隨著法律法規(guī)不斷完善，人們越發(fā)重視合同，關于合同的利益糾紛越來越多，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。合同對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇合同。下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板，希望大家能夠喜歡!

旅游合同糾紛篇一

乙方：_________（組團旅行社）24小時聯(lián)系電話：_________

甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。

1、乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

2、乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

3、甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

4、甲方要就出境游旅游產品情況作詳盡的了解。

1、甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

2、乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。

3、對旅游產品費用所含項目，雙方達成共識。

4、甲方確定所購買的旅游產品并交齊所需費用。

5、乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

6、乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。

7、乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。

8、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。

1、內容

（1）團號：_________

（2）姓名：_________;性別：_________;年齡：_________

（3）境外共計_________晚_________天（航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數之內）；出發(fā)、返回地點：_________;出發(fā)、返回地點：_________;時間：_________

（4）行走路線及其游覽點：_________

（5）交通工具：_________

（6）住宿次數、標準：_________

（7）購物次數、內容：_________

（8）娛樂次數、內容：_________

（9）保險項目、金額：_________

（10）導游及其他費用：_________

（11）不包含的費用：_________

2、以上訂單一經成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。

3、甲方在旅游產品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

4、乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

1、乙方在下列情形下承擔賠償責任

（1）因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內容，造成甲方直接經濟損失。

（2）乙方旅游產品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。

（3）乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。

（4）因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。

2、甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任

（1）甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。

（2）甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產生的后果由甲方自負。

（3）由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。

（4）超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。

3、不承擔違約責任的情形

（1）因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據，末成行時，應及時通知對方。

（2）非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。

（3）本合同雙方已經就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

（4）乙方在旅游質量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。

a.非過失、故意的違約。

b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。

c.乙方及時采取了善后處理措施。

d.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙可向法院起訴。

第六條 其他

1、本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

2、本合同自簽訂之日起生效。

甲方（簽字）_________ 乙方（蓋章）_________

_________年____月____日 _________年____月____日

旅游合同糾紛篇二

第一條 甲方的權利

（一）自主選擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有經營資格的旅行社進行旅游活動，有權要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實際營業(yè)場所應與《旅行社業(yè)務經營許可證》上的營業(yè)地址一致。

（二）知悉乙方服務真實情況，并要求提供約定服務的權利。甲方有權要求乙方如實提供行程安排表和行程須知，并告知有關服務價格、住宿、餐飲、交通服務標準等方面的真實情況，在旅游過程中按照約定內容提供服務。

（三）人身、財產不受侵害的權利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的，按有關保險條款處理。

（四）自主選擇自費項目、自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場所自愿購物，有權拒絕違反約定的購物安排，有權拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。

（五）人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重的權利。

（六）對旅行社服務進行監(jiān)督投訴和要求賠償的權利。甲方在旅游過程中，有權監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由國家旅游局印制的《ic卡導游證》；有權要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內容和國家行業(yè)標準提供服務；有權得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務，對旅游者造成損失的，有權向有關部門投訴并要求賠償。

第二條 甲方的義務

（一）遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定；維護國家的安全、榮譽和利益；不得侵害他人的合法權利和利益。

（二）如實提交相關材料，告知相關信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報名材料時，內容要真實、準確，并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況如實告知乙方。

（三）遵守合同約定，自覺履行合同義務。甲方應當按照約定支付旅游費用，在行程中服從旅行社安排，不得因個人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動。

（四）努力掌握旅行所需知識，提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物

，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

第三條 乙方的權利

（一）享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權利。

（二）享有按照服務標準選擇交通工具、酒店、接待社的權利。

（三）不成團時，有建議甲方轉人其他團隊或者其他旅行社團隊的權利。

（四）甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團或放棄行程中某項內容，乙方有權不予退還相應旅游費用。

（五）享有在緊急情況下根據實際情況臨時處置問題的權利，但不得損害旅游團隊的利益。

第四條 乙方的義務

（一）應當向甲方出示《旅行社業(yè)務經營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。

（二）應當按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險。

（三）應當就旅游的行程、服務標準、購物等情況向旅游者作如實陳述，不得作虛假、誤導性的書面或口頭宜傳。

（四）必須在團隊出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項目具體內容，告知旅游過程中可能涉及的重要事項、風俗習慣、安全避險及其它注意內容，并向甲方推薦旅游意外保險及其它保險。

（五）應當本著謹慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務。乙方提供的服務不得低于行業(yè)標準。

（六）旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要收費的旅游項目，應當征得甲方同意，并出具或提供發(fā)票等消費憑證。乙方不得強行安排旅游者購物。

（七）旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的，乙方應當協(xié)助解決。

第五條 責任約定

（一）違約責任

1、甲方違約責任

（1）甲方違約或由于自身過錯引起的人身、財產損失的，責任由甲方自行承擔，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

（2）超出本合同約定的內容、自由活動期間內的行為或自身疾病而造成損失的，責任由甲方負責。

2、乙方違約責任

（1）未達到合同約定的內容和標準的，乙方應承擔違約責任。給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任；

丈2)乙方服務未達到行業(yè)規(guī)定標準的，應承擔賠償責任。

（3）乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。

（4）乙方擅自增加購物地點和自費旅游項目的，每增加一處購物地點或自費旅游項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費旅游項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。

（5）乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準及其他約定服務內容和標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的差額。

（6）乙方導游在旅游行程期間，搜：自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，旅行社應當承擔旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。

（二）解約責任

1、甲方解約責任

甲方在旅游活動開始前解除本合同，除賠償乙方因預訂交通實際造成的損失，并按如下標準支付違約金：

（1)在旅游開始前第5日(含）以前通知到的，支付旅游費用總額的5%；

（2）在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付旅游費用總額的10%；

（3）在旅游開始前第2日至第1日通知到的，支付旅游費用總額的20%；

（4）在旅游開始日或開始后通知到乙方不參團的，支付旅游費用總額的30%。

2、乙方解約責任

如因乙方原因，致使甲方的旅游活動取消的，除應立即通知申方外，乙方應退還甲方繳納的費用，并按如下標準支付違約金：

（1)在旅游開始前第7日(含）以前通知到的，支付全部旅游費用的5%；

（2）在旅游開始前第7日至第5-日通知到的，支付全部旅游費用的10%；

（3）在旅游開始前第4日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的15%；

（4）在旅游開始前第2日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的20%；

（5）在旅游開始當日通知到的，支付全部旅游費用總額的30%。

（三）補救責任

因一方違約發(fā)生損失后，未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大。由于沒有及時采取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權要求違約方賠償。

（四）免責條款

任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響程度，可部分或全部免除責任，但應當及時通知對方并應當在合理期限內提供證明。

第六條 旅游投訴

甲乙雙方要保存好旅游行程中的有關票據、證據和資料，以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據、索賠證據。

江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址：；郵編

江西省旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話：

第七條 本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存，《專用條款》一式兩份，雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽訂之日起生效。

本合同《專用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人（委托代理人須經旅游者書面委托）簽字；乙方必須是由旅行社經辦人簽字并加蓋旅行社公章，旅行社內設部門或門碘公章無效。

雙方對合同內容的變更或補充應當采用書面形式作為附件，附件與本合同具有同等的法律效力。

專用條款（甲方持有）

_________旅游（_____天_____夜游）

甲方：____________________（旅游者）

乙方：____________________（旅打社）

旅游合同糾紛篇三

合同編號：________________

甲方代表：______________________（旅游者或單位）

乙方：xxx社有限公司

地址：______________________

地址：張家界市永定區(qū)子午路584號

電話：_______________________

電話：400-078-0688

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

第一條 〔旅游內容〕

旅游團出發(fā)時間為________年_______月_____日，結束時間為_______年____月____日，共計____天___夜， 拼團/包團游。

行程安排詳見《旅途程表》。《旅途程表》為本合同的組成部分。

第二條 〔服務標準〕本旅游團服務質量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準（或由甲、乙雙方約定）。

第三條 〔旅游費用〕本旅游團旅游費用總額共計___________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付___________元人民幣，余款____________元人民幣應于_________________付清。

第四條 〔項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目:詳見《旅途程表》

第五條 〔非項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

1、旅途中發(fā)生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫(yī)療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

2、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

3、其他非《旅途程表》中的費用。

第六條〔出發(fā)時間地點〕甲方應于_________年________月______日____時分于_____________（地點）準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條〔人數約定〕本旅游團須有_____人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前___日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

在合同有效期內甲方所提供的電話必須保持暢通，以便乙方聯(lián)系溝通，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產生的賠償責任。

第八條〔甲方退團〕甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。

2、在旅游開始前第5日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。

3、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%

4、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。

2、在旅游開始前第5日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。

3、在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%

第十條〔甲方義務〕甲方應當履行下列義務：

1、甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅途程

5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

6、甲方應該在旅游團約定出發(fā)日期前2日以上告知團隊所有人員的真實有效的姓名及身份證號碼或其他有效證號碼給乙方。

第十一條〔乙方義務〕乙方應當履行下列義務：

1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

2、乙方應當按照有關規(guī)定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，并承擔補辦手續(xù)費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。

4、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，乙方應承擔賠償責任。

5、乙方應當按照《旅途程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

6、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

第十二條〔爭議解決〕本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

第十三條〔合同效力〕本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

甲方：

乙方：

電話或傳真：

電話或傳真：

年 月 日 年 月 日

旅游合同糾紛篇四

甲方：xx旅行社有限公司（供車方）

乙方：（用車方）

為了統(tǒng)一規(guī)范客運市場，根據國家的相關法規(guī)，甲乙雙方經友好協(xié)商達成以下包車協(xié)議：

一、甲方于 年 月 日至 年 月 日，向乙方提供 座（空調）

旅游客車， 輛，為接持旅游團隊（機關單位職工）提供客運服務。

起止時間： ，線路: ，經停： ，路程（單程、往返），沿途司機食宿由乙方安排。途中如有線路變更，須征得甲方調度同意，由此而增加的費用由乙方負責。

二、總計車費共人民幣 元，乙方負責支付往返的路橋費、停車費、高速公路費以及司機的食宿。

三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運證照，購齊國家規(guī)定的固定稅費和車況良好的客運車輛。

四、乙方在甲方承載前交清本次租車費用，或簽署協(xié)議當天交付甲方訂金，出發(fā)當天乙主一次性支付所有包車費，乙方如需要甲方提供發(fā)票的，請?zhí)崆案嬷追綔蕚?，當天出具發(fā)票，發(fā)票另加5%稅點。

五、乙方在租用甲方車輛時應遵守國家有關交通法規(guī)，不得從事違法活動，不得超員，運載貨物，乙方必須愛護甲方車輛，不得在車內吸煙，不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品，不得強行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為；必須按規(guī)定的路線行程，并按規(guī)定上落客，否則甲方司機有權拒絕出車，由此造成的罰款、扣證等相關費用損失由乙方負責。

六、甲方在派出車輛前，需提前一至二天與乙方再次明確上車地點、時間和聯(lián)系方式。并將車號、 駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。

七、乙方在交付租車定金后要求退車的，甲方按用車7天前扣總車費的10%，用車前6至4天扣總車費的50%，用車前3至1天扣總車費的80%，用車當天車費不退。

八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向有權管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解，提出投訴和賠償請求。

九、雙方特別約定：

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

旅游合同糾紛篇五

甲方：

乙方：

依照《中華人民共和國經濟合同法》及其它相關法律、法規(guī)的規(guī)定，經甲乙雙方充分友好的協(xié)商，就甲方租賃乙方提供的客車外出旅游事宜達成以下合同條款。

1．租車路線：xxxxxxxxxxx經高速至xxxxxxxxxxxxxxxxx（往、返）。

2．雙方同意按商定的價格每車xxx元/天，租用乙方xxxx輛車，時間xx天，費用共為xxx元人民幣。簽定協(xié)議時交定金：xxx元，余款在返回到校后結清，乙方需提供車票。

3．本次用車過程中的過路費、景區(qū)停車費、司機用餐費由甲方承擔，其它所有費用由乙方自行承擔。

4．乙方應按甲方要求為其提供相應的客車為，此車核定載客人數為28人（不包括司機）。

5．雙方約定上、下車地點：華鎣市銅堡初級中學，車輛到達時間：20xx年3月10日上午8：00時，出發(fā)時間上午8：30。乙方所提供的車輛必須按指定的時間及地點到達，若因延誤造成甲方的損失，由乙方負責賠償

6．如因甲方原因，提前終止包車，所收費用不退；如因乙方原因，中途撤回包車，則由乙方退還未完成的費用，并給甲方租車總款的1賠償金；如雙方協(xié)商一致，中途中止包車，則退還未完成的費用。

7、乙方提供的車輛應保障車況良好，駕駛員熟悉沿途道路情況。

8、乙方應要求駕駛員在途中隨時檢修車輛，若有隱患，應立即解決；乙方應在行駛過程中隨時監(jiān)督車輛的運行情。

9、在行駛過程中，乙方應尊重駕駛員的工作，不能要求駕駛員作不利安全的舉動，不能影響駕駛員的安全行駛，不能強迫駕駛員改變行程等，否則由此造成的后果由乙方負責。

10、若造成交通事故或其它安全事故，造成甲方人身傷害或財產損失，則按《中華人民共和國交通事故處理辦法》處理。若因乙方司機人為因素造成的事故，則由乙方承擔全部責任，并賠償一切經濟損失。

11．本合同未盡事宜，由甲乙雙方共同協(xié)商處理。本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。

12、附：租用車及駕駛員情況

租用車一：

車輛牌照號：

車輛行駛證號

駕駛員姓名：

駕駛員身份證：

駕駛員駕駛證號：

聯(lián)系電話：

租用車一：

車輛牌照號：

車輛行駛證號

駕駛員姓名：

駕駛員身份證：

駕駛員駕駛證號：

聯(lián)系電話：

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表（簽字）：

乙方代表（簽字）：

二○一x年三月九日