為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
美容院開業(yè)活動營銷策劃方案篇一
美容院年終答謝會以老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度,帶動銷售,提高美容院業(yè)績。
通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費及健康美容的觀念。以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
20xx年1月x日至x日
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客。
2、宣傳單張及邀請函制作。
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞
2、美容院老板致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞活動流程卡。
4、美容院宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評估
(二)簽到時段和事宜
服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時機(jī)斟茶,美容院老板全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場情況高低切換)
來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托;
以引入來賓期待心情,主持人進(jìn)場,掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。
(四)美容院老板發(fā)言階段——美容院管理者答謝會致辭
美容院老板上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實時掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。
會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段——。員工風(fēng)采展示
文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進(jìn)場,致文藝主持詞。
然后美容院員工上臺表演節(jié)目,讓顧客認(rèn)識到多才多藝的美容師們,加深顧客對美容師的印象。
(六)開始抽獎環(huán)節(jié)
這個抽獎活動是為了加強(qiáng)與顧客的互動,讓顧客能積極參與到活動中,真情回饋顧客,讓顧客感受到美容院的用心,也是個促銷的好時機(jī)。
(七)聚餐階段
晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場,致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
尊敬的顧客們:
您好!由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會誠邀您的光臨!
還有機(jī)會獲得大獎!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎等您來拿哦!美容院恭迎您的光臨!
美容院開業(yè)活動營銷策劃方案篇二
給美容院開展其特活動,要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎勵.
美容院通過懸掛標(biāo)語,口號的方式促銷,醒目而有渲染力.
場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用.
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動,獎品由我店提供
一等獎:獎勵xcc價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業(yè)期間項目5折優(yōu)惠(10名
美容院開業(yè)活動營銷策劃方案篇三
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升xx美容院在該地區(qū)的著名度
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。
二、會議流程:(18:30——21:00、
1、主持人公布晚會開始
2、美容師表演《感恩的心》
3、老板代表致感謝詞
4、頒獎
a 感謝xx年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份。
b 凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領(lǐng)取。
6、褻服秀
7、xx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品
a 、找托下定金
b、 美容師游說顧客促成
9、公布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢
10、表演舞蹈,公布晚會結(jié)束。
三、促銷活動
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案,促成消費
四、美容院須做的工作
美容院開業(yè)活動營銷策劃方案篇四
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,品牌、公司(美容院)、服務(wù)等競爭目前日趨白熱化,為提升美容院店內(nèi)外的知名度及在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ覟槊廊菰褐朴喠艘幌盗械淖尷髢?yōu)惠及促銷活動。
(一)一、二月份:
因為一、二月份是中國傳統(tǒng)節(jié)日最多的時候,大多數(shù)顧客都會有長達(dá)七天的長假,所以,也是美容院搞促銷的第一時機(jī)。
參考一:一般的中國傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美容院消費的顧客8%的返點作為春節(jié)紅包,即顧客消費100元馬上送出8元錢的紅包。這樣,不僅迎合了春節(jié)的氣氛,也讓顧客感覺到了實惠。
參考二:二月十四日是西方傳統(tǒng)的情人節(jié),我們就在這個月推出“情人卡”,用作男士送給女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侶勺餐,即女顧客在美容院消費滿xx元,可免費讓其男朋友享受一次男士美容療程,或在情人節(jié)當(dāng)天開月卡以上的送出情人禮物一份。
(二)三月份:
三月份是學(xué)雷鋒活動月,我們只要把握時機(jī),可在這個月為附近住宅多做好事,迅速樹立美容院的良好形象,并吸引人們的注意力。
參考一:可在三月份的其中一天以學(xué)雷鋒為名,組織美容院的全體人員為附近的住宅區(qū)免費打掃街道一次,這樣美容院的美譽度和知名度必然快速樹立。
參考二:定在三月份的其中一天為顧客免費做美容一次,不收任何費用,當(dāng)作是美容院的一次宣傳。
(三)四月份:
費金額的10%將捐贈希望工程、兒童基金或殘疾人基金會等**捐輸機(jī)構(gòu)。不但充分闡釋了“做美容,獻(xiàn)愛心,人美心更美”的豐富內(nèi)涵,而且更能通過人群或宣傳的效應(yīng)得到知名度提升的效果。
參考二:四月份結(jié)束將會迎接“五一”黃金周,這是顧客消費旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,姍姍來遲。針對“五一”旅游周,我們可舉辦“五一放心游,我院幫你手”、“五一假期,送您驚喜”等促銷活動,在美容院開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份,保金分別為10、20、30萬元。
4、此外,我們還可以在母親節(jié)當(dāng)天或一星期內(nèi)在美容院消費到多少金額,送出一款特價產(chǎn)品,或在這個月末到美容院做美容的獲得兒童節(jié)禮物一份。
(五)六月份:
參考二:六月份的第二個星期(天)是父親節(jié),我們就嘗試開發(fā)男性市場,人們通常認(rèn)為做美容是女性的事情,而男性可獲得免費美容一次(只針對開季卡以上顧客),當(dāng)天開卡者除男士可享受免費美容之外,更可獲得男士神秘禮物一份,目的讓男士親自感受美容,也是對他們的一分關(guān)愛。
參考三:六月份是高校應(yīng)屆畢業(yè)升在校的最后一個月,她們將要面臨找工作就業(yè)的巨大壓力。“以貌驚人”已經(jīng)成為很多用人公司的標(biāo)準(zhǔn),這也是一個不爭的事實,怎樣在巨大的就業(yè)壓力形勢下舍高自己的競爭力呢?就以上的市場需要,美容院可針對該期間大做文章,對攜戴學(xué)升證或畢業(yè)證的學(xué)升,美容院消費一律享有八折優(yōu)惠,或開卡可獲x折優(yōu)惠等等,同時也可以針對客戶消費群舉辦講座或就業(yè)研討會,激勵她們樹立正確的人升觀及價值觀,甚至贊助舉辦“形象設(shè)計大賽”等籃倨的活動,同時,也可以邀請電視臺或媒體做宣傳,壯粗窶容院聲勢。
其實該類活動屬長線投資,我們都知道學(xué)升是具有一定文化素質(zhì),屬于中高檔的消費群體,把她們培養(yǎng)成為美容院的長期客戶,對美容院日后的發(fā)展能起到不可忽視的作用,同時校園也是最容易傳遞信息的地方,一石必然激起千層浪,通過對傳遞者的特別優(yōu)惠,對吸引無數(shù)的新客源,對于品牌和美容院的形象樹立必然事半功倍。
(六)七、八月份:
參考一:“水做的女人,柔嫩你一升的情懷”,而且,七、八月是一年中最熱的月份,女人在這兩個月更離不開“水”,我們就以“水”來做文章,舉辦一個“水上歡樂游園大比拼”的活動,聯(lián)系美容院附近的水上樂園或游泳池舉辦,通過一系列輕松、活潑的水上游戲和節(jié)目,讓美容院的新老顧客在歡樂的笑聲中度過炎炎夏日,同時也可以通過在活動現(xiàn)場的氣氛調(diào)動和宣傳達(dá)到擴(kuò)粗窶容院美譽度和營業(yè)額的目的。
參考二:子女永遠(yuǎn)是母親最關(guān)心的人,“望子成龍、望女成鳳”更為所有母親的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越來越多的母親會在這個假期為子女選擇一些興趣班就讀,我們就可以根據(jù)這樣的趨勢聯(lián)合一些有這樣課程的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,在這個月內(nèi)凡到美容院消費滿1000元或辦年卡以上的顧客,送出價值288元的子女興趣班教育課程,另外,家庭女性在送子女到興趣班學(xué)習(xí)后,在子女下課前往往有一段比較空閑的時間,我們可對凡參加興趣班的小朋友家長憑收據(jù)或入學(xué)證到美容院消費可獲得八折優(yōu)惠。(興趣班附近的美容院尤佳)
備注:如果我們能設(shè)計一個不屬于自己的教育培訓(xùn)課程那效果更佳,因為現(xiàn)在興趣班太泛濫,令很多家長無從選擇,所以我們能搞一個前所未有的興趣班,那必然可吸引眾多顧客的注意。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽比較好的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,否則會出現(xiàn)負(fù)面效果。
參考三:在中國人傳統(tǒng)觀念中,“八一”是一個比較吉利的數(shù)字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態(tài),舉行“八(發(fā))上加八(發(fā))”的活動,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我們美容院消費就打八折,例如:在8號、18號、28號這三天及每天的8點、18點到美容院消費打八折,總之在這個月中,凡顧客到美容院消費,只要能說出在消費的時間里與8有關(guān)的字眼我們都給她打八折。
(七)九、十月份:
這兩個月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個月是我們進(jìn)行促銷的黃金時期。
參考一:9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們在這個月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽度。
年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費者當(dāng)月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購賣產(chǎn)品全年打6。5折。
參考三:在九月、十月份我們還有一個傳統(tǒng)節(jié)日—————“中秋節(jié)”這又會是一個送禮的黃金時期,這時,我們美容院要以此為契機(jī),推出一系列的年卡和季卡,并取幾個好聽的名字。如:牡丹卡(針對送給教師和長輩)、姐妹卡(針對送給同輩的親朋好友)、鉆石卡(送給上司或上司的愛人)等等,同時注明每張卡的用途,例如:憑鉆石卡可享受全年免費美容,購賣產(chǎn)品x折優(yōu)惠(其作用與年卡大同小異,只是換一種說法)。同時也可讓廠家在此期間推出一系列的禮品裝(客裝),專門用作送禮之用。
備注:現(xiàn)在人際關(guān)系越來越微妙,處理好各種關(guān)系已經(jīng)成為人們最為關(guān)心的事情,而在節(jié)日送禮被認(rèn)為是最有效的公關(guān)手段,所以人們在送禮方面的投入上越來越多的,故此,我們美容院迎合顧客這樣的消費潮流,從送禮方面做文章,必然使?fàn)I業(yè)額節(jié)節(jié)上長。
參考四:與月餅經(jīng)銷商舉行互動式的銷售方法,在這個月在美容院消費滿200元送月餅一盒,購賣月餅送美容院的優(yōu)惠卡或在中秋節(jié)過后大抽獎,獎品為美容院的至尊金卡或月卡不等。
(八)十一月、十二月:
參考一:十一、十二月為一年最后兩個月,我們就舉行一個“送你x年的最后大行動”。
1、包卡優(yōu)惠:在這兩個月中,辦月卡280元送美白潔面乳一支,季卡680元送美白潔面乳、水份霜等等。
2、捆綁式銷售:即顧客購賣滿一定金額加xx元就可得到一款特價產(chǎn)品,或加xx元可任意選擇2—3款產(chǎn)品。
參考二:十一、十二月是結(jié)婚的旺季,我們可為準(zhǔn)新娘設(shè)計一個特護(hù)的療程,讓其快樂地度過人升最美好的一天,此外,還可以與婚紗影樓舉行互動式的銷售,即到美容院消費送婚紗影樓禮券等。
本在策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,廣告投入的安排也較為合理,只要認(rèn)可此,保證費用預(yù)算,加上各方面密切配合、精心組織并用好新聞手段,活動必能產(chǎn)升強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。
美容院開業(yè)活動營銷策劃方案篇五
年底各大美容院也都忙碌了起來,開始策劃一年一度的終端答謝會。顧名思義,答謝會的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系,為下一年的經(jīng)營做一個良好的鋪墊。為您整理出美容院年終答謝會方案要點,僅供參考。
活動前一個月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報,在店內(nèi)擺放、展示終端會獎品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務(wù)項目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負(fù)擔(dān),二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動現(xiàn)場的促銷。
對客源不是很好的美容院,免費派送邀請函無疑更為實際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客??偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實施。
終端會前三天,應(yīng)該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費情況。對于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的答謝會方案。
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
2、過分依賴講師,終端會不等于講座。
有些美容院的答謝會往往會過分依賴講師,整場答謝會下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會,并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場答謝會是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會場安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個環(huán)節(jié)。
4、促單時間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
美容院開業(yè)活動營銷策劃方案篇六
一般來說,美容院年終答謝會有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋——一次會議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績倍增——帶動銷售,提高美容院業(yè)績,短時間成就大業(yè)績。
4、消費升級——30天b客升a客,c客升b客,通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、絕對成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊穩(wěn)定,通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識,提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費
在活動形式上,可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時又輕松的達(dá)成銷售目的。
活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項目推廣。
(二)、活動目標(biāo):制定活動要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。
(三)、活動內(nèi)容:根據(jù)活動主題制定相應(yīng)的活動內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四)、活動宣傳方式
1、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動信息。
(3)、懸掛美容院全年活動計劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動方案。
(4)、利用短信平臺,給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營銷。
2、外部宣傳
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。
(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。
(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。
(五)、會議政策
1、會前營銷——確定會議實施前活動優(yōu)惠政策,事前準(zhǔn)備事項及目標(biāo)業(yè)績。
2、會中營銷——制定會議活動方案,活動細(xì)節(jié),活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。
3、會后營銷——會議結(jié)束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實施辦法。
(六)、活動參與對象
活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動支持者
活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議,必須有廠家的大力支持,對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。
(八)、活動舉辦時間
美容院年終答謝會一般會安排在年度結(jié)束時,也就是12月末,很多人也會安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動,特別是一些商超,提前進(jìn)行促銷活動,為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費時,提前在自己美容院消費,所以時間安排在12月份及1月份為。
(九)、活動所需物料及附件:略
美容院開業(yè)活動營銷策劃方案篇七
美容院現(xiàn)今解決各種經(jīng)營、銷售問題的常用手段當(dāng)屬促銷,可因為促銷目的、促銷方法、促銷方案的制定與執(zhí)行等各個要素的不同,導(dǎo)致眾多的美容院促銷中,頻繁出現(xiàn)有人歡喜有人憂的情形。夏末秋初,又會有很多美容院推出針對這一特殊時節(jié)的促銷活動,為此,我們特策劃了本期主題,為您解讀這一時節(jié)的促銷妙計。
促銷是一種美容院的經(jīng)營方式,每一個美容院的經(jīng)營者對做促銷活動可能并不陌生,現(xiàn)在美容院都是“你打折,我促銷,他送禮品,我送卡”,使用的促銷方式大同小異,這種促銷把我們自己陷入了一個怪圈,好像是你不打折顧客就不消費,效果并不是很理想。通常在促銷沒有多大成效的情況下,我們也會在店慶、節(jié)假日和換季時節(jié)做一些促銷活動。我覺得這可以說是順應(yīng)顧客需要。比如在可消費可不消費的情況下,有些顧客通常會問你有沒有做活動,然后根據(jù)你的促銷活動來消費。
促銷手段形形色色,但萬變不離其宗,都應(yīng)該遵循客戶第一,服務(wù)至上的原則。我認(rèn)為只靠打折、贈送的方式來促銷行不通,換季的時候,推出新品新項目成為各美容院的主打。我從事美容行業(yè)十幾年了,擁有豐富的經(jīng)驗,一般不盲目地引進(jìn)新項目,在找新項目和產(chǎn)品方面也有一些自己的渠道和方法,如果引進(jìn)新項目,我會根據(jù)自己的研究,瀏覽參照一些相關(guān)的像美鋪網(wǎng)這樣的項目招商加盟網(wǎng)站。
促銷前我們店院會有針對性地制定促銷方案,確定主題,對員工進(jìn)行集體培訓(xùn),在合適的地點發(fā)放傳單。代理商方面也會相應(yīng)的給予建議,配合我們的活動。我覺得做促銷最重要的還是必須有自己獨特的理念,再加上專業(yè)的知識,這樣才能打動說服顧客。然后,針對各個顧客情況,分別為她們選擇最適合的產(chǎn)品,量身打造最佳美容方案。在夏末秋初換季的時候,空氣濕度比較低,水分流失嚴(yán)重,皮膚會發(fā)黑、反斑,修復(fù)和補(bǔ)水十分重要。補(bǔ)水可以說是一年四季的話題,大家都在做,項目也接近,要想在眾多美容院中脫穎而出,就得有屬于自己有新意的理念。主推辦卡促銷 用效果和服務(wù)質(zhì)量說話。
從幾年前開始搞促銷活動,現(xiàn)在在美容市場上流行上百種促銷方法,顧客幾乎都不太相信了。面對美容院的促銷,一些顧客的第一反應(yīng)就是“肯定想套住我多花錢”而極力反對。我想到的是用一些實際的東西打動顧客,而不是像別的美容院一樣一味地去推一些產(chǎn)品,因為顧客對美容產(chǎn)品大多數(shù)的效果表示懷疑,我覺得只有讓她們親身體驗,真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來的改變,才能吸引她們。
我們店院的產(chǎn)品以治療為主,治療的同時會把補(bǔ)水做得很到位。夏末秋初,皮膚比較敏感,容易出現(xiàn)發(fā)黑、脫皮的情況,一般我們會讓顧客免費體驗補(bǔ)水面膜,用我們的專業(yè)知識告訴她們該如何護(hù)理,由于效果好,回頭客特別多。換季的時候,我們會通過加盟商引進(jìn)一些新項目和產(chǎn)品,自己也會上像美鋪網(wǎng)這類型的美容美發(fā)招商網(wǎng)站找一些產(chǎn)品信息。為了增加美容院的客流量和收入,代理商那邊會有針對性地給我們制定促銷方案,提供一些產(chǎn)品,并為我們的員工提供專業(yè)知識培訓(xùn),提高店內(nèi)美容師的技能。
現(xiàn)在美容院的促銷方式可謂五花八門,為了通過促銷來做到“旺季更旺,淡季不淡”,更多的美容院費勁心思做促銷,五一要促銷,十一也要促銷,這家美容院在促銷,那家美容院也在促銷,促銷活動天天做,好象沒有活動即是不正常。促銷活動頻繁讓顧客感到疲憊,再上美容院在做促銷中欺騙消費者方面的負(fù)面報道比較多,很多消費者幾乎都不再相信美容院的促銷活動。
在夏末秋初換季的時候修護(hù)曬了一整個夏天的肌膚,能有效地避免肌膚變黑、暗沉。眾多美容院都會有針對性地對這時節(jié)的容易出現(xiàn)的皮膚問題有策劃地做一些促銷。雖然促銷活動成效不大,但感覺做總比不做好。我們促銷時通常會舉辦一些專業(yè)的講座課程,講述一些護(hù)膚保養(yǎng)方面的知識,請高級美容顧客來現(xiàn)場接受咨詢,使顧客能夠全面的了解自己臉和身體的狀況。
服務(wù)是美容院競爭的有力武器,隨著人們生活水平的提高,生活觀念的改變,對服務(wù)的要求也越來越高了,有好的產(chǎn)品還要好的服務(wù)作為附加值。促銷中,我覺得用心、真誠的服務(wù)最為重要。細(xì)心的服務(wù)可以給顧客帶來好的心情,很快得到顧客的認(rèn)可。誠信對待每一位顧客,會讓顧客獲得放松美麗的同時建立起彼此間的信賴。
夏末秋初換季的時候,美容保養(yǎng)品也要跟著換季,促銷可以有效地幫助美容院增加營業(yè)額,提高知名度。近幾年,美容業(yè)的競爭越來越激烈,優(yōu)勝劣汰,要想競爭中要處于不敗之地,我們經(jīng)營者必須先調(diào)整急攻近利的心態(tài),不斷提升自我的素質(zhì),加強(qiáng)管理,提高美容師的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平。我個人認(rèn)為,促銷的主要針對人群還是老顧客,老顧客是我們不容忽視的力量,她們是美容院發(fā)展的基礎(chǔ)。一個美容院要發(fā)展,必須在穩(wěn)定老顧客的的前提下發(fā)展新的客源。我們都知道開發(fā)一個新顧客的成本是留住一個老客戶的5-6倍。如果一個老顧客每一月固定在美容院的消費是500元,由于某種原因造成她的流失,美容院一年的損失就在6000左右。
為了回饋老顧客,我們會在促銷的時候適當(dāng)?shù)淖尷?、贈送禮品或是聘請她們中有代表性擔(dān)任美容院的形象大使,給予一定的獎勵和優(yōu)惠,感謝其一直以來對美容院的支持及幫助。老顧客是美容院營業(yè)額提升的中流砥柱,要想在促銷活動中取得良好的銷售額,老顧客的邀請是十分重要的,真正在活動中購買產(chǎn)品的80%以上都是舊顧客或者是其朋友。
因此,設(shè)置一個針對老顧客的消費門檻,既能讓老顧客產(chǎn)生再消費,又能讓老顧客享受“老資格”的優(yōu)惠,才是最成功的。女性消費比較隨意,特別容易喜新厭舊。通常在美容院幾年的老顧客,對美容院的一切都很熟悉,就會覺得沒有新鮮感。這時候適合地選擇推出一些新產(chǎn)品新項目會讓顧客有耳目一新的感覺。護(hù)膚品升級是應(yīng)消費者的需求。我們應(yīng)該根據(jù)顧客在特定季節(jié)的消費習(xí)慣,選擇推出廣受歡迎并創(chuàng)造較好收益的新產(chǎn)品和項目。美容院及時更新產(chǎn)品推出新項目,有以助于跟上老顧客的步伐,讓顧客感到美容院比自己的步伐更快,引領(lǐng)顧客美麗需求。
美容院開業(yè)活動營銷策劃方案篇八
1、提升本店在此社區(qū)的知曉度,擴(kuò)大知名度。
2、吸引新顧客到店消費。
3、鼓勵老顧客介紹新顧客,刺激老顧客重復(fù)性購買。
4、刺激店內(nèi)成交。
5、提升本店銷售額,增加新顧客。
1、免費驗光卡(需自行制作)1000張。
2、條幅(橫幅)1條。(懸掛于店頭)
3、pop海報2張。
4、小禮品若干。
免費驗光卡應(yīng)在活動開始前幾日印刷完成,工作人員走出去輪流在學(xué)校門口或附近小區(qū)派發(fā)。
1、目標(biāo)客戶群的鎖定:重點是帶眼鏡顧客,年齡層次不限。
2、派發(fā)時應(yīng)面帶微笑,態(tài)度誠懇,獲顧客同意后再把卡片派發(fā)給對方。
3、卡片上有顧客資料的填寫,盡量說服顧客填寫詳細(xì)如姓名、聯(lián)系電話。
4、具體話束如:您好!我們眼之悅眼鏡連鎖店近期開展免費測試視力
為了更好的提高美容院促銷活動的效果,樹立美容院的外在形象,美容院促銷活動方案就成了商家們審核的重點。美容院促銷活動方案是策劃人智慧的結(jié)晶,是把美容院營銷活動科學(xué)化理性化的總結(jié)制定。這里為大家準(zhǔn)備了一份美容院促銷活動方案,希望可以為大家?guī)硪恍┐黉N思路。
美容院缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),特別是銷售。摸著石頭過河是中國美容院的一道風(fēng)景線,要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷售技能提升,要么是個案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會。這一切都是零件,不是系統(tǒng)。只是局部,不是全面。只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略。只是眼前,不是長遠(yuǎn)。只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個店經(jīng)營得好,為什么開不好第二個店。為什么會用大店養(yǎng)小店。為什么做大了,人多了,就會覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點聰明,系統(tǒng)決定成敗。