“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

營業(yè)廳促銷活動方案篇一

一、活動主題：五一假期到移動 幸運(yùn)話費(fèi)任分享

二、活動時間：2012年4月29日-5月1日

三、活動地點(diǎn)：

（一）市區(qū)各自有營業(yè)廳

1、宣傳布局

2、宣傳方式：

營業(yè)廳人員現(xiàn)場宣傳，帳篷懸掛宣傳條幅，擺放手機(jī)堆頭（擺放方式可參考附件），發(fā)放td固話、手機(jī)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳單。

3、人員安排：

解放路廳暫定擺放6個促銷帳篷，促銷布局見上圖，每棚2人。人員由解放路廳統(tǒng)一安排。

外圍廳每棚1人，從當(dāng)日本廳當(dāng)班人員中抽調(diào)。

4、活動備品準(zhǔn)備：

（1）、帳篷、活動桌配備：西

五、海浪、柴市、新華、北安、向陽、文化、樺林、鐵嶺、機(jī)車、東

四、江南、天安路、東

七、東光華、各一個帳篷一個活動桌，愛民街廳2個帳篷、2個活動桌，解放路廳

8個帳篷，24個活動桌（其中兩套備用）

（2）、桌套：校園促銷桌套利舊，白色g3標(biāo)20個，藍(lán)色移動標(biāo)桌布40個，其中解放路廳配20個g3白色桌布+20個藍(lán)色移動標(biāo)桌布，根據(jù)現(xiàn)場情況使用。剩余20個桌布配送外圍廳促銷使用。

說明：上述促銷備品4月25日前配送到位，由營業(yè)中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)一驗(yàn)收簽字，活動結(jié)束后，于5月6日前，統(tǒng)一交回稽核中心，并由負(fù)責(zé)人驗(yàn)收數(shù)量是否丟失，是否有嚴(yán)重?fù)p壞。使用過程中，帳篷、活動桌由營業(yè)中心負(fù)責(zé)保管。

（3）、宣備品

①條幅：a、（移動標(biāo)）辦指定業(yè)務(wù)抽取4888元話費(fèi)b、（移動標(biāo)）td固話0元購，市話每分鐘低至8分

費(fèi)用合計(jì)：5元/延長米，每條15元，制作27條（10條解放路，17條外圍廳），費(fèi)用合計(jì)405元。

②解放路滾梯下燈箱片宣傳，樣稿如下：

費(fèi)用合計(jì)：160元

③解放路擺放易拉寶2個，樣稿如下：

費(fèi)用合計(jì)：35元/個*2=70元

④晨報(bào)宣傳

發(fā)布日期：4月28日至5.1日，2期

⑤宣傳費(fèi)用

條幅：405元，展架：70元，燈箱片：160元，晨報(bào)：以前未發(fā)布版面。費(fèi)用合計(jì)635元。

（二）、縣分公司活動

根據(jù)市公司統(tǒng)一活動方案，請各縣分公司在營業(yè)廳門前擺放促銷帳篷，懸掛條幅，按市公司上述模式進(jìn)行節(jié)日期間活動宣傳，除此之外，也可以有其他宣傳形式的促銷活動，活動成本由各縣分公司自行承擔(dān)。

（三）、蘇寧網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動

1、在蘇寧電器門口電子屏滾動如下宣傳語：

交810送1410（含810元移動話費(fèi)+600元蘇寧提貨卡）

2、蘇寧廣播宣傳語：

（1）“五一假期到移動 幸運(yùn)話費(fèi)任分享”活動方案

（2）“交810送1410”活動方案

（3）5月1日，蘇寧電器門口擺放促銷棚，促銷內(nèi)容為td固話、手機(jī)銷售、五一抽獎活動，現(xiàn)場促銷備品及人員由解放路營業(yè)廳負(fù)責(zé)，蘇寧聯(lián)系人 ：梁濤***

市場部宣傳負(fù)責(zé)人：吳曉娜***

市場部活動負(fù)責(zé)人：崔宇***

稽核物流配送人:孫穎***

附件：堆頭擺放方法

營業(yè)廳促銷活動方案篇二

移動通信公司春節(jié)促銷促銷活動方案

一、活動目的：借春節(jié)促銷，完成公司制定的春節(jié)銷售任務(wù)。

二、活動主題：“新春，送茶禮”

三、活動時間：2010年1月18日——2010年2月13日

四、活動地點(diǎn)：公司直營店、賣場和全國各加盟店。

五、銷售目標(biāo)：配貨科400萬；直營店300萬。

六、活動內(nèi)容

1、春節(jié)禮品

主要開發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點(diǎn)，共5類11款禮品裝，分別為：

鐵觀音系列之“泓韻1050”（建議零售價1380元+盒）。

“天籟之音900”（建議零售價720元+盒）；

“九香”850”（建議零售價560元+盒）；

“美麗之飲t25”（建議零售價350元+盒）；

大紅袍系列之“福尊”（建議零售價1200元+盒）；

“醉紅袍”（建議零售價800元+盒）。

紅茶系列之“上品紅”（建議零售價700元+盒）；

“羅馬風(fēng)情”（建議零售價460元+盒）。

白茶系列之“白玫瑰”（建議零售價600元+盒）；

“月牙白”（建議零售價300元+盒）。

“xxx福貴大禮包”（以茶點(diǎn)為主，建議零售價180元）

2、促銷新品

促銷新品以現(xiàn)有庫存茶具及茶點(diǎn)，按性價重新組配為主，共開發(fā)3款，分別為：

“五虎送?！保ńㄗh零售價300-500元之間）

“五福臨門”（建議零售價100-300元之間）

“福樂陶陶”（建議零售價100元以下）

執(zhí)行說明：

（1）春節(jié)禮品裝設(shè)計(jì)風(fēng)格以紅、金為主，突出視覺層次、藝術(shù)感知和節(jié)日喜慶。

（2）促銷新品包裝以普通材質(zhì)為主，設(shè)計(jì)風(fēng)格以中國傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。

（3）春節(jié)禮品和促銷新品的成品務(wù)必于2010年1月1日全部上架。

（4）春節(jié)禮品和促銷新品各店需設(shè)禮品專區(qū)和特價專區(qū)進(jìn)行集中展示銷售。

（5）各相關(guān)部門務(wù)必合理掌握時間進(jìn)度，圓滿完成設(shè)計(jì)、制作、組裝、配貨等工作，以保證活動的正常推進(jìn)。

（6）以上所有新產(chǎn)品訂貨時間從2010年1月初開始，1月30日結(jié)束。

3、促銷活動

（1）禮品派送：活動期間每天前3名來店消費(fèi)的顧客均贈送“虎年小禮品”一個。數(shù)量有限，贈完為止。

（2）親情回饋：活動期間顧客全場一次性消費(fèi)：、滿800元就送價值380元的“古意賞悅”紫砂一件。b、滿2500元就送價值800元的“御壺茶韻”紫砂一件。、滿5800元就送價值1600元“金御滿堂”紫砂一件。d、滿10000元就送價值2800元的“御尊名壺”紫砂一件。

執(zhí)行說明：

（1）以上所有贈品需印公司標(biāo)識，外觀精美，質(zhì)感內(nèi)涵，刺激顧客升級消費(fèi)。

（2）“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進(jìn)行配裝。（3）“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應(yīng)的證書和手提袋組裝。

（4）“金御滿堂”紫砂需設(shè)計(jì)相應(yīng)的包裝盒。

（5）非公司自主品牌成品消費(fèi)者不享受以上贈品。

4、加盟店支持

（1）促銷品支持：、加盟店一次性訂貨滿2萬元配送促銷品1套，滿4萬配2套，以2萬為基數(shù)，以此類推。b、“虎年小禮品”每店配送50個，多出需要部分由加盟商向公司購買。

（2）廣宣品支持：

、店內(nèi)海報(bào)每店配送2張。b、吊旗每店配送20張。、宣傳折頁每店配送200張。

執(zhí)行說明

（1）加盟商訂貨所配送的促銷品1套包括4件，即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個。多出需要由加盟商向公司購買。（2）本次活動最終解釋權(quán)歸營運(yùn)部所有。

七、宣傳方式

1、平面宣傳

（1）以店內(nèi)海報(bào)、掛旗和宣傳折頁為主。

（2）海報(bào)印刷300張，吊旗印刷3000張，宣傳折頁印刷2萬張。

2、網(wǎng)絡(luò)宣傳

（1）公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城設(shè)春節(jié)促銷專區(qū)，上傳促銷活動內(nèi)容及所有禮品充分展示。

（2）公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城首頁制作ls春節(jié)促銷圖片鏈接到促銷專區(qū)。

3、短信群發(fā)：活動期間利用網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行春節(jié)促銷短信群發(fā)50萬條，分3次發(fā)。

八、活動執(zhí)行

1、各部門負(fù)責(zé)人收到方案后將涉及本部門工作的具體實(shí)施計(jì)劃和細(xì)則在兩日內(nèi)以簡潔書面形式提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后執(zhí)行。所有工作務(wù)必在2009年12月31日前全部準(zhǔn)備到位。無故拖延影響活動整體進(jìn)程者，將按公司有關(guān)規(guī)定處理。

2、活動期間所有店員服裝整潔，精神飽滿，笑臉客。

3、活動期間各店每天進(jìn)行茶藝表演、來客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。

4、活動期間各店內(nèi)懸掛中國結(jié)進(jìn)行裝點(diǎn)節(jié)日氣氛。

5、活動期間人事、行政部門做好各項(xiàng)后勤保障工作。

6、財(cái)務(wù)部建立各項(xiàng)促銷活動的控制措施、專賬匯總，為以后促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。

7、活動期間各部門工作之間應(yīng)積極配合，相互支持，全力以赴完成春節(jié)銷售目標(biāo)。篇二：移動營業(yè)廳開業(yè)活動方案

移動營業(yè)廳開業(yè)活動方案

一、活動背景：

快速提升營業(yè)廳在區(qū)域的知名度，短期內(nèi)在廣大客戶中形成一定影響，為打造形象好、標(biāo)準(zhǔn)高、規(guī)模大的終端賣場奠定基礎(chǔ)。營業(yè)廳計(jì)劃在開業(yè)期間借助于移動自營廳權(quán)限、手機(jī)廠家資源，打造高大上的移動手機(jī)專業(yè)賣場，實(shí)現(xiàn)移動業(yè)務(wù)、寬帶號卡銷量和手機(jī)銷量全面發(fā)展。

二、活動目的：

通過開業(yè)造勢宣傳，迅速提升移動營業(yè)廳和手機(jī)專業(yè)賣場的影響力，使客戶形成“買手機(jī)到移動自營廳”的共識。(dm單包括：高價值套餐宣傳、寬帶宣傳、號卡宣傳；手機(jī)優(yōu)惠)

三、活動時間： 2015年11月

四、活動主題：

區(qū)域自營廳盛大開業(yè) 六重豪禮大放送 宣傳口號：

1、區(qū)域移動手機(jī)專業(yè)賣場盛大開業(yè) 購機(jī)直降500元

2、全城最低價 最高降500元 全面大優(yōu)惠

3、買手機(jī)到自營廳，移動大品牌信得過

4、自營廳就是好，補(bǔ)卡、過戶不用跑魚洞了

5、光寬帶選移動，價格實(shí)惠網(wǎng)絡(luò)好

6、大屏智能手機(jī)，最低只要199元

五、活動內(nèi)容：

（1）全城最低價 最高降500元 全面大優(yōu)惠

開業(yè)期間購買手機(jī)最高可降500元。憑代金券，折扣價基礎(chǔ)上，1500元以上手機(jī)可抵扣100元、500-1500元手機(jī)可抵扣50元。

（2）開業(yè)砸金蛋 豪禮等你拿

移動大賣場開業(yè)期間，凡在我店購買手機(jī)，即可參與砸金蛋活動，金蛋設(shè)一等獎2名，二等獎4名，三等獎6名，幸運(yùn)獎100名；

一等獎 價值1000元手機(jī)一部 二等獎 價值500元高級棉被一床 三等獎 價值300元廚具一套 幸運(yùn)獎 199元直購4g大屏智能手機(jī)（3）購機(jī)送禮包，早行動 更實(shí)惠

移動大賣場開業(yè)期間，購買移動4g手機(jī)均有價值50-500的大禮包免費(fèi)贈送，同時最高可贈送4000元話費(fèi)；每款手機(jī)均送不低于100元話費(fèi)；

（4）開業(yè)送到底，免費(fèi)貼膜

開業(yè)期間，凡在我店購買4g智能手機(jī)即可免費(fèi)貼膜服務(wù)。（5）開業(yè)同樂，充費(fèi)有禮 開業(yè)期間，凡進(jìn)店辦業(yè)務(wù)、充話費(fèi)均有精美禮品贈送；充50元話費(fèi)送20元話費(fèi)。

（6）開業(yè)同樂，寬帶免費(fèi)送

開業(yè)期間，每月僅需消費(fèi)68元即可送20m寬帶一根； 20m光寬帶，每月僅需310元；兩年優(yōu)惠100元還贈送三個月時長

六、活動資源投放： 營業(yè)廳：

公司投放資源

中國移動營業(yè)廳

2015年10月30日篇三：中國移動市場營銷個人方案

中國移動市場營銷 【摘要】：在國內(nèi)電信市場競爭的日趨激烈的形勢下，中國移動業(yè)務(wù)客戶日趨多樣化、層次化、個性化。傳統(tǒng)大眾化營銷的局限性已經(jīng)逐漸暴露出來。從客戶信息、客戶價值和行為等方面，深入數(shù)據(jù)分析的精確化營銷理念體現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。文章從幾個方面探討了中國移動業(yè)務(wù)中精確性營銷的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】：精確營銷 客戶行為 營銷管理

所謂“精準(zhǔn)營銷”，強(qiáng)調(diào)的是“精確”和“準(zhǔn)確”，就是以客戶為中心，在客戶價值生命周期的各個階段，運(yùn)用各種可利用的方式，有針對性地投放溝通內(nèi)容，在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)膬r格，通過恰當(dāng)?shù)那?，向恰?dāng)?shù)念櫩吞峁┣‘?dāng)?shù)漠a(chǎn)品。彌補(bǔ)大眾化營銷的缺陷。

一、新經(jīng)濟(jì)催生精準(zhǔn)營銷的理念

處于舊經(jīng)濟(jì)模式向新經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變之中的中國消費(fèi)者越來越成熟，各種產(chǎn)品差異越來越小，企業(yè)的成本壓力不斷上升，網(wǎng)絡(luò)的興起，為企業(yè)的營銷帶來了挑戰(zhàn)和巨大的壓力。20年前，最常用的傳播手段是靠口碑；10年前，向電視和紙質(zhì)媒體是企業(yè)的主要營銷方式。廣告曾是品牌建設(shè)的最有效方法，而如今傳播等同于廣告和公關(guān)的時代已經(jīng)過去。

然而，新的傳播渠道和方法也隨著時代的發(fā)展不斷出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)，二、移動通信業(yè)務(wù)營銷需要引進(jìn)精準(zhǔn)營銷 從中國移動通信的現(xiàn)狀來看，目前移動營業(yè)廳、客服受理、移動代理商、網(wǎng)上營業(yè)廳等是移動通信業(yè)務(wù)主要營銷渠道，營銷溝通（或者說廣告）主要通過傳統(tǒng)媒體傳播，如以廣播電臺、電視、報(bào)紙為主 要宣傳途徑。針對性不高是這種傳播模式的最大缺點(diǎn)，沒有針對細(xì)分客戶市場，營銷成本高；而且缺乏與用戶的互動，不是“拉”與“推”相結(jié)合的方式，而是簡單的“推”式，及其容易使用戶有被打擾的感覺，溝通成效受到很大影響。在精準(zhǔn)營銷溝通理念與工具引入之后，企業(yè)可以快速找到目標(biāo)客戶，進(jìn)行針對性的營銷溝通，從而提高產(chǎn)品營銷的投入回報(bào)，降低營銷成本和營銷投入的風(fēng)險(xiǎn)。避免打擾式的營銷，便捷、快速地找到自己需要的服務(wù)對于用戶來說是最重要的。

三、精準(zhǔn)營銷的實(shí)施

實(shí)施精確營銷的基礎(chǔ)是市場細(xì)分。推行精確化營銷首先要做的事情是開展市場細(xì)分工作。市場營銷的基礎(chǔ)性工作是通過對市場目標(biāo)進(jìn)行全面、系統(tǒng)和深入的分析研究，明確和準(zhǔn)確地找到目標(biāo)市場，也是精確化營銷的第一個環(huán)節(jié)。如果沒有充分有效的市場細(xì)分工作，就談不上精確化營銷。所以，要把開展市場細(xì)分研究作為頭等重要的工作。開展市場細(xì)分研究的目的不僅僅是按照市場的一般特征劃分出具體市場，還包括研究客戶的消費(fèi)需求特征和購買行為規(guī)律，找到準(zhǔn)確的目標(biāo)市場，從而為確定產(chǎn)品戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略提供依據(jù)。因此，對客戶消費(fèi)需求特征和購買行為規(guī)律進(jìn)行研究，按照客戶消費(fèi)特征和購買行為規(guī)律劃定目標(biāo)是市場研究市場細(xì)分的重點(diǎn)。這樣精確化營銷才能有正確的開始。只有對來自營業(yè)、計(jì)費(fèi)、賬務(wù)、客服等系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)

進(jìn)行整合，才能對客戶消費(fèi)需求特征和購買行為規(guī)律進(jìn)行研究，并基于經(jīng)營分析系統(tǒng)形成統(tǒng)一的客戶視圖。統(tǒng)一的客戶視圖是對客戶屬性完整、一致的展現(xiàn)，形成了統(tǒng)一的客戶視圖就能進(jìn)行更深層次的數(shù)據(jù)挖掘，輕而易舉地找出隱藏其后的目標(biāo)市場。所以統(tǒng)一的客戶視圖應(yīng)是對全部客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析，應(yīng)包括顯性的客戶信息和隱性的客戶信息。而不論顯性的客戶信息還是隱性的客戶信息，都得需要一套企業(yè)級強(qiáng)大的數(shù)據(jù)倉庫，利用這個數(shù)據(jù)庫來匯總、統(tǒng)計(jì)、分析、提煉客戶歷史信息。其中，客戶在與移動通信企業(yè)的各種交互過程中記錄的信息，包括客戶的入網(wǎng)資料、客戶所選擇的產(chǎn)品信息、變更記錄、客戶咨詢、投訴信息及各種通信賬單（包括各類話音賬單、增值業(yè)務(wù)賬單等）、客戶的通信時長、辦理的增值業(yè)務(wù)明細(xì)等等都是客戶的顯性信息。隱性的信息則更加重要，這里面不僅要通過歷史的基礎(chǔ)顯性信息來分析出客戶價值生命周期所處的位置，更要分析出客戶可能增加購買產(chǎn)品的信息，如常用的交叉銷售數(shù)據(jù)挖掘信息、客戶整體的特征畫像（比如客戶屬于商旅精英族還是新業(yè)務(wù)絕緣族等信息）。隱性的客戶信息需要不斷訓(xùn)練企業(yè)數(shù)據(jù)分析師等人員和修正各種數(shù)據(jù)模型，以達(dá)到分析數(shù)據(jù)與客戶實(shí)際屬性的最佳擬合，因而隱形信息獲取相對較難篇四：移動營銷合作方案(sms)中國移動**公司合作營銷方案（sms）

一、公司簡介：

北京聯(lián)東偉業(yè)科技發(fā)展有限公司成立于2000年9月，自2003年公司開始拓展移動業(yè)務(wù)多元化應(yīng)用，為廣大移動用戶提供豐富多彩的移動產(chǎn)品，并取得巨大成功。我公司致力于面向全中國的手機(jī)用戶為其提供多樣化、一體化的手機(jī)增值服務(wù)，與合作伙伴緊密協(xié)作，搭建全球華人教育娛樂、商務(wù)的移動生活平臺。

我公司長期以來同中國移動通信集團(tuán)有著良好的合作基礎(chǔ)，目前“聯(lián)東偉業(yè)”的wap各類主力業(yè)務(wù)均分布在夢網(wǎng)菜單分類頻道前八名，本公司在wap主站收入穩(wěn)居全國sp排名的前三名。同時公司的mms、sms、ivr等其他業(yè)務(wù)也在wap的帶動下取得了長足發(fā)展，其中mms業(yè)務(wù)收入已經(jīng)躋身全國前10 的行列，sms業(yè)務(wù)的收入增長了10倍以上。

二、合作目的為了加強(qiáng)與移動集團(tuán)地市公司緊密合作關(guān)系，促進(jìn)sms移動增值業(yè)務(wù)在用戶中的認(rèn)知度和美譽(yù)度，希望借助移動集團(tuán)**公司強(qiáng)大的宣傳平臺和在用戶中樹立的良好信譽(yù)，配合我公司優(yōu)質(zhì)實(shí)用、特色鮮明的增值產(chǎn)品，本著互惠互利、服務(wù)用戶的目的，開展業(yè)務(wù)推廣合作，讓用戶體驗(yàn)便捷、高效、快樂的sms移動增值服務(wù)的同時，推進(jìn)雙方在本地業(yè)績的快速健康發(fā)展！

三、合作基礎(chǔ)

雙方長期良好的合作關(guān)系是合作成功的基本保證。長期以來，我公司和移動集團(tuán)總公司及各級省市公司開展各項(xiàng)增值服務(wù)合作，并成為了移動夢網(wǎng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)提供商中非常重要的一股力量，為雙方長期進(jìn)一步合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一流的客戶服務(wù)和技術(shù)力量是保障用戶利益和合作順利進(jìn)行的必要保證。我公司的服務(wù)宗旨是為移動用戶提供最優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)，把用戶的利益放在首位；我公司有著穩(wěn)定的技術(shù)平臺，保證業(yè)務(wù)順利發(fā)送到用戶手機(jī)和流暢的使用。出色的技術(shù)支持人員和客服人員，將為用戶提供最貼心、最全面的服務(wù)保障。

特色產(chǎn)品作為合作的核心載體，必須要做到以質(zhì)取勝，真正贏得用戶親睞。我公司一大批優(yōu)秀的市場分析和產(chǎn)品策劃人員保證了我們的產(chǎn)品集時尚與實(shí)用于一體，使我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)走在無線增殖領(lǐng)域的最前沿，為用戶提供最需要和滿意的無線增值產(chǎn)品。

四、合作業(yè)務(wù)介紹：

為了配合這次合作，我們特別挑選出了幾個在日常推廣中極受用戶歡迎的幾個特色突出、功能時尚的產(chǎn)品：

五、具體營銷計(jì)劃

a)品牌策略：本次和移動集團(tuán)**公司的合作，主要目的是借助移動品牌在用

戶心中的良好形象，加之我公司優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)產(chǎn)品。使雙方的優(yōu)質(zhì)品牌效益在合作的過程中都得到放大和延伸，讓用戶對基于移動平臺的增值服務(wù)品牌更加滿意，同時使我公司的業(yè)務(wù)品牌在移動用戶有更好的認(rèn)可度。b)產(chǎn)品策略：本次推廣的產(chǎn)品主要以鈴聲為主，這也是適應(yīng)當(dāng)下市場潮流的選擇結(jié)果，因?yàn)橛脩魧︹徛曨惖漠a(chǎn)品一直熱度不減。而且產(chǎn)品類型也包括了包月和點(diǎn)播兩種形式，便于用戶選擇。另外還有一個情感互動類產(chǎn)品作為補(bǔ)充，給不喜歡鈴聲的用戶更多選擇。

c)價格策略：價格是營銷用戶消費(fèi)的關(guān)鍵因素之一，在鈴聲產(chǎn)品中，我們準(zhǔn)

備了單純的鈴聲類產(chǎn)品天天樂吧和酷游天下，這兩個產(chǎn)品價格比較便宜，功能基本一致，付費(fèi)方式分為包月和點(diǎn)播；還有融合了鈴聲、閃信、圖片下載、幽默笑話、開心祝福等多種短信功能為一體的短信產(chǎn)品，但是價格上也要稍微貴一點(diǎn)。這樣多種價格層次，不同付費(fèi)方式的價格結(jié)構(gòu)，讓用戶更容易接受。d)廣告和促銷：廣告方面可以有當(dāng)?shù)氐碾娨暋V播、平面媒體多方結(jié)合；加

移動特有的宣傳資源：如當(dāng)?shù)匾苿拥娜喊l(fā)資源、營業(yè)廳的宣傳彩頁、移動話費(fèi)單據(jù)的背面、當(dāng)?shù)匾苿觭im卡包裝、移動手機(jī)合作專營店的加頁等；還有戶外、車體等固體廣告宣傳配合和一些地面活動的推介?？傊诋?dāng)?shù)匾苿佑脩糁袑井a(chǎn)品和移動推介的形式形成認(rèn)同和認(rèn)知。另外配合一些促銷手段，如訂制我公司一個sms包月產(chǎn)品的用戶可以免費(fèi)獲贈我公司wap或mms業(yè)務(wù)體驗(yàn)等等類似的促銷信息，讓用戶有物超所值的感覺。e)服務(wù)保證：為了保證和移動合作營銷計(jì)劃的順利進(jìn)行，為當(dāng)?shù)赜脩籼峁└?/p>

六、總結(jié)

本次活動的目的重在加強(qiáng)本公司和移動公司良好的合作伙伴關(guān)系，提升增值業(yè)務(wù)在用戶中的認(rèn)知度，同時樹立我公司在用戶中產(chǎn)品特色突出和服務(wù)意識強(qiáng)的良好形象，并達(dá)到積累用戶的目的。通過雙方的努力合作，我們相信在取得良好的社會效益，增加合作雙方在用戶中美譽(yù)度的同時，必將取得同樣不錯的經(jīng)濟(jì)效益。篇五：校園移動營業(yè)廳營銷方案

長沙市大學(xué)校園移動營業(yè)廳營銷策劃方案

—以湖南商學(xué)院北津?qū)W院為研究對象

一、提要 該策劃方案通過對長沙市大學(xué)校園移動營業(yè)廳的行業(yè)現(xiàn)狀、現(xiàn)有市場競爭格局發(fā)展、客戶、市場發(fā)展趨勢等分析，讓我們充分了解了大學(xué)校園移動營業(yè)廳服務(wù)現(xiàn)狀，然后通過對移動營業(yè)廳的業(yè)務(wù)分析、swot分析、移動校園營銷目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略、服務(wù)營銷推廣方案等方面的論述，使我們能進(jìn)一步了解移動公司在大學(xué)校園市上的投入及服務(wù)現(xiàn)狀。相信通過此方案的有效實(shí)施，對于湖南商學(xué)院北津?qū)W院的校園移動營業(yè)廳的服務(wù)的改善，甚至在整個長沙市大學(xué)市場上對顧客滿意度的提高有很大的促進(jìn)作用。

二、背景現(xiàn)狀分析

１外部宏觀環(huán)境分析

（１）政策環(huán)境：中國移動通信集團(tuán)公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè)。中國移動的 tdscdma 技術(shù)為中國自主研發(fā)，具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)，自然得到了工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部在政策方面的支持，而且其扶植政策覆蓋之廣，力度之大也是歷來較為罕見的，這是聯(lián)通和電信所不具備的。因此，移動在政策方面的優(yōu)勢極為明顯，因而在開拓校園市場上也有更多機(jī)會。

（２）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：一方面，從行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境上分析，整個通信行業(yè)的發(fā)展速度有所回升，但增幅已經(jīng)趨于理性，整體資費(fèi)方面可以看出產(chǎn)

業(yè)的整體資費(fèi)也呈下降的態(tài)勢。所以，從行業(yè)競爭態(tài)勢上，可以得出移動的優(yōu)勢正在逐步減少的結(jié)論。行業(yè)競爭者對移動領(lǐng)軍地位的威脅越來越大。另一方面，從長沙市大學(xué)生通信消費(fèi)的水平上看，可以看出校園市場仍是一塊巨大的蛋糕：月平均通信消費(fèi)雖然不是很高，但是校園市場極高的消費(fèi)者密度仍給通信企業(yè)非常大的發(fā)展空間。（３）技術(shù)環(huán)境：從技術(shù)環(huán)境方面，最關(guān)鍵的技術(shù)指標(biāo)，比如網(wǎng)絡(luò)上下行速率、終端支持方面，移動的 tdscdma 技術(shù)沒有明顯的優(yōu)勢，而聯(lián)通的 wcdma 優(yōu)勢比較大，給移動提出了新的挑戰(zhàn)。但是tdscdma 在往 4g 時代過渡的道路上，與其他兩種主流3g 技術(shù)相比，仍是很有競爭力的。

２內(nèi)部微觀環(huán)境分析

（１）企業(yè)資源分析：通過調(diào)查可知，中國移動其資產(chǎn)實(shí)力雄厚、市場收入規(guī)模尤其是贏利能力都居于三大運(yùn)營商之首，加之其多年經(jīng)營累積的人力資源優(yōu)勢、業(yè)務(wù)渠道與合作資源、營銷資源等優(yōu)勢，將成為開發(fā)大學(xué)校園市場的重要企業(yè)資源基礎(chǔ)。

（２）目標(biāo)客戶分析：在大學(xué)生客戶當(dāng)中，相比競爭對手-中國聯(lián)通和中國電信，中國移動的優(yōu)勢十分明顯。特別是其旗下的動感地帶品牌在大中學(xué)生用戶當(dāng)中，接受度非常高。而在長沙地區(qū)，長沙作為高校最為密集的幾個地區(qū)之一，消費(fèi)者絕對數(shù)量龐大，且校園市場在未來一段時間內(nèi)仍將保持較為穩(wěn)定的發(fā)展勢頭?？偟膩碚f整個長沙地區(qū)校園市場的整體文化素質(zhì)較高，易于接受新鮮的事物，對隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求比較大，尤其是在大學(xué)校園，學(xué)生對于便捷的營業(yè)廳服 務(wù)需求量很大，這也是長沙地區(qū)校園移動通信市場成長的一個機(jī)會。

營業(yè)廳促銷活動方案篇三

五一促銷活動

活動主題：

歡樂迎五一，聯(lián)通送驚喜

目標(biāo)活動收益：

促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)銷售（增加新入網(wǎng)“沃行卡”用戶量500張），提升營業(yè)額（存話費(fèi)達(dá)到10萬元）增加用戶認(rèn)知度，感受3g傳輸速度。

活動時間：

2013年5月1日——2013年5月3日（暫定）

活動地點(diǎn)：

河?xùn)|營業(yè)廳

促銷方案一：

有獎問答活動，通過看視頻參加有獎問答活動，增加用戶對聯(lián)通業(yè)務(wù)的認(rèn)知度，提升“沃行卡”用戶量。凡是在活動期間內(nèi)辦理新入網(wǎng)的3g用戶，我公司將送出精美禮品一件。并參加有獎問答贏禮品活動。

1、辦理“沃行卡”業(yè)務(wù)，贏洗衣粉一袋。

2、辦理“沃行卡”業(yè)務(wù)，預(yù)存話費(fèi)100元以上，參加看視頻有獎問答贏禮品活動，答對問題贏洗漱包一個。

促銷方案二：

定點(diǎn)投籃活動，通過贈送禮品提升單廳營業(yè)額收入，凡在活動期間預(yù)存話費(fèi)50元以上（含50元）均可參加定點(diǎn)投籃活動。

預(yù)存話費(fèi)50元，贏得3次定點(diǎn)投籃機(jī)會，100元6次機(jī)會，以此類推。在籃筐外視情況劃線，投籃3次其中有2次投進(jìn)籃筐，贏1代洗衣粉或抽紙一盒。

促銷方案三：

連線游戲活動，凡在活動期間，于現(xiàn)場辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶均可參加連線游戲活動。

通過連線游戲，吸引用戶參與體驗(yàn)，感受3g流量傳輸速度。

每天產(chǎn)生冠亞季軍各一名，獎品為含50元話費(fèi)的“沃行卡”一張，含30元話費(fèi)沃行卡一張，20元話費(fèi)。統(tǒng)計(jì)每天產(chǎn)生的冠亞季軍，在3天后進(jìn)入總決賽，產(chǎn)生冠亞季軍各一名，獎品為萬用充電寶一個，含50元話費(fèi)的“沃行卡”一張，含30元話費(fèi)的“沃行卡”一張。

活動前期宣傳：led宣傳，短信群發(fā)。

短信內(nèi)容：海西聯(lián)通為回饋新老用戶，特舉辦“歡樂迎五一，聯(lián)通送驚喜”活動，凡到河?xùn)|營業(yè)廳繳話費(fèi)，辦卡的用戶，都會贏得精美禮品一件?；顒訒r間：2013年5月1日——2013年5月3日地點(diǎn)：河?xùn)|營業(yè)廳

營銷建議：活動期間營業(yè)廳人員形象統(tǒng)一，各活動區(qū)專人負(fù)責(zé)，大廳設(shè)置引導(dǎo)人員，對于“沃行卡”業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。

負(fù)責(zé)部門：市分公司牽頭落實(shí)，市場部支撐協(xié)助。

營業(yè)廳促銷活動方案篇四

營業(yè)廳周期促銷宣傳活動方案

一、活動時間：

每周周日定期開展（上午10:00—12:00）

二、活動地點(diǎn)：

電信主營業(yè)廳

三、活動主題：

1、智能天翼非用不可

2、智能手機(jī)優(yōu)惠購4m寬帶免費(fèi)用

四、活動內(nèi)容：

（一）活動現(xiàn)場分為體驗(yàn)區(qū)、活動區(qū)、終端展示區(qū)

（二）活動開展方式

1、現(xiàn)場上網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn)、智能手機(jī)演示體驗(yàn)、itv體驗(yàn)（持續(xù)）

2、開展才藝表演、有獎問答、活動抽獎的方式

（三）現(xiàn)場氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶參與熱情

1、有獎問答：與電信相關(guān)的知識問題；參與有獎問答的用戶，回答正確均得到精美禮品一份。

2、互動游戲：參與組織的游戲，有機(jī)會贏得禮品。

3、凡是在活動當(dāng)天憑在前一周在奉節(jié)電信中心營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時（包括繳話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)、體驗(yàn)游戲過關(guān)能手）領(lǐng)取的抽獎卷均可抽獎。

4、凡是在活動當(dāng)天的現(xiàn)場觀眾均可以參與有獎知識問答及游戲

互動、游戲pk等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份

(四)、周獎項(xiàng)設(shè)置：

一等獎1名（獎價值999元中興n760智能手機(jī)一臺）

二等獎2名（獎價值450元中興r1823g手機(jī)一臺）

三等獎3名（獎價值299元華為c28561x手機(jī)一臺）

四等獎5名（獎價值20元精品雨傘一把）。

參與獎：抽獎活動現(xiàn)場參與者均有機(jī)會獲得紀(jì)念獎1份

（五）抽獎規(guī)則：

1、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的三個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得一等獎（但必須是三個單一數(shù)字組合，限抽3次）

2、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的二個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得二等獎（但必須是雙數(shù)球與個單一數(shù)字球組合，限抽3次）

3、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的一個球數(shù)中為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得三等獎（如果用戶第一次三等獎后，不允許再抽，限抽3次）

4、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的兩個球中，任意文字組合為：智能+手機(jī)、天翼+3g、非用+不可、信號好+無輻射、真3g+用天翼，可獲得四等獎（限抽3次）

五、活動場地布置1、2、活動區(qū)：文藝表演 體驗(yàn)區(qū)：

分為智能手機(jī)演示區(qū)、itv演示區(qū)、天翼寬帶（無線和有線）演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺，宣傳單頁若干，每個演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢。

3、終端展示區(qū)

由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購和龍計(jì)劃終端展示柜分開展示，并有醒目標(biāo)識。

4、拱門：

橫幅內(nèi)容為“智能手機(jī)非用不可”；左右豎幅“智能手機(jī)優(yōu)惠購”和“4m寬帶免費(fèi)用”

奉節(jié)分公司客戶服務(wù)中心2012年2月1日

營業(yè)廳促銷活動方案篇五

營業(yè)廳周期促銷宣傳活動方案

一、活動時間：

每周周末定期開展

二、活動地點(diǎn)：

電信各合作幫扶營業(yè)廳

三、活動主題：

1、智能天翼非用不可

2、智能手機(jī)優(yōu)惠購4m寬帶免費(fèi)用

四、活動內(nèi)容：

（一）活動現(xiàn)場分為體驗(yàn)區(qū)、活動區(qū)、終端展示區(qū)

（二）活動開展方式

1、現(xiàn)場上網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn)、智能手機(jī)演示體驗(yàn)、itv體驗(yàn)（持續(xù)）

2、開展才藝表演、有獎問答、活動抽獎的方式

（三）現(xiàn)場氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶參與熱情

1、有獎問答：與電信相關(guān)的知識問題；參與有獎問答的用戶，回答正確均得到精美禮品一份。

2、互動游戲：參與組織的游戲，有機(jī)會贏得禮品。

3、凡是在活動當(dāng)天憑在前一周包括當(dāng)天在本營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時（包括繳話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)、體驗(yàn)游戲過關(guān)能手）領(lǐng)取的抽獎卷均可抽獎。

4、凡是在活動當(dāng)天的現(xiàn)場觀眾均可以參與有獎知識問答及游戲

互動、游戲pk等環(huán)節(jié)獲得精美禮品1份

(四)、周獎項(xiàng)設(shè)置：

一等獎1名（獎價值999元中興n760智能手機(jī)一臺）

二等獎2名（獎價值450元中興r1823g手機(jī)一臺）

三等獎3名（獎價值299元華為c28561x手機(jī)一臺）

四等獎5名（獎價值20元精品雨傘一把）。

參與獎：抽獎活動現(xiàn)場參與者均有機(jī)會獲得紀(jì)念獎1份

（五）抽獎規(guī)則：

1、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的三個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得一等獎（但必須是三個單一數(shù)字組合，限抽3次）

2、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的二個球數(shù)組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得二等獎（但必須是雙數(shù)球與個單一數(shù)字球組合，限抽3次）

3、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的一個球數(shù)中為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得三等獎（如果用戶第一次三等獎后，不允許再抽，限抽3次）

4、若在抽獎環(huán)節(jié)中，獲得的兩個球中，任意文字組合為：智能+手機(jī)、天翼+3g、非用+不可、信號好+無輻射、真3g+用天翼，可獲得四等獎（限抽3次）

五、活動場地布置1、2、活動區(qū)：抽獎、知識問答、獎品發(fā)放 體驗(yàn)區(qū)：

分為智能手機(jī)演示區(qū)、itv演示區(qū)、天翼寬帶（無線和有線）演示區(qū)三大板塊，需筆記本一臺，宣傳單頁若干，每個演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢。

3、終端展示區(qū)

由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購和龍計(jì)劃終端展示柜分開展示，并有醒目標(biāo)識。

4、拱門：

橫幅內(nèi)容為“智能手機(jī)非用不可”；左右豎幅“智能手機(jī)優(yōu)惠購”和“4m寬帶免費(fèi)用”

六、活動物料準(zhǔn)備；

抽獎券-----在活動前期一周由營業(yè)廳發(fā)放給所以辦理過業(yè)務(wù)的客戶，并配合活動dm單頁穿達(dá)當(dāng)天活動信息。

dm單頁---主要通過營業(yè)廳發(fā)放和在活動前2天在營業(yè)廳附近超市、菜市、小區(qū)、廣場、商場門口等活動密集區(qū)發(fā)放。

外呼傳遞---對3月內(nèi)在本營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)2次以上的客戶進(jìn)行外呼告知活動時間和活動內(nèi)容。

活動條幅、活動海報(bào)、活動帳篷、充氣拱門、禮品、活動小組人員服裝、