人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

前期物業(yè)進(jìn)駐新項(xiàng)目工作匯報(bào)篇一

為進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目部黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工法制意識(shí)、廉潔自律意識(shí)，提高拒腐防變能力，根據(jù)201x年總公司黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作、劉董報(bào)告和四公司黨總支的總體要求，為全面貫徹落實(shí)黨的xx大、中紀(jì)委xx屆x次會(huì)議及反腐倡廉工作的會(huì)議精神，結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和 三個(gè)代表 重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和十七屆中央紀(jì)委五次會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。按總公司黨委、四公司黨總支廉政工作的部署和要求，緊密圍繞xx項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，建立較為完善的反腐倡廉制度，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，為xx項(xiàng)目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。

二、工作要點(diǎn)、抓好責(zé)任制，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，任務(wù)艱巨而繁重，為使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，項(xiàng)目部繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，實(shí)行 黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管。依靠干部職工的支持和參與，項(xiàng)目經(jīng)理總負(fù)責(zé)，項(xiàng)目班子成員及各科室各負(fù)其職 的反腐倡廉工作制度。

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與施工生產(chǎn)等各項(xiàng)工

作緊密結(jié)合，一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評(píng)比中去。

2、明確責(zé)任，抓好落實(shí)。明確項(xiàng)目經(jīng)理、總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工的主要工作任務(wù)，做到崗位職責(zé)清單化。項(xiàng)目經(jīng)理與總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀，各部門(mén)負(fù)責(zé)人與本部門(mén)職工簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀，做到層層有簽狀、層層有落實(shí)。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé)，拓展從源頭上防治腐敗工作。

3、項(xiàng)目經(jīng)理要管理好項(xiàng)目班子，帶好隊(duì)伍，親自部署廉政建設(shè)和反腐工作，并抓好廉政建設(shè)工作的落實(shí)，其他班子成員做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。、抓好廉政教育，筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)

1、加大宣傳力度，充分利用項(xiàng)目部虎躍簡(jiǎn)報(bào)和宣傳欄等傳播渠道，宣傳廉潔教育和廉政文化有關(guān)知識(shí)，發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用，形成良好的廉政教育氛圍。

以宣傳正面典型和先進(jìn)人物為重點(diǎn)，號(hào)召項(xiàng)目部全體職工向先進(jìn)單位和先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，用先進(jìn)典范照亮自己。同時(shí)，培養(yǎng)樹(shù)立項(xiàng)目部的先進(jìn)典型科室和個(gè)人，一人先進(jìn)，全體看齊，做到學(xué)有榜樣，趕有方向，以推動(dòng)干部職工自覺(jué)搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識(shí)。組織召開(kāi)項(xiàng)目部201x年黨員廉政建設(shè)工作會(huì)議，部署廉政建設(shè)工作計(jì)劃。學(xué)習(xí)《 中工共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，胡錦濤總書(shū)記在中紀(jì)委全會(huì)上的重要講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)新形勢(shì)下反腐倡廉的重大意義。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育，筑牢反腐防線，切實(shí)增強(qiáng)黨員、干部清正廉潔的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

3、積極開(kāi)展廉政文化活動(dòng)，強(qiáng)化職工廉潔意識(shí)。首先，開(kāi)展 廉政文化進(jìn)項(xiàng)目 活動(dòng)，努力提高職工廉潔意識(shí)，利用主題會(huì)議等形式把廉潔意識(shí)有機(jī)地滲透到項(xiàng)目部各項(xiàng)生產(chǎn)工作中。在黨課中安排廉政教育內(nèi)容，使積極分子、重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象及廣大職工受到廉政文化的熏陶，讓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入民心;其次，通過(guò)組織職工觀看電影、參觀歷史文化、學(xué)習(xí)和討論等形式，做到用正面典型引路，用反面事例育人，從而不斷增強(qiáng)職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律的意識(shí)和法制觀念;再次，認(rèn)真落實(shí)總公司黨委、四公司黨總支各項(xiàng)工作部署，項(xiàng)目部黨建工作組織到位，責(zé)任到位，措施到位，落實(shí)到位。要在項(xiàng)目部廣泛開(kāi)展 一先兩優(yōu)，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，四強(qiáng)四優(yōu)，四進(jìn)四建 和 黨員工程 等活動(dòng)，制定各項(xiàng)活動(dòng)方案，并與 五比五創(chuàng) 勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)緊密結(jié)合，讓黨建工作更加貼近黨員干部職工。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的施工生產(chǎn)、項(xiàng)目管理和為施工隊(duì)服好務(wù)的工作中開(kāi)展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng)，激發(fā)職工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。、抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。不斷完善各項(xiàng)制度建設(shè)，為廉政建設(shè)提供保障。項(xiàng)目部要以改革的精神，研究國(guó)家的政策、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)總公司黨委、四公司黨總支的精神，正確分析施工現(xiàn)場(chǎng)的新情況，及時(shí)總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管工作的職責(zé)，部室負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作職責(zé)。通過(guò)建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等，進(jìn)一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機(jī)制，從制度上預(yù)防腐敗問(wèn)題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時(shí)，在各級(jí)干部的

述職報(bào)告

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。把改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)的措施，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的自覺(jué)性和堅(jiān)實(shí)性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題做起，真心實(shí)意為項(xiàng)目職工做實(shí)事、辦好事、解難事。

2、扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實(shí)之風(fēng)、廉潔之風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)維護(hù)項(xiàng)目形象，加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，努力提高工作效能。項(xiàng)目部執(zhí)行及時(shí)報(bào)銷制度，財(cái)務(wù)定期核對(duì)備用金借款用途，從根源上做好防腐倡廉工作。

3、推進(jìn)民主管理，認(rèn)真執(zhí)行民主生活會(huì)及全體職工大會(huì)制度。以召開(kāi)職工大會(huì)，規(guī)范民主管理為契機(jī)，繼續(xù)探索辦事公平，增強(qiáng)透明度的有效途徑。以召開(kāi)項(xiàng)目班子民主生活會(huì)為平臺(tái)，認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部批評(píng)與自我批評(píng)，主動(dòng)亮思想，勇于解剖自己，不斷提高工作作風(fēng)。、抓好過(guò)程監(jiān)督，加強(qiáng)考核，形成有效預(yù)防機(jī)制

1、加大推行辦事公開(kāi)，嚴(yán)格按公司規(guī)章制度辦事，努力為職工提供高質(zhì)量的報(bào)務(wù)。利用項(xiàng)目部虎躍簡(jiǎn)報(bào)和宣傳欄，及時(shí)對(duì)廉政工作進(jìn)行考核、評(píng)優(yōu)等各項(xiàng)工作。項(xiàng)目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督，樹(shù)立誠(chéng)信廉潔的服務(wù)意識(shí)和形象。

2、不斷拓寬監(jiān)督渠道，建立健全黨內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。項(xiàng)目部將通過(guò)不定期召開(kāi)黨內(nèi)外群眾座談會(huì)，及時(shí)查收群眾意見(jiàn)，了解黨員的思想和作風(fēng);項(xiàng)目部設(shè)立〈廠務(wù)公開(kāi)廉政建設(shè)〉舉報(bào)箱，及時(shí)收集群眾的意見(jiàn)等多種形式，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解項(xiàng)目部各位黨員、干部的表

現(xiàn)，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，項(xiàng)目部黨支部及時(shí)作出調(diào)查處理，并公開(kāi)調(diào)查處理的結(jié)果。

3、嚴(yán)格考核，責(zé)任到位。項(xiàng)目部黨支部將按照年初所制定的生產(chǎn)等各項(xiàng)工作目標(biāo)，年未前要全面總結(jié)檢查，要把檢查考核的結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)的重要條件，對(duì)違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實(shí)行一票否決制度，并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

新物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃范文的內(nèi)容就先為大家介紹到這里了，更多相關(guān)內(nèi)容，還請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注項(xiàng)目工作計(jì)劃?rùn)谀俊?/p>

附送：新環(huán)境背景下《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》

教學(xué)

新環(huán)境背景下《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教學(xué)改革初探 任務(wù)就是擔(dān)負(fù)的責(zé)任，也就是指交派的工作，具體說(shuō)就是通過(guò)某種活動(dòng)完成的某件事情。任務(wù)驅(qū)動(dòng)就是指在教學(xué)過(guò)程中以具體的任務(wù)為主線，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中去探索、發(fā)現(xiàn)相關(guān)的知識(shí)技能，掌握一定的學(xué)習(xí)方法和技巧。在進(jìn)行模塊教學(xué)的同時(shí)，將知識(shí)點(diǎn)納入到任務(wù)中去。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，設(shè)置內(nèi)容和復(fù)雜程度不一樣的任務(wù)，供不同層次的學(xué)生選擇。每位同學(xué)都能找到適合自己的任務(wù)，在完成任務(wù)的過(guò)程中，確保每個(gè)學(xué)生都能完成基本任務(wù)：

即必須掌握的知識(shí)點(diǎn)，以保證基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。任務(wù)驅(qū)動(dòng)不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，更為評(píng)價(jià)提供了依據(jù)。

3.建立教學(xué)網(wǎng)站和教學(xué)博客，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。在實(shí)際授課的過(guò)程中，總有個(gè)別學(xué)生因?yàn)榉N種主、客觀原因不能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這些學(xué)生往往又不愿意直接面對(duì)老師接受補(bǔ)課，教學(xué)網(wǎng)站和教學(xué)博客的建立為這些同學(xué)提供了一個(gè)自學(xué)的平臺(tái)。教師團(tuán)隊(duì)根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，逐漸構(gòu)建和完善輔導(dǎo)網(wǎng)站，先由簡(jiǎn)單的靜態(tài)網(wǎng)站逐步發(fā)展為以asp技術(shù)和ae相結(jié)合的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。由開(kāi)始的老師負(fù)責(zé)建設(shè)和管理到后來(lái)的學(xué)生負(fù)責(zé)管理。教學(xué)網(wǎng)站提供各模塊的任務(wù)和完成任務(wù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)輔導(dǎo)，提供各種任務(wù)的評(píng)價(jià)目標(biāo)，為學(xué)生探索設(shè)計(jì)一些可行性的練習(xí)任務(wù)。同時(shí)為那些“吃不飽”的學(xué)生提供深入學(xué)習(xí)的材料。網(wǎng)站一方面充當(dāng)了老師，為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)站，學(xué)生可以進(jìn)行在線測(cè)驗(yàn)、討論、作業(yè)、答題等;另一方面教師可以從網(wǎng)站收集信息優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。教學(xué)博客與教學(xué)網(wǎng)站向結(jié)合，作為網(wǎng)站的補(bǔ)充。教師和學(xué)生可以發(fā)表自己的見(jiàn)解、談?wù)撟约旱挠^點(diǎn)，加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)。

三、合理評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生自我教育教育一直在追求因材施教的理想境界，也就是強(qiáng)調(diào)教師根據(jù)不同學(xué)生的具體特點(diǎn)采取不同的教學(xué)方式和評(píng)價(jià)方式，并通過(guò)不同的評(píng)價(jià)方式來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，讓學(xué)生應(yīng)用自己的認(rèn)知能力來(lái)自我監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)狀況，促進(jìn)自己的進(jìn)步。因此合理的評(píng)價(jià)體系是教學(xué)改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，甚至可以說(shuō)，評(píng)價(jià)體系是否得到學(xué)生的認(rèn)可，直接決定教學(xué)改革的成敗?？陀^合理評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，建立注重學(xué)習(xí)的過(guò)程，弱化以考試為唯一方式的終結(jié)性評(píng)價(jià)體系。這里通過(guò)建立學(xué)生電子學(xué)習(xí)檔案的方式隊(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生學(xué)習(xí)的電子檔案主要包括：

模塊結(jié)構(gòu)、自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、任務(wù)完成情況、附加。模塊結(jié)構(gòu)主要指六個(gè)學(xué)習(xí)模塊，每個(gè)模塊又分為自我評(píng)價(jià)、同學(xué)評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、任務(wù)完成情況、附加，對(duì)每個(gè)模塊的學(xué)習(xí)進(jìn)行跟蹤管理。其中自我評(píng)價(jià)、同學(xué)評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)都將綜合課堂紀(jì)律、小組合作、作業(yè)完成、出勤等情況。自我評(píng)價(jià)、同學(xué)評(píng)價(jià)都在教學(xué)網(wǎng)站上完成。任務(wù)完成情況首先由學(xué)生將自己完成的任務(wù)存放到該文件夾中，再由老師根據(jù)學(xué)生選擇的不同層次的任務(wù)及完成情況給與評(píng)定。附加是指學(xué)生參加于課程相關(guān)的社團(tuán)、比賽等。本階段學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生可以看到自己本階段的學(xué)習(xí)成效，覺(jué)得不合理的可以向老師提出變更申請(qǐng)。在模塊學(xué)習(xí)結(jié)束前，每一位同學(xué)都有修改自己任務(wù)的機(jī)會(huì)，以促進(jìn)學(xué)生的不斷自我學(xué)習(xí)。但是模塊評(píng)價(jià)一旦結(jié)束，學(xué)生的成績(jī)只有”任務(wù)“這一塊可以申請(qǐng)改動(dòng)，實(shí)際上為學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)。一般情況下，學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己某個(gè)模塊學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的都會(huì)主動(dòng)申請(qǐng)變更。學(xué)期結(jié)束前，他們還有一次申請(qǐng)修改自己學(xué)習(xí)任務(wù)的機(jī)會(huì)，最終成績(jī)是這六個(gè)模塊學(xué)習(xí)成績(jī)的平均值。這樣盡管老師的教學(xué)結(jié)束了，學(xué)生的自我學(xué)習(xí)往往還在繼續(xù)，為學(xué)生真正掌握知識(shí)點(diǎn)留有足夠的余地，真正提高學(xué)習(xí)效果。

論文格式論文范文畢業(yè)論文 摘要：

隨著改革開(kāi)放的深入，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式向著高速發(fā)展的方向前進(jìn)，國(guó)家實(shí)力、綜合國(guó)力都有著較大的變化。隨著外貿(mào)活動(dòng)的進(jìn)步，與國(guó)際經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深入、國(guó)家的經(jīng)濟(jì)體制也不斷地變化，在這過(guò)程中會(huì)不可避免地發(fā)生一些經(jīng)濟(jì)犯罪的情況，甚至是與整體經(jīng)濟(jì)形式不和諧的情況。對(duì)于一些企業(yè)而言，甚至由于這些原因，一些企業(yè)由昌盛

走向衰敗，對(duì)其進(jìn)行深究，相當(dāng)一部分原因是由于企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有建立過(guò)硬的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)會(huì)計(jì)制度;問(wèn)題;制度建設(shè)

所謂內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，是對(duì)于廣義的單位而言，依據(jù)相關(guān)的財(cái)會(huì)制度財(cái)政法規(guī)對(duì)單位自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作的方法。如果某個(gè)單位沒(méi)有形成合理有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，又或是將現(xiàn)有的較為完整的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度束之高閣，不能切實(shí)地將制度嚴(yán)格的落實(shí)，這將會(huì)直接導(dǎo)致上述單位的管理混亂、財(cái)務(wù)操作隨意、大大增加了單位的財(cái)務(wù)和資金的風(fēng)險(xiǎn)?？梢?jiàn)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，必須合理完善內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，只有這樣，才能確保企業(yè)科學(xué)、高效運(yùn)行。

一、內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的重要性

一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)其核心管理制度就是以內(nèi)部會(huì)計(jì)制度作為重要組成部分構(gòu)成的，同時(shí)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度也是企業(yè)會(huì)計(jì)工作的重要指導(dǎo)性文件，能夠明確地對(duì)一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作需要遵循的規(guī)則、方法進(jìn)行確定，其重要性還表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.國(guó)家要求企業(yè)制定內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，其宗旨是為所有的企業(yè)制定一個(gè)合理而有章可循的會(huì)計(jì)貫徹方案和參照標(biāo)準(zhǔn)，所以要求企業(yè)要依此而為，但是國(guó)家頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章制度是具有普遍的適用性，并不是對(duì)于全部的企業(yè)都有完全的切合性，因此對(duì)于企業(yè)而言，要在大原則的基礎(chǔ)上，重新編制更適合企業(yè)自身的實(shí)施細(xì)則。

內(nèi)部會(huì)計(jì)制度能夠提高企業(yè)管理的綜合效率，幫助企業(yè)能夠及時(shí)有效地獲得國(guó)家或是行業(yè)協(xié)會(huì)等發(fā)布的正確可靠的會(huì)計(jì)信息，杜絕企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)犯罪或是效率低下等管理弊端，對(duì)于企業(yè)不同部門(mén)需要

獲知的最新的相關(guān)政策出臺(tái)情況、企業(yè)對(duì)于不同部門(mén)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果及分析結(jié)果，都需要由會(huì)計(jì)部門(mén)進(jìn)行匯總、分析，進(jìn)而形成報(bào)告。

3.內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是保證會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確性合法性的基本制度，而同時(shí)也可以極大的促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的效率，合理有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，能夠精化會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、提高會(huì)計(jì)人員的分工效率，加大協(xié)作的密切度。

二、內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)存在的問(wèn)題及原因分析 企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度不健全

一些企業(yè)沒(méi)有建立完善的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算制度，崗位管理也處于混亂的狀態(tài)，個(gè)別企業(yè)甚至完全沒(méi)有建立內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，而是隨意地進(jìn)行會(huì)計(jì)工作。一些企業(yè)為了方便，不考慮企業(yè)內(nèi)部特點(diǎn)和工作需要，簡(jiǎn)單地將企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及現(xiàn)有的行業(yè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)通則，甚至是上級(jí)下發(fā)的各種文件直接拿來(lái)就成了企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，在此種情況下，經(jīng)常性的出現(xiàn)擠占成本，成本虛高，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)混亂，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)隨意等情況，這樣就使得企業(yè)日常會(huì)計(jì)工作沒(méi)有制度性只有隨意性，不能形成健康有效的會(huì)計(jì)信息，各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)不能真實(shí)反映實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法保證企業(yè)得到正確的決算。究其原因，一些中小企業(yè)重視效益，輕視管理，尤其是財(cái)務(wù)管理工作，忽視內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)，覺(jué)得本單位的業(yè)務(wù)比較單一，資金往來(lái)數(shù)量不大，沒(méi)必要建立完善的會(huì)計(jì)制度。而對(duì)于一些大中型企業(yè)，只是為了建立而建立，沒(méi)有考慮其實(shí)用性和操作性，因?yàn)橄嚓P(guān)部門(mén)和單位要求其建立，所以為了應(yīng)付交差，生搬硬套的形成了一個(gè)東西而已，并沒(méi)有切實(shí)將其運(yùn)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中。

企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)缺乏內(nèi)部監(jiān)管及會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)不合理

形成企業(yè)內(nèi)部的核查制度，并運(yùn)用到實(shí)際管理工作中，可以防微杜漸，使得企業(yè)各職能部門(mén)形成一種對(duì)會(huì)計(jì)規(guī)范的重視態(tài)度，提高對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合法性和程序性的重視程度，并形成習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行，在日常管理工作中不斷從不同的環(huán)節(jié)防止、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正問(wèn)題，保證會(huì)計(jì)活動(dòng)的合法性與合規(guī)性。部分企業(yè)建立的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，不具備可操作性，使得內(nèi)部會(huì)計(jì)制度水土不服，無(wú)法貫穿到企業(yè)管理工作中，制度成為一紙空文，也未達(dá)到制定會(huì)計(jì)制度的目的。

企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高

部分企業(yè)從事會(huì)計(jì)工作的人員，并不具備會(huì)計(jì)資格，會(huì)計(jì)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)，連基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)專業(yè)的知識(shí)都不掌握，一些人員還存在職業(yè)道德欠缺的嚴(yán)重情況。多見(jiàn)于一些民營(yíng)企業(yè)，由于傳統(tǒng)觀念的原因，企業(yè)的財(cái)務(wù)人員不會(huì)聘用外人而選擇自己家人或是熟人，這些 可信賴 的人員卻不具備起碼的會(huì)計(jì)專業(yè)資格，沒(méi)有會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，不懂會(huì)計(jì)制度，沒(méi)有會(huì)計(jì)制度意識(shí)，甚至無(wú)法做到最基本的規(guī)范處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，更談不上執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。

企業(yè)外部缺乏監(jiān)管

對(duì)于具有監(jiān)管權(quán)限的政府部門(mén)沒(méi)能及時(shí)有效地監(jiān)督和檢查所轄企業(yè)，沒(méi)能及時(shí)的督促企業(yè)建立健全，并且不間斷地實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，對(duì)其是否有效地執(zhí)行也要給與跟進(jìn)式的監(jiān)督。一些為企業(yè)服務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所、事務(wù)所具體執(zhí)行的注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒(méi)有按照國(guó)家相關(guān)要求，只是盲目追求利潤(rùn)，不考慮誠(chéng)信，沒(méi)有做到對(duì)國(guó)家對(duì)公平交易負(fù)責(zé)，甚至放棄了自己的職業(yè)道德的底線。國(guó)家審計(jì)署曾經(jīng)對(duì)部分上市公司進(jìn)行審查，其中一些公司所提交的年度報(bào)表，及其所完成的審計(jì)業(yè)務(wù)存在著較為嚴(yán)重的問(wèn)題，包括明顯的數(shù)據(jù)造假，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量存

在不符合要求，業(yè)務(wù)內(nèi)容沒(méi)有按照客觀、公正的原則進(jìn)行實(shí)施的問(wèn)題，嚴(yán)重者甚至出具與事實(shí)大相徑庭的的審計(jì)報(bào)告。從近期的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，相當(dāng)一部分企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)無(wú)法滿足基本的企業(yè)財(cái)會(huì)制度要求，現(xiàn)有的財(cái)會(huì)人員所具有的相關(guān)知識(shí)與技能不能達(dá)到國(guó)家要求，建立科學(xué)、有效的企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是很多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

三、進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的有關(guān)建議

企業(yè)為了完善內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)應(yīng)該重點(diǎn)對(duì)如下內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。負(fù)責(zé)人要重視企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度建設(shè)

提高企業(yè)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的重視，企業(yè)的負(fù)責(zé)人要首先提高重視程度。相關(guān)的主管部門(mén)要不斷的組織企業(yè)負(fù)責(zé)人了解會(huì)計(jì)制度的重要性，學(xué)習(xí)具體的會(huì)計(jì)制度，不斷增強(qiáng)責(zé)任人的會(huì)計(jì)制度觀念。企業(yè)負(fù)責(zé)人只有認(rèn)識(shí)到執(zhí)行財(cái)經(jīng)法紀(jì)的重要性，才能切實(shí)提高對(duì)本單位會(huì)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)性。一個(gè)企業(yè)只有建立了科學(xué)高效、自上而下的會(huì)計(jì)制度，才能在實(shí)施的過(guò)程中，不打折扣，互不推諉。

建立健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

企業(yè)應(yīng)該形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)分立的管理協(xié)調(diào)制度，相關(guān)部門(mén)各司其職，互相配合，可以將企業(yè)的整體運(yùn)行方案和內(nèi)部會(huì)計(jì)制度切實(shí)結(jié)合，相互促進(jìn)，相互制衡形成多層次的會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。形成內(nèi)部核查與外部監(jiān)督共同作用的合力效果。

內(nèi)部會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)要科學(xué)

企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度要經(jīng)過(guò)管理者的逐條確認(rèn)，并由管理者親自組織建立，這樣有利于在整個(gè)單位建設(shè)出真實(shí)的會(huì)計(jì)信息傳遞平臺(tái)，使得會(huì)計(jì)制度能夠順利的推進(jìn)，制度的全部條款要彼此不矛盾，也要體現(xiàn)出獨(dú)立性，還要做到彼此的制約性。依照現(xiàn)代的管理科學(xué)，有針

對(duì)性地將現(xiàn)有的會(huì)計(jì)管理程序的弊端一一避免，形成合理而高效的會(huì)計(jì)管理程序執(zhí)行力。

四、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而言，企業(yè)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)制度不僅僅是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有益，還是輔助國(guó)家完善法律、法規(guī)的有效手段，是確保國(guó)家會(huì)計(jì)法律能夠切實(shí)推進(jìn)的保障。企業(yè)真正從內(nèi)部貫徹實(shí)施會(huì)計(jì)管理制度，有利于改善現(xiàn)有的會(huì)計(jì)工作缺陷。對(duì)于制定和實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，要有原則有目的的推進(jìn)，要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)，做到規(guī)范化，專業(yè)化，有效性，保障企業(yè)發(fā)展方向的正確性。

參考文獻(xiàn)：

王新,蒲勇,趙峰.國(guó)有企業(yè)經(jīng)理人薪酬管制對(duì)會(huì)計(jì)信息透明度的影響研究.經(jīng)濟(jì)體制改革,201x.張妙凌.基于上市公司治理結(jié)構(gòu)會(huì)計(jì)信息不對(duì)稱研究.財(cái)會(huì)通訊,201x.徐光偉.會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)分析.管理現(xiàn)代化,201x.隨著年級(jí)的升高，學(xué)生要學(xué)的內(nèi)容越來(lái)越多，課堂上明明學(xué)會(huì)的知識(shí)，隨著時(shí)間的推移，大多數(shù)學(xué)生忘得一干二凈了，學(xué)生經(jīng)常為此痛苦不堪，卻又無(wú)可奈何，怎樣才能在有限的時(shí)間內(nèi)，復(fù)習(xí)并掌握學(xué)過(guò)的知識(shí)呢 ?做好課堂筆記是行之有效的論文格式論文范文畢業(yè)論文 【摘要】

隨著年級(jí)的升高，學(xué)生要學(xué)的內(nèi)容越來(lái)越多，課堂上明明學(xué)會(huì)的知識(shí)，隨著時(shí)間的推移，大多數(shù)學(xué)生忘得一干二凈了，學(xué)生經(jīng)常為此痛苦不堪，卻又無(wú)可奈何，怎樣才能在有限的時(shí)間內(nèi)，復(fù)習(xí)并掌握學(xué)

過(guò)的知識(shí)呢 ?做好課堂筆記是行之有效的辦法。為此，如何做好課堂筆記并養(yǎng)成習(xí)慣，就顯得越來(lái)越重要了。

【關(guān)鍵詞】

養(yǎng)成 課堂筆記習(xí)慣俗話說(shuō)：

“好腦子不如爛筆頭。”腦子再好，也不能長(zhǎng)時(shí)間把老師課堂上講的內(nèi)容一一記下，況且，隨著年級(jí)的升高，學(xué)生要學(xué)的內(nèi)容越來(lái)越多，學(xué)生怎能把所學(xué)的內(nèi)容全部記住呢?我想唯一的辦法就是記筆記，下面，本人就如何養(yǎng)成記筆記的好習(xí)慣談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法。

1、正確認(rèn)識(shí)記筆記的好處。老師要給學(xué)生講清楚記筆記的好處，讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)記筆記的重要性。學(xué)生記好筆記，不但有助于學(xué)生抓住學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，重點(diǎn)和主要方法，便于再次回味老師的講解的思路，還有助于學(xué)生課堂聽(tīng)講全神貫注，提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量，最重要的是學(xué)生復(fù)習(xí)時(shí)就會(huì)心中有數(shù)，收到事半功倍的效果。

2、教給學(xué)生記筆記的方法。既然記課堂筆記那么重要，如何記課堂筆記呢?學(xué)生對(duì)此還了解不深，教師一定要教給記筆記的方法。學(xué)生掌握了記筆記的方法，便于記上課堂筆記，便于理解所記內(nèi)容，便于查找所記不同的科目有不同的方法，書(shū)上都有一些概念和定理，是不用記的。著重記老師對(duì)概念的解釋和理解上要注意的地方以及解題的技巧等。語(yǔ)文課主要記課文的時(shí)代背景，寫(xiě)作特點(diǎn)，某些詞語(yǔ)的用法以及老師補(bǔ)充的內(nèi)容;外語(yǔ)課則主要記詞匯的各種用法和區(qū)別。當(dāng)然，還要適當(dāng)運(yùn)用一些符號(hào)，如數(shù)學(xué)公式：

三角形的面積公式就用字母s=a×b÷2，梯形的面積公式就用字母記為s=×h÷2;運(yùn)算定理如加法交換律就用字母記為a+b=b+a，乘法分配律就用字母記為×=a×+b×，語(yǔ)文的近義詞就用“≈”，同義詞

就用“=”等等。筆記是給自己看的，要根據(jù)自己的情況，對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)和感受深的地方，多記一點(diǎn)，記詳細(xì)一點(diǎn)。不能眉毛胡子一起抓，把老師講的全記錄下來(lái)，既浪費(fèi)了學(xué)生動(dòng)腦思考的時(shí)間，又不利于后來(lái)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí)。

總之，課堂筆記主要是記老師的解題思路或是老師獨(dú)到的見(jiàn)解及自己的難點(diǎn)。

3、處理好聽(tīng)和記的關(guān)系。我們做筆記必須處理好聽(tīng)和記的關(guān)系，上課應(yīng)該以聽(tīng)為主，不要為記筆記而記筆記，在聽(tīng)好聽(tīng)懂的基礎(chǔ)上記筆記，聽(tīng)講一定要專心致志，記時(shí)要有選擇地記，記住重難點(diǎn)，為此當(dāng)然還要概括的記，不能一五一十的全盤(pán)照抄。我記筆記有兩種方法：

一種是直接記在書(shū)上，就是把重點(diǎn)問(wèn)題在書(shū)上畫(huà)下了，說(shuō)說(shuō)自己的理解，或記在書(shū)的空白處。另一種記法是在筆記本上記，就要詳細(xì)一些。記不上時(shí)就先記在腦子里，課后再在筆記本上詳細(xì)的記。

4、及時(shí)檢查督促。教師要放下身架，深入學(xué)生，和學(xué)生打成一片，每天堅(jiān)持檢查、督促學(xué)生，讓沒(méi)記筆記的學(xué)生補(bǔ)記，這樣，學(xué)生就意識(shí)到 不記筆記教師會(huì)檢查，遲早要記，不如早記筆記。有的老師要求一大堆，卻從來(lái)不落實(shí)檢查，時(shí)間長(zhǎng)了，學(xué)生摸來(lái)老師的脾氣，從而鉆了老師的空子，只有對(duì)學(xué)生要求具體，同時(shí)認(rèn)真檢查，才能使學(xué)生感覺(jué)到老師要求的嚴(yán)肅性，進(jìn)而約束自己，把它化為記筆記的動(dòng)力。實(shí)踐證明，只有長(zhǎng)期不懈地狠抓檢查督促這一環(huán)節(jié)，學(xué)生記筆記的良好習(xí)慣一定會(huì)養(yǎng)成，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)一定會(huì)提高。

5、激勵(lì)示范。列寧說(shuō)過(guò)：

“榜樣的力量是無(wú)窮的。”樹(shù)立榜樣有助于樹(shù)立正確的人生理想，指引人生方向，探索奮斗軌跡。因此，教師最少每周要挑一兩個(gè)學(xué)生記得好的筆記，讓全班同學(xué)宣傳，讓其他學(xué)生看看好筆記是怎樣記的，教師要對(duì)這兩個(gè)學(xué)生加以鼓勵(lì)，這兩個(gè)學(xué)生不但受到了鼓舞，筆記會(huì)記得更好，其他學(xué)生也會(huì)受到啟發(fā)，紛紛仿效，向這兩人看齊。這樣，學(xué)生就學(xué)會(huì)記筆記了，而且記得很好。

總之，學(xué)生記筆記不但要講究方法、講究實(shí)效，而且要堅(jiān)持不懈，持之以恒。

關(guān)鍵詞：

深化,高職院校,教學(xué)方法 互聯(lián)網(wǎng) 更新： 201x-12-19 關(guān)鍵詞： 政府,環(huán)境,審計(jì)

環(huán)境監(jiān)測(cè)對(duì)環(huán)境監(jiān)理工作的促進(jìn)作用 環(huán)境監(jiān)測(cè)對(duì)環(huán)境監(jiān)理工作的促進(jìn)作用 環(huán)境監(jiān)測(cè)對(duì)環(huán)境監(jiān)理工作的促進(jìn)作用 環(huán)境監(jiān)測(cè)對(duì)環(huán)境監(jiān)理工作的促進(jìn)作用

論文關(guān)鍵詞:環(huán)境監(jiān)測(cè) 環(huán)境監(jiān)理 促進(jìn) 論文摘要: 環(huán)境監(jiān)測(cè)和環(huán)境監(jiān)理是整個(gè)環(huán)境管理體系的兩個(gè)重

前期物業(yè)進(jìn)駐新項(xiàng)目工作匯報(bào)篇二

2019物業(yè)項(xiàng)目工作匯報(bào)4篇

本文目錄

2017物業(yè)項(xiàng)目工作

總結(jié)

物業(yè)項(xiàng)目年終個(gè)人工作總結(jié)范文

20**年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。

20**年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。

2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元;

4、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元;

5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年7月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。

20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元，利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

三、

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服 服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。

5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化

項(xiàng)目管理改革以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。

1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開(kāi)拓思路，爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20xx年，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!物業(yè)項(xiàng)目年度工作總結(jié)2017物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)（2）| 返回目錄

一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。

20**年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。

今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。

2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元;4、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元;

5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元;今年7月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。

遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足。物業(yè)項(xiàng)目年終工作總結(jié)2017物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)（3）| 返回目錄

本人xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái)，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)方面

xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。

舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。

舉措2xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。

舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。

二、管理方面

xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。

舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)xx實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。舉措2強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。

舉措3加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。

舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;

三、服務(wù)方面

xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。

舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。

舉措2實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。

舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。

xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!物業(yè)項(xiàng)目年終個(gè)人工作總結(jié)范文2017物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)（4）| 返回目錄

xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹(shù)公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn)，總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下：

一、xx年工作任務(wù)完成情況

(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成xxx和xxx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)

在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時(shí)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng)，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬(wàn)元，是去年的兩倍多。

(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革

xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《物品采購(gòu)暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。

同時(shí)，本著開(kāi)源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制和管理目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)小區(qū)進(jìn)行年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與服務(wù)指標(biāo)的考評(píng)。實(shí)踐證明，該項(xiàng)制度不但減少了業(yè)務(wù)成本，增加了公司的經(jīng)營(yíng)收入，而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進(jìn)一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運(yùn)作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員星級(jí)考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。

同時(shí)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí)，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不回避，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開(kāi)。

(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌

為加強(qiáng)企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè)，創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁(yè)，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動(dòng)平臺(tái);不斷豐富公司季刊內(nèi)容，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā)，加強(qiáng)公司的品牌宣傳，使住戶能更好的了解我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增加了他們的認(rèn)同度和信賴度;結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際情況，舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動(dòng)，累計(jì)投入6.5萬(wàn)活動(dòng)資金，與去年同比增長(zhǎng)了333.33%，增強(qiáng)了與住戶互動(dòng)和溝通，其中較為大型的活動(dòng)是xx花園“xxxx大賽”及xx小區(qū)xxx運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得圓滿成功，在住戶中引起了強(qiáng)烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在xx花園重新裝修了文化娛樂(lè)活動(dòng)中心并投入使用，為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂(lè)環(huán)境，為構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。

(四)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極拓展公司業(yè)務(wù)

我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，并全面開(kāi)展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。

我公司把通過(guò)iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo)，通過(guò)多種形式做好品牌宣傳，以xx停車場(chǎng)項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，投入大量人力物力，并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間，停車場(chǎng)累計(jì)停放約30000車次，總收入約xx萬(wàn)元。由于我公司管理工作到位，車場(chǎng)管理井然有序，既無(wú)堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒(méi)有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)

在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面，開(kāi)展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整，營(yíng)造良好的工作氛圍。我們通過(guò)與xxxxx學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系，建立“xxxxx學(xué)院實(shí)習(xí)基地”，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面通過(guò)各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動(dòng);另一方面，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。

(六)強(qiáng)化安全意識(shí)，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本

確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。xx年，我公司管理的各小區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。

(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)

我公司結(jié)合實(shí)際情況，組織黨員、干部開(kāi)展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、聽(tīng)報(bào)告、觀看錄像，還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對(duì)全體黨員干部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行了自查自糾工作，針對(duì)存在的與可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任。今年，我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過(guò)整改，公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評(píng)。

二、存在的主要問(wèn)題及難點(diǎn)

一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對(duì)偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒(méi)有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。

二是我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵(lì)制度不完善，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。

三、工作計(jì)劃與思路，我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆六中全會(huì)提出的構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想，一方面認(rèn)真完成xxx和xxx交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階

經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造xxx物業(yè)品牌

我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，201xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與xxxx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)范文

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年終工作總結(jié)

2015年物業(yè)項(xiàng)目年終總結(jié)

2015-2016物業(yè)項(xiàng)目個(gè)人年終總結(jié)

2015年物業(yè)項(xiàng)目個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告

物業(yè)項(xiàng)目年終個(gè)人總結(jié)格式

物業(yè)項(xiàng)目個(gè)人年度總結(jié)范文

2014物業(yè)項(xiàng)目個(gè)人年度工作總結(jié)

2014物業(yè)項(xiàng)目年度總結(jié)

物業(yè)項(xiàng)目年度個(gè)人總結(jié)范文

前期物業(yè)進(jìn)駐新項(xiàng)目工作匯報(bào)篇三

項(xiàng)目物業(yè)管理前期介入工作內(nèi)容

1、物業(yè)管理公司在開(kāi)發(fā)商對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該提出哪些意見(jiàn)？

答：一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目推出時(shí)不但要考慮對(duì)銷售有利的各種外部條件，更要考慮與之對(duì)應(yīng)的配置和設(shè)施的物業(yè)管理的簡(jiǎn)便和低維護(hù)支出費(fèi)用，所以物管方面對(duì)物業(yè)設(shè)計(jì)（說(shuō)明）應(yīng)該提出以下幾點(diǎn)建議：

（1）要考慮商業(yè)和物管用房的預(yù)留（包括管理處辦公用房、員工宿舍食堂、職工業(yè)主娛樂(lè)活動(dòng)室、保安崗?fù)び梅?、垃圾收集站、物料倉(cāng)庫(kù)、清潔工工具房等）。

（2）配套設(shè)施設(shè)備、管線配置和布線要合理，包括預(yù)留空調(diào)安裝位置及空調(diào)滴水管。

（3）設(shè)計(jì)時(shí)盡量減少外墻外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平臺(tái)、條柱等不利清潔。

（4）高層樓宇和大型小區(qū)應(yīng)考慮合理配置清潔樓道及綠化澆水處所必須的水管接口和洗手池。

（5）水、電、氣表的設(shè)置要考慮到抄表到戶的需要，盡量集中放在首層。

（6）信報(bào)箱的設(shè)置亦要考慮郵政需要放在首層（放在架空層等首層以上，郵電部門(mén)會(huì)加收服務(wù)費(fèi)），并且信報(bào)箱的規(guī)格和鎖要符合要求，也可以同時(shí)考慮送奶的存放。

（7）小區(qū)進(jìn)出口位置和數(shù)量配置要合理，能少則少，以減少

不必要的費(fèi)用支出。

（8）小區(qū)內(nèi)的車位配置要考慮到深圳市戶均車輛比例盡量充足。

（9）小區(qū)的外圍盡量考慮到封閉式治安管理的需要，鐵圍欄的設(shè)計(jì)要防攀防鉆，女兒墻亦要設(shè)計(jì)成防攀越的。

（10）小區(qū)內(nèi)綠化面積要考慮到以后小區(qū)創(chuàng)評(píng)的需要。

（11）綠化帶植物的品種（尤其是高檔大型物業(yè)小區(qū)）不要設(shè)計(jì)得太名貴、太繁多。除充分考慮到錯(cuò)落有致，四季有花有香，配制原則是大方得體，合理選擇背陰喜陽(yáng)易于養(yǎng)護(hù)的植物。

（12）小區(qū)內(nèi)標(biāo)牌和建筑小品設(shè)計(jì)亦要考慮到易于低成本維護(hù)。

（13）小區(qū)內(nèi)盡量不要配置有安全隱患的水池（含游泳池）、沙池、秋千、轉(zhuǎn)盤(pán)、高低杠桿等設(shè)施和器械。

（14）排污管、雨水管在穿樓板時(shí)要考慮采用套管，以方便管體爆裂時(shí)更換。

（15）現(xiàn)在大部分家庭將陽(yáng)臺(tái)用作洗衣、拖地的給排水之地，所以陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮統(tǒng)一接管，并配二個(gè)地漏（其中一個(gè)為洗水機(jī)排水用）否則業(yè)主在二次裝修的排管時(shí)，施工不規(guī)范會(huì)引發(fā)一系列問(wèn)題。

（16）低價(jià)商品房業(yè)主用窗式空調(diào)多，故臥室大多預(yù)留窗式空調(diào)口，預(yù)留空調(diào)口可設(shè)計(jì)成即可以安裝窗式分體空調(diào)的室外機(jī)，又可以安放窗式空調(diào)機(jī)，還要方便以后維護(hù)、加雪種拆裝等，以避免產(chǎn)生老式空調(diào)口的敝端和遺留問(wèn)題（滲漏）。

（17）建筑物的可上人平臺(tái)可以設(shè)計(jì)成花壇、綠化帶；多層

屋頂不上人天臺(tái)設(shè)計(jì)成易于養(yǎng)護(hù)的綠化帶，既可以隔熱又可以彌補(bǔ)地面綠化面積的不足（（26）消防水泵、二次供水等設(shè)備設(shè)施功率大但用電量很少的可否合用一個(gè)電表。

（27）由于商業(yè)用水和居民用水的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，建議居民用水和商鋪用水的管路分開(kāi)并各配計(jì)量表（以避免自來(lái)水公司自定商業(yè)用水和居民用水的比例，一般都把收費(fèi)高的商業(yè)用水比例定的比較高，無(wú)形中又會(huì)長(zhǎng)期多支出費(fèi)用）。

（28）小區(qū)的地下排污管道要鋪設(shè)合理，井口間距要合適，一般不要超過(guò)

管路疏通時(shí)的竹片長(zhǎng)度或機(jī)械疏通機(jī)可達(dá)長(zhǎng)度。

（29）凡有空調(diào)機(jī)滴水管的沿墻周圍應(yīng)做綠化帶（既利用上了空調(diào)水，又美化了環(huán)境，避免了以往空調(diào)滴水面造成地面青苔）。

（30）建筑物的臨街、下有行人路面或停車位的外窗可考慮送紗窗（以減少高空拋物現(xiàn)象）。

（31）各單元門(mén)、停車位、外圍、巡視死角，商鋪招牌部位平臺(tái)等應(yīng)設(shè)計(jì)加裝閉路電視監(jiān)控。

（32）所有單元進(jìn)戶門(mén)應(yīng)設(shè)計(jì)遮雨棚（防雨水和淋花水）。

（33）商鋪商前后的預(yù)留空調(diào)位及排水位往往被開(kāi)發(fā)商所忽視，設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮進(jìn)去。

（34）建筑上不要出現(xiàn)死角即不可上人的平臺(tái)等（以減少衛(wèi)生死角和高空作業(yè)）。

（35）重要管路和線路要預(yù)留備用管線或活口，（以免發(fā)生局部損壞換整條管線、勞民傷財(cái)）。

（36）最容易發(fā)生問(wèn)題（滲水）的排污管、水管在穿越樓板，墻體因受擠壓而易爆裂（pv管）或生銹而破裂（鍍鋅管）故設(shè)計(jì)

時(shí)最好設(shè)置套管。

（37）小區(qū)配套公共設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)要一步到位：

（a）按物管要求配置綠化率、物管用房、商業(yè)用房、功能用房和設(shè)備用房。

（b）管道煤氣，智能綜合布線，二次加壓的管路及閘閥，用于餐飲商鋪預(yù)留的排煙道和隔油池等都應(yīng)在設(shè)計(jì)中加以考慮。

（c）陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)要考慮到花盆座架（底部向里傾斜）以防淋花水往下滴水給下面業(yè)主帶來(lái)不便，客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預(yù)留外斜防水措施設(shè)計(jì)要考慮進(jìn)去。

2、物業(yè)公司在工程施工階段介入過(guò)程中應(yīng)注意什么？

答：一個(gè)物業(yè)的整體質(zhì)量是由建材設(shè)備本身的質(zhì)量和安裝施工質(zhì)量二大部分組成，所以對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)講主要對(duì)開(kāi)發(fā)商提以下幾點(diǎn)建議：

（1）對(duì)小區(qū)（大廈）的重要大型設(shè)備、設(shè)施的供應(yīng)商，應(yīng)盡量選擇能將供貨、安裝、調(diào)試、售后維修保養(yǎng)一體化的實(shí)體公司，在價(jià)格相近的幾家供貨商中，盡可能選擇歷史悠久、售后技術(shù)服務(wù)良好、價(jià)格適中的那家。

（2）小區(qū)基建工程采用的批量較大的各種建材、裝飾材料、水電器材等常規(guī)材料和配件盡量選用市面上有的普通規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)件和通用件，盡量采用國(guó)家和本市指定廠家所生產(chǎn)的牌子、型號(hào)與規(guī)格。

（3）涉及小區(qū)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼筋以及管線材料一定要考慮耐久性和耐腐蝕、抗擠壓

應(yīng)力、做套管，且參于監(jiān)理公司共同把好相關(guān)過(guò)程控制和驗(yàn)

收控制的監(jiān)督檢查質(zhì)量關(guān)，綠化帶土質(zhì)的厚度要符合要求。

（4）所有參于土建工程、裝飾工程、設(shè)備設(shè)施安裝工程、綠化工程和相關(guān)的市政工程的施工單位、供貨商、安裝單位、和與之有關(guān)聯(lián)的中介單位都應(yīng)與開(kāi)發(fā)產(chǎn)就設(shè)備（或大宗材料、配件）的保質(zhì)（修）期的保質(zhì)（修）內(nèi)容、保質(zhì)（修）期限、責(zé)任、費(fèi)用(維修保證金)、違約處理等達(dá)成書(shū)面協(xié)議，并提供有效的合法經(jīng)營(yíng)及資質(zhì)證明、產(chǎn)品的產(chǎn)地、合格證明、設(shè)備訂購(gòu)合同、材料供貨價(jià)目表、采購(gòu)供應(yīng)地址及單位聯(lián)系電話。

（5）一些重要的大型配套設(shè)備（包括電梯、中央空調(diào)、配電設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)等）的供應(yīng)單位應(yīng)提供清晰明了的操作使用說(shuō)明書(shū)，并對(duì)物管相關(guān)技術(shù)操作人員提供正規(guī)的培訓(xùn)。

（6）小區(qū)物業(yè)所選用的設(shè)備和儀表均應(yīng)得到有關(guān)部門(mén)的校驗(yàn)許可證明（如電表、水表須經(jīng)過(guò)水電部門(mén)校驗(yàn)合格才允許使用，閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)須經(jīng)過(guò)公安部門(mén)的安全技防測(cè)試合格后才準(zhǔn)許使用，還有消防報(bào)警系統(tǒng)、滅火器、電梯變配電系統(tǒng)、停車場(chǎng)、交通管理系統(tǒng)等）最好由設(shè)備或儀表供貨安裝單位一并解決。

（7）為方便以后的物業(yè)管理，對(duì)大型重要的公共配套設(shè)備能設(shè)立獨(dú)立的電表或電表（便于情況分析和成本控制），高層及大型寫(xiě)字樓的室內(nèi)照明插座電源應(yīng)與中央空調(diào)系統(tǒng)用電線路及計(jì)量分開(kāi)，盡量做到分表到層、分表到戶，表的位置最好能統(tǒng)一、集中（便于抄表、住戶忘關(guān)開(kāi)關(guān)時(shí)可臨時(shí)切斷電源），電話分線分層分戶應(yīng)作好識(shí)別標(biāo)記，合理分配。

（8）各專業(yè)工程技術(shù)人員要做好質(zhì)量跟進(jìn)工作深入現(xiàn)場(chǎng)，掌

握

前期物業(yè)進(jìn)駐新項(xiàng)目工作匯報(bào)篇四

項(xiàng)目物業(yè)前期介入工作小組職責(zé)

1、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)管理前期準(zhǔn)備的組織工作。

2、接管小組負(fù)責(zé)前期介入移交手續(xù)的辦理、物業(yè)管理合同的評(píng)審。

3、行政部負(fù)責(zé)新建管理處物資采購(gòu)工作。

4、人力資源部負(fù)責(zé)人員編制確定、人員招聘和培訓(xùn)工作。

5、品質(zhì)部負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度及入伙資料的審核。

6、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各類收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的核定。

7、新建管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)相關(guān)管理工作的籌備和實(shí)施。