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市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告3000(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-01 12:57:49
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告3000(3篇)
時(shí)間:2023-01-01 12:57:49     小編:zdfb

報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告3000篇一

一、調(diào)查目的

了解市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在企業(yè)的運(yùn)用情況

二、調(diào)查對(duì)象

民意餐館

三、調(diào)查方法

1.去學(xué)校對(duì)過實(shí)地去考察,調(diào)研

2.通過網(wǎng)絡(luò),如百度文庫(kù)、soso、google等搜索引擎尋找相關(guān)數(shù)據(jù)

3.與老板,服務(wù)員交流、溝通收集相關(guān)信息

四、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

1.文化營(yíng)銷觀念

文化營(yíng)銷觀念是指企業(yè)成員共同默認(rèn)并在行動(dòng)上付諸實(shí)施,從而使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)形成文化氛圍的一種營(yíng)銷觀念,它反映的是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中,經(jīng)濟(jì)與文化的不可分割性。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不可避免地包含著文化因素,企業(yè)應(yīng)善于運(yùn)用文化因素來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)制勝。

2. 綠色營(yíng)銷觀念

綠色營(yíng)銷觀念是在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境破壞、污染加劇、生態(tài)失衡、自然災(zāi)害威脅人類生存和發(fā)展的背景下提出來的新觀念。它最突出的特點(diǎn),就是充分顧及到資源利用與環(huán)境保護(hù)問題,要求企業(yè)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售到使用整個(gè)營(yíng)銷過程都要考慮到資源的節(jié)約利用和環(huán)保利益,做到安全、衛(wèi)生、無公害等,其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人類的共同愿望和需要——資源的永續(xù)利用與保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境。

3. 關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是“承諾”與“信任”。承諾是指交易一方認(rèn)為與對(duì)方的相處關(guān)系非常重要而保證全力以赴去保持這種關(guān)系,它是保持某種有價(jià)值關(guān)系的一種愿望和保證。信任是當(dāng)一方對(duì)其交易伙伴的可靠性和一致性有信心時(shí)產(chǎn)生的,它是一種依靠其交易伙伴的愿望。承諾和信任的存在可以鼓勵(lì)營(yíng)銷企業(yè)與伙伴致力于關(guān)系投資,抵制一些短期利益的誘惑,而選擇保持發(fā)展與伙伴的關(guān)系去獲得預(yù)期的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此,達(dá)成“承諾——信任”,然后著手發(fā)展雙方關(guān)系是關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。

4.以消費(fèi)者為中心的觀念

企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地提供目標(biāo)市場(chǎng)所要求的滿足。

5.大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

6p組合產(chǎn)品:(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、推廣(promotion)、政治力量(political power)、公共關(guān)系(public relations).

五、調(diào)查內(nèi)容

1.市場(chǎng)環(huán)境

(1)外部環(huán)境:該餐廳位于山東青年政治學(xué)院對(duì)過,并且位于商業(yè)街醒目位置,地理環(huán)境比較優(yōu)越,此處有學(xué)校內(nèi)部和周圍幾家餐廳在競(jìng)爭(zhēng),相當(dāng)于它們,該餐廳更有優(yōu)勢(shì)。

(2)內(nèi)部環(huán)境:該店門面不是很大,但內(nèi)部裝飾尚可,有兩個(gè)單間可供學(xué)生聚餐,大廳有8張小桌,氣氛溫馨可人。

2.營(yíng)運(yùn)狀況

據(jù)店主介紹,高峰期比較穩(wěn)定,周末人很多,且集中在晚飯時(shí)間。來聚會(huì)的人數(shù)較多。顧客男女比例差不多,男生稍多一些。

3.營(yíng)銷策略與方法

通過觀察和訪談,我總結(jié)出該店有以下方面的營(yíng)銷方法:

(1)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇很準(zhǔn)

市場(chǎng)主要甚至全部針對(duì)山青院的學(xué)生們,擁有一個(gè)高校的學(xué)生作為自己的客戶群是該店在營(yíng)銷策略上的一個(gè)好選擇。

(2)在產(chǎn)品定價(jià)上較為合理

由于該店位于校外,校內(nèi)又有餐廳進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),所以該店在定價(jià)上比校內(nèi)以及周圍其他餐廳低,飯菜的分量大,價(jià)格合理。

(3)宣傳方面

為了擴(kuò)大餐館的知名度,吸引更多的同學(xué)前來就餐,該餐廳采用與校內(nèi)活動(dòng)聯(lián)合的方式進(jìn)行宣傳,為校內(nèi)活動(dòng)提供贊助,同時(shí)活動(dòng)期間掛起餐廳宣傳的橫幅,增強(qiáng)同學(xué)們的印象,屆時(shí)發(fā)放就餐優(yōu)惠券。

(4)服務(wù)與態(tài)度

一個(gè)餐廳雖然飯菜的質(zhì)量很重要,但是服務(wù)態(tài)度也不容小視,該餐廳服務(wù)態(tài)度尚可,能及時(shí)耐心的解決就餐者的問題,不過有時(shí)候餐廳太過繁忙也容易忽視顧客,總體來說還可以。

六、總結(jié)階段

這次調(diào)查基本達(dá)到了之前的目的。通過之前資料與分析可以發(fā)現(xiàn),“民意餐館”在很多方面都運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的相關(guān)理論,例如目標(biāo)市場(chǎng)的確定,營(yíng)銷環(huán)境的分析,市場(chǎng)分析,產(chǎn)品定價(jià)及促銷手段等等,但其運(yùn)用相對(duì)簡(jiǎn)單、零散。沒有系統(tǒng),只停留在經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用上,沒有意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加服務(wù)才是踐行顧客是上帝理念的最好方式。

綜上,我認(rèn)為該餐館用了部分市場(chǎng)營(yíng)銷理念,但是無明確意識(shí),所以有待提高。

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告3000篇二

香水搶占時(shí)尚雜志

高端時(shí)尚雜志通常會(huì)辟出一到兩頁(yè)內(nèi)容介紹一款新香水,有時(shí)則僅僅登個(gè)廣告了事。不料今年7月號(hào)的美國(guó)版《bazaar》卻動(dòng)用了整整40頁(yè)來介紹sensuous—estée lauder的新款香水。在這40頁(yè)內(nèi)容中包含了有關(guān)四位女明星的內(nèi)容,她們是gwyneth paltrow、elizabeth hurley、carolyn murphy和hilary rhoda—她們都是sensuous的廣告代言人,在特別報(bào)道的開篇,主旨就被明確了:“estée lauder新款香水sensuous的代言人演繹精選秋季新裝?!背酥?,paltrow還登上了雜志封面。

“他們真的很會(huì)賣,不是嗎?”美國(guó)美容業(yè)內(nèi)刊物《informationist 》的出版人,美容業(yè)分析師allan mottus對(duì)此發(fā)出贊嘆,“你不得不對(duì)estée lauder 脫帽致敬。”estée l aud e r集團(tuán)總裁j o h ndemsey表示,他們沒有為《bazaar》的特寫提供任何費(fèi)用或交換品。sensuous的廣告按計(jì)劃直到今年秋天才開始在各大雜志刊登。

化妝品品牌的地位如今越來越接近時(shí)裝品牌,后者長(zhǎng)期以來就一直在時(shí)尚雜志上享有大篇幅的報(bào)道和漂亮的時(shí)裝大片。無獨(dú)有偶,今年4月號(hào)的《nylon》雜志封面上刊登了女演員chleo sevigny和兩位模特的照片—她們?nèi)齻€(gè)都是chloé香水的代言人;在同一本雜志的封底上則可以看到這款香水的平面廣告。

為estée lauder提供咨詢服務(wù)的公關(guān)公司kvd nyc的老板kim van dan認(rèn)為,《bazaar》一開先河,其他化妝品品牌也會(huì)紛紛效仿,要求類似待遇。

香水銷售面臨困境

要讓一款新香水大賣,化妝品公司可能需要為它投入1000萬到20xx萬美金。這些錢被用來雇用一個(gè)調(diào)香大師—他將制造出幾十種香味變化;他調(diào)制出的香水將在幾個(gè)特定試驗(yàn)人群中作反復(fù)測(cè)試;接著公司要為這款新香水炮制一個(gè)帶異國(guó)情調(diào)的背景故事,隨即就開始了廣告和促銷的狂轟濫炸;最后要做的是在世界范圍內(nèi)各大百貨公司的貨架上把它鋪滿。

然而如今,僅僅做這些也已嫌不夠。npd集團(tuán)的高級(jí)美容分析師karengrant指出,estée lauder旗下的香水在美國(guó)境內(nèi)的銷量是最高的,其中的beautiful香水自從20xx年上市之后就始終穩(wěn)居全美百貨公司暢銷香水之首。盡管如此,高級(jí)女用香水的銷量仍在逐年下降,因?yàn)椴簧倌贻p女性都沒有購(gòu)買香水的習(xí)慣。于是品牌不得不采取更為有力的措施來吸引新顧客。

estée lauder為sensuous的廣告設(shè)計(jì)了一個(gè)tom ford式的風(fēng)格,每個(gè)人都展現(xiàn)出誘人的姿態(tài)—解開紐扣的白襯衫、黑色短褲和散亂的發(fā)型。demsey想出了把四個(gè)代言人集中在一期雜志里這個(gè)點(diǎn)子。選擇《bazaar》,是因?yàn)樗淖x者年齡段剛好符合這四位女明星的年紀(jì)—rhoda,21歲的超模,hurley,43歲的女演員,“無論幾歲都光彩照人”。而對(duì)《bazaar》來說,這四張面孔本來就是雜志的常客,其中paltrow早已上過好幾次封面了。

對(duì)化妝品公司而言,新產(chǎn)品介紹就像是電影的預(yù)告片。他們花錢雇用明星和名模,來吸引媒體和消費(fèi)者的注意力?!斑@無所謂合適與否,”mottus說,“著名的香水企業(yè)都在經(jīng)歷一個(gè)艱難的時(shí)期。把宣傳做大,對(duì)他們而言是有效的?!?/p>

中國(guó)—大市場(chǎng)還是小市場(chǎng)?

在全世界的香水銷量目前持續(xù)降低的情形下,巴黎和紐約的香水制造商開始將中國(guó)作為重點(diǎn)。而事實(shí)上,中國(guó)人過去并沒有使用香水的習(xí)慣,在中國(guó)歷史上也找不到香水的文化根源。在中國(guó),香水仍是一件相對(duì)新鮮的事物。中國(guó)人直到20世紀(jì)初才開始使用帶香味的沐浴用品—這些產(chǎn)品的功能是提神和預(yù)防蚊蟲。直到1980年代,西方的香水才開始被引進(jìn)到國(guó)內(nèi),而直到今天,中國(guó)消費(fèi)者仍然偏好輕盈而簡(jiǎn)單的氣味。

這并不妨礙香水成為西方舶來的奢侈品當(dāng)市場(chǎng)銷量最好的商品之一。化妝品集團(tuán)coty的亞洲區(qū)副總裁patrick de lambilly透露:“你每年都能看到20%至40%的銷售增長(zhǎng)率?!?/p>

然而,雖說中國(guó)市場(chǎng)的潛力巨大,許多中國(guó)消費(fèi)者對(duì)香水卻并沒有成熟的概念。事實(shí)上,他們中的很多人與其說是在購(gòu)買香水,倒不如說是在購(gòu)買一件與品牌相關(guān)的產(chǎn)品。而這一情形賦予了香水市場(chǎng)一個(gè)不確定的未來。不少業(yè)內(nèi)人士都在談?wù)撋莩奁菲放圃谥袊?guó)的強(qiáng)勁勢(shì)頭?!斑@些品牌的香水賣得好嗎?”香水銷售商beauté prestige international的亞太區(qū)常務(wù)董事 alexandre de chaudenay說,“我覺得答案是肯定的。這些客人還會(huì)再來光顧嗎?我們也不知道?!?/p>

因此,de lambilly先生表示,他所在的香水公司以及其他公司都在以實(shí)事求是的態(tài)度探索中國(guó)市場(chǎng)?!拔覀?cè)谶^程中學(xué)習(xí),”他說,“所有人都在做同一件事:獲取市場(chǎng)信息,將其與其他來源的信息相比較,試圖發(fā)掘真相?!?/p>

寶潔公司亞洲區(qū)香氛業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人hans wohmann透露,類似chanel、estée lauder和dior這些奢侈品品牌或設(shè)計(jì)師制造的香水在中國(guó)的年銷售額大約在12億美元左右,而歐洲市場(chǎng)的年銷售額是90億美元,美國(guó)市場(chǎng)是40億美元,就連日本市場(chǎng)20xx年的年銷售額都有5億美元?!斑@里的人口占全世界人口數(shù)的20%,那么多人卻只擁有全球香水市場(chǎng)的1%?!?/p>

香水制造商takasago的顧問ralfritter表示:“假如在中國(guó)的香水消費(fèi)者中有50%確實(shí)有使用香水的習(xí)慣,我就會(huì)感到驚訝?!彼J(rèn)為造成這一現(xiàn)象的主要原因是中國(guó)消費(fèi)者對(duì)香水擁有多方面的訴求。“它們是香氛,同時(shí)也能用來防蚊蟲,它們具有滋潤(rùn)效果,在夏天則能夠提神醒腦?!彼f,“除了賦予身體香味之外,中國(guó)消費(fèi)者還關(guān)心產(chǎn)品的其他用途。”

在中國(guó),本土香水品牌可謂少之又少。位于美國(guó)新澤西州的香水原材料進(jìn)出口商pearlchem的總經(jīng)理金先生透露,他在廣州開設(shè)了一家制造香水的子公司?!斑@些香水的濃縮材料都進(jìn)口自美國(guó)或歐洲?!彼f,“它們?cè)谥袊?guó)進(jìn)行混合、裝瓶和銷售?!彼€補(bǔ)充說,目前的共識(shí)是,中國(guó)的香水品牌在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都無法獲得與歐美品牌抗衡的地位?!跋馾ior和chanel這類高端品牌擁有高層次的客戶,”他說,“而一瓶chanel香水要花去一名剛畢業(yè)的大學(xué)生半個(gè)月的工資?!?/p>

中國(guó)人喜歡哪款香水?

coty集團(tuán)早在20xx年就入駐中國(guó)市場(chǎng),幾乎是立刻就發(fā)布了davidoff的旗艦香水cool water。至今為止,這仍是市場(chǎng)上銷量最好的香水之一。20xx年,coty引進(jìn)了calvin klein,這一香水品牌目前也成了該集團(tuán)在中國(guó)的主打?!癱k one顯然非常好賣?!?de lambilly先生說,“in2u的表現(xiàn)也很好,因?yàn)樗虾踔袊?guó)人追求年輕和高科技的精神氛圍?!?/p>

20xx年發(fā)布的jennifer lopez同樣表現(xiàn)出色,因此coty又推出了sarah jessicaparker的香水品牌。然而de lambilly卻表示:“明星品牌在亞洲并不十分受歡迎?!本烤箲?yīng)該向中國(guó)消費(fèi)者推薦哪一類型的香水?這恐怕是令商家最感頭痛的問題。kenzo香水來到中國(guó)已逾十年,該品牌也已經(jīng)在主要城市的各大百貨公司擁有穩(wěn)定的銷售。如今,他們開始向二線城市進(jìn)軍。他們旗下的兩款香水在中國(guó)市場(chǎng)獲得了巨大的成功—flower bykenzo和kenzo amour,而如今,該品牌正在計(jì)劃專門為中國(guó)人設(shè)計(jì)一款香水?!爸袊?guó)人不能接受強(qiáng)烈的香味,”kenzo香水亞太區(qū)總監(jiān)sung kim說,“女性喜歡花香型,男性則偏好更清新的香味?!彼€認(rèn)為,中國(guó)人比較容易接受香氣不那么濃烈的淡香水。

當(dāng)prada最初將它的同名香水—一款天竺薄荷混以琥珀香的,強(qiáng)烈而濃郁的香水—在日本、韓國(guó)和 中國(guó)香港推出時(shí),大多數(shù)顧客都認(rèn)為它太濃了。所以,20xx年3月,prada決定用更輕柔簡(jiǎn)潔的prada tendre替代它,在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行推廣。這款香水立刻獲得了好評(píng)。因此,該品牌在今年夏天推出了另一款氣味清淡的香水—帶柑橘味的infusion d’iris。

一些歐洲的重要品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)仍然持謹(jǐn)慎態(tài)度,例如,lvmh集團(tuán)下最重要的parfums givenchy就還沒有在中國(guó)露面?!爸袊?guó)的香水市場(chǎng)非常之小?!眊ivenchy parfums總裁alain lorenzo說,givenchy寧愿把注意力放在前景更遠(yuǎn)大的彩妝和護(hù)膚品市場(chǎng)上?!耙坏┪覀?cè)谶@些領(lǐng)域占有了較大的百分比,我們?cè)賮砜纯丛趺窗l(fā)展香水這一塊?!?/p>

而這種謹(jǐn)慎僅僅代表著國(guó)際品牌將更加努力地去爭(zhēng)取中國(guó)消費(fèi)者?!拔疑钚挪灰?,香水對(duì)他們會(huì)變得越來越有吸引力?!眃e chaudenay說,“中國(guó)市場(chǎng)非常廣大,沒人能繞過它。我們是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而來,我們擁有極具野心的計(jì)劃?!?/p>

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告3000篇三

一、產(chǎn)業(yè)背景分析

調(diào)查顯示,我國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求狀況,總體表現(xiàn)為:一方面,深受企業(yè)歡迎的高技能、高素質(zhì)的適用型專業(yè)人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般銷售人員無人問津,大量積壓。

截至20xx年底,我國(guó)生產(chǎn)型企業(yè)至少需要營(yíng)銷從業(yè)人員180萬,每一家企業(yè)平均需要10名營(yíng)銷從業(yè)人員。特別是珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的國(guó)有、民營(yíng)、外資等企業(yè),需求尤其旺盛,而且呈大幅度增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,這種趨勢(shì)還會(huì)更加明顯,同時(shí)對(duì)專業(yè)人才要求培養(yǎng)也提出了更高要求。

20xx年6月11日,成都市人力資源和社會(huì)保障局發(fā)布了《20xx年成都市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)目錄》。《目錄》指出,成都市人才以專業(yè)技術(shù)人才為主,經(jīng)營(yíng)管理高層次人才偏少。技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)技能和市場(chǎng)營(yíng)銷崗位需求為人才需求主體,經(jīng)營(yíng)管理類崗位高層次人才需求旺盛。《目錄》也列舉了成都目前人才非常緊缺的崗位,市場(chǎng)營(yíng)銷員位居第一。

四川宜賓作為我省的白酒金三角的重要組成部分,國(guó)家對(duì)白酒產(chǎn)業(yè)非常重視,對(duì)白酒營(yíng)銷人員的需求量很大、此外宜賓有著得天獨(dú)厚的旅游優(yōu)勢(shì)國(guó)內(nèi)出名的蜀南竹海、興文石海等旅游景點(diǎn)需要大量的旅游營(yíng)銷人才,其需求非??捎^。我們可以抓住宜賓本地大力發(fā)展白酒產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇大力培養(yǎng)專業(yè)型營(yíng)銷人才。

二、行業(yè)背景調(diào)查

我們通過對(duì)宜賓戎州商會(huì)、創(chuàng)維、沃爾瑪、宜潭酒業(yè)、毆芮、科訊網(wǎng)絡(luò)、建國(guó)汽貿(mào)、成都良木緣咖啡、兩岸咖啡等行業(yè)和公司的走訪調(diào)查,宜賓本地、西南地區(qū)、東南沿海對(duì)營(yíng)銷人才需求非常大,其需求層次豐富,從基層的促銷員到營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,有的公司甚至開出年薪10萬的高薪到我院選拔營(yíng)銷精英人才,因此營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展前景非常好。

針對(duì)以上企業(yè)的調(diào)查結(jié)果,我們做出了統(tǒng)計(jì)和分析,本專業(yè)畢業(yè)生可在商品流通行業(yè)、工業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)等企業(yè)工作,從事市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶管理、銷售管理、保險(xiǎn)推銷、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、銷售渠道管理等工作。

三、行業(yè)技術(shù)應(yīng)用調(diào)查

(一)行業(yè)通用技術(shù)使用調(diào)查

(調(diào)查行業(yè)普遍使用的成熟技術(shù)或工藝情況,找出其關(guān)鍵技術(shù)。該項(xiàng)調(diào)查主要為專業(yè)骨干課程和核心課程的確定提供依據(jù))

(二)行業(yè)未來技術(shù)使用調(diào)查

(調(diào)查行業(yè)未來會(huì)使用的新技術(shù)、新工藝。該項(xiàng)調(diào)查主要為專業(yè)的拓展課程或者選修課程提供依據(jù)。)

四、人才需求調(diào)查

(一)企業(yè)的崗位配置

調(diào)查宜賓四海通電訊有限責(zé)任公司營(yíng)銷類崗位情況:

(二)崗位的人才結(jié)構(gòu)調(diào)查

就所調(diào)查的四海通電訊公司來看,對(duì)職稱基本沒有要求,只對(duì)學(xué)歷有明確要求

(三)人才需求分析

就所調(diào)查的四海通電訊有限責(zé)任公司為例,其基層人員對(duì)中、高級(jí)技能人才需求不高,但涉及到管理工作的崗位基本都需求中、高級(jí)技能人才,在基層人員中擁有初級(jí)技能的人員擁有較好的發(fā)展前景且上手很快屬于該公司最喜歡的求職者。

目前該公司營(yíng)銷類崗位中中、高級(jí)技能人才有200多人(一般左右的促銷人員都具有中級(jí)或以上的技能),但應(yīng)該公司沒有明確要求各崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)中沒有關(guān)于職稱的要求,因此不太好確定具體具有中、高級(jí)技能的人數(shù)??紤]企業(yè)發(fā)展、新老交替等因素,該公司需求至少100以上的具有中、高級(jí)技能的人才。特別是基層崗位需要大量的具有中、高級(jí)技能的人才提升企業(yè)銷售、策劃、服務(wù)的能力,進(jìn)而提升企業(yè)利潤(rùn),給企業(yè)帶來更大的發(fā)展。

在所有營(yíng)銷類技能中,因該公司主要從事手機(jī)銷售業(yè)務(wù),因此對(duì)于銷售、銷售管理技能中、高級(jí)人才需求最為旺盛,其次為客戶關(guān)系管理技能中、高級(jí)人才,對(duì)營(yíng)銷策劃技能中、高級(jí)人才需求最少。而這種人才需求狀況也基本符合市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生技能的需求狀況。

(四)區(qū)域人才培養(yǎng)情況分析

目前全國(guó)開辦市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的院校達(dá)到1290所,在校生的規(guī)模超過50 萬人。有數(shù)據(jù)表示,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率達(dá)到96%以上,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)前景良好。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平。四川省高職院校開辦有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)校如下:(非全免統(tǒng)計(jì))表 四川省高職院校同類專業(yè)布點(diǎn)及招生人數(shù)統(tǒng)計(jì)表

二、我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)

20xx年四川省教育廳正式批準(zhǔn)我院招收3年制高職生。目前連續(xù)招收8屆學(xué)生。目前專業(yè)師資隊(duì)伍中擁有講師三名,33%的教師具有研究生學(xué)歷、碩士學(xué)位。經(jīng)過8年的努力工作,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在專業(yè)建設(shè)、課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)、精品課程、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,已形成了完備的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)體系。

1.專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革有一定基礎(chǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展迅猛,市場(chǎng)瞬息萬變,為了適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求,我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)形成了“以工帶學(xué)”的人才培養(yǎng)模式。讓學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中,掌握最實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷技能,為學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前我專業(yè)與歐芮、沃爾瑪、創(chuàng)維正在進(jìn)行深度合作,通過工學(xué)結(jié)合取得了良好的效果,學(xué)生與企業(yè)反映良好。

2.課程體系及課程建設(shè)取得一定成效

本專業(yè)已經(jīng)完成《市場(chǎng)營(yíng)銷精品課程》建設(shè),陳琪老師自編精品教材1本,完成實(shí)踐試題卷庫(kù)2門,完成試題庫(kù)2門,另外還有2門試題庫(kù)正在建設(shè)中。

3.頂崗實(shí)習(xí)的示范優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)積極與沃爾瑪、歐瑞、創(chuàng)維、康佳等國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)合作,大量提供頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),既充分給學(xué)生提供理論聯(lián)系實(shí)踐的機(jī)會(huì),同時(shí)又給學(xué)生帶來大量的工作經(jīng)驗(yàn),而且也為學(xué)生就業(yè)提供了較好的平臺(tái),每年11月左右市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就基本提前完成就業(yè)工作。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的評(píng)價(jià)也較高。 五、能力素質(zhì)調(diào)查

營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生主要從事產(chǎn)品銷售、銷售管理、營(yíng)銷策劃等相關(guān)工作,從事此類工作必須具備一定的能力,以下使我們從相關(guān)公司做調(diào)查統(tǒng)計(jì)后得出的相關(guān)職位需要的能力素質(zhì),詳情見下表。

六、學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)過程調(diào)查

我們從事教育不僅僅是教授學(xué)生專業(yè)知識(shí),更要培養(yǎng)學(xué)生今后的發(fā)展?jié)摿?,以下是我們?jīng)過走訪多家合作企業(yè)后得出的學(xué)生成長(zhǎng)過程的調(diào)查總結(jié)。

1、學(xué)生入職首要崗位及其他入職崗位(新手)

我專業(yè)學(xué)生入職后首要崗位是從事產(chǎn)品銷售,其主要工作是接待客戶,向客戶介紹產(chǎn)品,并將產(chǎn)品銷售給顧客,另外做一定的售后服務(wù)。

2、2-3年崗位

學(xué)生畢業(yè)后2-3年后已經(jīng)成為銷售骨干了,此時(shí)他們將得到公司重用從而開始進(jìn)入銷售管理崗位,但是由于工作經(jīng)驗(yàn)有限畢業(yè)生所能從事的主要是基層的銷售管理工作,比如門店店長(zhǎng),此工作主要是管理1-2店的管理工作,帶領(lǐng)員工一起創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。

3、未來3-5年崗位

學(xué)生畢業(yè)3-5年后,有相當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)了,具備了從事營(yíng)銷策劃的能力,可以從事活動(dòng)的總體促銷、策劃、推廣工作。

4、未來6-8年崗位

學(xué)生畢業(yè)6-8年后已經(jīng)非常熟悉工作流程了,也非常熟悉業(yè)務(wù),通過幾年鍛煉已經(jīng)能勝任更高級(jí)的管理工作,比如片區(qū)經(jīng)理,此工作主要是管理公司一個(gè)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理工作。

5、20xx年以后的崗位

20xx年后畢業(yè)生通過各方面的鍛煉,業(yè)務(wù)能力、綜合能力得到很大提高,有能力從事更大范圍的銷售管理工作,比如區(qū)域經(jīng)理,管理幾個(gè)片區(qū),指導(dǎo)各位片區(qū)的銷售工作,負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)選拔等工作。

七、結(jié)論

通過市場(chǎng)調(diào)查,我們得出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生有著廣泛的就業(yè)前景,通過多與市場(chǎng)接觸調(diào)查了解,開發(fā)新課程,將企業(yè)的培訓(xùn)課程引進(jìn)學(xué)校,通過校企合作,我們能培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

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