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淺談員工職業(yè)生涯管理的重要性 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理篇一

李鐵華著

我們每一位都想在未來(lái)職業(yè)生涯中獲得成功。但作為人生的第一步就應(yīng)當(dāng)制定符合自身實(shí)際情況的職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇滿足社會(huì)發(fā)展需要和自己有興趣的專業(yè)，并在以后人生的進(jìn)程中不斷重新認(rèn)識(shí)自我，調(diào)整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，并積極作好知識(shí)、技能、思想、心理諸方面的準(zhǔn)備，努力實(shí)施人生的理想。

1．職業(yè)生涯管理概述

（1）職業(yè)是指一個(gè)人為了不斷地取得收入而連續(xù)從事的具有市場(chǎng)價(jià)值的特殊活動(dòng)。它決定了人的社會(huì)地位。

（2）生涯是指?jìng)€(gè)人通過(guò)從事工作所創(chuàng)造出的一個(gè)有目的的、延續(xù)一定時(shí)間的生活模式。

（3）職業(yè)生涯是指包括個(gè)人一生中所從事的工作、以及所擔(dān)任的職務(wù)、角色，同時(shí)也涉及其他非工作或非職務(wù)的活動(dòng)和個(gè)人生活中衣食住行、娛樂(lè)各方面的活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

（4）職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個(gè)人對(duì)其一生中所承擔(dān)職務(wù)相繼歷程的預(yù)期和計(jì)劃，包括一個(gè)人的學(xué)習(xí)，對(duì)一項(xiàng)職業(yè)或組織的生產(chǎn)性貢獻(xiàn)和最終退休。其焦點(diǎn)是放在個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會(huì)匹配上。

（5）職業(yè)生涯管理指組織和員工個(gè)人共同對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋的一個(gè)綜合性過(guò)程。既包括由組織主動(dòng)實(shí)施的職業(yè)生涯管理，簡(jiǎn)稱組織職業(yè)生涯管理，又包括由個(gè)人主動(dòng)進(jìn)行的職業(yè)生涯管理，簡(jiǎn)稱個(gè)體職業(yè)生涯管理。組織方面實(shí)施的職業(yè)生涯管理要充分考慮、尊重個(gè)體的職業(yè)生涯管理，只有這樣，才能保證職業(yè)生涯管理的有效性，從而實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙贏。

2.職業(yè)生涯規(guī)劃的要素。職業(yè)生涯規(guī)劃的主要要素為：

（1）知己：知己就是充分地了解自己，包括自己的性格特征、興趣愛(ài)好、能力和價(jià)值觀取向等方面。

（2）知彼：知彼是指深入了解外面世界，包括職業(yè)的特性、職業(yè)要求、職業(yè)發(fā)展前景和薪金待遇等。

（3）選擇：選擇是指根據(jù)對(duì)自己和外界的分析結(jié)果，將要從事的職業(yè)進(jìn)行選擇、確定。

（4）目標(biāo)：目標(biāo)是指對(duì)自己將要從事的職業(yè)進(jìn)行確定之后，就要為自己制定目標(biāo)計(jì)劃。

（5）行動(dòng)：行動(dòng)是指制定目標(biāo)計(jì)劃后，按照計(jì)劃一步步向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

3.職業(yè)生涯管理的目的。

（1）組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對(duì)組織和個(gè)人的發(fā)展都具有十分重要意義。對(duì)組織的重要性表現(xiàn)在：

1）使員工與組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革；

2）為組織培養(yǎng)后備人才，特別是高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才；

3）從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比從外面招聘的強(qiáng)；

4）滿足員工的發(fā)展需要，增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾，留住員工，特別是優(yōu)秀員工。

（2）對(duì)個(gè)人的重要性表現(xiàn)在：

1）通過(guò)參加職業(yè)生涯管理活動(dòng)，員工能更好地認(rèn)識(shí)自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎(chǔ)；

2）可在組織中學(xué)到各種有用的知識(shí)，鍛煉能力，從而增加員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力；

3）能滿足員工高層次的需求，例如，尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要等，進(jìn)而提高個(gè)體的工作生活質(zhì)量。

五、不同階段的職業(yè)生涯管理

1.職業(yè)生涯發(fā)展階段。職業(yè)生涯發(fā)展可分為四個(gè)階段，不同階段的員工有不同的需求。

（1）職業(yè)探索性階段。探索性階段是青年人剛剛涉足職業(yè)到25歲左右的這段時(shí)間。

這一階段的職業(yè)規(guī)劃特點(diǎn)是：個(gè)人在試探性地選擇自己的職業(yè)，試圖嘗試不同的職業(yè)或工作單位進(jìn)而選定自己一生將從事的職業(yè)與工作單位。這是青年人就業(yè)初期試探職業(yè)生涯的必然發(fā)展趨勢(shì)。這個(gè)時(shí)期，員工有經(jīng)常調(diào)換不同工作崗位的愿望，并且這一愿望十分強(qiáng)烈。如果個(gè)人的愿望得到滿足，就很容易跳槽。因此，這一階段跳槽率相對(duì)較高。就組織而言，需要盡可能地了解青年人的這一特點(diǎn)，要積極給予他們相關(guān)的指點(diǎn)和引導(dǎo)，并努力為他們提供多種工作，特別是具有挑戰(zhàn)性又能激發(fā)他們工作興趣的工作。

（2）立業(yè)與發(fā)展階段。立業(yè)與發(fā)展階段的年齡一般在25～44歲之間。從心理學(xué)的角度來(lái)分析，一個(gè)員工經(jīng)過(guò)多方面的職業(yè)探索，最終會(huì)選擇自己的職業(yè)，即立業(yè)。在這個(gè)階段，他們對(duì)職業(yè)生涯的考慮主要是在工作中的成長(zhǎng)、發(fā)展或晉升。他們的成就感和晉升欲望強(qiáng)烈，而發(fā)展或晉升對(duì)他們的激勵(lì)也最大。一般來(lái)說(shuō)，處于這一階段的員工，都有個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展計(jì)劃，并會(huì)為個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而竭盡全力。組織要為處于這一階段的員工提供在知識(shí)、技能上具有挑戰(zhàn)性的工作和任務(wù)，并放手讓他們大膽去干，讓他們有更多的自我決策、自我管理的獨(dú)立性，同時(shí)要對(duì)他們的工作給予多方面的支持。

（3）職業(yè)中期階段。中期階段的年齡一般在45～55歲之間。相對(duì)這段、一階段來(lái)說(shuō)，他們對(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的期望加強(qiáng)，希望更新自己專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，希望掌握一些其他領(lǐng)域的知識(shí)和技能，以便在經(jīng)濟(jì)停滯或蕭條時(shí)保持自己的地位。大多數(shù)處于這一階段的員工都有自己的計(jì)劃，一方面希望再做出一些成果，另一方面更多地注重更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)組織來(lái)說(shuō)，則要更加關(guān)心處于這一階段的員工，要為他們提供有利于更新知識(shí)、技能或?qū)W習(xí)其他領(lǐng)域新知識(shí)、高技能的機(jī)會(huì)。

（4）職業(yè)后期階段。后期階段的年齡一般指55歲以后。處于這一階段的人正在準(zhǔn)備著退休，并希望為適應(yīng)退休后的環(huán)境而學(xué)習(xí)某些方面的知識(shí)、培養(yǎng)自己某些方面的愛(ài)好或參加一些有利于身心健康的活動(dòng)，如書法、繪畫、下棋等。從組織來(lái)看，就是要在他們退休前為他們多創(chuàng)造條件，培養(yǎng)或促進(jìn)他們對(duì)一些娛樂(lè)活動(dòng)的興趣和愛(ài)好，并有計(jì)劃地為退休員工多開展一些他們喜聞樂(lè)見而又有利于他們身心健康的娛樂(lè)活動(dòng)

2.職業(yè)生涯基本程序主要有：

（1）自我評(píng)估，設(shè)別測(cè)評(píng)定位：主要包括對(duì)個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析，以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。弄清楚：我是誰(shuí)？

（2）對(duì)組織和社會(huì)評(píng)估，進(jìn)行職業(yè)環(huán)境分析：內(nèi)容有：職業(yè)環(huán)境條件的特點(diǎn)，發(fā)展與需求變化的趨勢(shì)，自己與環(huán)境的關(guān)系及利弊等；弄清楚：我能做什么？

（3）生涯機(jī)會(huì)評(píng)估，生涯目標(biāo)確定：生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估包括對(duì)長(zhǎng)期機(jī)會(huì)和短期機(jī)會(huì)的評(píng)估。通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境的分析，結(jié)合本人的具體情況，評(píng)估有哪些長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)會(huì)；通過(guò)對(duì)組織環(huán)境的分析，評(píng)估組織內(nèi)有哪些短期的發(fā)展機(jī)會(huì)；弄清楚：我有何機(jī)會(huì)？

（4）生涯目標(biāo)確定，形成職業(yè)規(guī)劃：職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定，它們分別與人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對(duì)應(yīng)。首先要根據(jù)個(gè)人的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)確定自己的人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，然后再把人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)細(xì)化，根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。弄清楚：我想做什么？

（5）制定行動(dòng)方案，實(shí)施策略措施：把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。這一過(guò)程中比較重要的行動(dòng)方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線的選擇、職業(yè)的選擇，相應(yīng)的教育和培訓(xùn)計(jì)劃的制定。重在職業(yè)生涯發(fā)展路線、教育培訓(xùn)安排、時(shí)間計(jì)劃的設(shè)定等措施。弄清楚：我該怎么做？

（6）評(píng)估與反饋，對(duì)生涯規(guī)劃作調(diào)整：職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與反饋過(guò)程是個(gè)人對(duì)自己的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程，也是對(duì)社會(huì)的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程，是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)修正，保證人生理想的最終實(shí)現(xiàn)。弄清楚：如何完善自我？

3.職業(yè)生涯規(guī)劃制定的方法

職業(yè)生涯目標(biāo)規(guī)劃，應(yīng)從樹立一生總體發(fā)展目標(biāo)寫起，然后從遠(yuǎn)到近分別定出十年計(jì)劃，五年、三年、一年計(jì)劃、一月計(jì)劃。執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃，應(yīng)該從近到遠(yuǎn)，從一月計(jì)劃實(shí)行下去，直至實(shí)現(xiàn)你的一生總目標(biāo)。

未來(lái)發(fā)展目標(biāo)：今生今世，你想干什么？想成為什么樣的人？想取得什么成就？想在哪一專業(yè)發(fā)展？十年大計(jì)：是指今后十年內(nèi)你希望自己成為什么樣子？有什么樣的事業(yè)？將有多少收入，計(jì)劃多少固定資產(chǎn)投資？要過(guò)上什么樣的生活？你的家庭與健康水平如何？把它們仔細(xì)地想清楚，一條條計(jì)劃，記錄成文案。五年計(jì)劃是將十年大計(jì)分階段實(shí)施，并將計(jì)劃具體化，將目標(biāo)進(jìn)一步分解。三年計(jì)劃要比五年計(jì)劃更具體、更詳細(xì)。當(dāng)年計(jì)劃更加細(xì)化并落實(shí)到步驟、方法與時(shí)間表。當(dāng)月計(jì)劃應(yīng)包括本月計(jì)劃做的工作，應(yīng)完成的任務(wù)、質(zhì)和量方面的要求，財(cái)務(wù)收支，計(jì)劃學(xué)習(xí)的新知識(shí)和有關(guān)信息，計(jì)劃結(jié)識(shí)的新朋友等等。

4.成功理念與職業(yè)價(jià)值觀。主要要解決如下問(wèn)題;

（1）什么算成功？首先成功要達(dá)到一定的目標(biāo)：自己的發(fā)展方向和職業(yè)目標(biāo)；其次成功要得到外部的認(rèn)可：成績(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)、職位、知名度、創(chuàng)造發(fā)明等；再次要滿足高層次心理需求：滿足了馬斯洛提出的需求層次論中較高的“受尊重”和最高的“自我實(shí)現(xiàn)”；最后核心是職業(yè)生涯的成功：就是人生的順利和完滿。

（2）如何認(rèn)知“職業(yè)價(jià)值觀”？職業(yè)價(jià)值觀是指人們對(duì)職業(yè)的特性可能產(chǎn)生不同的評(píng)價(jià)和取向。它是決定人們從事各種職業(yè)活動(dòng)的最基本的心理傾向。

日本nhk廣播輿論調(diào)查所提出的7種價(jià)值取向：a.能推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的職業(yè)；b.助人、為社會(huì)服務(wù)的職業(yè)；c.得到人們高度評(píng)價(jià)的職業(yè)；d.受人尊敬的職業(yè)；e.能賺錢的職業(yè)；f.雖平凡，但有固定收入的職業(yè)；g.若不為人所用，就自謀職業(yè)。

美國(guó)職業(yè)學(xué)家薩柏概括過(guò)14種職業(yè)價(jià)值觀類型：a.助人；b.美學(xué)；創(chuàng)造；d.智力刺激；e.獨(dú)立；f.成就感；g.聲望；h.管理；i.經(jīng)濟(jì)報(bào)酬；j.安全；k.環(huán)境優(yōu)美；l.與上級(jí)關(guān)系；m.社交；n.多樣化生活方式。

當(dāng)今我國(guó)體現(xiàn)以人為本的職業(yè)價(jià)值觀，筆者認(rèn)為可概括為：a.高額的薪水；b.優(yōu)厚的福利；c.晉升的機(jī)會(huì)；d.工作得到認(rèn)可；e.決策自主/權(quán)利；f.創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)；g.管理他人的機(jī)會(huì)；h.合作的機(jī)會(huì)；i.為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)；j.輕松的工作節(jié)奏；k.優(yōu)雅的工作環(huán)境；l.穩(wěn)定的地位；m.獨(dú)立自主；n.對(duì)個(gè)人才智的挑戰(zhàn)；o.富于啟發(fā)性的管理方式；p.責(zé)任心；q.權(quán)威性和領(lǐng)導(dǎo)性；r.與眾不同；s.為社會(huì)和他人做出貢獻(xiàn)；t.發(fā)財(cái)致富；u.對(duì)他人帶來(lái)影響；v.良好的工作氛圍；w.能表現(xiàn)自己，且能讓別人承認(rèn)；x.有教育培訓(xùn)設(shè)施和機(jī)會(huì)的工作；y.具有專家性和專業(yè)性；z.有聲望的工作；aa.能自由支配時(shí)間并有隱私空間；ab.帶有旅游性的工作；ac.與家人有更多時(shí)間在一起的工作；ad.具有廣泛接觸、能廣交朋友性的工作。

淺談員工職業(yè)生涯管理的重要性 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理篇二

內(nèi)容摘要：?jiǎn)T工職業(yè)生涯是員工個(gè)人職業(yè)的發(fā)展和變化歷程，包括員工職業(yè)生活的內(nèi)容、職業(yè)生活的方式和職業(yè)發(fā)展的階段。在企業(yè)組織的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)組織可以通過(guò)多種方式與途徑實(shí)施員工的職業(yè)生涯發(fā)展，且只有雙方共同合作才能完成職業(yè)生涯管理。隨著決定職業(yè)生涯的主客觀條件的變化，組織成員的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化，因此職業(yè)生涯管理的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同，才能適應(yīng)情況的變化。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工職業(yè)生涯；職業(yè)生涯管理制度；職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯管理強(qiáng)調(diào)組織要給予員工適當(dāng)?shù)挠?xùn)練、協(xié)助和機(jī)會(huì)，使員工能夠配合組織發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念，制定切實(shí)的可行的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)。為了充分、合理、有效地利用公司內(nèi)部人力資源，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯需求之間的平衡；對(duì)人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行深化與發(fā)展，最大限度地發(fā)掘公司的人才；規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展，使員工個(gè)體發(fā)展與公司整體發(fā)展保持一致。

一、職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理是實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏的重要的人力資源管理工具：從員工層面上講，是員工借助職業(yè)生涯規(guī)劃，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自我，確定職業(yè)目標(biāo)并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程；從企業(yè)層面上講，企業(yè)借助職業(yè)生涯管理幫助員工確定個(gè)人在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為員工提供相應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，建立起企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快更好的發(fā)展。

二、職業(yè)生涯管理的特征

職業(yè)管理是組織為其員工設(shè)計(jì)的職業(yè)發(fā)展、援助計(jì)劃，有別于員工個(gè)人制定的職業(yè)計(jì)劃。職業(yè)計(jì)劃是以個(gè)體的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和增值為目的，個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值并不局限特定組織內(nèi)部。職業(yè)管理則是從組織角度出發(fā)，將員工視為可開發(fā)增值而非固定不變的資本。通過(guò)員工職業(yè)目標(biāo)的努力，謀求組織的持續(xù)發(fā)展。職業(yè)管理帶有一定的引導(dǎo)性和功利性。它幫助員工完成自我定位，克服完成工作目標(biāo)中遇到的困難挫折，鼓勵(lì)員工將職業(yè)目標(biāo)同組織發(fā)展目標(biāo)緊密相聯(lián)，盡可能多地給予他們機(jī)會(huì)。通常由人力資源部門負(fù)責(zé)，所以具有較強(qiáng)的專業(yè)性、系統(tǒng)性。與之相比，職業(yè)計(jì)劃沒(méi)有那么正規(guī)和系統(tǒng)。一方面全體員工的職業(yè)技能的提高帶動(dòng)組織整體人力資源水平的提升；另一方面在職業(yè)管理中心的有意引導(dǎo)可使同組織目標(biāo)方向一致的員工個(gè)人脫穎而出，為培養(yǎng)組織高層經(jīng)營(yíng)、管理或技術(shù)人員提供人才儲(chǔ)備。

凡是組織對(duì)員工職業(yè)活動(dòng)的幫助，均可列入職業(yè)管理之中。其中既包括針對(duì)員工個(gè)人的，如各類培訓(xùn)、咨詢、講座以及為員工自發(fā)的擴(kuò)充技能，提高學(xué)歷的學(xué)習(xí)給予便利等等；同時(shí)也包括對(duì)組織的諸多人事政策和措施，如規(guī)范職業(yè)評(píng)議制度，建立和執(zhí)行有效的內(nèi)部升遷制度等等。職業(yè)管理自招聘新員工進(jìn)入組織開始，直至員工流向其他組織或退休而離開組織的全過(guò)程中一直存在。職業(yè)管理同時(shí)涉及職業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面。

三、職業(yè)生涯管理的影響因素

外部環(huán)境包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)等宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境兩類：①宏觀環(huán)境。宏觀環(huán)境對(duì)職業(yè)生涯管理活動(dòng)的影響主要通過(guò)影響組織的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r決定市場(chǎng)規(guī)模和投資領(lǐng)域，社會(huì)文化影響員工價(jià)值觀、信仰、成功的判斷標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)組織的心理契約等。②行業(yè)環(huán)境。波特的五力模型認(rèn)為，行業(yè)環(huán)境包括供應(yīng)商、顧客、潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者、替代品，它們決定行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度和最終獲利能力，對(duì)員工的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、成長(zhǎng)空間和發(fā)展方向產(chǎn)生影響。

組織內(nèi)部因素產(chǎn)生的影響：①戰(zhàn)略。不同的戰(zhàn)略使員工獲得的職業(yè)能力提升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間不一樣，如在選擇產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的組織中，開發(fā)人員能力提高較快；而在選擇市場(chǎng)開發(fā)的組織中，營(yíng)銷人員成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)更大一些。②組織結(jié)構(gòu)。在扁平式結(jié)構(gòu)中，員工職業(yè)能力提高較快，但晉升空間不大；瘦長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)中，員工職業(yè)能力提高相對(duì)較慢，卻有較大的晉升空間。③組織規(guī)模。規(guī)模大小與結(jié)構(gòu)復(fù)雜性正相關(guān)，規(guī)模越大，結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，員工晉升空間就越大；反之，規(guī)模越小，結(jié)構(gòu)越簡(jiǎn)單，晉升空間也越少。④組織文化。組織文化是組織成員的共同價(jià)值觀體系，對(duì)員工的價(jià)值觀、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)道路選擇以及心理契約產(chǎn)生影響。⑤組織資源。資源差異指組織在人、財(cái)、物、技術(shù)等的擁有數(shù)量、質(zhì)量及利用能力方面的差異，資源的數(shù)量決定組織的規(guī)模，而資源質(zhì)量、稀缺性、可復(fù)制性和對(duì)資源的利用整合能力決定組織的競(jìng)爭(zhēng)能力。

員工個(gè)體特征包括：①心理過(guò)程特征。表現(xiàn)為能力、興趣、氣質(zhì)、性格、需要、動(dòng)機(jī)等，每種心理過(guò)程特征都有其相應(yīng)的作用，使不同心理特征的員工對(duì)成功的時(shí)間、范圍、方式、以及被承認(rèn)的社會(huì)地位等有不同的理解。②職業(yè)生涯發(fā)展階段。每個(gè)人的職業(yè)生命周期都要經(jīng)歷許多階段，不同發(fā)展階段員工的特征、知識(shí)水平不同，對(duì)組織的期望和心理契約也不一樣，表現(xiàn)出了不同的職業(yè)發(fā)展需求。

四、職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃是指?jìng)€(gè)人和組織相結(jié)合，在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

職業(yè)生涯規(guī)劃既包括個(gè)人對(duì)自己進(jìn)行的個(gè)體生涯規(guī)劃，也包括企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃管理體系。職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以使個(gè)人在職業(yè)起步階段成功就業(yè)，在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑，到達(dá)成功彼岸；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，良好的職業(yè)生涯管理體系還可以充分發(fā)揮員工的潛能，給優(yōu)秀員工一個(gè)明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo)，從人力資本增值的角度達(dá)成企業(yè)價(jià)值最大化。借助教育測(cè)量學(xué)、現(xiàn)代心理學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展

理論等相關(guān)科學(xué)經(jīng)典理論，結(jié)合中國(guó)特色的企業(yè)管理實(shí)踐和個(gè)人性格特征，形成了比較成熟、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。

（一）職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估

職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估，主要是評(píng)估周邊各種環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。在制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要充分了解所處環(huán)境的特點(diǎn)、掌握職業(yè)環(huán)境的發(fā)展變化情況、明確自己在這個(gè)環(huán)境中的地位以及環(huán)境對(duì)自己提出的要求和創(chuàng)造的條件等等。只有對(duì)環(huán)境因素充分了解和把握，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利，使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。

（二）確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

在準(zhǔn)確地對(duì)自己和環(huán)境做出了評(píng)估之后，我們可以確定適合自己、有實(shí)現(xiàn)可能的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在確定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)時(shí)要注意自己性格、興趣、特長(zhǎng)與選定職業(yè)的比配，更重要的是考察自己所處的內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)目標(biāo)是否相適應(yīng)，不能妄自菲薄，也不能好高騖遠(yuǎn)。合理、可行的職業(yè)生涯目標(biāo)的確立決定了職業(yè)發(fā)展中的行為和結(jié)果，是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵。

（三）選擇職業(yè)生涯發(fā)展路線

在職業(yè)目標(biāo)確定后，向哪一路線發(fā)展，是走技術(shù)路線，還是管理路線，是走技術(shù)+管理即技術(shù)管理路線，還是先走技術(shù)路線、再走管理路線等，此時(shí)要做出選擇。由于發(fā)展路線不同，對(duì)職業(yè)發(fā)展的要求也不同。因此，在職業(yè)生涯規(guī)劃中，必須對(duì)發(fā)展路線做出抉擇，以便及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)、工作以及各種行動(dòng)措施沿著預(yù)定的方向前進(jìn)。

（四）制定職業(yè)生涯行動(dòng)計(jì)劃與措施

在確定了職業(yè)生涯的終極目標(biāo)并選定職業(yè)發(fā)展的路線后，行動(dòng)便成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。這里所指的行動(dòng)，是指落實(shí)目標(biāo)的具體措施，主要包括工作、培訓(xùn)、教育、輪崗等方面的措施。對(duì)應(yīng)自己行動(dòng)計(jì)劃可將職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解，即分解為短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，其中短期目標(biāo)可分為日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo)，中期目標(biāo)一般為三至五年；長(zhǎng)期目標(biāo)為五至十年。分解后的目標(biāo)有利于跟蹤檢查，同時(shí)可以根據(jù)環(huán)境變化制定和調(diào)整短期行動(dòng)計(jì)劃，并針對(duì)具體計(jì)劃目標(biāo)采取有效措施。職業(yè)生涯中的措施主要指為達(dá)成既定目標(biāo)，在提高工作效率、學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能、開發(fā)潛能等方面選用的方法。行動(dòng)計(jì)劃要對(duì)應(yīng)相應(yīng)的措施，要層層分解、具體落實(shí)，細(xì)致的計(jì)劃與措施便于進(jìn)行定時(shí)檢查和及時(shí)調(diào)整。

結(jié)束語(yǔ)本文通過(guò)對(duì)員工職業(yè)生涯管理的了解，能夠基本的明白它的重要之處，它在整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)當(dāng)中有著不可缺少的地位。不管是員工，還是企業(yè)，都應(yīng)該重視，積極參與進(jìn)去，這才能發(fā)揮人力資源的強(qiáng)大的力量。

參考文獻(xiàn)[1]古劍.銀行員工職業(yè)生涯管理，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2010[2]郭蓉．職業(yè)生涯規(guī)劃，國(guó)家行政出版社，2009[3]肯·坦納．團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工管理，機(jī)械工業(yè)出版社，2011

淺談員工職業(yè)生涯管理的重要性 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理篇三

第一節(jié)：基本理論

一．員工職業(yè)生涯管理的概念

1．職業(yè)的定義：

職業(yè)是從業(yè)人員參與社會(huì)分工，利用專門的知識(shí)和技能，為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)和財(cái)富，獲得合理報(bào)酬作為物質(zhì)生活來(lái)源并滿足精神需求而從事的社會(huì)性工作。

2．職業(yè)生涯的定義：

職業(yè)生涯是作為個(gè)體的人一生的工作歷程，它以時(shí)間為主線，以工作內(nèi)容為載體，具有動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性。

3.員工職業(yè)生涯管理的概念

職業(yè)生涯管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容之一，是企業(yè)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃和幫助其職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動(dòng)。職業(yè)生涯管理應(yīng)看作是竭力滿足管理者、員工、企業(yè)三者需要的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。在現(xiàn)代企業(yè)中，個(gè)人最終要對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃負(fù)責(zé)，這就需要每個(gè)人都清楚地了解自己所掌握的知識(shí)、技能、能力、興趣、價(jià)值觀等。而且，還必須對(duì)職業(yè)選擇有較深了解，以便制定目標(biāo)、完善職業(yè)計(jì)劃；管理者則必須鼓勵(lì)員工對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)，在進(jìn)行個(gè)人工作反饋時(shí)提供幫助，并提供員工感興趣的有關(guān)組織工作、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等信息；企業(yè)則必須提供自身的發(fā)展目標(biāo)、政策、計(jì)劃等，還必須幫助員工作好自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)、發(fā)展等。當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)時(shí)，職業(yè)生涯管理就會(huì)意義重大。因此，職業(yè)生涯管理就是從企業(yè)出發(fā)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展。

二．員工職業(yè)生涯管理的意義

（一）員工職業(yè)生涯管理的意義

1．職業(yè)生涯管理是企業(yè)資源合理配置的首要問(wèn)題

人力資源是一種可以不斷開發(fā)并不斷增值的增量資源，因?yàn)橥ㄟ^(guò)人力資源的開發(fā)能不斷更新人的知識(shí)、技能，提高人的創(chuàng)造力，從而使無(wú)生命的“物”的資源充分盡其所用，特別是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)已成為社會(huì)的主體，而掌握和創(chuàng)造這些知識(shí)的就是“人”，因此企業(yè)更應(yīng)注重人的智慧、技藝、能力的提高與全面發(fā)展。因此，加強(qiáng)職業(yè)生涯管理，使人盡其才、才盡其用，是企業(yè)資源合理配置的首要問(wèn)題。如果離開人的合理配置，企業(yè)資源的合理配置就是一句空話。

2．職業(yè)生涯管理能充分調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在的積極性，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)職業(yè)生涯管理的目的就是幫助員工提高在各個(gè)需要層次的滿足度，使人的需要滿足度從金字塔形向梯形過(guò)渡最終接近矩形，即使員工的低層次物質(zhì)需要逐步提高，又使他們的自我實(shí)現(xiàn)等精神方面的高級(jí)需要的滿足度逐步提高。因此，職業(yè)生涯管理不僅符合人生發(fā)展的需要，而且也立足人的高級(jí)需要，即立足于友愛(ài)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要，真正了解員工在個(gè)人發(fā)展上想要什么，協(xié)調(diào)其制定規(guī)劃，幫助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。這樣就必然會(huì)激起員工強(qiáng)烈的企業(yè)服務(wù)的精神力量，進(jìn)而形成企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)。

3．職業(yè)生涯管理是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的組織保證

任何成功的企業(yè)，其成功的根本原因是擁有高質(zhì)量的企業(yè)家和高質(zhì)量的員工。人的才能和潛力能得到充分發(fā)揮，人力資源不會(huì)虛耗、浪費(fèi)，企業(yè)的生存成長(zhǎng)就有了取之不盡，用之不竭的源泉。發(fā)達(dá)國(guó)家的主要資本不是有形的工廠、設(shè)備，而是他們所積累的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和訓(xùn)練有素的人力資源。通過(guò)職業(yè)生涯等管理努力提供員工施展才能舞臺(tái)，充分體現(xiàn)員工的自我價(jià)值，是留住人才、凝聚人才的根本保證，也是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的組織保證。

（二）個(gè)人參與職業(yè)生涯管理的意義

對(duì)員工個(gè)人而言，參與職業(yè)管理的重要性體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1．對(duì)于增強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境的把握能力和對(duì)工作困難的控制能力十分重要職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)管理既能使員工了解自身長(zhǎng)處和短處，養(yǎng)成對(duì)環(huán)境和工作目標(biāo)進(jìn)行分析的習(xí)慣，又可以使員工合理計(jì)劃、分配時(shí)間和精力完成任務(wù)、提高技能。這都有利于強(qiáng)化環(huán)境把握和困難控制能力。

2．利于個(gè)人過(guò)好職業(yè)生活，處理好職業(yè)生活和生活其他部分的關(guān)系良好的職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)管理可以幫助個(gè)人從更高的角度看待工作中的各種問(wèn)題和選擇，將各分離的事件結(jié)合聯(lián)系，服務(wù)于職業(yè)目標(biāo)，使職業(yè)生活更加充實(shí)和富有成效。它更能考慮職業(yè)生活同個(gè)人追求、家庭目標(biāo)等其它生活目標(biāo)的平衡，避免顧此失彼，兩面為難的困境。

3．可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越

工作的最初目的可能僅僅是找一份養(yǎng)家糊口的差事，進(jìn)而追求的可能是財(cái)富、地位和名望。職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)管理對(duì)職業(yè)目標(biāo)的多次提煉可以使工作目的超

越財(cái)富和地位之上，追求更高層次自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成功。

三．員工職業(yè)生涯管理的理論研究視角

職業(yè)生涯管理主要包括兩種：

一是組織職業(yè)生涯管理(organizational career management)，是指由組織實(shí)施的、旨在開發(fā)員工的潛力、留住員工、使員工能自我實(shí)現(xiàn)的一系列管理方法。二是自我職業(yè)生涯管理(inspanidual career management)，是指社會(huì)行動(dòng)者在職業(yè)生命周期(從進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)到退出勞動(dòng)力市場(chǎng))的全程中,由職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、職業(yè)策略、職業(yè)進(jìn)入、職業(yè)變動(dòng)和職業(yè)位置的一系列變量構(gòu)成。

（1）組織對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯管理? 1-對(duì)員工進(jìn)行分析與定位

? 2-幫助員工確立職業(yè)生涯目標(biāo) ? 3-幫助員工制定職業(yè)生涯略 ? 4-職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與修正

職業(yè)生涯的階梯管理

? 職業(yè)生涯發(fā)展的單階梯模式 ? 職業(yè)生涯發(fā)展的雙階梯模式 ? 職業(yè)生涯發(fā)展的多階梯模式

繼任規(guī)劃

? 組織為了保障其內(nèi)部重要崗位有一批優(yōu)秀人才能夠繼任而采取的相應(yīng)的人力資源開

發(fā)培訓(xùn)、晉升與管理等方面的制度與措施。

退休計(jì)劃：組織面隊(duì)處于職業(yè)生涯后期的雇員采取的重要的組織職業(yè)生涯規(guī)劃措施 ? ? ? ?

樹立正確觀念，坦然面隊(duì)退休。開展退休咨詢，著手退休行動(dòng)。做好退休雇員的職業(yè)工作銜接。

采取多種措施，做好雇員退休后的生活安排。（2）個(gè)人的職業(yè)生涯管理 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)步驟：? 自我認(rèn)知 ?職業(yè)認(rèn)知 ? 確立職業(yè)目標(biāo) ? 職業(yè)生涯策略 ? 職業(yè)生涯評(píng)估

早期職業(yè)生涯管理

? 在這一階段,每一個(gè)人將認(rèn)真地探索各種可能的職業(yè)選擇。他們?cè)噲D將自己的職業(yè)選

擇與他們對(duì)職業(yè)的了解以及通過(guò)學(xué)校教育、休閑活動(dòng)和個(gè)人工作等途徑中所獲得的個(gè)人興趣和能力匹配起來(lái)。處于這一階段的人,還必須根據(jù)來(lái)自各種職業(yè)選擇的可靠信息來(lái)作出相應(yīng)的決策。

職業(yè)生涯早期的問(wèn)題職業(yè)生涯早期的對(duì)策

職業(yè)生涯中期管理

? 這一年齡段是大多數(shù)人工作生命周期中的核心部分。人們通常愿意(尤其是在專業(yè)領(lǐng)

域)早早地就將自己鎖定在某一已經(jīng)選定的職業(yè)上,然而,在大多數(shù)情況下,這一階段的人們?nèi)匀辉诓粩嗟貒L試與自己最初的職業(yè)選擇所不同的各種能力和理想。通常情況下,在這一階段的人們第一次不得不面對(duì)一個(gè)艱難的抉擇,即判定自己到底需要什么,什么目標(biāo)是可以達(dá)到的以及為了達(dá)到這一目標(biāo)自己需要做出多大的犧牲和努力

職業(yè)生涯的中期危機(jī)：職業(yè)生涯中期的對(duì)策：

? 在這一階段,人的健康狀況和工作能力都在逐步衰退,職業(yè)生涯接近尾聲。許多人都不

得不面臨這樣一種前景:接受權(quán)力和責(zé)任減少的現(xiàn)實(shí),學(xué)會(huì)接受一種新角色,學(xué)會(huì)成為年輕人的良師益友。再接下去,就是幾乎每個(gè)人都不可避免地要面對(duì)的退休,這時(shí),人們所面臨選擇就是如何去打發(fā)原來(lái)用在工作上的時(shí)間。

? 職業(yè)生涯后期管理對(duì)策

學(xué)會(huì)接受和發(fā)展新的角色。

學(xué)會(huì)接受權(quán)力、責(zé)任和中心地位的下降。學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)“空巢”問(wèn)題。

回顧自己的職業(yè)生涯，著手退休準(zhǔn)備。四

.職業(yè)生涯管理的基本原則

不論企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理，還是個(gè)人制定職業(yè)生涯規(guī)劃，都應(yīng)遵循六大基本原則。

1、利益結(jié)合原則

? 即個(gè)人發(fā)展、企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展相結(jié)合的原則。從人的全面發(fā)展的宗旨來(lái)看，利

益結(jié)合是方法，主要用來(lái)更好地處理個(gè)人與企業(yè)、社會(huì)間的關(guān)系，尋找個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。

2、機(jī)會(huì)平等原則

1）對(duì)企業(yè)而言，機(jī)會(huì)平等原則是指企業(yè)在提供發(fā)展信息、提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、提供任職機(jī)會(huì)時(shí)皆公開其條件標(biāo)準(zhǔn)，保持高度的透明度。機(jī)會(huì)平等原則是人格價(jià)值人人平等的體現(xiàn)，是維護(hù)員工整體積極性的保證。2）對(duì)個(gè)人而言，要用能力抓住機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

3、共同制定共同實(shí)施的原則

指職業(yè)生涯規(guī)劃的制定和實(shí)施應(yīng)由企業(yè)該項(xiàng)工作的組織者和企業(yè)員工共同參與完成。

? 如果沒(méi)有共同制定共同實(shí)施的原則，個(gè)人最終有可能是該企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的受害者

——該戰(zhàn)略誤導(dǎo)了其職業(yè)生涯；同時(shí)沒(méi)有共同制定共同實(shí)施原則，也不能保證切實(shí)貫徹利益結(jié)合的原則。

? 因?yàn)槊總€(gè)人都希望做自己精神的主人。因此職業(yè)生涯規(guī)劃一定是共同制定共同實(shí)施，企業(yè)可以提供幫助，但是絕對(duì)不能替員工做規(guī)劃，更不能替員工完成規(guī)劃。

4、時(shí)間坐標(biāo)原則

? 規(guī)劃中的每一個(gè)目標(biāo)都要有兩個(gè)時(shí)間坐標(biāo)，一個(gè)時(shí)間坐標(biāo)是開始的時(shí)間，即什么時(shí)

候開始為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)行動(dòng)，另一個(gè)坐標(biāo)是預(yù)期的實(shí)現(xiàn)時(shí)間。沒(méi)有行動(dòng)就永遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)，因此第一個(gè)時(shí)間坐標(biāo)比第二個(gè)時(shí)間坐標(biāo)更重要。

5、發(fā)展創(chuàng)新原則

? 人的自我實(shí)現(xiàn)就是潛能充分發(fā)揮的過(guò)程，這一過(guò)程需要不斷有創(chuàng)造性成果予以證明。

發(fā)展創(chuàng)新原則是指在職業(yè)生涯發(fā)展的過(guò)程中提倡用新的方法處理常規(guī)問(wèn)題，并解決新的問(wèn)題。

? 職業(yè)生涯開發(fā)與管理戰(zhàn)略絕不僅是制定一套規(guī)章程序，讓工作人員循規(guī)蹈矩、按部

就班，而是要發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮個(gè)人的潛能。成功不僅僅是個(gè)人職務(wù)的提升，更重要的是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換或增加、責(zé)任范圍擴(kuò)大、創(chuàng)造性增強(qiáng)等內(nèi)在質(zhì)量的提升。創(chuàng)造性從確定職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí)就應(yīng)得到體現(xiàn)，要敢于制定沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新的奮斗目標(biāo)。

6、全面評(píng)價(jià)原則

? 全面評(píng)價(jià)原則是指對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行全過(guò)程評(píng)價(jià)和全方位評(píng)價(jià)。

? 人的發(fā)展是分階段的，人的發(fā)展任務(wù)也是分階段完成的。因此要注意對(duì)階段目標(biāo)成功與否的評(píng)價(jià)，使人在職業(yè)生涯發(fā)展的過(guò)程中不斷有自我實(shí)現(xiàn)感。全面評(píng)價(jià)原則也促進(jìn)我們?cè)诼殬I(yè)生涯、個(gè)人事物、家庭生活三方面共同發(fā)展, 從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步。

淺談員工職業(yè)生涯管理的重要性 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理篇四

知識(shí)型員工的職業(yè)生涯管理

[摘要] 知識(shí)型員工是企業(yè)發(fā)展的決定性因素，對(duì)知識(shí)型員工實(shí)施職業(yè)生涯管理能滿足組織和個(gè)人的需要，是一種新的管理手段。本文在查閱大量的文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上，綜述了知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理相關(guān)的理論進(jìn)展及實(shí)際的應(yīng)用研究成果。

[關(guān)鍵詞] 知識(shí)型員工 職業(yè)生涯管理

知識(shí)型員工是企業(yè)的核心和創(chuàng)造源泉，眾多學(xué)者認(rèn)為，職業(yè)生涯管理對(duì)知識(shí)型員工具有重要的激勵(lì)作用。企業(yè)通過(guò)參與知識(shí)型員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)與管理，可以使員工和企業(yè)達(dá)到雙贏。目前關(guān)于知識(shí)型員工職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)研究已成為該領(lǐng)域的熱點(diǎn)，本文綜述了國(guó)內(nèi)外的理論及應(yīng)用研究并做出了提煉。

一、相關(guān)的經(jīng)典理論

薩伯的終身職業(yè)發(fā)展理論，把人從開始嘗試進(jìn)入工作直到推出這一時(shí)間段劃分為 4個(gè)大的階段。分別為探索（15歲～24歲）、確立（25歲～44歲）、維持（45歲～64歲）、退出等階段（65歲以上）。這個(gè)理論從生命周期的角度來(lái)說(shuō)明個(gè)人是如何通過(guò)職業(yè)道路選擇來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生理想，以年齡作為心理職業(yè)階段的坐標(biāo)。

施恩提出“職業(yè)錨”，他認(rèn)為職業(yè)生涯發(fā)展實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程，在這過(guò)程中每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。職業(yè)錨實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心?；籼m德的職業(yè)性向理論，認(rèn)為人格（包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要等）是決定一個(gè)人選擇何種職業(yè)的一個(gè)重要因素，提出了決定個(gè)人選擇何種職業(yè)的六種基本的人格類型或性向，如實(shí)際性向、調(diào)研性向、社會(huì)性向、常規(guī)性向、企業(yè)性向、藝術(shù)性向等。

無(wú)邊界職業(yè)生涯理論，即雇員不再是在一個(gè)或兩個(gè)組織中完成終身職業(yè)生涯，而必須在多個(gè)組織、多個(gè)部門、多個(gè)職業(yè)、多個(gè)崗位實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)。無(wú)邊界職業(yè)生涯理論最突出的一點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)個(gè)人學(xué)習(xí)和技能發(fā)展的重要性，如何通過(guò)跨越組織邊界、通過(guò)即時(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)提高人們的勝任力．增加便攜式的知識(shí)、技能和跨越多個(gè)公司的才干，以便幫助人們提升在人才市場(chǎng)中的可雇傭性。

hall的易變性職業(yè)生涯理論，他把易變性職業(yè)生涯定義為“21世紀(jì)的職業(yè)生涯是變化多端的，職業(yè)生涯的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自個(gè)人而非組織，人們隨著自身和環(huán)境的變化不時(shí)調(diào)整各自的職業(yè)生涯。”在傳統(tǒng)的職業(yè)生涯時(shí)代，組織是安排員工職業(yè)發(fā)展的主體，而現(xiàn)在易變性職業(yè)生涯觀念認(rèn)為，員工本人要對(duì)自己的職業(yè)生涯管理負(fù)主要責(zé)任。易變性職業(yè)生涯的目標(biāo)是獲得一種心理成就感。

二、職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)

瑪漢坦姆仆提出激勵(lì)知識(shí)型員工的四個(gè)因素為：個(gè)體成長(zhǎng)（約34％）；工作自主（約31％）；業(yè)務(wù)成就（約28％）；金錢財(cái)富（約7％），與非知識(shí)型員工相比，知識(shí)型員工更加看重職業(yè)發(fā)展，要求給與自主權(quán)，金錢的邊際價(jià)值已經(jīng)退居相對(duì)次要地位。

安盛咨詢公司研究認(rèn)為，影響知識(shí)型員工前五位激勵(lì)因素：報(bào)酬、工作的性質(zhì)、提升、與同事的關(guān)系、影響決策，研究表明：知識(shí)型員工在工作性質(zhì)、與同事的關(guān)系、影響決策三方面的看重程度強(qiáng)于非知識(shí)型員工，知識(shí)型員工對(duì)于工作保障和顧客關(guān)系的看重程度卻弱于其他類型員工。

herbert等對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制的研究發(fā)現(xiàn)，職業(yè)生涯中期的知識(shí)型員工最看重工作本身的激勵(lì)，在事業(yè)初期比較重視金錢財(cái)富方面的激勵(lì)，而在事業(yè)發(fā)展期關(guān)注的重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)為個(gè)體成長(zhǎng)，到了事業(yè)比較穩(wěn)定時(shí)候則重視業(yè)務(wù)成就方面的激勵(lì)。

國(guó)內(nèi)學(xué)者張望軍認(rèn)為知識(shí)型員工激勵(lì)策略包括：報(bào)酬、文化、組織、工作等激勵(lì)。鄭超

等采用了瑪漢坦姆仆提出的知識(shí)型員工的四點(diǎn)激勵(lì)因素進(jìn)行調(diào)查，得出我國(guó)在傳統(tǒng)企業(yè)工作的知識(shí)型員工認(rèn)為的各項(xiàng)激勵(lì)因素的重要程度：金錢財(cái)富（48.12％）；個(gè)體發(fā)展（23.71％）；業(yè)務(wù)成就（22.30％）；工作自主（5.87％），這一結(jié)果與瑪漢坦姆仆的研究存在明顯差異。雖然現(xiàn)代企業(yè)所采用的激勵(lì)方式很多，但以上的研究表明對(duì)知識(shí)型員工而言，精神激勵(lì)較物質(zhì)激勵(lì)可能更有效，其中職業(yè)生涯規(guī)劃就是精神激勵(lì)的主要方法之一。

三、知識(shí)型員工的職業(yè)生涯管理模式

為彌補(bǔ)傳統(tǒng)理論的不足，有學(xué)者提出了“多元化職業(yè)生涯發(fā)展管理模式”，該模式提供了四種不同的職業(yè)生涯發(fā)展方式：一是傳統(tǒng)地直線型職業(yè)生涯，強(qiáng)調(diào)縱向向上發(fā)展的上進(jìn)心；二是專家型職業(yè)生涯，著重在某一專業(yè)領(lǐng)域的穩(wěn)定；三是螺旋型職業(yè)生涯，從一個(gè)部門轉(zhuǎn)移到另一個(gè)相關(guān)的部門；四是短暫型職業(yè)生涯，從一個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到另一個(gè)有很大差異或完全不同的領(lǐng)域。

我國(guó)學(xué)者王勇等探討了基于能力的職業(yè)發(fā)展模式及組織職業(yè)管理策略。張麗冰以營(yíng)銷主管崗位為例，提出基于發(fā)展勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)。而adamson等主張以修正職業(yè)生涯定義來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代組織發(fā)展的需要，他們認(rèn)為組織的扁平化、流動(dòng)性、變化多端使得組織的職業(yè)規(guī)劃困難，特別是知識(shí)型員工的職業(yè)規(guī)劃困難，認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃應(yīng)成為個(gè)人的事情，個(gè)人為了適應(yīng)組織的發(fā)展和變革，不斷調(diào)整自己，以適應(yīng)組織的要求。龍立榮等發(fā)現(xiàn)，職業(yè)生涯管理應(yīng)該是由個(gè)人和組織雙方來(lái)實(shí)施。以上是關(guān)于知識(shí)型員工的組織職業(yè)生涯管理的一些研究，同時(shí)大量學(xué)者也發(fā)現(xiàn)知識(shí)型員工的個(gè)人職業(yè)生涯管理對(duì)職業(yè)發(fā)展具有十分積極地意義。

king認(rèn)為對(duì)于職業(yè)發(fā)展處于“阻滯狀態(tài)”的知識(shí)型員工，在“阻滯狀態(tài)”做出有效反應(yīng)可使員工更好的把握自己職業(yè)發(fā)展方向，獲得職業(yè)上的成功和滿足。super的研究發(fā)現(xiàn)，職業(yè)上的成功導(dǎo)致了知識(shí)型員工對(duì)個(gè)人現(xiàn)狀和未來(lái)由自己主動(dòng)控制地感覺(jué)，從而獲得職業(yè)滿足感。hall和moss認(rèn)為職業(yè)發(fā)展主要由個(gè)人管理，而非組織管理。blau認(rèn)為組織的動(dòng)蕩和變革，將會(huì)使個(gè)人對(duì)職業(yè)的承諾相應(yīng)加強(qiáng)，以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

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[3]john mivancecich著趙署明譯:人力資源管理.北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2005,6

淺談員工職業(yè)生涯管理的重要性 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理篇五

某國(guó)有企業(yè)下屬某省分公司的人力資源部總經(jīng)理周總年初被一件事情所困擾：隨著總部戰(zhàn)略人才儲(chǔ)備工作的開始，該單位04～06為一級(jí)部門及全轄二級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)通過(guò)校園招聘陸續(xù)招入近1000名大學(xué)生。當(dāng)初在招聘、培訓(xùn)時(shí)，人力資源部投入了很大力度，不光重金聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行招聘選才，而且投入較大的成本對(duì)新員工進(jìn)行為期一個(gè)月的入職培訓(xùn)聘請(qǐng)了企業(yè)內(nèi)外的業(yè)務(wù)專家，力求強(qiáng)化員工的工作能力，使其能更快適應(yīng)崗位工作??但從08年以來(lái)，隨著同行業(yè)的股份制企業(yè)、外資企業(yè)雨后春筍般地出現(xiàn)在所轄省市地區(qū)，周總所在的企業(yè)則成了最好的“挖角”對(duì)象。近一年多，單位內(nèi)入職三年以上的大學(xué)生員工流失率就一直高居25％以上，而且大學(xué)生員工離職也帶動(dòng)了其它骨干員工的流失，大大影響了該單位下一步要實(shí)施的規(guī)模擴(kuò)張戰(zhàn)略。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部必須在一個(gè)月內(nèi)提出解決良策，這讓周總倍感頭疼。

經(jīng)過(guò)深入了解后，我們發(fā)現(xiàn)：該企業(yè)雖然在員工的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn)上投入了巨大的精力和物力，但卻一直沒(méi)有真正用心去識(shí)別員工職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，員工則主要是被動(dòng)地接受各項(xiàng)職業(yè)發(fā)展的安排。員工想得到發(fā)展，的需要“自己搭臺(tái)”，才可能脫穎而出，“上臺(tái)唱戲”。而隨著“80后”大學(xué)生員工們逐步成為企業(yè)骨干，管理者們逐步發(fā)現(xiàn)：如果僅依賴培訓(xùn)來(lái)發(fā)展員工，只會(huì)使企業(yè)越來(lái)越成為行業(yè)內(nèi)的“黃埔軍?！笨偸窃凇盀樗俗黾抟隆?。

細(xì)數(shù)“80后”大學(xué)生員工：他們大多已經(jīng)基本具備熟練的工作技能和經(jīng)驗(yàn)；他們敢于面對(duì)未知的新事物，有創(chuàng)新意識(shí)；在特定大環(huán)境下成長(zhǎng)的他們獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，眼界開闊，不滿足于單一的生活或工作；他們對(duì)自己的未來(lái)有很高的要求，但大部份人卻看不清自己的現(xiàn)狀和周圍的環(huán)境，缺乏清晰的職業(yè)目標(biāo)??這就決定了如果不能在組織中持續(xù)地獲得成就感或自我滿足感，他們的視線就會(huì)投向更大范圍去找尋機(jī)會(huì)。因此，我們總能聽到他們對(duì)目前工作的不滿和抱怨，總能看到他們中一些人頻繁跳槽或換崗??我們暫且稱這種現(xiàn)象為“80后員工動(dòng)蕩潮”。而正是這種“動(dòng)蕩潮”給現(xiàn)代企業(yè)在人力資源“能力保持戰(zhàn)略”的落實(shí)工作上帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

結(jié)合上述“80后員工動(dòng)蕩潮”和企業(yè)實(shí)際情況，智鼎咨詢師提出了“企業(yè)應(yīng)改變以前讓員工‘自己搭臺(tái)、自己唱戲’的職業(yè)發(fā)展模式，建立‘企業(yè)搭臺(tái)、員工唱戲’的職業(yè)生涯管理體系”。

其核心思想就是：幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)集人才評(píng)估、潛能反饋、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、輪崗/掛職計(jì)劃、職位管理規(guī)范、選拔任用方案為一體的職業(yè)生涯管理體系作為員工職業(yè)生涯發(fā)展的平臺(tái)，讓員工在這個(gè)平臺(tái)中不斷地去經(jīng)歷、展示自己。讓員工真正體會(huì)到“心有多大，舞臺(tái)就有多大”。

核心手段是：充分運(yùn)用第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的力量，幫助員工更科學(xué)地發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)自我，歷煉和完善自我，并最終實(shí)現(xiàn)自我。

最終幫助企業(yè)設(shè)計(jì)了如下圖所示的職業(yè)生涯管理方案：

上述方案經(jīng)過(guò)該企業(yè)人力資源部及核心管理層評(píng)定認(rèn)可，在企業(yè)中逐步施行。從目前運(yùn)行的狀況來(lái)看，所有進(jìn)入到該職業(yè)生涯管理體系的大學(xué)生員工從自我認(rèn)知程度、工作熱情、組織忠誠(chéng)度方面都有了明顯的提高。

在清晰職業(yè)生涯管理體系各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，通過(guò)幫助企業(yè)搭建職業(yè)生涯平臺(tái)和提供外部專業(yè)的輔導(dǎo)，員工們都自發(fā)行動(dòng)起來(lái)：第一步就是發(fā)現(xiàn)和認(rèn)知自我（行動(dòng)一）；第二步則是主動(dòng)去歷煉和完善自我（行動(dòng)二）；第三步則是通過(guò)不同的通道和途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)自我（行動(dòng)

三）。

從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，搭建職業(yè)生涯平臺(tái)的第一步尤為重要，關(guān)系到整個(gè)職業(yè)生涯管理體系能否成為在企業(yè)中被員工和各級(jí)管理者所認(rèn)可的職業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在我們咨詢的過(guò)程中，企業(yè)在該階段給予了咨詢師足夠的信任和空間，智鼎的咨詢師也充分利用自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力/職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的專業(yè)積累，為企業(yè)建立了員工潛能評(píng)價(jià)中心，并提供了有針對(duì)性的基礎(chǔ)認(rèn)知能力、管理情景模擬、團(tuán)隊(duì)情景模擬、結(jié)構(gòu)化行為面試、專業(yè)水平等多項(xiàng)評(píng)價(jià)中心工具。從后期員工的反饋來(lái)看，這種符合嚴(yán)格人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)受到了充分的肯定。

接受測(cè)評(píng)后的員工不但沒(méi)有因“考試”而感到厭煩和焦慮，反而通過(guò)測(cè)評(píng)和反饋輔導(dǎo)一步步去反思和認(rèn)識(shí)自己，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。員工潛能評(píng)價(jià)中心被該企業(yè)人力資源部評(píng)為是“一個(gè)好的開始”。

通過(guò)前期對(duì)企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道的梳理和企業(yè)人才缺口分析，結(jié)合員工潛能評(píng)價(jià)產(chǎn)生了新的培訓(xùn)和輪崗交流計(jì)劃，完善職位管理規(guī)范和人員任用辦法。核心思想是把企業(yè)未來(lái)人力資源戰(zhàn)略需求和當(dāng)前人才潛能現(xiàn)狀、職業(yè)發(fā)展傾向相結(jié)合，提供一個(gè)塑造能上能下，能左能右，能前能后的復(fù)合型人才的發(fā)展通道。在相關(guān)聯(lián)部門之間留出輪崗接口，提供員工根據(jù)自己能力和興趣“向左向右”橫向流動(dòng)的機(jī)會(huì)；在一級(jí)單位和下屬二級(jí)單位之間打開通道，讓員工根據(jù)自身期望能“向上向下”縱向流動(dòng)獲得鍛煉；在綜合管理、運(yùn)營(yíng)等后線部門和客戶、市場(chǎng)等前臺(tái)部門之間開辟通道，讓員工能有全面學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在重新梳理職位管理和任用辦法時(shí)，也要把這種“上下左右前后”的思想貫穿其中，給出可能的進(jìn)口和出口，比如：對(duì)起初的職業(yè)層級(jí)進(jìn)一步細(xì)分，短期內(nèi)能上一個(gè)臺(tái)階，員工能較快地獲得認(rèn)可，體驗(yàn)到成就感；后期則是進(jìn)一步拉開層次，讓各職位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和挑戰(zhàn)更大。

迄今為止，該企業(yè)中已經(jīng)有多名“80后”大學(xué)生員工走上了一線管理崗位，也帶動(dòng)了其他同事歷煉、發(fā)展和完善自我的熱情。

作為一個(gè)企業(yè)，怎樣建立一個(gè)適合本企業(yè)的員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)？如何實(shí)施呢？通過(guò)本章學(xué)習(xí)，你將會(huì)的到答案。