在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對大家能夠有所幫助。
勵(lì)志培訓(xùn)心得報(bào)告勵(lì)志培訓(xùn)后心得體會(huì)篇一
入崗前培訓(xùn)對一個(gè)職場新人工作心態(tài)的塑造至關(guān)重要。通過在公司各部門的學(xué)習(xí),可以使新員工快速的了解公司文化、公司運(yùn)作流程。系統(tǒng)而有效率的公司入職前培訓(xùn)有利于新員工對新公司和新工作形成積極的認(rèn)知,樹立積極的工作心態(tài),這有利于公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和未來長遠(yuǎn)的發(fā)展。
由于相關(guān)工作閱歷的匱乏,培訓(xùn)的每一天我都倍加珍惜,我知道這樣簡單、輕松而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得。公司各部門的每一個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人都非常的專業(yè)和友好,公司的基層員工也很敬業(yè)和易相處。
培訓(xùn)的流程是這樣展開的:
一天時(shí)間在深圳總公司,分別在人力資源部、財(cái)務(wù)部和銷售物流部實(shí)習(xí);
五天時(shí)間在東莞生產(chǎn)基地生產(chǎn)部實(shí)習(xí)。
在人力資源部,我對我公司發(fā)展歷程、各項(xiàng)規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)等有了深入的了解。綠色是本公司的主打顏色,也是我非常喜歡的顏色,它代表希望、環(huán)保、健康與活力;它代表歐新公司給廣大顧客帶來的一條“綠色通道”。歐新公司是一個(gè)非常重視人才,具有持續(xù)競爭力的公司。結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,近來引進(jìn)了一大批應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。相信這批職場新人定會(huì)成為公司高速發(fā)展的助推器。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度都非常的正規(guī)和人性化,給各位員工一種舒適和家的感覺。
在財(cái)務(wù)部,我了解到公司擁有一套完整的財(cái)務(wù)體系。雖然我對金錢一直都不是很敏感,聽到公司會(huì)計(jì)任君非常細(xì)致和耐心的給我講解各項(xiàng)報(bào)銷程序,當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)頭大,但我感受到公司財(cái)務(wù)體系很正規(guī)且在不斷完善中。
在銷售物流部,銷售助理龍玲的熱情、認(rèn)真和忠誠深深的感動(dòng)了我,她讓我體會(huì)到了“公司如家”的感覺。她詳細(xì)的講解了公司的銷售政策和“星火計(jì)劃”。公司就像一把星星之火,終究會(huì)越燒越大,最后形成燎原之勢。歐新從xx年8月份成立至今,各部門不斷完善、提升和擴(kuò)大,各代理商、經(jīng)銷商和供應(yīng)商隊(duì)伍也不斷壯大,公司的品牌也日漸深入人心。歐新不是一個(gè)簡單的手機(jī)加工組裝制造公司,它有強(qiáng)有力的手機(jī)研發(fā)隊(duì)伍,完全自主研發(fā),歐新的手機(jī)品種逐漸多樣化,適合不同類型的人群。非常遺憾這次實(shí)習(xí)沒有安排到研發(fā)部。相信未來歐新也一定會(huì)擁有具有市場競爭力的獨(dú)立的軟件操作系統(tǒng),成為國產(chǎn)手機(jī)的龍頭,并有望成為國際知名品牌。
在售后服務(wù)部,龐大且日漸完善的售后服務(wù)系統(tǒng)給我留下了深刻的印象。在當(dāng)前國產(chǎn)手機(jī)競爭白熱化的今天,“服務(wù)”具有很強(qiáng)的市場競爭力,它是一個(gè)看不見的“軟競爭力”,它也是衡量公司是否具有發(fā)展?jié)撃艿闹匾己藰?biāo)準(zhǔn)。我公司產(chǎn)品嚴(yán)格遵守“國家三包法”,而且“包換”時(shí)間更是延長了半個(gè)月,這對公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)很大的考驗(yàn),這也是公司對廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。售后服務(wù)部賬務(wù)科、網(wǎng)絡(luò)科、物流科和技術(shù)科環(huán)環(huán)相扣,相信各科室工作人員豐富的專業(yè)知識(shí)加上負(fù)責(zé)任的`工作態(tài)度定能給各代理商、經(jīng)銷商和廣大消費(fèi)者帶來放心舒服和值得信賴的感覺。
在品質(zhì)部,我了解到公司為適應(yīng)廣大消費(fèi)者對高品質(zhì)、高性價(jià)比產(chǎn)品的需求,品質(zhì)部的隊(duì)伍不斷壯大,考核標(biāo)準(zhǔn)不斷改進(jìn)。公司品質(zhì)部成立至今,形成了集sqc、oqc、pqc、軟件測試中心、rma科室和實(shí)驗(yàn)室為一體的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的品質(zhì)保障體系。近年來,由于各大媒體的曝光,國產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量在我國國民心中留下許多不好的印象。就拿手機(jī)來說,我身邊朋友用的幾乎都是諾基亞,為什么不用國產(chǎn)手機(jī)呢?并不是因?yàn)閲a(chǎn)手機(jī)不夠漂亮,而是因?yàn)閲a(chǎn)手機(jī)質(zhì)量“差”,如不經(jīng)摔、電池不耐用等,雖然國產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)商在質(zhì)量上下了很大功夫,它的性價(jià)比和一些進(jìn)口手機(jī)相比有過而不及,但它仍然很難贏得顧客的心。但我相信,國產(chǎn)品牌堅(jiān)持在質(zhì)量上不斷改進(jìn)和提升,終究會(huì)扭轉(zhuǎn)這種不利局面。歐新手機(jī)秉承著“不接受、不制造和不留出”不良品的“三不承諾”,終會(huì)贏得市場,成為顧客值得信賴的手機(jī)品牌。
在計(jì)調(diào)部,計(jì)調(diào)部外協(xié)計(jì)劃員周勝軍幽默詼諧而又不乏專業(yè)簡練的語言講解了計(jì)調(diào)部物控科、生產(chǎn)計(jì)劃管理科和委外加工管理科的各項(xiàng)職能作用。周勝軍心事重重的對我說:“本來公司六月份的生產(chǎn)計(jì)劃是18萬臺(tái),但突然改成了9萬多臺(tái),致使我們計(jì)調(diào)部的很多工作都出現(xiàn)了困難……”從他說話語氣和內(nèi)容上,我判定他是公司非常忠誠的員工,他非常熱愛他的工作,且對他的工作非常嚴(yán)格。我想對他說,“沒關(guān)系的,我們要學(xué)會(huì)往后看,公司憑借你們這批優(yōu)秀員工的努力,我們的手機(jī)銷售量和產(chǎn)量一定會(huì)節(jié)節(jié)攀升,我公司也一定會(huì)爬升到國產(chǎn)手機(jī)王國的最頂端,但這都需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的沉淀?!本拖駛}庫管理員李興文所講的,歐新現(xiàn)在還處于幼兒時(shí)期,它終會(huì)成熟和興盛。
在工程部,相關(guān)電子工程師和結(jié)構(gòu)工程師奔赴生產(chǎn)第一線,成為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,保障生產(chǎn)健康、高效展開的第一人。
在體系部,我了解到公司擁有非常完善的質(zhì)量保障體系,每年不但接受國家有關(guān)3c的認(rèn)證考核,還對自身提出了更高的要求,通過了國家isoxx:xx認(rèn)證。除了國家專業(yè)的外審團(tuán)隊(duì)認(rèn)證外,公司更是在各部門成立了自己的內(nèi)審團(tuán)隊(duì),時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己的工作。
最后是在生產(chǎn)流水線上實(shí)習(xí),通過五天的流水線作業(yè),我深入了解了我公司手機(jī)生產(chǎn)的各生產(chǎn)流程和管理方式,以及傾聽到了生產(chǎn)部各基層工人的心聲。在生產(chǎn)部的每一天都是深刻的,剛開始我以為只要認(rèn)真的做好分內(nèi)的測試工作就可以了,但往往這種想法都會(huì)被身旁的工人給否定,他們總是在提醒我工作時(shí)背要挺直,背部上衣不能垂落在凳子上,水瓶、紙筆不能隨意放等,工作累了、乏了,偶爾和身旁的同仁開下玩笑也會(huì)被心細(xì)的拉長發(fā)現(xiàn),而被批評。雖然一直都被這樣那樣的不懂而批評,但我的心里卻美滋滋的,因?yàn)槲抑?,只有?yán)師才能出高徒,良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌可以給人一種向上、積極的力量。拉長、pqc、結(jié)構(gòu)工程師以及每條拉上的電子工程師在不斷監(jiān)視和配合著我們流水作業(yè)員工的工作,我們一起組成的堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍,為廣大顧客提供高品質(zhì)和高性價(jià)比的手機(jī)產(chǎn)品做出保證。
在東莞的每一天我都在思考著我們的同事發(fā)出的一些疑問,比如我們oqc組長秦玉梅說:“我一直都有一個(gè)疑問,為什么我們手機(jī)質(zhì)量也不差,價(jià)錢定位也比較合理,但為什么銷量卻一直都上不去呢?”;我們的生產(chǎn)線員工說:“我們工資比較低,同樣是生產(chǎn)手機(jī),而金銘長的流水線上員工工資會(huì)高點(diǎn),因?yàn)樗麄兘?jīng)常會(huì)加班,而我們已經(jīng)有很多個(gè)周六和晚上沒有加班了,如果不加班,每個(gè)月工資真的很低?!边@些問題說到底,就是我們歐新手機(jī)的銷量在市場上還沒有完全打開的問題,這直接導(dǎo)致了手機(jī)的產(chǎn)量和員工的待遇問題。作為培訓(xùn)部的一員,我有責(zé)任和義務(wù)為打開歐新手機(jī)市場全力以赴,公司有這么多辛勤員工的付出和支撐,我力量倍增,成功=信念+努力+方法,加入歐新,歐新就成為了我畢生事業(yè)的追求,我有十足的信念,更有不怕辛苦、勇往直前的精神,結(jié)合不斷總結(jié)和遠(yuǎn)。
非常感謝我的上司惠美佳在我腳骨折的第一時(shí)間給我送去的溫暖,非常感謝公司能給我這個(gè)職場新人這么多時(shí)間去了解和熟悉我的工作環(huán)境,非常感謝公司的每一個(gè)人給我的幫助和指點(diǎn),你們給了我一個(gè)信念,那就是歐新值得我去付出。
勵(lì)志培訓(xùn)心得報(bào)告勵(lì)志培訓(xùn)后心得體會(huì)篇二
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間,在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)立刻要瀕臨序幕了。在這半年多的時(shí)光,我學(xué)到了很多貨色,不僅有工作方面的,更學(xué)到了許多做人的情理,對我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年青人來說,什么都不懂,不任何社會(huì)教訓(xùn)。不外,在友人跟共事的輔助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點(diǎn),如何壓服別人認(rèn)同本人的觀點(diǎn)。信任這些可貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后勝利的最主要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段閱歷,它使我們在實(shí)際中懂得社會(huì),讓咱們學(xué)到了良多在課堂上基本就學(xué)不到的常識(shí),也翻開了視線,增加了見識(shí),為我們當(dāng)前更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基本。
浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成破于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手腕、以供給汽車后市場品牌服務(wù)為目的的企業(yè),公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為寬大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。
1、耐煩過細(xì):汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進(jìn)。粗枝大葉輕易犯錯(cuò),稍有忽視就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。假如工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光適度,會(huì)造成原有漆面的損壞、很難補(bǔ)救。因而,當(dāng)呈現(xiàn)困難時(shí)要停下來,計(jì)劃好后再持續(xù)操作。
3、取輕避重:進(jìn)行美容功課時(shí),應(yīng)依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開端實(shí)驗(yàn)操作,直至速度、使勁大小滿意請求為止。
4、先試后用:為了保障作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便控制情形準(zhǔn)確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
當(dāng)初我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了,不過剛從前做了多少天好多仍是很生疏,我想在回公司的時(shí)候必定會(huì)好好盡力做好工作,當(dāng)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐盛的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技巧知識(shí),等待來日的到來。
勵(lì)志培訓(xùn)心得報(bào)告勵(lì)志培訓(xùn)后心得體會(huì)篇三
受公司委派,我于20xx年4月17日至4月28日期間,帶領(lǐng)物管處各主管和班組骨干,前往zz物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理方面的學(xué)習(xí)。
4月17日-18日,到達(dá)z公司后,因?yàn)槭侵芰苋?,?jīng)z物業(yè)公司z主任指引,我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區(qū)物業(yè)、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀,感受到z的建設(shè)與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達(dá),尤其是在z酒店參觀中,其設(shè)備設(shè)施的良好維護(hù)保養(yǎng)令我們折服。通過參觀,深切的感受到我們在物業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面的巨大差距。
4月18日-24日,在z物業(yè)公司z總的安排下,我跟隨該公司z大廈管理處z主任學(xué)習(xí)他們的物業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。在z主任的帶領(lǐng)下,詳細(xì)了解了z大廈的物業(yè)管理處人員結(jié)構(gòu)、對客服務(wù)、裝修管理、保安保潔、工程維護(hù)方面的運(yùn)作流程。
該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬平米,共22層寫字樓,入駐單位49家,長駐人員1000余人。管理處下設(shè)三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶服務(wù)中心,共有46人,其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設(shè)主任1人;每組設(shè)組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人,其中一人負(fù)責(zé)內(nèi)勤檔案管理、客戶手續(xù)辦理,另一人負(fù)責(zé)房屋管理、客戶報(bào)修咨詢及投訴處理,并兼收取各自負(fù)責(zé)范圍的裝修押金、裝修配合費(fèi),出入辦證和水電、物業(yè)管理費(fèi)用等,其他2人負(fù)責(zé)會(huì)議接待、資料復(fù)印、大堂服務(wù)。其他三個(gè)作業(yè)組采取矩陣式管理模式,即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位,管理處各專業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄,又受公司工程部、保潔部、保安部的專業(yè)指導(dǎo),這種管理模式是現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)比較先進(jìn)的模式,工作計(jì)劃、監(jiān)督考核與具體作業(yè)組織管理分離,在物業(yè)公司有不止一個(gè)管理處的情況下,較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專業(yè)人才的利用率問題。
經(jīng)過與z物業(yè)一些管理人員交流,他們表示這種模式正是公司z總創(chuàng)造的用以適應(yīng)公司擴(kuò)張發(fā)展需要的,已經(jīng)在公司的實(shí)際運(yùn)做中取得了良好的效果,節(jié)約了專業(yè)技術(shù)管理的人力資源,保證了公司每個(gè)管理處的管理品質(zhì)都能夠一致,而且編制計(jì)劃、下達(dá)指令、監(jiān)督考核的是公司職能部門,具體組織實(shí)施、執(zhí)行計(jì)劃的是管理處的專業(yè)班組,各項(xiàng)工作計(jì)劃得到了良好的執(zhí)行,公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過實(shí)際考察學(xué)習(xí),也感覺這確是一個(gè)很適合該公司的管理模式。
z大廈物業(yè)管理費(fèi)用為13元/月·㎡,根據(jù)z主任的介紹,每月管理處還有8000元左右的特色服務(wù)收入,主要是保潔服務(wù)方面的。而在成本控制方面,經(jīng)過考察,發(fā)現(xiàn)他們僅有幾塊固定成本支出:人力、公共水電(月均約1.4萬元)、保潔材料(月均約20xx元)、工程維修保養(yǎng)成本(月均約1000元)、保安員住房租金等(月均約800元),估計(jì)年純利潤在300萬元以上,經(jīng)營情況相當(dāng)好。
z大廈是去年z省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實(shí)有非常值得學(xué)習(xí)的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢,經(jīng)過考察學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)在對客服務(wù)意識(shí)和效率方面做的很好,每個(gè)管理人員都很敬業(yè),對自己負(fù)責(zé)的事情基本做到了首問負(fù)責(zé)到底,保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務(wù)四個(gè)層面該管理處有一套完整的計(jì)劃,這些計(jì)劃由公司職能部門根據(jù)z大廈的實(shí)際情況擬訂,非常實(shí)用,現(xiàn)場考察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)正是有了這些計(jì)劃,加上矩陣管理模式在監(jiān)督執(zhí)行方面的良好促進(jìn)作用,使得管理處運(yùn)作秩序井然。管理處在日常運(yùn)作中,有一套非常詳盡的系統(tǒng)表格,完全按國優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)建立,其中重點(diǎn)的共有43份之多。
在具體的服務(wù)方面,z公司按照"有所為有所不為"、"不做無用功"的指導(dǎo)原則,對一些沒有實(shí)際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來有困難的問題進(jìn)行了適當(dāng)放棄和改進(jìn)。管理處設(shè)立了業(yè)主郵件箱,而未另設(shè)專人負(fù)責(zé)投送郵件報(bào)刊,報(bào)刊郵件投送的責(zé)任就完全由投遞公司負(fù)責(zé)了,省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實(shí)行封閉式管理,z主任介紹說實(shí)際發(fā)現(xiàn)完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利,違背了物業(yè)管理提供便捷服務(wù)的原則,所以大廈不限制人員出入,安全防范方面改為嚴(yán)密的電視監(jiān)控和不間斷的巡查,現(xiàn)場考察中發(fā)現(xiàn)大廈管理容易發(fā)生的推銷人員擅入等問題在監(jiān)控中心值班人員的監(jiān)控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內(nèi)保潔等物業(yè)管理延伸服務(wù),不僅方面了客戶、提升了物業(yè)管理水平,還開辟了一些額外的收入渠道。
勵(lì)志培訓(xùn)心得報(bào)告勵(lì)志培訓(xùn)后心得體會(huì)篇四
培訓(xùn)心得報(bào)告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)心得報(bào)告樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)心得報(bào)告通用3篇】,供你選擇借鑒。
一、關(guān)于小學(xué)數(shù)學(xué)思想方法的思考和感受。
一般來說,數(shù)學(xué)思想是人們對數(shù)學(xué)內(nèi)容的本質(zhì)認(rèn)識(shí),是對數(shù)學(xué)知識(shí)和數(shù)學(xué)方法的進(jìn)一步抽象和概括,屬于對數(shù)學(xué)規(guī)律的理性認(rèn)識(shí)的范疇,而數(shù)學(xué)方法則是解決數(shù)學(xué)問題的手段,具有“行為規(guī)則”的意義和一定的可操作性,同一個(gè)數(shù)學(xué)成果,當(dāng)用它去解決別的問題時(shí),就稱之為方法;當(dāng)論及它在數(shù)學(xué)體系中的價(jià)值和意義時(shí),則稱之為思想。要將數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)方法嚴(yán)格區(qū)分開來是困難的,因此,人們常常對這兩者不加區(qū)分,而統(tǒng)稱為數(shù)學(xué)思想方法,這樣會(huì)顯得更為方便。
如“符號(hào)化思想”:
具有用符號(hào)化的語言(包括字母、數(shù)字、圖形和各種特定的符號(hào))來描述數(shù)學(xué)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和觀念,這就是符號(hào)化思想意識(shí)。數(shù)學(xué)上的數(shù)字0—9以及+、-、×、÷、()、、、=、字母等等本身就是一種符號(hào)。小學(xué)數(shù)學(xué)符號(hào)化思想的滲透不能僅僅停留在方法和技能的訓(xùn)練上,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生具有運(yùn)用符號(hào)化思想指導(dǎo)自己解決問題的初步意識(shí)。從而為學(xué)生今后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和在數(shù)學(xué)上有更好的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)(如用方程解應(yīng)用題、中學(xué)代數(shù)等)。如一本書單價(jià)a元,買5本多少元?不能僅僅讓學(xué)生學(xué)會(huì)“用字母表示數(shù)”,不能僅僅滿足于學(xué)生能解題,考試能得分,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生具有運(yùn)用“用字母表示數(shù)”的方法去解決實(shí)際問題的思維意識(shí)。
小學(xué)數(shù)學(xué)中常用的數(shù)學(xué)思想方法很多,如還有歸納的思想、數(shù)形結(jié)合的思想、轉(zhuǎn)化的思想、集合的思想、極限的思想等等。
二、關(guān)于如何在教學(xué)中激勵(lì)學(xué)生的思考和感受。
今天上午聽了我縣鐘靈街小學(xué)張老師關(guān)于《教師如何在課堂上激勵(lì)學(xué)生》的專題講座后,本人感受也很深,本人認(rèn)為:張老師的做法其實(shí)就是一種“賞識(shí)”教育。
因本人對于“賞識(shí)”教育也頗為關(guān)注并作過一些思考,故也有一些初淺的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為賞識(shí)教育既指教師在尊重學(xué)生差異、人格的基礎(chǔ)上,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)長處并加以贊賞,從而增強(qiáng)學(xué)生自信,促進(jìn)其積極主動(dòng)發(fā)展的一種教育方式。這從理性認(rèn)識(shí)上來說是一種理念,即在實(shí)施管理和教育過程中所持有的一種觀念與認(rèn)識(shí),但其又是一種方法,即在教育學(xué)生過程中提高學(xué)生自我發(fā)展主動(dòng)性的具體做法。
賞識(shí)教育的前提是建立正確的學(xué)生觀:即學(xué)生是有個(gè)體差異、獨(dú)立人格、發(fā)展?jié)撃芮揖哂小吧硇奈闯墒煨浴钡娜?,因而學(xué)生也是需要尊重、信任、肯定、贊賞、寬容、理解、扶助、關(guān)愛的人。
小學(xué)生尤其更是需要表揚(yáng)的人。美國心理學(xué)之父威廉·詹姆斯曾說過:“人性中最本質(zhì)的期望就是得到別人的贊賞?!背扇私匀绱?,學(xué)生就更是如此。表揚(yáng)的前提是欣賞和肯定,這就要求教師要充分相信每個(gè)孩子身上都有值得他自豪的長處和優(yōu)點(diǎn),愉悅地接納每一位學(xué)生。教師要有一雙慧眼,善于發(fā)現(xiàn)、捕捉孩子身上閃光點(diǎn)并予以真誠恰當(dāng)?shù)乇頁P(yáng)和肯定,從而增強(qiáng)自信,促進(jìn)其主動(dòng),愉悅地發(fā)展?!安皇锹斆鞯暮⒆映J鼙頁P(yáng),而是表揚(yáng)會(huì)使孩子更聰明。”賞識(shí)孩子能增強(qiáng)孩子的自信,自信的孩子才能自主發(fā)展,才能真正成為學(xué)習(xí)的主體。
另外值得一提的是,張老師建立了孩子“無錯(cuò)”的學(xué)生觀很值得我們廣大教師思考和借鑒。其實(shí)我們都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:小學(xué)生的年齡特點(diǎn)決定了他身心的未成熟性,身理和心理品質(zhì)都正處于發(fā)展的過程中,往往會(huì)有一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和做出一些過失的行為,這種錯(cuò)誤的認(rèn)知和過失行為往往是學(xué)生身心發(fā)展未成熟性帶來的后果,也就是說這種現(xiàn)象的發(fā)生多半是正常的現(xiàn)象。正因如此,我們說學(xué)生“無錯(cuò)”,教師應(yīng)寬容地對待學(xué)生的“違規(guī)與過錯(cuò)”,不要老將之視為“洪水猛獸”,教育學(xué)生時(shí)要遵循循序善誘的原則,適當(dāng)時(shí)要懂得等待。但寬容決不是簡單的放縱,學(xué)生犯了“錯(cuò)誤”的時(shí)候也應(yīng)受到“懲罰”,但教師一定要明確,“懲罰”只是手段,其本身不是目的,目的是育人,所以對學(xué)生的“懲罰”一定要講求藝術(shù)而有效。
通過這次培訓(xùn),我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問題。比如說,向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問題時(shí),我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法,給幾個(gè)建議,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問題的時(shí)間,有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時(shí),思路應(yīng)清楚,最好分點(diǎn)說明,方便他人快速的明白事情的概要。在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí),我們要細(xì)心聆聽,之后分點(diǎn)重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項(xiàng),等待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),這樣有利于信息的有效傳達(dá)。對于剛開始工作的我們,要多聽多問,盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學(xué)會(huì)勤于報(bào)告,當(dāng)說則說,力求在工作中能說能做。在為人處事方面,我們要多看看別人的優(yōu)點(diǎn),而不是缺點(diǎn),這樣自己才能不斷地進(jìn)步,我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系,做好自己本職的工作,多虛心聽取別人好的建議,盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會(huì)的不適,調(diào)整好心態(tài),盡快的融入明凱這個(gè)大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對自己價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)結(jié)束前,我們每個(gè)人都說了入職以來的感受以及對以后追求,我覺得多回顧過去,能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長,知道了學(xué)到了什么,吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在過去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗。我覺得我們在對待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心,這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,他對自己的幫助,才會(huì)覺得生活處處充滿了希望,你才有前進(jìn)的動(dòng)力。
最后史書記的講話讓我學(xué)到了四點(diǎn)。一是要勤奮學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)不是書本上單純的學(xué)習(xí),它是對社會(huì)靈活的學(xué)習(xí),需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞,所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物,學(xué)到許多技能,才能能者多勞;三是要珍惜現(xiàn)在?,F(xiàn)在我們處于一個(gè)為自己未來打拼的階段,珍惜現(xiàn)在的每一分鐘,多做有意義的的事;四是要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。俗話說,實(shí)踐出真知,只有通過實(shí)踐,我們才能知道一些事物的具體運(yùn)作方式,書本上的知識(shí)是死的,對于剛出校園的我們,實(shí)踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯(lián)系實(shí)際,積累經(jīng)驗(yàn),做到不恥下問,才能造福于社會(huì)。
對于我來說,這僅僅是一個(gè)開始,一個(gè)走入社會(huì)的開始,一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的開始,一個(gè)為自己事業(yè)打拼的開始,也是一個(gè)面對更多陌生事物的開始,這都需要我去適應(yīng),去學(xué)習(xí),去改變自己,讓自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì);這也需要我去感懷,在過去的腳步中前進(jìn),在未來的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會(huì)做出更大的努力!
時(shí)間過得真快,短短的十五天就這樣過去了,回首這十五天自己真的學(xué)到了很多東西,收獲了這一生都不曾擁有的財(cái)富。
我覺得自己是一個(gè)幸運(yùn)的人,能在剛剛畢業(yè)的時(shí)候就遇到像鄭校長、吳校長這樣的好老師、好領(lǐng)導(dǎo),教會(huì)我如何做人,如何做事,如何提高自己的工作能力。我想如果沒有兩位老師的幫助,我現(xiàn)在還只是一個(gè)到處亂撞、盲目跟風(fēng)的大學(xué)畢業(yè)生!
我覺得自己是一個(gè)幸福的人,隊(duì)員們?nèi)硕己芎?,很善良,很真誠,完全沒有職場里的腥風(fēng)血雨、勾心斗角。彼此都很真誠的交流想法和意見,開心的時(shí)候一起歡笑,困難的時(shí)候一起努力,大家總是朝著一個(gè)目標(biāo),一同奮進(jìn)!
我很感謝鄭校長,因?yàn)樗秊槲尹c(diǎn)明了人生的路燈。剛來清華苑的時(shí)候我很迷惘,不知道自己想要什么,也沒有規(guī)劃過自己的人生,總是抱著走一步看一步的心態(tài)??陕犃肃嵭iL的課以后,我明白了人的一生要有追求,要有自己熱愛的職業(yè)。可以換工作,但是不可以換職業(yè)!我還知道了心態(tài)對一個(gè)人是多么的重要,感謝鄭校長,讓我擁有了一個(gè)好心態(tài)!
其實(shí)有時(shí)候我很想稱呼鄭校長為鄭老師,因?yàn)樗俏乙娺^的一位最熱衷于教育事業(yè)的老師,有時(shí)候她會(huì)像媽媽一樣,為我們著急上火,給我們指出缺點(diǎn);有時(shí)她會(huì)像朋友一樣,和我們真誠交流,完全沒有老師的架子,有時(shí)候她還會(huì)和我們一起玩游戲,一起蹦蹦跳跳,完全沒有教師的嚴(yán)肅,感覺她比我們還有朝氣呢!我記得昨天鄭老師說了一句話:“感覺把這批孩子送走以后,自己就突然不知道干什么了”,當(dāng)時(shí)聽完這句話以后,我心里很難受,我知道鄭老師對我們付出了很深的感情,就像是媽媽總要離開孩子,即便有千般不舍,也要讓他們?nèi)オ?dú)立成長,而我們就是那些孩子啊!大自然里,我們就是那一株株的小草,離開了大樹的懷抱,要獨(dú)自去經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮。我想對鄭老師說:“您放心,我一定好好表現(xiàn),努力工作,不會(huì)讓您失望的!請相信我一定是您培養(yǎng)出的最優(yōu)秀的學(xué)生!
我很感謝吳校長,他很慈祥,脾氣也很好。記得以前上他課的時(shí)候,大家有睡覺的,有心不在焉的,但是他并沒有生氣,也沒有說我們,而是在第二天的時(shí)候找了很多小謎語讓我們猜,特別有趣!后來我還給我同學(xué)猜了,可惜他們和我一樣笨,都沒有猜出來!哈哈……后來我知道了老師的良苦用心,他是想調(diào)動(dòng)我們的積極性,讓我們能保持活躍的思維,這樣我們才能更用心的聽課,并且聽懂。
吳校長教會(huì)了我很多知識(shí),以前我以為“上課”很簡單,無非就是講知識(shí),做練習(xí)??陕爡切iL講完之后,才知道講課要分五步,每一步都有不同的內(nèi)容和要求,備課不僅要備教材,還要備學(xué)生,教案要詳細(xì)、板書要設(shè)計(jì)美觀,整潔明了……這些知識(shí)都是大學(xué)期間不曾接觸過的。有時(shí)候我在想,如果是在別的單位,換成別的領(lǐng)導(dǎo),我就不會(huì)學(xué)到這么多的知識(shí)了,所以我堅(jiān)定的認(rèn)為:我是幸運(yùn)的!我是幸福的!
我很感謝清華苑的各位老師給予我的幫助,在我遇到困難的時(shí)候,總會(huì)有人向我伸出援助之手,向我露出燦爛的微笑。說句真心話,在清華苑的這些天里,我真的感覺到她們沒有拿我當(dāng)外人!
我一輩子都不會(huì)忘記這珍貴的十五天,因?yàn)樵谶@些天里,我學(xué)到了享用一生的知識(shí)、智慧、心態(tài)、感悟。我將用一生的時(shí)間去實(shí)踐在這十五天里的所學(xué)!
勵(lì)志培訓(xùn)心得報(bào)告勵(lì)志培訓(xùn)后心得體會(huì)篇五
今天,聽了朱老師的“感恩勵(lì)志教育”的講座,在場的父母沒有不為之動(dòng)容的,我也不例外,這不僅僅在教育孩子,也給父母們上了一堂非常有意義的課,讓大家在精神上也得到了一次洗禮。
“感恩父母,是他們給了我們生命;感恩老師,是他們給了我們知識(shí);感恩朋友,是他們給了我們友誼;感恩挫折,是它們讓我們成長”,說的多好啊,我認(rèn)為這就是人生的一個(gè)寫照,如果沒有這一切,那么我們就不會(huì)成長,也許人們就不會(huì)體會(huì)到人生的意義。而我,我還要感謝我的愛人,是他給了我幸福的家;感謝孩子,是他們給了我歡樂,讓我感受到為人母的喜悅與憂愁。所以,我要感謝上蒼給我的這一切,能讓我的人生變得豐富多彩。
俗話說,“不養(yǎng)兒不知父母恩”,在自己慢慢長大的過程中,體會(huì)到了這句話的含義,隨著年齡的增長,孩子的長大,則能體會(huì)的更加深刻,幸而,我很早以前就悟到了這個(gè)道理,無論是自己的父母還是愛人的父母,都好好的對待他們,人的一生是短暫的,每個(gè)人都有老的一天,如果自己都對父母不好,那孩子呢?他們一定會(huì)看著你,學(xué)你的樣,等你變老的時(shí)候,會(huì)同樣待之。我想,父母一定要帶好頭,要告訴他們贍養(yǎng)老人是我們的義務(wù)與責(zé)任。
家庭是孩子的第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師。家庭教育的力量是無形的,父母對孩子的影響是一輩子的。家長的一言一行,都要對孩子負(fù)責(zé)。
與所有的父母一樣,我也希望我的孩子能全面發(fā)展,各方面都能很優(yōu)秀,但是這不是一件容易的事情。在會(huì)上,朱老師讓孩子們打開心扉,向父母們及老師們說出心里話,為自己今后的表現(xiàn)做個(gè)表態(tài),改正自己從前犯下的錯(cuò),能上臺(tái)的孩子都非常的有勇氣,說明他們看到了自己的不足,而我的孩子卻做不到,她有些膽小,我多么希望孩子能勇敢的面對自己,把自己的不足都能補(bǔ)足。我想,這不單單是孩子的問題,做為父母的我們應(yīng)該多給孩子一些鼓勵(lì),這樣他們才不會(huì)變得畏畏縮縮。也許我們還欠孩子一個(gè)擁抱,也許這個(gè)擁抱能讓他們真真切切地感受到父母對他們的關(guān)懷;也許我們很少與孩子溝通,當(dāng)我們心情不好而孩子不聽話的時(shí)候,只會(huì)一味的沖著孩子發(fā)火,這樣只能打擊孩子,傷了他們的自尊,久而久之孩子會(huì)與我們的距離越來越遠(yuǎn)。而我,偶爾也會(huì)這樣,現(xiàn)在想想,這是萬萬要不得的,無論任何時(shí)候,都不能用簡單粗暴的方法對待孩子,而需要更多的關(guān)愛與耐心。另外,一定要多與孩子溝通,無論任何一方出現(xiàn)錯(cuò)誤,都要學(xué)會(huì)道歉,只有看到自己的不足,才能進(jìn)步。
我想,在今后的日子里,我要抽出更多的時(shí)間來教育孩子,讓他們懂得做人的道理,成為國家有用的人才。
勵(lì)志培訓(xùn)心得報(bào)告勵(lì)志培訓(xùn)后心得體會(huì)篇六
時(shí)光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝!
承蒙*董和*總的信任使我有機(jī)會(huì)成為**集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
一.進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運(yùn)送時(shí)間,也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質(zhì)控制:
建立了不良日、周、月報(bào),對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問題的存在,做到積極改善。
xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時(shí)也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
1.培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí),不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識(shí),產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進(jìn)行評比,使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運(yùn)用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):
新春愉快!萬事如意
勵(lì)志培訓(xùn)心得報(bào)告勵(lì)志培訓(xùn)后心得體會(huì)篇七
本學(xué)期要開展感恩
勵(lì)志
培訓(xùn)教育,使師生懂得感恩,學(xué)會(huì)感恩,并能自信自立,勵(lì)志成才的心得。下面是本站小編為大家收集整理的勵(lì)志培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。8月11至12日,公司請來了中國科學(xué)院資深教授----盧存岳教授給管理人員進(jìn)行了為期2天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵(lì)機(jī)制、員工職責(zé)、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自己的豐富經(jīng)驗(yàn)和親身經(jīng)歷,將理論性的課題講得生動(dòng)形象、深入淺出。經(jīng)過2天的培訓(xùn)交流,本人覺得受益匪淺,作為公司基層的管理者,對自己的管理思路受到很大的啟發(fā);下面我就從激勵(lì)機(jī)制談?wù)剛€(gè)人的體會(huì)。
激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問題。
一、物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
(一)創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
(二)制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則;其次要和考核制度結(jié)合起來;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。
(三)多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用
企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制,例如可以運(yùn)用工作激勵(lì),盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性;其次可以運(yùn)用參與激勵(lì),通過參與,形成員工對企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。例如美國ibm公司有一個(gè)"百分之百俱樂部",當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為"百分之百俱樂部"成員,他和他的家人被邀請參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得"百分之百俱樂部"會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵(lì)效果。事實(shí)上激勵(lì)的方式多種多樣,主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并且制定出相應(yīng)的制度,創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施
聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。聯(lián)想在不同時(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制,對于80年代第一代聯(lián)想人公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足;而進(jìn)入90年代以后,新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈,并有很強(qiáng)的自我意識(shí),從這些特點(diǎn)出發(fā),聯(lián)想制定了根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道:例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多,這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展,他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值,因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之聯(lián)想的激勵(lì)的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。
三、充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則
企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異:例如女性員工相對而言對報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足,而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足。因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
今天,聽了朱老師的“感恩勵(lì)志教育”的講座,在場的父母沒有不為之動(dòng)容的,我也不例外,這不僅僅在教育孩子,也給父母們上了一堂非常有意義的課,讓大家在精神上也得到了一次洗禮。
“感恩父母,是他們給了我們生命;感恩老師,是他們給了我們知識(shí);感恩朋友,是他們給了我們友誼;感恩挫折,是它們讓我們成長”,說的多好啊,我認(rèn)為這就是人生的一個(gè)寫照,如果沒有這一切,那么我們就不會(huì)成長,也許人們就不會(huì)體會(huì)到人生的意義。而我,我還要感謝我的愛人,是他給了我幸福的家;感謝孩子,是他們給了我歡樂,讓我感受到為人母的喜悅與憂愁。所以,我要感謝上蒼給我的這一切,能讓我的人生變得豐富多彩。
俗話說,“不養(yǎng)兒不知父母恩”,在自己慢慢長大的過程中,體會(huì)到了這句話的含義,隨著年齡的增長,孩子的長大,則能體會(huì)的更加深刻,幸而,我很早以前就悟到了這個(gè)道理,無論是自己的父母還是愛人的父母,都好好的對待他們,人的一生是短暫的,每個(gè)人都有老的一天,如果自己都對父母不好,那孩子呢?他們一定會(huì)看著你,學(xué)你的樣,等你變老的時(shí)候,會(huì)同樣待之。我想,父母一定要帶好頭,要告訴他們贍養(yǎng)老人是我們的義務(wù)與責(zé)任。
家庭是孩子的第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師。家庭教育的力量是無形的,父母對孩子的影響是一輩子的。家長的一言一行,都要對孩子負(fù)責(zé)。
與所有的父母一樣,我也希望我的孩子能全面發(fā)展,各方面都能很優(yōu)秀,但是這不是一件容易的事情。在會(huì)上,朱老師讓孩子們打開心扉,向父母們及老師們說出心里話,為自己今后的表現(xiàn)做個(gè)表態(tài),改正自己從前犯下的錯(cuò),能上臺(tái)的孩子都非常的有勇氣,說明他們看到了自己的不足,而我的孩子卻做不到,她有些膽小,我多么希望孩子能勇敢的面對自己,把自己的不足都能補(bǔ)足。我想,這不單單是孩子的問題,做為父母的我們應(yīng)該多給孩子一些鼓勵(lì),這樣他們才不會(huì)變得畏畏縮縮。也許我們還欠孩子一個(gè)擁抱,也許這個(gè)擁抱能讓他們真真切切地感受到父母對他們的關(guān)懷;也許我們很少與孩子溝通,當(dāng)我們心情不好而孩子不聽話的時(shí)候,只會(huì)一味的沖著孩子發(fā)火,這樣只能打擊孩子,傷了他們的自尊,久而久之孩子會(huì)與我們的距離越來越遠(yuǎn)。而我,偶爾也會(huì)這樣,現(xiàn)在想想,這是萬萬要不得的,無論任何時(shí)候,都不能用簡單粗暴的方法對待孩子,而需要更多的關(guān)愛與耐心。另外,一定要多與孩子溝通,無論任何一方出現(xiàn)錯(cuò)誤,都要學(xué)會(huì)道歉,只有看到自己的不足,才能進(jìn)步。
我想,在今后的日子里,我要抽出更多的時(shí)間來教育孩子,讓他們懂得做人的道理,成為國家有用的人才。
3月11日,我班依照學(xué)校安排積極參加了,為全校師生做所做的的感恩勵(lì)志教育報(bào)告會(huì)。報(bào)告會(huì)上,演講團(tuán)的程老師根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),從心理學(xué)角度出發(fā),引導(dǎo)同學(xué)走進(jìn)自己的內(nèi)心世界,認(rèn)識(shí)真正的自己,教育學(xué)生學(xué)會(huì)感恩,激勵(lì)學(xué)生要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,要與愛同行,會(huì)學(xué)習(xí),更要會(huì)做人。他用生動(dòng)的事例、真摯的語言、豐富的情感,借助音樂和環(huán)境氛圍的渲染,通過創(chuàng)設(shè)情景逐漸敲開學(xué)生的心門。報(bào)告中,我們班的孩子們在一個(gè)個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)中認(rèn)真聆聽積極參與,她們淚流滿面地伸出雙臂與老師、父母擁抱,說“老師,我愛您!”“媽媽,我愛您!”。特別在學(xué)生與父母的互動(dòng)環(huán)節(jié)中,我們班的楊園園、董婉玉同學(xué)她們都是平時(shí)不太愛說話的一個(gè)學(xué)生,這次竟然積極的站在大庭廣眾之下,站在前臺(tái)呼喚自己的媽媽上來到前臺(tái)并對媽媽說道“媽媽,我不再惹你們生氣了!今后我會(huì)聽你的話!”。而家長朋友們也情真意切地向老師走來,和老師含淚真情擁抱,向老師握手致謝“老師,您辛苦了!”……一聲聲發(fā)自內(nèi)心的呼喊響徹整個(gè)會(huì)場,很多老師、學(xué)生和家長都忍不住流出了眼淚。一幕幕感人的畫面讓人的心情久久不能平靜。報(bào)告會(huì)期間整個(gè)會(huì)場自始至終彌漫著感動(dòng)的氛圍,一直流淌著溫暖的熱淚,一直飄揚(yáng)著“愛”的聲音。 會(huì)后除了學(xué)校安排的家長寫體會(huì)外,我還布置學(xué)生每人一份體會(huì)寫在
日記
本上,讓這次活動(dòng)在學(xué)生心中留下深刻的記憶,并督促她們把感受付諸在自己的行動(dòng)中。 本次的活動(dòng)加強(qiáng)家校溝通,增進(jìn)教師、學(xué)生、家長之間的接觸和了解,融合彼此情感,也為讓學(xué)生從小熱愛祖國、熱愛生活、學(xué)會(huì)感恩,使我班師生、家長上了一堂生動(dòng)的感恩勵(lì)志教育課。一、開展感恩勵(lì)志教育活動(dòng)的動(dòng)因
長期以來,魯沙爾大源學(xué)校一直秉承著“育人以德為先”的辦學(xué)宗旨,培育了數(shù)百名優(yōu)秀學(xué)子。但是,在當(dāng)今新的社會(huì)條件下卻遇到了新的問題:開設(shè)的思想道德之類的課程有些學(xué)生不愛聽,每年開展的“學(xué)雷鋒做好事”之類的活動(dòng)也收效不大。而現(xiàn)實(shí)卻是學(xué)生中存在著很多令人憂心的問題,諸如一些學(xué)生政治信仰迷茫:信息歸屬虛無,理想概念模糊,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足;一些學(xué)生任性、傲慢、冷漠、自私;一些學(xué)生不明榮辱,以自我為中心,看問題偏激;一些學(xué)生心境浮躁,學(xué)習(xí)不努力,做事不認(rèn)真等等。
如何解決這些問題,怎樣承擔(dān)起“教書育人”的責(zé)任,擺在了校領(lǐng)導(dǎo)班子的面前。經(jīng)過多次認(rèn)真討論,在縣教育局及中心學(xué)校的關(guān)心指導(dǎo)下,我們做出了一個(gè)重要決定:在全校一千余名師生中開展感恩勵(lì)志教育。
我們所以做出這樣一個(gè)決定,首先它符合胡-錦-濤同志在“xx大”報(bào)告中所提出的“對青少年加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系”的精神。第二,感恩之心即是中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又是為人之本、立身之德,是當(dāng)前開展德育教育的重要切入點(diǎn),是加強(qiáng)思想道德建設(shè)的重要途徑。其三,它符合我校學(xué)生思想實(shí)際,是所謂“對癥下藥”,勢在必行。
二、 開展感恩勵(lì)志教育活動(dòng)概況
今年春季開學(xué)伊始,主持學(xué)校德育工作的李添全校長和李軍主任便在全校教職工大會(huì)上提出“本學(xué)期要開展感恩勵(lì)志教育,使師生懂得感恩,學(xué)會(huì)感恩,并能自信自立,勵(lì)志成才?!边€決定將20xx年3月和4月定為德育教育集中活動(dòng)月”。于是,以“感恩勵(lì)志教育”為主題的一系列活動(dòng)在全校師生中轟轟烈烈開展起來。
4月12日,校團(tuán)委向全校師生發(fā)出了“學(xué)會(huì)感恩,勵(lì)志成才”
倡議書
。受到了全校師生的熱烈響應(yīng)。隨之各個(gè)班級(jí)相繼召開“感恩勵(lì)志教育主題”班會(huì)。一場場感人心扉的主題班會(huì),一個(gè)個(gè)催人淚下的感恩故事在師生們的心底回響、激蕩。于是感恩勵(lì)志的文章、詩歌、書畫如雪片般飛來。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),在近兩周的時(shí)間里,全校舉辦了10余場感恩勵(lì)志教育主題班會(huì);收集到有關(guān)感恩勵(lì)志的詩文30余篇,各類墻報(bào)、板報(bào)如雨后春筍般涌出。班會(huì)的形式也多種多樣,如交流學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
,演唱感恩歌曲、舉辦感恩朗誦會(huì)、看感恩電影,制作宣傳感恩內(nèi)容的手抄報(bào)
等等。大源學(xué)校校園春意濃濃,感恩勵(lì)志教育活動(dòng)如潤心田的春雨,如明媚的陽光灑落在每位學(xué)子的心田。勵(lì)志培訓(xùn)心得報(bào)告勵(lì)志培訓(xùn)后心得體會(huì)篇八
第一個(gè)忠告:你每天做的第一件事就是提升收入,或者是削減成本。兩點(diǎn)感受:第一,企業(yè)家最根本的使命是獲得利潤,管理層開會(huì),從來都是數(shù)字化,企業(yè)的數(shù)字化就是銷售收入、成本、利潤、毛利潤。管理者每天所做的工作使命就是利潤,利潤為導(dǎo)向,而且利潤決定著你的成敗,成者為王,敗者為寇。
企業(yè)家最重要的就是時(shí)間管理,如何把時(shí)間花在市場營銷、花在控制成本、花在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、花在了解消費(fèi)者了解競爭對手。
第二個(gè)忠告:要增加價(jià)值,不要降低價(jià)格。這有兩個(gè)問題:第一個(gè)問題,你的價(jià)格和成本沒有關(guān)系。世界首富比爾蓋茨提供的windows,因?yàn)樗袃r(jià)值,消費(fèi)者買的是價(jià)值,消費(fèi)者買的不是成本。
追求把價(jià)值提升,而不是把價(jià)格下降。價(jià)格對你來說是致命的,反過來你要增加價(jià)值,增加附加價(jià)值。產(chǎn)品有三重價(jià)值:一是最基本的功能價(jià)值,就是產(chǎn)品本身能解決的問題;二是使用價(jià)值,包括購買的方便,包括包裝、款式;三是真正的核心價(jià)值在于附加價(jià)值,企業(yè)要想獲得更多的利潤,必須增加附加價(jià)值,關(guān)鍵就是品牌問題。
第三個(gè)忠告:每降低10%的成本,就能創(chuàng)造100%利潤。企業(yè)家要學(xué)的兩門科學(xué)第一門要學(xué)就是市場營銷,這它決定了開源的問題。第二門要學(xué)就是財(cái)務(wù)的管理,兩手抓兩手都要硬,在這個(gè)方面一旦有了就很容易帶來利潤。如何控制成本呢?第一,企業(yè)家首先要增加財(cái)務(wù)知識(shí)和意識(shí),一切知識(shí)當(dāng)你不知道的時(shí)候就成為障礙,一切失敗都和無知有關(guān),只有你自己提升這方面的知識(shí),你才會(huì)想出辦法來增加這方面的管理方法和手段。
隨時(shí)隨地提醒自己把每一份成本都當(dāng)成魔鬼,要么殺死,如果殺不死,假如這筆錢是非花不可,為了生產(chǎn)力、為了發(fā)展、為了售后服務(wù),為了更多地滿足客戶的需求,而且是客戶的需要,那沒有辦法,就把它轉(zhuǎn)換成投資理念,花這筆錢出去以后,投資回報(bào)率是多少?花這筆錢責(zé)任者是誰呢?假如這筆錢沒有達(dá)到,懲罰的對象是誰呢。你有沒有控制每一分錢的成本,要想方設(shè)法第二,要建立流程,在財(cái)務(wù)系統(tǒng)上有非常優(yōu)降低成本。
一個(gè)優(yōu)秀的人,第一從企業(yè)家開始學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。找一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān),要有制度、要有流程、要有方法,要有系統(tǒng)來幫助指導(dǎo)每一份利潤。常嚴(yán)格的、非??茖W(xué)的財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)。
第四個(gè)忠告:要持續(xù)地降低采購成本。怎么來控制成本呢?第一,招標(biāo)比價(jià),要貨找源頭。第二找供應(yīng)商,來優(yōu)勝劣汰。第三,主要的商品、主要的材料,最少要有五家供應(yīng)商,每年增加一家。外包,培養(yǎng)專業(yè)廠商。最大的節(jié)省成本,有一招鮮,看家本領(lǐng),把自己做到全國第一。盡量要和別人合作,把自己的核心競爭力塑造到不可替代。
一、結(jié)果導(dǎo)向模式。這個(gè)模式叫逆向思維模式,我考慮任何一件事情在做之前,我首先想到我想得到什么結(jié)果,然后有了結(jié)果我想到了這個(gè)結(jié)果是對的,而且是該做的我再去做。如果一個(gè)企業(yè)不賺錢那就是有辱使命。
二、逐項(xiàng)控制。對你的每一個(gè)客戶、每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)員工能夠把他們的成本、利潤逐項(xiàng)控制。逐項(xiàng)控制,摸清家底,每一分錢是怎么進(jìn)來的,每一分錢是怎么流失的,作為企業(yè)家這是企業(yè)的命脈,這是你最重要的核心。
三、編制預(yù)算檢討。你能不能根據(jù)預(yù)算,財(cái)務(wù)總監(jiān)的每一項(xiàng)費(fèi)用都要和過去的費(fèi)用核對,要和上個(gè)月比較,要和下個(gè)月預(yù)算比較,最重要的是要和競爭對手比較。我們可以從上市公司公告里面拿到他的數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)為什么競爭對手利潤這么高,為什么勞動(dòng)力的單價(jià)產(chǎn)值這么高呢?馬上你會(huì)想這有問題,說明我們有問題,我們同樣生產(chǎn)一樣?xùn)|西,為什么出現(xiàn)這樣的結(jié)果,馬上我們會(huì)找出原因和目標(biāo),然后改進(jìn)它。四、設(shè)定1位砍價(jià)專家與審計(jì)專家。這個(gè)專家只對總經(jīng)理負(fù)責(zé),而且他只對全部采購合同,所有的合同簽訂完畢都要經(jīng)過他審計(jì)和簽字。他必須配備數(shù)據(jù)庫,必須配備秘書,必須把我們公司平常所使用的原材料、平常所采用的主要產(chǎn)品全部都要編到數(shù)據(jù)庫里面,而且他是非常堅(jiān)持原則的人,這樣的專家對我們公司節(jié)省一年的錢,他懂你的財(cái)務(wù),懂你的業(yè)務(wù),他給你節(jié)省的成本和你花給他的代價(jià)是不能同等的。
第六個(gè)忠告:要精兵強(qiáng)將。一是簡化組織、精簡人員。組織要扁平化,大量授權(quán)到一線員工,讓一線員工敢于償試、敢于做出決定,調(diào)動(dòng)他們的潛能。精簡人員,實(shí)行末位淘汰制,必須要讓員工流動(dòng)起來,全部是績效說話。二是目標(biāo)管理、獨(dú)立負(fù)責(zé)。每一項(xiàng)工作和任務(wù)都是量化的指標(biāo),每一個(gè)人都知道下一步做什么、未來做什么,現(xiàn)在在那里、未來會(huì)在那里。三是加強(qiáng)培訓(xùn)。培訓(xùn)是30倍的回報(bào)率。但是怎么保證培訓(xùn)成為回報(bào)、成為投資呢?我們要求所有參加培訓(xùn)的人員,把你的培訓(xùn)學(xué)費(fèi)、把你所參加的這次所有費(fèi)用全部加起來,假如我今天參加這個(gè)會(huì)議花費(fèi)一萬塊錢,你聽了八個(gè)小時(shí)的課程,這個(gè)人回到團(tuán)隊(duì)以后,給大家講八小時(shí),如果講不了八小時(shí),只講四小時(shí),把錢按四小時(shí)算,你工資等等所有的費(fèi)用只報(bào)銷一半。逼著大家學(xué)習(xí)目的是分享,你學(xué)完以后就要培訓(xùn),學(xué)一個(gè)小時(shí)培訓(xùn)一個(gè)小時(shí),學(xué)十個(gè)小時(shí)培訓(xùn)十個(gè)小時(shí),差一個(gè)小時(shí)扣款。來獎(jiǎng)罰員工。在團(tuán)隊(duì)里面不分先后、不分工齡、不分學(xué)歷,企業(yè)是利潤為導(dǎo)向的公司,誰對公司貢獻(xiàn)大,他就戴紅花,他就是榜樣,所有人都為他讓道,他就是我們的楷模;不能制造的利潤的員工就不行,就末位淘汰,叫自動(dòng)離職。
第七個(gè)忠告,要增加客戶的消費(fèi)次數(shù),每增加消費(fèi)次數(shù)一次,銷售額就翻一番。只要我們讓消費(fèi)者多消費(fèi)一次,我們利潤就會(huì)翻番。要想方設(shè)法提供更多的服務(wù)和產(chǎn)品,一要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品,二要改良老產(chǎn)品,三是開發(fā)客戶的新的需求。
第八個(gè)忠告,越是側(cè)重針對高利潤產(chǎn)品,賺錢就會(huì)越多。你的產(chǎn)品和服務(wù)類別不一樣,利潤就會(huì)不一樣,企業(yè)要把賺錢的比例算出來,把目標(biāo)、精力、在最賺錢的產(chǎn)品。過去你的經(jīng)驗(yàn)是平均消費(fèi),那不行,一個(gè)高利潤的公司會(huì)把重心加在高利潤的產(chǎn)品上,他會(huì)讓他的銷售團(tuán)隊(duì)重視高利潤的服務(wù)和高利潤的推銷,這樣利潤就不一樣了,銷售數(shù)量就會(huì)出現(xiàn)差距。銷售額可能不會(huì)發(fā)生變化,但是利潤會(huì)發(fā)生變化。所以,企業(yè)是利潤導(dǎo)向。
第九個(gè)忠告,獨(dú)特的銷售主張(usp)是賺取大利潤的黃金法則。這個(gè)理念在全世界營銷界點(diǎn)亮了營銷的明燈。獨(dú)特的銷售主張(usp)有四個(gè)最重要的條件:第一、給客戶帶來好處。第二、與競爭對手有明顯的差異。把你的產(chǎn)品的特點(diǎn)找出來,區(qū)隔你的競爭對手。三、你的好處有好的支持點(diǎn)。不同的產(chǎn)品可以賣不同的市場,因?yàn)樗麄冇歇?dú)特的銷售主張,這就叫獨(dú)特的賣點(diǎn)。同樣的產(chǎn)品要想立足于市場上獲得高利潤,必須要有差異性。
第十個(gè)忠告,20%的客戶帶來80%的利潤。二八的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,甚至宇宙的規(guī)律都是20%的事情決定了80%的事情,一個(gè)企業(yè)20%的員工創(chuàng)造的80%的價(jià)值。這個(gè)觀念表明兩點(diǎn),第一個(gè)觀點(diǎn)企業(yè)家要重視二八原則,他們知道什么是最關(guān)鍵的,什么是最有生產(chǎn)力的,什么是20%的事情,那就是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而企業(yè)的最高環(huán)節(jié)就是企業(yè)家抓住這個(gè)環(huán)節(jié)。對客戶進(jìn)行分類,第一類叫黃金客戶,第二類客戶叫鐵客戶,第三類是鉛客戶,你要分清什么是鉑金客戶,所以一定要抓住20%的大客戶,而且怎么來保證20%的客戶在你的團(tuán)隊(duì)里面產(chǎn)生最大價(jià)值。絕對不要讓大客戶流失。
第十二個(gè)忠告,你要爭做行業(yè)第一名,你要和其他行業(yè)第一名做生意。消費(fèi)者在同類產(chǎn)品中只記得7個(gè),第一名他記得住是40%,第二名是20%,第三名是10%,第四名只記得是5%,越往后越記不住。往往誰是第一名,第一名就可以獲得附加價(jià)值,就可以獲得光環(huán)效應(yīng)。很多投資者都是選擇第一名,消費(fèi)者有“從眾”的心理。如果你在企業(yè)里分割市場,在你的行業(yè)先做第一名,在北京先做第一名,做不了北京,先做海淀區(qū)的第一名,然后再做北京第一名,然后做亞洲第一名,再做歐洲第一名,做到全世界第一名,這樣附加價(jià)值就出來了。要想方設(shè)法和其他行業(yè)第一名做生意。
第十三個(gè)忠告,不要坐銷,要行銷。要建立績效導(dǎo)向的銷售團(tuán)隊(duì):1、確定盈虧點(diǎn);2、不能有固定的好待遇,要讓待遇和業(yè)績掛鉤;3、不要限制收入;4、制定晨會(huì)、夕會(huì)、日評估、周評估、話、大量拜訪,要行銷。開發(fā)新客戶是服務(wù)老客戶成本5倍。不但要開發(fā)新客戶,最重要的是保證老客戶。第十四個(gè)忠告,要擁有市場,不要擁有工廠。擁有品牌,擁有客戶;要先感應(yīng),后回應(yīng);先客戶,后產(chǎn)品。要擁有客戶,所以不要把錢花在工廠上,因?yàn)楣S的設(shè)備、土地這些都是要折舊的,都是要重新更換的,只有擁有品牌,你就擁有了主導(dǎo)權(quán),你擁有消費(fèi)者,擁有市場,了解消費(fèi)者的需求,就得天下的市場。制造工廠,幫別人打工,是屬于價(jià)值鏈的低端,但是價(jià)值鏈的高端一端在研發(fā),一端在市場營銷,這就像微效原理,微效兩頭是最高價(jià)值。要先了解客戶,不管做任何事情,先了解市場,再來回應(yīng)產(chǎn)品的的研發(fā),滿足消費(fèi)者的需求。今天的市場首先是關(guān)注市場,關(guān)注消費(fèi)者,然后關(guān)注需求變化。有了他們的需求以后,再來衍生產(chǎn)品,再來制造我們的后期服務(wù)。
第十六個(gè)忠告,賺大錢比賺小錢容易,賺大錢是靠別人,賺小錢是靠自己。這是李嘉誠說的。賺錢一定要靠團(tuán)隊(duì),而且要用最多的團(tuán)隊(duì)、最優(yōu)秀的人為你服務(wù),你才能賺最多的錢。世界上三大賺錢模式,第一種為錢而工作,是為別人打工,全世界98%的人都是打工者,為錢去工作,每天起早貪黑,這種人在全世界不管白皮膚、黑皮膚都沒有賺錢。作,就是組建團(tuán)隊(duì)。第三種就是用錢為你工作,投資者拿資本來賺錢,世界上最賺錢的企業(yè)家用兩個(gè)杠桿,一個(gè)是人,一個(gè)是團(tuán)隊(duì)。最后,我用兩個(gè)真實(shí)的故事來總結(jié)一下我今天的發(fā)言。
一、海豚的觀點(diǎn)。我得出的觀點(diǎn)是:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì);團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不摧;沒有規(guī)矩,不成方圓;一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無數(shù)個(gè)成功的個(gè)人!二、雁的啟示。如果我們?nèi)缪阋话阆蛑餐哪繕?biāo)前進(jìn),彼此相互依存,分享團(tuán)隊(duì)的力量,我們就會(huì)在隊(duì)伍中,跟著帶隊(duì)者到達(dá)目的地。我們接受他人的協(xié)助,并也要協(xié)助他人。艱難的任務(wù)需要輪流付出,我們要相互尊重、共享資源,發(fā)揮所有人的潛力。如果我們無論在困境或順境時(shí)都能彼此維護(hù),互相依賴,再艱辛的路程也不懼怕遙遠(yuǎn)。在旅程中遭盡坎坷,你可能還會(huì)失敗,只要團(tuán)隊(duì)相互鼓勵(lì),堅(jiān)定信念,終究一定能夠成功!
勵(lì)志培訓(xùn)心得報(bào)告勵(lì)志培訓(xùn)后心得體會(huì)篇九
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。
對于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。
無論是從黨校到復(fù)旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。
加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。
通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。
通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十x大精神,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí),同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來說,各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
當(dāng)我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時(shí),我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。
我們不認(rèn)同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。
更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。
通過對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。
每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明,通過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個(gè)故事,讓我們認(rèn)識(shí)了公章明,并為他惋惜,同時(shí)更提醒了我們自己。
章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。
給別人找問題的時(shí)候比較容易,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。
正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。
事例也告訴我們沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談,找準(zhǔn)了差距
在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。
同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。
當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。
要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,使師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。
今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。
如上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。