報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報告篇一
一、工程進展狀況:
在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的《_x》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,終于在20_年初進行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有_x號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有_x號樓,其中x#、x#小高層電梯房。全年完成項目投資約_x萬元,完成工程建筑面積_xm2,其中驗收合格_xm2,合格率達到100%,在建工程_xm2。
二、銷售及推廣:
自20_年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計_x套,實現(xiàn)銷售_x萬元,銷售面積_x平方米,銷售率達90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計_x萬元,各部門行政規(guī)費約_x萬元,共計_x萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎上特在《_x》網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕?。以“?guī)模,配套,環(huán)境最美,品質(zhì)”的開發(fā)理念,將《_x》打造成_x“第一城——城中之城”。
三、公司管理:
為了認真執(zhí)_地產(chǎn)開發(fā)的相關法律、法規(guī),多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習、技術培訓,認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關于商品房預售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定,認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大、小事故發(fā)生。
四、存在問題:
對照年初工作計劃,工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計劃。需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業(yè)文化塑造品牌意識;加大對售后服務的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把《_x》打造成_x縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有間內(nèi),加快工程進度,為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報告篇二
20_年是公司快速發(fā)展的一年,也是我在學習和管理銷售方面取得長足進步的一年。在公司領導的英明指導下,在兄弟部門的大力配合和支持下,以銷售工作為重點,帶領銷售部全體員工努力工作,銳意進取,奮發(fā)圖強,勤勉盡責,圓滿完成了各項工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,領會精神,提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展,公司的竣工建筑面積有所增加,這對我和所有銷售團隊成員來說都是一個很大的考驗。為此,我組織班子成員學習了每次會議精神和公司下發(fā)的文件,深刻理解了公司領導的指示和意圖,提高了執(zhí)行力。銷售團隊通過深入學習,統(tǒng)一了思想認識:公司經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證。“如果你不遵守規(guī)則,你就不會成為方圓?!睕]有嚴格的管理制度和科學的管理思想,公司就無法正常運轉(zhuǎn)。銷售是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)效益、樹立公司品牌的重要途徑。成功的銷售不僅能為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,還有助于提高公司的知名度和美譽度,帶動業(yè)務的發(fā)展,實現(xiàn)資金的快速回籠,促進公司的良性運營。因此,我注重引導部門員工樹立責任感、危機感、品牌感、大局感、效益感,堅決貫徹公司指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售工作。
上半年,我率先垂范,處處以身作則,把各項任務落實好。我堅持經(jīng)常深入一線,冒著炎熱的天氣,考察廣告情況;忙忙碌碌,與銷售機構(gòu)溝通,與外部相關部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售計劃,全面監(jiān)督市場運作。在我的領導下,團隊成員積極工作,各項銷售活動開展得很好。加大內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),積極為銷售部門創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,是銷售總監(jiān)的重要職責。我在工作中特別注重與其他部門的溝通和協(xié)作。本人積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤的施工進度及相關情況,及時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部門,及時溝通財務信息,隨時向業(yè)主索要購房款,并確保賬戶明細;認真配合物業(yè)公司,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理要求。
三、加強管理,注重團結(jié),帶好銷售團隊。
在工作中,我能擺正自己的位置,站在中層干部的角度看待問題,促進公司整體發(fā)展,堅決貫徹領導的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件就去,沒有創(chuàng)造條件也去”,引導員工端正態(tài)度,做到“只找成功的理由,不找失敗的借口”,經(jīng)常組織員工學習領導指示和公司文件,保證執(zhí)行力的提高;我經(jīng)常深入代理機構(gòu)進行檢查監(jiān)督,及時傳達上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,幫助他們制定銷售計劃,改進銷售思路,協(xié)助他們健康發(fā)展。
無論是個人生活還是工作,都要努力營造團結(jié)互助、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍,充分發(fā)揮團隊的共同努力工作,打造一支敬業(yè)、蓬勃的銷售團隊。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報告篇三
20_年,面對國家和地方政府強有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,市場出現(xiàn)動蕩不安的新情況,我們銷售部在公司的正確領導下,在相關部門的積極支持配合下,在銷售團隊的共同努力下,認真分析市場形勢,采取有力措施,積極應對市場,創(chuàng)新營銷機制,努力克服了各種不利因素,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,全年實現(xiàn)銷售商品房套,銷售面積平方米,占項目全部可銷售數(shù)量的%,實現(xiàn)銷售金額元。簽約套,面積平方米,簽約額元,總計回籠資金元。
一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預約工作
一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20_年的一項重要任務是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負責代收房款任務。為了適應交房數(shù)量多,收款金額大,工作任務重的情況,我們采取了分工負責,流水作業(yè)的方式,明確責任分工,按照預先設定的工作流程,精心引導每名客戶依次交款,辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能認真對待每一名客戶的業(yè)務,逐筆逐項的進行核算,最多時一天要接待多名客戶,大家始終保持了緊張有序的工作,做到忙而不亂。全年總計交房982戶,回籠資金3.1億元,沒有出現(xiàn)一筆差錯,十分圓滿的完成了一期住房的交房任務。
二是順利開展了二期樓盤的預約工作。二期樓盤的銷售預約是我們銷售部的另一項重要任務,關系到公司業(yè)務發(fā)展的后勁。為了保證預約工作的順利進行,我們加大了二期樓盤的宣傳力度,在多家媒體是進行大面積廣告宣傳,組織人員在多個地區(qū)向社會廣泛散發(fā)樓盤宣傳單。同時,對待到現(xiàn)場考察的客戶,耐心進行講解,做到面帶微笑,禮貌用語,突出重點,簡單明了,有問有答,限度的增加樓盤對客戶的吸引力。截止去年底,已經(jīng)預約二期樓盤套,面積平方米,回收預約款元,初步實現(xiàn)了年初預定的銷售目標,為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎。
二、全程跟蹤,做好交房客戶售后服務工作
一是制定了售后服務工作的流程圖,明確各項問題的轉(zhuǎn)接渠道和具體處理方法,規(guī)范員工的言行,統(tǒng)一步調(diào),避免主觀隨意性地處理問題。
二是制定售后服務各項工作的操作規(guī)范和檢查辦法,針對客戶反映集中的問題,制定了一套完整的操作規(guī)范和驗收規(guī)程,保證同類問題的解決尺度一致,提高了專業(yè)化水平和效率,有效地控制費用支出。
三是緊密依靠工程承建單位的售后服務組織,利用各種手段,按照開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的開展工作。
四是把售后服務中的熱點和難點問題及時和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通,使問題在初期給予注意和消除,減少返工和后期的售后服務維修的難度,相應節(jié)約后期的維護費用。幫助550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。
三、大力加強內(nèi)部管理、提高團隊的執(zhí)行力
在加強內(nèi)部管理上,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴格了考核客戶接待標準,服務態(tài)度,服務質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。對營銷方案進行了全程監(jiān)控和考核,每周召開一次工作例會,全面了解各銷售員的工作情況,討論分析意向客戶不成交的原因,大家共同獻計獻策,提高銷售成交量。每月對銷售業(yè)績進行排名,實行連續(xù)兩月末位淘汰制,將團隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎勵,調(diào)動了銷售員的工作積極性。
四、加大培訓教育力度,提高銷售團隊素質(zhì)
為了與國際上最先進的銷售模式接軌,根據(jù)銷售部人員素質(zhì)與發(fā)展形勢不相適應的情況,我們重點圍繞八個培訓目標展開了培訓工作,進行了spatm性格銷售培訓初級版培訓,打造金牌置業(yè)顧問實戰(zhàn)技巧類培訓,進行了禮儀禮節(jié)知識培訓、組織了室內(nèi)魔鬼訓練營活動。經(jīng)過天的強化培訓,使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術都得到明顯的增強。
五、加強合作,相互支持
在銷售工作中我們牢固樹立合作共贏的理念,樹立全公司是一盤棋的思想,自覺加強與財務部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與配合,要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通,及時了解對方的需要,做好信息的傳遞,相互理解、相互支持、相互協(xié)作,配合默契,保證了工作效率和工作質(zhì)量,避免了出現(xiàn)相互扯皮、踢皮球的情況發(fā)生。
六、存在的問題與不足
銷售團隊還需要進一步整合與淘汰,團隊的服務意識及理念有待于提高。要加強執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,確保目標的達成。團隊綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關部門之間的信息渠道不夠暢通。
七、20_年工作思路
目前,全國各地房地產(chǎn)市場繼續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降,降價潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房價下降大勢已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調(diào)整通道,消費者繼續(xù)觀望乃至棄購,市場人氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。20_年,房地產(chǎn)市場形勢相當嚴峻,擺在我們面前的困難更大,銷售任務將更加艱巨。
一是貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
二是制定合理的計劃方案,根據(jù)各銷售節(jié)點做好相應的執(zhí)行工作。分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
三是針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。結(jié)合20_年和20_年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
四是根據(jù)公司擴張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造強力銷售團隊,提升營銷執(zhí)行能力。要針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。20_年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
房地產(chǎn)有限公司年終總結(jié) 地產(chǎn)公司年終總結(jié)報告篇四
20_年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個對房地產(chǎn)認知熟練,在這一年多的時間里,收獲很多,非常感謝公司和每一位同事、領導。
工作在市場一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個市場銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在市場銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲 望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。