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2023年銷售人員的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 14:36:57
2023年銷售人員的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)(5篇)
時(shí)間:2023-01-13 14:36:57     小編:zdfb

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銷售人員的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)篇一

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),為公司創(chuàng)造利潤

3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)

6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷售、設(shè)備管理等信息

9、考察行業(yè)客戶,協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目需求

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

銷售人員的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)篇二

一、目 的:

圍繞以企業(yè)效益為根本,運(yùn)用規(guī)范銷售運(yùn)作系統(tǒng)加強(qiáng)銷售人員的日常管理工作,做到工作規(guī)范化、清晰化和科學(xué)化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、打造一支忠誠敬業(yè)、團(tuán)結(jié)向上的精英團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷售運(yùn)作具體情況,特制定本制度;銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外,需遵守本規(guī)定各項(xiàng)條款。

二、銷售人員職責(zé) 崗位:營銷總監(jiān)

營銷總監(jiān)是實(shí)現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的第一責(zé)任人。是管轄范圍內(nèi)銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標(biāo)、政策的制訂者、實(shí)現(xiàn)者。其核心職責(zé)是:

1、 全面負(fù)責(zé)銷售部的工作,拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)。

2、 根據(jù)公司全年工作計(jì)劃,布置年度工作任務(wù),分解至各區(qū)域并制定部門工作計(jì)劃。

3、 負(fù)責(zé)督促、檢查并指導(dǎo)各區(qū)域市場銷售人員的工作,落實(shí)工作進(jìn)度。

4、 負(fù)責(zé)銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核,并適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

5、 負(fù)責(zé)銷售工作中發(fā)生的各種費(fèi)用、票據(jù)的審核工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理合理做好內(nèi)部控制。

6、 根據(jù)客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務(wù)人員的賬額等權(quán)限,制定客戶等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

7、 根據(jù)客戶的等級(jí),確定客戶的賬期、賬額,保障‘應(yīng)收賬款’回收安全。

8、 負(fù)責(zé)建立、建全‘應(yīng)收賬款’催收管理制度,根據(jù)財(cái)務(wù)部傳送的‘應(yīng)收賬款催收單’督促各區(qū)域負(fù)責(zé)人及時(shí)催收賬款,強(qiáng)化貨款催收管理工作。

9、 制定業(yè)績考核措施,建立建全獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)制度,能夠做到,人盡其才、物盡其力。并充分調(diào)動(dòng)銷售人員的工作熱情。

10、制定并部署售后服務(wù)的工作流程,及時(shí)督促、指導(dǎo)解決客戶投訴等問題。

11、審核各種銷售合同。督促物流、儲(chǔ)運(yùn)和供貨管理落實(shí)情況。

12、做好市場調(diào)研,定期召開工作會(huì)議,掌握市場動(dòng)態(tài)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整工作方案。

13、洞察市場及團(tuán)隊(duì)中的工作問題,完善工作作風(fēng),具有創(chuàng)新意識(shí),不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。

14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

銷售人員的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)篇三

1、負(fù)責(zé)柜臺(tái)商品的銷售;

2、負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)商品的清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作,并做好交接班;

3、負(fù)責(zé)商品的陳列及退換補(bǔ)貨工作,并將商品信息及時(shí)反饋至相關(guān)人員;

4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)柜臺(tái)及地面的清潔衛(wèi)生工作;

5、學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識(shí);

6、接待客人主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;

7、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

8、上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

銷售人員的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)篇四

崗位職責(zé):

1、在線負(fù)責(zé)接待客戶的咨詢,解答買家關(guān)于零配件的問題,并給與專業(yè)性指導(dǎo);

2、制定公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,制定網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo);

3、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

4、了解和搜索網(wǎng)絡(luò)上各同行及競品的動(dòng)態(tài)信息;

5、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

6、收集客戶資料,在網(wǎng)路上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源;

7、按時(shí)完成銷售任務(wù)。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、汽車等相關(guān)專業(yè);

2、2年以上汽車零配件、易損件銷售工作經(jīng)驗(yàn);

3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及網(wǎng)購網(wǎng)站;

4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

5、有較強(qiáng)的溝通能力。

銷售人員的崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)篇五

1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售,執(zhí)行并完成公司銷售計(jì)劃;

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售;

3、與客戶保持良好溝通,提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);

4、處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;

5、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測(cè)報(bào)告;

6、維護(hù)和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;

7、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略提出參考意;

8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標(biāo)。

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