范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考，也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

崗位職責(zé)定位篇一

一、出納員工作定位：

按照公司的規(guī)定和制度辦理單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及相關(guān)賬務(wù)，保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、有關(guān)票據(jù)等工作。在工作中應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、客觀公正、盡其所能為改善公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益而服務(wù)。

二、出納員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和收付款審批手續(xù)，辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

2、負(fù)責(zé)銀行賬戶(hù)的日常結(jié)算，包括銀行結(jié)算單據(jù)的填發(fā)、取得、核對(duì)。

3、保管現(xiàn)金、存單及其他各類(lèi)有價(jià)證券，并定期盤(pán)點(diǎn)核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)漲短，及時(shí)上報(bào)處理。

4、嚴(yán)格控制現(xiàn)金庫(kù)存限額，以保證公司一周內(nèi)正常經(jīng)營(yíng)需要為限。

5、不得挪用現(xiàn)金或以“白條”抵庫(kù)，不得簽發(fā)“空頭”支票。

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)及工資發(fā)放，做到及時(shí)準(zhǔn)確，不得無(wú)故延誤。

7、登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，并做到日清月結(jié)。

8、根據(jù)賬務(wù)處理需要，及時(shí)將在手單據(jù)整理移交會(huì)計(jì)主管編制記賬憑證。

9、每日下班前更新當(dāng)日《資金日?qǐng)?bào)表》，及時(shí)報(bào)告公司資金使用和結(jié)存情況。

10、月末與銀行核對(duì)存款余額，不符時(shí)編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》。

11、按時(shí)清理賬目，督促因公借款人員及時(shí)報(bào)賬，杜絕個(gè)人長(zhǎng)期欠款。

12、負(fù)責(zé)在手稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)、支票等票據(jù)的保管和安全。

13、嚴(yán)格審核原始憑證的編號(hào)、名稱(chēng)，填制原始憑證的日期，接受原始憑證的單位名稱(chēng)，交易或事項(xiàng)的內(nèi)容（含品名、數(shù)量、單價(jià)和金額），填制單位簽章，有關(guān)人員簽章，憑證附件等。在工作中對(duì)原始單據(jù)要嚴(yán)格把好審核關(guān)，事前要審核，賬前要審核。做到“四個(gè)不能入賬”，即：原始單據(jù)不規(guī)范的不能入賬，開(kāi)支不合理不合法的不能入賬，簽字不完善的不能入賬，超過(guò)報(bào)賬期限的不能入賬。

出納工作交接清單

原出納員李莉，因崗位調(diào)整，公司決定將出納工作移交給陳玉貴接管?，F(xiàn)辦理如下交接：

（一）交接日期： 2015年9月6日

（二）具體業(yè)務(wù)的移交：

1.庫(kù)存現(xiàn)金：6日帳面余: 元，相符。

2.銀行存款余額:青海銀行016： 元；建行0213 元；建行414 元；郵儲(chǔ)7778 元；郵儲(chǔ)6667 元；農(nóng)行4870 元

3.公司貸款存折、銀行卡：郵儲(chǔ)2373存折余額 元；浦發(fā)銀行9579卡余額 元。

（三）移交的會(huì)計(jì)憑證、帳簿、文件： 1.本年度現(xiàn)金日記帳一本；

2.本年度銀行存款日記帳一本； 3.空白現(xiàn)金支票 3.1 建行：

3.2 郵儲(chǔ)銀行：

3.3青海銀行

4、銀行u盾：

4.1農(nóng)行：k寶1個(gè)，u盾1個(gè) 4.2建行：u盾1個(gè)

（四）印鑒：會(huì)計(jì)通用章1盒。

（五）本交接書(shū)一式三份，雙方各執(zhí)一分，存檔一份。

移交人：（簽名蓋章）接管人：（簽名蓋章）監(jiān)交人：（簽名蓋章）

崗位職責(zé)定位篇二

設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)與定位

一、能力要求：

1、精通cad、平面設(shè)計(jì)既簡(jiǎn)單的3d繪圖軟件。

2、熟悉櫥柜產(chǎn)品知識(shí)、熟悉櫥柜的生產(chǎn)工藝及流程熟悉櫥柜設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3、有良好的溝通能力與說(shuō)服能力。 4、熟悉色彩搭配知識(shí)。5、懂一定的家裝基礎(chǔ)知識(shí)。6、懂按裝基礎(chǔ)知識(shí)。二、崗位職責(zé);1、負(fù)責(zé)顧客訂單的上門(mén)設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作，負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn) 2、充分了解顧客的需求，為預(yù)約的顧客設(shè)計(jì)方案，讓客戶(hù)認(rèn)可并簽訂合同，盡量使設(shè)計(jì)方案一次通過(guò)，提高工作效率。3、與導(dǎo)購(gòu)員良好合作溝通，準(zhǔn)確、高效地完成簽單，做到材料、尺寸、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無(wú)誤，與按裝師協(xié)調(diào)溝通櫥柜設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，以確保安裝順暢，負(fù)責(zé)與顧客簽訂合同并收取定金，及時(shí)上交財(cái)務(wù)處。

4、在設(shè)計(jì)方案時(shí)應(yīng)降低成本、減少非標(biāo)，實(shí)現(xiàn)做優(yōu)質(zhì)訂單的目的。 5、負(fù)責(zé)送貨合同的余款清收及處理客戶(hù)因設(shè)計(jì)原因引起的售后服務(wù)問(wèn)題。

6、對(duì)產(chǎn)品樣板清潔與維護(hù)有監(jiān)督的義務(wù)，對(duì)因設(shè)計(jì)引起的顧客不滿(mǎn)與售后問(wèn)題應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決。 7、利用進(jìn)出小區(qū)的機(jī)會(huì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，掌握目標(biāo)樓盤(pán)及物業(yè)管理的相關(guān)信息。

8、建立良好的客群關(guān)系，把顧客當(dāng)成朋友，通過(guò)現(xiàn)有的顧客發(fā)展新的顧客

崗位職責(zé)定位篇三

影院經(jīng)理角色定位與崗位職責(zé)

一．影院經(jīng)理的角色定位

影院現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)做的核心是影院經(jīng)理。整個(gè)影院的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)做都是在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的監(jiān)控、組織、指導(dǎo)下進(jìn)行的，沒(méi)有其高效、完美、協(xié)調(diào)的現(xiàn)場(chǎng)組織和指揮，就不可能有影院的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。1、公司營(yíng)業(yè)影院的代表人

代表了公司整體的形象，是公司營(yíng)業(yè)影院的代表，必須站在公司的立場(chǎng)上，強(qiáng)化管理，達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)效益之目標(biāo)。2、營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者

盈利才能證明影院經(jīng)理的價(jià)值，營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，50%是依賴(lài)影院經(jīng)理個(gè)人的優(yōu)異表現(xiàn)。3、營(yíng)業(yè)影院的指揮者

任何一個(gè)影院都是一個(gè)集體，必須要有一個(gè)指揮者，那就是影院經(jīng)理，不但要發(fā)揮自己的才能，還要負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任——幫助每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能，影院經(jīng)理用行動(dòng)、思想來(lái)影響員工，而不是讓員工影響影院經(jīng)理的判斷和思維。

二．影院經(jīng)理的崗位職責(zé) 資產(chǎn)管理

1． 負(fù)責(zé)保全影院內(nèi)使用的各種設(shè)施設(shè)備及影院營(yíng)業(yè)款、備用金、營(yíng)業(yè)收入或其他收入等資金資產(chǎn)。負(fù)責(zé)防損及向總部提出防損的對(duì)策建議。

2． 負(fù)責(zé)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護(hù)和保密承擔(dān)行為責(zé)任。公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)包括：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式、影院布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會(huì)計(jì)操作、信息傳遞等公司營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)。

組織管理

1． 負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的。經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括：票房收入；影院的直接費(fèi)用；利潤(rùn)等。2． 負(fù)責(zé)依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬制本影院工作計(jì)劃。

3． 負(fù)責(zé)對(duì)總部下達(dá)的各種宣傳推廣等活動(dòng)任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)從而確保有效執(zhí)行。

4． 負(fù)責(zé)定期向上級(jí)匯報(bào)影院工作狀況和工作任務(wù)完成情況。

5． 負(fù)責(zé)將公司重大經(jīng)營(yíng)決策、政策制度、計(jì)劃目標(biāo)等，準(zhǔn)確快速地傳達(dá)給影院內(nèi)其他員工。

6． 負(fù)責(zé)完成公司臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。

銷(xiāo)售管理

1． 負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的定價(jià)政策，結(jié)合商圈的實(shí)際對(duì)本影院內(nèi)電影票價(jià)的價(jià)格提出建議。

2． 負(fù)責(zé)執(zhí)行總部下達(dá)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)，確保各項(xiàng)資源到位，根據(jù)影院實(shí)際提出所在影院的促銷(xiāo)需求。3． 負(fù)責(zé)掌握目標(biāo)觀眾的消費(fèi)需求，作好排片的管理；對(duì)總部提出影片引進(jìn)建議。

4． 負(fù)責(zé)關(guān)注本地域范圍內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣狀態(tài)，收集有用的情報(bào)。影片質(zhì)量、市場(chǎng)反應(yīng)等實(shí)情作出信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任。

5． 負(fù)責(zé)影院的附屬商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷(xiāo)品的淘汰、損耗等管理工作。

人員管理

1． 負(fù)責(zé)合理配置員工崗位，進(jìn)行工作分配。2． 負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)所屬員工的短期請(qǐng)假和加班事項(xiàng)。

3． 負(fù)責(zé)培訓(xùn)并指導(dǎo)員工，組織定期的工作技能培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工工作技能水平；

4． 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)員工間工作關(guān)系。

5． 負(fù)責(zé)檢查所屬員工的工作行為和工作任務(wù)完成情況，確保部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成；

負(fù)責(zé)影院內(nèi)員工考核，提出招聘、提拔、調(diào)崗、淘汰、處罰及獎(jiǎng)勵(lì)等建議。

6． 負(fù)責(zé)影院內(nèi)員工考勤、工作規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行。

顧客管理

1． 負(fù)責(zé)預(yù)防事故的發(fā)生，在顧客投訴與意見(jiàn)、突發(fā)事件、安全事故等各種不良問(wèn)題發(fā)生時(shí)進(jìn)行指揮處理。

2． 負(fù)責(zé)對(duì)于普通員工不能解決的情況以經(jīng)理身份盡早加以協(xié)調(diào)解決，使其恢復(fù)順暢。

3． 負(fù)責(zé)維護(hù)影院的清潔與安全，為顧客營(yíng)造干凈、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

財(cái)務(wù)管理

負(fù)責(zé)進(jìn)行預(yù)算及有效的成本控制，完成相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。

公共關(guān)系管理

負(fù)責(zé)以影院最高經(jīng)營(yíng)者代理人的身份，與地域內(nèi)政府、相關(guān)部門(mén)、關(guān)系戶(hù)、顧客和商業(yè)合作伙伴接觸，培養(yǎng)良好關(guān)系。

崗位職責(zé)定位篇四

生產(chǎn)主管的工作職責(zé)精確定位

1．組織實(shí)施車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃：

（1）根據(jù)pmc制定的生產(chǎn)計(jì)劃，組織制訂本車(chē)間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；

（2）在生產(chǎn)計(jì)劃、任務(wù)上根據(jù)實(shí)際情況，配合生管pc的計(jì)劃、控制、監(jiān)督工作

（3）負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)進(jìn)度；

（4）合理調(diào)配人員和設(shè)備，調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負(fù)荷，提高生產(chǎn)效率。

2．生產(chǎn)過(guò)程管理：

（1）主持車(chē)間例會(huì)，全面協(xié)調(diào)車(chē)間工作；

（2）對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量控制，保證生產(chǎn)質(zhì)量；

（3）參與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析，制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施；

（4）監(jiān)督檢查生產(chǎn)過(guò)程中的自檢和互檢，防止不合格品流入下道工序。

3．生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理：

（1）建立現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并指導(dǎo)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)；

（2）推進(jìn)5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間標(biāo)準(zhǔn)化管理；

（3）按時(shí)考核車(chē)間員工的5s執(zhí)行情況，實(shí)施獎(jiǎng)懲，確保制度得到落實(shí)。

4．車(chē)間生產(chǎn)安全管理：

（1）負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)安全制度，開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查；

（2）控制關(guān)鍵要害部位，杜絕安全隱患，防止安全事故的發(fā)生；

（3）定期組織安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，指導(dǎo)員工安全作業(yè)。

5．車(chē)間生產(chǎn)成本控制：

（1）統(tǒng)計(jì)分析車(chē)間每日的生產(chǎn)情況，尋求改善，提高生產(chǎn)效率；

（2）統(tǒng)計(jì)分析車(chē)間的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。

6．車(chē)間員工管理：

（1）組織車(chē)間生產(chǎn)員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

（2）配合人力資源部做好車(chē)間員工考勤及工資核算等事宜。

7．單據(jù)管理：

（1）《領(lǐng)料單》《成品入庫(kù)單》《半品入庫(kù)單》的審核或編制

（3）《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》《生產(chǎn)月報(bào)表》的編制，并向生管pc提交傳遞

8．其他工作：

（1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；

（2）及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)溝通，解決生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的突發(fā)事件；

（3）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

9．組織編制、修訂所管轄職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)制度體系和作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

崗位職責(zé)定位篇五

資中縣誠(chéng)德運(yùn)輸有限責(zé)任公司 車(chē)輛衛(wèi)星定位專(zhuān)職監(jiān)控人員崗位職責(zé)

一、堅(jiān)守工作崗位，不遲到不早退，不得在電腦上玩游戲、觀看視頻、炒股票、聊天等，不得在電腦上做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、串崗。

二、根據(jù)工作需要，認(rèn)真讀取每臺(tái)車(chē)衛(wèi)星定位監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，同時(shí)做好日常監(jiān)控記錄。建立視頻監(jiān)控管理工作檔案，及時(shí)匯總視頻監(jiān)控統(tǒng)計(jì)資料。日志填寫(xiě)清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確、各項(xiàng)日?qǐng)?bào)準(zhǔn)確完整。

三、

四、及時(shí)處理車(chē)載視頻監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違法行為和突發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)違章、違法現(xiàn)象。應(yīng)及時(shí)對(duì)違章車(chē)輛進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果報(bào)監(jiān)控中心，若連續(xù)出現(xiàn)違法行為的，要及時(shí)報(bào)告分管經(jīng)理并做好記錄。車(chē)輛發(fā)生事故就及時(shí)利用車(chē)載衛(wèi)星定位設(shè)備查找、分析有關(guān)數(shù)據(jù)，為調(diào)查事故原因提供依據(jù)。

五、發(fā)現(xiàn)安全隱患在及時(shí)通知相關(guān)車(chē)輛和人員限時(shí)排除無(wú)果后，應(yīng)立即下發(fā)違規(guī)違法處罰單，在3個(gè)工作日內(nèi)跟蹤處罰固執(zhí)情況并報(bào)上級(jí)監(jiān)控管理平臺(tái)，收集整理歸檔。

六、熟練掌握跟蹤監(jiān)控的項(xiàng)目與范圍，作到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)真實(shí)可靠。

七、負(fù)責(zé)設(shè)備的管理、維修和使用。認(rèn)真維護(hù)車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，確保車(chē)載監(jiān)控設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。

八、因車(chē)輛大修、轉(zhuǎn)讓過(guò)戶(hù)、停駛和報(bào)廢等原因造成衛(wèi)星定位系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間不在線的，監(jiān)控人員應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面報(bào)告監(jiān)控中心停止監(jiān)控，車(chē)輛投入使用須及時(shí)報(bào)告恢復(fù)監(jiān)控。

九、及時(shí)解繳與車(chē)載視頻相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用，將衛(wèi)星定位監(jiān)控人員名單，聯(lián)系電話及駕駛?cè)藛T變動(dòng)情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)監(jiān)控管理平臺(tái)。

十、未認(rèn)真履行以上崗位職責(zé)的衛(wèi)星定位專(zhuān)職監(jiān)控人員將按照《安全生產(chǎn)管理辦法》和《車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)安裝使用管理制度》的相關(guān)條款進(jìn)行處罰。

崗位職責(zé)定位篇六

售后人員崗位職責(zé)及定位-可以編輯的，你值得擁有，下載后想怎么改就怎么改--==== 維修技師

1:嚴(yán)格按照派工單實(shí)施作業(yè)。2:車(chē)輛保護(hù)措施。

3:判斷故障準(zhǔn)確無(wú)誤，方可下結(jié)論。

4:作業(yè)當(dāng)中嚴(yán)格按維修工藝及數(shù)據(jù)，努力提升維修工藝。5:維修安全把控百分之百，不得一點(diǎn)馬虎。

6:移交問(wèn)題一一解決，不得偷工減料。

7:發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題及時(shí)通知服務(wù)顧問(wèn)，并告知服務(wù)顧問(wèn)解決方 法。

8:維修車(chē)輛要積極。

9:維修結(jié)束，做好車(chē)輛完檢工作，確認(rèn)無(wú)誤后，方可移交 服務(wù)顧問(wèn)。

10:實(shí)行一車(chē)一清掃，五不落地(油? 液?水?工具?備件)11:一切作業(yè)必須在有安全的前提下方可作業(yè)。(車(chē)輛狀態(tài))(舉升設(shè)備)(周?chē)[患)(潛在危險(xiǎn))12:堅(jiān)持貫徹并落實(shí)6s管理。13:要有良好職業(yè)道德，高度責(zé)任心。14:移交工作細(xì)致明了。

15:禁止私挪備件及干私活,禁止虛報(bào)備件后轉(zhuǎn)為己有，工具 柜及宿舍不定期抽查。

-可以編輯的，你值得擁有，下載后想怎么改就怎么改--==-可以編輯的，你值得擁有，下載后想怎么改就怎么改--==

崗位職責(zé)定位篇七

秘書(shū)的角色定位與崗位職責(zé)下面分兩個(gè)部分講。一、秘書(shū)的角色定位

“角色”本是戲劇中的名詞，指演員扮演的劇中人物。后來(lái)這一概念被引入社會(huì)學(xué)，發(fā)展成為社會(huì)學(xué)的基本理論之一。秘書(shū)角色是一種社會(huì)角色,它是因領(lǐng)導(dǎo)的工作需要而存在的,是為學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為學(xué)校工作服務(wù)的。作為秘書(shū)，首先要了解自身的角色，給自己作個(gè)定位。秘書(shū)主要有以下四種角色。

(一)參謀角色。秘書(shū)是處于決策層次的非決策者，參與政務(wù)但不處理政務(wù)。參謀角色實(shí)質(zhì)上是為領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù)、政務(wù)決策進(jìn)行建言獻(xiàn)策，提供參考。秘書(shū)的參謀作用可以體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)決策的形成過(guò)程中,如搜集信息、提供可靠數(shù)據(jù)，深入調(diào)查研究、了解師生想法，充分討論醞釀、提出預(yù)選方案等，也可以體現(xiàn)在決策貫徹實(shí)施過(guò)程中,如督促檢查、信息反饋、成效評(píng)估等。

(二)助理角色。助理角色是秘書(shū)角色中最核心的角色。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)高效完成各種事務(wù),是秘書(shū)最日常最基礎(chǔ)的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的管理過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生大量繁雜的具體事務(wù)性工作,領(lǐng)導(dǎo)又不可能事必躬親,必然需要秘書(shū)協(xié)助處理和解決。如公文、會(huì)務(wù)、信息、督查、印章、統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、指令及文件傳達(dá)、車(chē)輛安排、來(lái)賓接待、學(xué)生及家長(zhǎng)接待等常規(guī)事務(wù)的管理,可以為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省不少時(shí)間和精力。

(三)服務(wù)角色。秘書(shū)主要是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)還必須服務(wù)廣大師生,力求實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意、師生滿(mǎn)意。服務(wù)的內(nèi)容主要有:領(lǐng)導(dǎo)辦公環(huán)境的整潔,及時(shí)維護(hù)、更新辦公設(shè)備,傳遞上級(jí)來(lái)文供領(lǐng)導(dǎo)閱示,協(xié)助部門(mén)承辦各種會(huì)議,呈送請(qǐng)示和報(bào)告請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示,反映師生意見(jiàn)建議、幫助師生解決實(shí)際問(wèn)題等。(四)外聯(lián)角色。秘書(shū)應(yīng)該學(xué)會(huì)理順、改善和處理部門(mén)之間、人與人之間關(guān)系的關(guān)系。如:協(xié)調(diào)好本系部與上級(jí)單位、兄弟系部的關(guān)系,為本單位的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;協(xié)調(diào)好本單位內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系, 為單位的穩(wěn)定與和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

基于以上秘書(shū)的角色，秘書(shū)必須樹(shù)立以下幾種意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。辦公室工作無(wú)小事,一個(gè)電話、一個(gè)數(shù)字統(tǒng)計(jì)、一張票據(jù)、一個(gè)通知的失誤,都可能造成惡劣影響,損害領(lǐng)導(dǎo)或系部、學(xué)校利益。同時(shí),辦公室工作臨時(shí)性任務(wù)、突發(fā)性事件較多,時(shí)間緊,任務(wù)重,加班加點(diǎn)在所難免。這也要求秘書(shū)必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。二是服從意識(shí)。秘書(shū)的職責(zé)是輔助領(lǐng)導(dǎo)工作,秘書(shū)工作的目的就是使領(lǐng)導(dǎo)意圖得到實(shí)現(xiàn),使領(lǐng)導(dǎo)決策順利實(shí)施。因此,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮是第一位的,秘書(shū)應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)決策的堅(jiān)定執(zhí)行者和維護(hù)者。我認(rèn)為，在不違反原則的情況下，提倡工作上的絕對(duì)服從。當(dāng)然，秘書(shū)也要獨(dú)立思考,堅(jiān)持原則。三是主動(dòng)意識(shí)。秘書(shū)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)參與、主動(dòng)服務(wù),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急，有義務(wù)建言獻(xiàn)策,提出不同意見(jiàn)和更好的建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。四是效率意識(shí)。作為秘書(shū),必須具有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和效率意識(shí)。面對(duì)大量繁瑣事務(wù)時(shí),必須進(jìn)行統(tǒng)籌安排,學(xué)會(huì)處理好輕重緩急的關(guān)系。五是保密意識(shí)。保守各類(lèi)機(jī)密是辦公室工作本身的客觀要求,也是秘書(shū)的神圣職責(zé)。一旦失密,就有可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果。不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,不該記的不記。

二、秘書(shū)的崗位職責(zé) (一)行政管理職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)系部日常行政事務(wù)管理工作。 2、負(fù)責(zé)對(duì)系部行政人員考勤管理。

3、負(fù)責(zé)系部印章的使用管理，嚴(yán)格按照制度和程序辦理系部簽發(fā)用印手續(xù)。 4、建言獻(xiàn)策。(二)日常接待與對(duì)外聯(lián)系。

1、負(fù)責(zé)系部領(lǐng)導(dǎo)日常工作日程的安排、記錄與協(xié)調(diào)。

2、協(xié)助系部領(lǐng)導(dǎo)做好來(lái)訪接待、領(lǐng)導(dǎo)接待、電話接待、傳真接收、郵件接收等工作。

3、負(fù)責(zé)系部與學(xué)校其他部門(mén)處(室)及各系之間的聯(lián)系及溝通工作。(三)檔案管理工作。

1、負(fù)責(zé)學(xué)校所有來(lái)文及通知的簽收、登記、呈批、復(fù)印、分送、催辦等。負(fù)責(zé)系部領(lǐng)導(dǎo)文、電管理，根據(jù)文、電內(nèi)容和需要及時(shí)呈批和催辦，并落實(shí)到具體相關(guān)執(zhí)行人。

2、負(fù)責(zé)系部行政文件的制發(fā)及申報(bào)，編號(hào)、打印、校對(duì)、裝訂、分發(fā)及呈批工作。

3、協(xié)助系部領(lǐng)導(dǎo)做好行政方面的一般信函和文件材料的草擬與整理工作。秘書(shū)應(yīng)該有一定的文字功底。

4、負(fù)責(zé)系部文件資料、原始數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、保管、歸檔、立卷、交檔和銷(xiāo)毀及檔案利用。注意積累文件，做到平時(shí)歸卷。立卷歸檔要齊全完整、分類(lèi)正確、移交及時(shí)。

(四)后勤管理工作。

1、負(fù)責(zé)系部辦公會(huì)議會(huì)務(wù)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立必要的工作檔案(領(lǐng)導(dǎo)講話的保管，重要批示的登記、重要活動(dòng)的登記、會(huì)議記錄等)。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集、匯總系部工作計(jì)劃、

總結(jié)

6、系部資產(chǎn)登記管理。(五)其他工作。

1、協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施行政管理等方面的具體事務(wù)。 2、負(fù)責(zé)辦理學(xué)生證明手續(xù)。

3、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)和宣傳委員組織和編寫(xiě)系部簡(jiǎn)訊、新聞等。 4、完成系領(lǐng)導(dǎo)交辦和系部相關(guān)職能部門(mén)布置的臨時(shí)工作。5、負(fù)責(zé)本系部的臨時(shí)財(cái)務(wù)管理及報(bào)賬工作。