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精細化管理學(xué)心得篇一

它必將推動國民經(jīng)濟的發(fā)展，為實現(xiàn)中國社會又快又好發(fā)展做出突出貢獻。

我們礦為了強化安全生產(chǎn)管理，全面提升管理水平，特在全礦各生產(chǎn)專業(yè)全面推行精細化管理，一下是我們的實施過程。

指導(dǎo)思想

1、整章建制，完善各項工作標準和考核細則。精細化管理的本質(zhì)，是對各個工作流程進行控制和考核，為此，各專業(yè)、各單位要從遵章守紀、正規(guī)操作、危險源辯識、定置化管理、安全市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位職責(zé)制、各項管理制度、崗位作業(yè)標準、精細化管理標準及相關(guān)考核辦法，實現(xiàn)量化考核，做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核，全面提高崗位作業(yè)水平。

2、推行abc三卡考核。各單位要以“制度→標準→考核”的管理思路，透過開展abc三卡管理、實施走動式管理、落實“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”辦法、修定計分和工資分配辦法等方式方法，狠抓工作考核和職責(zé)落實，最大限度地調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情和用心性。3、強化安全質(zhì)量標準化工作。各專業(yè)要由分管副總師負責(zé)，組織專業(yè)管理人員參照集團公司《企業(yè)標準》、、《礦井質(zhì)量標準化考核評定辦法》、《地面安全質(zhì)量標準化考核評定辦法》和《礦井安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)工作標準及考核辦法》的要求，重新修訂專業(yè)安全質(zhì)量標準化工作標準，并進一步強化現(xiàn)場落實兌現(xiàn)，確保礦井在集團公司的安全質(zhì)量標準化檢查中取得優(yōu)異成績;要繼續(xù)開展“精品工程”建立活動，強化各作業(yè)場所的質(zhì)量管理，確保各施工作業(yè)地點均滿足《企業(yè)標準》的要求。

4、繼續(xù)實施安全整治。針對礦井安全生產(chǎn)實際，按照按照集團公司《瓦斯治理會戰(zhàn)活動項目規(guī)劃》的要求，繼續(xù)在影響安全生產(chǎn)的環(huán)節(jié)重點地點實施安全整治，確保礦井安全生產(chǎn)環(huán)境得到全面改善。

5、推進機電事故向零進軍活動。各專業(yè)、各單位要針對現(xiàn)場設(shè)備管理實際，制定各類機電設(shè)備及備件的周期更換計劃或檢修日歷，并嚴格按照更換計劃及“日歷化檢修”的要求抓好落實。要把好機電設(shè)備管理“四關(guān)”，即把好新進設(shè)備質(zhì)量關(guān)、設(shè)備進廠維修質(zhì)量關(guān)、設(shè)備現(xiàn)場使用關(guān)和設(shè)備停產(chǎn)檢修關(guān);要及時整改現(xiàn)場事故隱患，做到“五有”，即有排查、有落實、有整改、有反饋、有記錄，構(gòu)成閉環(huán);要嚴格落實設(shè)備點檢制，按照點檢制要求對運行設(shè)備實行“八定”檢查，即定人、定點、定量、定標、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄，做到分工明確，職責(zé)到人;要及時召開會議，對活動開展狀況進行分析、總結(jié)和考核，確保礦井機電管理水平有較大提高。

6、抓好全員教育培訓(xùn)。各專業(yè)、各單位要以集團公司的崗位技能大賽為契機，制定各工種培訓(xùn)計劃，并嚴格實施;要本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則，從設(shè)備或工程的質(zhì)量標準、企業(yè)標準(完好標準和安裝標準)、相關(guān)安全技術(shù)管理規(guī)定、本專業(yè)安全生產(chǎn)基本知識、企業(yè)文化、員工道德和行為規(guī)范、安全常識、管理制度、支持性文件(包括設(shè)備點檢制、崗位職責(zé)制、操作規(guī)程、危險源辯識、隱患排查、聯(lián)責(zé)聯(lián)保、定置化管理、“三工”評定辦法)等各個方面強化對員工的教育，努力提升全員生產(chǎn)、安全素質(zhì)，提高工作潛力。

7、深化單位區(qū)域利益管理。各專業(yè)、各單位要在職責(zé)界定明確、費用劃分清晰、服務(wù)供求調(diào)劑的基礎(chǔ)上，將精細化管理、abc考評等有效管理方法進行融會貫通，不斷完善各單位、工序之間的內(nèi)部市場結(jié)算關(guān)系，調(diào)整內(nèi)部考核辦法，努力提升內(nèi)部管理水平;要透過完善區(qū)域劃片管理，使安全、質(zhì)量、成本管理的觸角延伸到區(qū)域內(nèi)安全管理、現(xiàn)場管理、工程質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、材料投入等所有生產(chǎn)管理區(qū)域，努力降低生產(chǎn)成本，提高工作效率和經(jīng)濟效益。

保證措施

1、強化宣傳教育。各專業(yè)、各單位要提高對精細化管理的認識，充分利用工前會、學(xué)習(xí)日、安全活動日等時光，強化對職工的宣傳教育，努力提高全員實施精細化管理的主動性和自覺性。

2、強化引導(dǎo)考核。各專業(yè)、各單位按照“一月一總結(jié)、一季一評比”的思路，按時召開會議，及時分析、總結(jié)本專業(yè)、本單位在推行精細化管理方面取得的成效和存在的問題，并制定具體措施加以改善，對于行動遲緩、成效不顯著的單位，我們通報批評，并嚴格落實處罰;不定期安排專人，對單位和班組的工作落實狀況進行現(xiàn)場抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促、落實整改。

3、召開現(xiàn)場會議。礦每季度、專業(yè)每月要召開一次精細化管理現(xiàn)場會，對基層單位中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法進行總結(jié)、推廣，或?qū)ぷ髀鋵嵕徛栴}較多的單位進行解剖、分析，在分析、總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定改善措施，推進全礦精細化管理的實施。

4、抓好職責(zé)落實。各專業(yè)、各單位要嚴格落實各級人員的崗位職責(zé)制，狠抓各項工作任務(wù)的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查，確保在較短的時期內(nèi)，透過深化實施精細化管理，礦井各方面的工作都有較大進步。

組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保精細化管理工作有較大突破，礦成立精細化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，礦長、黨委書記任組長，礦班子其他成員任副組長，各生產(chǎn)副總師、生產(chǎn)部(科)室主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組在安監(jiān)處設(shè)立辦公室，安監(jiān)處長兼任辦公室主任，具體負責(zé)礦井精細化管理工作的實施。各專業(yè)、各單位要成立以黨政負責(zé)人為首的工作機構(gòu)，指定專人負責(zé)，制定工作規(guī)劃，抓好本專業(yè)、單位精細化管理工作的落實。專業(yè)逐級落實負責(zé)人，單位制定具體考核細則。安監(jiān)處不斷組織人員，依據(jù)其考核細則對各專業(yè)、各單位精細化管理工作的進展狀況進行檢查。

考核獎懲我們對考核設(shè)置了獎懲制度。

一、生產(chǎn)單位有下列狀況之一者，視情節(jié)罰款1000~5000元，對黨政負責(zé)人聯(lián)責(zé)處罰10%，并進行通報批評。

2、工作現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化方面問題多，走動式管理落實不力時;

4、安全整治工作未按期、保質(zhì)保量完成時;

6、對員工教育培訓(xùn)組織不力，集團公司考核中有不及格人員時;

7、單位區(qū)域利益管理流于形式，職責(zé)落實不到位時;

8、精細化管理推行不用心，成效不明顯時。

二、生產(chǎn)專業(yè)有下列狀況之一者，視情節(jié)罰款1000~5000元，對專業(yè)分管人員罰款100~500元，對分管副總師聯(lián)責(zé)處罰100~200元。

1、專業(yè)安全質(zhì)量標準化工作影響礦井達標，或存在重大問題時;

2、安全整治項目組織、落實不力不按期完成時;

3、專業(yè)機電事故多發(fā)、影響安全生產(chǎn)時;

5、專業(yè)出現(xiàn)重大安全事故或幸免事故時;

6、沒有按期召開精細化管理工作會議時;

7、專業(yè)精細化管理進展緩慢、成效不明顯時;

以上的措施就是我們在實際生產(chǎn)中進行精細化管理的措施，才提高了我們礦對精細化管理重要好處的認識，能夠大張旗鼓、旗幟鮮明地狠抓精細化管理制度和工作措施的落實，努力開創(chuàng)“人人、事事、時時、處處有標準、有考核”的工作新局面，全面提高礦井安全生產(chǎn)管理水平，為本質(zhì)安全型和和諧礦區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

精細化管理學(xué)心得篇二

精細化管理是通過長期調(diào)研、對比大量的數(shù)據(jù)結(jié)果、多次開會討論研究選擇的科學(xué)管理辦法，是成長的基石，是改革的必然，也是新世紀公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。

這對于我們來講，是個莫大的機遇，當(dāng)然也有不小的挑戰(zhàn)，但是相比其他子分，我們又有巨大的優(yōu)勢。公司成立伊始至今，得到了良好的發(fā)展，在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設(shè)領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場，打響了名號，解決了許多施工技術(shù)難題，積累了不俗的施工業(yè)績，培養(yǎng)并儲備了大批施工、質(zhì)量、安全、合同、計劃等方面的高精尖人才，這些都為變革發(fā)展做好了鋪墊。

俗話說“三歲看大，七歲看老”。*20xx年成立，還很年輕，隊伍也小，沒有包袱，不會存在尾大不掉的情況，沒有這樣那樣諸多的改革阻力，更容易接受新觀念、新思潮，科學(xué)的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行，這樣的隊伍就有沖勁，能更好的起到帶頭示范作用，在改革的浪潮中更容易脫穎而出。

同時，我們也應(yīng)該審視自己的問題，不回避、不放過。*年輕，像呀呀學(xué)步的小孩，接觸的多，學(xué)的雜，就容易造成混亂，令出多門、人浮于事的現(xiàn)象比較普遍;發(fā)展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點不突出，廣散網(wǎng)、不培養(yǎng)，沒有主線，就像大海的巨輪，馬力強勁，苦于沒有航線，只能漫無目的的飄零搖曳。亟需精細化管理辦法，助我們找準主線，抓住機遇，乘風(fēng)破浪，做大做強。

精細化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創(chuàng)新，管理要細化分工、狠抓不放松?！安环e跬步，無以至千里;不積小流，無以成江?！?，“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精” ??同志們，這些無一不在告訴我們事情不管難易，都是由細節(jié)組成，注意細節(jié)，把它做好做精，再難的事也容易了;對細節(jié)毫不在乎，馬馬虎虎，再容易的事也變得難了。小事能，大事成。相信大家也聽過古英格蘭關(guān)于馬蹄釘?shù)拿裰{：少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌，掉了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬，丟了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場戰(zhàn)役，敗了一場戰(zhàn)役，亡了一個國家。細節(jié)決定成敗，不能舍本逐末，只關(guān)注美麗的愿景，不注重事物的細微，那只能是鏡中月、水中花。

一、改變思想，適應(yīng)新思潮

由于傳統(tǒng)思維定式，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，我們會迷茫、空洞。但是突破即重生，剛開始我們會對新規(guī)定、新方法不適應(yīng)、不能接受，甚至懷疑，這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛，迅速建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念，以精細化管理為抓手，以發(fā)展提升目標為宗旨的新主線。在貫徹精細化管理理念的過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，是舵手，是策劃者，也是執(zhí)行者和實施者，需要首先接受先進的管理思想，科學(xué)的管理理念，用科學(xué)創(chuàng)新引導(dǎo)全體員職工與時俱進，共同進步。在實施精細化管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起，改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，完善制度，強化管理，起到模范帶頭作用，確保執(zhí)行力。在這個過程中，舵手的作用尤為明顯，領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念轉(zhuǎn)變的快與慢、深與淺、是與否，直接影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作，很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。

全體員工觀念的轉(zhuǎn)變則是推進精細化管理的內(nèi)在動力，各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，每一位員工既是精細化管理的對象，也是載體和直接參與者，是整個流程不可或缺的一部分。他們對精細化管理思想理解是否全面正確、執(zhí)行是否能認真、落實是否到位，是精細化管理能否發(fā)揮出成效的關(guān)鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，關(guān)鍵是要用精細的理念、大膽的創(chuàng)新、開放的思想引導(dǎo)員工實現(xiàn)思想的自覺轉(zhuǎn)變。

二、轉(zhuǎn)變觀念，推進精細化

企業(yè)要發(fā)展，要壯大，不僅需要一套行之有效的管理辦法，還需要一只無形的大手時時推進，確保執(zhí)行力度，保證落實到每一個細節(jié)。這只無形的大手就是我們的觀念，轉(zhuǎn)變觀念，形成合力，全力推進企業(yè)精細化管理，提升企業(yè)競爭力，幫助企業(yè)發(fā)展壯大?，F(xiàn)在的市場是一個競爭的市場，殘酷激烈，不進不是退，而是亡。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場，我們要及時轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念，用先進的觀念推動生產(chǎn)力的發(fā)展，促進企業(yè)管理邁上新臺階;同時我們要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，覆巢之下無完卵。生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現(xiàn)狀，應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，提高員工隊伍的整體素質(zhì)，這是我們推進精細化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇?！安畈欢唷保斑€湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細化管理高標準，高精度、高質(zhì)量的管理要求，我們必須摒棄，要知道差之毫厘謬以千里，只有“完全對”、“一定行”才是精細化管理的目標。

三、注重細節(jié)，落實精細化

每一件都是從小事開始，小事組成，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線，效益的好壞，很大程度上由細節(jié)決定。小處見功夫、小處見真章，我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，任何一道流程出錯，就可能將這點利潤完全吞噬掉。局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責(zé)任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精細，為我們管理提升、增加效益而努力。

總之，深化實施精細化管理，需要多方面做工作，是一項帶有探索性、實踐性的工作，是觀念、思路、方法、藝術(shù)的一項深刻變革，在認識上要有高度，工作上要有力度，思考上要有深度。要不斷的適應(yīng)新形勢，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新情況，把精細化管理工作推向新水平。

精細化管理學(xué)心得篇三

通過堅持以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標，以信息化為載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高房管局整體服務(wù)水平。

運用精細化管理理念，通過提升干部職工工作效率，強化各科室鏈接協(xié)作管理，從整體上提升房管局整體工作水平，達到精、準、細、實。 通過細化、量化、標準化、流程化、規(guī)范化，把“精、準、細、嚴”的要求落實到單位的每一個崗位的職責(zé)要求、每一個人的行為規(guī)范，實現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。

三、精細化管理組織機構(gòu)

副組長：

副組長：

成 員：

在制定的《 精細化管理考核細則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé)，并結(jié)合實際進行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標準與考核分值以及考核辦法。精細化管理考核實行100分制，由共性部分和崗位部分兩大部分組成，其共性部分占20%，崗位部分占80%。共性部分的考核指標由局考核小組統(tǒng)一制定，全局統(tǒng)一標準;崗位部分的考核標準由各科室自己擬定，考核小組審核確定。

(一)共性部分工作任務(wù)包括：1、自覺遵守單位的考勤與請銷假制度;2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù);3、遵守首問責(zé)任制、否定報備制度;4、及時撰寫和報送信息;5、按時參加集體活動;6、團結(jié)同志，做好工作配合;7、按規(guī)定做好安全工作;8、維護集體衛(wèi)生;9、節(jié)約辦公用品;10、如期完成工作，工作有創(chuàng)新。

(二)工作任務(wù)與考核分值為: 1、無遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象(3分);2、如期完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)(2分);3、首問責(zé)任制等“六項制度”落實，無投訴(2分);4、每月至少報送一篇信息(2分);5、按時參加集體活動(2分);6、團結(jié)他人，無鬧無原則糾紛現(xiàn)象，工作配合好(2分);7、做好防火、防盜、防泄密等工作，無安全事故(2分);8、值班無脫崗、誤崗(1分);9、主動維護衛(wèi)生，辦公室干凈整潔有序(1分);10、節(jié)約辦公用品，無冒領(lǐng)、浪費辦公用品及水、電現(xiàn)象(1分);11、工作無拖延和失誤，每季度至少提1條合理化建議(2分)。

(三)考核方法：共性方面總分值為20分，采取“倒扣”制方式扣分，單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分，扣完為止。由科室進行考核，季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分，采取“倒扣”制方式扣分，單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分，扣完為止。由科室進行考核，季度和年終匯總。

四、實施步驟

立足本職，切實明確實施精細化管理的具體要求 實施精細化管理，就是要圍繞中心工作，把握規(guī)律，強化管理，精益求精，切實提高服務(wù)水平。

第一階段：動員階段

一是成立精細化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強學(xué)習(xí)，充分認識開展精細化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強效能建設(shè)等文件精神，認真貫徹落實上級關(guān)于考核管理知識，強化考核意識，樹立考核理念。三是制定精細化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則，充分發(fā)揚民主，廣泛征求和吸納各方面的意見、建議，增強可操作性，避免形式主義。

第二階段：完善制度階段

制度是管理的基礎(chǔ)，既是一種約束，更是一種保障。只有具備完善的制度，用制度管人、靠制度管事，才能真正實現(xiàn)管理的精細化和綜合科各項工作的高效運轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個崗位工作實際，對各崗位工作制度進行認真梳理,進一步完善各項工作制度，不斷增強制度的針對性和操作性，擴大制度的覆蓋面，認真分析總結(jié)制度運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時補充修訂。

第三階段：組織實施階段

組織實施各崗位工作工作標準和考核辦法，在實際實施過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手，著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理;同時，結(jié)合實際，客觀分析存在的管理問題，具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標準和規(guī)范，立即整改，實現(xiàn)由點到線、由線到面，全面提高工作效能。

實行季評年定的方式，每季度考核一次，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個季度考評得分為基礎(chǔ)，根據(jù)分數(shù)排名，作為年終先進集體先進個人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個人，由分管領(lǐng)導(dǎo)進行誡勉談話，提出整改方案，由督查室抓落實，促整改。

第四階段：總結(jié)階段

根據(jù)制定的工作標準與考核分值對各崗位履行職責(zé)情況進行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，及時修訂完善制度，總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題，科學(xué)分析、有效整改，不斷強化責(zé)任意識，強化過錯責(zé)任追究制，形成一套持續(xù)改進，并不斷創(chuàng)新完善的精細化管理考核管理工作制度體系，確保制度執(zhí)行有力，政令暢通。

精細化管理學(xué)心得篇四

圖難于其易，為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。

作為一名企業(yè)退管處的普通職工，學(xué)習(xí)了《班組精細化管理》一書，對班組建設(shè)、管理有了更新的認識，對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標準。

班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中，雖然處于最末梢，但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新，一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍，從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。

通過這次學(xué)習(xí)：我首先明白了什么是對班組的精細化管理，這是一種對班組管理的理念和技術(shù)，通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好，最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員，才能更好的服務(wù)于職工。

我認識到一個班組的精細化管理，首先要做到以下四點：精、準、細、嚴。

1，精.指的是目標，要求我們在工作中做到最好

2，準.是信息與決定要做到準且無誤，這樣才能更好的為職工服務(wù)。

3，細.需要我們在班組管理工作中重視細節(jié)，執(zhí)行細化。

4，嚴，嚴格要求自己，糾正管理的偏差。

除了以上四點，班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導(dǎo)人，班組長。

班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用，管理中不僅應(yīng)有強烈的責(zé)任感，還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用，只有把他們的積極性調(diào)動起來，班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。

通過精細化的班組管理，就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求，明確崗位職責(zé)，掌握崗位標準，使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”，這樣就能形成工作有標準，事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理，細微之處見管理”，全面促進退管工作良好發(fā)展。

精細化管理學(xué)心得篇五

管理涉及企業(yè)的上上下下、大大小小、方方面面，既是核心，也是全部，是企業(yè)永恒的主題。就管理學(xué)而言，它既是門科學(xué)也是門藝術(shù)。講它是科學(xué)，功夫在管上。管，依靠制度、依賴規(guī)則;制度需要明確化、規(guī)范化、嚴謹性?，F(xiàn)代企業(yè)的管理制度注重科學(xué)性、民主化和系統(tǒng)化;規(guī)則需要具體化、標準化、數(shù)據(jù)化、格式化，企業(yè)的生產(chǎn)運作要求制訂的規(guī)則可操作性強而實用;講它是門藝術(shù)，體現(xiàn)在理上，理的精華重在人性，即人本原則。知理者，既要具天性，更離不開悟性，而悟性既不能模仿又不能移植，屬只可意會而不可言傳。一個企業(yè)能否將管理的手段運用得揮灑自如、將管理的藝術(shù)發(fā)揮得淋漓盡致，直接決定了企業(yè)能否從平庸走向杰出、能否從無名走向成功、走向卓越、走向輝煌。管理水平?jīng)Q定企業(yè)素質(zhì)，企業(yè)素質(zhì)決定企業(yè)成敗。可以說，一個企業(yè)是否具有獨特的靈魂，就看它是否具有獨步天下的管理內(nèi)涵。管理能力無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。

世界上精工最杰出國家之一的日本企業(yè)，之所以能在世界舞臺上傲視群雄，猶若閑庭信步，它有兩大法寶：創(chuàng)新與管理。

精細化管理最早就是由日本企業(yè)在20世紀的50年代提出來的，豐田的“精益”思想被認為是管理方法革新上的一個里程碑，“豐田”汽車之所以能成為世界最優(yōu)秀的品牌之一，其根源就是豐田公司的精細化管理。剛開始，那些世界上的汽車巨頭對豐田的想法根本不屑一顧，結(jié)果，豐田公司經(jīng)過多年的不懈努力，通過精細化管理，終于在質(zhì)量上把歐美汽車拋在身后。美國是被稱為“生活在汽車輪子上”的國家，而如今，豐田汽車在打敗美國老牌汽車巨頭制造商后，成了這個世界汽車王國的市場霸主。豐田公司的精益管理思想貫穿了企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)，滲透在企業(yè)的血脈之中，也應(yīng)用在企業(yè)最基礎(chǔ)、最基層的生產(chǎn)現(xiàn)場。在美國的豐田汽車生產(chǎn)線上，每個員工面前都有一根繩子，一旦哪個員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，只要一拉繩子，整個生產(chǎn)線就會停止運轉(zhuǎn)。由此可見，日本企業(yè)的精細化管理不是隨便說說的，更不是流于形式的表面文章。

上帝并非是特別垂青強者，而是對弱者愛莫能助。在當(dāng)今，科技發(fā)展日新月異、市場競爭風(fēng)起云涌，加之居高不下的成本、日益精明的顧客，每個企業(yè)都不得不重新審視自己的管理運作之道和經(jīng)營策略，不適應(yīng)就被淘汰、不變革就會沒落、不突破就將平庸、不創(chuàng)新就無市場。

精細化管理是一種工具，也是一種理念和文化，我們需要走學(xué)習(xí)研究——實踐完善——到符合企業(yè)自身特色的精細化管理理論，這就好比馬列主義。毛澤東思想是新中國的馬列主義、鄧小平理論是具有中國特色社會主義初級階段的馬列主義，到如今科學(xué)發(fā)展觀，他也是馬列主義，是帶領(lǐng)全國各族人民走小康之路的馬列主義，他們都是適應(yīng)和符合中國特色的、與時俱進的馬列主義。學(xué)習(xí)和運用新事物，我們不能搞照搬照抄的本本主義，也不能搞依葫蘆畫瓢的形式主義，更不能有生搬硬套、力求速成的急功主義思想。汪中求先生在《班組精細化管理》的序中曾提到：鄉(xiāng)間小道可以直接跨越到高速公路，然而管理的階段不可跨越。我們得一步步來，每一步可以快一些，但步子是不能省略的。我們很難改變?nèi)说乃季S，但可以借助職業(yè)化訓(xùn)練改變?nèi)说男袨椋ㄟ^調(diào)整行為來達到逐步調(diào)整思維的目的。我們不能省略管理的各個環(huán)節(jié)全面量化的階段，訓(xùn)練提升素質(zhì)才是改善和完善管理的必由之路。精細化管理是我國企業(yè)必須邁過的一道坎，不管是何種行業(yè)，不論是哪家企業(yè)離開了精細化，要想在日趨激烈的國際化競爭中立于不敗之地，無異于緣木求魚。

毫無疑問，精細化管理注重的是細節(jié)，但強調(diào)細節(jié)并不是說就不要戰(zhàn)略或是戰(zhàn)略不重要，精細化管理仍然把戰(zhàn)略看成是最重要的。戰(zhàn)略決定企業(yè)的命運、決定企業(yè)的發(fā)展方向，但再好的戰(zhàn)略也必須要落實到每個細節(jié)的執(zhí)行上，因此，戰(zhàn)略決策也要細節(jié)、分解才能保證得到有效的執(zhí)行。戰(zhàn)略若不進行量化、細化、具體化，就容易讓人感到抽象和空洞，不切實際、不著邊際，最后就沒有什么指導(dǎo)意義可以遵循，更談不上如何去很好的執(zhí)行。所以，戰(zhàn)略要從細節(jié)中來，到細節(jié)中去，戰(zhàn)略制定做得越細，定位就越準，目標就越明確，可操作性就越強，效果就越好。

實施精細化管理，企業(yè)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想要依據(jù)企業(yè)自身的運營特色來準確定位的，而不是憑空捏造、憑空想象去胡亂拿來硬套上去。

精細化管理具有科學(xué)性、創(chuàng)新性和激勵性。企業(yè)的中高層管理人員，要根據(jù)企業(yè)精細化管理的基本原理和指導(dǎo)思想，建立、健全精細化管理機制，推行和運用好精細化管理的方法與手段。要從思想認識上調(diào)整以前單純的圍追堵截式傳統(tǒng)思維，將過去那種經(jīng)驗型、粗放型管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，適應(yīng)新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念，并不斷豐富企業(yè)的精細化管理內(nèi)涵。要將精細化管理作為一種企業(yè)文化運用好、保護好、維系好。企業(yè)文化對維護企業(yè)長遠發(fā)展具有不可或缺少的作用和功能。好的企業(yè)文化不僅能提高職工素質(zhì)，增強職工的凝聚力，把大家的思想聚合到一起，形成天衣無縫的團體合作意識和造就無堅不摧的剛強團隊協(xié)作精神，也有助于職工的潛能開發(fā)，激發(fā)大家的積極性和創(chuàng)造性，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展目標努力奮斗。企業(yè)實施精細化管理的最終目的，就是保證企業(yè)的安全生產(chǎn)，維護企業(yè)的正常、高效運轉(zhuǎn)，從而提升企業(yè)的經(jīng)營效益。

企業(yè)的每位員工既是精細化管理的對象也是精細化管理的主體，既是參與者也是實施者。只有企業(yè)每個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效，這是推進精細化管理的現(xiàn)實需要，也是內(nèi)在動力。所以，企業(yè)員工要以精益求精的態(tài)度、嚴謹務(wù)實的作風(fēng)、認真負責(zé)的工作責(zé)任心去將自己的每一項工作做好，努力將小事做細、做實，力求出類拔萃，盡善盡美，杜絕一切麻痹思想和疏忽大意。事物是變化和運動的，要通過細致入微的調(diào)查研究分析，了解新情況尋求新方法解決新問題，只要方法對路了，問題自然就會迎刃而解。

只有這樣，企業(yè)追求的安全、生產(chǎn)目標才有保障，經(jīng)營效益才能得以提升，企業(yè)的戰(zhàn)略目標才保真正實現(xiàn)，從而實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展和逐步壯大、企業(yè)的生命得以延續(xù)。

精細化管理學(xué)心得篇六

精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責(zé)任落實的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。

一、明確精細化管理的目的，強調(diào)精細化管理實施的重要意義。

實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識，規(guī)范職工標準化操作，更多的通過培訓(xùn)把標準化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中，為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化，從自身而言，要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把企業(yè)比作一部列車一樣的系統(tǒng)，把領(lǐng)導(dǎo)層比作機頭，把基層人員比作身體，如果一個企業(yè)，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位和職責(zé)，完成好自己所負責(zé)的工作，發(fā)揮好自己的專長，就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。

二、運用精細化管理進行數(shù)字分析，提升管理水平。

各部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論，通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實。

三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進精細化管理。

規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系，使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時，把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌，就必然導(dǎo)致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理。

四、加強本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機制

建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進行溝通和互動，實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細化管理，。隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展，企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上，特別是社會分工越來越細，專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯，精細化管理是種意識，觀念，是種態(tài)度與文化。因此，在企業(yè)中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責(zé)的態(tài)度，做到事無巨細，不斷培養(yǎng)個人扎實，嚴謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，真正消除管理上的盲點，使企業(yè)在競爭中步步為贏。

老子說：天下難事必做于易，天下大事必做于細。凡事都是由許多細節(jié)組成，只要把細節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起，我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作，讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。

一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在

觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)，認真負責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標，我們就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進思想和科學(xué)水平的支撐，先進思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，轉(zhuǎn)變成外科醫(yī)生型管理模式。就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關(guān)鍵在于落實和效果。

學(xué)習(xí)精細化管理完全是有必要的，精細能體驗個人精明、細心的工作作風(fēng)，培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風(fēng)格。精細不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化，延伸成個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣，為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學(xué)習(xí)意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把企業(yè)比作人一樣的系統(tǒng)，把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭，把中層管理比作身體，把基層人員比作肢體，如果一個企業(yè)，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的專長，就能在工作中游刃有余，左右逢源。

做好工作計劃。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù)，相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù)，忙而不亂。對重大事項不遺忘，不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當(dāng)天的工作完成情況，初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班，檢查當(dāng)天工作計劃，調(diào)整情緒盡快進入工作狀態(tài)。日計劃必須分輕重緩急，當(dāng)天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對于每一個工作計劃，完成后要及時總結(jié)、反思。完成得好，自我表揚，并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好，要分析原因，尋求改進方法。

二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，細是精細化的必要過程，精是精細化的自然結(jié)果，因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

三、關(guān)注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

天下大事，必作于細，天下難事，必成于精。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準，我們沒有理由不去重視，局部細微的.弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責(zé)任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。

總之，通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我系統(tǒng)，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作，生活中對于個人，企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，與廣大同仁們一起，發(fā)揮每一個人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!

“天下大事，必做于細”，精益化管理是指運用細致入微的管理手段將有限的資源發(fā)揮最大的效能。精益化管理作為一種先進的管理文化和管理方式，提升企業(yè)的管理水平，做大最強企業(yè)的助推器這種模式，我被深深地吸引。

運行部開展精益化管理工作以來，對我感觸很深，首先我對精益化管理的理解體現(xiàn)“精、準、細、嚴”的特征，“精”是精心，精湛，精益求精;“準”是準確，具體無誤;“細”是把工作做到細致入微;“嚴”是嚴格，嚴謹，一絲不茍。著名的事故鏈理論清晰的表明，事故的發(fā)生，往往看似偶然，突然，孤立的現(xiàn)象，其實是多方面的工作不科學(xué)、不落實的綜合反映，也是管理不精，不準，不細，不嚴的必然結(jié)果。因此我認為要想實現(xiàn)精益化管理工作，就要全面了解精益化管理的本質(zhì)特征，勤于思考，勤于反思，勤于實踐，善于在精益化管理工作的特征中提煉適合于自身部門或崗位的管理精髓，結(jié)合部門或崗位的特征將精益化管理工作賦予新的內(nèi)涵，新的內(nèi)容，不斷地在實踐中推陳出新，適應(yīng)新的管理理念，適應(yīng)新的發(fā)展要求，做好精益化管理特征中的本職工作。

安運部自推行精益化管理工作以來，要求部門員工每月上報至少一件精益化管理稿件，我們不僅在追求數(shù)量的同時，也在追求質(zhì)量，持續(xù)漸進，全員參與，積極地參與到精益化管理工作中去，結(jié)合自身崗位特征，逐步提高自身的能力，適應(yīng)公司的管理要求。作為公司的重要部門，不僅要保證管網(wǎng)的正常運行，還要預(yù)防第三方破壞事故的發(fā)生，對于關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵部位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)也要重點關(guān)注，防范事故的發(fā)生，就要把工作做到細、做到位。精益化管理也是一項系統(tǒng)工程，貫穿生產(chǎn)運行管理的每一個環(huán)節(jié)，只有在每一個環(huán)節(jié)做到精益管理，才能從根本上預(yù)防事故事件的發(fā)生，才能扎實有序的推動各項工作的開展。

精益無止境，創(chuàng)新無止境，深入推進精益化管理，務(wù)實安全基礎(chǔ)工作，抓住重點工作，由淺入深，循序漸進，結(jié)合部門自身特點，推動精益化管理工作。部門要求全體人員自覺、主動、積極地投身到精益化管理的實踐中，最終提升自己的品質(zhì)，在精益化管理實踐中積累經(jīng)驗，完善制度流程，逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中，我們一定會再接再厲，嚴格按照精益化管理的條理要求自己，吸取精華，去除糟粕，使部門的精益化管理工作再上一個新的臺階，為公司的跨越式發(fā)展和精益化管理工作向更深、更高、更遠階段的推進做出卓越的貢獻!

自從公司《關(guān)于進一步加強班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細化競賽”活動的通知》和《關(guān)于開展班組精細化管理工作的指導(dǎo)意見》下發(fā)后，我們工程處便立即成立了由我負責(zé)的班組精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工程處實際狀況，制定了行之有效的班組管理措施，并按部就班的進行實施。

建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組，有綜合班、后勤班、起架班，組成人員錯綜復(fù)雜，有正式工、引進人才、待遇工、培訓(xùn)工，因各工地狀況而異，人數(shù)也不盡相同。此刻，建筑工程處“班組管理精細化活動”的開展狀況有以下四個方面。

一、人員管理方面

在班組人員精細化管理方面我們采取了以下四點措施：

1、民主管理，以理服人。首先響應(yīng)公司號召，在工程處內(nèi)部選定試點實行班長民主選舉制，班長在項目部全程監(jiān)督之下，透過班組成員投票產(chǎn)生，選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強、深得人心的好班長，從而大大激發(fā)了班組成員的用心性，增強了班組的凝聚力。班長有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量，征求班組人員意見，征求班委會意見，集思廣益，杜絕了個人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題，班長也主動承擔(dān)職責(zé)，靠上去幫忙分析查找原因，采取措施盡快解決。

2、注重溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不回避，要誠懇、耐心的去溝通交流，要注意團結(jié)那些對自我有不一樣意見的同志，職工有了困難主動熱心幫忙。

3、多注意發(fā)揚優(yōu)點，不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點，注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，引導(dǎo)職工用心改正缺點。

4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員，注重培養(yǎng)班組成員的團隊意識，只有團結(jié)才能干好工作。

5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高自身素質(zhì)及個人技能，為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報刊雜志，以便工作之余不斷提高和完善自我，并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱，隨時應(yīng)變一些小的疾病，使每個組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。

二、安全管理方面

制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》，明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責(zé)，并設(shè)專職安全員，使職責(zé)落到實處。班組成員經(jīng)過各級安全培訓(xùn)考試合格率100%，班組根據(jù)項目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計劃，利用各種安全學(xué)習(xí)機會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度，使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機會強化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。

利用每周一安全學(xué)習(xí)的機會認真學(xué)習(xí)、傳達上級下發(fā)的安全通報、文件、規(guī)程，并結(jié)合綜合班實際狀況總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)上周安全生產(chǎn)，找不足，查漏洞，透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作，查出問題不解決不放過，交安全、技術(shù)、任務(wù)時記錄在書面上落實到班員實際生產(chǎn)中，做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細真實記錄。做好每周安全檢查記錄，總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點，對查出的問題和隱患未能關(guān)掉的堅決不放過。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動，對違章作業(yè)人員記錄并進行教育。

三、基礎(chǔ)管理方面

綜合班成立班委會，明確職責(zé)分工，并定期召開班務(wù)會解決班中實際問題，做到班務(wù)公開。每季度召開一次會，了解班員思想動態(tài)狀況，對大家提出的問題及推薦分析采納，并根據(jù)實際狀況及時調(diào)整工作。

在生產(chǎn)過程中，每月根據(jù)實際狀況制定月度生產(chǎn)計劃，將月度計劃分到每周，月度計劃和周計劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄，合理分配工作及人員，對完成狀況進行考核，力爭做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實際生產(chǎn)與月度計劃、周計劃比較，分析超額及差額狀況。

建立、健全各種臺賬，對領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺賬，對領(lǐng)用和消耗做詳細記錄，用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少，都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬，做好詳細記錄，確保不漏不重。

四、勞動管理方面

考勤記錄齊全、真實、準確，嚴格請假制度，利用班前、班后會進行點名。考勤、工資、獎金上墻，做到公開、公正、透明。

班中設(shè)兼職政治宣傳員，利用各種學(xué)習(xí)機會不斷加強班組成員的政治思想教育工作，及時將公司有關(guān)文件、會議精神、面臨形勢、發(fā)展趨勢傳到達班組，提高班組成員的職責(zé)感、危機感、使命感。

五、質(zhì)量管理方面

班組中每月召開月度質(zhì)量分析會議，分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況，找出施工亮點，讓班組成員學(xué)習(xí)討論，不足之處分析原因，制定出糾正、預(yù)防措施，職責(zé)落實到人，并就實施效果進行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會議，落實上月生產(chǎn)計劃完成量，統(tǒng)計未完成量，安排下月工作，并就質(zhì)量分析會議及月度生產(chǎn)會議做好記錄。

班中設(shè)兼職機械員，每日檢查機械運行及保養(yǎng)狀況，對有故障機械進行檢修，提高機械利用率，同時降低機械磨損消耗，建立詳細的機械保養(yǎng)記錄。

根據(jù)公司提倡班組自營的精神，各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙，統(tǒng)計完整工程量，根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書。在施工任務(wù)書中統(tǒng)計工程量及定額工日，然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計劃，將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進行施工生產(chǎn)時嚴格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和施工任務(wù)書，利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調(diào)整工序、引進新材料、新工藝等系列手段，有效降低生產(chǎn)成本，確保在施工工藝、技術(shù)指標等方面實現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中根據(jù)施工任務(wù)書對每日、每周、每月工作做指導(dǎo)，月度生產(chǎn)會議以施工任務(wù)書為指導(dǎo)，根據(jù)實際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進度，對材料及其他消耗成本作分析，真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟效益。

綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營承包管理辦法補充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營管理辦法》，以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù)，將生產(chǎn)經(jīng)營所得除去工資，獎金與個人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤，使班組成員的用心性大幅度提高，以提高工程質(zhì)量，節(jié)約生產(chǎn)成本，保證安全生產(chǎn)，如期完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理，嚴把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營成本等各個環(huán)節(jié)，全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。

今后，建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，繼續(xù)探索班組管理精細化的最優(yōu)化模式，不斷提高管理水平，為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻。

所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質(zhì)，控制企業(yè)滴漏，強化鏈接，協(xié)作管理，從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說，精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。

精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標準為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則;要從“細”上著眼，從“精”上下功夫。我深刻領(lǐng)悟到精細化管理應(yīng)該是一種認真負責(zé)的態(tài)度，更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起，從細微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理，在現(xiàn)實工作中，需要做“大事”的機會非常少，多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”，而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ)，往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此，在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定成敗。

通過學(xué)習(xí)，我意識到在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己該做的事情。對于一個企業(yè)，每一個人都能合理定位，能認識自己所處的地位，干好自己應(yīng)干好的工作，發(fā)揮好自己的專長，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，特別是社會分工越來越細，專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下，精細化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細化管理，就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精，做每一件事都要秉承高度負責(zé)的態(tài)度，不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到事事有人管，時時有人查，時時有計劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的死角，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。

總之，通過學(xué)習(xí)“從細節(jié)入手真正實現(xiàn)精細化管理”這篇文章，使我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的內(nèi)涵，領(lǐng)悟了精細化管理在現(xiàn)實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，發(fā)揮自我價值，為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。