總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié) 試用期3個(gè)月轉(zhuǎn)正總結(jié)篇一

回顧剛來到公司的那一天，在公司里，我作為一名新人，無論是對部門還是公司的大家都不了解，面對自己的新工作，也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是，在逐漸的，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來自于xxx公司的各位同時(shí)們，來自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們！這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力，在生活上也充滿了希望和期望。現(xiàn)在，我已經(jīng)在xxx公司進(jìn)行了三個(gè)月的試用期，現(xiàn)我對自己這三個(gè)月來的工作做如下總結(jié)：

面對這個(gè)去全新的崗位，我在通過xx領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后，已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候，我覺得這份工作很簡單，僅僅只要掌握幾點(diǎn)要點(diǎn)就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進(jìn)和調(diào)整，讓工作順利的完成。

但是，隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化，我的方法很快就遭到了淘汰！工作的情況也開始變得嚴(yán)峻。但在這些時(shí)候，我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導(dǎo)，但通過他們對工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本，并在吸取前輩經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)積極的改進(jìn)自己，大大的提高了自己的工作能力。

起初，我只是嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的在自己的崗位上完成自己的工作，但隨著我對公司環(huán)境的了解，我也逐步的開始對xxx部門團(tuán)隊(duì)的融入以及公司紀(jì)律要求的學(xué)習(xí)。

都說“沒有規(guī)矩，不成方圓?！奔热晃艺降募尤肓藊xx團(tuán)隊(duì)，在紀(jì)律上也要嚴(yán)格的要求自己！為此，我在工作中特意去向xx領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認(rèn)了公司的規(guī)定，并在工作中嚴(yán)格的要求自己，絕不在紀(jì)律上犯下錯(cuò)誤！不給部門丟臉。為此，至今為止，我連一次遲到的錯(cuò)誤都沒有犯下過！

反思這三個(gè)月，感覺我經(jīng)歷了很多，但其實(shí)又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后，我會以一名正式的xxx員工的身份，在自己的崗位上繼續(xù)努力，為xxx部門以及xxx公司做出更多的貢獻(xiàn)和成績！

試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié) 試用期3個(gè)月轉(zhuǎn)正總結(jié)篇二

時(shí)間過得真快，一晃眼三個(gè)月的試用期就過完了，作為一名新晉的員工，試用期能夠轉(zhuǎn)正是非常值得慶祝的事情，這意味著本人三個(gè)月的工作得到了公司的肯定，也意味著本人三個(gè)月所有的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)了。在這試用期轉(zhuǎn)正之際，我想本人還是應(yīng)該將這三個(gè)月的工作進(jìn)行一下整理和總結(jié)的，以下就是本人這三個(gè)月試用期的工作總結(jié)，如有不足，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)指正！

在面試的時(shí)候，本人就已經(jīng)詳細(xì)了解清楚了本公司對本人的要求以及崗位職責(zé)，本人在這三個(gè)月里適應(yīng)良好，基本已經(jīng)可以獨(dú)立完成公司交給我的工作任務(wù)了。在剛上手進(jìn)行本公司的工作時(shí)，我還是有一定程度的不適應(yīng)的，那會兒我也非常擔(dān)心自己最后能不能完全適應(yīng)下來。不過這三個(gè)月通過本人的勤奮付出，以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助，本人對本崗位已經(jīng)完全了解，也可以完全勝任了。我相信在轉(zhuǎn)正之后的未來工作中，我一定也能把握好，不給公司拖后腿。

在公司工作了三個(gè)月后，我知道了本公司是一個(gè)以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的優(yōu)秀公司，這一定程度上讓我在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)了。這三個(gè)月里，本人把公司的規(guī)章制度了解得非常透徹了，希望本人在未來的工作中能夠依據(jù)此規(guī)章制度，認(rèn)真進(jìn)行對把工作的把控，讓本人的工作更加有效開展。另一方面，本人在這個(gè)三個(gè)月的試用期里，對公司規(guī)章制度的完全掌握，也是有利于未來其他方面工作的拓展的，希望本人能夠在未來開辟出一片新天地來。

雖然這三個(gè)月是本人來公司的試用期，但在此期間，本人在保證正常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行的同時(shí)，進(jìn)行了新工作的拓展了，并且這部分拓展工作還得到了公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這給本人帶來了極大的信心，讓本人相信自己的能力有更大的發(fā)揮空間，也讓本人明白本公司的領(lǐng)導(dǎo)是看得見員工的各方面才能與發(fā)展的。

三個(gè)月說長不長，說短其實(shí)也不短。在這三個(gè)月里，本人的工作得到了公司高層的認(rèn)可，這就意味著本人將繼續(xù)為本公司效勞了。但愿本人在未來的工作中，依舊有如現(xiàn)在工作的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)以及熱情，這樣才可以繼往開來做公司未來的好員工。

試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié) 試用期3個(gè)月轉(zhuǎn)正總結(jié)篇三

時(shí)間飛快的過去了，三個(gè)月的時(shí)間，不長、但也絲毫不短。在這三個(gè)月里，我在這個(gè)全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作，新領(lǐng)導(dǎo)，以及新同事們。__x公司對我而言是全新的地方，盡管非常的陌生，但在這里面卻充滿了溫暖和熱情!

回顧剛來到公司的那一天，在公司里，我作為一名新人，無論是對部門還是公司的大家都不了解，面對自己的新工作，也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是，在逐漸的，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來自于__x公司的各位同時(shí)們，來自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們!這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力，在生活上也充滿了希望和期望?，F(xiàn)在，我已經(jīng)在__x公司進(jìn)行了三個(gè)月的試用期，現(xiàn)我對自己這三個(gè)月來的工作做如下總結(jié)：

面對這個(gè)去全新的崗位，我在通過__領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后，已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候，我覺得這份工作很簡單，僅僅只要掌握幾點(diǎn)要點(diǎn)就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進(jìn)和調(diào)整，讓工作順利的完成。

但是，隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化，我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情況也開始變得嚴(yán)峻。但在這些時(shí)候，我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導(dǎo)，但通過他們對工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本，并在吸取前輩經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)積極的改進(jìn)自己，大大的提高了自己的工作能力。

起初，我只是嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的在自己的崗位上完成自己的工作，但隨著我對公司環(huán)境的了解，我也逐步的開始對__x部門團(tuán)隊(duì)的融入以及公司紀(jì)律要求的學(xué)習(xí)。

都說“沒有規(guī)矩，不成方圓?！奔热晃艺降募尤肓薩_x團(tuán)隊(duì)，在紀(jì)律上也要嚴(yán)格的要求自己!為此，我在工作中特意去向__領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認(rèn)了公司的規(guī)定，并在工作中嚴(yán)格的要求自己，絕不在紀(jì)律上犯下錯(cuò)誤!不給部門丟臉。為此，至今為止，我連一次遲到的錯(cuò)誤都沒有犯下過!

反思這三個(gè)月，感覺我經(jīng)歷了很多，但其實(shí)又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后，我會以一名正式的__x員工的身份，在自己的崗位上繼續(xù)努力，為__x部門以及__x公司做出更多的貢獻(xiàn)和成績!

試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié) 試用期3個(gè)月轉(zhuǎn)正總結(jié)篇四

時(shí)間飛快的過去了，三個(gè)月的時(shí)間，不長、但也絲毫不短。在這三個(gè)月里，我在這個(gè)全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作，新領(lǐng)導(dǎo)，以及新同事們。xx對我而言是全新的地方，盡管非常的陌生，但在這里面卻充滿了溫暖和熱情！

回顧剛來到的那一天，在里，我作為一名新人，無論是對部門還是的大家都不了解，面對自己的新工作，也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是，在逐漸的，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來自于xx的各位同時(shí)們，來自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們！這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力，在生活上也充滿了希望和期望?，F(xiàn)在，我已經(jīng)在xx，進(jìn)行了三個(gè)月的試用期，現(xiàn)我對自己這三個(gè)月來的工作做如下總結(jié)：

面對這個(gè)去全新的崗位，我在通過xx領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后，已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候，我覺得這份工作很簡單，僅僅只要掌握幾點(diǎn)要點(diǎn)就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進(jìn)和調(diào)整，讓工作順利的完成。

但是，隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化，我的方法很快就遭到了淘汰！工作的情況也開始變得嚴(yán)峻。但在這些時(shí)候，我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導(dǎo)，但通過他們對工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本，并在吸取前輩經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)積極的改進(jìn)自己，大大的提高了自己的工作能力。

起初，我只是嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的在自己的崗位上完成自己的工作，但隨著我對環(huán)境的了解，我也逐步的開始對xx部門團(tuán)隊(duì)的融入以及紀(jì)律要求的學(xué)習(xí)。

都說“沒有規(guī)矩，不成方圓?！奔热晃艺降募尤肓藊x團(tuán)隊(duì)，在紀(jì)律上也要嚴(yán)格的要求自己！為此，我在工作中特意去向xx領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認(rèn)了的規(guī)定，并在工作中嚴(yán)格的要求自己，絕不在紀(jì)律上犯下錯(cuò)誤！不給部門丟臉。為此，至今為止，我連一次遲到的錯(cuò)誤都沒有犯下過！

反思這三個(gè)月，感覺我經(jīng)歷了很多，但其實(shí)又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后，我會以一名正式的xx員工的身份，在自己的崗位上繼續(xù)努力，為xx部門以及xx做出更多的貢獻(xiàn)和成績！

試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié) 試用期3個(gè)月轉(zhuǎn)正總結(jié)篇五

時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就三個(gè)月過去了，原先的教師生活已漸漸離我遠(yuǎn)去，現(xiàn)在視頻文檔這一塊的工作慢慢變得順其自然了。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

三個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。自到圣堂參加工作以來，大家都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心引導(dǎo)我做好視頻這一塊的工作，讓我真切感受到了溫情。其他大部分的老同事，也對我這個(gè)新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此，給我的感覺是上下同心，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

1、基本了解并初步認(rèn)識小學(xué)教育教法及課外培優(yōu)到視頻網(wǎng)絡(luò)教育；

2、熟悉小學(xué)3—6年級的數(shù)學(xué)教材綱要，初步形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，能順利完成每學(xué)年課時(shí)安排；

3、熟練運(yùn)用ppt的一些制作方法和技巧完成教師講義的編排；基本學(xué)會了應(yīng)用photoshop制作一些簡單的題目圖片；

4、在這期間我可以較好地配合各位老師工作，領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。

1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措；

2、工作細(xì)心度不夠，在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏，講義偶爾出現(xiàn)一個(gè)小的問題，給剪輯造成不必要的麻煩；

3、錄制視頻時(shí)，有些小的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或沒有及時(shí)向老師提出糾正；

4、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位，沒有按時(shí)保質(zhì)保量完成視頻的審核等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前我們的上學(xué)堂軟件已正式推出給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。在接下來的一個(gè)月我會加倍學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)我在視頻技術(shù)這方面的缺陷。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意！

能夠成為xxx的一名正式員工，我無比的自豪和驕傲，再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事。

試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié) 試用期3個(gè)月轉(zhuǎn)正總結(jié)篇六

時(shí)間飛快的過去了，三個(gè)月的時(shí)間，不長、但也絲毫不短。在這三個(gè)月里，我在這個(gè)全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作，新領(lǐng)導(dǎo)，以及新同事們。xx公司對我而言是全新的地方，盡管非常的陌生，但在這里面卻充滿了溫暖和熱情！

回顧剛來到公司的那一天，在公司里，我作為一名新人，無論是對部門還是公司的大家都不了解，面對自己的新工作，也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是，在逐漸的，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來自于xx公司的各位同時(shí)們，來自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們！這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力，在生活上也充滿了希望和期望?，F(xiàn)在，我已經(jīng)在xx公司進(jìn)行了三個(gè)月的試用期，現(xiàn)我對自己這三個(gè)月來的工作做如下總結(jié)：

面對這個(gè)去全新的崗位，我在通過xx領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后，已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候，我覺得這份工作很簡單，僅僅只要掌握幾點(diǎn)要點(diǎn)就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進(jìn)和調(diào)整，讓工作順利的完成。

但是，隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化，我的方法很快就遭到了淘汰！工作的情況也開始變得嚴(yán)峻。但在這些時(shí)候，我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導(dǎo)，但通過他們對工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本，并在吸取前輩經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)積極的改進(jìn)自己，大大的提高了自己的工作能力。

起初，我只是嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的在自己的崗位上完成自己的工作，但隨著我對公司環(huán)境的了解，我也逐步的開始對xx部門團(tuán)隊(duì)的融入以及公司紀(jì)律要求的學(xué)習(xí)。

都說“沒有規(guī)矩，不成方圓?！奔热晃艺降募尤肓藊x團(tuán)隊(duì)，在紀(jì)律上也要嚴(yán)格的要求自己！為此，我在工作中特意去向xx領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認(rèn)了公司的規(guī)定，并在工作中嚴(yán)格的要求自己，絕不在紀(jì)律上犯下錯(cuò)誤！不給部門丟臉。為此，至今為止，我連一次遲到的錯(cuò)誤都沒有犯下過！

反思這三個(gè)月，感覺我經(jīng)歷了很多，但其實(shí)又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后，我會以一名正式的xx員工的身份，在自己的崗位上繼續(xù)努力，為xx部門以及xx公司做出更多的貢獻(xiàn)和成績！

試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié) 試用期3個(gè)月轉(zhuǎn)正總結(jié)篇七

三個(gè)月的時(shí)間在工作的忙碌中不過轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名工作新人，我在進(jìn)入了xx公司的xx部門之后，每天都積極的在崗位中努力工作并提升自己?，F(xiàn)經(jīng)過三個(gè)月的努力，我的試用期工作也已經(jīng)在繁忙的工作中默默結(jié)束。

回顧這段日子，雖然有些辛苦，但我卻感到自己過的十分充實(shí)、圓滿。好像通過在崗位上的工作，將自己過去對xx行業(yè)不了解的事情都梳理學(xué)習(xí)了一遍，讓自己感到十分舒暢。如今，在工作轉(zhuǎn)正之際，我讀自己試用期以來的工作情況做總結(jié)如下：

經(jīng)歷了三個(gè)月來的轉(zhuǎn)變和更新，我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上，我學(xué)習(xí)了公司的理念和方向，了解了關(guān)于我們團(tuán)隊(duì)的精神和管理方式，并從中吸取了經(jīng)驗(yàn)，慢慢的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中。

通過思想上的適應(yīng)，我在試用期方面的工作也越發(fā)的順利，不僅提高了工作的熱情和積極性，對于崗位的職責(zé)也越來越負(fù)責(zé)。但是，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)上的一些缺乏，我在工作的一些細(xì)節(jié)處理上做的還不是很到位，對此，我還要繼續(xù)努力。

在加入公司的第一天我就開始在xx領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下參加公司培訓(xùn)。雖然都是一些的簡單基礎(chǔ)的要求，但通過學(xué)習(xí)。我對工作的流程從簡單到復(fù)雜有了一個(gè)清晰的認(rèn)識。

起初，我只學(xué)習(xí)了一些簡單的東西，但在領(lǐng)導(dǎo)的講解下我卻學(xué)習(xí)到哦了很多細(xì)節(jié)方面的知識。這讓我對于工作和行業(yè)也有了更多的認(rèn)識，能從另一個(gè)方面來學(xué)習(xí)工作的問題。

工作方面，我認(rèn)真嚴(yán)格的對待自己的工作任務(wù)。對于公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，我總是保持著嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的態(tài)度去做好自己的職責(zé)。但畢竟剛剛加入這份行業(yè)，我不僅工作經(jīng)驗(yàn)缺少，對于的工作也缺乏一些自主的判斷能力。為此，在工作方面遇上了很多的問題，也鬧出過去一些麻煩。

但好在我的學(xué)習(xí)還沒有真正的結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我在工作中也一直在吸收經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)怎么面對工作的變化。如今，經(jīng)過了三個(gè)月來的努力后，我在工作方面已經(jīng)有了極大的進(jìn)步，對于自己負(fù)責(zé)的崗位已經(jīng)能較為出色的完成工作的任務(wù)。

如今，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。我也已經(jīng)結(jié)束了試用期的考核工作，作為一名試用期工作者，我在此申請轉(zhuǎn)正。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會，我會努力表現(xiàn)自己，創(chuàng)造出更好的成績！

試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié) 試用期3個(gè)月轉(zhuǎn)正總結(jié)篇八

進(jìn)入電話客服的崗位也有三個(gè)多月了，我的試用期也就要結(jié)束了，就要迎來轉(zhuǎn)正。我想著，為了讓自己以后能夠知道現(xiàn)在的感受，也為了我在后面的電話客服的崗位上面，工作的更加好，盡可能的少出現(xiàn)問題，所以將我這兩個(gè)月的電話客服試用期做一下總結(jié)?？茨懿荒馨l(fā)現(xiàn)自己身上的問題，這樣我就能夠針對這些問題，對自己進(jìn)行改正，變得更加優(yōu)秀，也更能夠應(yīng)付今后的工作挑戰(zhàn)。所以總結(jié)如下：

入職之后的第一件事，并不是讓我到崗位上面接聽電話，而是讓我到會議室等著，過了一會兒，客服部的經(jīng)理進(jìn)來了，給了我一本公司的話術(shù)總結(jié)，跟我說了我們客服部需要做的工作，以及我們在接聽客戶的電話的時(shí)候，我們需要注意的事項(xiàng)。

比如說，接聽客戶打過來的電話的時(shí)候，我們要保持嚴(yán)肅的態(tài)度，不能笑哈哈地接聽客戶電話，說的第一句話，應(yīng)該是：“您好!這邊是xx公司，有什么能為您服務(wù)的呢?”，而不是“喂”。開頭應(yīng)該是先說您好，而不是喂，盡管這是一個(gè)讓客戶感受厚道我們尊敬的小細(xì)節(jié)，客戶不一定能夠注意到，但是我們的工作必須要做好，不然萬一遇到刁鉆的客戶就不好解決了。

之后，經(jīng)理就讓我先自己熟悉話術(shù)，遇到不動的地方就問他，讓我先熟悉一個(gè)上午，下午的時(shí)候正式上班。

到了下午，我就正式的進(jìn)入到了崗位，一個(gè)工位，一個(gè)電話，一個(gè)本子一支筆，就是我的全部了。我們電話客服的工作，除了接聽客戶打過來的電話，我們還要從我們的后臺，看到客戶的反映和投訴。如果暫時(shí)沒有客戶打電話過來的話，就要自己從后臺找出客戶的反映，然后主動聯(lián)系客戶，跟客戶那邊做好問題的記錄，我們客服能夠解決的問題就要積極幫助客戶解決。遇到我們解決不了的情況，就要做好問題的詳細(xì)記錄，客戶那邊出現(xiàn)的具體表現(xiàn)等等，然后及時(shí)將問題反饋給技術(shù)部，讓技術(shù)人員上門解決問題。

一般聯(lián)系我們客服的，都是遇到問題了的客戶，所以難免會對我們公司有一點(diǎn)意見，所以大多數(shù)脾氣都會不是特別好，我們遇到這種情況，就不能夠與客戶產(chǎn)生沖突，就要從容面對，不理會客戶的謾罵，而是始終保持理智，為客戶解決問題。所以在這一段時(shí)間的工作里面，我學(xué)會了更好的控制自己的情緒，能夠讓自己更冷靜的蠻對問題，處理問題，而不是魯莽的的意氣用事!

在今后的客服崗位上面，我會繼續(xù)向各位前輩學(xué)習(xí)，用更好的服務(wù)素質(zhì)面的客戶，讓客戶感受到我們公司的服務(wù)水平，給公司的形象增光添彩!

幼師三個(gè)月試用期工作總結(jié)

來到這里三個(gè)多月了。學(xué)到了我以前沒學(xué)到的很多東西，我感謝老師，感謝園里的領(lǐng)導(dǎo)，對我工作的信任與支持。

剛來的時(shí)候我什么也不董，每天就像一個(gè)傻子，那時(shí)我就會問怎么做，然后去做，我特別想做好一天的工作，可是總得問別人，心里特別不好意思，突然想起媽媽的話:沒有苦衷苦，那有甜中甜，所以我認(rèn)真聽每位老師所說的話，用心去記，體會中間的意思。自己應(yīng)該怎樣做，怎樣做的更好。

晚上回到宿舍，就會想我這一天所做的，所聽到的，從新在大腦中過一遍，也好加深一下印象，然后想一下第二天的工作。

孩子的名字我一個(gè)也叫不上來，別說聽話了，在我做事情時(shí)老是取笑我，。日子久了，他們這些小家伙兒越來越可愛了，我也變得喜歡他們了，就是我特別生氣的時(shí)候看到他們也會笑起來。氣也會馬上打消的，我是越來越喜歡我的工作了。

我是保育老師，不但要把每天的衛(wèi)生工作做好，還要看護(hù)好每一個(gè)孩子，保護(hù)他們的安全是我的職責(zé)。每天做衛(wèi)生以外還可以學(xué)到了很多。

例如，怎樣設(shè)計(jì)板報(bào)，怎樣與孩子講話，怎樣才能做到保教結(jié)合把孩子教育的更好;我在美術(shù)手工方面也有了更大的進(jìn)步，在這方面的功勞都是班長給予的鼓勵(lì)與支持，我很感謝。在英語方面也有很大進(jìn)步原來沒見過的沒聽到過的，甚至于忘記的又從新復(fù)習(xí)了一遍。

現(xiàn)在不但聽見了還學(xué)會了不少。所以說我要繼續(xù)努力。不但要把工作做好還要不段的學(xué)習(xí)，要作一位好的幼兒園老師，這是我的希望。

對我的工作還是不特別的滿意，有很多不足之處，有的事情我想不到，還有的事情想的不周。

班里的東西保管不周，小朋友總尿褲子，尿了褲子不說出來會生病的。孩子小尿褲子是長有的，后來我總是提醒他們?nèi)バ”?，有一個(gè)小朋友不到三歲，不論你說什么，就是點(diǎn)頭，褲子不會掖，說叫老師，她總點(diǎn)頭就是不叫。我的政策是當(dāng)她小便后我教她，經(jīng)過一個(gè)星期的努力，她突然說她會了，雖說，她掖不是很好但也進(jìn)步了。我決得每個(gè)孩子都是聰明的，只要你認(rèn)真教，會很快學(xué)會的，比如，花兒在陽光充足的條件下會很快的長大。孩子們也一樣------

普通話對于教師來說是很重要的，雖然有了進(jìn)步但是我還要努力，希望能做的更好。

在態(tài)度方面還是可以，對每個(gè)孩子都很細(xì)心的照顧，尤其是動作慢的孩子更要仔細(xì);

班里孩子比較小，吃飯比較慢，吃快了會吐出來，我要清理干凈并消毒。不會嫌他們臟，孩子必定是孩子，大了叫他吐也不會了。

在以后的工作中我會把不足之處盡量改進(jìn)的更多更好，我的優(yōu)點(diǎn)會繼續(xù)保持。希望在以后我會變得更出色，也希望能成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師。

試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié) 試用期3個(gè)月轉(zhuǎn)正總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼時(shí)間已經(jīng)來到的了x月，在加入xx公司并成為一名文員以后，時(shí)間已經(jīng)匆匆過去了三個(gè)月了?；仡欉@段時(shí)間的經(jīng)歷，作為公司的新人，我得到了身邊領(lǐng)導(dǎo)和許多優(yōu)秀同事的指點(diǎn)和教導(dǎo)。他們不僅培養(yǎng)了我在文員工作上的能力和技能。更教導(dǎo)了我如何做好一名xx公司的員工，讓我真正的融入了這里，成長在這里。

如今，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)和我自身的反思，我將自己的試用期工作總結(jié)如下：

首先，我在工作中掌握的是對文員崗位的基礎(chǔ)認(rèn)識。前臺的文員是一個(gè)復(fù)雜的崗位，在工作中，我們不僅僅是前臺招待來賓的服務(wù)人員，也是處理好公司各種大小事務(wù)，上傳下達(dá)，服務(wù)于各部門的后勤行政人員。

但在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和我自身的積極學(xué)習(xí)下，我充分掌握了作為一名文員的工作方法，并積極的完善自己，提高思想和細(xì)節(jié)認(rèn)識，讓自己能細(xì)心仔細(xì)的處理好每一次的工作任務(wù)。

其次，我也學(xué)習(xí)了作為一名xx公司員工的思想和精神。作為公司的新人，曾以為自己融入這個(gè)新環(huán)境一定還需要很長一段時(shí)間來接觸同事，讓大家認(rèn)識并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的是，在進(jìn)入工作后，我得到了各部門同事領(lǐng)導(dǎo)的積極配合，較好的處理好了自身的工作任務(wù)，每次的考勤也能處理的十分順利，得到了領(lǐng)導(dǎo)的良好評價(jià)。

因?yàn)槲覀€(gè)人能力的不充足，為此我的工作是在一邊學(xué)習(xí)一邊完善的。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉自己的職責(zé)，并及時(shí)記住工作重點(diǎn)，認(rèn)真思考。仔細(xì)處理好每份工作任務(wù)。當(dāng)然，在我的遇到實(shí)在難以解決的問題的時(shí)候，我也會積極地請教的領(lǐng)導(dǎo)，并牢記工作問題，在今后的工作中避免問題。

通過這段時(shí)間的工作后，我已經(jīng)基本掌握了作為文員的工作方法，并能在工作后積極反思，努力的提升自我，讓工作能順利，有效率的完成。

在經(jīng)歷了這一切之后，我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了自己還只是一名試用期的新人，我已經(jīng)在不知不覺中融入到了xx公司的團(tuán)隊(duì)之中。

為此，我也希望能向領(lǐng)導(dǎo)申請正式加入公司，成為公司的一名文員工作者。如能得到批準(zhǔn)，我定會在工作中更加積極進(jìn)取，讓自己能成為一名優(yōu)秀的，為公司奉獻(xiàn)熱情的優(yōu)秀文員工作者!希望領(lǐng)導(dǎo)相信我，給我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會!