報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
電力檢測個人工作報告篇一
一、工作目標(biāo)完成情況
(一)_年里,我公司積極全面地開展安全生產(chǎn)工作基本實現(xiàn)了年初提出的工作目標(biāo),即:
⒈沒有發(fā)生人身輕傷事故;
⒉沒有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故;
⒊沒有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;
⒋沒有發(fā)生誤操作事故;
⒌沒有發(fā)生火災(zāi)事故;
⒍沒有發(fā)生本部門責(zé)任污閃停電事故;
⒎沒有發(fā)生負(fù)同等責(zé)任以上的交通事故;
⒏沒有發(fā)生因巡視線路項目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故;
(二)此外,我公司還通過了:質(zhì)量管理體系認(rèn)證;通過了×專業(yè)承包二級資質(zhì)的申報。
二、設(shè)備運行管理和設(shè)備消缺情況
為進一步提高設(shè)備的健康水平,降低設(shè)備故障率,我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理,公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排,通過全體職工的共同努力,完成了各項生產(chǎn)任務(wù):
(一)變電部分
_年,我公司負(fù)責(zé)檢修維護的變電設(shè)備有:變電站座,變電站座,變電站座,變電站座。其中,與_年相比,變電站增加了座,變電站增加了座。我們在人員缺少的情況下:
⒈嚴(yán)格按檢修周期對所管轄的變電設(shè)備進行了定檢。
⒉保證了設(shè)備健康運行,緊急缺陷消除率重大缺陷條,消除條,消缺率達(dá)(因不能停電、備品未到等原因,有重要缺陷未能消除);統(tǒng)計一般缺陷條,消除條,消缺率達(dá)。
⒊根據(jù)預(yù)防性試驗標(biāo)準(zhǔn),對所有達(dá)到預(yù)試周期的_設(shè)備進行了預(yù)防性試驗,預(yù)試率達(dá)到了,其中合格率為,發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備臺。已處理或更換的臺數(shù)為臺。
⒋絕緣工具試驗方面,完成雙絕緣鞋,雙絕緣手套,只驗電筆,只令克棒的試驗工作。
⒌地網(wǎng)測試方面,完成個變電站的地網(wǎng)參數(shù)測試,完成個變電站避雷器的帶電測試,并對所有的閥式避雷器進行了泄漏電流試驗,對所有的氧化鋅避雷器進行了阻性電流試驗,發(fā)現(xiàn)三臺氧化鋅避雷器阻性電流超標(biāo),已經(jīng)上報,建議盡快更換。
⒍在試驗中,發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計數(shù)器損壞情況較為嚴(yán)重,今年一共發(fā)現(xiàn)六臺避雷器放電計數(shù)器損壞。還發(fā)現(xiàn)一些運行年限已久的多油開關(guān)存在絕緣缺陷,主要表現(xiàn)在介損超標(biāo)、絕緣電阻值降低。隨著科技技術(shù)的進步,新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器,為此我們提議將_局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
⒎對各變電站設(shè)備進行色譜、化學(xué)分析,做到發(fā)現(xiàn)疑點立即追蹤及時解決,該檢修的徹底檢修,該更換的就更換。共計進行色譜分析臺次,其中周期性試驗臺次,追蹤試驗及故障分析臺次;微量水份分析臺次;理化試驗臺次;六氟化硫氣體濕度測試臺、瓶。全年新油入庫噸,其中絕緣油噸,絕緣油噸,出庫油噸,其中維修用油噸,基建用油噸,其它部門用油噸。
⒏變電站主要場所應(yīng)檢儀表塊,已檢塊,調(diào)前合格塊,合格數(shù)塊。次要場所應(yīng)檢塊,已檢塊,調(diào)前合格塊,合格數(shù)塊,檢驗率,調(diào)前合格率。并按周檢計劃完成了配電所、變運所及本公司所使用的兆歐表,接地電阻表,萬用表及級電壓表、微安表共計塊儀器儀表的檢驗修理工作。根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求,還完成了定期對有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進行測試的工作。
(六)以人為本,加強員工的培訓(xùn),并鼓勵員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué),為員工個人發(fā)展設(shè)計渠道,并建立起符合公司實際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級培養(yǎng)體系。在技術(shù)培訓(xùn)工作方面,堅持以實際操作為主,繼續(xù)采取引進外部培訓(xùn)力量及工具的辦法,增強職工動手能力,提高培訓(xùn)效果。
(七)利用科技手段,提高技術(shù)含量,進一步提高檢修效率質(zhì)量。目前公司使用的油庫及氣體管理場所難以滿足對速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。為加快檢修反應(yīng)速度、提高檢修科技含量及效率,急需規(guī)范絕緣油和氣體的管理,以提高科學(xué)管理水平,建立現(xiàn)代化的油、氣化學(xué)監(jiān)督機制,為安全生產(chǎn)保駕護航,故加強油、氣站的硬件建設(shè),建立新的油、氣站尤為必要。同時,針對有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié),提高有載調(diào)壓的動作可靠性,明年我公司還擬開展有載開關(guān)在線濾油工作。此外,公司還考慮利用科技進步項目,明年對變電站弱電防雷項目進行探討和實施。
(八)開展環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證工作,力爭年內(nèi)通過第三方認(rèn)證。
(九)大力開拓市場,力爭扭虧為盈。
回首過去,仍需努力;展望未來,催人奮進。只要我們統(tǒng)一思想、堅定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),同心同德、團結(jié)鼓勁,開拓進取,認(rèn)真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項工作,我們相信:有上級領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確決策,有全體員工的艱苦努力,我們一定會以嶄新的業(yè)績?nèi)ビ訝N爛的明天。
電力檢測個人工作報告篇二
一年來,按照《__縣20__年度社會評價辦法》,供電公司進一步統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐“三嚴(yán)三實”要求,認(rèn)真履行電力企業(yè)職能職責(zé),不斷創(chuàng)新管理方式,持續(xù)改進工作作風(fēng),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量,推進辦事公開,加強廉政建設(shè)、,樹立行業(yè)新風(fēng),有力促進了工作效能和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,取得了實實在在的成效。
一、依法從嚴(yán)治企,促進企業(yè)健康發(fā)展
法為治企之本,強企之基。今年以來,供電公司加大了依法從嚴(yán)治企的工作力度,從思想上和行動上對依法治企提出了更高的要求。為了將依法治企工作切實落到實處,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好內(nèi)外部環(huán)境,促進企業(yè)健康發(fā)展,供電公司開展以下幾個方面的工作。一是通過學(xué)制度、學(xué)政策、學(xué)規(guī)定、學(xué)文件、學(xué)業(yè)務(wù),從提高領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工自覺遵守法律法規(guī)和企業(yè)制度規(guī)范的認(rèn)識水平入手,從思想上把依法治企推上一個新高度。二是從建立健全企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)指導(dǎo)書入手,以科學(xué)的制度規(guī)范企業(yè)的各項工作。三是從抓遵規(guī)守法的落實上入手,保證法規(guī)政策和制度的有效落實。供電公司領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中“走在前、作表率”,爭當(dāng)遵守制度、執(zhí)行政策的模范,以實際行動帶動廣大員工形成依法做事、按章辦事的.良好作風(fēng)。四是建立有效的政策執(zhí)行和工作落實的監(jiān)督保障。在工作中常態(tài)化開展自查與互查工作,對照制度、規(guī)范檢查工作中存在的不足,確保政策不折不扣落實到位。
在和用戶進行電力供應(yīng)與使用活動中,嚴(yán)格遵守《供電營業(yè)規(guī)則》,供電營業(yè)廳統(tǒng)一歸口辦理用戶的用電申請和報裝接電工作,并接受電力監(jiān)管部門依照《電力監(jiān)管條例》、有關(guān)法律和國務(wù)院有關(guān)規(guī)定的監(jiān)督管理。在“法治__”創(chuàng)建活動中,供電公司用法治思維融入企業(yè)改革全過程,培育新形勢下的法治文化,堅定公司改革發(fā)展的戰(zhàn)略定力,在推進依法治縣、創(chuàng)建法治工作中起到了積極的引導(dǎo)示范作用,被__縣委、縣人民政府命名為“誠信守法企業(yè)”。
二、持續(xù)改進作風(fēng),提高工作績效
供電公司把學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定精神、六條禁令、網(wǎng)、省公司和__縣行政府關(guān)于改進工作作風(fēng)若干規(guī)定、實施細(xì)則當(dāng)作政治理論學(xué)習(xí)的一項重要任務(wù)來抓,與創(chuàng)先爭優(yōu)等活動相結(jié)合。嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于改進工作作風(fēng)和堅持勤儉節(jié)約,制止奢侈浪費的要求,堅持用制度管權(quán)、管事、管人,從嚴(yán)從緊控制生產(chǎn)成本和四項??刭M用。一是先后修訂完善了差旅費報銷管理辦法、業(yè)務(wù)招待管理辦法、會議管理規(guī)定及車輛使用管理等規(guī)定。各項費用開支實行全面預(yù)算管理,公務(wù)接待一律安排在公司食堂就餐。會議活動除安全生產(chǎn)分析會、生產(chǎn)綜合協(xié)調(diào)會、營銷分析例會按會議管理要求召開外,可開可不開的會議堅決不開。公務(wù)用車納入局車輛調(diào)度系統(tǒng)平臺統(tǒng)一管控,按生產(chǎn)需要統(tǒng)一調(diào)度使用,并利用gps對車輛行使軌跡進行管控,禁止公車私用。二是加強干部隊伍建設(shè)和管理,落實“整改長效機制。加強領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面的教育引導(dǎo),把嚴(yán)明黨紀(jì)政紀(jì)作為貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容,納入對中層管理人員的考核評價,堅持在抓執(zhí)行、抓落實、抓效果上下功夫,鍛造廉潔、高效的干部隊伍。三是強化執(zhí)紀(jì)督查問責(zé)。由紀(jì)委牽頭成立督查組,深入群眾、營業(yè)場所明察暗訪,堅決查處違反南網(wǎng)員工服務(wù)準(zhǔn)則、供電服務(wù)承諾、以電謀私若干規(guī)定問題;堅決查處“門好進、臉好看、事難辦”、“吃拿卡要”、刁難客戶等現(xiàn)象;堅決糾正客戶業(yè)擴報裝流程不公開、審批環(huán)節(jié)不簡化、辦理時限不縮短、服務(wù)承諾不兌現(xiàn)等問題。促進公司各層級管理人員及全體員工,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、扎實過硬的工作作風(fēng)和踏石留印、抓鐵有痕的勁頭為全縣的經(jīng)濟發(fā)展做好電力保障,為廣大客戶提供更加方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),打造“服務(wù)好、管理好、形象好”的供電企業(yè)。
三、工作流程公開透明,服務(wù)效率持續(xù)提高
作為關(guān)系國民經(jīng)濟命脈的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)服務(wù)企業(yè),供電公司全力踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,在社會和群眾的監(jiān)督下,認(rèn)真履行法律賦予的電力供應(yīng)、客戶報修等公共權(quán)力和公共服務(wù),主動接受廣大用電客戶、員工和上級部門的監(jiān)督檢查,并聘請行風(fēng)監(jiān)督員對電力供應(yīng)工作進行全過程監(jiān)督,讓電力企業(yè)的權(quán)力和義務(wù)運行在陽光下,推進權(quán)力運行公開透明。一是辦事公開。在供電所營業(yè)廳大屏幕、展板、宣傳欄、觸摸屏等載體,以及短信、電話等方式,重點對電力保障、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事規(guī)則、辦事程序以及業(yè)擴報裝運轉(zhuǎn)情況等內(nèi)容進行公開。二是司務(wù)、所務(wù)公開。通過宣傳欄、辦公自動化系統(tǒng)、所務(wù)會等方式,及時、全面地公開生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、指標(biāo)完成情況、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)消費、員工績效考核等員工普遍關(guān)心、涉及其切身利益的信息。三是監(jiān)督公開。通過電子屏、展板等形式,將電價執(zhí)行文件、《中國南方電網(wǎng)公司員工服務(wù)準(zhǔn)則》、《供電服務(wù)十項承諾》、《中國南方電網(wǎng)公司關(guān)于嚴(yán)禁以電謀私的若干規(guī)定》進行公開,并規(guī)范和拓寬行風(fēng)投訴舉報渠道,有力促進了工作效率的提高。
四、提升工作效能優(yōu)服務(wù),履行社會職能強保障
為有效解決公司目前存在的責(zé)任落實不到位、工作推進不力和進展緩慢、一體化落地效果不理想、作風(fēng)士氣不振和一部分人不在狀態(tài)等問題,供電公司按照“三嚴(yán)三實”要求,一是制定了“兩講一抓高標(biāo)準(zhǔn)”(講責(zé)任、講規(guī)矩;抓落實;更高標(biāo)準(zhǔn)地推進日常工作)專題活動方案,圍繞落實省公司、曲靖供電局和__縣委、政府部署的工作,從強化責(zé)任落實等方面制定了具體措施,分解細(xì)化到責(zé)任單位,明確了完成時限,進一步弘揚高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng),嚴(yán)、勤、細(xì)、實的行事風(fēng)格,更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量、更高效率地推進日常工作,確保全年工作任務(wù)目標(biāo)圓滿完成。二是深入落實黨的群眾路線教育實踐活動,解決群眾用電問題。供電公司在深入走訪客戶工作中,及時收集解決客戶用電需求和困難,在解決后所鎮(zhèn)臘寨村30戶搬遷村民用電困難中,新裝50kv變壓器一臺,組立電桿31基,架設(shè)低壓線路1.471千米,投資22.72萬元。近年來,共解決老廠小馬街、竹園乍勒等多起客戶用電困難。三是加快推進電網(wǎng)建設(shè),做好供電服務(wù)保障。20__年,農(nóng)網(wǎng)工程投資4570.36萬元,改造一戶一表6626戶,完工后,__縣戶表覆蓋率達(dá)到100%。投資1230萬元對線路設(shè)備進行大修,投資1470萬元對三岔河發(fā)電廠、35kv城關(guān)變及竹園變、線路設(shè)備等實施了技改工作,投資3219萬元對配變監(jiān)測終端改造、配變監(jiān)測計量終端改造、負(fù)荷管理終端建設(shè),安裝電能計量采集終端,投資2200萬元建設(shè)穩(wěn)增長項目。電網(wǎng)建設(shè)的快速推進,為全縣的經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的保障。
五、抓廉政建設(shè),促進企業(yè)健康和諧發(fā)展
按照網(wǎng)公司“集團化運作、一體化管理”模式,供電公司黨委全面貫徹黨的“十八大”和十八屆中央紀(jì)委二次、三次、五次全會精神,認(rèn)真落實省、市、縣黨組(委)、紀(jì)檢組(委)對黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作部署。按照《落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實施細(xì)則》的要求,黨委加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),強化“兩個責(zé)任”、“一崗雙責(zé)”落實。除召開專題會議外,季度政工會聽取紀(jì)檢監(jiān)察工作匯報,在黨政聯(lián)席會、班子碰頭會上,適時對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況進行綜合分析,了解動態(tài),解決突出問題,做到與公司改革發(fā)展同部署、同落實、同檢查、同考核,層層落實責(zé)任。突出抓好黨員干部、重點崗位人員的廉潔從業(yè)教育,加大教育、預(yù)防、監(jiān)督、懲治力度。公司紀(jì)委認(rèn)真履行協(xié)助黨委加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐-敗工作的職責(zé),突出紀(jì)檢監(jiān)察主業(yè),強化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,深化對供電服務(wù)、工程建設(shè)、物資采購等方面的監(jiān)管,做到不踩“紅線”,不闖“禁區(qū)”。一年來,全體員工沒有發(fā)生違法違紀(jì)案件和違反《廉政準(zhǔn)則》、《若干規(guī)定》等有關(guān)制度的問題,沒有發(fā)生影響企業(yè)形象的重大行風(fēng)事件,沒有發(fā)生被各級紀(jì)委通報的作風(fēng)事件,沒有發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任不追究的問題。
經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,給電力保障工作提出更高的要求,更加增強了加快推進電力建設(shè)的責(zé)任感和使命感。供電公司把思想和行動統(tǒng)一到__縣委、政府的安排部署上來,按照“適應(yīng)新常態(tài)、致力新發(fā)展”的工作思路,繼續(xù)立足于服務(wù)__經(jīng)濟社會發(fā)展,以求真務(wù)實的精神抓實電力保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為促進全縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展和全面建設(shè)小康社會做出新的更大貢獻(xiàn)。
電力檢測個人工作報告篇三
回顧一年來在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體人員的共同努力下,表計班的工作取得可喜的成績,得到長足的發(fā)展。在安全管理上注重安全意識的樹立和培養(yǎng),堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和安全規(guī)程,杜絕事故的發(fā)生,堅持班組的思想政治工作和民主管理不放松,通過思想政治學(xué)習(xí)、教育,人人思想穩(wěn)定、工作積極性空前高漲,堅持崗位練兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,提高人員技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,鼓勵班組人員的創(chuàng)新意識以及學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力,積極向計量室提合理化建議,促進班組建設(shè),發(fā)揚吃苦耐勞的精神,團結(jié)一致,保質(zhì)保量的完成計量室下免費公文網(wǎng)版權(quán)所有達(dá)的各項工作任務(wù),努力將表計班創(chuàng)建為學(xué)習(xí)型班組。
一、注重安全工作、促進電能計量管理:
安全是企業(yè)效益的根本,我們圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件,開展班組安全活動。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“三不傷害”和“三不放過”原則,堅持班前、班后會制度,作好安全培訓(xùn),對新入班組的人員都要進行安全思想教育,切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場校驗,認(rèn)真做好運行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運行。
二、加強技術(shù)創(chuàng)新、促進工作效率提高:
在實際工作過程中,我們根據(jù)勞動情況開展技術(shù)革新活動,采用一些新工藝,總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門,小絕招,對安裝、檢修工作有了很大的幫助,同時也降低了我們的勞動強度。班組還經(jīng)常開展合理化建議活動,要求大家實際工作提出一些合理性的建議,經(jīng)過班組全體人員討論后給予采納。
三、加強設(shè)備維護、保證設(shè)備完好:
檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護息息相關(guān)的,它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設(shè)備在運輸和使用過程中可能受到損壞,因此班組對所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對設(shè)備的狀況定期進行分析總結(jié),并結(jié)合實際情況定期進行維護和檢修,不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護不完善造成影響工作的事件。
四、加強思想管理、促進班組建設(shè):
思想政治工作是做好工作的基礎(chǔ),我們堅持政治理論學(xué)習(xí)不放松,結(jié)合工作實際和社會政治經(jīng)濟形勢開展教育,使大家樹立正確的人生觀和價值觀,提高班組成員的凝聚力和向心力。工作之余大家在一起談心,話理想、談工作、說心事,使大家心往一起想,勁往一起使,共同營造一個健康向上,團結(jié)奮進的集體環(huán)境。
五、發(fā)揚吃苦耐勞精神、保證工作任務(wù)順利完成:
今年我們班組的工作任務(wù)很重,工作量是歷年中最多的,班組成員發(fā)揚吃苦耐勞的精神,克服人少工作量大的困難,大家互相幫助,團結(jié)一致,在確保安全生產(chǎn)的前提下,出色的完成了各項生產(chǎn)工作任務(wù)。2月份我們對全市7座35kv變電所電能計量裝置進行一次檢查,認(rèn)真分析各條線路的負(fù)荷變化率,根據(jù)歷年來負(fù)荷變化曲線與供電量的增長率,對不能滿足20__年最大用電負(fù)荷的金神變電所12#線、范崗變電所07#線的計量互感器分別在3月份、5月份予以全部更換,保證了變電所計量裝置使用的精度和設(shè)備安全。配合公司對金神變電所、孔城變電所和黃鋪變電所的主變更換以及線路改造,4月份對金神變電所02#主變開關(guān)柜ct由200/5更換為400/5,6月份對孔城變電所04#和05#開關(guān)柜ct對調(diào)和對黃鋪變電所02#主變開關(guān)柜ct由50/5更換為100/5。4月份我們對全市7座35kv變電所和兩座水電站70多組10kv電能計量表計進行了現(xiàn)場校驗,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決,保證了電能計量的準(zhǔn)確。10月—12月我們對全市正在運行的500多臺專變3000多只電能計量表計進行了現(xiàn)場校驗,檢驗率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場處理,不能現(xiàn)場確定處理的,現(xiàn)場確定處理方案,限定處理時間,并跟蹤檢查與督促,在現(xiàn)場校驗工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行電能計量技術(shù)管理規(guī)程,記錄完整,準(zhǔn)確,在現(xiàn)場處理計量故障多次,有效的保證了電力計量裝置可靠的運行。
在圓滿完成現(xiàn)有任務(wù)的同時,我們對陶沖供電所的王屋水電站、城關(guān)所麗梅橡膠廠(2組)、鴻潤集團、鑄造廠(2組)黃鋪供電所的鑄造廠、香鋪供電所的攀登公司、老梅供電所的開發(fā)區(qū)線路、凌云包裝公司共10組10kv高壓計量裝置進行安裝,在7月份我們及時更換了因雷擊造成損壞的卅鋪龍頭線10kv高壓計量裝置。免費公文網(wǎng)版權(quán)所有
5月份開始我們根據(jù)《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》對公司供電區(qū)域內(nèi)的專變安裝防竊電式電能計量裝置100多套,推廣了電能計量上的先進經(jīng)驗,保證了電能計量的準(zhǔn)確度,從技術(shù)上遏制了人為的偷漏電發(fā)生。同時還對全市121臺200kva及以上的專變峰谷計量表進行一次全面檢查和現(xiàn)場校驗,對發(fā)現(xiàn)的問題及時分析原因,針對問題的根源,找出解決的方案,并進行總結(jié),防止了同類問題的出現(xiàn),對不能解決的問題,請廠家共同解決。
20__年是忙碌的一年、是奮斗的一年、是收獲的一年,在成績面前,我們始終保持清醒的頭腦,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們將滿懷信心,表計班全體人員將發(fā)揚“團結(jié)、奮進、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,抓住機遇,銳意進取,迎難而上,艱苦奮斗,以堅實的步伐,邁向新的一年。
電力檢測個人工作報告篇四
半年來,客戶服務(wù)分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對新的管理模式,不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營銷形勢,緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo),以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動”為主線,不斷加強服務(wù)隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),積極提升服務(wù)水平,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、快捷、方便、真誠”的服務(wù),樹立了良好的企業(yè)形象。下面就20__年半年度工作匯報如下:
一、20__年半年度指標(biāo)完成情況
售電量:完成_萬kwh萬千瓦時,同比增加_萬千瓦時,增幅_%。
售電均價:完成_元/千千瓦時,同比增加_元/千千瓦時。
電費回收率:_%。
綜合線損率:_%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù):優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾兌現(xiàn)率_%、承諾服務(wù)履行率和投訴舉報限時辦結(jié)回復(fù)率_%、客戶滿意度指數(shù):_%。
“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站:“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站截止5月31日,共受理工單_起較20__年6132起增加_起,其中:業(yè)務(wù)咨詢199起,信息查詢_起,故障報修_起,客戶投訴0起,舉報3起,綜合業(yè)務(wù)_起,工單完成率為_%。真正做到了事事有回音,件件有落實。
業(yè)擴報裝:嚴(yán)格報裝手續(xù),無違規(guī)調(diào)整電價、私自為用戶報裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶_戶,總?cè)萘縚kva。其中受理_kva及以上用戶_戶,總?cè)萘縚kva;新增低壓報裝用戶_戶。供電方案按期答復(fù)率_%,按期送電率_%,用戶報裝回訪率_%。
二、半年度主要工作開展情況
一是加強黨建工作,注重思想教育。以深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領(lǐng)工程”為主線,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點,強化機制建設(shè),狠抓基礎(chǔ)管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委20__年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定了活動方案,開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團主題實踐活動,認(rèn)真開展紅色先鋒工程活動。制定了20__年黨支部工作計劃及學(xué)習(xí)計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設(shè)中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,全員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設(shè)總結(jié)表彰工作會上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初,組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細(xì)則,將“示范崗”、“責(zé)任區(qū)”、“突擊隊”落實到人,明確活動內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo)。期間,每個黨員義務(wù)進行了“四個一”活動:一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實測”的。三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”,學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會議精神,結(jié)合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),加強黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。
(二)搶抓安全管理、落實責(zé)任到位
一是抓安全生產(chǎn)管理工作,扎實地開展安全活動日活動,加強安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進一步規(guī)范兩票與派工單管理,明確思想加強學(xué)習(xí),安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開展的“我要安全,幸福平安”安全年活動,組織中心全體職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務(wù),安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了_次安全活動日活動,1-5月份組織學(xué)習(xí)安全活動_次,學(xué)習(xí)安規(guī)_次、兩票4次,學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》,制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。二是確?;顒尤〉脤嵭Ъ?xì)化活動方案和具體措施,將活動內(nèi)容及重點措施明確到班組,落實到個人,形成一級抓一級,層層抓落實,確?;顒尤〉脤嵭нM一步強化安全責(zé)任體系,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開展基層單位負(fù)責(zé)人、班組長人員安全職責(zé)履職評估工作,促進安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共計查處違章_次、經(jīng)濟處罰_元,有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。通過強化安全生產(chǎn)舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是開展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患_處。對查出的安全隱患,分中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視對安全隱患的整改,親自監(jiān)督,及時組織相關(guān)人員,落實整改工作措施,把問題分解到班組,落實到人,規(guī)定了完成時間。五是加強設(shè)備管理,提高供電質(zhì)量。分中心與維護班簽訂線路、設(shè)備維護責(zé)任狀,落實工作范圍,明確了職責(zé),將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組,細(xì)分到人,狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作,及時掌握線路運行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約_條次,開展特殊巡視_條次,夜間巡視_條次;加大了線下樹障清理力度,5月份組織維護班、搶修班對所轄勝_、勝_、勝_、供電區(qū)內(nèi)_kv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障_余棵,提高線路運行水平,為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運行夯實了基礎(chǔ)。六是積極完成電網(wǎng)申報儲備項目建設(shè)。中心經(jīng)過實地認(rèn)真勘測申報電網(wǎng)儲備項目_個。
(三)加強營銷管理,提升服務(wù)質(zhì)效量
一是抓用電營銷工作,規(guī)范農(nóng)電管理工作,大力推進電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風(fēng)險,確保電費按時結(jié)零率_%。二是加強線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區(qū)清理為切入點,對高損臺區(qū)進行解剖,加大日?;榱Χ龋贫ㄔ露扔秒姍z查計劃,通過對5名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題,共計糾錯_起(安全隱患_起、表計故意_起、表碼不符_起、抄表不到位_起、串冊_起、電價執(zhí)行不到位_起、農(nóng)排_起、竊電_起、違約用電_起、銷戶_起、有表無戶_起)。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進一步的鞏固,指標(biāo)可控在控。
(四)加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高服務(wù)水平
一是加強營業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),規(guī)范員工窗口服務(wù)行為,營造一個良好的營業(yè)窗口環(huán)境,分中心對營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行了劃分,加大窗口人員勞動紀(jì)律、著裝服務(wù)態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來,滿意而歸。二是加強行風(fēng)建設(shè),不斷地更新服務(wù)觀念,改進工作作風(fēng),虛心接受社會監(jiān)督,開展“3、15”系列活動,深入用戶,聽取意見,采納建議,發(fā)放征求意見書_份。三是加強“四級客戶服務(wù)體系建設(shè)”,落實供電服務(wù)責(zé)任,更好地服務(wù)用電客戶,分中心根據(jù)員工各自崗位職責(zé),與員工簽訂了《供電服務(wù)“零投訴”單位責(zé)任書》;建立服務(wù)電話公示制度。在每一供電臺區(qū)人流量較大且醒目位置,設(shè)立一至二塊《供電服務(wù)信息公示牌》,公示客戶經(jīng)理、供電營業(yè)所、縣公司客戶供電服務(wù)和監(jiān)督電話,方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經(jīng)理聯(lián)系機制,按供電臺區(qū)、專變設(shè)立客戶經(jīng)理,即:臺區(qū)管理員就是該臺區(qū)的所有客戶經(jīng)理,專變管理員就是該用戶的客戶經(jīng)理;統(tǒng)一設(shè)計印制《客戶經(jīng)理供電服務(wù)名片》,組織員工走村入戶及時將《客戶經(jīng)理供電服務(wù)名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個用電客戶手中,全面暢通供用雙方溝通渠道。四是加強停電信息發(fā)布管理,通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知(縣委領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發(fā)布工作流程,得到了用戶好評,提高了社會的美譽度。
(五)工作中存在的困難和建議
存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢、新任務(wù)、新要求。個別同志安全意識不強,習(xí)慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。二是因電壓質(zhì)量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發(fā)生。三是部分抄收人員對推行社會化電費代收認(rèn)知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網(wǎng)下火行線還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長,客戶意見大,影響單位工作效率。
建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進行。二是電器燒壞經(jīng)現(xiàn)場核實明確是供電公司責(zé)任后,需完善有關(guān)手續(xù),根據(jù)實際情況先登記后安排指定維修點維修,縮短賠付時限。
(六)后段工作重點及舉措
一是抓員工的思想教育,提高隊伍的整體素質(zhì)。為適應(yīng)新形式下的管理要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責(zé)任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進取心,技術(shù)業(yè)務(wù)能力強的對伍。二是抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生。加強安全管理,強化安全教育,堅持計劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周開展一次安全教育活動,著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;2、抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,開展線路設(shè)備巡視除缺,按照搶修最多地方,提前實施計劃,及時消除隱患;3、抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;4、開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織評比、有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。三是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進行風(fēng)建設(shè),大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務(wù)意識,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理時限,實現(xiàn)早供多供電量;2、加強行風(fēng)建設(shè),進一步開展走百村,進千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量;四是狠抓好降損節(jié)能和電費回收,以獲得最佳經(jīng)濟效益。每月及時召開營銷分析會,對各班組的指標(biāo)完成情況進行總結(jié)和考核,認(rèn)真尋找差距和不足,制定有針對性的措施,真正做到營銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實;3、定期進行線損分析和理論計算,開展各種降損節(jié)能活動,技術(shù)上要充分利用在線路和配變加裝無功補償;4、管理上一要加強關(guān)口表計和抄表率的管理,推行臺區(qū)考核,落實到人,考核到人,加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕擅自修改表碼及黑戶;四是全力以赴抓好電費回收工作,強化責(zé)任制,落實措施,及時結(jié)算。要加大電費風(fēng)險的控制力度、進一步推進電費綠卡村批扣工作,下半年力爭完成綠卡村批扣用戶_%,批扣率_%以上。5、是狠抓黨組織建設(shè)工作,努力爭創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體,堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)精神推進“紅領(lǐng)工程”建設(shè),積極開展“規(guī)范化管理年”活動,進一步夯實基礎(chǔ)、定期組織黨員生活,增強黨組織的活力,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,從基礎(chǔ)入手,完善資料、健全制度、規(guī)范流程。建設(shè)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,大力開展:“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動”開展以職工自學(xué)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型支部、班子、班組、員工多層次推進的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng),確保人人學(xué)有所獲。加強先進典型的宣傳和挖掘,提升黨員形象,增強組織影響力,形成黨員間“比、學(xué)、趕、超”的良好局面。
半年的時間已過去,總結(jié)半年工作是為了將下半年的工作做的更好、更扎實,雖然在上半年的工作中客戶分中心取得了一定的成績,但是仍存在許多困難和問題,客戶分中心全體員工將在下半年揚長避短、攻堅破難,有信心全面完成公司年度目標(biāo)工作任務(wù)。