總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

運(yùn)管處工作總結(jié)篇一

一、烏市道路運(yùn)輸生產(chǎn)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì) 2005年，烏市完成出入客運(yùn)量1750萬(wàn)人、旅客周轉(zhuǎn)量29.4980億人公里，與2004年同比分別增長(zhǎng)99％、36％；進(jìn)出貨運(yùn)量6926萬(wàn)噸、貨物周轉(zhuǎn)量68.4352億噸公里，與2004年同比貨運(yùn)量下降15％、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)2％。1－12月共新增營(yíng)運(yùn)汽車8520輛，年增長(zhǎng)率20.28％。截至12月底，全市道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)5490戶，其中貨物運(yùn)輸業(yè)3781戶，旅客運(yùn)輸業(yè)170戶，運(yùn)輸服務(wù)業(yè)472戶，汽車維修業(yè)1372戶；營(yíng)運(yùn)汽車4.4297萬(wàn)輛，其中，客車2054輛，危貨汽車1191輛，其它營(yíng)運(yùn)載貨汽車4.1052萬(wàn)輛。

二、回顧總結(jié)2005年我市道路運(yùn)輸發(fā)展情況，我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：

（一）堅(jiān)持“三關(guān)一監(jiān)督”，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度 貫徹抓源頭、抓預(yù)防、抓事前監(jiān)督的指導(dǎo)思想和“安全第一，預(yù)防為主”的方針和“管行業(yè)必須管安全”的基本原則，不斷強(qiáng)化道路運(yùn)輸安全監(jiān)管?？傉纠^續(xù)堅(jiān)持與全市所有運(yùn)輸業(yè)戶簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，并監(jiān)督運(yùn)輸企業(yè)與每一輛營(yíng)運(yùn)車主或駕駛員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，責(zé)任到人。加強(qiáng)《行政許可法》、《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳、教育，提高全站干部職工依法監(jiān)管能力。及時(shí)通過(guò)媒體、網(wǎng)站向社會(huì)通報(bào)相關(guān)道路交通事故及重大違法案件查處情況，提高經(jīng)營(yíng)者的安全生產(chǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。配合市交通技工學(xué)校，落實(shí)《安全生產(chǎn)法》的要求，開(kāi)展交通行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)、考核、持證工作，全年培訓(xùn)2100余人。繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)客運(yùn)站、旅游客車、危貨車輛出站、出車安檢制度。建立起16家維修業(yè)組成的烏市汽車修理緊急救援網(wǎng)絡(luò)。制定《道路運(yùn)輸安全事故責(zé)任倒查制度》，追查、追究重、特大道路交通事故發(fā)生后，企業(yè)及相關(guān)行業(yè)和管理部門責(zé)任。根據(jù)交通局的安排部署，于7月1日起要求全市新增營(yíng)運(yùn)客車、危貨運(yùn)輸汽車安裝行車記錄儀。目前，全市1145輛客運(yùn)班車和1191輛危貨汽車中，450輛客車和206輛危貨車安裝了行車記錄儀。全年檢查客運(yùn)站、危貨企業(yè)150多次，出動(dòng)人員600多人次，簽發(fā)整改通知書54份，及時(shí)消除各種隱患。做好營(yíng)運(yùn)客車類型等級(jí)劃分及評(píng)定工作，共評(píng)定車輛473輛。2005年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)基本完成。

（二）堅(jiān)決維護(hù)道路運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)秩序，不斷提高運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管能力 繼續(xù)做好整頓和規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作，堅(jiān)決打擊客、貨運(yùn)輸市場(chǎng)中違法違規(guī)行為。切實(shí)抓好危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治工作，依據(jù)自治區(qū)安監(jiān)局、自治區(qū)交通廳等十一家廳局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)的通知》（新安監(jiān)管字[2005]133號(hào)）文件精神，根據(jù)自治區(qū)運(yùn)管局、市城市交通局整治工作的統(tǒng)一部署，督促、指導(dǎo)和開(kāi)展本部門、全行業(yè)危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治工作，落實(shí)各項(xiàng)整治措施；積極開(kāi)展維修、駕培、檢測(cè)站專項(xiàng)治理工作。2005年共檢查車輛14.7224萬(wàn)輛，查處違規(guī)車輛2770輛，“黑車”1073輛；檢查維修業(yè)戶1094戶，查處違章512戶，依法吊銷16家不符合資質(zhì)條件的維修企業(yè)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》；取締3家危貨企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可，23輛營(yíng)業(yè)性和非營(yíng)業(yè)性危貨汽車被收回《危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸證》，強(qiáng)制退出危貨運(yùn)輸市場(chǎng)；依法處罰3家檢測(cè)站，停業(yè)整頓1家檢測(cè)站，通報(bào)批評(píng)4家檢測(cè)站；24所駕校達(dá)到整頓標(biāo)準(zhǔn)，新疆職業(yè)駕校還通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，2005年審批駕校開(kāi)班358期，培訓(xùn)學(xué)員15217人，發(fā)放結(jié)業(yè)證10100本，學(xué)員證15217本。抓了道路運(yùn)輸從業(yè)人員的考核工作，1－12月份共考核、發(fā)證10000人。承辦了烏市地區(qū)“今世紀(jì)”杯汽車維修職業(yè)高級(jí)技能大賽。積極做好春運(yùn)及黃金周的客運(yùn)組織管理工作，春運(yùn)、“五一”及“十一”期間共安全發(fā)放客車21581班次，平安運(yùn)送旅客56.3326萬(wàn)人。繼續(xù)打擊超限超載行為，全年共檢查車輛10717輛，查處超限超載5139輛。采取措施加強(qiáng)對(duì)碾子溝客運(yùn)站的監(jiān)督和管理，進(jìn)一步改進(jìn)和完善包車客運(yùn)管理工作。依法關(guān)閉了巴里坤駐烏辦事處、雙安市場(chǎng)等三個(gè)臨時(shí)客運(yùn)發(fā)車點(diǎn)。不斷改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)站的監(jiān)管工作。按照自治區(qū)運(yùn)管局的要求，有計(jì)劃、有步驟、按時(shí)間地做好年審工作，客運(yùn)、危險(xiǎn)品企業(yè)及車輛年審率達(dá)100％，年審不合格車輛退出了市場(chǎng)，年審工作基本完成。從業(yè)者的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范，道路運(yùn)輸業(yè)健康有序發(fā)展，運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量有所提高，從業(yè)單位和人員素質(zhì)明顯增強(qiáng)，道路運(yùn)輸管理進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）堅(jiān)持依法治運(yùn)，不斷提高依法行政能力 認(rèn)真貫徹《行政許可法》，做好《道條》宣貫工作，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，簡(jiǎn)化辦事程序，健全運(yùn)政執(zhí)法制度。制定完善了《烏

一步規(guī)范行政許可和執(zhí)法行為。加大監(jiān)察力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)人員。嚴(yán)格執(zhí)行“八條禁令”。全面落實(shí)上級(jí)便民措施。堅(jiān)決制止公路“三亂”，解決好“四難”現(xiàn)象。

（八）不斷完善和創(chuàng)新反腐倡廉機(jī)制 把教育、制度、監(jiān)督統(tǒng)一于黨風(fēng)廉政建設(shè)和防治腐敗工作的全過(guò)程，加大從源頭上預(yù)防和遏制腐敗的治本力度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》。健全和完善黨內(nèi)監(jiān)督，抓好班子建設(shè)，著力解決思想觀念和服務(wù)問(wèn)題。加強(qiáng)制度建設(shè)，重點(diǎn)抓好執(zhí)行和落實(shí)。抓好組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，形成一支勤政、廉政、高效的隊(duì)伍。

（九）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，繼續(xù)抓好基本建設(shè)等各項(xiàng)工作 完善固定資產(chǎn)、低值易耗辦公用品、計(jì)算機(jī)、票據(jù)等的采購(gòu)、出入庫(kù)、登記、領(lǐng)銷、核發(fā)、保管、核實(shí)，責(zé)任追究制度，分檔建立各部門固定資產(chǎn)等臺(tái)帳。健全清產(chǎn)核資工作制度，定期進(jìn)行清產(chǎn)核資。加強(qiáng)固定資產(chǎn)，尤其是房產(chǎn)管理工作，抓緊完成職工房改的所有手續(xù)的辦理，維護(hù)好職工切身利益。建立總站電子政務(wù)、信息發(fā)布及管理辦法，加大宣傳力度。進(jìn)一步完善人事、崗位考核辦法，與勞動(dòng)、人事紀(jì)律、崗位目標(biāo)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量緊緊掛鉤，獎(jiǎng)懲分明。健全社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制和考核制。及時(shí)、妥善解決好各種信訪問(wèn)題。2005年，二所、三所必須在入冬前遷入新址辦公。同志們，新的一年已經(jīng)翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)靖刹柯毠ひM(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，勤奮工作，促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)全面協(xié)調(diào)、持續(xù)、快速發(fā)展。

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運(yùn)管處工作總結(jié)篇二

2009年，運(yùn)管所以科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，緊跟局黨組的領(lǐng)導(dǎo)，按照年初工作目標(biāo)，埋頭苦干，認(rèn)真履行職責(zé)，緊緊圍繞中心任務(wù)，狠抓行業(yè)管理及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。并以群眾廣泛關(guān)注的“村村通客車”和公交站牌建設(shè)這兩項(xiàng)人心工程為突破口，牢固樹(shù)立職業(yè)威信，立足崗位講奉獻(xiàn)，圓滿完成了年度工作任務(wù)及局領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

一、規(guī)費(fèi)

征收工作成績(jī)顯著，年初計(jì)劃任務(wù)如期完成。

今年，規(guī)費(fèi)征收任務(wù)比去年每月增加了萬(wàn)余元，年增加10余萬(wàn)元。接到任務(wù)后，所長(zhǎng)文秘雜燴網(wǎng)同志不等不靠無(wú)怨言，積極召開(kāi)工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)大家端正正確的工作態(tài)度，強(qiáng)化人員責(zé)任心，為規(guī)費(fèi)征收工作的順利開(kāi)展起到了積極的作用。2009年，共完成規(guī)費(fèi)征收166萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)21萬(wàn)元，規(guī)費(fèi)征收再上一個(gè)新的臺(tái)階，分不開(kāi)的。

主要表現(xiàn)在:

(一)群策群立，各項(xiàng)制度修訂的完善，落實(shí)的好。為抓好工作和各項(xiàng)制度的落實(shí)，所長(zhǎng)王文治要求人人都參與制度的修訂與完善。制度該怎么訂，工作中該怎樣落實(shí)，事后落實(shí)不好的，該怎樣追究當(dāng)事人的責(zé)任等，都由大家發(fā)言討論決定，從而極大的激發(fā)了大家的參與意識(shí)和落實(shí)制度的自覺(jué)意識(shí)。每月內(nèi)勤分管所長(zhǎng)段衛(wèi)東同志不少于兩次到各組檢查制度落實(shí)情況，并登記造冊(cè)予以監(jiān)督。特別是六月份對(duì)客運(yùn)車輛承包制度的修訂完善，為規(guī)費(fèi)征收工作起到了積極的作用。按照客車運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，目前客運(yùn)所每名同志承包著四輛車，每月征收期間，承包人都能落實(shí)“三上一跟”的工作措施，及時(shí)督促承包車輛車主按時(shí)交納規(guī)費(fèi)。對(duì)不能及時(shí)辦理的，都能采取積極的措施催交或協(xié)助外勤實(shí)施查扣，有效的促進(jìn)了規(guī)費(fèi)的征收。如果本站資料能給你帶來(lái)幫助,請(qǐng)您向身邊的朋友推薦新世紀(jì)商網(wǎng)

(二)劃塊管理，責(zé)任明確。根據(jù)客運(yùn)所工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的性質(zhì)，客運(yùn)所實(shí)行劃塊管理，細(xì)分為規(guī)費(fèi)征收、駐站管理辦公室、行業(yè)管理和出租車治理四個(gè)工作小組。按照統(tǒng)分結(jié)合的工作思路。平時(shí)，各個(gè)組都擔(dān)負(fù)著不同的工作任務(wù)，但規(guī)費(fèi)征收期間，都能互通信息，團(tuán)結(jié)一致，共同查處漏費(fèi)車輛，確保應(yīng)征不漏。

二、文明創(chuàng)建，窗口形象上升一個(gè)新的臺(tái)階

(一)交通自身隊(duì)伍建設(shè)水平進(jìn)一步提高。今年，全國(guó)上下掀起的黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)高潮。學(xué)習(xí)中，按照邊學(xué)邊改、邊查邊改的方針，每名同志都能夠清醒認(rèn)識(shí)到開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要意義。把這次學(xué)習(xí)，真正作為認(rèn)識(shí)自己、提高自己的一個(gè)臺(tái)階。工作中，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，真正認(rèn)清依法行政、加強(qiáng)行業(yè)管理與治理公路“三亂”之間的關(guān)系。并按照學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)、自查互查活動(dòng)，積極查找不足，分析原因，撰寫黨性分析材料，整改提高。各項(xiàng)工作都爭(zhēng)取做到能夠讓廣大群眾滿意。通過(guò)這次活動(dòng)，好多同志都說(shuō)認(rèn)識(shí)提高了，思路更寬了，處理各種問(wèn)題更加得心應(yīng)手了，學(xué)習(xí)效果明顯，執(zhí)法人員的依法行政水平有了質(zhì)的提高。

(二)駐站辦公室作用發(fā)揮明顯，站場(chǎng)管理井井有條。今年以來(lái)，駐站辦公室在分管所長(zhǎng)徐泉州的帶領(lǐng)下，以為經(jīng)營(yíng)者提供和諧、統(tǒng)一、公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)秩序，為乘客提供舒適、便捷的乘車服務(wù)為根本目標(biāo)，扎實(shí)工作，突出服，取得了顯著成績(jī)。

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平時(shí)，他們強(qiáng)化內(nèi)務(wù)和站內(nèi)秩序的管理，積極為經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客服務(wù)。主動(dòng)解決各線路經(jīng)營(yíng)者之間、經(jīng)營(yíng)者與站場(chǎng)之間的各種糾紛、矛盾，成為廣大車主業(yè)戶的貼心人。他們廣泛利用廣播、小黑板宣傳道路運(yùn)輸?shù)姆?、法?guī)，預(yù)報(bào)天氣及線路經(jīng)營(yíng)狀況等，及時(shí)讓車主業(yè)戶掌握最新的運(yùn)營(yíng)狀態(tài);加強(qiáng)了“三品”和安全檢查，充分發(fā)揮了“記錄卡”的功能，堅(jiān)決杜絕超員車輛出站;站外秩序混亂的面貌也得到了有效的改善。

今年，還順利完成了客運(yùn)南站的搬遷工作。為做好這項(xiàng)工作，客運(yùn)所做了充分的準(zhǔn)備，明確專人負(fù)責(zé)。搬遷前，大到站內(nèi)規(guī)劃、配套設(shè)施的設(shè)置，停、候車室內(nèi)秩序的規(guī)范，小到班車時(shí)刻表、懸掛的線路牌、滅火器材等的設(shè)置擺放，駐站辦公室都給予現(xiàn)場(chǎng)幫助和指導(dǎo)。結(jié)合這次搬遷，客運(yùn)所共召開(kāi)車主業(yè)戶座談會(huì)十余次，下發(fā)通知二十余份，規(guī)范站外二十余部車輛進(jìn)站經(jīng)營(yíng)，有力的促進(jìn)了城鄉(xiāng)客運(yùn)公司化、集約化經(jīng)營(yíng)規(guī)模，使城區(qū)客運(yùn)秩序更加正規(guī)有序。

公交站牌投入使用，為城區(qū)增加了新的亮點(diǎn)。今年建設(shè)站牌22個(gè)，它的投入使用，使公交車有了?？奎c(diǎn)，徹底改變了以往街頭、轉(zhuǎn)盤、路口車輛隨意停放上下旅客的行為，為城區(qū)道路運(yùn)輸秩序的正規(guī)化發(fā)展起到積極的作用。

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(三)規(guī)費(fèi)征收大廳文明服務(wù)窗口形象更為突出。結(jié)合黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，客運(yùn)所把突出服務(wù)意識(shí)作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重形象工程的建設(shè)。走進(jìn)寬敞的收費(fèi)大廳，給人一種舒適、舒敞、舒馨的感覺(jué)。辦公用品擺設(shè)有序，環(huán)境整潔、秩序井然。為方便業(yè)戶，專門設(shè)有一套沙發(fā)、一臺(tái)飲水機(jī)，寒冷的冬天讓車主業(yè)戶感受到春天般的溫暖。在收費(fèi)大廳還設(shè)

有像收款處、包車牌辦理、業(yè)務(wù)咨詢等這樣的明示牌。政務(wù)公開(kāi)，為業(yè)戶提供便民服務(wù)卡，注重服務(wù)承諾，單車辦理交通規(guī)費(fèi)或包車牌10分鐘內(nèi)辦理完畢，一次能夠辦完的事，絕不讓車主業(yè)戶跑二趟，使廣大車主業(yè)戶對(duì)條文法規(guī)、規(guī)費(fèi)辦理程序等一目了然，極大的刺激了車主業(yè)戶的交費(fèi)熱情，真正實(shí)現(xiàn)了由要我交費(fèi)到我要交費(fèi)的根本轉(zhuǎn)變。

(四)群眾上訪、信訪處理的妥善，受到車主業(yè)戶的好評(píng)。今年，客運(yùn)所共接到各種上訪、信訪40余起，在隨時(shí)接待隨時(shí)處理各種上訪的同時(shí)，客運(yùn)所還采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的辦法，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干于每月的15號(hào)、16號(hào)到客運(yùn)站聽(tīng)取車主業(yè)戶意見(jiàn)建議，了解群眾疾苦，虛心聽(tīng)取車主業(yè)戶提出的意見(jiàn)建議，并堅(jiān)持公平公正公開(kāi)的原則，及時(shí)反饋處理意見(jiàn)，積極幫助業(yè)戶排除疑難，深受廣大車主業(yè)戶的青睞。全年共完成各種上訪的接待40余起，年結(jié)案率達(dá)到100%，群眾滿意率達(dá)到98%以上，真正達(dá)到了件件有落實(shí)，事事有回因。新世紀(jì)商網(wǎng)網(wǎng)址http://

三、依法行政，科學(xué)管理，城區(qū)客運(yùn)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

城區(qū)道路運(yùn)輸秩序的規(guī)范是一個(gè)老大難問(wèn)題。由于受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，部分經(jīng)營(yíng)車主站外攬客、搶客，嚴(yán)重影響了城區(qū)道路運(yùn)輸秩序，給城市文明創(chuàng)建造成負(fù)面影響。

今年，客運(yùn)所積極轉(zhuǎn)變工作思路，改變以往強(qiáng)抓硬管的治理方法，改用以說(shuō)服教育為主、管罰相結(jié)合的工作措施靈活處理。并制訂了《城區(qū)綜合整治實(shí)施方案》，深入群眾、客源點(diǎn)，宣傳道路運(yùn)輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī)。治理過(guò)程中，他們緊緊把握工作重點(diǎn)，突出抓好休息時(shí)間、犧牲雙休日治理，常常是早出晚歸，有好幾次都是冒雨執(zhí)勤，始終保持了良好的城區(qū)道路運(yùn)輸秩序。

針對(duì)“黑的”與城鄉(xiāng)客運(yùn)爭(zhēng)搶客源、擾亂客運(yùn)市場(chǎng)秩序的問(wèn)題，客運(yùn)所擬發(fā)了《出租客運(yùn)管理規(guī)定明白紙》，倡導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵章守法，依法保障自己的合法權(quán)益，努力共創(chuàng)和諧有序的出租客運(yùn)市場(chǎng)，并發(fā)動(dòng)廣大依法經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)監(jiān)督提供線索。執(zhí)法過(guò)程中，堅(jiān)持定性準(zhǔn)確，處罰得力，嚴(yán)格執(zhí)法程序，做到“四個(gè)明確”，即明確處罰時(shí)間、地點(diǎn)、處罰原因、處罰依據(jù)，剛正不阿、廉潔奉公，對(duì)待“黑的”絕不姑息、不遷就、不畏權(quán)勢(shì)，狠剎講情風(fēng)，全年共取諦“黑的”10余輛，對(duì)“黑的”經(jīng)營(yíng)者起到了有效的打擊作用，城區(qū)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

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四、運(yùn)力結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，安全工作扎實(shí)到位。

車輛年審工作在道路運(yùn)輸中有著重要的意義。針對(duì)往年部分車主業(yè)戶不夠重視的現(xiàn)象，我們堅(jiān)持宣傳到位、嚴(yán)格把關(guān)。今年，共完成客車審驗(yàn)155輛，參審率達(dá)到98%;出租車輛審驗(yàn)60輛，參審率達(dá)到95%;經(jīng)過(guò)整改補(bǔ)審，合格率均達(dá)到100%。期間，對(duì)一些破舊客車的車主下發(fā)書面通知，使其充分認(rèn)識(shí)到破舊客車在經(jīng)營(yíng)中存在的各種隱患和更替換新的重要意義。通過(guò)努力工作，本年度共完成車輛更新15臺(tái)，新增8臺(tái)，從源頭上消除了隱患，優(yōu)化了運(yùn)力結(jié)構(gòu)，使我縣的道路運(yùn)輸能力也進(jìn)一步增強(qiáng)。

安全工作是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。今年，按照局通知精神，我們開(kāi)展了以“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”為主題的“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”。認(rèn)真組織全體人員學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》和識(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》等有關(guān)文件、法規(guī)，以提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)重于泰山的思想。為將活動(dòng)長(zhǎng)久持續(xù)下去，客運(yùn)所還與運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)一一簽訂了《道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)責(zé)任書》，并整理存檔?？瓦\(yùn)站還張貼了“深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，提高交通管理水平”、“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”等橫幅，在車主業(yè)戶中廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要意義，倡導(dǎo)人人知安全、重安全。如果本文可以給您帶來(lái)幫助_http://_新世紀(jì)商網(wǎng)告訴您身邊的朋友,感謝您的支持.客運(yùn)所成立專門的安全生產(chǎn)管理小組，由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)，定期不定期的對(duì)運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并要求運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)拿出應(yīng)付各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)積極細(xì)致的工作，年內(nèi)，沒(méi)有出現(xiàn)一例責(zé)任事故。

五、“村村通客車”工作圓滿完成。

按照上級(jí)關(guān)于“村村通客車”的標(biāo)準(zhǔn)，客運(yùn)所從不敢松懈。今年在去年工作的基礎(chǔ)上加大了工作力度。分管所長(zhǎng)段衛(wèi)東與縣運(yùn)輸公司有關(guān)負(fù)責(zé)人驅(qū)車10余次，行車一千多公里走訪村民、勘測(cè)路況，對(duì)轄區(qū)的所有行政村和鄉(xiāng)村路段進(jìn)行了綜合分析，按照現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)車輛數(shù)量、運(yùn)營(yíng)狀況，走出了以長(zhǎng)線帶短線，冷熱線搭配并重發(fā)展全面推進(jìn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)向各個(gè)行政自然村延伸的路子。重新調(diào)整，合理規(guī)劃，為將工作做的更好更細(xì)，就避免線路重疊、減少車主間糾紛、車輛排班排點(diǎn)等問(wèn)題，所長(zhǎng)王文治利用晚上時(shí)間加班召集各線路的車主召開(kāi)座談會(huì)10余次，研究切實(shí)可行的實(shí)施方案，使得“村村通客車”有條不紊的開(kāi)展。

初春，段所長(zhǎng)與縣運(yùn)一般人敲開(kāi)冰凍的土地，冒著嚴(yán)寒把站牌栽到了各個(gè)村頭，同時(shí)也把溫暖帶給了群眾，受到了廣大村民的熱烈歡迎。

截止12月份，我縣406個(gè)行政村，已有398個(gè)通上了客車，通車率達(dá)到98。08%，同步完成鄉(xiāng)村站牌建設(shè)30余個(gè)，極大的方便了群眾的出行。

新世紀(jì)商網(wǎng)是您隨身的商務(wù)專家.在肯定成績(jī)的確同時(shí)也存在以下不足:

硬件建設(shè)資金不足，投資比較單一，像城鄉(xiāng)客運(yùn)站牌建設(shè)進(jìn)程緩慢。

運(yùn)管處工作總結(jié)篇三

2006年在市交通局和市運(yùn)管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以加強(qiáng)效能建設(shè)為契機(jī)，以構(gòu)建“和諧運(yùn)管”為主線，按照全市交通工作和全市道路運(yùn)輸工作會(huì)議提出的任務(wù)和要求，緊密圍繞“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、有情操作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、建設(shè)和諧運(yùn)管”工作思路，以和諧管理帶動(dòng)和諧發(fā)展，在精神文明創(chuàng)建、運(yùn)輸市場(chǎng)管

理、規(guī)費(fèi)征收、運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)、安全生產(chǎn)等方面取得了一定的成績(jī)，有力地推動(dòng)了轄區(qū)道路運(yùn)輸事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為我市交通建設(shè)和管理邁上新臺(tái)階做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、抓好效能建設(shè)完善四個(gè)體系

一是完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。為加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我所成立由行政所長(zhǎng)、黨支部書記擔(dān)任正副組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并形成了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。逐級(jí)建立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把績(jī)效管理目標(biāo)納入到單位目標(biāo)，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

二是完善工作保證體系。根據(jù)當(dāng)年工作特點(diǎn)，制定具體工作計(jì)劃，明確了工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和基本要求。為進(jìn)一步增強(qiáng)可操作性，制定了《××運(yùn)管所治理公路三亂實(shí)施意見(jiàn)》、《2006年文明創(chuàng)建規(guī)劃》、《2011－2020農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)規(guī)劃》、《道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理責(zé)任區(qū)實(shí)施方案》等具體方案。

三是完善文明標(biāo)準(zhǔn)體系。為了規(guī)范各項(xiàng)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制，ab崗制，制定了《道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理責(zé)任區(qū)目標(biāo)考核辦法》、《績(jī)效考核辦法》等考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；

四是完善社會(huì)監(jiān)督體系。積極推行政務(wù)公開(kāi)。所有執(zhí)法交管站和“窗口”部門實(shí)行“五統(tǒng)一、六公開(kāi)”；改革行政審批制度。在經(jīng)營(yíng)業(yè)戶停、歇業(yè)，行政處罰上實(shí)行集體審批制，陽(yáng)光操作；聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。從轄區(qū)共聘請(qǐng)7名社會(huì)監(jiān)督員，并頒發(fā)了監(jiān)督證，定期征求意見(jiàn)和建議；建立信訪接待制度。安排專人辦理信訪工作，領(lǐng)導(dǎo)輪流負(fù)責(zé)，做到群眾來(lái)信來(lái)訪接待熱情、記錄詳細(xì)、處理及時(shí)、回復(fù)到位；做好投訴舉報(bào)處理。建立受理、轉(zhuǎn)辦、催辦、反饋、回復(fù)一條龍的規(guī)范運(yùn)作程序?；貜?fù)率達(dá)到100以上。

二、加強(qiáng)素質(zhì)教育，做到“四個(gè)強(qiáng)化”

一是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。結(jié)合我所運(yùn)政隊(duì)伍現(xiàn)狀和運(yùn)政執(zhí)法工作實(shí)際，一方面堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度。組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要輔導(dǎo)讀本》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《中國(guó)道路運(yùn)輸》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《道條》配套規(guī)章，另一方面組織職工參加各級(jí)部門舉辦的崗位培訓(xùn)活動(dòng)，堅(jiān)持每年組織一次軍事輪訓(xùn)，全年組織職工集中培訓(xùn)5次。今年在全市道路運(yùn)政系統(tǒng)舉法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽中獲得第二名的好成績(jī)。

二是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。我所把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高干部職工思想政治覺(jué)悟作為搞好各項(xiàng)工作的根本保證，積極開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。以學(xué)政治為根本，以學(xué)文化為基礎(chǔ)，以學(xué)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，堅(jiān)持從組織、內(nèi)容、制度和效果四個(gè)方面抓好落實(shí)，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí)根據(jù)運(yùn)管處《2006年宣傳和信息工作意見(jiàn)》，所領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，對(duì)2006年宣傳和信息工作做了周密安排，已報(bào)送信息篇。

三是強(qiáng)化學(xué)歷教育。根據(jù)交通部《加強(qiáng)交通行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》和省廳《關(guān)于加強(qiáng)交通行執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》的要求，按照“學(xué)用結(jié)合、按需施教、講求實(shí)效”的原則，鼓勵(lì)執(zhí)法人員參加法律或交通管理等相關(guān)專業(yè)的成人本科、?？频膶W(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工開(kāi)展學(xué)歷學(xué)習(xí)和職業(yè)資格學(xué)習(xí)等繼續(xù)教育活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，更新了職工的思想觀念，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織注入了新的原動(dòng)力。全所職工已有90％取得大專及以上學(xué)歷。

四是強(qiáng)化廉政意識(shí)。黨風(fēng)廉政建設(shè)始終作為我所重點(diǎn)工作之一，也是加強(qiáng)運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分。我所圍繞“抓教育，建防線，治理源頭；抓黨風(fēng)，帶行風(fēng)，廉潔從政；抓班子，帶隊(duì)伍，改進(jìn)作風(fēng)；抓監(jiān)督，促管理，樹(shù)好形象”的工作思路，全面推行黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，制定《二oo六年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分解》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，組織職工學(xué)習(xí)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，廣泛開(kāi)展警示教育活動(dòng)，2006年，全所拒吃請(qǐng)8次，樹(shù)立了人民運(yùn)政的良好形象。

三、構(gòu)建和諧運(yùn)管，實(shí)行責(zé)任區(qū)管理

我所以構(gòu)建和諧運(yùn)管為主線，以規(guī)范市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持依法治運(yùn)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、以人為本，開(kāi)拓創(chuàng)新，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開(kāi)創(chuàng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)責(zé)任區(qū)管理制，做好道路運(yùn)輸服務(wù)工作。

（一）創(chuàng)新手段，責(zé)任區(qū)管理促規(guī)費(fèi)征收

面對(duì)費(fèi)源嚴(yán)重減少（如因政策性調(diào)整取消出租車運(yùn)管費(fèi)、客運(yùn)附加費(fèi)等），征費(fèi)潛力難以挖掘，以及燃油價(jià)格上漲，運(yùn)輸成本相對(duì)過(guò)高，逃費(fèi)現(xiàn)象有所抬頭等不利因素，所領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，反復(fù)討論，正確面對(duì)征費(fèi)中的困難和矛盾。一是實(shí)行劃區(qū)征費(fèi)責(zé)任制。我所將轄區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)劃分為三大責(zé)任區(qū)，與下屬三個(gè)站、隊(duì)簽訂規(guī)費(fèi)征收責(zé)

任狀，明確任務(wù)和責(zé)任，所領(lǐng)導(dǎo)采取分片包站，深入征管第一線，切實(shí)做到責(zé)任到人。二是加強(qiáng)源頭管理。在審批、審核、年審、路查、市場(chǎng)監(jiān)管等各個(gè)環(huán)節(jié)中嚴(yán)把規(guī)費(fèi)關(guān)，切實(shí)做到征管到位。三是加大稽查力度。嚴(yán)厲查處偷漏規(guī)費(fèi)行為。在每月征費(fèi)期結(jié)束次日開(kāi)始加大路檢路查力度并做好欠費(fèi)車輛催繳工作，使各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收工作穩(wěn)中有升。四是廣泛宣傳征費(fèi)政策。通過(guò)各種

形式加強(qiáng)與企業(yè)、車主聯(lián)系，爭(zhēng)取多方面支持，取得明顯成效。截止11月，全所共完成兩項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)1568萬(wàn)元，占年計(jì)劃89％，比上年同期增長(zhǎng)9％。其中客貨附加費(fèi)完成1118.9萬(wàn)元，占年計(jì)劃84％，比上年同期增長(zhǎng)3％；運(yùn)管費(fèi)完成448.6萬(wàn)元，占年計(jì)劃103％，比上年同期增長(zhǎng)28％。

（二）周密安排，責(zé)任區(qū)管理促安全生產(chǎn)

我所根據(jù)市運(yùn)管處的要求，在充分研究分析轄區(qū)運(yùn)輸形勢(shì)的基礎(chǔ)上制定了轄區(qū)道路春運(yùn)工作方案，成立了春運(yùn)及黃金周運(yùn)輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各責(zé)任區(qū)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，強(qiáng)化運(yùn)輸組織，明確工作任務(wù)。落實(shí)安全檢查。按照責(zé)任區(qū)安全管理責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，各責(zé)任區(qū)具體負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)的安全工作及春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查。共檢查客運(yùn)車輛612臺(tái)次，其中合格車輛607臺(tái)次，不合格車輛5臺(tái)次。加強(qiáng)駐站監(jiān)管。三大責(zé)任區(qū)認(rèn)真履行駐站監(jiān)督職責(zé)，切實(shí)監(jiān)督汽車站做好出站前安全檢查工作，嚴(yán)禁超載車輛出站，認(rèn)真查處無(wú)證車輛進(jìn)站經(jīng)營(yíng)，杜絕易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品進(jìn)站上車，從源頭上保障春運(yùn)安全。如春運(yùn)期間國(guó)慶責(zé)任區(qū)在長(zhǎng)途汽車站正常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)××汽運(yùn)總公司所屬皖n/15723客車載客27人由××返回××，而該車《道路運(yùn)輸證》核定載客為19人。責(zé)任區(qū)責(zé)任人立即將情況向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，按規(guī)定將超載人員轉(zhuǎn)載，并對(duì)車主進(jìn)行了批評(píng)教育，及時(shí)消除了安全事故隱患。加大稽查力度。根據(jù)轄區(qū)春運(yùn)客流特點(diǎn)，加大稽查力度，各責(zé)任區(qū)在重點(diǎn)路段進(jìn)行巡查和監(jiān)管，重點(diǎn)打擊“黑車”非法營(yíng)運(yùn)、打擊“甩客、倒客、宰客”等違法經(jīng)營(yíng)行為，有力保障了春運(yùn)、黃金周市場(chǎng)秩序。期間出動(dòng)稽查人員600人次，車輛120臺(tái)次，查處違法經(jīng)營(yíng)車輛4臺(tái)，共發(fā)放臨時(shí)、包車客運(yùn)標(biāo)志牌98份。

結(jié)合道路運(yùn)輸業(yè)戶檢查、聯(lián)系制度，各責(zé)任區(qū)認(rèn)真監(jiān)督道路運(yùn)輸企業(yè)建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，全年共檢查道路運(yùn)輸業(yè)戶102戶次。

（三）以人為本，責(zé)任區(qū)管理促和諧執(zhí)法

在交通行政執(zhí)法工作中，我所堅(jiān)持“以人為本、和諧執(zhí)法”，切實(shí)加大對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管力度，把培育市場(chǎng)體系、監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)行、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，作為重要職責(zé)，放在突出位置。以道路運(yùn)輸市場(chǎng)責(zé)任區(qū)管理為基礎(chǔ)，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)無(wú)證無(wú)照非法經(jīng)營(yíng)的“黑車”、“黑戶”，按照法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定從重、從嚴(yán)處罰，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，以凈化市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)好運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序。如今年4月份中心責(zé)任區(qū)按照市政府要求認(rèn)真做好治理“四亂”整治工作，6月份泉山責(zé)任區(qū)配合市處做好泉山客運(yùn)市場(chǎng)整頓工作。8月份國(guó)慶責(zé)任區(qū)集中整治客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定站點(diǎn)停靠行為。截止11月，共查處違法行為47起，處罰18萬(wàn)元。

四、統(tǒng)籌全局、做好各項(xiàng)工作

（一）嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量

我所認(rèn)真做好對(duì)運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)行為考核工作，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。道路運(yùn)輸車輛審驗(yàn)。已審驗(yàn)道路運(yùn)輸貨運(yùn)車輛3474臺(tái)，15929.825噸。其中審驗(yàn)牽引車436臺(tái)；專項(xiàng)作業(yè)車49臺(tái)、1176.62噸；危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛223臺(tái)、3884.655噸。審驗(yàn)營(yíng)運(yùn)客車200臺(tái)、6131座。補(bǔ)征交通規(guī)費(fèi)7萬(wàn)余元。新增營(yíng)運(yùn)車輛。新增道路運(yùn)輸車輛1200臺(tái)，7201.733噸。新增（含更新）營(yíng)運(yùn)客車28臺(tái)、910座。機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)信譽(yù)考核。全區(qū)二類維修企業(yè)考核合格25戶，限期整改8戶，取消二類信譽(yù)級(jí)別1戶，因遷址等原因暫緩考核5戶。

（二）、做好縣鄉(xiāng)公路管理工作

我所以黨的十六大精神為指針，以服務(wù)于發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，全面建設(shè)小康社會(huì)，不斷提高農(nóng)民的物資文化生活為宗旨，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，堅(jiān)持建養(yǎng)并重，建立農(nóng)村公路建、管、養(yǎng)體制，全面提高我區(qū)農(nóng)村公路網(wǎng)基礎(chǔ)水平改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展。新化入鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)比較落后，農(nóng)村道路普遍差，我所積極向上級(jí)爭(zhēng)取資金，改善“兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”的路況。本圓滿完成轄區(qū)縣鄉(xiāng)公路建設(shè)、規(guī)劃任務(wù)。

（三）做好其他工作

做好各項(xiàng)應(yīng)急工作。一是在市處的統(tǒng)一部署下做好泉山客運(yùn)市場(chǎng)清理整頓工作。二是參加全市治理“四亂”專項(xiàng)整治。三是開(kāi)展電瓶三輪車的集中整治工作。建立健全執(zhí)法文書的使用，發(fā)放、管理制度。目前文書的使用合格率達(dá)到100％，全部行政執(zhí)法案件實(shí)現(xiàn)一案一卷達(dá)到100％，同時(shí)對(duì)行政執(zhí)法行為、所有違法違規(guī)行為、行政處罰處理結(jié)果都予以公示。公路運(yùn)輸量抽樣調(diào)查工作。完成1－11月公路運(yùn)輸輛抽樣調(diào)查工作。抽樣客車244臺(tái)次，抽樣貨車245臺(tái)次。從事道路運(yùn)輸中流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理。結(jié)合營(yíng)運(yùn)證辦證程序，對(duì)沒(méi)有辦理《婚育證明》的流動(dòng)人口，負(fù)責(zé)督促其回原籍補(bǔ)辦。結(jié)合2006道路運(yùn)輸車輛年審工作，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)責(zé)任制，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書32份。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。2007年，我所將繼續(xù)在市局黨委、市處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，自覺(jué)實(shí)踐的“三個(gè)代表”重要思想，本著“以人為本，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”的創(chuàng)建理念，堅(jiān)持效能建設(shè)和構(gòu)建和諧運(yùn)管，堅(jiān)持“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位，爭(zhēng)當(dāng)文明職工”和“創(chuàng)建人民滿意運(yùn)管所”為載體的文明創(chuàng)建活動(dòng)，團(tuán)結(jié)起來(lái)，再接再厲，努力提升文明創(chuàng)建品位和檔次，使文明之花在我單位越開(kāi)越艷。

運(yùn)管處工作總結(jié)篇四

2011年運(yùn)管所工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃

今年是落實(shí)“十二五”規(guī)劃的第一年，做好今年的運(yùn)管工作有著重要意義。我所堅(jiān)持以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照市運(yùn)管處和市交通局工作部署，以“交通發(fā)展提速創(chuàng)優(yōu)”為主線，認(rèn)真組織落實(shí)“社會(huì)主義新農(nóng)村通達(dá)通暢工程”“運(yùn)輸服務(wù)工程”、、“綜合支持保障工程”、“素質(zhì)廉政工程”，一手抓運(yùn)輸管理規(guī)范創(chuàng)新，一手抓路運(yùn)站一體化建設(shè)。立足“十一五”宏偉目標(biāo)，進(jìn)一步牢固樹(shù)立加快發(fā)展的理念，在好中求快，在快中求優(yōu)，以更高的速度，可靠的質(zhì)量，推動(dòng)全市道路運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展。

一、開(kāi)展“五項(xiàng)工程”，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，打造優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸市場(chǎng)

（一）加快農(nóng)客“路運(yùn)站”一體化工程的步伐

近年來(lái)，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，已取得了較好的成效，基本形成了經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)綜合效益的雙盈的格局。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我市農(nóng)村客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施，已落后于新農(nóng)村運(yùn)輸發(fā)展的要求。為此，我所積極引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)，努力打造形象品牌，一是探索站亭建設(shè)的新機(jī)制，按照“車頭向下、村口始發(fā)、四定一掛、程序簡(jiǎn)化、通村達(dá)戶、平安到家”的“路站運(yùn)一體化”服務(wù)理念。在市運(yùn)管處和市交通局的支持下，我們成立了“路運(yùn)站”一體化工作專班，多次召開(kāi)各聯(lián)營(yíng)體負(fù)責(zé)人及經(jīng)營(yíng)者代表專

經(jīng)營(yíng)者的摸底審核工作，確保了燃油補(bǔ)貼資金足額，及時(shí)發(fā)放到經(jīng)營(yíng)者手中，兩次發(fā)放燃油價(jià)格補(bǔ)貼共計(jì)每車5294.81元。

（二）全面開(kāi)展審驗(yàn)、車輛檢測(cè)及兩證換發(fā)工程 道路運(yùn)輸業(yè)的年審和車輛檢測(cè)是業(yè)務(wù)管理中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，是加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的重要手段。我所于5月8日正式啟動(dòng)了2006車輛年審工作。截止12月底已審驗(yàn)和換發(fā)兩證客車280臺(tái)、貨車180臺(tái)、出租車200臺(tái)、簡(jiǎn)易車500臺(tái)。為了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高要求地完成年審工作任務(wù)。

一是專門成立了車況檢測(cè)、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)行為審查、年審簽章、便民服務(wù)等工作專班，做到職責(zé)明確，任務(wù)到人，責(zé)任到人，便民服務(wù)落實(shí)到位。

二是正面宣傳，友情操作。我所以應(yīng)運(yùn)管字 9號(hào)文，向各運(yùn)輸單位（車隊(duì)），個(gè)體運(yùn)輸業(yè)戶下達(dá)了《關(guān)于開(kāi)展二00六道路運(yùn)輸業(yè)審驗(yàn)工作的通知》，就年審換證的內(nèi)容和范圍、審驗(yàn)時(shí)間、具體辦法及要求向廣大運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者作了詳細(xì)的說(shuō)明。工作專班還深入東馬坊、長(zhǎng)江埠、四里棚等地企業(yè)宣傳有關(guān)政策和規(guī)定，了解企業(yè)困難，協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，確保年審換證工作的順利進(jìn)行。

三是嚴(yán)格審驗(yàn)，實(shí)施“四強(qiáng)制”。對(duì)車輛技術(shù)檢測(cè)不合格的，進(jìn)行強(qiáng)制維修；對(duì)經(jīng)營(yíng)者百分考核達(dá)不到要求的，進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)；對(duì)客運(yùn)線路和私自易主和變更的，進(jìn)行強(qiáng)制理順；對(duì)未投保承運(yùn)

故。

二是加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專項(xiàng)整治。一年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹了交通部《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》，對(duì)2家危貨企業(yè)的場(chǎng)地、資金、車輛、管理制度、安全措施、人員條件等方面進(jìn)行嚴(yán)格審查，督促其達(dá)標(biāo)后方予審驗(yàn)，達(dá)不到條件的堅(jiān)決取消其經(jīng)營(yíng)資格。對(duì)通達(dá)運(yùn)業(yè)有限運(yùn)輸公司使用“平板車”從事危貨運(yùn)輸車輛，下達(dá)了限期亭業(yè)整改通知書。我們還與2家危貨運(yùn)輸企業(yè)簽定安全責(zé)任書，要求他們重新修訂了安全管理制度，做到制度上墻，責(zé)任明確，形成人人重安全的良好氛圍。

（四）全面開(kāi)展出租車品味化工程

為了切實(shí)改善出租車經(jīng)營(yíng)環(huán)境，確保了出租車行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展，滿足了廣大市民出行需要，提高了城市品位。今年在出租車管理工作中我們做了大量的工作。

一是清理整頓了城區(qū)麻木市場(chǎng)，3月份我們?cè)谑形?、市政府的統(tǒng)一部署下，按照依法行政、有償取締、有性操作，分塊包保的原則，經(jīng)營(yíng)認(rèn)真準(zhǔn)備、宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施、鞏固規(guī)范幾個(gè)階段，至5月中旬，取締工作基本結(jié)束，回收、收繳并報(bào)廢t牌車輛600車，其中殘疾人“60輛；非t牌車輛121車。

二是對(duì)出租車進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，我們按照2006審驗(yàn)及質(zhì)量信譽(yù)考核的有關(guān)要求，九月二十四日至二十八，由所出租車辦公室，財(cái)務(wù)股組成的審驗(yàn)及質(zhì)量信譽(yù)考核專班，依據(jù)《出租車公司（審驗(yàn)）質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)城區(qū)三

經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行重新核定，使轄區(qū)內(nèi)1—3類維修企業(yè)達(dá)到合理布局。

一是重新更換了新式樣本的維修企業(yè)檔案，并把交通部7號(hào)令和維修管理規(guī)章制度張貼到每一個(gè)維修企業(yè)（業(yè)戶），還幫助企業(yè)建立維修企業(yè)人員公示板。

二是組建聯(lián)合稽查專班。從4月份起，我所以規(guī)范行業(yè)管理，實(shí)施維修服務(wù)，打擊無(wú)證、占道、超類、亂收費(fèi)等違章經(jīng)營(yíng)行為重點(diǎn)，結(jié)合文明城市創(chuàng)建，對(duì)違修市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治。截止12月我們對(duì)10個(gè)無(wú)證無(wú)照的維修企業(yè)（業(yè)戶）下發(fā)了亭業(yè)通知書，其中5戶補(bǔ)辦了維修許可、2戶占道經(jīng)營(yíng)、8戶起范圍經(jīng)營(yíng)被取締。

三是成立新的機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)糾紛調(diào)解組，分別由“良運(yùn)、昌隆、精華”等三家維修企業(yè)技師組成的專家成員，為提高全市維修企業(yè)整體信譽(yù)，5月我所推薦3個(gè)公司技師到孝感運(yùn)管處進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，有力提高我市維修企業(yè)品牌意識(shí)。

四是統(tǒng)一了維修價(jià)格，近年來(lái)，我市維修企業(yè)的維修收費(fèi)價(jià)格不一致，車主反映修理價(jià)格偏高，根據(jù)這一情況，我所成立了工作專班，對(duì)全市維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)查摸底，在物價(jià)部門的支持和配合下，召開(kāi)車主、維修企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，制定了我市維修收費(fèi)價(jià)格一覽表，并制作成統(tǒng)一格牌，向社會(huì)公示。

二、開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”，提升人文精神，錘練優(yōu)秀的執(zhí)法隊(duì)伍

（一）堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)

20周年慶典，激發(fā)廣大干部職工的集體榮譽(yù)感。四是積極開(kāi)展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，結(jié)合《依法行政實(shí)施綱要》、《行政許可法》、《道路運(yùn)輸條例》等法規(guī)的貫徹實(shí)施，大力開(kāi)展多種形成的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武。今年我所舉辦了4次執(zhí)法考試，4次政治理論考試，選派四名執(zhí)法骨干到外地進(jìn)行執(zhí)法培訓(xùn)，進(jìn)一步提高運(yùn)管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平，樹(shù)立運(yùn)管新形象。

（三）爭(zhēng)創(chuàng)文明和諧機(jī)關(guān)活動(dòng)

以加快運(yùn)管發(fā)展，構(gòu)建和諧應(yīng)城為目標(biāo)，以文明創(chuàng)建為載體，切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)管隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。一是組織“黨在我心中”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，以建黨85周年為主題。二是組織開(kāi)展“社會(huì)主義榮辱觀”大討論。圍繞“八榮八恥”，廉政建設(shè)從我做起等主題開(kāi)展討論，主辦學(xué)習(xí)園地，交流心得體會(huì)，引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立正確的榮辱觀。三是參加一次黨務(wù)干部培訓(xùn)班，積極開(kāi)展優(yōu)秀干部評(píng)選表彰活動(dòng)，向市交通局推薦。

三、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任，營(yíng)造優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境

（一）領(lǐng)導(dǎo)班子及業(yè)務(wù)骨干實(shí)力更進(jìn)一步增強(qiáng)

一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子作了較大的調(diào)整。在主管局的支持下，一名副書記和所長(zhǎng)助理退居二線，提撥三名既年青又有學(xué)歷的同志進(jìn)入班子，分別擔(dān)任副書記、副所長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)，所班子成員平均年齡由原來(lái)的42歲降至36歲。二是不拘一格選撥優(yōu)秀人才充實(shí)職能股室，通過(guò)綜合業(yè)務(wù)評(píng)比，崗位實(shí)績(jī)測(cè)評(píng)及崗位設(shè)臵，目前對(duì)所7個(gè)股室的正、副股長(zhǎng)進(jìn)行重新選撥，中層骨干持大專文憑

度，配備專職人員，規(guī)范運(yùn)作，落實(shí)二十四小時(shí)值班制度，對(duì)所有投訴案件結(jié)案后歸檔保存?zhèn)洳?，做到件件有記錄、事事有著落、層層有反饋結(jié)果。半年來(lái)，我所共受理各類投訴案件2起，比去年下降80%。

運(yùn)管處工作總結(jié)篇五

文章標(biāo)題：運(yùn)管所工作總結(jié)

運(yùn)管所工作總結(jié)

2005年，在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全站干部職工密切配合，共同努力，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)和市委八屆六次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，依法行政，不斷提高公共服務(wù)能力、市場(chǎng)監(jiān)管能力，努力維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)了我市道路運(yùn)輸業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

一、烏市道路運(yùn)輸生產(chǎn)保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

2005年，烏市完成出入客運(yùn)量1750萬(wàn)人、旅客周轉(zhuǎn)量29.4980億人公里，與2004年同比分別增長(zhǎng)99％、36％；進(jìn)出貨運(yùn)量6926萬(wàn)噸、貨物周轉(zhuǎn)量68.4352億噸公里，與2004年同比貨運(yùn)量下降15％、貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)2％。1－12月共新增營(yíng)運(yùn)汽車8520輛，年增長(zhǎng)率20.28％。截至12月底，全市道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)5490戶，其中貨物運(yùn)輸業(yè)3781戶，旅客運(yùn)輸業(yè)170戶，運(yùn)輸服務(wù)業(yè)472戶，汽車維修業(yè)1372戶；營(yíng)運(yùn)汽車4.4297萬(wàn)輛，其中，客車2054輛，危貨汽車1191輛，其它營(yíng)運(yùn)載貨汽車4.1052萬(wàn)輛。

二、回顧總結(jié)2005年我市道路運(yùn)輸發(fā)展情況，我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：

（一）堅(jiān)持“三關(guān)一監(jiān)督”，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度

貫徹抓源頭、抓預(yù)防、抓事前監(jiān)督的指導(dǎo)思想和“安全第一，預(yù)防為主”的方針和“管行業(yè)必須管安全”的基本原則，不斷強(qiáng)化道路運(yùn)輸安全監(jiān)管?？傉纠^續(xù)堅(jiān)持與全市所有運(yùn)輸業(yè)戶簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，并監(jiān)督運(yùn)輸企業(yè)與每一輛營(yíng)運(yùn)車主或駕駛員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，責(zé)任到人。加強(qiáng)《行政許可法》、《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳、教育，提高全站干部職工依法監(jiān)管能力。及時(shí)通過(guò)媒體、網(wǎng)站向社會(huì)通報(bào)相關(guān)道路交通事故及重大違法案件查處情況，提高經(jīng)營(yíng)者的安全生產(chǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。配合市交通技工學(xué)校，落實(shí)《安全生產(chǎn)法》的要求，開(kāi)展交通行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)、考核、持證工作，全年培訓(xùn)2100余人。繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)客運(yùn)站、旅游客車、危貨車輛出站、出車安檢制度。建立起16家維修業(yè)組成的烏市汽車修理緊急救援網(wǎng)絡(luò)。制定《道路運(yùn)輸安全事故責(zé)任倒查制度》，追查、追究重、特大道路交通事故發(fā)生后，企業(yè)及相關(guān)行業(yè)和管理部門責(zé)任。根據(jù)交通局的安排部署，于7月1日起要求全市新增營(yíng)運(yùn)客車、危貨運(yùn)輸汽車安裝行車記錄儀。目前，全市1145輛客運(yùn)班車和1191輛危貨汽車中，450輛客車和206輛危貨車安裝了行車記錄儀。全年檢查客運(yùn)站、危貨企業(yè)150多次，出動(dòng)人員600多人次，簽發(fā)整改通知書54份，及時(shí)消除各種隱患。做好營(yíng)運(yùn)客車類型等級(jí)劃分及評(píng)定工作，共評(píng)定車輛473輛。2005年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)基本完成。

（二）堅(jiān)決維護(hù)道路運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)秩序，不斷提高運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管能力

繼續(xù)做好整頓和規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作，堅(jiān)決打擊客、貨運(yùn)輸市場(chǎng)中違法違規(guī)行為。切實(shí)抓好危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治工作，依據(jù)自治區(qū)安監(jiān)局、自治區(qū)交通廳等十一家廳局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)的通知》（新安監(jiān)管字[2005]133號(hào)）文件精神，根據(jù)自治區(qū)運(yùn)管局、市城市交通局整治工作的統(tǒng)一部署，督促、指導(dǎo)和開(kāi)展本部門、全行業(yè)危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治工作，落實(shí)各項(xiàng)整治措施；積極開(kāi)展維修、駕培、檢測(cè)站專項(xiàng)治理工作。2005年共檢查車輛14.7224萬(wàn)輛，查處違規(guī)車輛2770輛，“黑車”1073輛；檢查維修業(yè)戶1094戶，查處違章512戶，依法吊銷16家不符合資質(zhì)條件的維修企業(yè)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》；取締3家危貨企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可，23輛營(yíng)業(yè)性和非營(yíng)業(yè)性危貨汽車被收回《危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸證》，強(qiáng)制退出危貨運(yùn)輸市場(chǎng)；依法處罰3家檢測(cè)站，停業(yè)整頓1家檢測(cè)站，通報(bào)批評(píng)4家檢測(cè)站；24所駕校達(dá)到整頓標(biāo)準(zhǔn)，新疆職業(yè)駕校還通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，2005年審批駕校開(kāi)班358期，培訓(xùn)學(xué)員15217人，發(fā)放結(jié)業(yè)證10100本，學(xué)員證15217本。抓了道路運(yùn)輸從業(yè)人員的考核工作，1－12月份共考核、發(fā)證10000人。承辦了烏市地區(qū)“今世紀(jì)”杯汽車維修職業(yè)高級(jí)技能大賽。積極做好春運(yùn)及黃金周的客運(yùn)組織管理工作，春運(yùn)、“五一”及“十一”期間共安全發(fā)放客車21581班次，平安運(yùn)送旅客56.3326萬(wàn)人。繼續(xù)打擊超限超載行為，全年共檢查車輛10717輛，查處超限超載5139輛。采取措施加強(qiáng)對(duì)碾子溝客運(yùn)站的監(jiān)督和管理，進(jìn)一步改進(jìn)和完善包車客運(yùn)管理工作。依法關(guān)閉了巴里坤駐烏辦事處、雙安市場(chǎng)等三個(gè)臨時(shí)客運(yùn)發(fā)車點(diǎn)。不斷改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)站的監(jiān)管工作。按照自治區(qū)運(yùn)管局的要求，有計(jì)劃、有步驟、按時(shí)間地做好年審工作，客運(yùn)、危險(xiǎn)品企業(yè)及車輛年審率達(dá)100％，年審不合格車輛退出了市場(chǎng)，年審工作基本完成。從業(yè)者的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范，道路運(yùn)輸業(yè)健康有序發(fā)展，運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量有所提高，