人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
物業(yè)道歉信 物業(yè)人員給業(yè)主道歉信篇一
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。 縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧××項(xiàng)目的.建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!
團(tuán)隊(duì)
xxx
物業(yè)道歉信 物業(yè)人員給業(yè)主道歉信篇二
尊敬的各位業(yè)主住戶:
您好!首先,執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主,一直以來(lái)對(duì)我們客服中心的信任及各項(xiàng)工作上的理解、配合與支持。
針對(duì)今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修,致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。我們未能及時(shí)采取相應(yīng)措施。給您及家人所帶來(lái)的不便,我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時(shí)工作中的粗心大意,對(duì)小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護(hù)時(shí)的疏忽。沒(méi)有及時(shí)排查出發(fā)電機(jī)電瓶的故障,致使突發(fā)停電時(shí)未能給高層業(yè)主及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)送電,由此給各位為業(yè)主住戶生活上帶來(lái)了極大的不便,這是我們工作的.失職。事后,我們?nèi)w員工針對(duì)此次工作的疏忽,認(rèn)真的做了檢討,吸取了教訓(xùn)。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。同時(shí)也希望您及家人能一如既往的對(duì)我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實(shí)的工作表現(xiàn),微笑的服務(wù)來(lái)回報(bào)大家!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
物業(yè)道歉信 物業(yè)人員給業(yè)主道歉信篇三
親愛(ài)的業(yè)主/租戶:
您好!首先,我要感謝所有社區(qū)的業(yè)主對(duì)我們客服中心的信任,以及他們?cè)谒泄ぷ髦械睦斫?、合作和支持?/p>
針對(duì)今天電力局設(shè)備檢修導(dǎo)致小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們沒(méi)有及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
對(duì)于給您和您的家人帶來(lái)的.不便,我謹(jǐn)代表康信花園客戶服務(wù)中心的全體員工向業(yè)主/租戶表示誠(chéng)摯的歉意。
由于我們?cè)谌粘9ぷ髦械拇中拇笠?,我們忽視了社區(qū)相關(guān)設(shè)施和設(shè)備的日常維護(hù)。
未能及時(shí)排查啟動(dòng)電機(jī)電池故障,導(dǎo)致突然停電時(shí)未能啟動(dòng)發(fā)電機(jī)并及時(shí)向高層業(yè)主送電,給業(yè)主/住戶的每個(gè)人的生活帶來(lái)了極大的不便,這是我們的失職。
事后,我們?nèi)w員工對(duì)這項(xiàng)工作的疏忽進(jìn)行了認(rèn)真的檢討,并吸取了教訓(xùn)。
今后,我們將努力將日常工作層層細(xì)化,堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。
同時(shí),希望你和你的家人繼續(xù)理解和信任我們的工作。
今后,我們將以扎實(shí)的工作業(yè)績(jī)和微笑的服務(wù)回報(bào)您!
衡陽(yáng)環(huán)康物業(yè)管理有限公司
康欣花園客戶服務(wù)中心
20xx年11月12日
物業(yè)道歉信 物業(yè)人員給業(yè)主道歉信篇四
尊敬的xxx:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,xx項(xiàng)目凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任??v覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的`問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造x地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)x地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!
xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)道歉信 物業(yè)人員給業(yè)主道歉信篇五
業(yè)主們:
今年以來(lái)我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表,就小區(qū)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行維權(quán),維權(quán)的過(guò)程中采取了過(guò)激的方式(用車堵住小區(qū)大門,擋在車庫(kù)出入口,在小區(qū)大門處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開(kāi)發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面的影響,又給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了很不好的影響,并影響了大部分業(yè)主的正常生活,在此我們向開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。
9月7日晚上,我們業(yè)主代表又一次采取了過(guò)激行為,將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞,將地下車庫(kù)出入口的道閘損壞,并將單元樓門口的.車位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為,嚴(yán)重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不好的影響,現(xiàn)在我們深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感,致使全體業(yè)主沒(méi)能過(guò)上舒心、安穩(wěn)的生活。
在此我們業(yè)主代表向你們保證,這樣的錯(cuò)誤行為我們絕不再犯。
現(xiàn)特懇請(qǐng)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開(kāi)一面,讓我們能夠有個(gè)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的原諒。
我們業(yè)主代表之前的過(guò)激行動(dòng)及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個(gè)東方麗都小區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響我們會(huì)積極的挽回,努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽(yù),9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會(huì)積極的進(jìn)行賠償。
希望東方麗都小區(qū)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業(yè)主代表將會(huì)積極的協(xié)助開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū),努力幫助物業(yè)和開(kāi)發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾,并通過(guò)積極有效的方式進(jìn)行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長(zhǎng)品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)道歉信 物業(yè)人員給業(yè)主道歉信篇六
名山大川的主人們好!
我們已經(jīng)看到你在溧陽(yáng)論壇發(fā)的關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理差的帖子,你反映的情況很真實(shí)。在此,我們物業(yè)公司向業(yè)主道歉,并表示我們將謙遜接受,堅(jiān)決不改!我們一貫的作風(fēng)可以證明我們的態(tài)度是認(rèn)真的。
)為什么?我們有三個(gè)理由:
第一,我們只關(guān)心費(fèi)用,對(duì)其他工作不感興趣。
其次,我們還組織了物業(yè)公司的高層走訪了其他市區(qū),得出結(jié)論,我們區(qū)的物業(yè)管理水平肯定不是最差的。
當(dāng)然也比不上周邊小區(qū)的`物業(yè)。相比于城市里的老小區(qū)和村莊,我們還是不錯(cuò)的。
第三,你舉報(bào)小區(qū)道路損壞,綠化無(wú)人管,路燈不亮,大門不修,是為了經(jīng)營(yíng)物業(yè)節(jié)儉,符合當(dāng)前中央反四風(fēng)精神。
最后,我想提醒業(yè)主兩件事:
1、你總是抱怨平時(shí)在小區(qū)里看不到我們物業(yè)公司的高層。告訴大家,年底前我會(huì)去拜訪會(huì)計(jì)。請(qǐng)準(zhǔn)備當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
2、不要向金輝小區(qū)居委會(huì)舉報(bào),因?yàn)樗麄儾粫?huì)管。
不要向市住建委舉報(bào)。舉報(bào)也沒(méi)用。我們能處理好的,你知道的。
山水命門物業(yè)管理公司
20xx年8月28日