總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

工作總結(jié)發(fā)言稿 工作總結(jié)發(fā)言稿篇一

上午好！

今天，我們很高興也很激動。一年前交流人員出發(fā)前的動員會上，高總和各位領(lǐng)導(dǎo)對我們交流人員的諄諄教導(dǎo)仿佛還在耳邊，那天以后，我們交流人員帶著領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任奔赴交流崗位，投身到整個中國電信開展全業(yè)務(wù)經(jīng)營的事業(yè)中，同時也見證了__公司在市場上不斷壯大的進程。如今我們又回到這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一年以來的情況。

在這段不同尋常的一年里，我們得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度信任和大力支持，以及__公司全體上下的大力支持，我覺得，我們不僅是15個交流人員，或說30個交流人員在努力，而是代表了整個__電信對北方電信發(fā)展的關(guān)注和支持，體現(xiàn)了整個電信集團對北方電信業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)注與支持。我們在北方交流的這一年時間是中國電信全業(yè)務(wù)發(fā)展重要一年，也是我們交流人員職業(yè)生涯中極為重要的一年，是全面進步的一年，豐富多彩的一年。

在這一年里，整個交流團隊的同事們嚴格遵照集團交流工作的精神，牢記__公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求，積極深入__電信的業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營管理第一線，認真向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)，為__及__電信的全業(yè)務(wù)經(jīng)營付出了辛勤的勞動，在__與__電信公司之間搭起了友誼的橋梁。

在這一年里，交流同事們在工作和學(xué)習(xí)上積極主動，勇于承擔(dān)責(zé)任，注重團隊精神。不但交流團隊內(nèi)部十分重視交流溝通，各人在各自崗位上也推動和加強了__電信本身的業(yè)務(wù)團隊，同時還注意發(fā)揮了原工作團隊的支撐作用。在各方面與包括地市人員深入交流，保證經(jīng)驗的__化、實用化，同時也把__電信的好的競爭經(jīng)驗介紹到__公司。在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們無論在工作能力、工作方法上，還是工作態(tài)度，精神面貌上都有了很大的提高。可以說所有交流同志都充分表現(xiàn)了__電信員工認真、扎實的工作作風(fēng)，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

同時，交流同志們都不同程度地拓展了原來的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和范圍，更加深入地了解了各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域，掌握了更豐富的業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗。我們根據(jù)集團相關(guān)要求，結(jié)合__業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況，與__電信的同事，以及__交流同事一道，先后啟動了加強基礎(chǔ)管理、深化經(jīng)營分析、全面重新設(shè)計業(yè)務(wù)套餐結(jié)構(gòu)，組織了__全業(yè)務(wù)套餐的設(shè)計，共清理老套餐近萬個，及時開放了全業(yè)務(wù)新套餐體系，在北方率先開通了緊密融合套餐，支持了業(yè)務(wù)發(fā)展。

另外還在多方推動政企、公眾渠道管理，建立營銷體系、客戶維系體系，梳理、建立代理傭金制度，并在商話營銷、校園營銷、09年三季度、四季度勞動競賽、集市營銷各項營銷活動中發(fā)揮了重要作用。

交流人員還全面參與了bss優(yōu)化、升級，oss（資源管理系統(tǒng)）、ocs（實時計費系統(tǒng)）、ods（數(shù)據(jù)倉庫）及維系挽留系統(tǒng)等多個項目建設(shè)，其中oss系統(tǒng)__公司在北方九省率先完成全省系統(tǒng)上線。

另外值得一提的是，我們專業(yè)公司支撐北方建設(shè)也有了成果，鴻信系統(tǒng)集成公司直接或間接地參與了__多個行業(yè)信息化項目，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，獲得了__電信上下的一致好評。

在這一年里，我們見證了__電信同事們不畏艱難，勇猛頑強的工作態(tài)度；不拘成規(guī)，勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。交流人員與__電信的員工一起，設(shè)計業(yè)務(wù)套餐，培訓(xùn)內(nèi)部員工，上門營銷客戶，到地市督促業(yè)務(wù)發(fā)展；一同為業(yè)務(wù)發(fā)展不夠快而焦急，一同為完成了工作任務(wù)而喜悅，與__電信的全體員工同呼吸。__電信的移動出賬收入從09年5、6月起止住下滑趨勢，從7月起穩(wěn)步上升，同比增長已超過100%，市場占有率從承接時不到3%，目前上升到了5%左右。

在這一年里，我們個人的作用實際上是很有限的。如果說我們對交流公司的發(fā)展作了什么貢獻的話，不如說是我們與交流公司的員工一起見證了北方電信在全業(yè)務(wù)經(jīng)營中不斷壯大的進程；如果說我們經(jīng)歷了一年艱苦奮斗的話，不如說是我們被北方電信人艱苦奮斗，辛勤創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌所感染；如果說我們建立了__電信與交流公司之間友誼橋梁的話，倒不如說這個橋梁在交流工作一開始，公司領(lǐng)導(dǎo)把我們送到當?shù)氐臅r候就已經(jīng)建立，我們只不過是盡自己的力量不斷加寬、加固這座友誼的金橋。

一年前，我們?nèi)?、各分公司都派出了非常?yōu)秀的同志奔赴交流崗位，而今天，我們十分自豪地為__電信帶回了更加優(yōu)秀的員工。我們交流人員到了新的工作崗位后，一定會發(fā)揮在交流一年內(nèi)所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，更多、更好地承擔(dān)起工作任務(wù)，更好地發(fā)揮作用。

最后，我們再一次感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)、同事，交流公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的極大信任，工作上的悉心指導(dǎo)，生活上無微不至的關(guān)心，謝謝大家！

工作總結(jié)發(fā)言稿 工作總結(jié)發(fā)言稿篇二

各位學(xué)長、學(xué)姐、同學(xué)們：

大家好！我是辦公室韋京甫，下面我先對辦公室近期以來的工作做下總結(jié)，并且談一下對以后的工作計劃。

為了方便社團內(nèi)部的管理，統(tǒng)籌社團各項工作的開展，充分調(diào)動各部門工作的主動性、積極性、協(xié)調(diào)性，成立了辦公室這個部門。辦公室成立以來，積極參與青團組織的各種活動。先是在各部門副部的競選過程中辦公室人員積極主動地參與進去，配合主席團，使青團的工作效率得到提升開學(xué)以來，迎新是青團的一項大事，首先是的迎新準備工作，我們先是在鐘樓招募迎新志愿者，并對他們進行統(tǒng)一安排。9月8日，9日的迎新兩天，辦公室也派出了相關(guān)幾個人員去火車站迎接新生。迎新雖然辛苦，可不得不說我們也學(xué)到了一下一些東西。對于今年的迎新，總體來說，人人都參與進去，特別好，但是對于人員的安排上卻有一些疏忽，這是我認為我們應(yīng)該注意的地方。接下來就是青年志愿者的招新，辦公室與青團其他各部門一起完成了社團的招新工作，為社團注入了無限的活力；青團各部部委的招新也正是我們最近正在忙碌的事情，部委新報名工作已經(jīng)完成。

工作計劃：部委招新工作還未完成，接下來幾天，辦公室會對報名的新生進行筆試和面試，挑選出適合本部門的青年志愿者。部委招新完成后，會有對新生部委進行禮儀培訓(xùn)會，優(yōu)秀志愿者表彰會，我們會提前寫好相應(yīng)的培訓(xùn)策劃及注意事項，供主席團參考審批。新生干部見面會，辦公室也會對其進行計劃并在會議中做好會議記錄。接下來就是本學(xué)期新生的志愿者活動，及素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我們會作出具體的安排及規(guī)劃。

以上就是對辦公室工作的總結(jié)計劃，優(yōu)點不少，缺點也在所難免。需要跟各個部門一起才能更好的服務(wù)于青團，為青團增添一抹亮色。謝謝！

工作總結(jié)發(fā)言稿 工作總結(jié)發(fā)言稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位__家人：

大家好！

感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一齊學(xué)習(xí)、我十分高興！

首先向大家介紹一下，我叫古____，來自四川一個美麗的旅游城市——西昌。

我認識____公司有一年多了，在這段時間里沒有什么業(yè)績，十分慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長——陳文斌先生，謝謝您們！在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。

成功老師的分享，讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強大力量的__公司合作，跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。期望在短時間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機遇，借力成就我們的事業(yè)。

孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母，盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。

之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品，基本上沒有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢！一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭，要從消費者做起，總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)常學(xué)習(xí)，明白付出，懂得感恩，學(xué)會謙卑。做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。

要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照著做！以后我必須做到：每會必到。學(xué)會自我反思，懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗。期望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，相信自己能把__做好。

我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的了解，消極的心態(tài)，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放下，沒有跟進造成失敗的結(jié)果。

在信息時代的這天，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一臺電腦一根網(wǎng)線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩。談笑間簡單成交全球生意?；酁樯衿?，化干戈為玉帛，教長河為疏落，讓大地為黃金！以堅定的信念，正確的想法，來實現(xiàn)我們的理想，讓所有____家人得到社會的尊重和熱愛！

讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——更加輝煌！

工作總結(jié)發(fā)言稿 工作總結(jié)發(fā)言稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家下午好！

首先要感謝在座各位，這一年來對于我的關(guān)心和支持。尤其是各位編導(dǎo)和攝像們，故事天下能在這一年中得以成長，全靠各位的努力。謝謝大伙。

可以說，20__年，是我從事電視行業(yè)以來最累的一年，也是收獲最多的一年。因為在這一年中，我不但要完成我身為主持人的任務(wù)，還要在實踐中去學(xué)習(xí)做一名合格執(zhí)行制片人。

先以主持人的身份，總結(jié)我這一年的工作。接到入駐故事天下欄目的通知，是在08年年底，說實話，當時對自己是沒有信心的，因為之前從事的節(jié)目類型屬于新聞范疇，社教類專題節(jié)目，只看過，從沒接觸過。而且，自己僅有一年的電視從業(yè)經(jīng)驗，我害怕自己無法完成局臺交予的任務(wù)。不過，我又是一個天生愛嘗試，喜歡接受挑戰(zhàn)的人，所以我無法拒絕這一任務(wù)所帶給我的誘惑力，于是就滿口答應(yīng)了。但是，真正到了欄目組和制片人見面之后，我再一次傻眼了，制片人告訴我，社教類專題節(jié)目是所有節(jié)目類型中最難做好的，堪稱電視之王。它不但要求編導(dǎo)具有獨特的邏輯思維能力，攝像具有較高的專業(yè)水平，還要求主持人有特有的語言風(fēng)格，以及統(tǒng)籌整檔節(jié)目的思維模式。這在當時來說，算是對我提出的第一個要求，我必須要達到這個目標，才算的上一個基本合格的專題節(jié)目主持人。

為了達成這個目標，我開始研究各個電視臺的故事類節(jié)目或者類故事節(jié)目的主持人，并從中尋找到他們身上值得我學(xué)習(xí)和借鑒的地方。在小有心得的時候，我們的樣片也通過了局臺審查，我正式開始了故事節(jié)目的主持生涯。

一年來，雖然基本達到了制片人當時給我設(shè)定的目標，但在不斷的回看自己節(jié)目的時候，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。

一、狀態(tài)，我沒能做到，機器一開，就刨除雜念，找到自我。這樣的毛病致使有幾期節(jié)目的總體質(zhì)量不高。

二、語音語速，有的節(jié)目語速快，停連不自然，吃字現(xiàn)象嚴重，有的節(jié)目語速偏慢，顯得過于老成。

問題主要集中在這兩點，我也一直在分析原因。經(jīng)過長時間的總結(jié)，我找到了問題的癥結(jié)所在。播音員和主持人是兩個完全不同的專業(yè)，前者講求吐字歸音，后者則更看重語言風(fēng)格。直白點說，一個是播，一個是說。從事播音工作的人，是找不到說的感覺的，同樣，從事主持的人，是無法播新聞的。把問題具體到我個人身上，可能由于經(jīng)常配新聞的緣故，讓我混淆了自己的身份，從而去追求一種播的狀態(tài)，卻不是專業(yè)的播。所以，在以后的工作中，我會通過自己的方式，努力去改掉注意力不集中的毛病，也希望能夠全身心的投入到主持人的專業(yè)上來，改變現(xiàn)狀。

另外，在過去的一年中，局臺以及頻道交予的大中小型活動的主持任務(wù)，我都基本上圓滿完成了。通過對各種活動的總結(jié)，我大致了解了自己適合哪種類型的活動，我也會通過訓(xùn)練自己的控場能力以及反應(yīng)速度來爭取讓自己成為一個多方位的主持人。

下面，我將以一個執(zhí)行制片人的身份，總結(jié)我這一年的工作情況。

接到執(zhí)行制片人這一身份的時候，我很意外，也很迷茫，對于一個非專業(yè)的電視人來說，從服從欄目到管理欄目，這種身份角色的轉(zhuǎn)變，在起初的一段時間里，讓我一直無法適應(yīng)。我甚至根本就不知道執(zhí)行制片人具體的工作性質(zhì)是什么，工作內(nèi)容包括哪些，只能按照我所理解的，和同事們一起學(xué)習(xí)一下別人的節(jié)目，以及親自投入到節(jié)目的制作過程中。不過，通過這一年來，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，以及我個人的摸索，我想我已經(jīng)明確了執(zhí)行制片人在一個欄目中的位置。就像我第一次以執(zhí)行制片人身份去參加全國情感故事類節(jié)目研討會時，老師所告訴我的一樣，編導(dǎo)想的是今天的節(jié)目做什么，執(zhí)行制片人想的是明天的節(jié)目做什么，而制片人想的是后天的節(jié)目做什么。也就是說，我必須要在貫徹好制片人所指定的欄目發(fā)展藍圖的同時，給直接參與欄目制作的同事們一個具體的操作流程。

理解了這一點之后，我便和制片人進行了分工，從此，研究各類情感故事專題節(jié)目的操作模式便成為了我的工作重心。經(jīng)過一些總結(jié)，我們很快制定出了，故事天下欄目的基本運作模式，并積極的研究欄目形態(tài)的可突破點，并加以實驗。這才形成了如今故事天下的欄目風(fēng)格。雖然目前的故事天下不是我們設(shè)定的最終狀態(tài)，但從播出一年的反響來看，這一風(fēng)格還是順利的被觀眾所接受了。

讓觀眾接受一個欄目是容易的，讓觀眾喜歡上一個欄目是非常困難的。所以，在收視率走高的幾個月里，我開始配合制片人打造欄目的影響力以及美譽度。經(jīng)過一次次的策劃，我們終于制造出了屬于故事天下的媒體事件，拯救小雨萱。通過那一次的實踐，故事天下欄目的品牌才算是真正的樹立了起來。都說趁熱打鐵，小雨萱事件之后，我們便開始策劃改版方案。方案一直細化到了人名條的字體，但最終因為一些不可控力，付諸東流。妄圖使用改版來加深觀眾忠誠度的陰謀沒能實現(xiàn)，我們必須要尋找別的方式來提醒觀眾故事天下的存在，于是就有了60年最中國系列特別節(jié)目。因為一些老生常談的人力資源問題，這個系列節(jié)目的制作過程相當艱難。我們要在保證6期節(jié)目基本模式不變的前提下，在每一期中設(shè)置獨特點。同時，也正是因為有了這一次大型欄目劇的制作經(jīng)驗，我們萌生出了更新的想法，這一想法寫在明年的計劃中，不便贅言。

接下來是局臺舉辦的新欄目創(chuàng)意大賽，我配合制片人一共完成了三個節(jié)目的策劃方案，并制作出了一個節(jié)目的樣片，雖然最后這個比賽不了了之，但我們的節(jié)目創(chuàng)意受到了局臺領(lǐng)導(dǎo)以及觀眾代表的青睞，我們已經(jīng)感到很滿足了。

整個一年的工作中，我在完成本欄目配音以及主持工作的同時，抓選題，抓稿件，保證了三位編導(dǎo)一個風(fēng)格，三組人馬各有特色，配合好了制片人的工作，扮演好了執(zhí)行制片人的角色。

新的一年里，我們故事天下將面臨日常節(jié)目的全新改版，和周末節(jié)目的推出，我會更加認真的配合好制片人，拿出可看性可行性可持續(xù)性三高的策劃方案，并積極的完成執(zhí)行工作，培養(yǎng)好新進人員，將新的節(jié)目推上一個新的高度。

最后還要感謝欄目所有的工作人員，我們都很幸苦。

另外，還有幾個問題，不做為工作總結(jié)，借此機會向領(lǐng)導(dǎo)們提出。

1、作為主持人來說，我認為如果全部劃歸到欄目中，各轄分內(nèi)，有利于主持人自身發(fā)展，也有利于欄目風(fēng)格的穩(wěn)定。

2、如果欄目有一個固定的后期，更能強化欄目的風(fēng)格。

3、組織培訓(xùn)很有必要，特別是到別的電視臺學(xué)習(xí)欄目運作，能夠擴展編導(dǎo)攝像的思路。