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最新物業(yè)公司工程維修部崗位職責(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 17:20:24
最新物業(yè)公司工程維修部崗位職責(五篇)
時間:2024-03-20 17:20:24     小編:zdfb

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物業(yè)公司工程維修部崗位職責篇一

工程維修部主管崗位職責

一、負責樓宇設(shè)備設(shè)施交接驗收,建立詳細的設(shè)備設(shè)施臺帳,對交接驗收設(shè)備或系統(tǒng)作現(xiàn)場標識,并完成交接報告。

二、制訂部門日常運作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級人員的崗位職責,建立設(shè)備、設(shè)施的操作、運行、維護保養(yǎng)、檢修、應急處理等技術(shù)標準和規(guī)范。

三、對所轄設(shè)備設(shè)施進行全面、有效的管理,保持設(shè)備設(shè)施良好運行,按計劃進行維護保養(yǎng);定期進行設(shè)備完好率的統(tǒng)計和考核,使設(shè)備完好率達到公司規(guī)定要求,設(shè)備進行維護保養(yǎng)和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關(guān)規(guī)定。運行中所發(fā)生的設(shè)備故障應得到正確、及時的處理,在緊急情況發(fā)生時,能夠按應急處理方案實施有效控制處理,確保人員、設(shè)備設(shè)施安全。

四、按標準完成各項維修,及時率、滿意率必須達到公司規(guī)定標準,定期進行部門服務質(zhì)量考評。

五、負責上級領(lǐng)導確定的工程整改項目、新項目的招、投標和合同報批,對施工計劃進行審核,實施項目的施工監(jiān)理,完成竣工驗收、辦理工程結(jié)算等工作。

六、實施各專業(yè)、各系統(tǒng)設(shè)備、巡視、維護保養(yǎng)、檢修記錄制度,記錄做到清晰、真實、完整,建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術(shù)文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。對儲存的記錄做好標識、收集、儲存、保護、查閱和處置。

七、配合政府、行業(yè)管理部門,確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常,按管理部門要求,定期完成電力、防雷、消防等各項安全檢測,使污水、排水、噪音達到環(huán)保要求。

八、負責編制職責范圍內(nèi)的各種應急預案并組織培訓、演練和實施。

九、負責對本部門員工的業(yè)務技能培訓。

工程維修部水電技工崗位職責

一、做好控制開關(guān)設(shè)備的運行管理,做好防火、防水、防小動物及防塵措施,確保設(shè)備系統(tǒng)的正常運行。

二、認真執(zhí)行巡視檢查制度和維修保養(yǎng)制度,做好巡視記錄、運行記錄和用電量統(tǒng)計記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施,防止隱患釀成大故障,發(fā)現(xiàn)異常,及時報告。

三、按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,做好對配電設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計劃及其實施,使各項設(shè)備始終處于良好的運行狀況。

四、及時向客戶服務中心提出所需零配件的材料清單,保證常用材料零配件的必要庫存量。

五、管理使用好本班的工具及儀表,使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。

六、嚴格執(zhí)行崗位責任制及安全責任制,確保人身和設(shè)備安全。

七、嚴格執(zhí)行交接班制度,確保在崗時不出任何問題。

八、在崗時間必須對配電設(shè)備進行清潔,使地面、窗臺、設(shè)備表面不留積塵。根據(jù)上級安排,定期進行設(shè)備內(nèi)部清潔。

九、堅守崗位,定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備,并準確記錄各種運行數(shù)據(jù),填好表格上報。

十、發(fā)生事故時,在崗人員應保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,事故未排

除時不交班,配合相關(guān)部門協(xié)力排除故障,完成后編寫事故報告,交客戶服務中心審閱。

十一、按要求開閉照明燈控制設(shè)備,不私自調(diào)整設(shè)備的運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設(shè)定值及管線走向。

十二、嚴格執(zhí)行物業(yè)公司其它規(guī)章制度,確保配電系統(tǒng)的正常運行。

工程維修部電梯技工崗位職責

一、認真遵守員工守則,遵守公司的各項規(guī)章制度。

二、嚴格按照操作規(guī)章制度進行操作運行。

三、嚴禁在機房內(nèi)吸煙、打鬧、做好防火工作。

四、機房重地嚴禁無關(guān)人員進入。

五、做好值班日記及工作日報表。

六、做好電梯的巡查工作。

七、每班重點檢查項目:

(一)檢查電梯電動機的聲音是否正常。

(二)檢查電梯溫度是否過高,潤滑油是否足夠。

(三)檢查控制電梯的電壓、電流是否正常,各大電流繼電器接點是否有燒的現(xiàn)象,大電流導。

(四)線是否有機動現(xiàn)象。

(五)檢查通電設(shè)備是否正常。

(六)檢查電梯門裝置是否運行正常。

(七)檢查電梯乘坐舒適感是否良好。

八、制定電梯保養(yǎng)計劃,并按計劃做好月度、季度、三級保養(yǎng)。

工程維修部鍋爐工崗位職責

一、嚴格遵守有關(guān)鍋爐安全操作的規(guī)定及各項規(guī)章制度。

二、參加有關(guān)部門組織的鍋爐安全技術(shù)培訓及鍋爐房規(guī)章制度的學習,不斷提高業(yè)務水平。

三、熟悉所操作鍋爐本體、附屬設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、運轉(zhuǎn)性能、構(gòu)造原理及鍋爐房系統(tǒng)的情況,熟練掌握操作技能和檢查方法。

四、了解鍋爐給水的水質(zhì)指標和水處理方法,根據(jù)鍋水水質(zhì)情況調(diào)整排污次數(shù),排污操作必須嚴格按操作規(guī)程要求進行,且應一人操作,一人監(jiān)視水位。

五、按規(guī)程要求進行水位表、壓力表的沖洗,安全閥定期的手動、自動排汽試驗,報警器的定期試驗,并作好記錄。

六、嚴格執(zhí)行巡回檢查制度,每班從接班開始至少每一小時巡檢一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保鍋爐安全運行。

七、根據(jù)負荷情況正確調(diào)整運行參數(shù),做到經(jīng)濟運行。

八、認真填寫運行記錄,內(nèi)容完整、字跡工整。

九、堅守工作崗位,遵守勞動紀律,不得做與本工作無關(guān)的事,班前、班中嚴禁飲酒,不得脫崗、睡崗。

十、鍋爐工在上班前10分鐘到崗,進行交接班和準備工作,有事應提前向部門主管請假,經(jīng)同意后方可休假。

十一、鍋爐工應保持鍋爐本體、附屬設(shè)備和區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。

物業(yè)公司工程維修部崗位職責篇二

工程維修部職責

一、設(shè)備設(shè)施管理

1、設(shè)備運行管理

負責對設(shè)施設(shè)備的運行進行巡視監(jiān)控;負責對設(shè)施設(shè)備運行中發(fā)生的異常情況的處理;負責對設(shè)備設(shè)施機房的管理。

2、設(shè)備維護管理

負責設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃的制定;負責對設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)及檢查監(jiān)督工作;負責對設(shè)施設(shè)備的日常維修;負責對設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障的搶修。

二、物業(yè)接管驗收與交付管理

1、前期介入

負責對工程安裝的跟進;負責對工程設(shè)計施工提出建議。

2、物業(yè)接管驗收

負責對物業(yè)實物形態(tài)的驗收;負責跟進工程遺留問題整改;負責設(shè)施、設(shè)備資料檔案的接管驗收并在收集后交公司歸檔。

3、物業(yè)交付

負責協(xié)助業(yè)主進行物業(yè)驗收;負責協(xié)調(diào)工程遺留問題整改。

三、維修服務

1、有償維修服務

負責對維修項目的價格認定(確認業(yè)主維修收費項目相關(guān)事宜);負責實施維修操作。

2、公共所有部分的維修 負責實施維修操作。

3、工程遺留問題的處理

負責對委托整改的工程遺留問題的處理。

4、協(xié)助客戶服務中心對處理結(jié)果回訪、驗證,不斷提高維修滿意率。

四、內(nèi)部事務管理

1、安全管理

負責設(shè)備設(shè)施安全管理;負責工程維修員工作業(yè)安全管理。

2、培訓管理

負責工程維修服務技能的培訓。

3、成本控制

負責提出控制工程維修、節(jié)約能耗成本的具體方案,經(jīng)審批后負責組織執(zhí)行。

4、業(yè)績考核

負責工作質(zhì)量管理;負責對本部門員工進行業(yè)績評定;負責提出考評建議;負責服務規(guī)范的管理;負責工程維修員工勞動紀律的管理。

5、檔案資料管理

負責工程檔案資料的分類與收集,及時上交;負責本部門質(zhì)量記錄的保管。

五、裝修管理

1、負責裝修方案的審理

負責方案中對影響樓宇本體結(jié)構(gòu)方面審理;負責方案中對水、電、氣線路安裝規(guī)范的審理;負責向業(yè)主提出合理的建議。

2、裝修過程的管理

負責業(yè)主裝修過程中對影響樓宇本體結(jié)構(gòu)方面控制;負責業(yè)主裝修過程中對水、電、氣線路安裝規(guī)范的控制。

六、能耗管理

1、負責對公攤、合作單位、自用區(qū)域的水、電、氣抄表和數(shù)據(jù)分析,對異

常情況采取處理措施。

2、對浪費現(xiàn)象提出建議或處理意見。

3、負責受理合作單位,經(jīng)審批后實施合作管理,并負責收繳合作單位的能耗費用。

七、供應單位管理

1、負責水、電、氣、通訊單位的外聯(lián)工作;

2、及時收集供應異常情況,確保向客服中心溝通和協(xié)助發(fā)布異常信息。

八、突發(fā)事件處理

1、確保工程設(shè)施設(shè)備正常運行并能滿足處理突發(fā)事件的要求;

2、負責各類突出事件處理中各類工程設(shè)施設(shè)備的管理與操作;

3、負責及時向上級報告工程類突發(fā)事件并有效控制負面后果。

九、零星工程管理

1、負責零星工程的設(shè)計、預算;

2、負責公司零星工程的實施;

3、負責按照公司要求對外委派工程進行驗收。

工程部部長崗位職責

1.負責工程維修部質(zhì)量管理體系建立和完善工作,完善培訓制度、各崗位制度、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)制度,確保質(zhì)量記錄完整。

2.負責設(shè)備設(shè)施管理,編制設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,對設(shè)施設(shè)備正常運行率、維修保養(yǎng)計劃完成率、對外委派維保檢查率。

3.負責物業(yè)接管驗收與交付管理,組織執(zhí)行物管前期介入對工程安裝的跟進并

確保記錄完整準確,及時對工程設(shè)計施工提出合理化建議,對小區(qū)物業(yè)的接管驗收審查率負責,客戶服務中心與工程維修部專員驗收結(jié)果,每周報送至工程維修部部長處登記進行考評。

4.負責維修服務的開展,對維修及時率、合格率、維修滿意率進行考核。5.審查有償維修的價格。

6.審查裝修圖紙和組織對裝修中涉及房屋安全事項的巡查與處理,及時受理相關(guān)部門的巡查信息。

7.負責物業(yè)城建檔案的收集和上交,并負責本部門質(zhì)量記錄的保管。8.負責對員工的日常培訓考核,主持項目工程維修部的日常工作,對項目工程維修部的整體職責負責。

9.參加公司各類學習和交流,參與公司企業(yè)文化的推進,參與進行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

10.完成上級安排的其他工作,服從于公司領(lǐng)導、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮,在執(zhí)行的同時可提出建議再向上級請示,必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。

專員崗位職責

1.專員負責房屋質(zhì)量保修和工程遺留問題的查勘、派工、驗證、施工單位協(xié)調(diào)和相應緊急事件處理等工作,提交保修服務數(shù)據(jù)分。

2.協(xié)助上級做好與房產(chǎn)公司有關(guān)的行政主管部門、各建設(shè)施工與維保單位的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),負責對返修工作人員行為監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不良行為及時糾正。

3.擬制工程售后服務項目的預算及工程驗收、資料的完善等工作。

4.協(xié)助進行工程服務有關(guān)的客戶溝通,及時認真地解決客戶提出的合理要求,參與工程服務協(xié)調(diào)會議,對住戶提出的有效投訴處理負責跟蹤,不斷完善處理流程。

5.負責保修事務糾紛的協(xié)調(diào)處理,參與公司重大事件的協(xié)調(diào),協(xié)助上級和其它部門處理突發(fā)事件。

6.進行房屋質(zhì)量及其保修的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、慣例的收集。7.進行整改信息分析,負責提出整改措施和優(yōu)化建議。8.負責整改維修施工人員的技術(shù)指導和監(jiān)督工作。

9.負責協(xié)助上級進行跨部門協(xié)調(diào),以促進整改工作的實施進度與合格率。10.參加公司各類學習和交流,參與公司企業(yè)文化的推進,參與進行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

11.完成上級安排的其他工作,服從于公司領(lǐng)導、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮,在執(zhí)行的同時可提出建議再向上級請示,必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。

工程維修班班長崗位職責

1.協(xié)助部長落實所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理(安全、操作、保養(yǎng)、維修)工作,確保設(shè)備設(shè)施的安全運行。

2.負責所轄區(qū)域的報修項目的實施,預算有償維修的價格并報告工程維修部部長且第一時間通知直屬領(lǐng)導。

3.負責設(shè)備設(shè)施的緊急搶修和其它轄區(qū)內(nèi)工程突發(fā)事件的處理工作。4.對維修保養(yǎng)及日常運行所需物資進行管理,負責本班設(shè)施、設(shè)備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理。5.負責本班安全作業(yè)管理及操作流程。6.負責本班工作質(zhì)量管理及業(yè)務技術(shù)把關(guān)。7.協(xié)助部長對維修效果、工程質(zhì)量的回訪、驗證。

8.協(xié)助部長落實本班人員的日常培訓考核,主持本班的日常工作,督導、檢查維修人員的工作情況。

9.參加公司各類學習和交流,參與公司企業(yè)文化的推進,參與進行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

10.完成上級安排的其他工作,服從于公司領(lǐng)導、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮,在執(zhí)行的同時可提出建議和向再上級請示,必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時有效實施。

維修員崗位職責

1.設(shè)備管理:按公司規(guī)章制度和上級指令進行設(shè)備、設(shè)施管理(安全、操作、保養(yǎng)、維修)工作,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保設(shè)備設(shè)施的安全運行,參加各類設(shè)施設(shè)備故障的搶修工作,及時排除各類設(shè)施設(shè)備故障。

2.報修事務:按公司規(guī)章制度和上級指令進行報修項目的實施,對維修效果進行回訪、驗證,配合客服中心對有償服務進行收費,接受客服中心的派工與監(jiān)督。

3.參加轄區(qū)內(nèi)工程突發(fā)事件的處理工作。

4.負責設(shè)施設(shè)備及機房、工作場合及其它工程維修專用區(qū)域的清潔衛(wèi)生與運行環(huán)境質(zhì)量。

5.按上級要求對土建、機械、裝飾裝修、給排水、空調(diào)、電、氣、通訊、道路等各類設(shè)施進行巡視和操作,并及時處理異常情況。

6.負責所轄工具、維修設(shè)備、材料的管理,確保有效使用和完好。7.按上級要求進行新建、改造、更新或安裝工作。

8.遵守公司有關(guān)設(shè)施、設(shè)備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理的制度。9.嚴格遵守國家、行業(yè)和公司規(guī)定的安全操作要求,做好勞動安全防護,嚴格禁止違章操作。

10.嚴格遵守公司各類勞動管理、行為規(guī)范等規(guī)章制度,服從上級安排,接受工作檢查、指導。

11.參加公司各類學習和交流,積極學習質(zhì)量管理知識,積極提高業(yè)務技術(shù)水平。12.完成上級安排的其他工作。

物業(yè)公司工程維修部崗位職責篇三

物業(yè)公司工程維修部執(zhí)行方案 本方案重點摘要:

? 成立物業(yè)公司工程維修部目的 ? 物業(yè)公司工程維修部成員編制

? 物業(yè)公司工程維修部職責和物業(yè)公司維修范圍 ? 物業(yè)公司工程維修部具體操作流程 前言

鑒于云南地產(chǎn)各自營小區(qū)、樓盤目前維修工程處于施工滯后,各審批執(zhí)行環(huán)節(jié)復雜,涉及部門較多工作銜接易造成脫節(jié),管理不到位等多方面因素導致維修工作滯后業(yè)主投訴率增加?,F(xiàn)公司小區(qū)不斷增多,維修工作壓力增大,已影響正常物業(yè)管理工作。然而物業(yè)公司作為地產(chǎn)公司的售后服務機構(gòu),主導著各小區(qū)的管理、服務工作,直接面對客戶,處于客戶意見反饋及投訴的最前端,卻不能推動和解決各小區(qū)共性的維修整改問題,為解決以上弊端,建議對維修工程部分管理方式進行調(diào)整,以確保小區(qū)正常運行。

其主要特點:量多面廣、零星分散,且突發(fā)性強,時間要求緊迫,項目技術(shù)簡單,用工量較少,修復費用較小。

其主要任務和目的:通過房屋的日常養(yǎng)護工程,維護房屋及設(shè)備的功能,保證房屋的正常使用。根椐用戶的報修,組織零星維修,使發(fā)生的損壞得到及時修復,防止損壞擴大而造成更大的損失。

工程維修部組織架構(gòu)及人員編制

1、組織架構(gòu)

在原有物業(yè)公司組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,成立工程維修部。工程維修部直接由分管工程的物業(yè)公司副總直管。

2、人員編制

工程維修部下設(shè)工程維修部經(jīng)理一人(專業(yè)為土建、水電),副經(jīng)理一人(專業(yè)為弱電),待遇按照管理處經(jīng)理、副經(jīng)理待遇執(zhí)行, 其余人員從各管理處由現(xiàn)有工程部中抽調(diào)骨干員工組成。

組織架構(gòu)

物業(yè)公司工程維修部職責

1、負責公司維修技術(shù)方面的控制和管理工作。

2、制定貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。

3、負責組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

4、在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下,及時供給各設(shè)備所需的能源,做好節(jié)約能源工作。

5、組織編制新接樓盤各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

6、配合管理處組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。

7、根據(jù)各物業(yè)管理服務中心工程設(shè)施設(shè)備臺帳巡檢計劃,進行不定期檢查考核。

9、制定負責各小區(qū)工程技術(shù)人員的業(yè)務技術(shù)培訓和考核工作。

10、組織物業(yè)前期介入工程接管驗收方面的工作。

11、負責主管領(lǐng)導交辦的其他工作。

二、物業(yè)工程管理部維修范圍(各管理處不能獨立處理的維修項目)

項目已過保修期:

1)對業(yè)主日常生活造成影響的,由物業(yè)工程部制定維修方案上報公司。公司審批同意后,由分管領(lǐng)導及時抽調(diào)、組織各管理處現(xiàn)有工程人員進行維修。

2)對各小區(qū)因沉降導致給排水、強弱電、綜合管溝等管網(wǎng)、管溝損壞的進行組織維修;

3)各管理處保修期已過的設(shè)施設(shè)備需維修更換項目,需中修、大修范圍的維修,由工程維修部單獨上報告與地產(chǎn)公司協(xié)商維修。

項目在保修期內(nèi):

1)由于施工方未及時、徹底維修管理處所報的問題,經(jīng)項目部與物業(yè)公共書面確認,由物業(yè)工程部制定維修方案上報公司。公司審批同意后,由分管領(lǐng)導抽調(diào)、組織各管理處現(xiàn)有工程人員進行維修。維修好項目部及管理處共同驗收合格,雙方簽字后,上傳地產(chǎn)財務,從施工方工程款或質(zhì)保金中扣除維修費用,轉(zhuǎn)至物業(yè)公司財務帳戶。

2)對新接樓盤設(shè)計中有明顯缺陷的影響業(yè)主日常生活的,進行統(tǒng)計整理上報。

物業(yè)公司工程維修部具體操作流程

1、接到管理處匯報需要維修的情況后,約定時間在兩日內(nèi)必須到場查看。

2、現(xiàn)場查看后,分兩種情況處理:

a、若是屬于保修期內(nèi)的,兩日內(nèi)制定初步維修方案,并報地產(chǎn)公司審核。地產(chǎn)公司設(shè)計、成本、財務等部門兩日內(nèi)辦理完維修方案的修改(含與物業(yè)間的溝通)、審核及資金預付,并返回物業(yè)公司,同時維修費用由地產(chǎn)公司從施工方質(zhì)保金中扣除。

b、若是已過保修期的各類工程質(zhì)量問題,三日內(nèi)制定初步維修方案,兩日內(nèi)報地產(chǎn)公司審核。地產(chǎn)公司設(shè)計、成本、財務等部門三日內(nèi)辦理完維修方案的修改(含與物業(yè)間的溝通)、審核及資金預付,并返回物業(yè)公司;

3、維修方案確定后,工程維修部根據(jù)批準的費用成本,負責組織材料及施工,若物業(yè)公司現(xiàn)有維修人員達不到技術(shù)要求的,由工程維修部按照批準的費用成本組織招聘施工單位進行施工。

4、維修過程中,如果出現(xiàn)方案調(diào)整或出現(xiàn)不可預估的其他情況,根據(jù)新情況重新調(diào)整方案及成本報價,重新補報費用,批準后繼續(xù)實施。

5、維修完成后,物業(yè)工程管理部牽頭組織地產(chǎn)公司、物業(yè)公司相關(guān)部門進行驗收。

6、維修完成后配合各管理服務中心維修資料檔案建立存檔。物業(yè)公司工程維修部監(jiān)管設(shè)想

1、物業(yè)工程維修部質(zhì)量監(jiān)管

a、工程維修部負責人負責制定維修方案,組織施工,管控施工進度,施工質(zhì)量,完工后組織施工驗收等,全面負責整個維修工作。b、工程維修部經(jīng)理(副經(jīng)理)每天必須到維修現(xiàn)場檢查、指導維修工作。

c、管理處工程部主管和物管員履行施工監(jiān)理職責,負責監(jiān)管維修質(zhì)量和維修進度,每天對維修情況進行記錄。

d、維修工程完工后由工程維修部負責人組織進行驗收,驗收組成員為:物業(yè)公司總經(jīng)理、常務副總、分管副總、具體管理處經(jīng)理、具體管理處工程部主管和物管員、工程維修部經(jīng)理(副經(jīng)理)、具體施工組負責人等組成。

物業(yè)公司工程維修部崗位職責篇四

物業(yè)工程維修部職責

a、負責工程部日常人員管理和調(diào)配工作;

b、負責iso9001質(zhì)量管理體系項目工程類文件運行維護工作;

c、負責小區(qū)房屋建筑,公共設(shè)施,機電設(shè)備等技術(shù)管理工作;

d、負責制定本部門各項管理制度及應急措施;

e、負責制定本部門年、季、月等設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,并報上級領(lǐng)導審批;

f、負責對小區(qū)設(shè)備的能源損耗進行合理化控制;

g、負責參與樓宇工程驗收交接工作及對外接盤項目的工程驗收接管工作;

h、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

i、負責審核本部門提交的材料采購清單;

m、負責本部門員工業(yè)務技能的培訓;

物業(yè)工程維修部職責21、負責項目工程類報事的處理、跟進及項目工程板塊滿意度分析及提升;

2、及時響應客戶的工程類上門服務需求;

3、負責工程類經(jīng)營指標的完成;

4、負責項目設(shè)施設(shè)備的全面管理(含承接查驗、日常維修維護、更新改造、設(shè)備臺賬建設(shè)管理等);

5、負責項目節(jié)能降耗工作的研究、組織、實施(含新技術(shù)新工具運用等);

配合項目經(jīng)理進行新項目交付接管準備;

7、負責工程專業(yè)例行事務的落地執(zhí)行;

8、負責項目工程團隊建設(shè)、梯隊培養(yǎng)、員工關(guān)懷組織;

9、完成公司/項目/上級交辦的其他工作;

物業(yè)工程維修部職責3

1負責工程部的內(nèi)部管理、專業(yè)培訓,不斷提高部門成員的業(yè)務和技術(shù)水平。

2.負責建立健全部門各項規(guī)章制度與操作規(guī)程。

3.負責制定物業(yè)各項設(shè)備維護的計劃工作,做好物業(yè)各類設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化配置與節(jié)能減排工作。

4.負責集團接管物業(yè)的前期介入工作,制定相應物業(yè)技術(shù)管理維護規(guī)范。

5.負責執(zhí)行行業(yè)安全法規(guī)、加強部署安全管理和安全教育工作,預防管控安全風險、防止安全事故。

6.負責物業(yè)各種設(shè)備檔案以及日常維護記錄的管理工作,并建立相應的臺賬管理。

7.負責編制機電設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃,完善設(shè)備的操作流程及作業(yè)指導書。

8.負責商戶維修、返修工程的質(zhì)量監(jiān)督和驗收,審核保修款、工程款的返還工作。

9.負責檢查和監(jiān)督商戶維修、公共設(shè)施維護的品質(zhì),分析顧客不滿意的原因,不斷完善流程和物業(yè)服務品質(zhì)。

10.負責租賃客戶的施工審核、辦理施工手續(xù)及日常安全巡檢工作。

物業(yè)工程維修部職責41、認真貫徹各項規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督,指導下屬員工落實各類設(shè)備運行規(guī)程及維修,保養(yǎng)計劃;

2、協(xié)助職能部門做好工程前介工作、接管驗收、返修整改等工作;

3、做好項目設(shè)施設(shè)備臺賬、維修保養(yǎng)計劃的制定和落實,并根據(jù)日常變化及時更新,使物業(yè)增值保值;

4、檢查各類設(shè)備正常運行,巡檢,維修維保及檢測等工作記錄。監(jiān)督檢查各項工作運行情況,按時匯總;

5、滿足業(yè)主對工程維修需求;

6、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜;

物業(yè)工程維修部職責51、公共設(shè)施及消防設(shè)備管理維護

(1)對園區(qū)公共設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)施設(shè)備進行定期或不定期的檢查;通過檢查發(fā)現(xiàn)問題要及時予以維護;

(2)建立設(shè)施設(shè)備檔案,做到設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維護、保養(yǎng)等記錄齊全

2、供排水設(shè)備的維護

(1)保證供排水設(shè)備運行正常,設(shè)施完好,無滲漏、無污染

(2)制訂停水、停電及事故處理方案

3、供電系統(tǒng)管理與維護

(1)嚴格執(zhí)行供電系統(tǒng)(含弱電)管理措施,保證記錄完整

(2)保證供電(含弱電)設(shè)備運行正常

(3)配電室管理符合規(guī)定,公共用電設(shè)施設(shè)備完好

4、電梯的管理與維護

(1)規(guī)定運行時間,安全設(shè)施齊全,轎廂井道保持清潔,電梯機房通風、照明良好

(2)根據(jù)應急處理方案及時處理發(fā)生的故障

(3)配合電梯維保單位,負責電梯年檢相關(guān)手續(xù)的準備并及時跟進電梯年檢進度

5、客戶服務

客戶要求進行工程改造,費用核算準確并及時送達發(fā)票

6、日常管理

(1)工具管理有序,完好,執(zhí)行5s制度

(2)按時完成水電抄表并匯總,并及時送達發(fā)票,嚴查私拉亂接電線

物業(yè)工程維修部職責6

1.負責園區(qū)內(nèi)設(shè)備維護工作,保障設(shè)備良好運行;

2.定期現(xiàn)場巡查,執(zhí)行維保計劃,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;

3.對接施工方,處理工程遺留問題;

物業(yè)工程維修部職責71、負責公司在管項目各工程事務的監(jiān)督管理。

2、負責監(jiān)督工程的接管驗收和客戶二次裝修工程的驗收工作。

3、負責監(jiān)督和指導各種設(shè)施、設(shè)備的定期保養(yǎng)維護和檢修工作,監(jiān)督各項設(shè)備的異常處理、隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作。

4、監(jiān)督重要的維修工程、增改工程施工,控制工作質(zhì)量與進度。

5、發(fā)揮工作主動性,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)公司工程維修部崗位職責篇五

工程維修部崗位職責

1、負責門店日常工程維修養(yǎng)護

2、負責門店定期巡查

3、會基本水電原理有一定經(jīng)驗。

4、負責審查基本裝修施工圖紙。

工程維修部崗位職責21、完成業(yè)主各項工程報修;

2、負責公共設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作;

3、完成上級領(lǐng)導交辦的工作任務。

工程維修部崗位職責3

1)住宅小區(qū)公共區(qū)域供水、供電、消防、智能化系統(tǒng)及物業(yè)情況的的日常巡查,發(fā)現(xiàn)故障、及時維修。

2)負責住宅小區(qū)公共物業(yè)設(shè)施設(shè)備的零星維修安裝工作。

3)做好公共區(qū)域水電等的節(jié)能工作,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。

4)嚴格遵守水電工操作規(guī)程,注意防火、防潮、避免事故發(fā)生。

5)確保供水、供電安全,消除各種隱患,避免和防止發(fā)生人身和設(shè)備事故。

工程維修部崗位職責41、熟悉大型商場的供配電

2、熟悉空調(diào)、給排水、消防等設(shè)備系統(tǒng),3、對設(shè)備進行有效地維修管理

4、上級安排的其他工作

工程維修部崗位職責5

負責門店公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

負責設(shè)備的日常維護檢修,發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題及時處理、并向上級匯報;

完成各機房的電氣設(shè)備及照明線路用具的巡視、檢查、維修工作;

4.服從領(lǐng)導安排的其他維修工作。

工程維修部崗位職責61、根據(jù)項目經(jīng)營目標和計劃,全面負責項目工程維修團隊的日常管理,確保各類設(shè)施設(shè)備的正常運行,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的維修服務;

2、開展小區(qū)房屋修繕,設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護、運行及管理工作,負責編制所管系統(tǒng)的操作、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標準,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;;

3、及時處理業(yè)主報修,檢查、跟蹤日常報事保修的完成情況;

4、配合和協(xié)調(diào)有關(guān)部門對小區(qū)特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作;

5、制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序;

6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜負責項目工程部的管理工作,主持設(shè)備的日常維護工作。

工程維修部崗位職責71、接受業(yè)主/租戶的日常報修,上門進行維修,并做好書面登記及回訪;

2、了解本物業(yè)建筑范圍及該范圍內(nèi)的設(shè)施維護保養(yǎng)內(nèi)容,熟練掌握維修工作的技能;

3、了解管轄區(qū)域內(nèi)各類型號的供配電設(shè)備性能;

4、給排水設(shè)備基礎(chǔ)維修維保工作;

5、根據(jù)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進行巡查、養(yǎng)護;

6、領(lǐng)導交辦的其他事宜;

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