“方”即方子、方法?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前，即為“方案”。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保險公司業(yè)務(wù)方案的重要性篇1

20xx年x月x日-20xx年x月x日

凡年齡在18周歲至65周歲，身體健康，能正常學(xué)習(xí)、生活、工作或勞動者，可作為被保險人。產(chǎn)品購買者（以下簡稱購卡人）需知曉被保人姓名及出生年月（投保人和被保人為同一人）。

活動一：千里尋TA。活動期間，凡通過xxxx等購買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品并確定投保人信息后，藍白保險策劃組將攜手中國人壽客服專員，借助中國人壽桂林分公司后臺大數(shù)據(jù)，根據(jù)后臺數(shù)據(jù)聯(lián)系到投保人本人并告知其活動內(nèi)容，如果投保人愿意告知購卡人聯(lián)系方式，我們將會將投保人聯(lián)系方式告知購卡人；如若投保人補愿意告知購卡人聯(lián)系方式，根據(jù)《保密協(xié)議》，我們僅會告知購卡人投保人已簽收通知，不會告知購卡人其他信息。

活動二：百里挑一?；顒悠陂g，凡通過xxxx等購買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品，我們將在每1份購買名單中隨機抽取一名幸運買家，贈送購卡人與投保人每人一支刻字專屬24K金箔玫瑰花，派送日期為2月14日。

活動三：十全十美。活動期間，凡通過xxxx等購買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品，只需再支付8元即可享受順豐速運同城速送服務(wù)。購卡人可將其他情人節(jié)禮物與吉祥卡一并通過順豐速運送到投保人手中。

活動四：一心一意。活動期間，凡通過xxxx等購買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品，憑購卡記錄或投保記錄，今后在藍白保險策劃組購買產(chǎn)品，在購卡人作為投保人、吉祥卡投保人作為新購買產(chǎn)品的被保人或吉祥卡投保人作為投保人、購卡人作為新購買產(chǎn)品的被保人的情況下，可享受《一心白首》十倍積分獎勵。（積分信息需關(guān)注微信公眾號國壽人藍白，輸入個人中心，成功注冊后才能生成對應(yīng)積分。注：藍白保險策劃組僅針對期交保險給予1：1的積分。）

1.吉祥卡每一被保人限投保2份，多投無效。

2.吉祥卡保險期間為一年，保險合同生效日可在投保時指定，但不能早于投保激活日的次日，且不能晚于投保激活日之后3日。

保險公司業(yè)務(wù)方案的重要性篇2

業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， __年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險銷售計劃7

經(jīng)過了幾個月漫長的煎熬，我們終于度過了低谷期。如今，大家都從家中走了出來，而我們的工作也終于能正式的展開!從目前的情況看來，經(jīng)過這么長的一段空缺期，盡管經(jīng)濟方面大受打擊，但是正是市場空缺的時候，也是我們這些銷售人員大展身手的最好時機。

眼看五月即將到來，我在此對這個月的計劃先做好一個大概的計劃，讓自己能在工作中保持目標積極前進!以下是我的五月工作計劃：

一、個人目標

在這個月的工作中，我決定將自己的目標定的'比平常高一點。我明白，這段時期既是機會也是風(fēng)險。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番，而目標，就是保險銷售的市場!

我明白自己的決定是有些突然，但是未來正是因為把握機會才會改變，如今，機會在眼前，我不能放棄，更不能逃避!我必須在這里一轉(zhuǎn)自己的局勢，將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補上!更要超越過去!

二、工作方面

這次的機會以及的給自己定下的高目標給了我很大的信心和動力。為此，在工作中，我更要嚴謹?shù)娜プ龊谩?/p>

首先，我要整理好過去客戶的資料，在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜訪，加強聯(lián)系，并借此機會為新的保險產(chǎn)品做好推銷工作。

其次，對于新客戶的尋找也不能落后，主要的一部分可以通過老客戶的推薦，但也不能少了自己去尋找新的客戶。這些的問題過后，相信需要保險的潛在客戶會增加不少，為此我也要加緊自己的腳步，避免被同行捷足先登。

三、準備方面

在工作前我要先對客戶的想法做好準備，針對客戶想要什么，為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎(chǔ)的問題，我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情況做好調(diào)查，并及時的分析，做好準備，這樣才能大大的提升成交幾率。

四、提升交流

面對現(xiàn)在的新形勢，信息的交流是必不可少的，為此，和幾位要好的同事互相交換信心，互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集，更要看的廣泛，和同事之間一同商討，將這珍貴的一個月牢牢的把握!

這個月的機會是寶貴的，是不能錯過的。之前我們已經(jīng)準備了太久，也失去了太多，所以面對這次的機會，我們必須成功!為部門，為公司，為自己的發(fā)展提供有力的推動力!

保險銷售計劃8

隨著五月假期的過去，我們的工作也同樣漸漸的恢復(fù)了平穩(wěn)階段。但正是在這樣的時候，我更因該嚴格的要求自己，強化工作能力，提升個人價值。

眼看六月的工作即將到來，為了自己能在工作中能有更多的進步，我對個人在六月的工作計劃如下：

一、工作情況分析

在過去幾個月的工作中，盡管遇上了不少的困難和麻煩，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們在團體的力量下順利的改變了工作的方式，圓滿的完成了銷售工作。

五月期間，我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過去的老客戶們，并在此期間開發(fā)了不少的新客戶加入。

二、工作目標

以六月的工作指標為方向，積極的完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標，并以自己在的x月的記錄為標記，積極的去嘗試突破。

此外，在個人的提升上我也不可疏忽，積極的去了解市場，了解客戶群體近期情況，并及時的改進工作方式，做好新老客戶的維護，并在今后的工作之余對自己進行充電提升。

三、個人提升計劃

首先，在為了能更好的完成推銷工作，我要更加認真的去學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)知識，對公司業(yè)務(wù)的改變和調(diào)整要及時的掌握，對于自己負責(zé)的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解。

其次，在工作中我要累積并總結(jié)工作經(jīng)驗，對于有意義的業(yè)務(wù)經(jīng)驗我要及時的記錄下來，并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對我工作的反應(yīng)，并以此反思自己的不足，積極的強化自我。

在此，是我作為一名銷售人員，在禮儀和形象方面的改進。近期常有人提醒我該在形象方面進行改正，對此，我也應(yīng)該重視起來。不僅僅是表面工作，在于客戶的交流用語，以及肢體語言等交流禮儀我都應(yīng)該去仔細的學(xué)習(xí)。

四、工作方面的計劃

在六月的工作方面，我應(yīng)該更加注重新客戶的開發(fā)，并且在工作內(nèi)外也不忘積極的聯(lián)絡(luò)和維護舊客戶。尤其是重點客戶，更要及時的問候和回應(yīng)，嚴格認真的完成回訪。

五、結(jié)束語

眼看六月即將到來，一年的時間又即將過去一半。盡管在這半年里我們遇上了很多的困難，但是這并不是我們失敗的理由，我會抓緊下半年的時間來提升自我，爭取在下半年中，創(chuàng)造更加出色的成績!

保險公司業(yè)務(wù)方案的重要性篇3

一、企劃背景

為了全面落實企業(yè)全市經(jīng)理工作會精神，為確保完成企業(yè)下達的全年個險期交目標，針對目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距，調(diào)動和激勵全體員工的展業(yè)激情，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力，增強團隊凝聚力，發(fā)揚一部人的頑強拼搏精神，必須確保在10月25日前完成調(diào)整后個險期交目標，即差額50萬元。

二、企劃時間

20__年10月10日至20__年10月25日止。

1.10月10日至10月13日為第一階段，全面動員，全員出擊，首戰(zhàn)告捷，完成1/4目標任務(wù)12。5萬元。

2.10月14日至10月17日為第二階段，人人破零，全員舉績，完成1/2目標任務(wù)25萬元。

3.10月18日至10月21日為第三階段，堅忍不拔，頑強拼搏，完成3/4目標任務(wù)37。5萬元。

4.10月18日至10月25日為第四階段，決勝全局，慶賀勝利。完成目標任務(wù)50萬元。

三、企劃目標

完成個險期交新單保費50萬元。

四、競賽領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：楊曉紅

副組長：謝軍

成員：范琴、張芳、李英、陳玉、周琴、曹麗、王小珍、杜海、李紅(大)、錢宇浩、李紅(小)、熊小云、黃蘭

競賽指揮部下設(shè)五個執(zhí)行小組：

1.追蹤督察組：組長楊曉紅，成員：各職級主管;負責(zé)電話追蹤、會務(wù)追蹤和目標提醒。

2.宣傳布置組：組長錢宇浩，成員：黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競賽的需要，對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道搜集統(tǒng)計業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)，用戰(zhàn)報的形式給予報道。

3.晨會策劃組：組長李紅(小)，成員：謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競賽活動的相關(guān)安排，做好晨會的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。

4.技術(shù)支援組：組長謝軍，成員：李紅、熊小云和各級主管;負責(zé)說明會策劃和落實，商品組合及話術(shù)的開發(fā)，建議書制作，大客戶的陪訪。

5.后勤保障組：組長李紅(大)，成員：按照工作規(guī)范保證出單速度，保證體檢件和生調(diào)件及時落實，并根據(jù)競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的提供。

五、達標獎勵

(一)團隊達標獎勵

1.在競賽期內(nèi)達成5萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊)，獎勵團隊費用200元。

2.在競賽期內(nèi)達成8萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊)，獎勵團隊費用500元。

3.在競賽期內(nèi)達成15萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊)，獎勵團隊費用1000元。

(二)個人達標獎勵

1.出單獎

凡在競賽期內(nèi)出單的個人，每單獎勵一份20__年精美臺歷，發(fā)完為止。

2.參與獎

在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到3000元以上的個人，獎勵白玉玲瓏碗一套。

3.進取獎

在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到5000元以上的個人，獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。

4.精英標兵獎

在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到2萬元以上的個人，獎勵春節(jié)團圓餐券300元或同等價值的年貨;。

5.特別貢獻獎

在競賽期內(nèi)個險期交保費達到4萬元以上的個人，獎勵海南旅游。

以上獎勵1-3項可以重復(fù)享受，4-5項不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬元目標達成后才能享受，4-5項如本人不愿享受獎勵的，可由本人指定一人更換自己，但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給企業(yè)的標準兌換成現(xiàn)金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績的統(tǒng)計均以當(dāng)期CBPS系統(tǒng)出單數(shù)計算。

六、措施

1.加大執(zhí)行力度，各團隊要高度重視此次活動，明確目標，任務(wù)到人，號召所有人員行動起來，包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會的要求，將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務(wù)對待，加大拜訪量，確保競賽目標的完成。

2.采取分類指導(dǎo)和宣導(dǎo)，發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用，集中優(yōu)勢兵力，實行重點突破。強化各級主管的責(zé)任意識，加強考核力度，專職人員最低目標5000元，兼職人員最低目標3000元，對8、9、10月未破零人員，一律清理代碼，決不姑息遷就。

3.各級主管要切實負起責(zé)任，認真召開好富有實效的二次早會，做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語言和其內(nèi)耗因素，全體人員時刻只有一個聲音，那就是：堅決完成50萬的目標任務(wù)。

4.加強對各層面銷售人員活動量的追蹤。營銷部經(jīng)理每天對分處以上主管進行追蹤，講師、組訓(xùn)負責(zé)對組經(jīng)理進行追蹤，經(jīng)理負責(zé)對本部門重點培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進行追蹤，各級主管負責(zé)對屬員進行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤，使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情，帶動全體銷售人員的展業(yè)積極性。

5.認真召開好說明會。根據(jù)市場需求和客戶需求，召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開家庭說明會。繼續(xù)借助開展誠信服務(wù)宣傳和調(diào)查問卷，并對新產(chǎn)品進行宣導(dǎo)。通過舉辦以上活動，使伙伴有多的準客戶及轉(zhuǎn)介紹，使伙伴有目標，促成機率高，增強業(yè)務(wù)員的拜訪自信，提高伙伴激情。

6.強化落實，增強責(zé)任感和使命感，各團隊要配合本推動方案，制定本團隊的落實措施，將目標分解到各團隊及責(zé)任人。公司對各團隊每4天進行一次考核，分析總結(jié)一次，通過強化目標管理，使全體員工都認識到以完成全年目標為榮，完不成全年目標為恥的責(zé)任感，人人都行動起來，不達目標，誓不罷休。

保險公司業(yè)務(wù)方案的重要性篇4

一、營銷宣傳口號：“旅游天下保險相伴 安全無憂快樂無限”

二、保險險種及組合方案：

a方案： “旅游景點游客意外傷害保險” (景點/區(qū)代理銷售)

保險費 保險金額 每人最多購買份數(shù) 以條款解釋為準。 撕單式保單

0.5元 10000元 10份

1元 __0元 5份

保險期限自進入景點至離開景點時止

b方案： “旅游意外傷害保險”(兩套方案)

b1方案: 保險金額10萬元 (適合旅行社/旅游公司代理銷售)

保險費 保險責(zé)任

旅游類別 保險期限、保險費調(diào)整 1、意外、罹患急性病身故金; _2、死亡處理、遺體遣返費; 3、傷殘保險金; _4、意外、罹患急性病醫(yī)療保險金

一日游 10元

國內(nèi)旅游 10日內(nèi)10元, 每超一日加收1元

入境旅游 20日內(nèi)15元,每超一日加收1元

出境旅游 20日內(nèi)15元,每超一日加收1元

以“旅游意外傷害保險條款”為準。

_2此項費用為保險金額的5%;

_4此項費用為保險金額的10%，絕對免賠額100元。

b2方案: 保險金額1萬元 (適合旅游景點/區(qū)代理銷售)

保險費 保險期限 保險責(zé)任

1元 自游客購票進入景點/區(qū)至離開景點/區(qū)，最長不超過10天。 1、意外、罹患急性病身故金; _2、死亡處理、遺體遣返費; 3、傷殘保險金; _4、意外、罹患急性病醫(yī)療保險金。

以“旅游意外傷害保險條款”為準。

_2此項費用為保險金額的5%;

_4此項費用為保險金額的10%，絕對免賠額100元。

c方案：“旅游安全人身意外傷害保險”

保險金額8萬元方案 (適合旅行社/旅游公司代理銷售)

保險費 1~3日游 10元 備注 意外補充包括： 1、 誤工補貼 2、 急救交通補貼 3、 異地轉(zhuǎn)診交通補貼 4、 遺體送返交通補貼 5、 異地安葬保險金 6、 異地直系親屬探望補貼

4~5日游 12元

6~7日游 15元

超過7日 每天加收1元

保險金額 身故傷殘50000元 81200元

意外醫(yī)療5000元

國內(nèi)游意外補充8700元

國際游意外補充17500元

保險期限： 自約定的開始日零時起至約定不終止日二十四時止

d方案： “旅行社責(zé)任保險”

保險費/年 國內(nèi)旅行社 7000元 8000元 8500元 9000元 9500元

國際旅行社 10500元 1__元 12750元 13500元 14250元

累計賠償限額 200萬元

每人賠償限額 國內(nèi)游10萬 出、入境游20萬元

旅行社繳費標準 (上年度接待游客人次/人) 5000 以下 5001~ 10000 10001~ 50000 50001~ 100000 100001~ 250000

三、各方案賣點分析及銷售模式：

1、 a方案為定額式、撕單式保單，操作簡便易行;收費低，游客容易接受。適合景點、景區(qū)代理銷售。

銷售模式：

1)、捆綁銷售：門票中含5角或1元保險費,相當(dāng)于景點/景區(qū)免費為游客提供了10000元或__0元的保險，以此提高景點/區(qū)的知名度，吸引更多游客。

2)附加銷售：售票同時附加銷售本保險。返給售票員部分費用會擴大本險種的銷售。

2、b方案附加了意外醫(yī)療保險金和死亡處理、遺體遣返保險金，給外出旅游提供了更加全面的保障，解決了游客在旅行途中較輕微意外受傷的賠償問題，這必將大大減少旅行社組團旅游中的糾紛，以此賣點來說服旅行社代理銷售該產(chǎn)品成功率應(yīng)該很高;更能打動游客和旅行社的是該方案含有罹患急性病的意外賠償，這是所有旅游產(chǎn)品中唯一含有該賠償項目的產(chǎn)品，所以銷售起來更加容易;

3、c方案除附加了意外醫(yī)療保險金外，又增加了意外補充保險金，該意外補充保險金包含6方面的內(nèi)容，保障更加全面，而且保險費不高，游客和旅行社都能接受。

4、d方案中的“旅行社責(zé)任保險”為法定強制性保險,任何一家旅行社必須投保“旅行社責(zé)任保險”才能獲準經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，所以適合業(yè)務(wù)員直接與旅游局、旅游公司、旅行社接觸洽談，保險費收入可觀。

5、旅游公司、旅行社代理銷售b1方案“旅游意外傷害保險”和c方案“旅游安全人身意外傷害保險”的好處：(1)、通過向游客銷售以上兩種旅游保險產(chǎn)品為游客獲得最大的安全保障，同時降低了自身的經(jīng)營風(fēng)險;(2)、在市場競爭十分激烈的情況下把以上兩種產(chǎn)品作為競爭武器免費贈送給游客，以此來吸引客戶，提高自身的知名度，且費用不高;(3)、可以得到部分費用，增加經(jīng)營利潤;(4)、b1方案中的罹患急性病的醫(yī)療費賠償是“旅行社責(zé)任保險”所不具備的，是旅行社潛在的風(fēng)險，銷售該保險產(chǎn)品可以避免游客在旅行中罹患急性病引起的身故、住院醫(yī)療費用糾紛。

四、激勵方案：

公司對實現(xiàn)以下目標的員工和公司進行獎勵：

1、 成功簽下第一張“旅行社責(zé)任保險”保單的員工：榮獲“開拓獎”，

2、 公司頒發(fā)榮譽證書和獎金100元;

3、 截止_年_月_日旅游產(chǎn)品保費收入第一名的員工(保費收入不低于5000元)：榮獲“創(chuàng)業(yè)獎”，

4、 公司頒發(fā)榮譽證書并獎現(xiàn)金300元;

5、 對該營銷方案提出合理合化建議被公司采納或推廣的員工和公司，

6、 均榮獲“奉獻獎”公司頒發(fā)榮譽證書。

保險公司業(yè)務(wù)方案的重要性篇5

主題文案：

綻放是一種態(tài)度，讓我們盡情領(lǐng)略醉美。

夢想是一首詩歌，讓我們縱情吟唱生活。

今天，在這里，解放昔日的僵化和正襟，去迎接屬于你自己的榮譽和夢想

領(lǐng)略中宏的綻放之美。

【簽到環(huán)節(jié)】

現(xiàn)場設(shè)置LOGO背景板，將中宏LOGO呈現(xiàn)于上，來賓在簽到后于LOGO背景板前合影留念。

來賓簽到的同時由禮儀小姐發(fā)放抽獎號牌，以便后期活動的抽獎環(huán)節(jié)。

現(xiàn)場所有的禮儀人員均穿著晚禮服，濃郁的歐洲風(fēng)情凸顯企業(yè)的標桿境界。

簽到臺附近安排弦樂進行迎賓工作，提升活動調(diào)性，強化歐洲風(fēng)情。

【企業(yè)展示墻】

展板以黑色為基調(diào)，并配合集團以往案例信息及圖片，使來賓進入會場區(qū)域后就能感受到集團的的企業(yè)實力及項目厚度，加深企業(yè)品牌影響力。

現(xiàn)場布置以歐洲宮廷元素為基調(diào)，體現(xiàn)點主要以宮廷油畫為主。

【開場演藝―踢踏舞】

踢踏舞表演中，表演者穿著特別的踢踏舞鞋，用腳的各個部位，在地板上摩擦拍擊，發(fā)出各種踢踏聲，加上舞者的.各種優(yōu)美舞姿，形成踢踏舞特有的幽默、詼諧和表現(xiàn)力非常豐富的一種魅力。

【開場演藝―豎琴開場】

全場燈光全滅，一束追光直追演員，整個活動在一種恬靜的氛圍之中緩緩的拉開序幕。

保險公司業(yè)務(wù)方案的重要性篇6

某年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，某地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)某年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在某年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過某年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在某年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在__年X月之前完成某營銷服務(wù)部、某營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

根據(jù)某年中支保費收入某某萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。某年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入某某萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我盲作的重點，某年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在某年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。某年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國某銀行、中國某銀行、中國某銀行、某興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，某年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。