【審題要點(diǎn)】
本題是一道排序題,有5件事需要處理,可以對(duì)事件性質(zhì)及緊要程度進(jìn)行逐個(gè)分析,正常事項(xiàng)按照其發(fā)生時(shí)間參加即可,沖突事項(xiàng)按照工作為重、先公后私、輕重緩解的原則進(jìn)行,盡量保證各項(xiàng)工作能夠安排妥當(dāng),適當(dāng)時(shí)候也可以有所取舍。接下來我們結(jié)合題干進(jìn)行詳細(xì)分析:
審題點(diǎn)1:“領(lǐng)導(dǎo)通知安排了你下午去參加聯(lián)合督導(dǎo),由你擔(dān)任組長,會(huì)同A處、B處各一名同志”
聯(lián)合督導(dǎo)作為工作事項(xiàng)且涉及到與其他部門的合作,非常重要,一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成。你擔(dān)任組長,要會(huì)同其他處室的同志,因此要做好對(duì)接,以及督導(dǎo)的整體安排,包括督導(dǎo)對(duì)象、重點(diǎn)、流程等。
審題點(diǎn)2:“領(lǐng)導(dǎo)下午1點(diǎn)半要參加會(huì)議,要你為他準(zhǔn)備發(fā)言材料”
作為領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),我們要高度重視并且按時(shí)完成。下午會(huì)議的發(fā)言材料至少要在周一的上午完成材料的撰寫,并且呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核,為了更好的撰寫材料,需要提前了解會(huì)議主題,發(fā)言要求等。
審題點(diǎn)3:“辦公室提醒外出考察人員9點(diǎn)半門口集合,這是你上周報(bào)名的活動(dòng),對(duì)你的工作會(huì)有很大幫助,并且今天是項(xiàng)目的最后一天”
這件事項(xiàng)雖然在題干中排在第2條,但題干全部讀完后會(huì)發(fā)現(xiàn)與排在第3條的審題點(diǎn)2沖突,而根據(jù)輕重緩急的原則,優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)需要的發(fā)言材料,如果9點(diǎn)半前能完成,則如愿參加考察項(xiàng)目,如果不能完成,則視完成時(shí)間點(diǎn)考慮是否自行前往還是遺憾放棄。如果放棄,也可以通過請(qǐng)其他人幫忙拍照等方式進(jìn)行彌補(bǔ)。
審題點(diǎn)4:“你帶教的小李希望你能幫他修改撰寫的工作簡(jiǎn)報(bào)”
作為帶教師父,要幫助小李盡快融入崗位,傳授工作技巧與方法,提高理論與業(yè)務(wù)水平。因此幫助修改工作簡(jiǎn)報(bào)責(zé)無旁貸,但因?yàn)闆]有時(shí)間要求,所以可以穿插在工作任務(wù)中進(jìn)行,或者加班加點(diǎn),或者延后到周二完成。
審題點(diǎn)5:“兒子的班主任打電話給你,說孩子在學(xué)校打架受傷了,希望家長到醫(yī)院會(huì)合。”
對(duì)于孩子的照顧是我們每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,但根據(jù)題干的描述我們發(fā)現(xiàn),很有可能與工作任務(wù)的時(shí)間均有沖突。所以此處是需要進(jìn)行協(xié)調(diào)的,根據(jù)先公后私的原則,我們可以求助自己的愛人或者父母趕往醫(yī)院,自己在午休或工作結(jié)束后立即向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假前往醫(yī)院。
本題的思路為:認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的發(fā)言材料,呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核-錯(cuò)過參觀考察(時(shí)間可調(diào))-確定督導(dǎo)目標(biāo)并對(duì)接工作-趕往醫(yī)院(人員、時(shí)間可調(diào))-修改工作簡(jiǎn)報(bào)(時(shí)間可調(diào))。
【示范答題】
各位考官,在梳理周一的工作安排時(shí),我會(huì)這樣處理:
第一,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言材料,我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)會(huì)議的發(fā)言要求,包括主題、匯報(bào)對(duì)象、發(fā)言時(shí)間、簡(jiǎn)要提綱等,繼而撰寫會(huì)議材料,在午休前完成領(lǐng)導(dǎo)的審核與再次修改工作,打印完成后交給領(lǐng)導(dǎo)。
第二,對(duì)于外出考察,我會(huì)向辦公室人員致歉,由于臨時(shí)的工作安排,無法參加。但由于該項(xiàng)目對(duì)我的工作有很大幫助,我也會(huì)請(qǐng)參觀的同事幫忙拍攝與我工作內(nèi)容相關(guān)的展板,并幫我領(lǐng)取項(xiàng)目資料。
第三,對(duì)于督導(dǎo)工作,作為組長,首先,我會(huì)仔細(xì)詢問此次督導(dǎo)的目的與重點(diǎn),確定下午督導(dǎo)的區(qū)域與單位。其次,我會(huì)聯(lián)系A(chǔ)處和B處,確定兩處派出的人員名單和聯(lián)系方式,建立微信群,分別通過短信或微信的方式通知兩人下午出發(fā)的時(shí)間,確保收到后回復(fù)。最后,下午我會(huì)和同事們按照計(jì)劃開展督導(dǎo)工作,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄并拍照固定。
第四,在接到老師的電話后,我會(huì)立即詢問兒子打架的原因、兒子以及打架另一方目前的情況,向其表明會(huì)立刻讓家人到醫(yī)院會(huì)合。繼而我會(huì)迅速與家人聯(lián)系,將目前的工作情況進(jìn)行說明,請(qǐng)他們趕往醫(yī)院,并隨時(shí)與我聯(lián)絡(luò),告知兒子的情況。我也會(huì)在完成材料的撰寫和下午工作的通知后,利用午休時(shí)間趕往醫(yī)院看望兒子。
第五,對(duì)于小李的工作簡(jiǎn)報(bào),我會(huì)在完成自己的工作之后進(jìn)行認(rèn)真的修改,梳理修改邏輯、文字、格式等各方面的問題,并在修改完成后給小李講解修改的原因,向他推薦公文寫作的書籍。