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最新服裝店員工管理制度(5篇)

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最新服裝店員工管理制度(5篇)
時間:2023-01-21 15:45:37     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

服裝店員工管理制度篇一

2. ??在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。

3. ??應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。

4. ??應(yīng)妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。

5. ??每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

6. ??按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。

7. ?上班時間不得接待朋友探訪。

8. ??店員試用期定為個月,薪酬為底薪+%個人銷售額提成。

9. ??薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補貼

10. ?提成為當月個人銷售額的%

11. ?補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼,保險補貼元則自員工正式入職公司個月后發(fā)放。

12. ?員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。?

13. ?員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。?

14. ?如遇不明事項應(yīng)服從公司領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公平對待。?

15. ?員工應(yīng)保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。?

16. ?員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。?

17. ?員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。?

18. ?員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,如有損壞,照價賠償。

19. ?員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。

20. ?員工應(yīng)嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。

服裝店員工管理制度篇二

一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理、

二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

1、與顧客爭吵,辱罵顧客。

2、與顧客打架、斗毆。處罰、第一次、罰款五十元。第二次、開除

三、員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過三十分鐘扣除當天工資,嚴重者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。

四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝整潔。(違者罰一元)

五、上班時可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。(違者罰兩元)

六、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。

七、上班期間不得接打私人電話,不得會客。(違者罰兩元)

八、賣場上員工盡量講普通話,

九、在賣場內(nèi)確保正確站姿,,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止、(違者罰兩元)

十、員工應(yīng)對自己負責的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃,并保持全天整潔,、每月末大掃除一次(違者罰二元、)。

十一、員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。

1、做全天班的員工早前簽到一次,晚后簽退一次即可。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后代班者方能簽退。

2、遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。

3、一個月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當天工資。

4、因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。

十二、在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

十三、在銷售過程中導購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先、

1、針扎反應(yīng)、見到顧客,應(yīng)及時為其提供服務(wù)。

2、小跑服務(wù)。

3、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼、(違者罰二元)

十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進行記錄的,則與該員工承擔相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系、戰(zhàn)略性員工關(guān)系罰,超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排,否則店組長可上報負責人進行處理,行為嚴重的可由店組長向負責人建議辭退。

十五、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔、風雨同行、店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

十六、半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。

十七、收銀臺與倉庫除負責人員,他人不得入內(nèi)、發(fā)現(xiàn)一次給予嚴重警告、(違者罰五元。)

十八、每天進行貨品核對,如有失貨,按失物正常銷售價在責任班次所有導購工資中平均扣除。月底進行全場大盤,如有責任不明失物,按失物正常銷售價由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。

十九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié)、

二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

二一、辭職、試用工應(yīng)提前二天、正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金。

1、歸還員工牌;

2、歸還所領(lǐng)道具;

3、做好交接工作;

4、工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除?元)。

二十二、店鋪于每天x點x分準時營業(yè),晚x點x分打烊。

二十三、正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠,具體如下。

1、工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標,工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。

2、指標只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標購物時需通知組長,并經(jīng)負責人同意。當季指標未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。

3、特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

服裝店員工管理制度篇三

1、 ??員工應(yīng)帶妝上崗,工作時間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。

2、 ??在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。

3、 ??應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。

4、 ??應(yīng)妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。

5、 ??每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

6、 ??按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當月累計遲到或早退次以上者,扣除一天工資。

7、 ?上班時間不得接待朋友探訪。

8、 ??店員試用期定為個月,薪酬為底薪+%個人銷售額提成。

9、 ??薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補貼

10、 ?提成為當月個人銷售額的%

11、 ?補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼,保險補貼元則自員工正式入職公司個月后發(fā)放。

12、 ?員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。?

13、 ?員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。?

14、 ?如遇不明事項應(yīng)服從公司領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公平對待。?

15、 ?員工應(yīng)保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。?

16、 ?員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。?

17、 ?員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。?

18、 ?員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,如有損壞,照價賠償。

19、 ?員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。

20、 ?員工應(yīng)嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。

服裝店員工管理制度篇四

dv肖肖服飾有限公司全體員工必須做到:

一、 熱愛祖國,熱愛公司,熱愛dv肖肖服飾有限公司事業(yè),以公司為家,公司興我榮的思想,嚴格遵守法律,法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度,不違法亂紀,不搞歪門邪道,說老實話,辦老實事,做老實人,樹立良好的職業(yè)道德。

二、 尊重各級領(lǐng)導,服從分配,聽從指揮,團結(jié)工友,互相幫助,嚴于律已,寬于待人,講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講文明禮貌、使用文明語言、如:對不起、沒關(guān)系、謝謝你、不客氣等。

三、 必須熱愛本職工作,努力學習業(yè)務(wù)技術(shù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),吃苦耐勞,勤奮努力,自覺超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù),工作認真不投機取巧。

四、 提倡搞五湖四海,不拉邦結(jié)派,不搞無政府主義,不弄無原則的糾紛,不打架罵人,自覺維護公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序,與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭,決不包庇、縱客。

五、 自覺遵守勞動紀律,不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時間決不閑談,不竄崗溜號,有事請假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,認真研究生產(chǎn)工藝和做工手法,努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

六、 積極參于技術(shù)比武,勞動竟賽和各類文體活動,樹立集體英雄主義思想,力爭在各類竟賽活動中奪魁,愛護公共衛(wèi)生,尊重他人勞動成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹立良好的道德風尚。

七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù),不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機密。

八、 不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,函電帳薄,表冊,不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人。

人 事 任 免

一、 任免

1、凡有下列情況之一者不得任用為我公司員工:

1.1 身份不明者。

1.2 被剝奪公民權(quán)末恢復者。

1.3 刑事犯刑期末滿者。

1.4 通緝在案者。

1.5 身體不健康有傳染病精神不良者。

1.6 吸毒者。

1.7 年齡末滿17周歲者。

2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門提供本人身份證明,及計劃生育證明復印件,照片3張及個人有關(guān)簡歷。

3、新進員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù),新進員工必須交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。

4、需要試用期的崗位或職位的員工,其試用期以三十天為原則,試用期滿后簽訂正式合同,合同以到任日計算。

5、新進員工提供的個人資料必須真實,外省新進員工無暫住證者應(yīng)向公司申辦,費用由個人承擔,(從工資中扣除)。

二、 辭職

員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。

1、辭職:員工因故不能繼續(xù)工作時得申請辭職,非合同制員工必須在離職前一個月提出辭職,合同制員工應(yīng)待公司正式批準后方可離職。

2、辭職員工離職時不得享受公司福利,獎勵工資等公司一切福利待遇。

三、辭退

有下列情況之一者應(yīng)予辭退:

1、因個人能力不能勝任工作者。

2、發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病者。

3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。

4、因其它行為致工作不能勝任者。

5、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。

辭退員工離崗結(jié)算時結(jié)清工資,但不享受公司任何補貼及待遇。

四、 除名

有下列行為之一者應(yīng)予以除名:

1、一年內(nèi)記過三次者。

2、連續(xù)曠工三日或全年累計曠工超過六日者。

3、營私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。

4、工作疏忽造成重大損失者。

5、違抗命令或擅離職守情節(jié)嚴重者。

6、聚縱罷工,怠工,煽動弄事者。

7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。

8、因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書等行為,致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴重阻礙者。

9、對員工實施暴力脅迫行為者。

10、自離職就他公司工作者。

11、違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者。

12、威脅或侮辱主管領(lǐng)導者。

13、泄漏公司機密情節(jié)重大者。

14、吸毒賭博和有傷風化行為影響惡劣者。

15、有其它行為造成嚴重后果者。

16、警告滿三次者。

17、不服從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。

18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴重者。

19、公司實施懲處時,所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。

凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特殊情況情況可享受部分)。

服裝店員工管理制度篇五

企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無效。所以在制定員工守則時首先要對國家相關(guān)勞動法規(guī)、人事法規(guī)進行了解和學習,不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴重侵犯了公民的基本權(quán)利,侵犯了員工的合法權(quán)益。

要廣泛征求企業(yè)員工的意見和建議,因為員工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準則,以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來的規(guī)則更具操作性,因此,必須發(fā)動全體員工參與,通過民主程序來制定。如通過企業(yè)工會組織、職工代表大會或選派員工代表,參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來以后,還要向全體員工公示,并組織學習相貫徹實施。

在勞動法或其部門法沒有規(guī)定的情況下,用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時要堅持公平、合理、科學的原則,既要考慮員工的利益,又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規(guī)范和制約,又要考慮對員工勞動積極性的激勵。

員工守則一般包括以下內(nèi)容:

1、員工的道德規(guī)范。比如維護公司信譽、嚴謹操守、愛護公物、不得泄露公司機密等行為規(guī)范。

2、員工的考勤制度。其中有工時制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。

3、員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報酬規(guī)定、值班的安排等等。

4、休假請假制度。包括平時和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。

一。店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理。

二。店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

表現(xiàn):1、與顧客爭吵,辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。處罰:第一次:罰款五十元。第二次:開除

三。員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過三十分鐘扣除當天工資,嚴重者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。

四。員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝整潔。(違者罰一元)

五。上班時可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。 (違者罰兩元)

六。上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。

七。上班期間不得接打私人電話,不得會客。(違者罰兩元)

八。賣場上員工盡量講普通話,

九。在賣場內(nèi)確保正確站姿,,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止。 (違者罰兩元)

十。員工應(yīng)對自己負責的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃,并保持全天整潔,。每月末大掃除一次(違者罰二元。)。

十一。員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。 1:做全天班的員工早?前簽到一次,晚?后簽退一次即可。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后代班者方能簽退。 2:遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。 3:一個月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當天工資。 4:因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。

十二。在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

十三。在銷售過程中導購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。 1.針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時為其提供服務(wù)。 2.小跑服務(wù)。 3.顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。 (違者罰二元)

十四。店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進行記錄的,則與該員工承擔相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系。.。戰(zhàn)略性員工關(guān)系。.。罰,超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排,否則店組長可上報負責人進行處理,行為嚴重的可由店組長向負責人建議辭退。

十五。員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔。風雨同行。店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

十六。半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。

十七。收銀臺與倉庫除負責人員,他人不得入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴重警告。 (違者罰五元。)

十八。每天進行貨品核對,。如有失貨,按失物正常銷售價在責任班次所有導購工資中平均扣除。月底進行全場大盤,如有責任不明失物,按失物正常銷售價由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。

十九。每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié)。

二十。如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

二十一。辭職:試用工應(yīng)提前二天。正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(?元,收銀員?元):1.歸還員工牌; 2.歸還所領(lǐng)道具;3.做好交接工作; 4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除x元)。

二十二。店鋪于每天x點x分準時營業(yè),晚x點x分打烊。

二十三。正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠,具體如下:

1、工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標,工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。

2、指標只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標購物時需通知組長,并經(jīng)負責人同意。當季指標未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。

3、特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

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