每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
燈具質量保證書篇一
承諾書是出于甲方向乙方保證的目的簽署的重要材料，下面就是為您收集整理的燈具售后服務承諾書的相關文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！
燈具售后服務承諾書一
我公司以iso9001國際質量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質的售前、售中、售后服務是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務的宗旨，只要有客戶對產品質量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內為客戶解決使用中的不便和提供產品的技術咨詢與服務。
1、凡本公司產品，在工程項目的安裝、調試中，在符合技術標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術服務，以確保所有照明供貨產品正常安裝和運行，保證工程質量。
2、我司承諾led路燈電源在-40℃~60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時;效率在220vac輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90-92%,功率因素在220vac輸入條件下，pf0.95。金屬外殼，防水等級為ip67；輸入電壓：100-240vac50/60hz2.0a輸出規(guī)格：80~100v,功率損耗小于5w，led電源質保期五年,在保修期內因貨物本身的質量問題發(fā)生故障，我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質量及安全問題。質保期后，我們仍為客戶提供終身的維修服務，以優(yōu)惠的價格供應所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。
3、我公司所提供產品的質量、測試手段及方法都符合國際、國內最新頒布的標準和規(guī)范。
4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術服務。業(yè)主也可派工作人員赴生產廠家，對工程所采用的主要部器件的產品性能、技術參數(shù)及調試要領進行培訓學習，便于使用中正確操作，形成固定模式。
5、公司設有專業(yè)的售后服務中心，對客戶使用本公司產品所反饋的各種質量信息進行及時的分析和處理，對項目服務在質保期內的產品，由我司無償進行服務，以滿足客戶對我公司提供一流服務之期盼。
特此承諾！
承諾單位：
日期：
燈具售后服務承諾書二
本公司所提供的led燈具均出自我司生產，均有我司提供售后服務保障（零配件供應和技術支持保障）。公司售后服務部現(xiàn)有經專業(yè)培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。
本公司將提供以下免費服務項目（人為損壞除外）：（一）按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務
（二）免費為保修期內出故障的led燈具提供更換及維修；
（三）免費提供售前、售后技術咨詢；
（四）免費提供定期跟蹤維護xx；
詳細服務內容如下：
一、xxled燈具保修：
按我司質保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式
1、會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求； 2、在規(guī)定的時間內，按雙方協(xié)議將產品運輸?shù)劫F司； 3、對所提供的產品，保證均有外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封；
4、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調試； 5、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有，自行處理； 6、產品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內交貨。由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。四、安裝、調試服務
我公司設有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員，并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
五、led燈具免費保修期限（人為損壞除外）
質保期二年內免費保修即自產品之日（以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日”）起二年內（含），如果所購買的產品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修。
六、故障修時限
如我公司提供的產品在保修期內出現(xiàn)質量問題，非人為因素或使用不當造成的質量問題，我司將在4個工作日給予維修好。
承諾單位：
日期：
燈具售后服務承諾書三
我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨，為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。
1、投標方擁有健全的售后服務網絡機構，包括專門的安裝維修服務隊，用戶的定期訪問和信息反饋，安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時間內解決出現(xiàn)的故障、質量問題，讓客戶安心、放心。
2、質量保證期：產品質保期限為一年，產品使用壽命為xx年。 3、日常管理
用戶就是上帝，售后服務更是我們工作的重中之重，售后服務的日常管理分三個層次：
第一：每月的電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；
第二：每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；
第三：在以上過程中，了解到工程質量出現(xiàn)的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現(xiàn)的情況。
4、售前，在技術問題上與用戶保持對接，保證產品的符合性，在生產過程開始之前，提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查，合格后方可進行批量生產。 5、培訓計劃
本公司負責開通調試的工程，均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓一次，培訓內容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班，由專業(yè)人員集中授課，主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。技術培訓方式有現(xiàn)場培訓、集中培訓兩種方式：
（1）現(xiàn)場培訓由項目的技術負責人負責，集中培訓由公司技術人員擔任?，F(xiàn)場培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點設在施工現(xiàn)場。培訓內容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。
（2）集中培訓是對管理人員進行全面培訓。內容包括系統(tǒng)的設計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。6、免費提供產品的使用說明、技術資料、圖片等對產品的使用說明、技術資料、圖片，在施工過程、工程結束驗收結束后，陸續(xù)交往客戶手中，存檔記錄。
7、投標方承諾報修響應時間為**小時。服務維護方式為上門服務，并在***小時內趕到維修現(xiàn)場，工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
8、質量賠償承諾：對于因產品質量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。
9、安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中，對客戶做到，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不留問題給客戶。 11、產品質保期內、外的收費標準
產品質保期內，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質量問題，承諾保修期內免費提供維修和保養(yǎng)；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、產品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠價提供。
13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾按照客戶要求，電話跟蹤，如單位內接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
承諾單位：
日期：
燈具質量保證書篇二
質量承諾書
寧海出入境檢驗檢疫局：
“誠信守法、質量第一”是企業(yè)的立業(yè)與發(fā)展之本。本企業(yè)作為產品質量的第一責任人，現(xiàn)做以下鄭重承諾：
一、遵守國家法律、法規(guī)和檢驗檢疫規(guī)章的有關規(guī)定，誠信生產、誠信經營；
二、出口電器產品符合國家技術規(guī)范的強制性要求和進口國(地區(qū))技術法規(guī)、標準等相關要求；
三、型式試驗不合格，對檢測期間出口的相關產品，進行及時召回；
四、有新產品出口或產品結構改變、關鍵元器件及其供應商變更、關鍵工序和設備改變等情況發(fā)生時，及時向所在地檢驗檢疫機構報告；
五、發(fā)現(xiàn)生產能力、質控體系不能確保生產合格產品或企業(yè)處于整改期間，暫停報檢出口；
六、發(fā)現(xiàn)出口電器存在可能造成人身傷害和財產安全的質量隱患時，及時向所在地檢驗檢疫機構報告，并告知進口商停止銷售，召回產品；
七、報檢時提供真實完整的相關信息，且出口電器已生產完畢并經廠檢合格;
八、如有違反上述承諾，本企業(yè)自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
承諾單位（蓋章）：法人代表：
年月日
(本承諾書一式兩份，檢驗檢疫機構、企業(yè)各存一份)
燈具質量保證書篇三
2016燈具產品質量承諾書
燈具產品質量承諾書
寧海 出入境檢驗檢疫局： “誠信守法、質量第一”是企業(yè)的立業(yè)與發(fā)展之本。本企業(yè)作為產品質量的第一責任人，現(xiàn)做以下鄭重承諾：
一、遵守國家法律、法規(guī)和檢驗檢疫規(guī)章的有關規(guī)定，誠信生產、誠信經營；
二、出口電器產品符合國家技術規(guī)范的強制性要求和進口國(地區(qū))技術法規(guī)、標準等相關要求；
三、
型式試驗不合格，對檢測期間出口的相關產品，進行及時召回；四、有新產品出口或產品結構改變、關鍵元器件及其供應商變更、關鍵工序和設備改變等情況發(fā)生時，及時向所在地檢驗檢疫機構報告；
五、發(fā)現(xiàn)生產能力、質控體系不能確保生產合格產品或企業(yè)處于整改期間，暫停報檢出口；
六、發(fā)現(xiàn)出口電器存在可能造成人身傷害和財產安全的質量隱患時，及時向所在地檢驗檢疫機構報告，并告知進口商停止銷售，召回產品；
七、報檢時提供真實完整的相關信息，且出口電器已生產完畢并經廠檢合格;
八、如有違反上述承諾，本企業(yè)自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。 承諾單位（蓋章）： 法人代表： 年 月 日
(本承諾書一式兩份，檢驗檢疫機構、企業(yè)各存一份)第1 / 1頁
