隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

大學生化妝品的調查報告篇一

一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

三、

實習

總結

或體會2008年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請

教學

習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。雖然已經是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

[大學生化妝品銷售實習報告(共2篇)]篇1：大學生化妝品銷售寒假社會實踐報告

[大學生化妝品銷售實習報告(共2篇)] 大學生化妝品銷售寒假社會實踐報告

本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯系了店主，表明了自己的目的，與店主進行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會實踐請求。

在工作中，店長要求我們每天工作六個小時，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。

起初，由于沒有工作經驗，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時臉紅接吧，總表達不了自己想要表達的東西，后來經過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實質的成績。永遠忘不了自己成功推銷

這次實踐，使我看到了社會的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

由于是短期工，沒有太多經驗，所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐，我鍛煉了自己的社會適應能力，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時，將自己塑造成當代人才!篇2：大學生社會實踐報告(化妝品柜臺銷售工作)大學生社會實[大學生化妝品銷售實習報告(共2篇)]踐報告（化妝品柜臺銷售工作）

本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯系了店主，表明了自己的目的，與店主進行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會實踐請求。

在工作中，店長要求我們每天工作六個小時，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。

起初，由于沒有工作經驗，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時臉紅接吧，總表達不了自己想要表達的東西，后來經過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實質的成績。永遠忘不了自己成功推銷

這次實踐，使我看到了社會的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

由于是短期工，沒有太多經驗，所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐，我鍛煉了自己的社會適應能力，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

完成自身價值的同時，將自己塑造成當代人才！

我會繼續(xù)努力！努力

大學生化妝品的調查報告篇二

《大學生化妝品調查報告》

時間：組 員：

專業(yè)班級：

任課老師：

歸檔時間：

2013年10月14日星期日

目錄

目錄.........................................................................................................................................................2 調查背景.................................................................................................................................................3 調查目的.................................................................................................................................................4 調查對象.................................................................................................................................................4 調查方法.................................................................................................................................................4 調查內容.................................................................................................................................................5 總結與建議...........................................................................................................................................15 問卷設計...............................................................................................................................................18 《關于大學生化妝品問卷調查》.......................................................................................................18

調查背景

隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富，人們生活水平不斷的在提高，注重外表形象也成為我們日常生活的話題。特別是在皮膚保養(yǎng)化妝方面，當今化妝品消費市場關注度不斷深入。而大學生是所受教育經歷和所處特殊校園環(huán)境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。這樣的特殊群日不僅在現時代擁有巨大的消費潛力，而且在若干年后也會成為社會消費的主流。關注學生市場，從學生時代就培養(yǎng)起品牌忠誠度。勢必成為各商家的當務之急。

調查目的通過了解大學生群體消費化妝品的情況，通過問卷形式進行，為大學生提供消費的依據，以了解大學生在化妝品方面的需求，掌握購買傾向，同時了解大學生對化妝品消費的了解情況與對品牌的認識程度。

調查對象

溫州大學、溫州醫(yī)科大學、溫州職業(yè)技術學院大一大二大三大學生

調查方法

1.問卷調查的形式向大學生進行調查。進行問卷設計，調查大學城男女生100名。其中女生占80%，男生占20%。將調查結果進行數據統(tǒng)計方法，以回收的問卷進行剔除無效問卷的全部問卷為樣本。最后進行數據統(tǒng)計分析，分析相關數據趨勢與消費者傾向數據。

2.訪談法。面對面的方法進行交流，交談有關護膚品的消費情況，并做記錄。

調查內容

1：您的性別是？

統(tǒng)計分析我們得出了如下結論從關于大學生化妝品消費的比例數據來看，消費者多占女生，數據統(tǒng)計中，女生占百分之八十，而男生只占百分之二十。由此可見，女生是大學生化妝品消費市場的一批不可忽視的重要消費者 2：您一個月的生活費大概是多少？

綜上所述，有61個同學的生活費在800和1000之間，有15個同學在1000以上，16個同學在600-800之間，所以化妝品的價格定位最好在100-300之間，這樣大部分的同學都能消費的起。

3：您的皮膚屬于什么類型的？

您的皮膚屬于什么類型的？油性干性中性混合型不清楚

綜上所述，大部分同學的的皮膚屬于混合型皮膚，還有一部分屬于油性和干性皮膚，只有一小部分屬于中型或者不清楚自己的皮膚屬性。我們的化妝品可以把混合型皮膚客戶所謂首要客戶，油性皮膚和干性皮膚客戶作為次要客戶。

4：您每個月花在化妝品上的費用是

有一半以上的同學在化妝品的費用上是在100-300之間，另外還有一大部分是50-100中間，一小部分在300-500之間。我們可以將化妝品的價格定在100-300之間，對于能消費300-500價格化妝品的用戶也要重視。

5.您了解該化妝品的方式是

從數據上看出，一半以上的人對化妝品的認知是通過廣告宣傳知道的，我們可以通過廣告和促銷活動進行化妝品的宣傳。

6您一般購買化妝品的渠道是

基本是在品牌專柜和網購的方式進行購買，另外有一部分人也會通過代購或經過化妝品市場來購買，我們主要通過品牌專柜和網店的方式進行銷售。

7：在化妝品促銷中您最喜歡的方式是：

基本上都喜歡現場打折，我們在進行化妝品促銷時可以采用這個方式。

8：你對新上市的化妝品的態(tài)度是

上圖可以知道，對于新上市的化妝品，顧客基本是愿意嘗試購買的。

9：請問您能接受的化妝品的價位是

和上面幾道數據顯示基本一致，價格在100-300元的化妝品最能被顧客接受，所以，我們的化妝品價格最好在100-300之間。

10：您使用化妝品曾遇到的問題

有數據可以看出來，大部分人對皮膚過敏和化妝品的實際效果是很在意的，我們在進行化妝品銷售時要格外問清楚顧客是否存在過敏情況，另外，進行宣傳時不要過分夸張化妝品的效果，實事求是。

總結與建議

大學生化妝品調查的數據出來后，我們經過仔細的分析認為市場上與消費者之間存在著密不可分的聯系，如果不能確切的了解消費者的需求，盲目的推銷商品，這是不可行的，因此通過分析，我們對這次調查做了一個總結與建議。

根據所調查的100名學生所填問卷結果的統(tǒng)計分析：

在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20％，所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容，讓大學生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學的選擇適合自己膚質的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

大學生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91％，美白功效為61.1％，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40％，甚至低至7.8％，可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。

在對化妝品使用的滿意度方面，88.9％的大學生都覺得使用效果一般，8.9％的人不滿意?？梢娀瘖y品行業(yè)的產品質量仍舊有待提高。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。

大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100-200元，可見大學生群體由于自身經濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3％。

在化妝品的購買渠道方面，66.7％的學生選擇在超市購買（其中男生基本上99％以上都會在超市購買)，53.3％的大學生會在專柜購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質。網購雖然便宜，但卻只有5.6％的人會選擇網購，究其原因，就是網購產品參差不齊，假貨的太多。

在品牌選擇方面，65％的大學生會選擇中國大陸的品牌，48％的大學生會選擇日韓品牌，可見大學生作為高水平、高素質的一個群體，有著強烈的愛國心，支持國產，同時也關注重品質。不會盲目追求品牌或價格。

在具體使用的化妝品品牌方面，39％的大學生有自己認值，三項比例均為30％左右?？梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低，產品真正的功效并不理想。

在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經驗不足，覺得化妝步驟復雜。或是化妝達不到的自己所期望的化妝效果。可見如果對于化妝知識加以很好的宣講，會有更多的大學生參加到化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷售。

對于護膚品/化妝品，大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

問卷設計

問卷采用選擇題的形式，目的在與減少時間的基礎上更方便的完成任務，使受訪者更樂于參與其中。

問卷問題涉及到很多方面，問卷共涉及（）題，其中包含單選題和多選題

《關于大學生化妝品問卷調查》

親愛的同學：

你好！這份問卷是有關于我校在校大學城化妝品使用情況為主題開展的。眾所周知，近年來國內化妝品市場的前景不大好，不同層次的消費者有不同的需求。作為學生隊伍成員的我們在這中間也起著關鍵的作用。因此特展開此次調查，借出您寶貴的時間，感謝您的熱情參與！當然，我們會對本次問卷進行嚴格的保密，所有數據僅作分析使用，請您放心！

1：您的性別是？

a：男 b：女

2：您一個月的生活費大概是多少？

a：600以下 b：600－８００ c：８００－－１０００ ｄ：1000以上

3：您的皮膚屬于什么類型的？

a：油性

b：中性

c：干性

d：混合型

e：不清楚

4：您每個月花在化妝品上的費用是

a：50元以下

b：50—100 c：100—300元 d：300---500 e：500 5：您了解該化妝品的方式是：

a 朋友介紹 b 促銷活動 c 廣告宣傳 d 其他 6您一般購買化妝品的渠道是

a 品牌專柜 b 網購 c 超市 ｄ 化妝品市場 ｅ拖人代購 7：在化妝品促銷中您最喜歡的方式是：

ａ現場打折 ｂ送實物禮品 ｃ現金返還 ｄ貴賓卡（可長期打折）

8：你對新上市的化妝品的態(tài)度是

ａ嘗試購買 ｂ持觀望態(tài)度 ｃ不太注意 9：請問您能接受的化妝品的價位是

a 99元以內 b 99-199元 c 199-299元 d 299元以上 10：您使用化妝品曾遇到的問題

a 用后皮膚過敏 ｂ使用后并沒有宣傳中的效果 ｃ各方面均低于期望值

e

沒有遇到問題

ｄ價格較貴，功效一般

大學生化妝品的調查報告篇三

江蘇女大學生化妝品消費情況調研分析報告

一、調研背景

目前中國有2000余所高校，4000多萬大學生，每年至少擁有800億人民幣的消費能力。大學生，不僅意味著4000多萬的消費群體，“90后”號稱近億的龐大隊伍。這些目前中國消費分眾中的強勢群體——當代大學生具有潛在的強消費欲望，現實的經濟實力雖然可以限制他們的消費表現，但無法扭曲其所擁有的高品質價值取向，并且這種強烈的消費欲望更能影響其家庭現時消費的購買決策。

大學生是未來的精英階層，大學期間培養(yǎng)起來的品牌忠誠度，在他們踏入社會后，將為商家?guī)砀鼮榫薮蟮纳虡I(yè)利益。大學生代表的更是不久的將來的實力階層——較高的教育經歷決定了他們未來在社會上的中堅與引導地位，強大的消費能力以及不菲的收入。

所以，校園市場的消費現狀在某種程度上決定著企業(yè)未來業(yè)務的發(fā)展，而大學生人群的高敏感度和容易接受新鮮事物的特點，成為企業(yè)在進行市場拓展和品牌推廣中不可忽視的重要元素。

（一）經濟因素：消費者的個人收入水平的高低，各地區(qū)總體經濟發(fā)展水平狀況的不同，為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如蘇南地區(qū)經濟水平高，對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高，可以為其提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品。

（二）技術因素：化妝品需要不斷的開發(fā)新產品、技術創(chuàng)新，為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創(chuàng)新，才能贏得消費者市場。

（三）社會文化因素：消費者來自不同的地區(qū)，有各自不同的風俗習慣、宗教信仰、語言文字和受教育水平。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響，對化妝品需求、品牌、價格、產品功效要求的不同，決定著消費者購買化妝品行為。

（四）個人因素：消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等，對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時，價格、包裝、產品說明、使用功效，影響著大學生購買化妝品的欲望和行為起主導作用。

二、調查概況

為了了解江蘇省女大學生化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對江蘇省女大學生化妝品消費市場事實了網絡問卷調查。本次調查主要是針對江蘇省在校女大學生，安排的實施方案如下：對江蘇省女大學生發(fā)放網絡問卷調查，通過對收集的數據進行統(tǒng)計分析，并根據其具體情況撰寫調查報告。我們共回收有效問卷96份，此次問卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的高校女大學生，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情況以及對化妝品市場的一次摸底，但在實質上，實則為了通過調研深入了解大學生消費心理以及消費特征，并對企業(yè)營銷調研計劃提出意見與建議。

三、調查結果分析

? 消費心理

參與調查的女大學生中66.67%的生活費在1000-2000元，可以滿足基本的生活需求和有計劃的化妝品購買行為，這也反映大學生的化妝品消費行為會受可支配生活費數額的影響。商家在開展營銷活動是應該充分考慮這一群體的消費特征，在前期營銷計劃中把價格策略放在首位，吸引大學生群體的注意力。

在會因為什么選擇化妝品品牌中，選擇“價格”的占51.17%，我們看到了學生對價格的關注程度，說明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否應該按照常規(guī)推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的 問題。大學生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產品的機會，管你一個月生活費有多少錢，學生還不是純粹的消費者，主要任務不是為了消費而是求學讀書，雖然不是每個人都這樣清楚的認為，但大部分的人潛意識都有這樣的認識，所以價格仍然是學生胸口上永遠的痛。想從學生的口袋里掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。比如有的企業(yè)有“堅持不打折，維護品牌形象” 的營銷策略，但在調查中我們卻發(fā)現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動似乎不敏感。所以在后期營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

由于大多數大學生不具備經濟獨立能力，所以他們在面對不同化妝品促銷方式時，還是會傾向于選擇經濟實惠的種類比如說現場打折。所以商家可以針對大學生愛經濟實惠這個特點安排多種形式的打折活動，充分把握節(jié)假日的時機進行限時促銷活動相信可以吸引很大一部分大學生群體。

? 消費行為 對于化妝品購買渠道，選擇在購物網站的消費者占34.48%;選擇托代購購買的占34.48%;在商場或超市購買的占28.74%。這提醒了企業(yè)應該抓住這樣的信息，隨著時代的進步，網絡的普及，越來越多的消費者選擇通過線上平臺購買化妝品，網絡成為了化妝品銷售的巨大市場。走好網絡銷售這條渠道，首先就應該做好宣傳工作，讓欲望購買者清楚購買的方式方法，提供線上更加便利的購買渠道。

即使沒有打算購買，消費者在瀏覽網站時如果易于讓她們發(fā)現購買的網絡渠道，并借助從前的宣傳印象，這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產生購買行為，因此線上廣告的投入尤為重要。

在購買時間方面，調查結果反映出消費的季節(jié)性并不強，選擇在春夏秋冬四季購買化妝品的消費者各占16%左右（冬季作為化妝品淡季，購買的消費者較少，占12.64%）。大部分消費者都遵循理性消費的原則，選擇“有需要時購買”的消費者占87.36%。選擇“有優(yōu)惠活動時購買”和“跟風剁手”的消費者占62.07%，因此這里還要談到一個“購物影響者”的概念，我們在訪問一些女生情況的時候了解到，男友和女伴對她的影響很大，往往有決定性的因素。因此，在宣傳活動中，我們也不能冷落了男生，況且男生也是化妝品市場的一個候補力量，不容忽視。

對于購買化妝品時主要考慮的因素，幾乎所有的被訪問者都認為功效最重要的，占97.7%，其次是價格和品牌，占70.11%。對于因為什么選擇化妝品品牌，70.11%的消費者選擇了“品牌知名度”。在化妝品同質化已經愈演愈烈的今天，質量在各品牌之間已經沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別，雖然有很多人都說：“他們不看中品牌，只能看質量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買的潛意識得出的結論，我們不應該被它迷惑。對于一個低知名度的品牌，就算質量再好，消費者敢輕易使用嗎?買都不敢買，自然不會有用過效果評價的機會。而當兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌。因此企業(yè)在宣傳時一定要充分打響品牌，擴大知名度。

對于選擇品牌化妝品影響程度較大的因素，79.31%的消費者選擇了“口碑流傳”，同時在品牌忠誠度的問題上，最多的消費者選擇了“品牌忠誠度一般”，占49.43%，只有10.34%的消費者選擇了“不會更換品牌，忠誠于老牌子”。因此企業(yè)在打造品牌時，更應看重的是化妝品的功效，即用口碑和功效打響知名度。

? 消費選擇

高校女大學生在日常生活中更經常使用的是洗面奶一類的清潔產品、基礎護理產品、以及一些基礎底妝，主要是學生從校園過渡到社會，化妝的需求并不是很強，但基礎對于皮膚的護理對學生來說很重要，他們正處于青春期，皮膚護理工作是關鍵。

另外，學生對于基礎保濕很是需要，保濕產品基本萬能，不同的皮膚都需要保濕的呵護，備著總歸會用到。而且，女大學生正處于青春期，痘痘發(fā)起，女生對于控油祛痘產品的需求也是相當大的。? 品牌認知度

1、大學生會因為什么選擇化妝品品牌

通過問卷我們可以發(fā)現，接近七成的大學生會因為品牌的知名度而去選擇某一個特定品牌的化妝品，而同時大學生群體也很注重性價比，所以除了某一個品牌的知名度，他們也會充分考慮該品牌產品和個人肌膚是否契合以及價格是否在個人消費能力之內。從這點我們可以看出大學生在面對化妝品品牌選擇時并不是盲從，而是理性思考從而進行決定。

2、大學生對化妝品的品牌忠誠度

通過調查我們發(fā)現49.43%的大學生品牌忠誠度一般，24.14%的人表示有新品牌出來也會愿意嘗試。由于各種原因大學生對于化妝品價格的在意度也是很高的。大多數大學生還對化妝品品牌處于探索期，18—25這一年齡群體對于化妝品基本上沒有什么特定品牌的選擇，他們更愿意去嘗試新品牌、新產品。關注品牌知名度的較高大學生比較關注品牌的選擇，更多的時候買的是一種心理。從某種意義上而言，有這一類型的人的存在與支持更有利于新產品的推廣。

? 其他

填寫本次問卷的小仙女們65.52%為大三老臘肉，20.69%為大二小酥肉，11.49為大四老司機，2.3%為大一小鮮肉；56.32%為文科類，24.14%位理科類，16.09%位其他，3.45%位藝術類。

從這些數據中可以看出大三女學生為調研主體，文科類的女學生為調研主體。由此可以推斷出，在大一至大四階段大三的女學生更注重化妝品的使用，文科女生比理科女生更注重化妝品的使用。也可以看出，在女生較多的群體中，女生對化妝品的使用度和關注度更高，很多人會受到周圍人的影響。

36.78%的女生最希望得到的售后服務為促銷活動，29.89%為產品回饋，22.99%位美容（本產品），3.45%位美容講座、信件回訪、其他，0%為答謝會。

從這些數據中可以看出大部分女生更希望得到的售后服務為促銷活動和產品回饋，由此可見實物對女生更有吸引力。建議商家多通過一些優(yōu)惠和促銷方式回饋消費者。

89.66%的女生憑借看使用效果判斷一個化妝品的質量好壞，48.28%憑借別人的口碑，25.29%憑借只選擇信賴品牌，16.09%憑借閱讀成分說明，14.94%憑借關注質檢報，0%憑借其它。

從這些數據可以看出女生主要憑借看使用效果來判斷一個化妝品的質量好壞，由此可見女生對化妝品質量好壞的判斷還是比較理性的，女生更喜歡貼合自己的化妝品。

75.86%的女生認為化妝品市場存在的主要問題是假冒偽劣，66.67%認為是價格虛高，62.07%為虛假宣傳，1.15%位其他。

從這些數據中可以看出女生認為化妝品市場存在的主要問題是假冒偽劣，由此可見大部分女生更看重化妝品的質量問題，其次是價格。想做好化妝品的銷售主要是質量要過關，其次是價格合理，再次是要真實有用。

四、由調查結果分析給出的營銷建議

根據以上的調查分析，我們小組就市場營銷策略方面給出幾條建議僅供參考：（1）產品策略：商家應有針對性的進一些適合特定年齡段人使用的產品，不要沒有重點的一把抓。就大學生來說，這一群體較常使用的是祛痘、保濕、護理類的產品，還有一些輔助營銷的彩妝類的。青春期的大學生皮膚狀況一般都是較好的，只是豆豆較多而已，而即將踏上工作崗位的他們對化妝這一塊也會開始渉及，所以彩妝產品也是店面內必不可少的。（2）價格策略：商家應該了解大學生這一人群的經濟來源基本上是不高的，他們還未脫離寂靜獨立，購買能力有限。對于這樣的狀況商家可以采取較合適的價格策略來進行銷售。比如部分產品高價，部分產品低價的策略；或者天天特價，每日平價之類的調價措施來吸引消費。

（3）渠道策略：大多數學生愿意在選擇代購和一般購物網站購買化妝品，主要原因還是價格因素的驅使，所以商家就要注意了，可以建立官方正品網站，給到優(yōu)惠的價格和正品的保證，代購的選擇主要由于學生對于國外品牌的依賴，選擇合適的進貨渠道也是不可缺少的。當然也要給學生或者顧客營造一種信任感。（4）促銷策略： 迎合主要消費人群的需求，商家要考慮價格方面對目標消費人群的影響。要在學生可接受的范圍之內盈利。不定期的搞搞促銷，樹立好商店在學生中的形象?？诒苤匾?，大學生是聚居的學生群體，這一點一定要關注。必要的產品贈送活動也是必要的，可選擇一些產品小樣或者新產品的試用進行贈送，也是一種很好的產品推廣。

五、小結

化妝品在大學生的市場的前景是樂觀的，學生消費者的消費觀是不成熟的，這意味著存在更大的商機，就看我們怎么去誘導。在實際的宣傳中，我們應該堅定他們的購買決策，第一步是關鍵。一旦學生消費者形成品牌忠誠度則很難在短時間內去改變。整個學生市場的容量是巨大的，商機是巨大的。愛美之心人皆有之，通過使用化妝品來化妝的卻能讓人變得美麗一點，我們不反對適當的化妝，但也不提倡奢侈的買化妝品來化妝。畢竟現在對于我們大學生而言，在經濟上我們尚未獨立有限的購買力要用在必要的地方。不要一味的去羨慕或者跟風那些化妝品消費層次高的人，我們要看到在思想上的創(chuàng)新方面，她們的勇氣固然可嘉，但同時我們更應該看到她們行動上的不足。要消除一些沒有必要的超前的消費觀念，要秉著消費觀念與消費實力相一致的原則。商家要抓住春秋兩個銷售旺季，在促銷上下功夫，贏得商業(yè)先機。

大學生化妝品的調查報告篇四

大學生化妝品市場調查策劃書

一． 調研課題：

大學生在化妝品市場消費調研

二． 調研背景：

隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富，人們生活水平不斷提高，注重外表形象也成為我們日常生活的話題。特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面，當今化妝品消費市場關注程度不斷深入。大學生是所受教育經歷和所處特殊校園環(huán)境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。

三． 調研目的：

本次調研目的在于，通過發(fā)放問卷，并且對問卷結果進行認真分析，進而了解安大大學生化妝品市場，一方面為安大學生消費者提供有益的依據，了解我校學生對什么品牌的化妝品和護膚品感興趣，掌握他們對化妝品和護膚品的需求和購買方向，同時了解大學生對化妝品的了解程度、消費心理以及對品牌化妝品的消費習慣。另一方面為以后新進入大學生化妝品市場的經營商提供有效資料。四．調研內容：

1.了解大學生對護膚品方面的購買動機，過程和事實。大致了解大學生的消費能力以及他們的基本情況。了解大學生使用的主要化妝品品牌。了解大學生在化妝品方面的消費習慣。

5了解大學生選擇化妝品品牌的方式

五．調查方法：

1．資料收集：上網、圖書館收集數據整理分析，研究確定調查方向。

2．調查方式：問卷調查法。

3．數據統(tǒng)計方法：以回收到的問卷剔除無效問卷后的全部問卷為樣本。

4．統(tǒng)計數據分析：利用spss軟件進行趨勢分析和相關分析等。

六．調查對象和樣本容量

以安徽大學大學生為調查對象，按年級分層隨機抽樣，共發(fā)放100份問卷。七．問卷設計

1.問卷采用選擇題的形式，目的是在減少時間的基礎上更方便完成任務。，使受訪者更樂于參與其中

2.問卷問題涉及到很多方面問題，問卷共涉及14題，其中涉及單選和多選題。

八．數據處理與撰寫報告

對問卷進行整理分析，撰寫調研報告。

1．本調查結果形式是書面調查報告,內容包括摘要,調查背景,調查目的,調查方法,調查結果,結論。

2．提交調查報告：書面文本。

附錄

安徽大學校園化妝品問卷調查

您好！為了進一步了解安徽大學對化妝品的使用情況，特別設計了一份消費者參與填寫的調查問卷，希望您能參與，謝謝！

1.您的性別：

a.男b.女

2.您的年級

a.大一b.大二c.大三d.大四e 研究生

3.您一個月的生活費大概是多少

a．500元以下b．500-800c．800-100d．1000元以上

4.您每個月花在化妝品上的費用是

a．50元以下b．50-100c．100-300d．300-500e．500元以上

5.您的皮膚類型是什么

a．油性b．干性c．中性d．不知道

6．您化妝的原因

a．護膚b.自信時尚c.約會d.就業(yè)需要

7．您每天如何進行肌膚清理

a．每天清水洗洗就好b．每天必備洗面奶 c．天天做面膜清洗d．天天途很多保養(yǎng)品

8．您都使用過哪些化妝品牌【多選題】

a．雅芳b．玉蘭油c．美寶蓮d．歐萊雅 e．丁家宜f．小護士g．泊美h．其他

9．您一直都使用同一品牌化妝品嗎

a．是b．不是

10．您較多使用的化妝品品牌的原因是

a．品質有保證b．效果好c．習慣使用了

11．您購買過的化妝品類型【多選題】

a．保濕霜b．防曬霜c．洗面奶d．粉底 e．面膜f．唇膏g．洗發(fā)液h．護發(fā)素 i．指甲油j．香水k．彩妝

12．您購買化妝品會考慮【多選題】

a．品牌b．功效c．價格d．包裝 e．廣告i．哪個明星代言

13．您購買化妝品的渠道是什么

a．品牌專柜b．網購c．超市d．校園代理

14．您認為現在化妝品市場存在的主要問題是【多選題】

a．價格虛高b．假冒偽劣c．虛假宣傳d．其他

感謝您的參與

大學生化妝品的調查報告篇五

大學生化妝品生產的實習報告例文,關鍵詞是實習報告,大學生化妝品生產,

大學生化妝品生產暑期社會實踐報告學生：張(學院經濟管理系 08級 國貿專業(yè)3班)調查目的：了解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活時間: 2011年7月10日-2011年8月23日地點:廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村對象：各學校在工作的同學們及新老員工方法:切身體驗和向

同事提問及網上查資料有關調查：化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問題以及分析

美女帥哥們耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品，是為了求美變美，但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去，這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格，不允許出現錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長，每天工作個小時(早上：0-;0，下午;0-;0，晚上：0-11：0)。重要是精神上的壓力，做不好就會受到責罵，每天長時間的工作沒人理解你，不能告訴家長，因為他們本來就不放心，只會讓他們擔心，自己回家，這有悖初衷。走進大學，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成為一個有擔當的，轉載請保留此標記。人。而且大學期間的學費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就為了那份工資，所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦，明白了父母的不易;同時接觸到了社會，也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品，好好學習，努力成為專業(yè)人才。

結果與分析

一、謹防詐騙;

二、防止克扣工資及加班超時。

中介詐騙有一些非法的中介機構，抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點，進行犯罪活動。

我的感受與建議

一、大學生不能只囿于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區(qū)。

二、“打工”不能放棄學業(yè)。

三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質。“

四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專業(yè)對口的工作。

結束語：大學生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。

大學生化妝品的調查報告篇六

學生姓名：張藝龍

院系專業(yè)：經濟管理系 10級 國貿專業(yè)3班

一、調查目的了解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活時間: 2010年7月10日-2010年8月23日地點:廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村對象：各學校在工作的同學們及新老員工方法:切身體驗和向同事提問及網上查資料有關調查：化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問題以及分析

很多追求時尚的年輕人耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品，是為了求美變美，但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害&]生的環(huán)境中去，這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格，不允許出現錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長，每天工作個小時(早上：0-;0，下午;0-;0，晚上：0-11：0)。重要是精神上的壓力，做不好就會受到責罵，每天長時間的工作沒人理解你，不能告訴家長，因為他們本來就不放心，只會讓他們擔心，自己回家，這有悖初衷。走進大學，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成為一個有擔當的人。而且大學期間的學費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就為了那份工資，所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦，明白了父母的不易;同時接觸到了社會，也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品，好好學習，努力成為專業(yè)人才。

二、結果分析

1、謹防詐騙;

2、防止克扣工資及加班超時。

中介詐騙有一些非法的中介機構，抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點，進行犯罪活動。

三、感受建議

1、大學生不能只囿于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區(qū)。

2、“打工”不能放棄學業(yè)。

3、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質。

4、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專業(yè)對口的工作。

四、調查總結

大學生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題，提高自己的分辨能力和應變能力。

大學生化妝品的調查報告篇七

女大學生化妝品調查問卷

您好!我是xx公司的訪問員。我們正在進行一次有關化妝品的調查，希望占用您的一點時間。您只需要根據您自己的經驗來回答，沒有對錯之分。我們保證將對您的回答和您的身份保密，請您放心。謝謝！

1.您認為自己的皮膚屬于那種類型（）

a.干性，膚質薄，皮膚干燥無光澤，易敏感

b.油性，油脂旺盛，毛孔粗大，皮膚暗黃

c.混合型，在面部 t 區(qū)（額、鼻、口、下頜）呈油性，其余部位呈干性。

2.您是否有自己固定購買的品牌（）

a是，有b否，沒有c確定，會經常更換不同品牌

3.您能接受的化妝品的價位（）

a 100元以下b 100-200元c200-30元 d 300元以下

4.您從什么途徑了解化妝品的信息（可多選）

a 報紙雜志b.朋友推薦c電視廣告d網絡電視e其他

5.您選購化妝品時是否會受明星廣告的影響（）

a 是，會b 否，不會

6.您購買化妝品考慮的主要因素（可多選）

a 品牌知名度b.價格c.使用效果d.產品包裝e.其他

7.您更認可哪個地區(qū)的品牌（可多選）()

a國產b.韓國c.日本d.美國e.法國f.其他

8．您通過以下何種方式購買化妝品（）

a.商場專柜b.專賣店c.網購d.其他

9.您經常使用的化妝品有哪些（可多選）()

感謝您抽出寶貴的時間參與到我們的調查當中，謝謝您的合作!

a.彩妝b.面膜c.護膚品d.其他

10.在選擇化妝品的過程中，您更注重哪方面的功效（可多選）()

a.祛痘b.補水c.美白d.防護e.其他

11.您對通過食療改善膚質有何看法（）

a.愿意嘗試b.不會輕易嘗試c.持觀望態(tài)度

12.您傾向購買以下那種化妝品（）

a.藥妝b.植物提取類c.膠原蛋白等生物提取類d 其他

13.您認為現在化妝品市場存在的主要問題（）

a.價格虛高b.假冒偽劣c.虛假宣傳d.其他

感謝您抽出寶貴的時間參與到我們的調查當中，謝謝您的合作!

大學生化妝品的調查報告篇八

女大學生化妝品調查問卷

您好，女大學生是化妝品市場的消費主力之一，為進一步了解女大學生對化妝品的需求、購買使用情況，特進行此次調查。

1.您認為自己的皮膚屬于那種類型（）

a.干性，膚質薄，皮膚干燥無光澤，易敏感

b.油性，油脂旺盛，毛孔粗大，皮膚暗黃

c.混合型，在面部t區(qū)（額、鼻、口、下頜）呈油性，其余部位呈干性，2.您是否有自己固定購買的品牌（）

a.是，有b.否，沒有c.不確定，會經常更換不同品牌

3.您能接受的化妝品的價位（）

a.100元以下b.100—200元c.200—300元d.300元以上

4.您從什么途徑了解化妝品的信息（）[可多選]

a.報紙雜志b.朋友推薦c.電視廣告d.網絡廣告e.其他

5.您選購化妝品時是否會受明星廣告的影響（）

a.是，會b.否，不會

6.您購買化妝品考慮的主要因素（）[可多選]

a.品牌知名度b.價格c.使用效果d.產品包裝e.其他

7.您更認可哪個地區(qū)的品牌（）[可多選]

a.國產b.韓國c.日本d.美國e.法國f.其他

8．您通過以下何種方式購買化妝品（）

a.商場專柜b.專賣店c.網購d.其他

9.您經常使用的化妝品有哪些（）[可多選]

a.彩妝b.面膜c.護膚品d.其他

10.在選擇化妝品的過程中，您更注重哪方面的功效（）[可多選]

a.祛痘b.補水c.美白d.防護e.其他

11.您對通過食療改善膚質有何看法（）

a.愿意嘗試b.不會輕易嘗試c.持觀望態(tài)度

12您傾向購買以下那種化妝品（）

a.藥妝b.植物提取類c.膠原蛋白等生物提取類d其他

13.您認為現在化妝品市場存在的主要問題（）

a.價格虛高b.假冒偽劣c.虛假宣傳d.其他

感謝您抽出寶貴的時間參與到我們的調查當中，謝謝您的合作!

大學生化妝品的調查報告篇九

一、關于大學生化妝品消費調查方案

1、前言：

社會的日新月異，人們的生活水平越來越高，大學生們朱紅的不再只是穿著，還有各種各樣的皮膚問題困擾著他們，所以化妝品和護膚品在大學生的生活中也變得越來越普遍。可是市面上的化妝品牌如此之多，大學生是更加喜歡哪一類的產品呢？他們的消費觀念又是怎么樣的？針對這些問題，我們展開了此次調查。

2、調查目的：

為了了解我院學生對什么品牌的化妝品和護膚品感興趣，掌握他們對化妝品和護膚品的需求和購買方向，同時了解大學生對化妝品的了解程度、消費心理以及對品牌化妝品的消費習慣。

3、調查內容：

（1）消費者的年級、是否使用化妝品

（2）多長時間購買一次化妝品，是否經常更換化妝品

（3）喜歡哪個品牌的化妝品和護膚品

（4）從何處了解化妝品的知識以及購買的渠道

（5）了解消費者購買化妝品的理想價位和每學期花多少錢買化妝品

4、調查方法與方式：

主要采用實地調查，發(fā)放問卷的調查方法

5、資料整理的方法：

先將調查收回的問卷進行統(tǒng)計，在excel上做出統(tǒng)計表再制出柱形圖，最后配以文字說明。

大學生化妝品的調查報告篇十

2011年大學生護膚品/化妝品使用習慣調查報告

行業(yè)分類：化妝品

調查地點：南京大學金陵學院

調查方法：網上問卷調查

調查時間：2011年6月

撰寫日期：2011年6月

樣本數量：90份

樣本情況：南京大學金陵學院

報告摘要：

校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解仙林在校大學生的化妝品消費情況，我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對仙林在校學生化妝品的消費情況進行調查分析，并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出金陵在校大學生選購、使用護膚品/化妝品相對理性，并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

一、調查目的1）了解南京大學金陵學院大學生化妝品消費情況

2）分析南京大學金陵學院大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

3）培養(yǎng)我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統(tǒng)計軟件的使用能力

二、項目背景及調查方案

1）項目背景

當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到50%。為了解南京大學金陵學院化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對南京大學金陵學院化妝品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們可以對仙林化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

2）實施方案

本次調查主要只要針對在校大學生進行，安排的實施方案如下：

（1）對在南京大學金陵學院的大學生做問卷調查。（2）通過對收集的數據進行統(tǒng)計分析，并對其具體情況做總結分析評價。

三、問卷設計及結果分析

1）問卷設計

關于大學生護膚品/化妝品使用習慣的調查問卷

親愛的同學：你好!為調查大學生日常使用化妝品或護膚品的習慣，對化妝品市場做進一步的了解和研究，特開展本次“關于大學生護膚品/化妝品使用習慣”的調查，謝謝!

性別：a、男 23.3%b、女76.7%

年級：a、大一23.3%b、大二61.1%c、大三 15.6%

1、您了解自己的皮膚狀況嗎？

a、了解20%b、了解不多66.7%c、不了解13.3%

2、您現在使用化妝品的主要功效是（多選題）

a、保濕91%b、美白61.1%c、祛斑13.3%

d、祛痘 37.8%e、遮瑕 21.1%f、其他：收縮毛孔（請注明）

3、您對當前化妝品使用效果的評價

a、很滿意2.2%b、一般28.9%c、不滿意8.9%

4、您日常使用的護膚品或化妝品的有（多選題）

a、洗面奶96.7%b、基礎護理60%c、隔離霜/bb霜/粉底（液）50%

d、防曬霜35.6%e、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%

f、卸妝油/蜜33.3%g、（睡眠）面膜57.8%

5、您每學期在護膚品或化妝品的花費為

a、100元以下34.4%b、100—200元32.2% c、200—300元20%d、300元以上13.3%

6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是

a、專柜53.3%b、超市 66.7%c、化妝品店或美容院13.3%

d、網購5.6%e、專賣店或專賣點35.6%f、上門直銷0%

g、其他----------（請注明）

7、您經常使用或比較信賴的護膚品的產地是

a、中國大陸65%b、港臺6%c、歐美20%d、日韓48%

e、其他------------（請注明）

8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣

a、只認定自己常用的品牌39%

b、只使用知名度較高的品牌5%

c、沒有固定習慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試41%

d、其他------------（請注明）2%

9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產品（多選題）

a、試用效果好63.3%

b、品牌可信度高62.2%

c、口碑好或知名度高58.9%

d、產品的價格或優(yōu)惠活動21.1%

e、導購員夠專業(yè)12.2%

f、----------（請注明）

10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題

a、用后皮膚過敏35.6%

b、護膚效果與廣告宣傳相差太遠36.7%

c、各方面均低于期望值33.3%

d、價格較貴，功效一般20%

e、沒有遇到問題13.3%

11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）

a、不存在這方面問題27.7%

b、費時太長16.7%

c、使用化妝品對皮膚造成傷害32.2%

d、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果47.8%

e、化妝經驗不足，覺得化妝復雜41.1%

f、其他--------（請注明）

12、您對護膚品或化妝品的看法或建議

謝謝配合！

2）問卷結果分析

根據所調查的90名學生所填問卷結果的統(tǒng)計分析：

在對大學生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關于皮膚膚質方面的內容，讓大學生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學的選擇適合自己膚質的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

大學生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。

在對化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學生都覺得使用效果一般，8.9%的人不滿意。可見化妝品行業(yè)的產品質量仍舊有待提高。

在所使用的化妝品類型中，96.7%的大學生都選擇了清潔類的，可見大學生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生采用，采用率低。

大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見大學生群體由于自身經濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學期花費達到300元以上的僅占13.3%。

在化妝品的購買渠道方面，66.7%的學生選擇在超市購買（其中男生基本上90%以上都會在超市購買），53.3%的大學生會在專柜購買，可見大學生在化妝品選購方面，注重方便和品質。網購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會選擇網購，究其原因，就是網購產品參差不齊，假貨太多。

在品牌選擇方面，65%的大學生會選擇中國大陸的品牌，48%的大學生會選擇日韓品牌，可見大學生作為高水平、高素質的一個群體，有著強烈的愛國心，支持國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。

在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度，但在選擇時也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。

對于大學生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值，不易受

他人影響。

在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右。可見化妝品行業(yè)的顧客滿意度很低，產品真正的功效并不理想。

在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經驗不足，覺得化妝步驟復雜?；蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果?？梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講，會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷售。

對于護膚品/化妝品，大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復雜、假貨太多、化學成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

四、結論

1）南京大學金陵學院大學生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進一步挖掘。

2）大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產品。

3）大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大，尤其喜歡現場打折的促銷方式。

4）大學生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。

5）大學生選擇化妝品時對于化妝品的質量和價格比較關注。

6）大學生選購化妝品的渠道比較集中，多數于超市和商場購買。

五、建議

根據以上調查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點，然后帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動，比如說pop宣傳海報設計大賽，產品標志征集大賽等等，就拿海報設計大賽來說，好處有二，其一是促使學生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來，達到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品，影響到其他學生。在評出獎項之后，在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用，而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。

在一系列的活動過后，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化妝，并在宣傳點上擺出印有商家品牌介

紹的宣傳板。

最后的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。

在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極融入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

最后，針對與大

三、四學生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會，大

三、四求職對化妝品的需求是很大的，但大

三、四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如說，在大

三、四學生快要離校求職的時候，在學校據舉辦一次求職經驗交流會，邀請一些用人單位的人事經理，以及一些畢業(yè)生，現身說法的談談化妝品對求職的重要性，并現場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項，并現場鼓勵消費者以行動來嘗試，產生購買的欲望，最終達成交易。

大學生化妝品的調查報告篇十一

大學生化妝品

市場調查分析報告

調查成員：馬騰、王輝、姜京、夏玉臻、單士澳、楊曉藝、王雷學院班級：泉城學院08級市場營銷指導老師：張進智日期：2010年11月13日

第一部分 調查背景

一、調查背景：學生使用的化妝品（護膚品）多是質劣價高的產品，原因是，對于產品知識了解甚少，購買過程多數屬于沖動型購買，而非理智型購買。學生作為一個特殊的消費群體，其市場潛力是巨大的，且隨著生活質量的提高和學生愛美之心的增劇，市場潛力還在不斷增加。男生，女生的化妝品種類參差不齊，價格也有所不同，通過調查了解大學生對化妝品的使用情況和在化妝品市場的消費心理與消費特征?，F代社會已不是酒香不怕巷子深的年代，一支優(yōu)秀的化妝品要想成功的占有市場，就必須要有行之有效的宣傳。而有效的宣傳的前提就必須要了解市場特點和目標消費者的消費特點和喜好。這樣才能采取更有效的營銷措施擴大產品銷售，在化妝品領域占有一席。

二、決策問題：

1、確定大學生對化妝品的使用情況和消費心理和特

征。

2、確定大學生中男女同學對化妝品的建議和要求。

3、確定大學生了解化妝品的渠道。

三、研究問題：

1、通過對大學生對化妝品的使用和購買情況的調查，了解化妝品在大學生中的市場潛力以及大學生對化妝品的消費心理和特征。

2、通過對大學生對目前市場上的化妝品提出的建議和要求，分析出大學生需要的化妝品。

3、了解大學生的購買化妝品的途徑和獲知化妝品信息的途徑

情況。

第二部分 調查方案

四、調查目的：

1、調查大學生對化妝品的使用情況，以及大學生對化妝品的消費心理與消費特征。

2、調查化妝品在大學生群體中的市場潛力。

3、男、女生及各年級學生化妝品使用情況有哪些不同。

4、通過對男、女生對化妝品需求的調查，將結果反映生產廠家，設計出完全適合學生的化妝品。

5、對大學生購買化妝品的渠道的了解，商家可以更好、更有效的制定出促銷渠道。

6、商家的哪些促銷方式會增加大學生的購買。

五、調查方法：

1、①采用實地調查方法中的直接訪問法。調查人員可以進入學生宿舍直接進行訪談，還可以對商場，化妝品裝賣店等進行調查，了解何種化妝品的銷售量比較高。使用這種方法的好處是：與學生面對面交流，訪問的問題不涉及隱私，拒答率低，答案比較真實可靠。②可以采用堵截調查法。③不易使用電話訪問法，原因是：拒答率比較高，調查結果真實性不高。

2、問卷調查，對化妝品店進行訪談調查，了解大學生在商店購買產品產品品牌和價位的特點。

3、網絡調查。費用低，結果真實性和客觀性比較高。沒有地域

限制，覆蓋面比較廣。

4、文案調查。通過對相關公司網站瀏覽了解化妝品的銷售數量統(tǒng)計信息；通過中國化妝品行業(yè)協(xié)會網站了解對不同品牌銷售統(tǒng)計信息等。

六、調查方式：采用非全面市場調查方式中的抽樣市場調查方式。①對于不同的年紀采用分層抽樣的調查方式。可以更科學的調查不同年級的對化妝品的使用情況和對化妝品的購買心理和消費特點。②對于堵截訪談和網絡調查采用簡單隨機抽樣調查方式。可以使調查數據更客觀。

七、調查對象：我校全體學生和堵截訪問時的隨機個體。

八、調查項目：

1、調查大學生使用化妝品使用情況。

2、調查大學生對于不同價位化妝品的購買情況。

3、調查大學生購買渠道情況。

4、了解大學生使用化妝品的用途及了解化妝品的途徑。

5、了解大學生對目前化妝品的建議和要求。

八、調查問卷：

針對大學生化妝品市場調查問卷

同學您好：

我們是濟南大學泉城學院市場營銷08級的學生，為了進一步了解大學生對化妝品的使用情況，我們特此展開此次大學生化妝品市場調查，希望您能參與，我們的調查不會對您有任何影響。謝謝您的配合！

請在您認為合適的選項下打“√”

1、您的性別是：

a、男b、女

2.、您所在的年紀是：

a、大一b、大二c、大三d、大四

3、您平時用化妝品嗎？

a、一直使用b、偶爾使用c、不使用（選c終止調查）

4、您能接受的護膚品價位大致是：

a、50元以下b、51—100元c、101—150元d、150元以上

5、您的皮膚類型是：

a、油性b、干性c、中性d、混合性ｅ、不了解

6、您購買化妝品的用途：

a、美白b、祛斑祛痘c、保濕d、去皺e、其他__________

7、您購買化妝品主要考慮的因素是：

a、功效b、價格c、質量d、時尚e、品牌f、其他________

8、您現在所用的化妝品是什么品牌？

a、美寶蓮b、歐萊雅c、卡尼爾d、妮維雅f、__________

9、您通過何種方式了解化妝品的？

a、電視廣告 b、報紙 c、時尚雜志 d、網絡廣告 e、朋友介紹f、其他________

10、您對新上市的化妝品的態(tài)度：

a、嘗試夠買b、持觀望態(tài)度c、不關注

11、您一般購買化妝品的渠道是：

a、專賣店b、網購c、超市d、化妝品市場e、其他________

12、您對化妝品有什么需求和建議：

_____________________________________________________________________

再次謝謝您的合作！

大學生化妝品的調查報告篇十二

學生：張xx（xxx學院經濟管理系 08級 國貿專業(yè)3班）

調查目的：了解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活

時間: 2012年7月10日-2012年8月23日

地點:廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村

對象：各學校在**工作的同學們及新老員工

方法:切身體驗和向同事提問及網上查資料

有關調查：化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問題以及分析

美女帥哥們耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品，是為了求美變美，但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害……

化妝品定義： 化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產品的使用方式)。化妝品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內部。不得含有或釋放可能對使用者造成傷害的物質，符合化妝品生產經營的衛(wèi)生要求、化妝品生產的衛(wèi)生要求。

我們所在的工廠就是一個所謂的美資公司，號稱總部在華盛頓的一個家族企業(yè)；并且還有一個20字的方征：質量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀為要?？墒牵谖铱磥?，他們根本沒做到如此。

它的質量真的劣質，首先是它的衛(wèi)生工作：我們在進入車間前都要進行消毒，那是正牌的消毒液配制的消毒水（具有強烈的腐蝕效果），所以一些女孩在進入車間時根本就直接漏掉這關，完全是通關。更值得一提的是消毒水一個禮拜換一次就算干凈了，旁邊用來擦手的毛巾那叫一個有歷史性，你可以在上面看見它的黑色污垢，我去那里一個月多，那毛巾只洗過一次。在這上面消毒你覺得潔凈嗎？進了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精，是那種工業(yè)用途的，開始的時候你會發(fā)現，化學作用不錯，你的手脫皮很嚴重，并且你想噴就噴，完全自覺，一周一次的抽檢你逃過就好。

那種放粉的盒子就放在臺子上，里面的墊板不知放了多少次還沒換過，沒有任何防臟措施的，有時太臟就用吹風吹掉，用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的，看成品都足夠了，我們經常在粉餅里發(fā)現可疑物質——比如說蚊子、橡皮。在那里待久了，整張臉都感覺癢，好象粘了東西一樣。

說到環(huán)保，那叫一個形式，整天強調iso，垃圾分類等，說完全回收，到頭來還不是放在同一個簍子里倒掉。廠家來驗廠的時候找?guī)讉€人把垃圾全倒了，車間不留罪證。安全為先，多大的事故才叫大，員工暈倒在車間算不？手指被刀片削皮算不？這都不算。出了事瞞著，不能說出去影響名聲。至于法紀，我不知道它是遵循哪國法律。

這就是我這個暑假的收獲，和專業(yè)完全不搭的工作。

此次前去的深圳**廠暑期工作的學子們大概有兩三千號人，從大學校園一下子過度到工廠里工作的學子們還沒完全適應過來。雖然常聽人說大學就是一個小社會，但校園里還是少不了那份純真和那份真誠，而工廠里關系復雜，大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去，這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格，不允許出現錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長，每天工作１４個小時（早上６：３0－１２；３0，下午１；３0－７；３0，晚上８：３0-11：３0）。重要是精神上的壓力，做不好就會受到責罵，每天長時間的工作沒人理解你，不能告訴家長，因為他們本來就不放心，只會讓他們擔心，自己回家，這有悖初衷。走進大學，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成為一個有擔當的人。而且大學期間的學費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就為了那份工資，所以更不能離開。

此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦，明白了父母的不易；同時接觸到了社會，也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品，好好學習，努力成為專業(yè)人才。

結果與分析

一、謹防詐騙；

二、防止克扣工資及加班超時。

中介詐騙有一些非法的中介機構，抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合同；一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點，進行犯罪活動。

我的感受與建議

一、大學生不能只囿于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區(qū)。

二、、“打工”不能放棄學業(yè)。

三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質?！?/p>

四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專業(yè)對口的工作。

結束語：大學生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。

大學生化妝品的調查報告篇十三

報告摘要：

校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解我校在校大學生的化妝品消費情況，我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對我校在校學生化妝品的消費情況進行調查分析，并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出大學生選購、使用護膚品/化妝品相對理性，并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

一、調查目的1）了解大學生化妝品消費情況

2）分析大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考

3）培養(yǎng)我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統(tǒng)計軟件的使用能力

二、項目背景及調查方案

1）項目背景

當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到50%。為了解高?；瘖y品市場現狀、消費者狀況與消

費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對高?；瘖y品消費市場進行了這次問卷調查，從中我們可以對高校妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

2）實施方案

本次調查主要只要針對在校大學生進行，安排的實施方案如下：

（1）對在我校就讀的大學生做問卷調查，訪問地點包括我校食

堂、宿舍、圖書館、操場、超市等地。

（2）通過對收集的數據進行統(tǒng)計分析，并對其具體情況做總結

分析評價。

三、問卷設計及結果分析

1）問卷設計

大學生化妝品問卷調查

化妝品消費在大學生尤其是女大學生的日常消費中所占的比重逐步增加，為了了解大學生化妝品消費的情況，特別設計了這份調查問卷。

1、您的性別？

a、女 0.84b、男0.16

2、您所在的年級？

a、大一0.14b、大二0.52c、大三0.32

d、大四0.0

23、您每個月的生活費大約有多少？

a、=n

d、>1200 0.1

24、您是否使用過化妝品？

a、是1b、否0

5、您每個月用于化妝品的支出大概是多少？

a、=n

d、>150 0.0

46、您能接受的化妝品的價格范圍是？

a、=n

d、>1000.1

27、您通常購買什么類型的化妝品?

a、護膚類 0.94b、彩妝類 0.0

48、你選擇化妝品的依據是？

a、使用效果 0.46b、產品價格 0.32

d、產品包裝0

c、100~150c、50~100 c、香水 0.02c、他人推薦0.180.640.2

29、您是否在意化妝品的知名度？

a、在乎 0.82b、不在乎0.18

10、您會經常更換化妝品的品牌嗎?

a、從不0.02b、偶爾0.88c、經常0.1

11、您購買化妝品的途徑是？

a、商場專柜0.38b、超市0.26c、網上購買0.34

d、他人代購 0.0

212、如果有校園學生代理護膚品，在保證質量、價格實惠的前提下，您是否愿意購買？

a、愿意0.54b、不愿意 0.46

感謝您在百忙之中填寫我們的問卷！

2）問卷結果分析

根據所調查的50名學生所填問卷結果的統(tǒng)計分析：

（1）在對大學生化妝品消費者性別上，女生為84%，男生僅為

16%。雖然男女人數差距較大，但根據調查說明仍有小部分

男生愿意去了解、購買化妝品。可見化妝品男生市場有很大

開發(fā)空間。就消費能力來看，半數以上大學生月生活費為

500~800，可用于化妝品的支出金額較小，且選購化妝品檔次

低廉。

（2）在化妝品的選擇方面，94%的學生更主要的是購買護膚類產

品，彩妝及香氛類較少。購買時，他們往往不看重產品外包裝，更注重的是功效、價格和品牌知名度，且品牌忠誠度較高。

（3）在購買途徑方面，商場專柜、超市、網上購買在學生消費者

中所占比重相當，他們經常采取不同的快捷的途徑去購買。

（4）對于校園化妝品代理，愿意購買的人數占總數的54%，不愿

意的占46，可見，有相當一部分人短時間內不能接受校園代理，校園代理的推廣難度較大。

四、結論

1）我校大學生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進一步挖掘。

2）大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑、價格比較看中，喜歡選購品牌形象好、價格低廉的產品。

3）大學生化妝品狗毛途徑多樣，看中便捷及購買的直觀性。

4）大學生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度逐漸增高。

五、建議

根據以上調查分析，商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產生購買行為。

前期可以把女生做為突破的重點，然后帶動整個校園消費。因此我們可以先推出一系列有針對性的活動，比如說宣傳海報設計大賽，產品標志征集大賽等等，就拿海報設計大賽來說，好處有二，其一是促使學生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來，達到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品，影響到其他學生。在評出獎項之后，在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用，而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。

在一系列的活動過后，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化妝，并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最后的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。

在“在購物影響者”的身上，也要花一定的工夫，在分析中我們談

到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極融入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

最后，針對與大

三、四學生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會，大

三、四求職對化妝品的需求是很大的，但大

三、四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如說，在大

三、四學生快要離校求職的時候，在學校據舉辦一次求職經驗交流會，邀請一些用人單位的人事經理，以及一些畢業(yè)生，現身說法的談談化妝品對求職的重要性，并現場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項，并現場鼓勵消費者以行動來嘗試，產生購買的欲望，最終達成交易。

大學生化妝品的調查報告篇十四

浙江大學學生化妝品市場調查分析報告

摘要：

校園作為一個特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對于校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關于化妝品市場的調查來使問題更具體化。

一、引言：

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體，并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會消費的主流。關注學生市場，從學生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特征是什么？根據這樣的特征，我們該給出怎樣的營銷策略呢？

二、調查基本情況：

帶著這樣的問題，我們浙江大學紫金港小區(qū)內進行了一次有針對性的市場調查，即關于校園化妝品市場的研究，我們共發(fā)放問卷234份，其中有效問卷215份，此次問卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品（彩妝）市場的一次摸底，但在實質上，我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特征。

三、問卷調查結果分析：

首先來看看化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了解我們后續(xù)的一些關于學生市場的數據分析。

再來看細分至大學生，具體的狀況如下：

一、市場容量

使用過彩妝的學生在各專業(yè)中比例經濟學院管理學院法律系5%5%7%8%15%10%25%10%15%外語系土木系機械工程學院計算機系、信息建工學院其他學院

在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業(yè)，與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大的差異，從數據上顯示，使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后，我們可以看到，外語學院、經濟管理等專業(yè)的學生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學院等專業(yè)學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們可以大約估算一下，我們選取的9類專業(yè)都是人數大致相同的，都按11%計算。比較而言，65%g44%n>35%g*55%n。從數字上我們可以看出，如果把目標市場針對文科類專業(yè)的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查，我們把文科專業(yè)的學生暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費群，是因為他們的專業(yè)特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學生都認為值得。

二、品牌認知

在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

三、購買心理

活動意向60.00%40.00%57.30%54%20.00%0.00%48%31.40%系列1不定價格贈品定期系列157.3054%48%31.40比例

在學生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務上，選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%；‘價格適中的學生套餐’占54%；‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%；‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。

這里我們看到了學生對價格的關注程度，說明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調查中我們卻發(fā)現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

70.00%69.30%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%唇粉睫指眼腮系列169.46.45.44.41.16.化妝品種類

學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上，選擇‘唇彩’的占69.3%；‘粉底’占46.3%；‘睫毛膏’占45.7%；‘指甲油’占44.7%；‘眼影’占41.4%，‘腮紅’占16.7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在？我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需46.30%45.70%44.70%41.40%系列116.70%0.00%要有一定化妝經驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去，在學校定期做一些化妝技巧的輔導，成為當務之急。

對于學生心中，什么樣的風格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右，雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’，‘另類個性’這兩項，但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中，我們應該以淡妝為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)。

購買地點意向

四、購買行為

對于理想的購買場所，選擇在專賣店托朋友或專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%；選擇在同學購買,學校門口購買的消費者為15%；在商場或商場或超6.70%學校門口市, 9%超市購買的占9%，托朋友或同學購買的為

學校門6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品商場或超市專賣店,口, 15%牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成56.20%托朋友或同學本會很大，所以如果利用電子商務平臺，購買構建網絡專賣店，類比與現實情況，市場很大。

幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經日益縮小，在同質化已經愈演愈烈的今天，質量在各品牌之間已經沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別，雖然有很多人都說：“他們不看中品牌，只能看質量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買的潛意識得出的結論，我們不應該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質量再好，她敢輕易使用嗎？買都不敢買，她有用過效果評價的機會嗎？再說，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的，現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強調質量，讓人放心。

大學生化妝品的調查報告篇十五

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一、謹防詐騙；

二、防止克扣工資及加班超時。中介詐騙有一些非法的中介機構，抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合 同；一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點，進行犯罪活動。我的感受與n

建議

一、大學生不能只囿于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區(qū)。

二、、“打工”不能放棄學業(yè)。

三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質。“

四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專業(yè)對口的工 作。結束語：大學生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的 問題。nn【在線生日祝福網頁 在線生日祝福網頁——帶有你名字的個性祝?！?帶有你名字的個性祝福 在線生日祝福網頁 帶有你名字的個性祝n【推薦】下載本網的快捷方式到桌面，以便下次使用。下載本文nn大學生化妝品生產暑期社會實踐報告相關文章: 大學生化妝品生產暑期社會實踐報告 實習生感言 培訓老師的實習總結報告 2011年測量實習報告 新聞中心記者實習報告 人力資源實習培訓報告 人力資源實習報告 國際貿易模擬實習總結 電視臺記者實習總結報告 查看更多>> 實習報告nn內容搜索nn范文推薦n【工作總結】 班主任 教師 辦公室 財務 銷售 【工作計劃】 班主任 學校 教學 德育 班級 【工作報告】述職 述廉 社會實踐 實習辭職 調查n【黨團范文】入黨申請書 入團 思想匯報 轉正 【演 講 稿】 技巧 競聘 英語 節(jié)日 教師 愛崗敬業(yè)nn上一篇：實習生實習總結范文 下一篇：建筑實習報告范文nn您可以將本頁一鍵： 您可以將本頁一鍵：n關于我們| 收藏本站 | 友情連接 | 【歡迎投稿】nncopyright ? 本網 all rights 粵 icp 備06060663號|nn貴賓統(tǒng)計nn

大學生化妝品的調查報告篇十六

大學生化妝品生產暑期社會實踐報告

學生：張xx（xxx學院經濟管理系 08級 國貿專業(yè)3班）

調查目的：了解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活

時間: 2010年7月10日-2010年8月23日

地點:廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村

對象：各學校在**工作的同學們及新老員工

方法:切身體驗和向同事提問及網上查資料

有關調查：化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問題以及分析

美女帥哥們耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品，是為了求美變美，但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害……

化妝品定義： 化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產品的使用方式)?；瘖y品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內部。不得含有或釋放可能對使用者造成傷害的物質，符合化妝品生產經營的衛(wèi)生要求、化妝品生產的衛(wèi)生要求。

我們所在的工廠就是一個所謂的美資公司，號稱總部在華盛頓的一個家族企業(yè)；并且還有一個20字的方征：質量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀為要。可是，在我看來，他們根本沒做到如此。

它的質量真的劣質，首先是它的衛(wèi)生工作：我們在進入車間前都要進行消毒，那是正牌的消毒液配制的消毒水（具有強烈的腐蝕效果），所以一些女孩在進入車間時根本就直接漏掉這關，完全是通關。更值得一提的是消毒水一個禮拜換一次就算干凈了，旁邊用來擦手的毛巾那叫一個有歷史性，你可以在上面看見它的黑色污垢，我去那里一個月多，那毛巾只洗過一次。在這上面消毒你覺得潔凈嗎？進了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精，是那種工業(yè)用途的，開始的時候你會發(fā)現，化學作用不錯，你的手脫皮很嚴重，并且你想噴就噴，完全自覺，一周一次的抽檢你逃過就好。

那種放粉的盒子就放在臺子上，里面的墊板不知放了多少次還沒換過，沒有任何防臟措施的，有時太臟就用吹風吹掉，用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的，看成品都足夠了，我們經常在粉餅里發(fā)現可疑物質——比如說蚊子、橡皮。在那里待久了，整張臉都感覺癢，好象粘了東西一樣。

說到環(huán)保，那叫一個形式，整天強調iso，垃圾分類等，說完全回收，到頭來還不是放在同一個簍子里倒掉。廠家來驗廠的時候找?guī)讉€人把垃圾全倒了，車間不留罪證。安全為先，多大的事故才叫大，員工暈倒在車間算不？手指被刀片削皮算不？這都不算。出了事瞞著，不能說出去影響名聲。至于法紀，我不知道它是遵循哪國法律。

這就是我這個暑假的收獲，和專業(yè)完全不搭的工作。

此次前去的深圳**廠暑期工作的學子們大概有兩三千號人，從大學校園一下子過度到工廠里工作的學子們還沒完全適應過來。雖然常聽人說大學就是一個小社會，但校園里還是少不了那份純真和那份真誠，而工廠里關系復雜，大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去，這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格，不允許出現錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長，每天工作１４個小時（早上６：３0－１２；３0，下午１；３0－７；３0，晚上８：３0-11：３0）。重要是精神上的壓力，做不好就會受到責罵，每天長時間的工作沒人理解你，不能告訴家長，因為他們本來就不放心，只會讓他們擔心，自己回家，這有悖初衷。走進大學，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成為一個有擔當的人。而且大學期間的學費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就為了那份工資，所以更不能離開。

此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦，明白了父母的不易；同時接觸到了社會，也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品，好好學習，努力成為專業(yè)人才。

結果與分析

一、謹防詐騙；

二、防止克扣工資及加班超時。

中介詐騙有一些非法的中介機構，抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合同；一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點，進行犯罪活動。

我的感受與建議

一、大學生不能只囿于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區(qū)。

二、、“打工”不能放棄學業(yè)。

三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質。“

四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專業(yè)對口的工作。

結束語：大學生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。