光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
秩序部工作計劃篇一
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實總經理在2010年工作
總結
上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃
1.秩序維護部結合公司實際情況做好2011年安全保衛(wèi)工作。
2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。
4.做好各小區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人
員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業(yè)主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業(yè)主的滿意。
7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序維護部
2011年2月12日
秩序部工作計劃篇二
秩序部第三季度工作總結及四季度工作計劃
一、第三季度工作總結:
在緊張忙碌的工作中,三個多月的時間過去了,,在這段時間里,這支由我?guī)ьI的保安隊伍,得到了很好的磨合與煅煉。
本著“甘當明喆一塊磚,哪有需要哪里搬”的思想,我們完成了一項項組織交代的任務。從基礎訓練及消防安全隱患整改開始,我們的隊員就全身心的投入到了這個集體。在完成一件件組織下達任務的同時,犧牲個人的休息時間,組織進行了多項培訓:
1、軍事訓練:保安隊伍應該是一支半軍事化團隊伍,所以我要求我的隊員必須“素質過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明、保障有力”。
2、崗姿崗態(tài):秩序部是最能體現(xiàn)企業(yè)形象的一個窗口部門,也可稱為企業(yè)形象“代言人”。所以在崗姿崗態(tài)上:高標準、嚴要求。達到“站如松、坐如鐘、行如風”。
3、消防管理:我們現(xiàn)在處于項目發(fā)展起步階段,人員少、規(guī)章制度落實不到位、消防設施不健全、危險系數(shù)高,無形中給我們的消防管理工作提出艱巨任務。面對困難,我們沒有回避,而是迎難而上。建立項目安全管理組織體系,在組織上得以保障;建立管理規(guī)定,在制度上保證;定期安全檢查,開展消防安全培訓,結合項目本身特點建立各項事件預案,在實際工作中落實保證。每逢大型活動、接待、重要節(jié)假日要全面動員、全面部署、全方位檢查,做到不留死角,不留后患,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),建立健全巡邏檢查及監(jiān)控中心的各項制度,做到人防技防相結合,實現(xiàn)火災,火險“零”的記錄。
三個月的時間過去了,我們取得的成績微不足道,與領導要求還有一定的距離。我部門將會一如既往的努力工作、扎扎實實、任勞任怨。按照公司領導的指示精神,堅決完成任務,來回報企業(yè)、回報廣大員工、回報對我們寄予殷切希望的各級領導。
二、第四季度工作計劃
結合企業(yè)的管理理念、質量方針和經營理念,秩序部全體員工樹立了“講團結、講大局、講原則、講奉獻”的思想,發(fā)揚明喆創(chuàng)業(yè)情懷,逐步的把這支保安隊伍建設成為“素質過硬、政治合格、保障有力、紀律嚴明、作風優(yōu)良”的具有軍事化特點的戰(zhàn)斗集體。做企業(yè)、客戶忠誠衛(wèi)士,為了近早實現(xiàn)這樣的目標,我計劃從以下幾方面著手:
1、隊伍的管理
⑴根據(jù)保安隊伍具有軍事化的特點,我們將繼續(xù)并持久的對保安員進行軍事隊列訓練,使保安員達到“站如松、坐如鐘、行如風”的標準。
⑵組織學習泊車動作,使保安員的正確規(guī)范的為客戶泊好車。
⑶要求保安人員“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”,樹立良好的個人形象和企業(yè)形象。⑷組織保安員學習法律法規(guī),加強文化素質教育。
⑸培養(yǎng)保安員的工作責任心,樹立主人翁精神。
2、做好上訪接待工作
公安廳項目較為特殊,在這樣的一個環(huán)境里,處理好上訪工作尤為重要。為了確保項目及甲方領導、員工、財產安全不會得到侵害,我們貫徹“安全第一、預防為主”的方針,堅持“內緊外松”的原則,嚴格執(zhí)行“誰主
管誰負責”路線,制定總體安全管理方案和各種防范預案,制定關于上訪事件處理預案,制定專項安全工作程序預案。
3、消防工作的管理及學習
現(xiàn)如今的消防工作已經成為企業(yè)發(fā)展的頭等大事。是一項社會性、群眾性、專業(yè)性很強的工作。要求消防工作人員即要懂管理,又要懂技術。切實建立、健全各級消防管理機構,對消防人員進行定期的學習、考核,廣泛開展消防法規(guī)的宣傳;大力普及消防知識,認真貫徹消防法規(guī),建立防火委員會、義務消防隊,嚴格消防工作程序的審批,真正做到“預防為主、防消結合”。加大、加強消防學習及管理力度,制定安全事故應急預案,對各種消防儀器(監(jiān)控中心)設立專人管理,切實保證報警系統(tǒng)和器材的敏感性,充分發(fā)揮好其作用。
4、規(guī)范保安員服務禮儀形象
真正做到“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”,給客戶提供超值化、特色化服務。采取走出去、請進來的方式,并去其糟蹋、取其精華,結合我們的實際,打造出具有“公安廳”特色的品牌。成為明喆保安隊伍的標桿及楷模。以上為秩序部近期的工作計劃和方向。未來發(fā)展依舊是困難與希望并存,機遇與挑戰(zhàn)同在。我們會在高總的領導下,團結一致、戰(zhàn)勝困難、把握機遇,爭取實現(xiàn)以上目標。
陳傳峰
2011年7月18日篇2:2014秩序維護部工作計劃 2014秩序維護部工作計劃 2013年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業(yè)務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2014年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、
隊伍建設及培訓1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二進行技能培訓,并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內務衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
4、寢室設宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
秩序部工作計劃篇三
2017怡心居物業(yè)秩序維護部工作計劃2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。 二、治安管理
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。 五、內務衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序維護部 王雨楠
秩序部工作計劃篇四
2017怡心居物業(yè)秩序維護部工作計劃
2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的大力指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2017年計劃將圍繞下幾個方面開展工作:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防
1 / 4 范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。
6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突
2 / 4 發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二、周五進行例會及技能培訓制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
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五、內務衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序維護部 王雨楠
2017年1月6日
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秩序部工作計劃篇五
秩序部第三季度工作總結及四季度工作計劃
一、第三季度工作總結:
在緊張忙碌的工作中,三個多月的時間過去了,,在這段時間里,這支由我?guī)ьI的保安隊伍,得到了很好的磨合與煅煉。
本著“甘當明喆一塊磚,哪有需要哪里搬”的思想,我們完成了一項項組織交代的任務。從基礎訓練及消防安全隱患整改開始,我們的隊員就全身心的投入到了這個集體。在完成一件件組織下達任務的同時,犧牲個人的休息時間,組織進行了多項培訓: 1、軍事訓練:保安隊伍應該是一支半軍事化團隊伍,所以我要求我的隊員必須“素質過硬、作風優(yōu)良、紀律嚴明、保障有力”。2、崗姿崗態(tài):秩序部是最能體現(xiàn)企業(yè)形象的一個窗口部門,也可稱為企業(yè)形象“代言人”。所以在崗姿崗態(tài)上:高標準、嚴要求。達到“站如松、坐如鐘、行如風”。3、消防管理:我們現(xiàn)在處于項目發(fā)展起步階段,人員少、規(guī)章制度落實不到位、消防設施不健全、危險系數(shù)高,無形中給我們的消防管理工作提出艱巨任務。面對困難,我們沒有回避,而是迎難而上。建立項目安全管理組織體系,在組織上得以保障;建立管理規(guī)定,在制度上保證;定期安全檢查,開展消防安全培訓,結合項目本身特點建立各項事件預案,在實際工作中落實保證。每逢大型活動、接待、重要節(jié)假日要全面動員、全面部署、全方位檢查,做到不留死角,不留后患,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),建立健全巡邏檢查及監(jiān)控中心的各項制度,做到人防技防相結合,實現(xiàn)火災,火險“零”的記錄。
三個月的時間過去了,我們取得的成績微不足道,與領導要求還有一定的距離。我部門將會一如既往的努力工作、扎扎實實、任勞任怨。按照公司領導的指示精神,堅決完成任務,來回報企業(yè)、回報廣大員工、回報對我們寄予殷切希望的各級領導。二、第四季度工作計劃
結合企業(yè)的管理理念、質量方針和經營理念,秩序部全體員工樹立了“講團結、講大局、講原則、講奉獻”的思想,發(fā)揚明喆創(chuàng)業(yè)情懷,逐步的把這支保安隊伍建設成為“素質過硬、政治合格、保障有力、紀律嚴明、作風優(yōu)良”的具有軍事化特點的戰(zhàn)斗集體。做企業(yè)、客戶忠誠衛(wèi)士,為了近早實現(xiàn)這樣的目標,我計劃從以下幾方面著手: 1、隊伍的管理
⑴根據(jù)保安隊伍具有軍事化的特點,我們將繼續(xù)并持久的對保安員進行軍事隊列訓練,使保安員達到“站如松、坐如鐘、行如風”的標準。
⑵組織學習泊車動作,使保安員的正確規(guī)范的為客戶泊好車。
⑶要求保安人員“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”,樹立良好的個人形象和企業(yè)形象。⑷組織保安員學習法律法規(guī),加強文化素質教育。
⑸培養(yǎng)保安員的工作責任心,樹立主人翁精神。2、做好上訪接待工作
公安廳項目較為特殊,在這樣的一個環(huán)境里,處理好上訪工作尤為重要。為了確保項目及甲方領導、員工、財產安全不會得到侵害,我們貫徹“安全第一、預防為主”的方針,堅持“內緊外松”的原則,嚴格執(zhí)行“誰主
管誰負責”路線,制定總體安全管理方案和各種防范預案,制定關于上訪事件處理預案,制定專項安全工作程序預案。3、消防工作的管理及學習
現(xiàn)如今的消防工作已經成為企業(yè)發(fā)展的頭等大事。是一項社會性、群眾性、專業(yè)性很強的工作。要求消防工作人員即要懂管理,又要懂技術。切實建立、健全各級消防管理機構,對消防人員進行定期的學習、考核,廣泛開展消防法規(guī)的宣傳;大力普及消防知識,認真貫徹消防法規(guī),建立防火委員會、義務消防隊,嚴格消防工作程序的審批,真正做到“預防為主、防消結合”。加大、加強消防學習及管理力度,制定安全事故應急預案,對各種消防儀器(監(jiān)控中心)設立專人管理,切實保證報警系統(tǒng)和器材的敏感性,充分發(fā)揮好其作用。4、規(guī)范保安員服務禮儀形象
真正做到“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”,給客戶提供超值化、特色化服務。采取走出去、請進來的方式,并去其糟蹋、取其精華,結合我們的實際,打造出具有“公安廳”特色的品牌。成為明喆保安隊伍的標桿及楷模。以上為秩序部近期的工作計劃和方向。未來發(fā)展依舊是困難與希望并存,機遇與挑戰(zhàn)同在。我們會在高總的領導下,團結一致、戰(zhàn)勝困難、把握機遇,爭取實現(xiàn)以上目標。
陳傳峰
2011年7月18日篇2:2014秩序維護部工作計劃 2014秩序維護部工作計劃 2013年秩序維護部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業(yè)務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象,提升公司的品牌,2014年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作: 一、消防安全 1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。2、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。3、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。二、治安管理 1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。2、加強對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。 4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定,經同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。6、加強內部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。7、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓 1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二進行技能培訓,并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。四、日常工作 1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。 3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務。5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。五、內務衛(wèi)生 1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現(xiàn)象。2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規(guī)定嚴格執(zhí)行。4、寢室設宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛(wèi)生進行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。
秩序部工作計劃篇六
篇1:物業(yè)秩序部2014年工作計劃 秩序部2014年工作計劃
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持2014年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,從自身落實做起
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及 破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設及培訓
1、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業(yè)培訓,使之能達到公司要求
2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5、對法律法規(guī)、服務禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓,達到公司要求,成為公司一只召之 即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四、日常工作 1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發(fā)生 2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短 4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,以企業(yè)為家的主人公精神 5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監(jiān)督
五、內務衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象 2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味 4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象
保安部:李玉紅 2013年11月23日
篇2:物業(yè)秩序維護部2014年工作計劃 秩序維護部2014年安全管理工作計劃
為切實做好*****,*****2014年的安全管理工作,在集團公司的領導和支持下,本著“安全第一,預防為主”的工作方針,秩序維護部特針對小區(qū)公共安全防范管理、消防管理、車輛停放管理、員工隊伍建設培訓等方面,制定工作計劃如下:
2、采用24小時定線和不定線集合的巡邏方法,對各樓層及重點區(qū)域進行巡邏。
4、對搬入小區(qū)的大宗物品進行盤問,確認是否屬于危險品。對搬出物品,嚴格執(zhí)行“放行條”登記放行制度。
2、秩序維護部所有員工及物業(yè)所有工作人員均為義務消防員。
6、制定***小區(qū)消防安全滅火預案,報當?shù)毓蚕拦芾聿块T備案。
4、修復停車場智能收費管理系統(tǒng),制定收費程序和管理職責等制度,篇3:物業(yè)秩序維護部2011年工作計劃 秩序維護部班長2009年工作計劃
1。
根據(jù)以上目標特制定以下工作計劃:
一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質和業(yè)務技能
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內正常交通秩序,保障車輛安全
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患 1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
九、注重個性化、特色化服務,體現(xiàn)秩序維護部形象
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調,積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作
2、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議
篇4:物業(yè)保安部2011工作計劃 華城物業(yè)保安部工作計劃
(一)工作目標
(二)主要工作計劃措施
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。
1.完善維保制度,明確責任。
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。2、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環(huán)境。
4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。
5、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的**保安新形象。
篇5:物業(yè)保安部2015年工作月度計劃 物業(yè)保安部2015年工作計劃
一月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。
(5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。
二月份:
(6)組織部門完成每日消防安全檢查。
(7)組織部門完成2月份消防栓檢查。
三月份:
(1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。
(5)組織保安部3月份消防栓大檢查。
四月份:
(1)組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。
五月份:
(1)針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。
六月份:
(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。
七月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。
八月份:
九月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
十月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。
十一月份:
(1)臨近年底,強化部門安全防盜意識,并協(xié)同轄區(qū)派出所對于園外周圍的巡邏給予加強。
(6)組織部門完成每日消防安全檢查。
十二月份:
(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
保安部
篇6:物業(yè)保安部2014年工作計劃 物業(yè)保安部2014年工作計劃
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持2014年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,從自身落實做起
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報 3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設及培訓
1、與政府相關部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關專業(yè)培訓,使之能達到公司要求
2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5、對法律法規(guī)、服務禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒
拿格斗等進行計劃培訓,達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四、日常工作 1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發(fā)生 2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短 4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,以企業(yè)為家的主人公精神 5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監(jiān)督
五、內務衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象 2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)
3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味 4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象
篇7:物業(yè)保安部2012年工作計劃 保安部工作計劃
(一)工作目標
(二)主要工作計劃措施
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
篇8:持有物業(yè)項目秩序部崗位說明書(消防主管)
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
崗位說明書—消防主管
撰寫人簽字: 日期: 日期: 日期:
部門審核人簽字: hr審核人簽字:
篇9:s-w-c--2015酒店物業(yè)保安部年度治安消防內保工作計劃 保安部2015年工作計劃書
2015年是酒店完成對ab座交接工作后開展經營活動的第一個年
根據(jù)領導提出的由施工期到試營業(yè)期平穩(wěn)過渡的指導思想,擬定此份
工作計劃,具體內容如下:
一、指導思想
此份計劃的制訂是以加強企業(yè)文化建設,打造學習型企業(yè),以質
量管理和績效管理為中心,實現(xiàn)科學和創(chuàng)新管理,穩(wěn)步提升產品質量,二、工作目標
確保酒店交接期內的平穩(wěn)過渡和正常經營期內不發(fā)生任何突發(fā)
三、工作原則
依據(jù)“安全第一”和“群防群治、專群結合”的工作原則制訂此
四、團隊建設
在大力開展企業(yè)文化建設的同時,保安部會加強高素質、高業(yè)務
配合下,規(guī)范安全教育培訓體系、質量管理和績效考核體系,逐步完
五、管理組織
在平穩(wěn)過渡期內,保安部會根據(jù)酒店實際情況和管理工作需要,每季度召開一次安委會成員的聯(lián)系會議,匯報酒店安全生產情況,并
六、教育培訓
完善安全教育培訓制度,全面落實三級安全教育培訓體系,從新
中發(fā)現(xiàn)安全工作的弱點,有針對性的對相應部門和相應崗位的員工進
行安全意識培訓。
七、完善制度
根據(jù)酒店實際運行情況,不斷修訂崗位工作職責、突發(fā)事件應急
預案、質量管理考核標準和各項安全管理制度,逐步建立并完善酒店
八、安全檢查
保安部會依據(jù)酒店整體經營活動的特點,除了安排日常巡邏檢查
工作外,還會在餐飲經營活動結束后、大型重要活動開始前進行對重
九、資產管理
根據(jù)財務部遞交的保安部資產清單中的內容,逐一進行清點、核
十、費用控制
充分考慮過渡期和經營期內開展各項安全工作的費用需求情況,十一、設備維保
在交接過渡期內,各項安防、消防設備設施能否穩(wěn)定運行將直接
配合維保公司進行檢修,確保各項設備的正常運行也將是保安部在十二、協(xié)調配合在平穩(wěn)過渡期和正常經營初期,酒店面對運營環(huán)境差、服務人員
少、整改任務重、經營困難多等特點,就需要所有部門均能消除本位
中明確提出了在努力完成自身工作任務的同時,要加大與相關部門的十三、外聯(lián)工作
酒店保安部在2012年度根據(jù)經營工作的需要會加大對外聯(lián)絡工
秩序部工作計劃篇七
一月份
1、完成小區(qū)入伙前的準備及入伙后的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;
2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業(yè)余文化生活,努力發(fā)現(xiàn)各類人才,讓安全員能夠認識到自身價值和歸屬感;
3、為已經入主的住戶做好安全保衛(wèi)工作,確保住戶過上一個祥和的春節(jié)。 二月份
1、加強安全員身體素質訓練和業(yè)務素質的培訓;
2、進一步加強班組建設,增強團隊意識和主人翁的責任感; 3、創(chuàng)建業(yè)余培訓班,取長補短共同進步;
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。 三月份
1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養(yǎng)安全員的獨立處理突發(fā)事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
3、組織全體安全員進行
述職報告
,鍛煉安全員的演講能力和自我實現(xiàn)的能力; 4、確定安全部qcc課題5、根據(jù)實際情況,適當調整巡邏路線 四月份
1、創(chuàng)建自己的員工天地,進一步推行qcc活動的開展 2、加強對小區(qū)物資放行和高空拋物的管理
3、加大對停車場的管理力度,確保業(yè)主及外來車輛的絕對安全 4、加強對安全員的服務禮儀和客戶服務意識的培訓 五月份
1、繼續(xù)跟蹤安全部qcc活動的進展情況,爭取在發(fā)布會上取得好的成績 2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作 3、進一步加強安全部的內部建設,調動安全員主動性和積極性 4、繼續(xù)加強各類緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環(huán)境 六月份
1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患 2、加強安全員的法律知識的培訓,增強每名安全員的法律意識 3、組織安全員進行述職報告及物業(yè)管理知識競賽
4、加強對安全員綜合知識的培訓,爭取有20%的安全員晉級中級職稱 5、進一步加強對停車場的規(guī)范管理,為住戶提供高質量的車位租用服務 七月份
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量
2、安全班內部軍事大比武
3、組織員工意見調查,適當調整安全部內部結構 4、根據(jù)情況需要,適當調整巡邏路線 八月份
1、確定下半年qcc活動的課題
2、持續(xù)加強對各種緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環(huán)境 3、持續(xù)加強對小區(qū)物資放行的管理 九月份
1、持續(xù)加強停車場的規(guī)范管理
2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動 3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患 十月份
1、根據(jù)情況需要,調整巡邏路線
2、持續(xù)加強安全員的服務禮儀和個人工作技巧 3、加強對安全員的綜合知識培訓,進行等級考核 十一月份
1、繼續(xù)跟進小組進展情況
2、加強對安全部內部建設的管理和引導 十二月份
1、對安全部的年終績效考核,2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動率 3、制定下步工作計劃 我們的目標是: 1、外部顧客的投訴率: 2、內部顧客的投訴率: 3、火災發(fā)生率: 4、安全員的流動率: 5、車輛事故發(fā)生率: