人時(shí)即為送

(2)若用書信發(fā)出,合同一方法定代表人、項(xiàng)目聯(lián)系人或辦公室、收發(fā)室的工作人員在掛號(hào)回執(zhí)或簽收憑證上簽字即為送達(dá)

14.5任何一方的聯(lián)系方式有變更的,應(yīng)及時(shí)書面通知合同對(duì)方,否則一方按原聯(lián)系方式向其他方發(fā)出的書面文件仍視為送達(dá)

第十五章特別約定條款及合同生效

15.1.1乙方應(yīng)于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。

除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內(nèi)無(wú)息退還乙方

15.1.2其他特別約定條款

15.2當(dāng)特別約定條款與其他條款不一致時(shí),特別條款效力優(yōu)于其他條款。

15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內(nèi)容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關(guān)文件如與本合同不符的,均以本合同為準(zhǔn)

15.4本合同書包含以下附件:

附件1

附件2

附件3

其他

15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準(zhǔn)

15.6如需對(duì)合同內(nèi)容做出任何修改和補(bǔ)充,應(yīng)為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。

15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來(lái)進(jìn)行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據(jù)如下優(yōu)先次序來(lái)判斷:

(1)本合同書及附件

(2)中標(biāo)通知書(如果有)

(3)投標(biāo)文件(如果有)

(4)招標(biāo)文件(如果有)

(5)其他:

15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力

(以下為簽字頁(yè),無(wú)正文)

甲方(蓋章)

法定代表人(簽字)

(或授權(quán)代理人)

乙方(蓋章)

法定代表人(簽字)

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇十五

一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:

(一)甲方的責(zé)任:

1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;

2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;

3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

4、甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前

5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來(lái)歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運(yùn)行提供保障;

(二)、乙方的責(zé)任:

1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):

4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。

(三)、產(chǎn)品升級(jí)

甲方購(gòu)買軟件三個(gè)月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無(wú)損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。

二、售后服務(wù)內(nèi)容:

甲方在購(gòu)買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目:

(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年,軟件續(xù)費(fèi)______元/年,

(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過(guò)程

(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)

1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):

(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):100元/次

(2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)

(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

2、其他維護(hù)項(xiàng)目:

(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;

(2) 服務(wù)內(nèi)容:

因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來(lái)的調(diào)整工作;

因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無(wú)法正常工作帶來(lái)的調(diào)整工作;

因用戶非正常操作帶來(lái)的調(diào)整。

(三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi),乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

三、 保密條款:

(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密,并保證不

(二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

四、補(bǔ)充說(shuō)明:

其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。

五、互相臨督、互相制約:

本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。

六、合同生效日期:

本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇十六

甲方:_________________

乙方:_________________

茲因電信服務(wù)事宜,雙方同意訂立本契約書,并經(jīng)雙方合意訂立條款如下,以資共同遵守:

第一章服務(wù)范圍

第一條甲方營(yíng)業(yè)種類系提供電路出租業(yè)務(wù)服務(wù),其業(yè)務(wù)范圍為_________市內(nèi),國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途陸纜電路出租業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱本業(yè)務(wù))

第二條本業(yè)務(wù)專供乙方作正常合法通訊之用,乙方必須為第一類或第二類電信事業(yè)始可申請(qǐng)。

第三條本業(yè)務(wù)現(xiàn)行可提供之營(yíng)業(yè)區(qū)域?yàn)開________市。

第四條甲方對(duì)乙方提供通訊服務(wù)項(xiàng)目如下:_________出租。

第二章申請(qǐng)程序

第五條乙方辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí),應(yīng)檢具下列文件

一、申請(qǐng)書表。

二、政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司證明文件與商業(yè)登記證明文件及代表人之身分證明文件。

三、第一類電信事業(yè)應(yīng)檢附交通部核發(fā)之特許執(zhí)照,第二類電信事業(yè)應(yīng)檢附電信總局核發(fā)之許可執(zhí)照,以供核對(duì)。

第六條乙方委托代理人辦理申請(qǐng)時(shí),除需檢附前條證明文件外,該代理人并應(yīng)出示身分證正本及已得合法授權(quán)之資料或文件供甲方核對(duì)。代理人代辦之行為,其效力及於乙方,由乙方負(fù)履行契約責(zé)任。

第七條乙方依規(guī)定繳費(fèi)后,甲方應(yīng)于_________日內(nèi)使其通訊。但因不可抗力特殊原因,得予延期。

甲方應(yīng)將前項(xiàng)延期原因及預(yù)定通訊日期通知乙方。乙方如不同意延期者,應(yīng)於收到通知後三日內(nèi),向甲方辦理終止租用及退費(fèi)手續(xù)。逾期未辦理者,視為同意延期。

第八條甲方與乙方之責(zé)任介接點(diǎn)如下

1.甲方頭端機(jī)房與乙方自備設(shè)備介接處;

2.乙方分接器以下與乙方自備設(shè)備介接處。

第九條甲方應(yīng)維持電信機(jī)線設(shè)備正常運(yùn)作,乙方向甲方及出租接續(xù)電路之業(yè)者租用之全段電路遇有障礙時(shí),乙方均可向甲方申告,甲方應(yīng)盡速修復(fù),或通知出租接續(xù)電路之業(yè)者盡速修復(fù)。乙方自備設(shè)備部份,遇有障礙應(yīng)自行檢修,如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時(shí),甲方得暫停其使用,所有因此導(dǎo)致之責(zé)任問(wèn)題應(yīng)由乙方自行負(fù)責(zé)。

第十條本業(yè)務(wù)之租用期間規(guī)定如下

一、一般租用:租用期間連續(xù)滿一個(gè)月以上者。

二、臨時(shí)租用:乙方為展示,測(cè)試,或其他特殊需要而租用,其租用期間不滿一個(gè)月者。

第十一條乙方租用甲方之電信設(shè)備,應(yīng)妥善保管使用。除因不可抗拒????????之因素所致外,如有損毀或遺失,應(yīng)按照甲方所訂價(jià)格賠償。前項(xiàng)定價(jià),甲方應(yīng)考慮該設(shè)備原購(gòu)置價(jià)格及折舊等因素。

第十二條有下最情形之一者,甲方得拒絕其申請(qǐng),并將原因通知乙方

一、非第一類電信事業(yè)或第二類電信事業(yè)者。

二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費(fèi)而逾期不繳者。

三、申請(qǐng)人撤銷申請(qǐng)者。

四、申請(qǐng)書內(nèi)所填乙方名稱不實(shí),或非屬於甲方營(yíng)業(yè)區(qū)域者。

五、其他依法律不得為申請(qǐng)者。

第三章異動(dòng)程序

第十三條乙方申請(qǐng)本業(yè)務(wù)之異動(dòng)事項(xiàng),除依甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章所訂之各項(xiàng)規(guī)定辦理外,得以電話申請(qǐng),乙方如以電話申請(qǐng)異動(dòng)事項(xiàng),甲方得詢問(wèn)其原登記資料,確認(rèn)無(wú)誤後即可辦理。

第十四條乙方有關(guān)異動(dòng)事項(xiàng)應(yīng)辦登記而未辦理者,經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後,逾期仍未辦理者即予暫停通訊,俟乙方依甲方營(yíng)業(yè)規(guī)章規(guī)定補(bǔ)辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)通訊,暫停通訊期間之月租費(fèi)仍應(yīng)照繳。

第十五條乙方欲申請(qǐng)暫停通訊及辦理恢復(fù)通訊服務(wù)時(shí),應(yīng)以電話或書面向甲方申辦。但暫停通訊期間,乙方仍應(yīng)繳付月租費(fèi)。

第十六條乙方之本業(yè)務(wù)租用主體不變,僅更改乙方名稱或其代表人,或電信使用單位有異動(dòng)者,應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請(qǐng)更名。

第四章服務(wù)費(fèi)用

第十七條乙方應(yīng)依甲方公布之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),於繳費(fèi)通知單所定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前項(xiàng)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資料,應(yīng)依_________規(guī)定之期限,在媒體,電子網(wǎng)站及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告或書面通知乙方,并視為本契約之一部分。

第十八條乙方申請(qǐng)租用本業(yè)務(wù)時(shí),需繳納接線費(fèi),其後每________,應(yīng)於繳納月租費(fèi)之同時(shí)繳納維護(hù)費(fèi)。

異動(dòng)費(fèi)於乙方申請(qǐng)變更已租用之電路,光節(jié)點(diǎn)或數(shù)據(jù)機(jī)時(shí)收取。乙方自備終端設(shè)備障礙檢查費(fèi)於乙方申告障礙,經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)查明系乙方自備終端設(shè)備障礙時(shí)向乙方收取。

第十九條乙方租用光纖同軸混合網(wǎng)路(hfc)頻寬之業(yè)務(wù),甲方於每月月初向乙方收取維護(hù)費(fèi)。

第二十條乙方租用本業(yè)務(wù)以甲方電路裝妥可供使用之日為起租日,起租日之租費(fèi)不計(jì)。申請(qǐng)終止租用時(shí),以電路拆除之日為終止租用日,終止租用日之租費(fèi)按一日計(jì)算;起租月及停租月之電路租費(fèi)按實(shí)際租用日數(shù)計(jì)算,每日租費(fèi)為全月租費(fèi)之三十分之一。

第二十一條乙方因欠費(fèi)或違反法令致遭停止通訊,其停止通訊期間,仍應(yīng)繳付月租費(fèi)。

第二十二條乙方溢繳或重繳之費(fèi)用,甲方得????????於通知乙方後充抵次月應(yīng)付之費(fèi)用。如乙方不同意充抵,甲方應(yīng)於乙方通知不同意之日起七日內(nèi)無(wú)息退還。如乙方終止租用本業(yè)務(wù)時(shí),其溢繳或重繳之費(fèi)用於充抵應(yīng)付費(fèi)用後仍有馀額時(shí),甲方應(yīng)於終止租用日起七日內(nèi)無(wú)息退還。

第二十三條乙方租用之本業(yè)務(wù),倘因甲方機(jī)線設(shè)備障礙,阻斷,以致發(fā)生錯(cuò)誤,遲滯,中斷或不能傳遞時(shí),其停止通訊期間,電路或光纖連續(xù)阻斷滿一小時(shí)以上,每滿一小時(shí)扣減一日應(yīng)付租費(fèi)之十二分之一,未滿一小時(shí),不予扣減,最多以扣減當(dāng)月份應(yīng)繳月租費(fèi)為限。

停止通訊開始之時(shí)間,以甲方察覺或接到乙方通知之最先時(shí)間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時(shí)間者,依實(shí)際開始阻斷之時(shí)間為準(zhǔn)。

第二十四條乙方租用本業(yè)務(wù)由於天然災(zāi)害之不可抗力致阻斷者,自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復(fù)日止不收租費(fèi)。電路阻斷開始之時(shí)間,適用前條第二項(xiàng)之規(guī)定。

第二十五條乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用,除依第三十四條提出異議并申訴者外,應(yīng)於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者,甲方得通知定期停止其通訊,經(jīng)再限期催繳,或逾原繳費(fèi)通知單所規(guī)定之繳費(fèi)期限兩個(gè)月,逾期仍未繳清者,視為乙方自行終止租用,甲方即逕行終止提供其通訊服務(wù),并得暫停該乙方向甲方所租用本業(yè)務(wù)其他電路之通訊。乙方因未繳費(fèi)致被停止通訊,甲方應(yīng)盡速於其繳清全部費(fèi)用通知甲方後,於二十四內(nèi)小時(shí)恢復(fù)通訊。

第二十六條乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用,均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收?qǐng)?zhí);如有遺失,乙方得出具切結(jié)書申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù),皆須蓋有甲方之圖章始生效力。乙方如無(wú)法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時(shí),有無(wú)繳費(fèi)均以甲方紀(jì)錄為準(zhǔn)。

第五章契約之變更與終止

第二十七條乙方欲終止本契約之服務(wù)時(shí),應(yīng)親自向甲方或委托代理人辦理書面終止租用手續(xù),并繳清所有費(fèi)用。

第二十八條本契約之變更或修正,應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn),并以書面通知乙方後,視為契約之一部份。

第二十九條本契約之任何通知如須以書面為之者,應(yīng)以親自送交或郵寄方式寄至本契約所載他方之地址。雙方地址變更,應(yīng)立即通知他方,否則對(duì)他方不生效力。

第六章特別權(quán)利義務(wù)條款

第三十條甲方暫?;蚪K止其全部或一部之營(yíng)業(yè)時(shí),應(yīng)於預(yù)定暫?;蚪K止日前六個(gè)月報(bào)請(qǐng)交通部核準(zhǔn),并應(yīng)於預(yù)定暫?;蚪K止日前三個(gè)月通知乙方,并請(qǐng)乙方至甲方辦理無(wú)息退還其溢繳費(fèi)用及終止租用手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十一????????條甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)廢止或撤銷特許執(zhí)照時(shí),甲方於收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞公告,并請(qǐng)乙方於兩個(gè)月內(nèi)至甲方辦理無(wú)息退還其溢繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害,甲方將依相關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十二條甲方因業(yè)務(wù)上所掌握之乙方相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。除當(dāng)事人要求查閱本身資料,或有下列情形於符合電腦處理個(gè)人資料保護(hù)法第二十三條或其他相關(guān)法令規(guī)定,并以正式公文載明理由及相關(guān)法令依據(jù)查詢外,甲方不得對(duì)第三人揭露。

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇十七

為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱本公司)的合法權(quán)益,?基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目,本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、客戶的權(quán)利與義務(wù)

(一)?權(quán)利

(1)?依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);

(2)?有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務(wù);

(3)?有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;

(二)?義務(wù)

(1)?應(yīng)當(dāng)在政府主管部門規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;

(2)?申請(qǐng)辦理電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。客戶對(duì)填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任;

(3)?應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;

(4)?應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;

(5)?管理使用本人的電信業(yè)務(wù)“業(yè)務(wù)密碼”及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任;

(6)?辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí),新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。

2、本公司的權(quán)利和義務(wù)

(一)?權(quán)利

(1)?按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;

(2)?保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利,以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;

(3)?本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼,并進(jìn)行再分配;

(4)?因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;

(5)?為建立與客戶溝通渠道,改善服務(wù)工作,本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;

(二)?義務(wù)

(1)?按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);

(2)?在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)規(guī)定,并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便;

(3)?提供電信業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù);(根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況及客戶的需要),在電信客戶要求提供長(zhǎng)途話費(fèi)清單時(shí),予以免費(fèi)提供(根據(jù)國(guó)家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國(guó)家計(jì)委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費(fèi)計(jì)費(fèi)政策,固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù),無(wú)法提供詳細(xì)話單),并保留話費(fèi)信息半年;

(4)?本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料,除客戶本人提出申請(qǐng)外。

(5)?因電信業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要,而引起的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶;若是更改客戶電話號(hào)碼的,應(yīng)至少連續(xù)20天免費(fèi)播放改號(hào)提示音;若是選號(hào)被更改的,將以同檔次的號(hào)碼替換(不含局碼)。

二、協(xié)議的中止與解除

1、?客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。

2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù),有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù),有效期滿如不辦理停止使用手續(xù),本公司視同客戶繼續(xù)使用,并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。

3、?有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):

(1)?客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;

(2)?擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無(wú)進(jìn)網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)除外)的;擅自改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務(wù)服務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

(3)?逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;

4、?客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議:

(1)?利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;

(2)?逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;

(3)?以保證金、擔(dān)保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,違反保證條款或擔(dān)保人撤消保證的;

(4)?依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。

三、違約責(zé)任

1、?因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上,但不足十五天的,免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個(gè)月以上以此類推。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。

2、?客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金,對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的,做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)??蛻粢蚯焚M(fèi)終止服務(wù)的,本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi),月租費(fèi)不計(jì),但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金,并依法追繳所欠全部費(fèi)用。

3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的,其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的,本公司可依據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,暫停其它的電信服務(wù)。

四、?證明資料

1、?客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。

2、?經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。

3、?戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫擔(dān)保資料,同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證,辦理費(fèi)用預(yù)付,預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。

五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更

?本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更,本公司可以采取電話語(yǔ)音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。無(wú)論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

六、可分性

?若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無(wú)效,該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

七、爭(zhēng)議解決

?雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議:

1、請(qǐng)求仲裁委員會(huì)依照其仲裁規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。

2、請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。

八、附則

1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另簽協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。

3、簽定本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。

4、客戶與其它任何單位、部門或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,對(duì)本公司概不發(fā)生效力。

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇十八

甲方:_______________

乙方:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司某某分公司

為明確甲、乙雙方(以下簡(jiǎn)稱“雙方”)的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議:

第一條 甲方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方自愿使用乙方上網(wǎng)寶業(yè)務(wù),并使用乙方的手機(jī)號(hào)碼辦理上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐。

1.1、具體套餐內(nèi)容

類型目錄價(jià)套餐內(nèi)業(yè)務(wù)量超套資費(fèi)促銷活動(dòng)年包

1.2、業(yè)務(wù)使用信息登記

主卡號(hào)碼:____________________________________,sim卡編號(hào)____________________________________(主卡號(hào)碼是用于進(jìn)行上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)扣費(fèi)、接受副卡流量短信提醒等服務(wù)的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼。)

副卡號(hào)碼______________________________________,sim卡編號(hào)____________________________________(副卡號(hào)碼用于訂購(gòu)及使用上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼。)

使用區(qū)域________________________________________________________

1.3、套餐說(shuō)明

1.3.1、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)帶寬均為4m,并僅限在指定區(qū)域內(nèi)使用,超區(qū)域無(wú)法使用。

1.3.2、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)僅限于甲方家庭個(gè)人使用,不得用于商業(yè)用途。

1.3.3、套餐內(nèi)流量不可以任何形式與其他手機(jī)號(hào)碼共享。

1.3.4、套餐內(nèi)流量?jī)H限當(dāng)月使用,不累積至次月。

1.3.5、套餐內(nèi)流量用完即停止使用上網(wǎng)功能。

1.3.6、套餐僅提供流量功能,不提供其他如語(yǔ)音通話、短信等功能。

1.3.7、乙方承諾本協(xié)議套餐有效期為一年,自甲乙雙方簽訂本協(xié)議之日起計(jì)算。本協(xié)議到期后,如甲方擬繼續(xù)辦理,應(yīng)當(dāng)與乙方重新簽訂協(xié)議,套餐資費(fèi)及優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容以辦理時(shí)為準(zhǔn);如不繼續(xù)辦理,則套餐業(yè)務(wù)自動(dòng)失效。

2、甲方辦理業(yè)務(wù)時(shí),需向乙方提供本人真實(shí)有效的身份證件原件對(duì)主、副卡進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫業(yè)務(wù)受理單和簽署相關(guān)協(xié)議。因甲方提供資料不實(shí)造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方而造成的一切后果由甲方承擔(dān)。

3、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)須通過(guò)登記的副卡在乙方指定的上網(wǎng)終端(cpe)中使用,上網(wǎng)終端(cpe)編碼____________________________________,甲方需保證遵守上述規(guī)則。如果甲方將登記的副卡放入其他終端或?qū)⒌怯浉笨ㄖ獾钠渌鹲im卡放入乙方指定上網(wǎng)終端(cpe)中,導(dǎo)致上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)無(wú)法使用或產(chǎn)生額外費(fèi)用等情況,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)必須在指定的區(qū)域內(nèi)使用,甲方需保證遵守上述規(guī)則。如甲方將上網(wǎng)寶轉(zhuǎn)移到其他區(qū)域使用,導(dǎo)致上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)無(wú)法使用或產(chǎn)生額外費(fèi)用等情況,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

5、甲方需根據(jù)本人所定制的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)套餐按時(shí)向乙方繳納使用費(fèi)用,并確保主卡話費(fèi)余額充足,以避免主卡停機(jī)導(dǎo)致副卡無(wú)法使用業(yè)務(wù)。因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)、業(yè)務(wù)暫停等所產(chǎn)生的一切損失由甲方承擔(dān)。

6、因甲方上網(wǎng)終端軟件系統(tǒng)問(wèn)題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的有關(guān)軟件丟失等)和上網(wǎng)終端硬件故障(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)等)造成甲方不能正常使用乙方上網(wǎng)寶及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,敬請(qǐng)客戶自行解決。

7、甲方不得將申請(qǐng)的上網(wǎng)寶服務(wù)用于經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)及其他商業(yè)用途。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用作經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,將按照乙方專線類項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)收自入網(wǎng)之日起的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi),并且乙方保留其他一切合法權(quán)利。

8、甲方在使用個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)時(shí)有義務(wù)遵守乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定,同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

9、甲方可通過(guò)撥打乙方的客戶服務(wù)熱線咨詢業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息和進(jìn)行投訴。乙方客戶服務(wù)熱線:10086

10、甲方出資購(gòu)買上網(wǎng)寶設(shè)備終端,設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個(gè)月。

第二條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方在甲方辦理相關(guān)開戶手續(xù)并繳清相關(guān)費(fèi)用后,業(yè)務(wù)立即開通。

2、乙方免費(fèi)向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),但不負(fù)責(zé)非本公司所售客戶終端設(shè)備的安裝及客戶電腦設(shè)備硬件、軟件的安裝、改動(dòng)。

3、乙方在收取相關(guān)費(fèi)用時(shí),應(yīng)當(dāng)向甲方提供業(yè)務(wù)費(fèi)用發(fā)票。

4、有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):

4.1、甲方提供的資料與實(shí)際不符;

4.2、甲方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用;

4.3、甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為或有危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為;

4.4、甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)的地區(qū);

4.5、甲方辦理的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)由非家庭個(gè)人使用,而用于商業(yè)場(chǎng)所。

5、如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用產(chǎn)生欠費(fèi)的,乙方有權(quán)暫停提供上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)服務(wù)。同時(shí),乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用,并按照甲方欠費(fèi)金額每日加收千分之三的滯納金。甲方補(bǔ)繳所欠費(fèi)用以及滯納金后,乙方在24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開通上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)。對(duì)因甲方欠費(fèi)暫停60天后仍未補(bǔ)繳所欠費(fèi)用的,乙方有權(quán)注銷甲方上網(wǎng)帳號(hào)。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳權(quán)利。在甲方欠費(fèi)時(shí),乙方有權(quán)以信函、公告、委托第三方等形式催繳欠費(fèi)。

6、甲方向乙方所收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅指乙方使用甲方上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)的費(fèi)用,不包含乙方上網(wǎng)后使用其他網(wǎng)上應(yīng)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)或?yàn)g覽收費(fèi)網(wǎng)站的費(fèi)用。如甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)及有關(guān)服務(wù)費(fèi)收取存有異議,應(yīng)在異議費(fèi)用發(fā)生后五個(gè)月內(nèi)向乙方提出,乙方有責(zé)任予以核查、解釋,并在異議提出后15日內(nèi)告知甲方核查處理結(jié)果。

7、乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。

第三條 業(yè)務(wù)變更規(guī)則

1、甲方如申請(qǐng)辦理銷戶、移機(jī)、過(guò)戶,必須攜帶以下6種有效身份證件原件之一及服務(wù)密碼向乙方提出申請(qǐng)并填寫《業(yè)務(wù)受理單》:

有效身份證件:居民身份證、居民臨時(shí)身份證、中國(guó)人民解放軍軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證、中國(guó)臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、外國(guó)公民護(hù)照。

2、甲方在提交《業(yè)務(wù)受理單》前,須繳清申請(qǐng)之日前所有應(yīng)繳納(包括欠繳)的費(fèi)用。

3、甲方辦理銷戶后立即生效。銷戶后如再次申請(qǐng)開通,需重新簽署入網(wǎng)協(xié)議,并繳納相關(guān)費(fèi)用。

4、乙方提供的移機(jī)服務(wù)僅限于乙方指定開展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)。甲方申請(qǐng)移機(jī)的賬戶當(dāng)前狀態(tài)必須正常,且移機(jī)期間甲方上網(wǎng)寶使用費(fèi)仍正常收取。

5、過(guò)戶不收任何費(fèi)用,過(guò)戶后甲方使用上網(wǎng)賬戶名稱保持不變,申請(qǐng)的資費(fèi)套餐不變,上網(wǎng)密碼由過(guò)戶雙方自行交接。甲方在過(guò)戶前如定制了付費(fèi)關(guān)系,則在過(guò)戶時(shí)其原先定制的付費(fèi)關(guān)系自動(dòng)取消。

6、資費(fèi)變更當(dāng)月申請(qǐng),次月生效。

第四條 其他事項(xiàng)

1、寬帶速率:協(xié)議中寬帶速率是指寬帶接入的下行速率,指客戶終端到數(shù)字集線器或園區(qū)交換器之間的線路和設(shè)備能支持的最大信息傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下,乙方上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率(不含客戶自身終端設(shè)備的原因)。乙方實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的,取決于骨干帶寬、接入帶寬和客戶所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬。乙方將盡力為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和保障,但對(duì)達(dá)到寬帶最高速率的時(shí)間段和時(shí)間比例不作承諾。

2、移機(jī):上網(wǎng)寶用戶名稱不變,使用地址變更稱為移機(jī)。

3、過(guò)戶:上網(wǎng)寶賬戶所有權(quán)變更,賬戶名稱、使用地址不變稱為過(guò)戶。

4、月:本協(xié)議所稱“月”為自然月,即每月第一日至當(dāng)月最后一日。

5、不可抗力:因不可抗力,如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂或國(guó)家政策調(diào)整等因素及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)而造成損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

6、本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中,如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,乙方需進(jìn)行相關(guān)公告。如因不能預(yù)見并且發(fā)生后果不能克服、不可避免的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,有權(quán)單方終止協(xié)議。

7、因本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的糾紛,各方爭(zhēng)議協(xié)商不成則提交乙方所在地法院進(jìn)行裁決。

8、本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單配套使用,相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

9、本協(xié)議一式兩份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,具有同等的法律效力。

特別提醒:客戶或代理人簽署前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議各事項(xiàng)。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)提出??蛻艋虼砣寺暶鳎簢?yán)格遵守國(guó)家電話用戶真實(shí)身份信息登記等相關(guān)規(guī)定,保證所提供的證件及信息資料真實(shí)合法有效,已閱讀、確認(rèn)并同意本協(xié)議須知的全部?jī)?nèi)容。

甲方或代理人(簽字):_______________乙方:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司分公司(章)

授權(quán)代表(簽字/蓋章):_______________

日期:___________年______月________日日期:___________年___________月_________日

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇十九

甲方(網(wǎng)上客戶):

乙方: 分行

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上服務(wù),必須填寫國(guó)網(wǎng)上業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn),同意遵守國(guó)網(wǎng)上章程》和國(guó)x個(gè)人網(wǎng)上交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后,方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書",辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上xx辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書",辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙資金,否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話""反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

甲方簽字:

日期: 年 月 日

乙方:

有權(quán)人簽字:

日期: 年 月 日

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇二十

甲 方:

乙 方:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

一、 合同標(biāo)的:

受甲方委托,乙方將于期間,負(fù)責(zé) 的維護(hù)工作。

二、 服務(wù)范圍

1.在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

a) windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置

b) 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁

c) web服務(wù)器iis的安裝和安全配置

d) sql服務(wù)器的安裝和安全配置

e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù),以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)

f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

h) 提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括:

a) 相關(guān)的帳號(hào)管理(windows,sql,ftp等)

b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

2.電話支持

a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9:00至18:00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。

3.應(yīng)急服務(wù):

a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

c) 收費(fèi): 每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)

1.甲方:

a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

2.乙方:

a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

四、 費(fèi)用和支付方式

1. 2.費(fèi)用:本合同的總費(fèi)用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分 次付清。

a) 第一期:付款日期,金額為 元整)

b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

c)第三期:付款日期, 金額為 元整)

d) 第四期:付款日期,金額為 元整)

五、 違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除:由以下原因引起的

a) 自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

c) 如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

六、 合同中止

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書面或傳真的形式通知對(duì)方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

七、 其他

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

甲方:代表簽字(蓋章): 日期:

乙方:代表簽字(蓋章):日期:

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇二十一

甲方(委托方):___________

乙方(受托方):___________

茲有甲方委托乙方提供服務(wù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下約定:

一、委托事項(xiàng)

二、甲方責(zé)任與義務(wù)

(一)甲方責(zé)任

1.根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行會(huì)計(jì)、稅收等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,甲方有責(zé)任保證會(huì)計(jì)資料及納稅資料的真實(shí)性、合法性和完整性并承擔(dān)因資料不真實(shí)、不合法、不完整而造成不良后果的相應(yīng)責(zé)任。

2.按照現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)和政策規(guī)定依法履行納稅義務(wù)是甲方的責(zé)任。這種責(zé)任還應(yīng)當(dāng)包括:

(1)建立、完善并有效實(shí)施與會(huì)計(jì)核算、納稅申報(bào)相關(guān)的內(nèi)部控制。

(2)符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及其有關(guān)規(guī)定。

(3)按照稅收規(guī)定進(jìn)行納稅調(diào)整。

(二)甲方義務(wù)

1.及時(shí)為乙方的 工作提供其所要求的全部會(huì)計(jì)資料、納稅資料和其他有關(guān)資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性和完整性。

2. 甲方確保乙方不受限制的接觸任何與本次工作有關(guān)的記錄、文件和所需的其他信息,不得授意乙方人員實(shí)施違反國(guó)家法律、法規(guī)的行為。

3.甲方管理層對(duì)其作出的與委托業(yè)務(wù)有關(guān)的聲明予以書面確認(rèn)。

4. 正確并合法使用業(yè)務(wù)報(bào)告,乙方為甲方提供的報(bào)告,除本約定書約定的情形外,未經(jīng)乙方許可,甲方不得提供第三方。由于使用不當(dāng)所造成的后果,與乙方無(wú)關(guān)。

5.按本約定書的約定及時(shí)支付委托業(yè)務(wù)費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。

三、乙方責(zé)任和義務(wù)

(一)乙方責(zé)任

1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)行稅收相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,及注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則有關(guān)規(guī)定,恪守獨(dú)立、客觀、公正原則,對(duì)甲方提供的納稅資料進(jìn)行審核、分析,并發(fā)表專業(yè)意見。

2.乙方應(yīng)當(dāng)制定合理計(jì)劃和實(shí)施能夠獲取充分、適當(dāng)證據(jù)的審核程序,為甲方的委托事項(xiàng)提供合理保證或建議。乙方有責(zé)任就業(yè)務(wù)服務(wù)成果向甲方解釋,并在業(yè)務(wù)報(bào)告中說(shuō)明。

(二)乙方義務(wù)

1.在委托方和相關(guān)當(dāng)事方的協(xié)助下,根據(jù)業(yè)務(wù)工作方案和計(jì)劃,按照注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則中執(zhí)業(yè)質(zhì)量和業(yè)務(wù)報(bào)告的要求,如期完成工作任務(wù)。為所承接審核業(yè)務(wù)配備具有相應(yīng)專業(yè)勝任能力的注冊(cè)稅務(wù)師和其他專業(yè)人員。

2.履行保密義務(wù),除下列情況情形之外,乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中知悉的甲方信息予以保密:

(1)取得甲方的授權(quán);

(2)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,為法律訴訟準(zhǔn)備文件或提供證據(jù),以及向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告的違法違規(guī)行為;

(3)接受行業(yè)協(xié)會(huì)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行的質(zhì)量檢查;

(4)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)乙方進(jìn)行行政處罰(包括監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰前的調(diào)查、取證)以及乙方對(duì)此提起的行政復(fù)議,

(5)甲方已自行披露,或已被第三方披露;

(6)公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院等公權(quán)力機(jī)關(guān)依法調(diào)取;

(7)法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范規(guī)定的其他情形。

四、免責(zé)事由

(一)如本約定書任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本約定書項(xiàng)下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間根據(jù)程度應(yīng)予中止或終止。

由不可抗力不能履行約定書或造成他人損害的,部分或全部免除民事責(zé)任。

(二)基于截止性測(cè)試的性質(zhì)和審核過(guò)程中的其他固有限制,以及甲方內(nèi)部控制的固有局限性,經(jīng)乙方審核后仍然可能存在未被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),乙方出具的業(yè)務(wù)報(bào)告不能因此減輕甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

甲方對(duì)此申明表示理解并同意。

五、違約責(zé)任兌現(xiàn)方式

(一)甲乙雙方按照《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

(二)本約定書任何一方違反約定事項(xiàng)造成對(duì)方實(shí)際損失的,應(yīng)在 期限內(nèi)支付業(yè)務(wù)費(fèi)用總額 %的賠償金和違約金。

六、費(fèi)用及支付

(一)按照注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,本次收費(fèi)以乙方各級(jí)別工作人員在本次工作中所耗用的時(shí)間為基礎(chǔ)計(jì)算的。乙方完成本次委托業(yè)務(wù)費(fèi)用人民幣(大寫)___________整(¥)。

(二)上述費(fèi)用自本約定書生效之日起 日內(nèi)支付業(yè)務(wù)費(fèi)用總額的50 %;其余費(fèi)用在乙方提交業(yè)務(wù)報(bào)告后 日內(nèi)一次性全額支付。

(三)由于無(wú)法預(yù)見的原因,導(dǎo)致乙方從事本委托事項(xiàng)完成的實(shí)際時(shí)間較本約定書簽訂時(shí)預(yù)計(jì)的時(shí)間有明顯的增加或減少時(shí),甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商,相應(yīng)調(diào)整本約定書第七條第1款所述業(yè)務(wù)費(fèi)用總額。

(四)由于無(wú)法預(yù)見的原因,導(dǎo)致乙方人員抵達(dá)甲方工作現(xiàn)場(chǎng)后,本約定書項(xiàng)目不再進(jìn)行,甲方不得要求退還預(yù)付的業(yè)務(wù)費(fèi)用;如上述情況發(fā)生于乙方人員完成現(xiàn)場(chǎng)審核工作之后,甲方應(yīng)另行向乙方支付人民幣 空白 元的補(bǔ)償費(fèi),該補(bǔ)償費(fèi)應(yīng)于甲方收到乙方的收款通知之日起空白日內(nèi)支付。

(五)由于無(wú)法預(yù)見的原因,發(fā)生的與本次委托事項(xiàng)有關(guān)的其他費(fèi)用(包括交通、食宿費(fèi)等),由雙方協(xié)商解決。

七、業(yè)務(wù)報(bào)告的出具和使用

(一)乙方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家發(fā)布的相關(guān)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則所規(guī)定的格式和類型,出具真實(shí)、合法的業(yè)務(wù)報(bào)告。

(二)乙方向甲方出具業(yè)務(wù)報(bào)告一式 份。

(三)甲方不得修改或刪節(jié)乙方出具的業(yè)務(wù)報(bào)告;不得修改或刪除重要的數(shù)據(jù)、重要的附件和所作的重要說(shuō)明。

八、約定事項(xiàng)的變更、終止

如果出現(xiàn)不可預(yù)見的情形,影響涉稅審核工作如期完成,或者需要提前出具業(yè)務(wù)報(bào)告時(shí),甲乙雙方均可要求變更約定事項(xiàng),但應(yīng)提前通知對(duì)方,并由雙方協(xié)商解決。

(一)本約定書簽訂后,雙方應(yīng)當(dāng)按約履行,不得無(wú)故終止。如遇法定情形或特殊原因確需終止的,提出終止的一方應(yīng)提前通知另一方。

(二)在終止業(yè)務(wù)約定的情況下,乙方有權(quán)就本約定書終止之日前對(duì)約定事項(xiàng)所做的工作收取合理的費(fèi)用。

九、資料保留及所有權(quán)

乙方對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中形成的工作底稿擁有所有權(quán),乙方可自主決定允許甲方獲取業(yè)務(wù)工作底稿部分內(nèi)容,或摘錄部分工作底稿。但披露這些信息不得損害乙方執(zhí)行業(yè)務(wù)的有效性和獨(dú)立性。

十、適用法律和爭(zhēng)議解決

本約定書的所有條款均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)的法律進(jìn)行解釋并受其約束。與本約定書有關(guān)的任何糾紛或爭(zhēng)議,雙方選擇按以下第___________種解決方式:

(一)提交進(jìn)行仲裁;

(二)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十一、本約定書的法律效力

(一)本約定書經(jīng)雙方代表人簽字或蓋章并加蓋單位公章之日起生效,并在雙方履行完成約定事項(xiàng)后終止。

(二)本約定書一式四份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)二份,具有同等法律效力。

十三、其他事項(xiàng)的約定

本約定書未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,本約定書的附件及任何補(bǔ)充協(xié)議與本約定書具有同等法律效力。

甲方:___________(蓋章)乙方:___________(蓋章)

法定代表人/執(zhí)行事務(wù)___________(簽名或蓋章)合伙人/委托代理人___________(簽名或蓋章)

地址:___________地址:___________

電話:___________電話:___________

聯(lián)系人:___________聯(lián)系人:___________

開戶行:___________

賬號(hào):___________

簽約日期:___________

簽約地點(diǎn):___________

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇二十二

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議

甲方(網(wǎng)上銀行客戶): ________________

乙方(中國(guó)工商銀行): ____________分行

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn),同意遵守《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后,方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫'網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書',辦理密碼重置手續(xù),辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫'網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書',辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

甲方簽字:____________________

有權(quán)人簽字:__________________

日期:_______年______月_____日

乙方(銀行蓋章):____________

有權(quán)人簽字:__________________

日期:_______年______月_____日

電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)金融個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議篇二十三

編號(hào):_________

甲方(網(wǎng)上銀行客戶):?________________

乙方(中國(guó)xx銀行):?____________分行

甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢,轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付,外匯買賣,代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù),必須填寫并簽名確認(rèn),同意遵守中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡,經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后,方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的,需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng),均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失,乙方只協(xié)助防范,不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的,乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任:

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡,必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡,到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫'網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書',辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦,但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù),并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目,但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件,或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生,從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密,但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見,可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)豞____機(jī)構(gòu)提請(qǐng)_____。

十七、如未盡事宜,應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

甲方簽字:____________________

有權(quán)人簽字:__________________

日期:_______年______月_____日

乙方(銀行蓋章):____________

有權(quán)人簽字:__________________

日期:_______年______月_____日

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