工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇一

結(jié)

**縣公共交通客運(yùn)有限公司 2016年半年安全工作總結(jié)

2016年上半年，我公司在上級主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞年初制定的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞“以人為本，安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)理念，統(tǒng)領(lǐng)公司安全工作全局，積極開拓思路，創(chuàng)新監(jiān)管手段，理順安全管理關(guān)系，狠抓工作落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全活動開展的具體工作。較好地完成了上半年年預(yù)期的各項(xiàng)安全工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年安全工作總結(jié)如下：

一、完善制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

（一）進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度，包括安全檢查制度、隱患排查制度、安全考核制度、安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度等，使我公司的安全生產(chǎn)管理制度更加健全，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)制度化、規(guī)范化。

（二）建立健全各類應(yīng)急預(yù)案，包括《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù) 案》、《交通事故應(yīng)急預(yù)案》、《惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案》、《汛期應(yīng)急預(yù)案》、《重大節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案》等。

（三）建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步明確第一、二、三安全責(zé)任人的職責(zé)，并認(rèn)真落實(shí)；建立各崗位責(zé)任制度，包括安全管理人員的崗位責(zé)任、督修及例檢人員崗位責(zé)任、操作手的崗位責(zé)任等，做到有崗有責(zé)，層層落實(shí)，不留死角，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格考核，使責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)從業(yè)人員。

二、簽訂責(zé)任書，明確職責(zé)

（一）在年初公司執(zhí)行董事與全體駕駛員簽訂了2016年安全目標(biāo)責(zé)任書，與班子成員簽訂了2016年安全目標(biāo)責(zé)任書，各分管領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人簽訂了2016年安全目標(biāo)責(zé)任書，各科室負(fù)責(zé)人與科室人員簽訂了2016年安全目標(biāo)責(zé)任書。通過層層簽訂安全責(zé)任書，自上而下落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)將安全生產(chǎn)責(zé)任制逐步落實(shí)到基層，落實(shí)到每一個(gè)崗位，落實(shí)到每一個(gè)人，明確責(zé)任內(nèi)容范圍，明確獎(jiǎng)懲措施，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作全員負(fù)責(zé)制，為全年度公司安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供重要支撐和保障。

（二）在年初根據(jù)上級目標(biāo)管理責(zé)任書制定公司全年的安全工作計(jì)劃。

三、

（一）成立安全生產(chǎn)管理委員會，公司執(zhí)行董事劉濤（安全生產(chǎn)第一責(zé)任人）為安委會主任，總經(jīng)理李偉、副總經(jīng)理宋強(qiáng)（安全生產(chǎn)第二責(zé)任人）為副主任，黨支部書記徐翠華、副總經(jīng)理付建勇、工會主席李慧及所有中層干部為成員。安委會主要負(fù)責(zé)研究制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和目標(biāo)的方案，部署、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查安全管理部門的工作部署等。安委會辦公室設(shè)在安全科，由安全科科長廖建明（安全生產(chǎn)第三責(zé)任人）兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)安委會日常工作。

（二）按標(biāo)準(zhǔn)足額配備安全管理人員，公司一共配備9名安全管理人員，并制定安全管理人員工作職責(zé)，對職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接管理責(zé)任，認(rèn)真開展各項(xiàng)安全工作。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，提高安全意識

（一）公司通過多種方式對駕駛員進(jìn)行安全知識的培訓(xùn)。一是每月定期對安全管理人員進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，截至目前，共進(jìn)行培訓(xùn)5次，共計(jì)80余人次。二是每月定期對全體駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)、事故分析，截至目前，共組織駕駛員培訓(xùn)5次，共計(jì)約800余人次。三是通過adc短信平臺發(fā)送安全知識進(jìn)行培訓(xùn)，截至目前，共發(fā)送100余條短信。四是通過led平臺，全天滾動宣傳安全知識，并定期更換內(nèi)容。五是通過服務(wù)亭張貼關(guān)于夏季行車注意事項(xiàng)、冬季行車注意事項(xiàng)、霧天、雨天行車注意事項(xiàng)、防恐反恐維穩(wěn)知識、汛期安全注意事項(xiàng)等。六是通過例檢室的黑板進(jìn)行發(fā)車前崗前培訓(xùn)。

（二）為全面提高我司人員在應(yīng)對突發(fā)公共事件的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力，有效應(yīng)對突發(fā)事件，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，公司于今年4月15日下午組織開展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練，演練科目有《人防交通運(yùn)輸應(yīng)急隊(duì)技能操練》及《公交車內(nèi)發(fā)生暴恐分子縱火、傷人后的應(yīng)急處置》。此次演練取得了圓滿成功。

五、建立完善的安全檢查機(jī)制

（一）抓好安全源頭管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定，加大車輛的安全監(jiān)管工作。

（二）開展好檢查、督查工作。負(fù)責(zé)安全的一、二、三責(zé)任人分批次到線路檢查；線路聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每周不少于一次的線路檢查，并做好記錄；安全科工作人員每天到一線進(jìn)行檢查，主要是對駕駛員行車規(guī)范、車內(nèi)安全設(shè)施、車輛技術(shù)狀況、安全帶規(guī)范系帶等進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄存檔；安委會開展不定期、不定時(shí)綜合檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查。調(diào)度室充分利用gps監(jiān)控平臺，強(qiáng)化對車輛運(yùn)行中的動態(tài)監(jiān)控及時(shí)糾正駕駛員違章行為。截至目前，共開展安全檢查170余次，處罰違規(guī)駕駛員23人次。

（三）嚴(yán)格發(fā)車前的例檢工作和崗前培訓(xùn)工作。堅(jiān)持執(zhí)行了車輛每天出車前的安檢制度，嚴(yán)禁不簽、他人代簽、事后補(bǔ)簽，杜絕不安檢或安檢不合格的車輛投入運(yùn)營。截至目前，共安檢18370臺次。

（四）加大酒精檢測的力度。每天早上由例檢人員對駕駛員進(jìn)行抽查測試，杜絕酒駕。

（五）加強(qiáng)行車日志的填寫工作。每位當(dāng)班的駕駛員每天對所駕駛的車輛在行車前、行車中以及行車后的安全行車情況進(jìn)行填寫，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告及時(shí)處理，并將此列入年終考核。##（六）建立健全安全考核制度。為確保安全管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，激勵(lì)各位駕駛員奮發(fā)進(jìn)取，杜絕各類安全違章現(xiàn)象，對凡違反安全管理制度的行為一律按規(guī)定公平、公正的進(jìn)行考核。

六、加強(qiáng)安全隱患排查

（一）在重大節(jié)假日前，公司將所有運(yùn)營車輛送專業(yè)維修廠由專業(yè)人員對車輛進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)。

（二）在重大節(jié)假日前，開展車輛隱患大排查，主要針對車輛的燃?xì)?、管道、燈光、制動、線路方面的檢查，共開展車輛隱患排查6次，共排查車輛708臺次。

（三）在夏季來臨時(shí)，對車輛發(fā)動機(jī)油污進(jìn)行清洗,并對天然氣管道和電路線束進(jìn)行檢查清理，保證車輛的技術(shù)狀況良好，確保安全生產(chǎn)。此次共檢查清洗車輛72輛。

（四）定期開展專項(xiàng)隱患大排查，截至目前，共開展隱患排查6次，共排查出隱患12起，其中已整改3起，上報(bào)主管局請求整改的9起。

七、加強(qiáng)對車輛技術(shù)狀況的監(jiān)管

加強(qiáng)對車輛技術(shù)狀況的監(jiān)管。嚴(yán)格按照“預(yù)防為主、強(qiáng)制保養(yǎng)”的原則對所有車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，半年共維護(hù)保養(yǎng)車輛236臺次，并做好維護(hù)保養(yǎng)情況登記。

八、交通事故統(tǒng)計(jì)

截至目前，共發(fā)生車輛擦掛責(zé)任事故19起，未發(fā)生一起致人傷、亡以上的交通事故，結(jié)案16起。事故與去年同比下降28.6%。截至目前，處罰交通事故待崗5人次。

九、運(yùn)營統(tǒng)計(jì)

2016上半年共投入運(yùn)營車輛118臺，共計(jì)發(fā)班32.1萬余車次，安全行使里程244萬余公里，累計(jì)載客量965萬余人次。

十、嚴(yán)格車輛維修

車輛維修采取層層申報(bào)制度，車輛維修費(fèi)100元至500元申報(bào)安全科審核，500元至2000元由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，2000元以上由公司領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過才能到公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修，安全科對車輛維修做好詳細(xì)登記。半年維修費(fèi)用共計(jì)約63.79萬，比去年下降10.33%。單車修理費(fèi)用下降9.36%。

十一、做好交通事故處理

嚴(yán)格按照制度辦事，無論大小事故，不分上下班時(shí)間，安全科人員堅(jiān)持第一趕到現(xiàn)場處置，事后嚴(yán)格按照“四不放過”的原則，公平、公正的處理每一起交通事故，同時(shí)及時(shí)與保險(xiǎn)公司工作人員聯(lián)系溝通，確保了保險(xiǎn)理賠金的及時(shí)到賬。并利用每月的安全例會，對駕駛員進(jìn)行事故個(gè)案分析及警示教育培訓(xùn)，使駕駛員吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有效的降低了事故發(fā)生率。

十二、其它工作 （一）重大節(jié)假日活動

1.公司在元旦、春節(jié)、清明、五一等重大節(jié)假日活動開展前，對所有運(yùn)營車輛進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的安全檢查，及時(shí)消除隱患，杜絕帶“病車”上路，確保車況始終處于良好狀態(tài)。加強(qiáng)對車輛運(yùn)行的動態(tài)檢查，重點(diǎn)整頓車輛超速、超載、不規(guī)范靠站、行車打手機(jī)、闖紅燈和酒駕、毒駕等違章行為。

2.在防火方面，公司重點(diǎn)對停車場、配電房等場所進(jìn)行安全檢查，確保各種消防器材安全有效。

3.公司還要求全體駕駛員加強(qiáng)對“三品”的檢查工作，嚴(yán)禁乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車。

（二）各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動

1.半年以來，根據(jù)上級部門各個(gè)時(shí)期安全工作的要求，公司組織開展了“今冬明春”、“汛期安全檢查”、“6月安全生產(chǎn)月”等活動。

2.為加強(qiáng)對活動期間安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)活動的順利開展，公司成立了相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動期間各項(xiàng)事宜的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、檢查督促等工作，為宣傳活動提供強(qiáng)有力的組織保障。

3.公司還針對各項(xiàng)活動分別制定了活動方案，明確活動的指導(dǎo)思想、活動目標(biāo)、活動安排及工作要求，將活動實(shí)施細(xì)則逐一分解到各個(gè)科室，層層抓落實(shí)，做到了對各項(xiàng)活動工作早布置，早安排，早落實(shí)，勤督查，并在活動結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

十三、下半年工作思路 （一）繼續(xù)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)

堅(jiān)持按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，時(shí)時(shí)把安全放在首位。采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，抓緊抓好安全知識和相關(guān)法律法規(guī)的普及教育工作，加強(qiáng)對安管員進(jìn)行安全管理培訓(xùn)和駕駛員安全技能培訓(xùn)，努力提高全員的安全生產(chǎn)知識和操作技能，防止事故的發(fā)生，提升公司安全管理水平。

（二）加強(qiáng)安全隱患排查

加強(qiáng)對所有線路的隱患進(jìn)行全面檢查，確保隱患排查不留死角，整改不留死角。對于每次檢查出的安全隱患，需立即對隱患采取可控措施，減少隱患帶來的危害，并建好隱患臺賬。

（三）開展好檢查、督查工作

對執(zhí)行檢查人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力；完善安全檢查信息收集、傳遞、處理和反饋渠道，及時(shí)保證安全檢查的高效性。

1.安全科做好現(xiàn)場檢查工作，并將檢查結(jié)果記錄存檔。 2.各科室加強(qiáng)協(xié)作做好不定期的檢查。3.安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組開展不定期、不定時(shí)綜合檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查。

4.充分利用gps監(jiān)控平臺，強(qiáng)化對車輛運(yùn)行中動態(tài)監(jiān)控，及時(shí)糾正駕駛員違章行為。

（四）提高車輛管理力度

1.認(rèn)真落實(shí)車輛每天例檢例查日常保養(yǎng)，認(rèn)真填寫例檢記錄存檔備案，不弄虛作假，堅(jiān)持“行車前、行駛中、收車后”的三檢制度落到實(shí)處。禁止“病車”上路行駛，及時(shí)保養(yǎng)，保證車輛正常營運(yùn)。

2.認(rèn)真落實(shí)公司夜間停放車輛制度，不準(zhǔn)亂停亂放。 3.認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的安全管理辦法和措施，對“三危物品”檢查工作嚴(yán)查嚴(yán)堵，明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，違規(guī)必糾。

2016年下半年，公司將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全力抓好安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)真正落實(shí)到實(shí)際工作中去，為圓滿完成全年的各項(xiàng)工作而不懈努力。

2016年6月17日

運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇二

客運(yùn)稽查工作半年總結(jié)范文

客運(yùn)稽查工作半年總結(jié)范文

篇1：20xx年襄樊市城市客運(yùn)市場稽查工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃 20xx年襄樊市城市客運(yùn)市場稽查工作總結(jié) 工作計(jì)劃

20xx年襄樊市城市客運(yùn)市場稽查工作總結(jié)

20xx年，襄樊客管處先后開展了出租車違規(guī)經(jīng)營行為專項(xiàng)整治、異地經(jīng)營出租車專項(xiàng)整治、市場綜合整治等管理活動，強(qiáng)化對市場的監(jiān)管，保持市場管理的連續(xù)性和常態(tài)性，維持了正常的客運(yùn)交通秩序，確保了市區(qū)客運(yùn)市場的穩(wěn)定。

一、20xx年客運(yùn)市場稽查情況

（一）開展出租車違規(guī)經(jīng)營行為專項(xiàng)整治行動

針對春運(yùn)期間出租車拒載、亂漲價(jià)等違規(guī)經(jīng)營行為頻發(fā)，乘客投訴驟增的現(xiàn)象，從3月8日至5月8日開展了為期兩個(gè)月的整治出租車違規(guī)經(jīng)營專項(xiàng)行動。整治重點(diǎn)是出租車拒載、亂漲價(jià)、車容車貌、?？恐刃颉⒎?wù)監(jiān)督卡的設(shè)置等情況。采取的主要措施：

一是執(zhí)法人員齊上陣，后勤人員全部充實(shí)到一線，加強(qiáng)整治專班力量。80多名執(zhí)法人員分成六個(gè)整治小隊(duì)，從早七點(diǎn)至晚九點(diǎn)，在火車站、長途汽車站、人民廣場、長虹路、襄陽公園門口、南湖廣場設(shè)點(diǎn)，抽查車輛經(jīng)營情況。整治期間日檢查出租車100多輛次，督促整改出租車車容不整、座套不潔等行為1000多車次，督促500多輛出租車駕駛員更新服務(wù)監(jiān)督卡。

第 1 頁 & 共 5 頁 二是設(shè)置流動乘客投訴點(diǎn)，現(xiàn)場受理乘客投訴。抽調(diào)兩輛執(zhí)法車，在樊城火車站和襄城一橋頭設(shè)置了兩個(gè)流動投訴點(diǎn)，提高現(xiàn)場查處效率，同時(shí)對違規(guī)經(jīng)營者起到一定的震懾作用。三是加大對違規(guī)經(jīng)營行為的教育和處罰力度，對春運(yùn)及整治期間違規(guī)經(jīng)營行為依法進(jìn)行處罰。22起違規(guī)車主被媒體曝光，有4名駕駛員被吊銷從業(yè)資格；共暫扣違規(guī)經(jīng)營車輛8臺，（副班司機(jī)無從業(yè)資格證營運(yùn)車輛7臺，未及時(shí)到管理部門處理乘客投訴的1臺）；14輛出租車車因未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督標(biāo)志，被依法暫扣《從業(yè)資格證》和《道路運(yùn)輸證》；78名駕駛員參加行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)，補(bǔ)辦相關(guān)從業(yè)證件。

（二）聯(lián)合開展異地經(jīng)營出租車專項(xiàng)整治活動

今年以來，少數(shù)縣（市）出租車在市區(qū)載客營運(yùn)，干擾了市區(qū)客運(yùn)市場的經(jīng)營秩序，為此，市客管處及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整治：一是與各縣運(yùn)管部門聯(lián)系，加強(qiáng)對異地出租車的有效監(jiān)管；二是加大對異地出租車的檢查力度，加強(qiáng)對易發(fā)地段的巡查，同時(shí)，對縣市出租車做好勸離和政策宣傳工作，并在鄧城大道等重點(diǎn)地段設(shè)點(diǎn)監(jiān)管；三是從8月1日起，市客管處、運(yùn)管處聯(lián)手對異地經(jīng)營出租車以及非法營運(yùn)中巴車進(jìn)行專項(xiàng)整治。共查處19輛異地經(jīng)營出租車，起到了較好地警示作用。

（三）與交警、公安公交分局三部門開展聯(lián)合整治城區(qū)客運(yùn)市場活動 為迎接諸葛亮文化節(jié)，優(yōu)化城區(qū)客運(yùn)經(jīng)營環(huán)境，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于集中開展嚴(yán)厲打擊道路運(yùn)輸非法違法生產(chǎn)經(jīng)營專項(xiàng)行動的通知》，市交通運(yùn)輸局和市公安局兩部門從9月至10月對城區(qū)客運(yùn)市場進(jìn)行聯(lián)合整治。重點(diǎn)規(guī)范有證車輛的?？恐刃?、交通秩序和經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊宰客、拒載、繞道以及違反交通秩序等違規(guī)或違法行為。在為期兩個(gè)月的整治活動中，第 2 頁 & 共 5 頁 共查處黑車98輛。其中：黑出租32輛，黑三輪18輛，電瓶車48輛。一是準(zhǔn)備充分，周密謀劃。整治實(shí)施方案確定以后，8月20日起即開始前期調(diào)查摸底和宣傳準(zhǔn)備工作，張貼整治公告，印發(fā)宣傳傳單500多份，并通過報(bào)紙、廣播等媒體進(jìn)行全方位宣傳。同時(shí)對市區(qū)黑車營運(yùn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，基本上掌握了黑車營運(yùn)的時(shí)間、地域、大致數(shù)量和活動規(guī)律等信息，在整治過程中做到有的放矢，針對性強(qiáng)。二是密切配合，分工合作。市交警支隊(duì)、公安公交分局和市客管處共抽調(diào)38名執(zhí)法人員組建聯(lián)合整治專班，在執(zhí)法過程中，各部門依據(jù)職能，嚴(yán)格按照法定程序，分工執(zhí)法，交警負(fù)責(zé)攔停車輛，客管處負(fù)責(zé)非法營運(yùn)的調(diào)查取證，公安公交分局負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理，形

成了執(zhí)法合力。三是雙管齊下，重點(diǎn)突出。采取城區(qū)巡查和定點(diǎn)值守相結(jié)合的方式，集中力量嚴(yán)厲打擊各類非法營運(yùn)“黑車”和異地經(jīng)營行為，對黑車實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，加大市民參與率。同時(shí)，規(guī)范有證車輛的?？恐刃?、交通秩序和經(jīng)營行為，包括宰客、拒載、繞道以及違反交通秩序等違規(guī)或違法行為，打“黑”和規(guī)范雙管齊下。通過開展市場稽查管理工作，市區(qū)出租車經(jīng)營環(huán)境不斷凈化，確保了客運(yùn)市場的正常運(yùn)行。

二、20xx年襄樊市客管處市場稽查計(jì)劃

20xx年，我處將在省、市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以客運(yùn)市場建設(shè)和管理為主心，堅(jiān)持以人為本，依法稽查，開展行業(yè)整頓，進(jìn)一步推進(jìn)稽查管理工作，同時(shí)及時(shí)化解矛盾，確?；楦黜?xiàng)工作的順利完成。

1.堅(jiān)持“四全”（全員著裝、全員上崗、全天候出勤、全方位稽查）管理模式，實(shí)行無假日執(zhí)法工作制，強(qiáng)化“三化”（人性化執(zhí)法、柔性化管理、第 3 頁 & 共 5 頁 親情化服務(wù)）執(zhí)法理念，通過不斷創(chuàng)新管理的方式方法，保持對“黑車“的高壓態(tài)勢，確?？瓦\(yùn)市場健康發(fā)展。

2.堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，牢固樹立執(zhí)法為民的理念，做到程序規(guī)范、文書規(guī)范，嚴(yán)格遵守執(zhí)法“鐵律”，樹立客管執(zhí)法良好形象。

3.將稽查工作與投訴處理相結(jié)合，公布監(jiān)督電話、投訴信箱和舉報(bào)途徑，實(shí)行24小時(shí)舉報(bào)投訴受理。發(fā)揮聘請的16名行業(yè)監(jiān)督員的監(jiān)督作用，使市場管理與執(zhí)法監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)情況，及時(shí)督促整改。同時(shí)，加大對違規(guī)經(jīng)營行為的查處力度，尤其是要加大現(xiàn)場糾查和教育處罰力度。元至2月份，重點(diǎn)加強(qiáng)對春運(yùn)期間違規(guī)司機(jī)查處力度，不論被記分多少均要參加違規(guī)駕駛員培訓(xùn)。

4.將稽查工作與違規(guī)駕駛員培訓(xùn)工作相結(jié)合。對因投訴和其他違規(guī)經(jīng)營行為且質(zhì)量信譽(yù)考核記分達(dá)8分以上14分以下的司機(jī)，統(tǒng)一進(jìn)行集中培訓(xùn)。對記分超過14分的，給予吊銷從業(yè)資格證的處理。

5.將稽查工作與質(zhì)量信譽(yù)考核工作相結(jié)合，稽查所規(guī)范的違規(guī)車輛作為質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)之一，堅(jiān)持每月考核，逐月公布，在城市客運(yùn)網(wǎng)站上公示，在公司經(jīng)理會上通報(bào)。。

6.聯(lián)合市公安公交分局開展整治客運(yùn)市場秩序、打擊黑車非法營運(yùn)專項(xiàng)整治活動。5至8月，天氣回暖，開展摩的、電瓶車專項(xiàng)整治活動，防止摩的反彈。9至10月，開展市場規(guī)范專項(xiàng)整治活動，重點(diǎn)檢查和整治出租車八大違規(guī)經(jīng)營行為：①無故拒載、無正當(dāng)理由中斷運(yùn)送服務(wù)；②故意繞道行駛；③無故不使用計(jì)價(jià)器；④不執(zhí)行物價(jià)部門核定價(jià)格；⑤車輛不整潔衛(wèi)生、座套不按規(guī)定更換；⑥強(qiáng)行拉客拼客；⑦隨意掉頭，亂停亂靠；

第 4 頁 & 共 5 頁 ⑧語言不文明、臟話聊天、粗暴待客，以及外地出租車異地營運(yùn)行為、11至12月開展出租車營運(yùn)安全大檢查，12月份，集中將過期不接受處罰的“黑車”移交相關(guān)部門進(jìn)行拍賣處理。

7.在6月份和11月份各組織一次執(zhí)法人員培訓(xùn)，邀請市中級人民法院專家、市糾風(fēng)辦等專業(yè)人士對全處執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，內(nèi)容包括交通行政執(zhí)法風(fēng)紀(jì)、用語規(guī)范、行為規(guī)范、處罰行為規(guī)范和文書制作規(guī)范等方面的法規(guī)知識。

8.三個(gè)稽查管理所指派專班堅(jiān)持對火車站、飛機(jī)場實(shí)行駐點(diǎn)值守管理，樹立良好的窗口形象。完善火車站電視監(jiān)控系統(tǒng)，對在火車站出租車候客站乘客出租車乘客發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡，實(shí)施營運(yùn)監(jiān)督。堅(jiān)持每天到襄樊飛機(jī)場值班，規(guī)范機(jī)場出租車運(yùn)營秩序。

9.堅(jiān)持案件審查委員會制度，確保案件處理公開、公正、透明。在稽查過程中使用文明用語，亮證執(zhí)法，在案件過程中正確填寫執(zhí)法文書，注重收集各種證據(jù)，包括錄音、錄像、證人證言等，確保證據(jù)確鑿，形成證據(jù)鏈，辦成鐵案。

襄樊市城市公共客運(yùn)管理處

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運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇三

客運(yùn)公司2018年度工作總結(jié)

2013年，我公司在市交通運(yùn)輸局、市運(yùn)輸管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟客運(yùn)企業(yè)的大力支持和配合下，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷” 的原則，較好地完成了全年的旅客運(yùn)輸任務(wù)。同時(shí)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)效能，以高起點(diǎn)、高定位、高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格迎接了新客站的啟用，樹立了汽車客運(yùn)站良好的社會形象。以下是全年工作總結(jié)：

一、站務(wù)工作

全年，公司累計(jì)發(fā)出客運(yùn)班次78907車次，發(fā)送旅客量1158314 人次，組織加班1497次。就站務(wù)工作面言，我們重點(diǎn)完成兩件大事。

1、圓滿完成春運(yùn)任務(wù)

春運(yùn)是黨和政府非常重視的一件大事，關(guān)系到千家萬戶的平安團(tuán)圓，關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。春運(yùn)從中央到地方都層層召開電視電話會議，強(qiáng)調(diào)安全責(zé)任，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。今年春運(yùn)開始前，公司專門成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《2013年春運(yùn)工作方案》，組織召開了春運(yùn)動員大會，并與所屬各科、室、站簽定了《春運(yùn)目標(biāo)責(zé)任狀》。

春運(yùn)期間，公司加強(qiáng)對危禁品的檢查力度，實(shí)行雙人雙崗，在公安、消防官兵的大力支持配合下，我站共檢查發(fā)現(xiàn)夾帶危禁品37 起次，查獲夾帶鞭炮9起、充氣罐15瓶、護(hù)發(fā)膠39瓶、散裝白酒21壺及油漆、殺蟲劑等各類危禁品60余件。公司安全生產(chǎn)科對所有參運(yùn)駕駛員資格進(jìn)行了嚴(yán)格審查，無資格證(上崗證)或不符合春運(yùn)資格的駕駛員不得駕駛春運(yùn)客車。共查出證件不全的5起，未裝安全帶的2起，未攜帶春運(yùn)準(zhǔn)駕證的2起。公司安全生產(chǎn)科與每個(gè)車主、駕駛員還簽定了《2013年春運(yùn)安全運(yùn)輸責(zé)任狀》，對所有長途客運(yùn)車輛嚴(yán)格檢查過堂，杜絕未經(jīng)檢測或檢測不合格的車輛參加春運(yùn)。

根據(jù)江蘇省交通運(yùn)輸廳運(yùn)輸管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)春運(yùn)期間汽車客運(yùn)站管理工作的通知》精神，為避免免票兒童過多造成車輛超載現(xiàn)象的發(fā)生，車站實(shí)行了免票兒童申報(bào)制，攜帶免票兒童(米以下兒童，包括嬰兒)不能超過核定載客人數(shù)的10%。我公司提前出通告，做了大量的宣傳、解釋工作，要求攜帶免票兒童的旅客購票時(shí)須向售票員說明是否攜帶免票兒童，確保不發(fā)一輛超載車。公司在車站醒目位置設(shè)立了提示牌：“若車輛載客人數(shù)已滿，因兒童過多形成超載，車站將根據(jù)購票先后次序進(jìn)行核定，次序在后的將作退票或換票處理?！?/p>

整個(gè)春運(yùn)，由于公司領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，各項(xiàng)措施到位，管理、服務(wù)全都跟上(行管人員全部充實(shí)一線)，因而成績顯

著。從元月26日開始至3月6日止，時(shí)間40天。公司累計(jì)發(fā)出客運(yùn)班次 8815車次，發(fā)送旅客量173724人次(其中，加班班次629個(gè)班次，加班發(fā)送旅客量為23245人次)，發(fā)送旅客量比去年上漲4%，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇四

2013年半年總結(jié)會議發(fā)言稿

尊敬的羅總及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們：

大家下午好！我受公司總經(jīng)理委托，就2013年上半年**公司安全生產(chǎn)工作完成情況做如下匯報(bào)。

一、上半年安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體員工的共同努力以及海新各位“家人”的關(guān)心支持下，長通公司順利完全上半年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。

二、上半年安全工作情況

交通運(yùn)輸行業(yè)是與來百姓生活出行密切相關(guān)的行業(yè)。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，領(lǐng)導(dǎo)班子緊密合作，指導(dǎo)安排安全生產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)工作量化、分解到各個(gè)科室，并落實(shí)責(zé)任到人，公司員工精誠合作，上下一心，努力做到安全生產(chǎn)。截至目前為止，我公司未發(fā)生一起上等級的道路交通事故，受到上級行業(yè)主管部門的首肯。

（一）經(jīng)營方面

3月參加思八達(dá)全員生發(fā)智慧系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，公司上下開動腦筋開源節(jié)流，開辟新線路，節(jié)約辦公成本。3月19日新增開了**到**線路，現(xiàn)有兩臺中巴車在此線路運(yùn)營，為增加公司收入做出了貢獻(xiàn)。另一方面，提高辦公用品使用效率，降低辦公成本，節(jié)約用紙、節(jié)約用電。如雙面使用a4紙，人走燈滅，夏季溫度高于28°才開空調(diào)。

（二）安全生產(chǎn)方面

1、落實(shí)安全檢查制度。落實(shí)車輛、駕駛員準(zhǔn)入制度，對不符合安全運(yùn)營的車輛一律不準(zhǔn)上路，對不符合要求的駕駛員一律不予聘用、上崗。堅(jiān)持回場檢、出場驗(yàn)、途中看，尤其加強(qiáng)路查勘察，同時(shí)通過gps對客運(yùn)車輛運(yùn)營進(jìn)行實(shí)時(shí)動態(tài)監(jiān)控，對超速超載等危害安全生產(chǎn)行為起到了震懾作用，杜絕了因管理不到位引發(fā)的安全責(zé)任事故。

2、我公司嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度。gps平臺保證全天監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即解決或上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)，這樣使現(xiàn)場組織、指揮、協(xié)調(diào)、處理手段更為及時(shí)到位，同時(shí)也強(qiáng)化了各個(gè)部門之間的相互協(xié)調(diào)，相互合作。

3、堅(jiān)持安全會議制度。上半年，我司堅(jiān)持安全會議制度，每月20到27號召

開7場駕駛員安全學(xué)習(xí)。會議、學(xué)習(xí)中及時(shí)總結(jié)各階段安全生產(chǎn)工作完成情況和對存在的安全工作不足等進(jìn)行了分析、總結(jié)，對下一步安全工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)傳達(dá)了各級主管部門對安全生產(chǎn)工作的最新要求，通報(bào)、分析了典型安全生產(chǎn)事故案例，確保了安全工作不拖拉、無死角、無遺漏，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

4、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)制度，堅(jiān)持車輛統(tǒng)一保險(xiǎn)，認(rèn)真做好車輛保險(xiǎn)工作，有效規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和社會風(fēng)險(xiǎn)。

三、下半年工作展望

回首過去，展望未來。我們將再接再厲，將結(jié)合公司實(shí)際，認(rèn)真開展暑運(yùn)、“十一”黃金周及冬季運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作，促使公司又好又快地發(fā)展。2013年，我們有信心、有決心在公司上下全體干部員工的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神、開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇五

客運(yùn)公司工作總結(jié)

×××公司

二o一o年安全工作總結(jié)

上級管理部門：

今年我司在加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化安全目標(biāo)的落實(shí)、預(yù)防安全責(zé)任事故發(fā)生，通過不斷改進(jìn)安全工作管理辦法，增添新的措施確保了我司全年安全工作以得了較好的成績，現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下：

一、今年事故情況

今年我司共發(fā)生責(zé)任事故1次，事故為全責(zé)，事故傷人1人，事故死亡為0，經(jīng)濟(jì)損失14000元。

百萬車公里為0.1次，傷人0.1人，死亡為0。

與同期相比為二平一降。

其中：事故次數(shù)為平事故傷人為平

經(jīng)濟(jì)損失下降13%

二、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

為了認(rèn)真搞好全年安全工作，根據(jù)上級管理部門的指示精神，層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全生產(chǎn)責(zé)任制在我司得到了普遍落實(shí)，不僅如此，公司還與上級管理部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全生產(chǎn)工作真正做到了橫向到邊、縱向到底。

三、繼續(xù)開展安全宣傳教育，努力提高安全意識

安全教是安全管理工作的重要內(nèi)容，今年公司大力響應(yīng)各級

主管部門的要求，加大了對道路交通安全法律、法規(guī)、崗位安全操作規(guī)程，應(yīng)急處置能力的宣傳教育力度，如今年發(fā)生在我縣的大山煤礦8.11井下瓦斯燃燒事故和大田煤礦11.21井下透水事故給我司安全管理工作又一次敲響了警

鐘，公司上下通過會議、發(fā)放簡報(bào)、宣傳資料、標(biāo)語等多種形式向員工、旅客大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)。全年共召開安全生產(chǎn)會議12次，參會1180余人次，出刊簡報(bào)8期，懸掛標(biāo)語6幅，發(fā)放安全資料840多余份。

四、狠抓安全責(zé)任制的落實(shí)，繼續(xù)推行安全目標(biāo)責(zé)任管理 公司為了鼓勵(lì)全年安全工作中作出成績的員工按二o一o年年初與各部門、各崗位簽訂的安全責(zé)任書進(jìn)行了考核，共評出一等獎(jiǎng)員工名，二等獎(jiǎng)員工名，三等獎(jiǎng)員工名；并給予了獎(jiǎng)金及表彰，對安全工作做得差的人員進(jìn)行了通報(bào)和教育，并在年底前完成了與各部門、各崗位簽訂二o一一年的各項(xiàng)安全責(zé)任書。各崗位責(zé)任人按簽訂的責(zé)任書內(nèi)容、崗位的工作職責(zé)認(rèn)真履行好應(yīng)盡的安全管理義務(wù)。

五、狠抓春運(yùn)和節(jié)假日的安全管理工作

為了認(rèn)真抓好今年春運(yùn)和“五一”、“十一”黃金周等重要節(jié)假日的各項(xiàng)安全

工作，確保旅客高峰期出行的萬無一失，公司于元月28日、4月16日、9月27日召開了黃金周安全教育培訓(xùn)專題會，并邀請了縣安監(jiān)局、交通局、交警領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場參會，傳達(dá)了上級對黃金周安全工作的指示及要求，根據(jù)上級要求的精神，組織了安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，對公司各重點(diǎn)部門：修理廠、油庫、超長公司

和公司所經(jīng)營的線路車輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式的嚴(yán)格檢查。全年共檢查安全重點(diǎn)部門2次整改隱患1次，安全大檢查11次，安全巡查56次，出動檢查車56臺次，出動檢查人員112余人次，檢查車輛350余臺次，檢查出隱患車2臺次，整改2臺次。

公司利用gps平臺監(jiān)控車輛有效的遏制和降低了駕駛員的違章違規(guī)違法行為，大大的促進(jìn)了駕駛員的安全行車。

全年監(jiān)控車輛344臺次，提醒超速成車25余臺次，外地抄告違章車7臺次，處理7臺次，處理金額：700余元。

六、狠抓安全源頭管理

1、公司繼續(xù)堅(jiān)持超長客運(yùn)駕駛員每月三次安全定期會和出車前的趟次安全座談教育，中短距離堅(jiān)持每月召開一次對駕駛員的安全教育培訓(xùn)，對經(jīng)營業(yè)主和乘務(wù)員每季度召開一次安全教育會，全年召開各種會議61次，參會人員840余人次。

2、嚴(yán)把駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)，根據(jù)公司“駕駛員招聘錄用制度”凡來我司應(yīng)聘的駕駛員必須由經(jīng)營業(yè)主寫出推薦申請，駕駛員提供交警部門及前單位工作時(shí)的個(gè)人行車信息資料，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審查后，由安監(jiān)部、技監(jiān)部進(jìn)行資格審查和實(shí)際操作考核合格后，相關(guān)手續(xù)，方準(zhǔn)駕駛我司車輛。全年招聘合格駕駛員5人，退用不合格1人。

3、行車小組長繼續(xù)堅(jiān)持每天對早班車發(fā)班的駕駛員進(jìn)行四項(xiàng)監(jiān)控及每月2次與駕駛員面對面的安全談話活動，使公司每時(shí)每刻對駕駛員的日常、休息、技術(shù)、心理狀況都在掌握之中，為駕駛員日常安全行車起到了促進(jìn)作用。

4、今年技檢部繼續(xù)按威運(yùn)管95號文件要求對規(guī)范全公司車輛的二級維護(hù)作業(yè)，嚴(yán)格督促車輛按時(shí)審驗(yàn)和綜合性能檢測。

5、安保部今年也積極配合車站搞好“三不進(jìn)站”和“五不出站”及“三品”的檢查管理，嚴(yán)格杜絕不進(jìn)站報(bào)班營運(yùn)的違規(guī)行為。

七、狠抓安全基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理

1、為規(guī)范安全管理的基礎(chǔ)工作，今年公司對檔案進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，拿出資金對檔案進(jìn)行了更新，并對各種安全紀(jì)錄的規(guī)范、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)一步進(jìn)行了完善，改變了過去歸檔不規(guī)范、亂、雜、差的舊習(xí)。

2、今年公司繼續(xù)實(shí)行專人對車輛的嚴(yán)格監(jiān)督管理，未出現(xiàn)不按公司的保險(xiǎn)制度投保，漏保的情況發(fā)生。

3、今年安保部在每月的安全培訓(xùn)教育會上還強(qiáng)調(diào)了春、夏、秋、冬季節(jié)性行車的安全的重點(diǎn)、要求，教育駕駛

員不冒險(xiǎn)行車，并于今年10月29日繼續(xù)對全司員工進(jìn)行了防火、防汛、重特大交通事故的搶險(xiǎn)處置救援演練，通過演練技能培訓(xùn)提高了每個(gè)員工應(yīng)對突發(fā)生事故的應(yīng)急作戰(zhàn)能力，并將學(xué)到的搶險(xiǎn)技能落實(shí)到了工作中。

2014年的工作重點(diǎn)

進(jìn)一步加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和技能培訓(xùn)，確保全年不出現(xiàn)重大事故和全年目標(biāo)任務(wù)的完成，維護(hù)社會穩(wěn)定。

進(jìn)一步強(qiáng)化安全管于是，狠抓責(zé)任的落實(shí)，嚴(yán)把安全源頭關(guān)，搞好動態(tài)監(jiān)控管理，加大對違法、違章、違規(guī)行為和處

罰力度，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)和目標(biāo)責(zé)任的考核逗硬。

以上是我司在全年安全管理上做的一些工作，有些工作還做的不夠，離安全管理的要求還有差距，我司決心在明年的工作中，不斷進(jìn)取，認(rèn)真分析新情況、新問題、以適應(yīng)新形勢安全工作需要，力爭我司在明年的安全工作上取

得好成績。

二o一o年十二月三十一日

運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇六

客運(yùn)公司年度工作總結(jié)

歷時(shí)40天的春運(yùn)工作已經(jīng)結(jié)束，xx中心站在阜汽集團(tuán)、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“以人為本、安全為先、科學(xué)組織、和諧春運(yùn)”的指導(dǎo)原則，精心組織春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作，確保了廣大旅客走得了、走得及時(shí)、走得安全、走得滿意。實(shí)現(xiàn)了“安全、暢通、有序、優(yōu)質(zhì)”的總目標(biāo)，圓滿地完成了春運(yùn)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年我站春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:

一、20xx年春運(yùn)完成任務(wù)情況

春運(yùn)期間共發(fā)送3133個(gè)班次，運(yùn)送旅客7萬余人次，實(shí)現(xiàn)營收1397萬余元，圓滿完成預(yù)定任務(wù)。春運(yùn)期間，我站安全無事故，旅客安全運(yùn)送率達(dá)100%，未發(fā)生一起交通運(yùn)輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件，普通投訴案件也明顯下降，得到上級主管部門的充分肯定。

二、春運(yùn)工作組織，實(shí)施情況

我站認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx年春運(yùn)工作安排，加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)力組織，成立以王韜站長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？茖W(xué)合理安排班次，及時(shí)了解和掌握客源的流量、流時(shí)、流向，制定各項(xiàng)春運(yùn)防范措施、預(yù)案。組織好春運(yùn)加班、包車運(yùn)輸，確保春運(yùn)期間旅客出行方便快捷不滯留。具體做法：根據(jù)客流量的變化，及時(shí)調(diào)整發(fā)車班次，科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力，旅客運(yùn)輸安全高效。增設(shè)了臨時(shí)售票窗口，熱情引導(dǎo)旅客購票乘車，客流、車流安全有序。我站與公路部門建立了聯(lián)動機(jī)制，遇有惡劣天氣或臨時(shí)封路實(shí)行交通管制時(shí)，及時(shí)向我站通報(bào)，共同采取措施，確保了運(yùn)輸車輛及旅客能夠方便出行。

三、以安全工作為重心，加強(qiáng)源頭管理

本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的管理安全理念，把春運(yùn)安全生產(chǎn)管理工作放在了各項(xiàng)工作的重中之重，層層簽訂《春運(yùn)工作責(zé)任狀》。春運(yùn)前加大安全宣傳力度，利用橫幅、宣傳單、流動字幕宣傳安全生產(chǎn)的重要性。強(qiáng)化“源頭化”管理，強(qiáng)化封閉式管理，我站與譙陵派出抽調(diào)警力聯(lián)合，維護(hù)車站客運(yùn)治安秩序，加大對“三品”的查堵力度，認(rèn)真做好易燃易爆危險(xiǎn)品查堵工作;加強(qiáng)“三分鐘安全宣傳”，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度，加大宣傳“安全帶”的重要性。

加強(qiáng)“一分鐘叮囑”制度，并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車主手中。嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)、出站關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2：00—5：00落地休息制度，部分班線調(diào)整發(fā)車時(shí)間提前發(fā)車，盡量避開夜間行車。春運(yùn)前加強(qiáng)安全排查，消除了不安全因素，確保安全生產(chǎn)。注重安全培訓(xùn)教育，春運(yùn)前通召開春運(yùn)安全大會，舉辦全站職工培訓(xùn)，不斷提高全站員工的安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極與車屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系，使其加強(qiáng)對營運(yùn)車輛的適時(shí)監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)，早提醒，安全管理更加有效。

全體稽查人員深入敏感站點(diǎn)、熱點(diǎn)線路，集中優(yōu)勢力量，加大稽查力度，嚴(yán)厲打擊客車超員行為，保證了節(jié)日運(yùn)輸秩序，有效的遏制了部分客運(yùn)經(jīng)營者亂漲價(jià)、超員、疲勞駕駛等違法違章行為，保護(hù)了乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸有序進(jìn)行。

四、增加便民措施，提高服務(wù)意識，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 春運(yùn)期間，我站牢固樹立和落實(shí)“以人為本、旅客至上”的服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，全面開展“情滿旅途”活動。自春運(yùn)以來，我站突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格要求，打造文明服務(wù)窗口，展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

全力做好售票和候乘服務(wù)，營造了“賓至如歸”的溫馨環(huán)境……針對我站服務(wù)工作的特點(diǎn)，本著便民、利民、為民，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的經(jīng)營理念，積極推行了便民措施。開通了郵政聯(lián)網(wǎng)售票、咨詢服務(wù)熱線電話。我站設(shè)置了站長值班室并公布了值班站長電話;在老、弱、并殘、孕重點(diǎn)旅客候車室的一角增設(shè)了愛心“媽咪小屋”，解除了候車新媽媽在公共場所當(dāng)眾給孩子喂奶的尷尬局面;增設(shè)志愿服務(wù)臺，為旅客提供導(dǎo)乘、推送行李服務(wù)，積極幫助行動不便的旅客上車。今年春運(yùn)未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣，旅客出行相對較晚較集中，在初七我站迎來客流高峰期，為了切實(shí)保障出行旅客的便利，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的出行服務(wù)，“晶馨班組”配備便民箱，備齊了便民急需用品，落實(shí)首問責(zé)任，實(shí)行了首問責(zé)任追究制。提倡文明服務(wù)，委屈服務(wù)，主動服務(wù)，得到了廣大旅客的一致好評。繼續(xù)深化“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動，提升了工作效率，提高了群眾的滿意度，沒有發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問題，全站上下處處可見溫馨和諧的畫面。

20xx年春運(yùn)工作，在集團(tuán)公司和上級主管部門的高度重視、關(guān)心和指導(dǎo)下，我站春運(yùn)工作安全、平穩(wěn)、有序。我站春運(yùn)運(yùn)力準(zhǔn)備充足，調(diào)度工作安排合理、井然有序，整個(gè)春運(yùn)期間沒有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象，圓滿完成了今年春運(yùn)既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年春運(yùn)特點(diǎn)：正月十五前客流以民工流居多，以上海、普陀、蘇州、杭州、乍浦、溫州方向?yàn)橹?正月十六后客流以北京、天津、張家港方向?yàn)橹?。在今后的工作中，我站將繼續(xù)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、服務(wù)技能，努力使客運(yùn)工作再上新臺階。20xx年，長途汽車客運(yùn)站在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在集團(tuán)各部門的大力協(xié)助下，全站干部職工齊心協(xié)力堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，積極克服各種不利因素，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)站務(wù)管理，使車站穩(wěn)步良性發(fā)展?，F(xiàn)將我站20xx年工作總結(jié)如下：

一、圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

20xx年，在全站員工的共同努力下，車站圓滿完成了春運(yùn)、“五一”小長假、暑運(yùn)、“十一”國慶黃金周等多項(xiàng)旅客運(yùn)輸任務(wù)，預(yù)計(jì)全年發(fā)送班次12萬個(gè)班次，運(yùn)送旅客300萬人，完成經(jīng)濟(jì)收入約10000萬元，較去年增長8%，預(yù)計(jì)全年超額完成2.6%。在線路引進(jìn)方面截止20xx年11月份車站引進(jìn)線路60條引進(jìn)車輛280臺。

二、狠抓安全管理，確保站場運(yùn)營安全有序。 在安全工作方面，長途汽車客運(yùn)站始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，不斷完善安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保運(yùn)營安全。

1、消防工作方面，車站安排專人，每月定期對站內(nèi)所有的消防器材及參營車輛隨車配備消防器材進(jìn)行檢查、整改，同時(shí)，對站務(wù)人員及司乘人員如何正確使用滅火器及消防栓也進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，保證站場消防無漏洞，車站堅(jiān)持每月對站場電源線路進(jìn)行集中檢查，對查出的隱患及時(shí)整改。同時(shí)，車站夜間值班站長堅(jiān)持夜間帶領(lǐng)員工對各辦公室、售票房及辦事處進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查用電設(shè)備電源是否關(guān)閉，并對車場進(jìn)行巡查，確保車站夜間安全。

2、為進(jìn)一步加強(qiáng)車站城市“窗口”文明建設(shè)，營造車站良好的治安環(huán)境和交通秩序，車站抽調(diào)治安管理人員，配合轄區(qū)公安部門，對站內(nèi)及周邊進(jìn)行治安交通綜合整治活動，有效打擊了票托、票販、摩的、拐的等違法行為，為進(jìn)出站旅客營造了良好的乘車環(huán)境，也為參營車輛經(jīng)營者創(chuàng)造了寬松的經(jīng)營環(huán)境。

3、春運(yùn)、五一、暑運(yùn)、十一國慶黃金周等大客流期間，車站及時(shí)完善《大客流應(yīng)急預(yù)案》和《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，召開動員會，并層層簽訂安全責(zé)任書，將安全工作落到實(shí)處，逢雨雪霧等惡劣天氣，車站嚴(yán)查車輛隨車配備防滑、消防設(shè)施，并通過安全警示廳加強(qiáng)對司乘人員安全警示教育工作，杜絕安全事故的發(fā)生。

4、為全面落實(shí)集團(tuán)公司“百日安全大檢查”活動精神，車站成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，利用led電子屏、廣播、宣傳標(biāo)語等多種形式對司乘人員進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)安全教育;各崗位人員嚴(yán)格安全操作規(guī)程，切實(shí)執(zhí)行“三品檢查”、“五證一牌兩單報(bào)班”等安全制度，確保運(yùn)營安全。

5、六月份為安全生產(chǎn)月，車站利用電子顯示屏滾動播放安全生產(chǎn)標(biāo)語，制作安全生產(chǎn)橫幅，并在一樓大廳外設(shè)置了安全宣傳臺，對過往市民、司乘、員工宣傳安全常識;在實(shí)際工作中，車站尤其嚴(yán)格了三品檢查、車輛安全例檢、雙簽以及檢票送車工作，要求安檢相關(guān)崗位人員嚴(yán)格車輛安檢，確保行車安全。6、六月份開始，按照省市交通主管部門要求，車站要求參營車輛在發(fā)班時(shí)播放安全警示視頻，并在車廂內(nèi)醒目位置張貼安全知識卡片，并不斷加強(qiáng)司乘人員的安全雙告知工作。七月份，全國開展旅客安全帶佩戴普及，車站安排專人，逐車逐一檢查落實(shí)，同時(shí)要求司乘人員做好旅客解釋工作，確保全員佩戴安全帶，同時(shí)，車站與各參營車輛及公司簽訂“安全責(zé)任書”，加強(qiáng)司乘人員安全教育和管理，要求按照規(guī)定配備雙駕，且每個(gè)駕駛員連續(xù)工作時(shí)間不得超過2小時(shí)，并嚴(yán)格執(zhí)行夜間0時(shí)至5時(shí)到就近服務(wù)區(qū)停車休息規(guī)定，確保行車安全。

7、為迎接黨的“十八大”召開，全力做好安保工作，車站配合轄區(qū)治安單位，全面做好“十八大”期間安保維穩(wěn)工作，與配載北京旅客的北京、廊坊、赤峰車輛簽訂安全責(zé)任書，對去往北京的旅客實(shí)名登記售票，對發(fā)往北京的貨物實(shí)名登記。節(jié)日期間，通過對“三品”的嚴(yán)查，無一件“三品”進(jìn)站、上車。

8、在安全工作痕跡化管理方面，車站對所有安全工作資料收集，統(tǒng)一裝訂、歸檔，并由專人管理，確保做好車站安全工作痕跡化管理工作。

三、抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。

20xx年，長途汽車客運(yùn)站黨支部積極開展黨建工作，積極組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)等法律法規(guī)，有組織、有步驟地開展了警示教育活動，重點(diǎn)對黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、市場經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、時(shí)事政治等五個(gè)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)檢條例、規(guī)定，組織座談討論等活動，增強(qiáng)了黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識和自律意識。在組織發(fā)展中我們嚴(yán)格堅(jiān)持發(fā)展黨員工作的“十六字”方針，今年我站黨支部培養(yǎng)發(fā)展了三名黨員，確定了四名預(yù)備黨員，以及三名積極分子。

在黨建工作中，車站黨支部組織黨員，積極參與植樹活動，紅五月歌唱比賽、廣場舞等文化活動，同時(shí)，在11月份，響應(yīng)西安日報(bào)社“暖冬行動”，發(fā)動黨員及廣大干部職工，向貧困山區(qū)共計(jì)捐贈85件棉衣，向弱勢群體奉獻(xiàn)愛心。四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，全面打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

20xx年，根據(jù)車站工作實(shí)際，車站制定了《20xx年員工大會培訓(xùn)計(jì)劃》、《班后會培訓(xùn)計(jì)劃》、《黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃》，堅(jiān)持每日班前班后會學(xué)習(xí)，周二全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度，對員工進(jìn)行安全知識、業(yè)務(wù)技能、四城聯(lián)創(chuàng)、服務(wù)禮儀及行業(yè)知識等方面進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，營造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，也全面提高了員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)管理水平。

安排安全警示廳工作人員每天發(fā)車前對司乘人員進(jìn)行安全培訓(xùn)的同時(shí)，并增加服務(wù)培訓(xùn)的課程，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了司乘人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，形成了站務(wù)員、司乘人員共同提升服務(wù)質(zhì)量的良好局面。

五、規(guī)范經(jīng)營，提升服務(wù)，推動企業(yè)良好迅速發(fā)展。在線路引進(jìn)、車輛持續(xù)增多的情況下，車位利用率如何提高是車站一大課題，車站做好班線司乘工作，要求車輛站外待發(fā)，提前2小時(shí)進(jìn)站上位，并將站內(nèi)所有待發(fā)位設(shè)置為發(fā)車位，有效提高車位利用率。

在規(guī)范參營車輛經(jīng)營方面，車站調(diào)整了稽查機(jī)構(gòu)，充實(shí)了稽查人員，每日對參營車輛站外營運(yùn)情況進(jìn)行檢查，規(guī)范了參營車輛經(jīng)營行為，消除了安全隱患，維護(hù)了旅客的合法權(quán)益，樹立了車站良好形象。

為方便廣大旅客購票，車站堅(jiān)持候車廳全天候免費(fèi)開放，并實(shí)行24小時(shí)售票，客流高峰期，隨時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案，增開售票窗口10余個(gè)，并對熱門線路預(yù)售10-30天客票，以此緩解客流高峰期旅客購票壓力。同時(shí)，為不使票款流失，車站為每位售票員都配備了一本地圖冊，對不熟悉的站點(diǎn)及時(shí)查詢，引導(dǎo)旅客轉(zhuǎn)乘就近線路車輛，為旅客提供最佳的出行乘車路線，既方便了旅客，也留住旅客，同時(shí)提升了車站效益。

在20xx年省、市各級開展的“敬老文明號”、“學(xué)生務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動中，車站設(shè)立專用購票窗口，提升服務(wù)，方便老齡旅客和學(xué)生、務(wù)工人員出行。六、做好四城聯(lián)創(chuàng)長效管理，促車站三優(yōu)三化發(fā)展。20xx年，西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作重點(diǎn)放在了創(chuàng)文工作上，根據(jù)省、市各相關(guān)主管部門文件及會議精神，長途汽車客運(yùn)站將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)衛(wèi)工作優(yōu)良作風(fēng)，加大資金投入，狠抓創(chuàng)文工作，以創(chuàng)文工作為契機(jī)，不斷提升車站軟硬件建設(shè)，為旅客打造優(yōu)美、舒心的乘候車環(huán)境。

車站還組織員工開展豐富多彩的主題實(shí)踐活動，如：黨員植樹活動、春節(jié)衛(wèi)生整治活動、衛(wèi)生月活動、“5.31無煙日活動”等，創(chuàng)新活動內(nèi)容，引導(dǎo)廣大干部職工樹立“文明西安我建設(shè)，西安文明我榮耀”理念，不斷增強(qiáng)文明、衛(wèi)生、環(huán)保意識，提高文明素質(zhì)，講文明、懂禮儀，做文明交通人，從而全面提升車站管理和服務(wù)水平，向中外游客展示良好西安交通新形象。

七、以人為本，建設(shè)員工溫馨之家。

20xx年，車站積極響應(yīng)集團(tuán)公司工作精神，積極報(bào)名參加紅歌聯(lián)唱比賽等文體活動，贏得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。同時(shí)，也豐富了員工的業(yè)余生活，陶冶了員工情操，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)、工作的動力，使員工以更加飽滿和良好的工作熱情和精神狀態(tài)投入到實(shí)際工作中去。

車站在建設(shè)“員工溫馨之家”的過程中，重視軟硬件的雙加強(qiáng)工作，消除員工后顧之憂，使員工安心踏實(shí)工作，同時(shí)，全力幫助員工解決工作、生活中出現(xiàn)的困難，通過建設(shè)“員工溫馨之家”活動的開展，長途汽車客運(yùn)站已真正成為員工的溫馨之家。

八、多媒介宣傳，展現(xiàn)車站良好形象。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，車站20xx年累計(jì)受到國家、省、市各大媒體正面宣傳報(bào)道逾200篇次，車站文明程度和社會知名度得到進(jìn)一步提高，也樹立了西安交通窗口良好形象。

在集團(tuán)宣傳部的指導(dǎo)下，車站加大微博平臺建設(shè)工作，積極學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位微博工作的良好做法，將車站亮點(diǎn)展示給廣大網(wǎng)民和社會，充分發(fā)揮微博作用，方便旅客出行。20xx年，車站與“西安失物招領(lǐng)”微博欄目合作，刊發(fā)失物招領(lǐng)信息，無償招領(lǐng)，方便了旅客認(rèn)領(lǐng)，進(jìn)一步提升了車站形象。20xx年即將結(jié)束，伴隨“十八大”的閉幕，我們將迎來20xx年，在新的經(jīng)濟(jì)年，我們將以此為契機(jī)，把握機(jī)會，積極引進(jìn)線路，發(fā)展壯大，并不斷提升管理與服務(wù)質(zhì)量，為平安品牌化打下良好基礎(chǔ)!

20xx年規(guī)劃：

1、安全工作方面，將繼續(xù)堅(jiān)持“先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的安全理念，深入排查，加大治理，消除各類隱患，全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)安全管理目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)長治久安，為廣大旅客提供一個(gè)安全、舒心的乘車環(huán)境;

2、服務(wù)方面，隨著公司不斷發(fā)展壯大，車站將不斷做好員工培訓(xùn)工作，提升管理能力和服務(wù)能力，打造品牌文化;

3、線路引進(jìn)方面，隨著客運(yùn)市場不斷規(guī)范，加之受高鐵線路不斷豐富，和公路客運(yùn)相關(guān)政策的制約，公路長途運(yùn)輸在近年恐將有一次小的洗牌，所以，目前，做好優(yōu)勢線路引進(jìn)將是長途客運(yùn)站場發(fā)展壯大的食糧所在，車站將努力做好線路引進(jìn)和培育工，不斷提高市場競爭力。

運(yùn)輸公司上半年工作總結(jié)篇七

---事故”活動方案的通知》的文件精神，以“三個(gè)代表”重要思想來指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”和“以人為本，關(guān)愛生命”的原則，牢固樹立“安全事故猛于虎，安全責(zé)任大于天”的思想，高度認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性。對公司全體員工宣傳“百日安全無事故”活動思想。又分別在9月13日和29日和交警大隊(duì)，含光中隊(duì)、青塘中隊(duì)在含光鎮(zhèn)政府會議室和橋頭英東中學(xué)會議室召開了英西北和英東線各經(jīng)營承包者和駕駛員，加強(qiáng)安全思想教育，提高安全行車意識，做好車輛的“例檢”工作，確保車輛技術(shù)狀況良好，杜絕帶病運(yùn)行的現(xiàn)象，嚴(yán)禁客車超載、超速，確保行車安全，防止重、特大交通事故的發(fā)生。

二、嚴(yán)格執(zhí)行車輛《例檢》制度，加大對安全隱患的排查整治工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。公司為確保在“百日安全無事故”活動、“十·一”黃金周期間的2---四輪保養(yǎng)、維護(hù)檢修工作，特別是對后橋司筒、方向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)的檢修，及時(shí)排除存在的安全隱患，確保了營運(yùn)客車在國慶節(jié)前后有良好的技術(shù)性能，杜絕營運(yùn)客車帶病行駛，防止由技術(shù)狀況引發(fā)的行車事故，在“十·一”黃金周期間，沒有出現(xiàn)任何大小安全事故，確保了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

四、吸取事故教訓(xùn)，加強(qiáng)對廣大駕駛員安全知識教育的落實(shí)工作。公司認(rèn)真吸取“8·2”粵rp2305由于車輛經(jīng)營者私自聘請社會司機(jī)且駕駛員駕駛技術(shù)太差，安全意識不強(qiáng)，導(dǎo)致車輛翻落左邊1米深的田基，造成2人受輕傷及車輛損壞的一般交通事故的教訓(xùn)，公司通過安全例會和宣傳，加強(qiáng)對廣大駕駛員安全行車知識的教育，吸取“8·2”道路交通事故的教訓(xùn)，對司乘人員作息情況進(jìn)行監(jiān)督，防止駕駛員疲勞、酒后或帶病上崗，達(dá)到安全行車，保障國家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命安全。以上是我公司在“百日安全無事故”和“十.一”期間所做的安全

4---導(dǎo)小組成員會、駕駛員安全會等各類會議共計(jì)39場次，約1860人次參加。

2、營造競賽氛圍，在各車隊(duì)建立了龍虎榜和曝光欄，把職工的生產(chǎn)數(shù)據(jù)上墻和公布，對生產(chǎn)指標(biāo)完成好的車組進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)并納入考核。 [文秘范文文章-http:// 文秘范文 幫您找文章]

3、抓安全行車工作，對安全行車實(shí)行立體化管理，對關(guān)健型的駕駛員進(jìn)行定點(diǎn)幫教，建立和實(shí)行安全警示卡和雙簽手冊制度。同時(shí)，通過組織安排安全員在重點(diǎn)路段糾違，加強(qiáng)安全宣教力度，增強(qiáng)駕駛員的安全意識，每月開展兩次違章人員典訓(xùn)班，從而降低了一般事故，杜絕了重大事故。

4、明確整治重點(diǎn)，告別八種不文明行為，對照競賽要求，我司重點(diǎn)整治八種不文明行為，下發(fā)了整治通知，與司乘人員進(jìn)行了雙簽，從8月2日起，分公司安排各車隊(duì)和機(jī)關(guān)部室管理人員每周上車進(jìn)行檢查，在檢查上以駕駛員操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，對照“優(yōu)服

6---造，灰塵滿天，沒有水源，無法保證128路洗車，9車隊(duì)就調(diào)整洗車時(shí)間，在128路收班后再送到9路金霞終點(diǎn)站進(jìn)行清洗，克服困難保證了128路在惡劣的施工環(huán)境中有一個(gè)較好的車輛衛(wèi)生狀況。

8、為亮化車輛，9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作，更換新電子顯示牌80塊。

9、按上級要求做好“八榮八恥”崗位標(biāo)準(zhǔn)的征集工作，共收到管理崗位、駕駛員崗位標(biāo)準(zhǔn)5條。

10、根據(jù)上級要求，于8月26日開通了湘一中青竹湖專線，并對該線的經(jīng)營情況進(jìn)行分析，及時(shí)向上級部門反饋信息。

1、根據(jù)工作需要，分公司于8月22日對車隊(duì)干部進(jìn)行了調(diào)整，從一周的調(diào)整情況來看，做到了班子調(diào)整，局面不亂，較好的促進(jìn)了各項(xiàng)工作。

8---當(dāng)前存在的違章還不少，交通事故還不斷，日常工作上還存在著不少問題，對此，我們進(jìn)行了認(rèn)真反思，并將在湖南巴士的指導(dǎo)下，繼續(xù)精耕細(xì)作的抓好方方面面的工作，力爭在下階段時(shí)間內(nèi)取得更大的成績。

三、下步工作打算：

一、對照上級的工作要求，進(jìn)一步細(xì)化管理，優(yōu)化經(jīng)營，完成競賽工作目標(biāo)。

二、根據(jù)市場、季節(jié)、天氣變化，結(jié)合客流調(diào)查情況，抓好“四個(gè)優(yōu)化”，抓好9月份客流高峰旺季，對所有線路的車輛配備進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，合理安排時(shí)刻表，提高勞動生產(chǎn)率，提高企業(yè)效益。

三、規(guī)范司乘人員工作程序，嚴(yán)格按湖南巴士司乘調(diào)規(guī)范操作考核細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，對車輛停站、報(bào)站器的使用、工號佩帶等項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)整治。

四、結(jié)合長沙市九月份三個(gè)會議的要求，在思想上再發(fā)動，在認(rèn)識上再提

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